BÁO CÁO THỰC TẬP THỰC TẾ TẠI CÔNG TY DƯỢC HẬU GIANG
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.36 MB, 76 trang )
B GIO DC V O TO
TRệễỉNG ẹAẽI HOẽC VOế TRệễỉNG TOAN
KHOA DC
BO CO THC T
TI CễNG TY C PHN DC HU GIANG
Ging Viờn Hng Dn
Sinh Viờn Thc Hin:
ThS.DS Lờ Vinh Bo Chõu
Vừ Th Thanh Tho
MSSV: 1153030214
Lp: H Dc - Khúa: 4
Hu Giang, 2015
Bỏo cỏo thc t ti Cụng Ty C Phn Dc Hu Giang
B GIO DC V O TO
TRệễỉNG ẹAẽI HOẽC VOế TRệễỉNG
TOAN
BO CO THC T TI CễNG TY C
PHN DC HU GIANG
H v tờn SV: Vừ Th Thanh Tho
MSSV
: 1153030214
Lp
: i Hc Dc Khúa 4
Thi gian thc tp: 05/10/2015 1/11/2015
ỏnh giỏ ca GV ph trỏch:
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
.......................................................................................................................................
GVHD: ThS.DS Lờ Vinh Bo Chõu
SVTH: Vừ Th Thanh Tho
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
LỜI CẢM ƠN !
Qua thời gian thực tế tốt nghiệp một tháng tại Công ty cổ phần Dược Hậu
Giang (Địa chỉ: số 288 Bis Nguyễn Văn Cừ, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ),
mặc dù thời gian không nhiều nhưng em đã rút ra được nhiều kinh nghiệm thực tế
mà khi ngồi trên ghế nhà trường chưa từng được biết.
Để có kiến thức và kinh nghiệm thực tế ngày hôm nay, không thể nào em
không nhớ đến công ơn của các Thầy Cô bộ môn khoa Dược Trường Đại Học Võ
Trường Toản, những người đã giảng dạy và trang bị cho em những kiến thức cơ bản
vững chắc cho sinh viên chúng em.
Để hoàn thành được chuyến thực tế và có được những hiểu biết về hoạt động
sản xuất tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang, em xin chân thành cảm ơn sự hỗ
trợ và giúp đỡ của Quý ban lãnh đạo công ty, lãnh đạo các phòng ban và quản đốc
xưởng 3.
Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể các cô chú, anh chị Dược sĩ trong
xưởng 3 đã nhiệt tình hướng dẫn cách thức làm việc, chia sẻ kinh nghiệm thực tế
sản xuất cho em và tạo điều kiện thuận lợi cho em trong suốt thời gian thực tập vừa
qua.
Trong quá trình thực tế, nhờ sự chỉ dạy tận tình của quý cô chú, anh chị trong
Xưởng, em đã có những nhận thức đúng đắn hơn, những hành vi và cách ứng xử
phù hợp hơn với ngành. Tuy nhiên với trình độ và kinh nghiệm còn non nớt, trong
suốt quá trình thực tế có lẽ không tránh được những thiếu sót, rất mong nhận được
sự thông cảm và chỉ bảo từ phía Xưởng.
Do thời gian đi thực tập có giới hạn, trình độ còn nhiều hạn chế và lần đầu đi
thực tế còn gặp nhiều bỡ ngỡ nên Bài Báo cáo Thực tế tốt nghiệp của em còn nhiều
thiếu sót. Em rất mong được sự chỉ dẫn, góp ý của Thầy Cô và các Dược sĩ trong
Xưởng.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hậu Giang, Ngày 29 tháng 10 năm 2015
Ký tên
Võ Thị Thanh Thảo
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
i
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN !
i
MỤC LỤC
ii
LỜI MỞ ĐẦU
1
Chương 1.
