Quản lý bán hàng phuoclap mobile chuyên đề tốt nghiệp

Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH
KHOA TIN HỌC QUẢN LÝ







Chuyên đề tốt nghiệp:

QUẢN LÝ BÁN HÀNG PHUOCLAP MOBILE

SINH VIÊN THỰC HIỆN: PHẠM HỒNG SÁNG

TP.Hồ Chí Minh, Năm 2011



Phạm Hồng Sáng K34

Page 1


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile

MỤC LỤC
Chương 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI ........................................................................ 3

Mục tiêu hoạt động và phạm vi hệ thống ................................................................................ 3

I.

I.1

Giới thiệu chung .......................................................................................................................3

I.2

Mục tiêu chính của đề tài .........................................................................................................4

I.3

Phạm vi hệ thống ......................................................................................................................5

I.4

Khảo sát hiện trạng ..................................................................................................................5

I.5

Các đối tượng tham gia và chức năng ....................................................................................5

I.6

Môi trường của hệ thống .........................................................................................................6

I.7

Phương pháp nghiên cứu .........................................................................................................6

Chương 2: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HƯỚNG CHỨC NĂNG .................................................... 7
II.1

Quy trình quản lí ................................................................................................................ 7

1)

Quản lý mua hàng ....................................................................................................................7

2)

Quản lý bán hàng .....................................................................................................................7

3)

Quản lý bảo hành sửa chữa sản phẩm....................................................................................8

II.2

Danh sách các hóa đơn ....................................................................................................... 9

II.3

Mô hình DFD mức ngữ cảnh ............................................................................................ 18

II.4

DFD phân rã mức 1 .......................................................................................................... 19

1)

DFD phân rã mức 1: Thực thể Bộ phận kinh doanh ............................................................. 19

2)

DFD phân rã mức 1: Thực thể Bộ phận kế toán ................................................................... 21

3)

DFD phân rã mức 1: Thực thể Bộ phận kho ......................................................................... 23

4)

DFD phân rã mức 1: Thực thể Admin .................................................................................. 25

5)

DFD phân rã mức 1: Thực thể kỷ thuật................................................................................ 26

II.5

Sơ đồ ngữ cảnh ................................................................................................................. 27

II.1

Các bảng trong dữ liệu ..................................................................................................... 28

Chương 3: Thiết kế giao diện .......................................................................................................... 34

III.1
III.2

Sơ đồ dịch chuyển màn hình .................................................................................................34
Mô tả chi tiết các màn hình ............................................................................................... 35

Tài liệu tham khảo..............................................................................................................................63

Phạm Hồng Sáng K34

Page 2


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile

Chƣơng 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
I. Mục tiêu hoạt động và phạm vi hệ thống
I.1 Giới thiệu chung
Đƣợc thành lập vào tháng 5 năm 2002, PHUOCLAP MOBILE PHONE là một
trong những trung tâm kinh doanh điện thoại di động (ĐTDĐ) trẻ mạnh dạn áp
dụng mô hình thƣơng mại điện tử vào những hoạt động kinh doanh của mình.
Tháng 11 năm 2006 PHUOCLAP MOBILE PHONE chính thức chuyển đổi
thành Công Ty TNHH Công Nghệ Di Động Phƣớc Lập, trụ sớ chính tại Địa
chỉ:144 Võ Thị Sáu (Gần ngã 3 Phạm Ngọc Thạch), Phƣờng 8, Quận 3Điện
thoại: (08) 62991929 | Fax: 62991923
Ngoài ra Công Ty TNHH Công Nghệ Di Động Phƣớc Lập hiện có 5 cửa hàng
kinh doanh tại TPHCM :







Địa chỉ:122-124 Tân Kỳ Tân Quý, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú
Địa chỉ:290B/26 Dƣơng Bá Trạc, P.1, Q.8
Địa chỉ:579 Nguyễn Thị Thập, P.Tân Phong, Q.7
Địa chỉ:1269 Tỉnh Lộ 10, Khu phố 9, P.Tân Tạo, Q.Bình Tân
Địa chỉ:215B-217 Tân Sơn Nhì, P.Tân Sơn Nhì, Q.Tân Phú
Các đối tác của chúng tôi là những nhà phân phối cho các hãng ĐTDĐ hàng
đầu nhƣ: Mobiado, Bellperre, Nokia, Samsung, Motorola, Sony Ericsson, O2,
BenQ-Siemens, LG, HTC, I-Mobile … Vì vậy, chúng tôi cam kết sẽ cung cấp
cho Quý khách hàng những sản phẩm có chất lƣợng tốt nhất cùng với giá cả
cạnh tranh nhất. Ngoài ra, Công Ty Phƣớc Lập còn cung cấp nhiều linh phụ
kiện ĐTDĐ thời trang cùng với các sản phẩm đi kèm của nhà cung cấp dịch vụ
mạng Mobi Fone, Vina Phone, Viettel... (Sim số đẹp, thẻ cào, dịch vụ thuê
bao...), và rất nhiều những dịch vụ cao cấp khác.
Tại Công Ty TNHH Công Nghệ Di Động Phƣớc Lập, chúng tôi luôn ý thức và
tâm niệm rằng: chất lƣợng sản phẩm + giá cả hợp lý + phục vụ chu đáo = khách
hàng hài lòng và đó cũng là sự nổ lực, phấn đấu của tập thể Công Ty Phƣớc
Lập chúng tôi.

