phân tích lợi thế cạnh tranh của tập đoàn dell

Đề Tài: Phân Tích Lợi Thế
Cạnh Tranh Của Tập Đoàn Dell
Nhóm 10 – D7TCNH2

LOGO


Mục lục

Giới thiệu về tập đoàn Dell

Phân tích lợi thế cạnh tranh của
tập đoàn Dell

Các
Các công
công cụ
cụ để
để tăng
tăng lợi
lợi thế
thế cạnh
cạnh tranh
tranh
của
của Dell
Dell

Giải pháp và ý tưởng tăng lợi thế cạnh tranh của Dell

LOGO

LOGO

1. Giới thiệu về tập đoàn Dell



Dell Inc là một Tập đoàn chuyên sản xuất phần cứng máy tính có trụ sở tại
Round Rock, Texas, Hoa Kỳ.



Được sản xuất vào năm 1984 bởi Michael Dell



Các máy tính được thiết kế ra theo chính yêu cầu của khách hàng.



Năm 1987 Dell phát triển các hệ thống lắp ráp cho riêng mình và bắt đầu xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng trong
cả nước Mỹ.



Với chiến lược marketing tốt Dell nhanh chóng trở thành nhà phân phối lớn nhất qua bưu điện.



Năm 2014 doanh thu của Dell lên tới $14,5 tỉ.

Nhóm 10 – D7TCNH2


LOGO

2. Phân tích lợi thế cạnh tranh của Dell

?

Lợi
Lợi thế
thế cạnh
cạnh tranh
tranh là
là gì?
gì?

Là những lợi thế được doanh nghiệp tạo ra và sử dụng cho cạnh tranh.

Là các đặc điểm hay các biến số của sản phẩm hoặc nhãn hiệu, mà nhờ có chúng doanh nghiệp tạo ra
một số tính trội hơn, ưu việt hơn so với những người cạnh tranh trực tiếp.

Nhóm 10 – D7TCNH2


LOGO

2.2 Lợi thế cạnh tranh của Dell

Dell có những địa điểm sản xuất bên ngoài nước Mĩ đã mang lại những lợi thế:

Chi phí nhân công thấp.

Năng suất lao động cao của nhân công địa phương.

Gần gũi với các thị trường khu vực quan trọng.

DELL sản xuất ở những thị trường khu vực để tiết kiệm chi phí vận chuyển và tăng tốc độ phân phối sản phẩm
tới khách hàng.

Nhóm 10 – D7TCNH2


LOGO

2.2 Lợi thế cạnh tranh của Dell

Đầu tư ở nước ngoàilà mở rộng thị trường xuất,
giúp người tiêu dung dễ tiếp cận sản phẩm.

Làm tăng năng xuất tiêu thụ sản phẩm của DELL.

Giúp DELL kéo dài chu kì sống của sản phẩm

Giúp DELL tránh được hang rào thương mại

www.themegallery.com

Company Name


LOGO

2.2 Lợi thế cạnh tranh của Dell
Sản phẩm từ nhà cung cấp mang tính

Có thể tính mức phí thấp hơn khách

chuyên nghiệp cao

hàng tự làm

Chuyên môn

Hiệu suất

Nhà cung cấp bên ngoài

Dự phòng

Có thể đảm bảo sẵn sàng phục vụ

Tâm lý

Nhân viên có nhiều quyết tâm trong

khách hàng

công việc

Nhóm 10 – D7TCNH2


LOGO

2.2 Lợi thế cạnh tranh của Dell



Nguồn gốc lợi thế cạnh tranh của Dell – chi phí :



Cấu trúc chi phí hợp lí trong ngành, cấu trúc này là một phần kết quả của chiến lược quản trị chuỗi cung ứng và sản xuất toàn cầu của
Dell.



Đối với các nước có LPI - Logistics performance index, Dell sử dụng chiến lược cung ứng tập trung vào chi phí.