2
GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC
HẬU GIANG 2
1.1 Giới thiệu chung
2
1.2 Lịch sử hình thành
3
1.3 Quá trình phát triển
3
1.4 Cơ cấu tổ chức
5
1.5 Vị thế của Dược Hậu Giang trên thị trường Dược Phẩm Việt Nam (Theo IMS,
số liệu 2009):
8
1.6 Hệ thống các giá trị cốt lõi:
9
1.6.1. Lấy chất lượng, an toàn, hiệu quả làm cam kết cao nhất
9
1.6.2. Lấy tri thức, sáng tạo làm nền tảng cho sự phát triển
9
1.6.3. Lấy trách nhiệm, hợp tác, đãi ngộ làm phương châm hành động
9
1.6.4. Lấy bản sắc Dược Hậu Giang làm niềm tự hào Công ty
10
1.6.5. Lấy sự thịnh vượng cùng đối tác làm mục tiêu lâu dài
11
1.6.6. Lấy sự khác biệt vượt trội làm lợi thế trong cạnh tranh
11
1.6.7. Lấy lợi ích cộng đồng làm khởi sự cho mọi hoạt động
12
1.7. Tiềm lực Dược Hậu Giang:
12
1.7.1. Tiềm lực về sản xuất
12
1.7.3. Tiềm lực về Marketing
13
1.7.4. Tiềm lực về nguồn nhân sự
14
1.7.5. Tiềm lực về tài chính
15
1.8. Trách nhiệm và phạm vi hoạt động của Dược Hậu Giang:
15
1.8.1. Trách nhiệm xã hội
15
1.8.2. Trách nhiệm với môi trường
16
1.8.3. Phạm vi kinh doanh và hoạt động
16
1.9.Nguồn nguyên liệu và sản phẩm của Dược Hậu Giang
1.9.1. Nguồn nguyên liệu
16
16
1.9.1.1. Nguồn cung ứng nguyên vật liệu
16
1.9.1.2. Ảnh hưởng của giá cả nguyên vật liệu đến doanh thu và lợi nhuận 17
1.9.2 Sản phẩm
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
18
ii
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
1.9.2.1 Thế mạnh về sản phẩm của Dược Hậu Giang
18
1.9.2.2. Lĩnh vực nghiên cứu sản phẩm mới
19
1.10. Hệ thống phân phối của Dược Hậu Giang:
22
Chương 2.
BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC
HẬU GIANG
24
2.1 Trình bày xây dựng, tổ chức, quản lý và điều hành của một Công ty Dược: 24
2.2 Phân tích chức năng hoạt động của các phòng: phòng kiểm nghiệm, phòng đảm
bảo chất lượng, phòng R&D… và mối quan hệ công tác giữa các phòng - ban chức
năng trên:
25
2.2.1 Phòng kiểm nghiệm
25
2.2.2 Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm ( center of research and
development-R&D):
27
2.2.3 Phòng đảm bảo chất lượng :
28
2.2.4 Mối quan hệ công tác giữa các phòng - ban chức năng :
30
2.3 Trình bày hoạt động của các phân xưởng sản xuất, tổ chức và quản lý dây
chuyền sản xuất theo GMP:
31
2.3.1 Sản xuất bào chế sản phẩm dạng lỏng:
32
2.3.2 Sản xuất bào chế sản phẩm dạng rắn:
35
2.3.3 Trang bị:
37
2.4 Khảo sát hệ thống đảm bảo chất lượng thuốc:
40
2.4.1. Chính sách chất lượng của Công ty Cổ phần Dược phẩm Hậu Giang: 42
2.4.2. Quản lý công tác bảo đảm chất lượng:
43
2.4.3 Chương trình thanh tra
44
2.5 Trình bày các loại thiết bị sử dụng, cách bố trí phân xưởng và các dây chuyền
sản xuất:
45
2.5.1 Các loại thiết bị sử dụng:
45
2.5.2 Cách bố trí phân xưởng:
47
2.5.3 Các dây chuyền sản xuất:
50
2.6.Quy trình tổng quát sản xuất các dạng thuốc đang áp dụng tại công ty:
53
2.6.1 Bào Chế thuốc viên nén:
53
2.6.2 Bào Chế thuốc nang :
56
2.6.3 Bào Chế thuốc mỡ:
56
2.6.4 Bào Chế thuốc nước:
56
2.7 Cách tổ chức sắp xếp kho, bảo quản và dự trữ thuốc
57
2.7.1 Mục đích:
57
2.7.2 Phạm vi áp dụng:
57
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
iii
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
2.7.3 Nội dung cơ sở kho tàng và bảo quản thuốc:
58
2.7.4 Hoạt động:
59
Chương 3.