Phạm Hồng Sáng K34

Page 3


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
 Cơ cấu tổ chức nhân sự trong công ty:

Giám đốc chi nhánh

Bộ phận kỷ thuật

Bộ phận kinh
doanh

Kho

Bộ phận kế toán

Nhân viên kinh doanh

 Ban giám đốc
 Bộ phận kinh doanh: quản lý công việc mua bán sản phẩm của công ty, tìm
kiếm khách hàng và các nhà cung cấp sản phẩm có chất lƣợng để đặt hàng cũng
nhƣ quản lý các nhân viên bán hàng của công ty.
 Nhân viên bán hàng : Làm những việc trung gian giữa khách hàng và công ty
 Bộ phận thủ kho: quản lý công việc lƣu trữ, nhập xuất sản phẩm trong các kho
 Bộ phận kế toán: tính toán, thống kê doanh thu của công ty
 Bộ phận kỹ thuật: Liên quan tới việc đảm bảo chất lƣợng sản phẩm

i.






ii.





I.2 Mục tiêu chính của đề tài
Hỗ trợ việc lƣu trữ các thông tin sau:
Thông tin về các loại Sản phẩm : Số lƣợng nhập, Số lƣợng bán, Hàng tồn, Số
lƣợng sản phẩm đang đƣợc bảo hành
Thông tin về các loại khách hàng, nhà cung cấp
Danh sách các Phiếu nhập kho(Lƣu trữ ở kho)
Danh sách các Hoá đơn thanh toán
Danh sách các Phiếu xuất hàng
Danh sách các Phiếu thu, chi
Hỗ trợ việc tra cứu, thống kê các thông tin sau:
Tra cứu Sản phẩm với các nội dung : Mã sản phẩm, Tên sản phẩm, Số lƣợng
nhập, Số lƣợng bán, Số tiền bán,… đối với mỗi Mã sản phẩm.
Tra cứu Khách Hàng với các thông tin : Tên khách hàng, Địa chỉ liên lạc, Điện
Thoại, Công Nợ, CMND
Số lƣợng tồn của từng mã Sản phẩm

Phạm Hồng Sáng K34

Page 4


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
 Danh sách các khách hàng
 Danh sách các sản phẩm
I.3 Phạm vi hệ thống
Hệ thống sẽ chỉ giới hạn các công việc chính của một chi nhánh.
I.4 Khảo sát hiện trạng

Công ty chƣa sử dụng phần mềm quản lý nào hỗ trợ công việc quản lý việc mua
bán sản phẩm, chủ yếu chỉ dùng excel và giấy tờ để lƣu trữ. Thiếu các thiết bị, máy
móc. Phần lớn nhân viên trong công ty phải dùng chung sản phẩm với nhau, không
tạo đƣợc hiệu quả tối đa trong họat động. Khả năng kém an toàn về mặt thông tin,
dữ liệu. Một số thông tin quan trọng không đƣợc lƣu trữ. Dẫn đến tình trạng thiếu
thông tin xử lý. Các báo cáo thống kê thƣờng xảy ra sai sót, kéo dài. Nhìn chung,
hệ thống cũ dễ dẫn đến sai sót nghiêm trọng, và gây tổn thất lớn cho công ty và,
hạn chế khả năng phát triển, mở rộng lâu dài của công ty. Chính vì vậy cần xây
dựng một hệ thống mới. Hệ thống mới xây dựng sẽ không làm thay đổi cơ cấu tổ
chức trong công ty cũng nhƣ không làm thay đổi các quy tắc, cách thức vận hành
trong các quy trình nghiệp vụ của công ty.
I.5 Các đối tƣợng tham gia và chức năng
 Nhân viên kinh doanh
 Lập hóa đơn bán hàng
 Lập hợp đồng mua hàng
 Thêm, xóa, sửa nhà cung cấp
 Thêm, xóa, sửa khách hàng
 Thêm, xóa, sửa loại khách hàng
 Tra cứu hóa đơn bán hàng theo ngày, mã nhân viên, mã khách hàng,
mã loại hóa đơn bán hàng
 Tra cứu hợp đồng mua hàng theo ngày, mã nhân viên, mã khách
hàng
 Tra cứu công nợ khách hàng
 Tra cứu nợ nhà cung cấp
 Nhân viên kế toán
 Lập phiếu chi
 Lập phiếu thu
 Tra cứu phiếu chi theo ngày, mã nhân viên, hợp đồng mua hàng, mã
nhà cung cấp