Uỷ quyền cho các đại lý phân phối và bảo hành sản phẩm



Đặt nhà máy lắp ráp ở quốc gia trọng điểm.



Công ty con đảm nhận các vấn đề liên quan và hỗ trợ khách hàng.



Dell không tự mình sản xuất các linh kiện mà chỉ lắp ráp.

Nhóm 10 – D7TCNH2


LOGO

2.2 Lợi thế cạnh tranh của Dell

Thay thế hàng tồn kho với thông tin đã mang lại kết quả tốt
cho cấu trúc chi phí lợi nhuận của Dell

Năm 2004 DELL vẫn có lợi
Giá cả sản phẩm thấp, cạnh

nhuận cao.
Tiếp cận và chiếm 2%
thị phần toàn cầu.

Giảm giá và đồng bộ hoá hàng hóa

tranh với dối thủ và hấp dẫn

tồn kho tới mức thấp nhất trong

được khách hàng.

ngành





Tiết kiệm được chi phí và có cơ cấu chi phí thấp nhất trong ngành.
Chiến lược này cho phép họ chỉ giữ trong tay 6 ngày hang tồn kho.
Đẩy nhanh tốc độ xử lí đơn hàng.

Nhóm 10 – D7TCNH2


Các dòng laptop phổ thông của Dell

Dòng sản phẩm

Phân khúc thị trường

Inspiron mini

Netbook

Inspiron

Giá rẻ

Studio

Giải trí

Studio XPS

Giải trí, thời trang

XPS

Chơi game, hiệu năng mạnh và thời trang

Adamo

Thời trang

Vostro

Nhỏ gọn, dành cho doanh nhân
Nhóm 10 – D7TCNH2

LOGO


LOGO

Các dòng laptop phổ thông của Dell

Kích thước

Giá rẻ

Sinh viên

Doanh nhân

<12,1’

Inspiron

Inspiron

Inspiron

Mini series

Mini series

Mini series

13,3-15’
Inspiron

Inspiron

Inspiron

Inspiron

Adamo

Giải trí

Game

Thời trang

Studio XPS

Studio XPS

M1330

M1330

15,1-16’

> 16”

Adamo

Studio 17

XPS M1730

Nhóm 10 – D7TCNH2


LOGO

Một số sản phẩm của Dell

Nhóm 10 – Đ7TCNH2


LOGO

3. Các công cụ để tăng lợi thế cạnh tranh

Cạnh tranh bằng đặc tính sản phẩm và chất lượng sản phẩm

Xúc tiến bán hàng - nghệ thuật phân phối và tiêu thụ sản phẩm

Giá bán sản phẩm tiết kiệm mà vẫn thu hút được khách hàng

Dịch vụ: đảm bảo chất lượng và nhanh chóng

Nhóm 10 – D7TCNH2


LOGO

4. Giải pháp và ý tưởng tăng tính cạnh tranh

4.1 Giải pháp tăng tính cạnh tranh

Cần chú trọng

Cần duy trì mối

Cần củng cố và

nâng cao tới giá

quan hệ tốt với

phát huy hơn nữa

nhà cung cấp và

dịch vụ của mình

trị khách hàng

khách hàng

Nhóm 10 – D7TCNH2


LOGO

Ý tưởng tăng tính cạnh tranh

Dịch vụ bảo hành tự động

Dell có thể lập một hệ thống bảo hành tự động trên mạng. Khi thiết bị có vấn đề gì người dùng có thể tự kết
nối vào hệ thống , hệ thống sẽ tự động kiểm tra và thông báo lại cho người dùng, đồng thời nếu lỗi nhỏ hoặc
trong khả năng của hệ thống thì hệ thống có thể sửa lỗi cho khách hàng nếu khách hang có yêu cầu. Còn
những lỗi nặng hệ thống không thể sửa được thì bắt buộc người dung phải mang máy đến trung tâm để bảo
hành.

Nhóm 10 – Đ7TCNH2


Thanks For Watching Slide
Nhóm 10 – D7TCNH2

LOGO