KINH NGHIỆM THỰC TẬP
61
3.1 Quá trình tham gia làm việc tại phòng trang bị:
61
3.1.1 Trang bị cho viên ngậm bổ sung VitaminC Bipp C:
61
3.1.2 Trang bị cho hộp men vi sinh Ybio:
64
3.1.3 Trang bị cho thuốc thông mật lợi tiểu Choliver:
64
3.1.4 Trang bị cho thuốc chống tăng huyết áp Apitim 5:
65
3.2 Quá trình tham gia làm việc tại khu xám xưởng 3 sản xuất các dạng bào chế rắn
(thuốc viên, bột):
66
3.3 Kinh nghiệm bản thân trong việc rèn luyện tác phong đạo đức của người dược
sĩ trong quá trình thực hành nghề nghiệp:
69
3.3.1 Trong công việc:
69
3.3.2 Trong cuộc sống:
69
Chương 4.
KẾT LUẬN
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
70
iv
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
LỜI MỞ ĐẦU
Ngành dược, nhất là dược sĩ có trình độ đại học là đội ngũ quan trọng của hệ
thống nhân lực ngành y tế trong công tác bảo vệ, chăm sóc sức khỏe nhân dân.
Công việc của một dược sĩ chính là: điều chế, sản xuất dược phẩm, đảm bảo thuốc
được sản xuất ra đúng tiêu chuẩn và yêu cầu quy định; phân phối thuốc theo toa; tư
vấn cho bác sỹ và những người hành nghề y về sự lựa chọn, liều lượng, tác dụng
phản ứng của các loại thuốc. Đồng thời, giám sát tình trạng sức khỏe và biến
chuyển của bệnh nhân phản ứng với phương pháp điều trị dùng thuốc để đảm bảo
tính an toàn và hiệu quả trong việc sử dụng loại thuốc.
Ở trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Hiện nay, để góp phần đảm
bảo thuốc có chất lượng đến tay người sử dụng, hoạt động của người dược sĩ tại các
công ty sản xuất dược phẩm đóng vai trò vô cùng quan trọng.
Vì vậy, yêu cầu đặt ra đối với sinh viên Dược trước khi ra trường là được
trang bị những kiến thức về hoạt động sản xuất thuốc. Để kết hợp giữa thực hành và
vận dụng các kiến thức lý thuyết đã học trên lớp về hoạt động sản xuất thuốc tại các
công ty dược, một chuyến đi thực tế tại công ty sản xuất thuốc là một điều cần thiết
trước khi tốt nghiệp đối với Sinh Viên Dược. Do đó, Khoa Dược Trường Đại Học
Võ Trường Toản kết hợp với Công ty cổ phần Dược Hậu Giang đã tạo điều kiện
cho sinh viên Dược có chuyến thực tế nhằm tìm hiểu hoạt động sản xuất của công ty
và vận dụng những kỹ năng Dược vào thực tế.
Nhằm ghi lại kết quả thu thập được qua chuyến thực tế này. Sau đây là BÁO
CÁO THƯC TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG với mục tiêu
thực tập cụ thể như sau:
1- Trình bày xây dựng, tổ chức, quản lý và điều hành của một Công ty Dược
2- Phân tích chức năng hoạt động của các phòng: phòng kiểm nghiệm, phòng đảm bảo
chất lượng, phòng RD… và mối quan hệ công tác giữa các phòng - ban chức năng trên.
3- Trình bày hoạt động của các phân xưởng sản xuất, tổ chức và quản lý dây chuyền
sản xuất theo GMP.