Phạm Hồng Sáng K34

Page 5


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
 Tra cứu phiếu thu theo ngày, mã nhân viên, hóa đơn bán hàng, mã
khách hàng

 Nhân viên kho
 Thêm, xóa, sửa, tìm kiếm sản phẩm
 Thêm, xóa, sửa, tìm kiếm loại sản phẩm
 Thêm, xóa, sửa, tìm kiếm đơn vị tính
 Lập phiếu xuất kho
 Lập phiếu nhập kho
 Tra cứu phiếu xuất kho theo ngày, mã hóa đơn bán hàng, mã khách
hàng
 Tra cứu phiếu nhập kho theo ngày, mã hợp đồng mua hàng, mã nhà
cung cấp
 Tra cứu lịch sử giá
 Hàng tồn kho thấp hơn số lƣợng quy định
 Nhân viên kỷ thuật
 Lập phiếu sửa chữa
 Lập phiếu bảo hành
 Tra cứu phiếu sửa chữa, phiếu bảo hành
 Tra cứu phiếu sửa chữa đã trả hàng cho
 Admin
 Thêm, xóa, sửa, tìm kiếm ngƣời dùng
 Thêm, xóa, sửa, tìm kiếm chức vụ
 Làm lại mật khẩu cho ngƣời dùng khi họ làm mất

I.6 Môi trƣờng của hệ thống
Môi trƣờng cài đặt và phát triển phần mềm là hệ điều hành Windows, sử dụng
FrameWork 3.5.
I.7 Phƣơng pháp nghiên cứu
 Chƣơng trình sử dụng MS Visio để xây dựng mô hình và thiết lập các mối
quan hệ giữa các thực thể dữ liệu.
 Dựa váo các mô hình đã xây dựng để thiết lập các cơ sở dữ liệu trên phần
mềm quản lý cơ sở dữ liệu SQL Server 2008
 Xây dựng ứng dụng và giao diện bằng phần mềm Visual Studio 2010 kết
nối cơ sơ dữ liệu trên SQL 2008
Phạm Hồng Sáng K34

Page 6


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
Chƣơng 2: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HƢỚNG CHỨC NĂNG
II.1
Quy trình quản lí
1) Quản lý mua hàng
i. Nhân viên kho kiểm tra sản phẩm tồn kho. Nếu có sản phẩm nào có
lƣợng tồn nhỏ hơn lƣợng tồn tối thiểu quy định thì lập danh sách sản
phẩm đó gửi lên bộ phận kinh doanh. Bộ phận kinh doanh sẽ xem xét
tính kinh tế của từng sản phẩn đó:
 Nếu đó là mặt hàng có tính kinh tế cao thì chấp nhận yêu cầu nhập thêm
hàng và lập đơn đặt hàng.
 Nếu không thì thông báo cho nhân viên kho là sẽ không đặt hàng cho các
sản phẩm đó nữa.
ii. Dựa trên đơn đặt hàng bộ phận kinh doanh sẽ xác định các nhà cung cấp.
Sau đó lập một Hợp Đồng Mua Hàng.

iii. Sau khi sản phẩm về, Công ty sẽ chuyển hàng vào kho của công ty. Khi
nhập sản phẩm vào kho thì thủ kho phải kết xuất Phiếu Nhập Kho .
iv. Khi nhập sản phẩm vào kho thì bên kế toán cũng lập một Phiếu Chi
2) Quản lý bán hàng
i. Đầu ngày thủ kho kiểm tra sản phẩm tồn kho và lập danh sách những sản
phẩm hết hàng trong kho, gửi lên cho nhân bán hàng.
ii. Công ty có nhiều loại khách hàng :
 Khách hàng bán lẻ
 Khách hàng bán sỉ
Khi khách hàng muốn mua hàng thì khách hàng sẽ tiến hành đặt hàng
thông qua Phiếu Đặt Hàng
iii. Sau khi nhận đƣợc Phiếu đặt hàng nhân viên bán hàng sẽ xem:
 Đối với khách hàng bán lẻ nhân viên bán hàng sẽ dựa vào danh sách
những sản phẩm hết hàng trong kho để kiểm tra sản phẩm khách hàng
muốn đặt hàng. Nếu sản phẩm đó không còn thì sẽ báo và giới thiệu sản
phẩm có tính năng tƣơng tự cho khách hàng chọn lại
 Đối với khách hàng bán sỉ nhân viên bán hàng sẽ gửi phiếu đặt hàng
xuống cho thủ kho kiểm tra hàng trong kho. Và báo cáo những sản phẩm
có số lƣợng không đủ hay hết hàng để nhân viên bán hàng báo với khách
hàng
iv. Khi phiếu đặt hàng đã đƣợc khách hàng đồng ý nhân viên bán hàng sẽ
lập Hóa Đơn Bán Hàng
v. Sau đó chuyển hóa đơn bán hàng cho kế toán kiểm tra, kế toán sẽ lập
Phiếu Thu (1 lần với khách hàng bán lẻ và nhiều lần với khách hàng bán
sỉ)
vi. Sau khi đã thanh toán, kho sẽ làm Phiếu Xuất Khovà giao sản phẩm cho
khách hàng

