Nội Dung Thực Hiện gồm:
•
•
•
Gia tăng hoạt động marketing
Cải tiến về kiểu dáng cũng như chất lượng sản phẩm
Điều tra nhu cầu online để phát triển kênh bán hàng, kênh phân phối …
PHIẾU ĐIỀU TRA
NGHIÊN CỨU NHU CẦU THỊ TRƯỜNG VỀ SẢN PHẨM ÁO SƠ MI
A. MỤC ĐÍCH
Chào anh/chị. Hiện nay chúng em là nhóm sinh viên, đang thực hiện đề tài tìm
hiểu: về sản phẩm “áo sơ mi” rất mong Anh (Chị) dành tặng cho chúng em chút ít thời
gian để điền vào bảng câu hỏi này. Những thông tin mà Anh (Chị) cung cấp sẽ giúp ích
rất nhiều cho nhóm chúng em trong việc hiểu rõ hơn các nhu cầu của khách hàng để thực
hiện kế hoạch kinh doanh. Xin chân thành cảm ơn, và cho phép chúng em được gửi đến
Anh (Chị) lời chúc sức khỏe và một ngày làm việc hiệu quả.
Địa điểm: Phường Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Số lượng người khảo sát: 100.
Một số thông tin cá nhân:
Họ và tên: ………………………..………………………………………………..
Tuổi: .………………………..Nghề Nghiệp:………………...................................
Thu nhập……………………………………...........................................................
B. HƯỚNG DẪN TRẢ LỜI
Bảng câu hỏi bao gồm 30 câu hỏi, các câu hỏi chủ yếu ở dưới dạng “lựa chọn câu trả lời
phù hợp”, theo đó Anh (chị) có thể đánh dấu V vào những ô trống phù hợp. Ở một số
câu hỏi khác, xin vui lòng trả lời trực tiếp vào dòng kẻ cho sẵn ____________
I.
Mục tiêu 1:Nghiên c ứu m ức độ nhận biết của khách hàng về sản
phẩm áo s ơ mi cho chiến l ược quảng cáo
Câu 1: Bạn biết đã biết đến thương hiệu sản phẩm của công ty may Chiến Thắng
chưa?
Đã biết đến
chưa biết đến
Câu 2: Bạn đã từng mua và sử dụng sản phầm áo sơ mi của may Chiến Thắng
chưa?
Đã từng
Chưa từng
Câu 3: Bạn đã biết đến may Chiến Tháng qua phượng tiện truyền thông nào?
Qua bạn bè
Qua báo chí
Qua website
phương tiện khác
Từ 25 đến 40
Trên 40
Câu 4: Độ tuổi của bạn?
Dưới 18
Từ 18 đến 25
Câu 5: nếu bạn mua một sản phẩm áo sơ mi thì bạn sẽ lựa chọn hãng sx nào?
May 10
Chiến Thắng
Việt tiến
khác
Câu 6: Bạn có muốn biết thêm thông tin chi tiết về sản phẩm của chúng tôi không?
Có
Không
Câu 7: qua các trường trình quảng cáo, giới thiệu về sản phẩm áo sơ mi của Chiến
thắng bạn có thấy hài lòng về sản phẩm công ty chúng tôi không?
Rất hài lòng
Hài lòng
Chưa thoải mãn Thất vọng
Câu 8: Trên thang điểm 10 bạn hãy chấm điểm cho mức độ tiện dụng của áo sơ mi!
( khoanh tròn vào số điểm bạn chấm)
1.
2.
3. 4. 5.
6.
7. 8.
9. 10.
Câu 9: bạn có thường xuyên mặc áo sơ mi khi đi làm không?
Có
Không
Câu 10: bạn ấn tượng sản phẩm áo sơ mi thông qua:
Quảng cáo
II.
Kiểu dáng
Màu sắc
chất liệu
Mục tiêu 2: điều tra nhu cầu , thị hiếu của khách hàng đối v ới sản
phầm áo s ơ mi cho chiến l ược
Câu 11 : Nghề nghiệp của bạn là _________________
Câu 12: Phong cách thời trang của bạn là gì ?
Sang trọng
Cá tính
Dễ thương
Thể thao
Câu 13: bạn thích mặc sản phầm áo sơ mi với thiết kế như thế nào?
Đơn giản
Cầu kỳ
Lòe loẹt
__________
Câu 14: Gam màu bạn hay mặc là ____________________
( Sáng.
( Tối.
( Nổi bật
Câu 15: Điều mà bạn quan trọng khi mua một sản phẩm áo sơ mi là ?
Mẫu mã
Kiểu dáng
Gía cả
Xuất xứ
Câu 16: Mức chi trả cao nhất cho một lần đi mua sắm khoảng bao nhiêu?
Từ 0–500.000 VNĐ từ 500.000-1.000.000 VNĐ từ 1.000.000-3.000.000 VNĐ
từ 3.000.000 – 5.000.000 triệu VNĐ
Câu 17: Mức giá bạn cho là cảm thấy phù hợp với một sản phẩm áo sơ mi là ?
Từ 200-300 nghìn VNĐ Từ 300-400 nghìn VNĐ
Từ 400-500 nghìn VNĐ
______________
Câu 18: Bạn mặc áo size nào?
M
L
XL
XXL
Câu 19: bạn có hài lòng về sản phầm “ áo sơ mi” công ty Chiến Thắng
Rất hài lòng
Hài lòng
Bình thường
Không hài lòng
Câu 20: Chất liệu của áo sơ mi mà bạn yêu thích?
mỏng
III.
dầy
không nhăn
thấm hút tốt
Mục tiêu 3: Điều tra cách th ức tiếp cận sản ph ẩm c ủa khách
hàng mua hàng online
Câu 21: Bạn có đang sử dụng thiết bị di động thông minh như laptop,smartphone
hay máy tính bảng không?
Có
Không
Câu 22: bạn có hay mua hàng online qua mạng xã hội hay một trang web nào đó
không?
Có
Không
Câu 23: bạn có tin dùng hàng online không?
Có
Không
Câu 24: Một ngày bạn sử dụng bao nhiều thời gian cho việc online tìm hiểu mua
bán trên đó?
10-20 phút
20-40 phút
1h -2h
_______________
Câu 25:Bạn có sử dụng các ứng dụng như chợ tốt, vật giá,lazada trên điện thoại của
mình không?
Có
Không
Câu 26: nếu bạn mua sắm online bạn sẽ lên mạng xã hội nào?
Facebook
Zalo
viber
_________________
Câu 27: Điều bạn không hài lòng khi mua hàng Online là gì?
Không kiểm soát được chất lượng Sản Phẩm
Mất thời gian
Rủi ro cao
_______________________
câu 28: Bạn đánh giá cách thức mua hàng online thế nào?
Tiện lợi
Nhanh
Bình thường
Chậm
Câu 29: Nếu cho bạn chọn bạn sẽ chọn mua sản phẩm “ áo sơ mi “ ở đâu?
Mua online
Mua tại cửa hàng
30 Điều bạn muốn “áo sơ mi” sẽ cần cải tiến trong các thế hệ tiếp theo?
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................
TRÂN TRỌNG CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA ANH ( CHỊ )!!!
Hà Nội, ngày ...... tháng ...... năm 2016