4- Khảo sát hệ thống đảm bảo chất lượng thuốc
5- Trình bày các loại thiết bị sử dụng, cách bố trí phân xưởng và các dây chuyền sản
xuất.
6- Quy trình tổng quát sản xuất các dạng thuốc đang áp dụng tại công ty.
7- Khảo sát cách tổ chức sắp xếp kho, bảo quản và dự trữ thuốc
Em rất mong nhận được sự đánh giá, góp ý bổ sung của thầy cô cũng như các
quý lãnh đạo công ty về những kiến thức mà em thiếu sót.
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
1
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
Chương 1.
GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC
HẬU GIANG
1.1 Giới thiệu chung
Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ
phần Dược Hậu Giang
Tên tiếng Anh: DHG
PHARMACEUTICAL JOINT –
STOCK COMPANY
Tên viết tắt: DHG PHARMA
Trụ sở chính: 288 Bis Nguyễn Văn Cừ, P. An Hòa, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
Điện thoại: (0710). 3891433 – 3890802 – 3890074; Fax: 0710.3895209
Email:
Website: www.dhgpharma.com.vn
Mã số thuế: 1800156801
Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất kinh doanh dược phẩm, thực phẩm chức
năng và mỹ phẩm
Logo công ty
Công Ty cổ phần Dược Hậu Giang (DHG PHARMA) được thành lập
2/9/1974 có trụ sở chính tại số 288 Bis Nguyễn Văn Cừ, Quận Ninh Kiều, Thành
phố Cần Thơ. Hoạt động chính của Công ty hiện nay là Sản xuất kinh doanh
dược phẩm, thực phẩm chế biến; xuất khẩu dược liệu, dược phẩm; nhập khẩu
trang thiết bị sản xuất thuốc, trang thiết bị y tế, dược liệu, dược phẩm.
DHG Pharma hoạt động và phát triển vì lợi ích cổ đông, vì sự phát triển ngày
càng hoàn thiện nguồn nhân lực của công ty; chia sẻ lợi ích với cộng đồng. Dựa trên
các cơ sở căn bản như: sứ mạng để thực hiện tầm nhìn, hệ thống giá trị cốt lõi. Đây
là tiêu chí đạo đức, định hướng chiến lược dài hạn của công ty. Bên cạnh đó, Bản
sắc văn hóa DHG là nét văn hóa riêng của DHG là vũ khí sắc bén cạnh tranh trên
thương trường.
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
2
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
DHG định hướng thực hiện bằng chính năng lực lõi và tay nghề chuyên môn
của mình và mở rộng kinh doanh trên nguyên tắc đa dạng hóa đồng tâm.
Tầm nhìn :
“Vì một cuộc sống khỏe đẹp hơn”
Sứ mạng
“Dược Hậu Giang luôn luôn cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất
:
lượng cao thỏa mãn ước vọng vì một cuộc sống khỏe đẹp hơn”
1.2 Lịch sử hình thành
Tiền thân của Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang là Xí nghiệp Dược phẩm
2/9,thành lập ngày 02/9/1974 tại Kênh 5 Đất Sét, xã Khánh Lâm (nay là xã Khánh
Hòa),huyện U Minh, tỉnh Cà Mau, thuộc Sở Y tế khu Tây Nam Bộ.
Từ năm 1975 - 1976: Tháng 11/1975, Xí nghiệp Dược phẩm 2/9 chuyển thành
Công ty Dược phẩm Tây Cửu Long, vừa sản xuất vừa cung ứng thuốc phục vụ nhân
dân Tây Nam Bộ. Đến năm 1976, Công ty Dược phẩm Tây Cửu Long đổi tên thành
Công ty Dược thuộc Ty Y tế tỉnh Hậu Giang.
Từ năm 1976 - 1979: Theo Quyết định 15/CP của Chính phủ, Công ty Dược
thuộc TT Y tế tỉnh Hậu Giang tách thành 03 đơn vị độc lập: Xí nghiệp Dược phẩm
2/9, Công ty Dược phẩm và Công ty Dược liệu. Ngày 19/9/1979, 3 đơn vị trên hợp
nhất thành Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang.