Phạm Hồng Sáng K34

Page 7


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
Khi đã nhận đƣợc sản phẩm, nhân viên kỷ thuật sẽ thử hàng cho khách
hàng, lấy số seri của máy và lập phiếu bảo hành cho từ sản phẩm.
Khách hàng sẽ nhận đƣợc hóa đơn bán hàng và phiếu bảo hành
3)
Quản lý bảo hành sửa chữa sản phẩm
Khi hàng hóa có sự cố khách hàng sẽ đem sản phẩm đến kèm theo phiếu
bảo hành. Nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra phiếu bảo hành, và thông tin
sản phẩm. (Khách hàng nếu không còn phiếu bảo hành sẽ không đƣợc
bảo hành)
 Nếu sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, và lỗi do nhà sản xuất thì nhân
viên kỹ thuật sẽ lập Phiếu sửa chữa cho khách hàng. Và không thu tiền
 Nếu sản phẩm không còn bảo hành, hay lỗi do khách hàng. Nhân viên kỹ
thuật sẽ báo giá sửa chữa cho khách hàng. Nếu khách hàng đống ý. Nhân
viên kỹ thuật sẽ lập Phiếu sửa chữa. Khách hàng thanh toán tiền và nhận
phiếu sửa chữa. Khi đến lấy sản phẩm, khách hàng phải đem theo phiếu
sửa chữa

vii.

Phạm Hồng Sáng K34

Page 8


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
II.2

Danh sách các hóa đơn

Công ty TNHH PhuocLap Mobile
Email:
ĐT: (08) 6299.1929
Địa chỉ: Võ Thị Sáu 144 Võ Thị Sáu, P.8, Q.3, TP.HCM

Số:
Ngày:

PHIẾU BẢO HÀNH

1. Thông tin sản phẩm:
Tên sản phẩm:………………………………………………………………………….
Thời hạn bảo hành:……kể từ ngày lập phiếu
Số seri máy:……………………………………………………………………………

Ngƣời lập phiếu
(Ký, họ tên)

Phạm Hồng Sáng K34

Page 9


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
Công ty TNHH PhuocLap Mobile
Email:
ĐT: (08) 6299.1929

Địa chỉ: Võ Thị Sáu 144 Võ Thị Sáu, P.8, Q.3, TP.HCM

Số:
Ngày:

HÓA ĐƠN BÁN HÀNG

1. Thông tin khách hàng:
Họ tên: ………………………………………………………………………………….
Số CMND:……………………………………………………………………………...
Địa chỉ: …………………………………………………………………………………
Điện thoại: ……………………………………………………………………………...
2. Thông tin sản phẩm:
Stt Tên sản ĐVT Giá
Số lƣợng Chiết khấu Thành tiền
phẩm

3. Tổng tiền: …………………………………………………………………………..

Khách hàng
(Ký, họ tên)

Phạm Hồng Sáng K34

Ngƣời lập hóa đơn
(Ký, họ tên)

Page 10

Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile

Công ty TNHH PhuocLap Mobile
Email:
ĐT: (08) 6299.1929
Địa chỉ: Võ Thị Sáu 144 Võ Thị Sáu, P.8, Q.3, TP.HCM

Số:
Ngày:

PHIẾU SỬA CHỮA

1. Thông tin sản phẩm:
Tên sản phẩm:…………………………………………………………………………..
2. Thông tin khách hàng
Tên khách hàng:………………………………………………………………………
Địa chỉ:…………………………………………………………………………………
SDT:……………………………………………………………………………………
3. Lý do sửa chữa: ……………………………………………………………………….
4. Số lƣợng:……………………………………………………………………………….
5. Tổng tiền:………………………………………………………………………………

Khách hàng
(Ký, họ tên)

Phạm Hồng Sáng K34

Ngƣời lập phiếu
(Ký, họ tên)

Page 11


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile

Công ty TNHH PhuocLap Mobile
Email:
ĐT: (08) 6299.1929
Địa chỉ: Võ Thị Sáu 144 Võ Thị Sáu, P.8, Q.3, TP.HCM

Số:
Ngày:

HỢP ĐỒNG MUA HÀNG

1. Thông tin nhà cung cấp:
Họ tên: ………………………………………………………………………………….
Địa chỉ: …………………………………………………………………………………
Điện thoại: ……………………………………………………………………………...
Số CMND:……………………………………………………………………………...
2. Thông tin sản phẩm:
Stt Tên sản ĐVT Giá
Số lƣợng Chiết khấu Thành tiền
phẩm

3. Thành tiền: ………………………………………………………………………….
4. Ghi chú:….………………………………....................................................................

Nhà cung cấp
(Ký, họ tên)

Phạm Hồng Sáng K34

Ngƣời lập hợp đồng
(Ký, họ tên)

Page 12


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
Công ty TNHH PhuocLap Mobile
Email:
ĐT: (08) 6299.1929
Địa chỉ: Võ Thị Sáu 144 Võ Thị Sáu, P.8, Q.3, TP.HCM

Số:
Ngày:

PHIẾU THU
Họ tên ngƣời nộp: …………………………………………………………………….
Địa chỉ: …………………………………………………………………………………
Điện thoại: ……………………………………………………………………………...
Số CMND:……………………………………………………………………………...
Tổng tiền:……………………………………………………………………………….
Lý do thu:……………………………………………………………………………..
Theo hóa đơn:…………………………………………………………………………

Ngƣời nộp tiền
(Ký, họ tên)

Phạm Hồng Sáng K34

Ngƣời lập phiếu
(Ký, họ tên)

Page 13


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile

Công ty TNHH PhuocLap Mobile
Email:
ĐT: (08) 6299.1929
Địa chỉ: Võ Thị Sáu 144 Võ Thị Sáu, P.8, Q.3, TP.HCM

Số:
Ngày:

PHIẾU NHẬP KHO
1. Thông tin nhà cung cấp:
Họ tên: ………………………………………………………………………………….
Địa chỉ: …………………………………………………………………………………
Điện thoại: ……………………………………………………………………………...
Số CMND:……………………………………………………………………………...
2. Thông tin sản phẩm:
Stt Tên sản phẩm

ĐVT

Số lƣợng

3. Theo hợp đồng:………………………………………………………………………

Ngƣời giao hàng
(Ký, họ tên)

Phạm Hồng Sáng K34

Ngƣời nhận hàng
(Ký, họ tên)

Page 14


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile

Công ty TNHH PhuocLap Mobile
Email:
ĐT: (08) 6299.1929
Địa chỉ: Võ Thị Sáu 144 Võ Thị Sáu, P.8, Q.3, TP.HCM

Số:
Ngày:

PHIẾU CHI

Họ tên ngƣời nhận: …………………………………………………………………….
Địa chỉ: …………………………………………………………………………………
Điện thoại: ……………………………………………………………………………...
Số CMND:……………………………………………………………………………...

Tổng tiền:……………………………………………………………………………….
Lý do thu:……………………………………………………………………………….
Theo hóa đơn:…………………………………………………………………………

Ngƣời nhận
(Ký, họ tên)

Phạm Hồng Sáng K34

Ngƣời lập phiếu
(Ký, họ tên)

Page 15


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
Công ty TNHH PhuocLap Mobile
Email:
ĐT: (08) 6299.1929
Địa chỉ: Võ Thị Sáu 144 Võ Thị Sáu, P.8, Q.3, TP.HCM

Số:
Ngày:

PHIẾU XUẤT KHO
III.
Thông tin khách hàng:
Họ tên: ………………………………………………………………………………….
Số CMND:……………………………………………………………………………...
Địa chỉ: …………………………………………………………………………………

Điện thoại: ……………………………………………………………………………...
IIII.
Thông tin sản phẩm:
Stt Tên sản phẩm
ĐVT
Số lƣợng

IIIII.
Theo hóa
đơn:…………………………………………………………………………

Ngƣời giao hàng
(Ký, họ tên)

Phạm Hồng Sáng K34

Ngƣời nhận hàng
(Ký, họ tên)

Page 16


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
Công ty TNHH PhuocLap Mobile
Email:
ĐT: (08) 6299.1929
Địa chỉ: Võ Thị Sáu 144 Võ Thị Sáu, P.8, Q.3, TP.HCM
PHIẾU ĐẶT HÀNG

Thông tin sản phẩm:

Stt Tên sản
phẩm

ĐVT

Số lƣợng

Ghi chú

Ghi chú:……………………………………………………………………………..