Năm 1992: Sau khi chia tách tỉnh Hậu Giang thành 02 tỉnh Cần Thơ và Sóc
Trăng, UBND tỉnh Cần Thơ (nay là UBND Tp. Cần Thơ) ra Quyết định số 963/QĐUBT thành lập doanh nghiệp Nhà nước Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang, là
đơn vị hạch toán kinh tế độc lập trực thuộc Sở Y tế Tp. Cần Thơ.
Ngày 02/09/2004: Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang chính thức đi vào hoạt
động theo Quyết định số 2405/QĐ-CT.UB ngày 05/8/2004 của UBND Tp. Cần Thơ
về việc chuyển đổi Xí nghiệp Liên hợp Dược Hậu Giang Tp. Cần Thơ thành Công
ty Cổ phần hoạt động với vốn điều lệ ban đầu là 80.000.000.000 đồng.
1.3 Quá trình phát triển
Từ năm 1988, khi nền kinh tế cả nước chuyển sang cơ chế thị trường, Công ty
vẫn còn hoạt động trong những điều kiện khó khăn: máy móc thiết bị lạc hậu, công
suất thấp, sản xuất không ổn định, áp lực giải quyết việc làm gay gắt, .... Tổng vốn
kinh doanh năm 1988 là 895 triệu đồng, Công ty chưa có khả năng tích lũy, tái sản
xuất mở rộng. Doanh số bán năm 1988 đạt 12.339 triệu đồng, trong đó giá trị sản
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
3
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
phẩm do Công ty sản xuất chỉ đạt 3.181 triệu đồng (chiếm tỷ trọng 25,8% trong
tổng doanh thu).
Trước tình hình này, Ban lãnh đạo Dược Hậu Giang đã thay đổi chiến lược:
“giữ vững hệ thống phân phối, đầu tư phát triển mạnh cho sản xuất, mở rộng thị
trường, tăng thị phần, lấy thương hiệu và năng lực sản xuất làm nền tảng”.
Kết quả của việc định hướng lại chiến lược kinh doanh đó là nhiều năm liên
tiếp Công ty đạt mục tiêu tăng trưởng cao, phát triển sản phẩm, tăng thị phần, tăng
khách hàng, nâng cao thu nhập người lao động, đóng góp ngày càng cao vào ngân
sách Nhà nước.
Qua hơn 32 năm hình thành và phát triển, hiện nay, Dược Hậu Giang được
công nhận là doanh nghiệp dẫn đầu ngành công nghiệp Dược Việt Nam. Sản phẩm
của Công ty trong 11 năm liền (từ năm 1996 - 2006) được người tiêu dùng bình
chọn là "Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao” và đứng trong “Top 05 ngành hàng
dược phẩm”. Thương hiệu “Dược Hậu Giang” được người tiêu dùng bình chọn
trong “Top 100 Thương hiệu dẫn đầu Việt Nam” trong 02 năm liền (2005 – 2006)
do Báo Sài Gòn Tiếp thị tổ chức, “Top 10 Thương hiệu mạnh nhất Việt Nam” do
Thời báo Kinh tế Việt Nam tổ chức, đoạt giải “Quả cầu vàng 2006” do Trung tâm
phát triển tài năng – Liên hiệp các hội khoa học và kỹ thuật Việt Nam tổ chức và
cũng là “Thương hiệu được yêu thích” thông qua bình chọn trên trang web
www.thuonghieuviet.comcùng với những giải thưởng khác về thương hiệu.
Hệ thống quản lý chất lượng được chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn ISO
9001:2000.
Nhà máy đạt các tiêu chuẩn: WHO GMP/GLP/GSP. Phòng Kiểm nghiệm
được công nhận phù hợp với tiêu chuẩn ISO/IEC 17025. Đây là những yếu tố cần
thiết giúp Dược Hậu Giang vững bước trên con đường hội nhập vào nền kinh tế khu
vực và thế giới.