Phạm Hồng Sáng K34

Page 17


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
II.3

Mô hình DFD mức ngữ cảnh
TT yêu cầu đăng nhập
TT phản hồi đăng nhập
TT yêu cầu đổi mật khẩu
TT phản hồi đổi mật khẩu

TT yêu cầu đăng nhập

TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa loại khách hàng

TT phản hồi đăng nhập

TT yêu cầu đổi mật khẩu

TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa LKH

TT phản hồi đổi mật khẩu

TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa khách hàng

TT yêu cầu kiểm tra sản phẩm tồn kho

Bộ phận kinh
TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa khách hàng
doanh
TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa nhà cung cấp

TT phản hồi kiểm tra sản phẩm tồn kho
TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa sản phẩm

TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa nhà cung cấp

TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa sản phẩm

TT yêu cầu tìm kiếm, lập hợp đồng mua hàng

TT yêu cầu tìm kiếm, lập phiếu nhập kho

TT phản hồi tìm kiếm, lập hợp HDMH

TT phản hồi tìm kiếm lập phiếu nhập kho

TT yêu cầu tìm kiếm, lập hóa đơn bán hàng

Bộ phận kho

TT yêu cầu tìm kiếm, lập phiếu xuất kho

TT phản hồi tìm kiếm, lập HDBH

TT phản hồi tìm kiếm, lập phiếu xuất kho
TT yêu cầu đăng nhập
TT phản hồi đăng nhập
TT yêu cầu đổi mật khẩu
Bộ phận kế
toán

TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa loại sản phẩm
Hệ thống quản lý mua
bán
PhuocLap Mobile

TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa loại sản phẩm
TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa đơn vị tính

TT phản hồi đổi mật khẩu

TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa đơn vị tính

TT yêu cầu tìm kiếm, lập phiếu chi

TT yêu cầu tìm kiếm lịch sử giá

TT phản hồi tìm kiếm, lập phiếu chi

TT phản hồi tìm kiếm lịch sử giá

TT yêu cầu tìm kiếm, lập phiếu thu
TT phản hồi tìm kiếm, lập phiếu thu

TT yêu cầu đăng nhập
TT phản hồi đăng nhập

Admin

TT yêu cầu đăng nhập

TT yêu cầu đổi mật khẩu

TT phản hồi đăng nhập

TT phản hồi đổi mật khẩu

TT yêu cầu đổi mật khẩu

TT yêu cầu tìm kiếm, lập phiếu bảo hành

TT phản hồi đổi mật khẩu

TT phản hồi tìm kiếm, lập phiếu bảo hành

TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa ngƣời dùng

TT yêu cầu tìm kiếm, lập phiếu sữa chữa

TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa ngƣời dùng

TT phản hồi tìm kiếm, lập phiếu sửa chữa

TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa chức vụ
TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa chức vụ

Phạm Hồng Sáng K34

Page 18

Bộ phận kỷ
thuật


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile

II.4
1)

DFD phân rã mức 1
DFD phân rã mức 1: Thực thể Bộ phận kinh doanh
TT yêu cầu đăng nhập

Thông tin người dùng cập nhập

TT phản hồi đăng nhập

TT yêu cầu đổi mật khẩu

1
1

Quản lý user

TT phản hồi đổi mật khẩu

Người dùng

Thông tin người dùng

TT sản phẩm, nhà cung cấp cập nhập

TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa nhà
cung cấp
TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa nhà
cung cấp

Bộ phận kinh doanh

TT yêu cầu tìm kiếm, lập hợp đồng mua
hàng

2

2

Hàng mua

Quản lý mua hàng

TT phản hồi tìm kiếm, lập hợp HDMH
TT sản phẩm, nhà cung cấp

TT sản phẩm, khách hàng cập nhập

TT phản hồi tìm kiếm, lập HDBH
TT yêu cầu tìm kiếm, lập hóa đơn bán hàng
TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa
khách hàng

3

3

Quản lý bán hàng

Hàng bán

TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa khách
hàng
TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa LKH

TT sản phẩm, khách hàng

TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa loại
khách hàng

View Ngƣời dùng: Nhanvien
View Hàng mua: Sanpham, Loaisanpham, Nhacungcap, Hopdongmuahang, Nhanvien,
Donvitinh
View Hàng bán: Sanpham, Loaisanpham, Nhanvien, Khachang, Hoadonbanhang,
Donvitinh, Loaikhachhang

Phạm Hồng Sáng K34

Page 19


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
 Đăng nhập:
 Nhân viên bộ phận kinh doanh đăng nhập để vào hệ thống
 Khi khi cần đổi mật khẩu thì hệ thống sẽ cho phép bộ phận kinh doanh đang đăng
nhập đƣợc đổi mật khẩu
 Quản lý nhà cung cấp
 Nhân viên bộ phận kinh doanh có thể tìm kiếm, thêm, xóa, sửa nhà cung cấp
 Quản lý khách hàng
 Nhân viên bộ phận kinh doanh có thể tìm kiếm, thêm, xóa, sửa khách hàng
 Quản lý loại khách hàng
 Nhân viên bộ phận kinh doanh có thể tìm kiếm, thêm, xóa, sửa loại khách hàng
 Lập hợp đồng mua hàng
 Khi lập hợp đồng mua hàng nhân viên bộ phận kinh doanh đƣa vào mã nhà cung
cấp, tạo hợp đồng mua hàng. Chọn sản phẩm muốn mua, số lƣợng, giá. Sau đó lƣu
vào hệ thống và xuất hợp đồng mua hàng
 Khi cần xem lại hợp đồng nhân viên bộ phận kinh doanh có thể tra cứu theo ngày,
mã hợp đồng, mã nhà cung cấp, hay mã ngƣời lập
 Lập hóa đơn bán hàng
 Khi lập hợp đồng mua hàng nhân viên bộ phận kinh doanh đƣa vào mã khách

hàng. Hệ thống sẽ kiểm tra mức công nợ. Tạo hóa đơn bán hàng nếu hệ thống trả
về mức công nợ thõa mãn. Chọn sản phẩm khách hàng muốn mua, số lƣợng. Hệ
thống sẽ báo nếu số lƣợng muốn mua nhiều hơn số lƣợng có trong kho . Giá sẽ
đƣợc hệ thống tự động lấy lên. Sau đó lƣu vào hệ thống và xuất hóa đơn bán hàng
 Khi cần xem lại hóa đơn nhân viên bộ phận kinh doanh có thể tra cứu theo
ngày,mã hóa đơn, mã khách hàng, hay mã ngƣời lập

Phạm Hồng Sáng K34

Page 20


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
2)

DFD phân rã mức 1: Thực thể Bộ phận kế toán
TT yêu cầu đăng nhập

Thông tin người dùng cập nhập

TT phản hồi đăng nhập
TT yêu cầu đổi mật khẩu
TT phản hồi đổi mật khẩu

1
1

Quản lý user

Người dùng

Thông tin người dùng

Bộ phận kế toán

TT thu chi cập nhập
TT phản hồi tìm kiếm, lập phiếu thu
4
TT yêu cầu tìm kiếm, lập phiếu thu

4

Phiếu thu chi

Quản lý thu chi

TT phản hồi tìm kiếm, lập phiếu chi
TT yêu cầu tìm kiếm, lập phiếu chi

TT thu chi

View Ngƣời dùng: Nhanvien
View Hóa đơn thu chi: Phieuthu, Phieuchi, Nhanvien, Nhacungcap, Khachhang,
Hoadonbanhang, Hopdongmuahang

Phạm Hồng Sáng K34

Page 21

Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
 Đăng nhập:
 Nhân viên bộ phận kế toán đăng nhập để vào hệ thống
 Khi khi cần đổi mật khẩu thì hệ thống sẽ cho phép Nhân viên bộ phận kế toán đang
đăng nhập đƣợc đổi mật khẩu
 Lập phiếu chi
 Khi lập hóa đơn chi thì nhân viên bộ phận kế toán sẽ kiểm tra mã nhà cung cấp và
có đƣợc danh sách các hợp đồng mua hàng với nhà cung cấp này và đã nhập hàng
vào kho
 Chọn hợp đồng muốn thanh toán. Lấy đƣợc số tiền nợ nhà cung cấp và thanh toán.
Đƣa vào số tiền muốn thanh toán cho nhà cung cấp. Hệ thống sẽ tính số tiền nợ lại
trên hóa đơn và tự động cập nhập số tiền nợ nhà cung cấp đó. Sau đó nhân viên kế
toán lƣu phiếu chi vào hệ thống và xuất phiếu chi
 Khi muốn xem lại phiếu chi nhân viên bộ phận kế toán có thể tra cứu theo ngày,
mã nhà cung cấp, mã ngƣời lập, mã hợp đồng mua hàng, mã phiếu chi
 Lập phiếu thu
 Khi có hóa đơn bán hàng đƣợc tạo thì hệ thống sẽ show lên những hóa đơn cần thu
tiền
 Chọn hóa đơn muốn thu tiền. Lấy đƣợc số tiền cần thu trên hóa đơn bán hàng. Đƣa
vào số tiền khách hàng muốn trả. Hệ thống sẽ tự động kiểm tra số tiền đƣợc nợ của
khách hàng, tính số tiền nợ lại trên hóa đơn và tự động cập nhập số tiền nợ khách
hàng đó. Sau đó nhân viên kế toán lƣu phiếu thu vào hệ thống và xuất phiếu thu
 Khi muốn xem lại phiếu chi nhân viên bộ phận kế toán có thể tra cứu theo ngày,
mã khách hàng, mã ngƣời lập, mã hóa đơn bán hàng, mã phiếu thu

Phạm Hồng Sáng K34

Page 22

Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
3)

DFD phân rã mức 1: Thực thể Bộ phận kho
TT yêu cầu đăng nhập

Thông tin người dùng cập nhập

TT phản hồi đăng nhập
TT yêu cầu đổi mật khẩu

1
Quản lý user

TT phản hồi đổi mật khẩu

Người dùng

1

Thông tin người dùng

TT yêu cầu kiểm tra sản phẩm tồn kho
TT phản hồi kiểm tra sản phẩm tồn kho

TT sản phẩm, loại sản phẩm cập nhập

TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa sản
phẩm
TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa sản

phẩm
TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa loại
sản phẩm
TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa loại
sản phẩm