Các mốc son lịch sử:
- Thành lập ngày 2/9/1974: Doanh nghiệp Nhà nước
- Năm 1996 đơn vị được nhà nước phong tặng danh hiệu Anh Hùng Lao động
thời kỳ đổi mới (1991-1995)
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
4
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
- Năm 1997: năm đầu tiên DHG được người tiêu dùng bình chọn HVNCLC
liên tục cho đến nay (12 năm liền)
- Năm 2002 : nhận chứng chỉ ISO 9001:2000, nhà máy được công nhận tiêu
chuẩn ASEAN-GMP/GLP/GSP, Phòng kiểm nghiệm được công nhận tiêu chuẩn
ISO/IEC17025:2001
- Ngày 2/9/2004: Cổ phần hóa, vốn điều lệ ban đầu 80 tỷ đồng – Nhà nước giữ
51%
- Năm 2004, năm đầu tiên DHG thực hiện mục tiêu doanh nghiệp dẫn đầu
ngành công nghiệp dược VN.
- Năm 2005, Doanh nghiệp đầu tiên thử tương đương lâm sàng 2 sản phẩm
thuốc bột Haginat và Klamentin tại Viện Nhi Trung Ương
- Năm 2006, đứng trong Top 100 Thương hiệu mạnh nhất Việt Nam
- Năm 2006 nhà máy được công nhận tiêu chuẩn WHO-GMP/GLP/GSP
1.4 Cơ cấu tổ chức
Cơ cấu tổ chức và hoạt động của Công ty hiện gồm Trụ sở chính tại Thành
phố Cần Thơ, 5 xưởng sản xuất chịu trách nhiệm sản xuất theo đúng các tiêu chuẩn
GMP, ISO 9001 : 2008 và cung cấp đầy đủ sản phẩm theo kế hoạch kinh doanh. Hệ
thống bán hàng được chia thành 06 khu vực quản lý gồm: Miền Bắc, Miền Trung,
Miền Đông, Tp.HCM, Mekong 1 và Mekong 2 (bây giờ là các công ty con)
với sự điều phối của 06 Giám đốc bán hàng khu vực.
Bên cạnh đó, Công ty còn có các trung tâm phân phối dược phẩm liên kết với
các công ty dược địa phương đặt tại các tỉnh thành, được đầu tư đầy đủ trang thiết bị
hiện đại với qui mô lớn tạo nên hệ thống cung ứng thuốc kịp thời, đầy đủ theo nhu
cầu của thị trường.
Dược Hậu Giang còn phát triển mạnh cả hệ thống phân phối lẻ tại các bệnh
viện, kết hợp với việc điều trị của các bác sĩ nhằm phát huy tối đa việc đưa thuốc và
hướng dẫn sử dụng thuốc trực tiếp đến người bệnh.
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
5
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC:
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC HẬU GIANG
Đại hội đồng cổ đông
Đại hội cổ đông gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết, là cơ quan có
thẩm quyền cao nhất của Công ty, quyết định những vấn đề được Luật pháp và điều
lệ Công ty quy định. Đặc biệt, các cổ đông sẽ thông qua các Báo cáo tài chính hàng
năm của Công ty và Ngân sách tài chính cho năm tiếp theo.
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
6
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, là cơ quan quản lý Công ty,
có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến quyền lợi
của Công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông. Hội
đồng quản trị có trách nhiệm giám sát Tổng Giám đốc điều hành và những người
quản lý khác. Hiện tại Hội đồng quản trị Công ty có 11 thành viên, nhiệm kỳ mỗi
thành viên là 03 năm.
Ban Kiểm soát
Là cơ quan trực thuộc Đại hội đồng cổ đông, do Đại hội đồng cổ đông bầu ra.
Ban Kiểm soát có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong điều hành hoạt
động kinh doanh, báo cáo tài chính của Công ty. Ban kiểm soát hoạt động độc lập
với Hội đồng quản trị và Ban Giám đốc. Hiện tại, Ban Kiểm soát Công ty gồm 03
thành viên, mỗi thành viên có nhiệm kỳ 03 năm.