Bộ phận kho

5

Sản phẩm

5
Quản lý sản phẩm

TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa đơn vị
tính
TT phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa, sửa đơn
vị tính
TT yêu cầu tìm kiếm lịch sử giá
TT sản phẩm, loại sản phẩm
TT phản hồi tìm kiếm lịch sử giá

TT nhập xuất cập nhập
TT phản hồi tìm kiếm lập phiếu xuất kho
TT yêu cầu tìm kiếm, lập phiếu xuất kho

6

Phiếu nhập xuất

6

Quản lý nhập xuất

TT phản hồi tìm kiếm lập phiếu nhập kho
TT yêu cầu tìm kiếm, lập phiếu nhập kho

TT nhập xuất

View Ngƣời dùng: Nhanvien
View Kho sản phẩm: SanPham, LoaiSanPham, Donvitinh
View Phiếu nhập xuất: Nhanvien, HoaDonBanHang, HopDongMuaHang, Sanpham

Phạm Hồng Sáng K34

Page 23


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
Đăng nhập:
Nhân viên bộ phận kế toán đăng nhập để vào hệ thống
Khi khi cần đổi mật khẩu thì hệ thống sẽ cho phép Nhân viên bộ phận kế toán đang đăng
nhập đƣợc đổi mật khẩu
Sản phẩm
Nhân viên bộ phận kho có thể tìm kiếm, thêm, xóa, sửa sản phẩm
Giá nhập tự động cập nhập khi có phiếu nhập kho
Số lƣợng tồn kho tự động cập nhập khi có phiếu xuất kho, hoặc phiếu nhập kho
Khi có giá nhập hệ thống sẽ đem ra giá bán đề nghị và giá bán không thể thấp hơn giá bán
đƣợc đề nghị

Hệ thống thể xuất bảng báo giá cho khách hàng xem, xuất bảng số lƣợng tồn trong kho
cho nhân viên bộ phận kinh doanh
Nhân viên bộ phận kho có thể tìm kiếm, thêm, xóa, sửa loại sản phẩm
Nhân viên bộ phận kho có thể tìm kiếm, thêm, xóa, sửa đơn vị tính
Phiếu xuất kho
Hệ thống sẽ show lên những hóa đơn bán hàng đã thu tiền. Nhân viên bộ phận kho chọ
hóa đơn muốn xuất hàng. Tạo lấy chi tiết sản phẩm của hóa đơn bán hàng đó. Xuất hàng
và lƣu phiếu xuất kho vào hệ thống, xuất phiếu xuất kho
Khi muốn xem lại phiếu xuất kho nhân viên bộ phận kế toán có thể tra cứu theo ngày, mã
khách hàng, mã ngƣời lập, mã hóa đơn bán hàng, mã phiếu xuất kho
Phiếu nhập kho
Đƣa và mã nhà cung cấp hệ thống sẽ show lên những hợp đồng mua hàng với nhà cung
cấp đó. Nhân viên bộ phận kho kiểm tra hàng so sanh với chi tiết hợp đồng mua hàng trên
hệ thống. Nhập hàng, lƣu phiếu nhập kho vào hệ thống, xuất phiếu nhập kho
Khi muốn xem lại phiếu xuất kho nhân viên bộ phận kế toán có thể tra cứu theo ngày, mã
nhà cung cấp, mã ngƣời lập, mã hợp đồng mua hàng, mã phiếu nhập kho

Phạm Hồng Sáng K34

Page 24


Quản lý bán hàng PhuocLap Mobile
4)

DFD phân rã mức 1: Thực thể Admin
TT yêu cầu đăng nhập
Thông tin người dùng cập nhập

TT phản hồi đăng nhập

TT yêu cầu đổi mật khẩu
TT phản hồi đổi mật khẩu
Bộ phận Admin

TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa người
dùng

1
Quản lý user

4

Người dùng

Thông tin phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa,
sửa người dùng
TT yêu cầu tìm kiếm, thêm, xóa, sửa chức
vụ
Thông tin phản hồi tìm kiếm, thêm, xóa,
sửa chức vụ

Thông tin người dùng

View Ngƣời dùng: Nhanvien, Chucvu
Đăng nhập:
Admin đăng nhập để vào hệ thống
Khi khi cần đổi mật khẩu thì hệ thống sẽ cho phép Admin đƣợc đổi mật khẩu
Ngƣời dùng
Admin có thể tìm kiếm, thêm, xóa, sửa ngƣời dùng khi có yêu cầu
Làm lại mật khẩu cho ngƣời dùng khi đƣợc yêu cầu

Phạm Hồng Sáng K34

Page 25