Ban Tổng Giám đốc
Ban Tổng Giám đốc do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, có nhiệm vụ tổ chức điều
hành và quản lý mọi hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày của Công ty theo
những chiến lược, kế hoạch đã được Hội đồng quản trị và Đại hội đồng cổ đông
thông qua. Ban Tổng Giám đốc hiện có 03 thành viên, các thành viên Ban Tổng
Giám đốc có nhiệm kỳ là 03 năm.
Các Giám đốc chức năng
Công ty có 07 Giám đốc chức năng chịu trách nhiệm điều hành và triển khai
các chiến lược theo chức năng quản lý, hỗ trợ đắc lực cho Ban Tổng Giám đốc,
đồng thời chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám đốc về việc thực hiện các quyền
và nghĩa vụ được giao một cách trung thực, mẫn cán vì lợi ích của Công ty và cổ
đông.
Các phòng chức năng và xưởng sản xuất
- Cụm sản xuất: gồm 5 xưởng
+ Xưởng 1(Xưởng Non Betalactam) : sản xuất thuốc viên, cốm, bột thuộc
nhóm Non – Betalactam.
+ Xưởng 2 (Xưởng Betalactam) : sản xuất thuốc viên, cốm, bột thuộc nhóm
Betalactam.
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
7
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
+Xưởng 3(Xưởng Thuốc nước và một phần thuốc viên): sản xuất các sản
phẩm thuốc nước, thuốc kem, thuốc mỡ, thuốc nhỏ mắt, thuốc nhỏ mũi, sirô, thuốc
viên.
+Xưởng 4(Xưởng Viên nang mềm): chuyên sản xuất thuốc viên nang mềm.
+ Xưởng 5( Xưởng trang bị): giai đoạn cuối cùng để hoàn thành sản phẩm.
Các xưởng phải đều thực hiện các quyền và trách nhiệm được giao theo yêu
cầu chức năng quản lý của Công ty, chịu sự điều hành trực tiếp của các Giám đốc
chức năng.
Các xưởng sản xuất chịu trách nhiệm sản xuất theo đúng các tiêu chuẩn WHO
- GMP, ISO 9001:2000 và cung cấp đầy đủ sản phẩm theo kế hoạch kinh doanh.
- Phòng nhân sự: Chuyên lo các tuyển dụng đầu vào, đào tạo nội bộ, tiền
lương, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, thi đua, pháp chế …
- Phòng hành chánh: Tập trung lo các văn thư, công văn, khánh tiết, y tế cơ
quan, tổ đời sống, bếp ăn…
- Phòng quản lý chất lượng: quản lý và điều hành hệ thống.
- Phòng kiểm nghiệm: kiểm tra chất lượng nguyên liệu ban đầu, bao bì, sản
phẩm trung gian, thành phẩm…bao gồm kiểm sóat quá trình và kiểm nghiệm tại
chỗ.
- Các vùng bán hàng:
Miền Bắc: Từ Thanh Hóa trở ra
Miền Trung: Thanh Hóa đến Bình Thuận
Niền Nam: Bình Thuận đến Thành phố Hồ Chí Minh
Mekong: Long An đến Trà Vinh
Các công ty con( trước là Mekong 2)
- Marketing: Có bộ phận phát triển sản phẩm, định hướng cho sản phẩm
mới…
- RD: khắc phục sự cố về sản phẩm trong sản xuất, xây dựng tiêu chuẩn. đăng
ký lưu hành...
1.5 Vị thế của Dược Hậu Giang trên thị trường Dược Phẩm Việt Nam (Theo
IMS, số liệu 2009):
- Đứng thứ tư trong thị trường Dược phẩm Việt Nam.
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
8
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
- Dược Hậu Giang đứng đầu trong thị trường Generics.
1.6 Hệ thống các giá trị cốt lõi:
1.6.1. Lấy chất lượng, an toàn, hiệu quả làm cam kết cao nhất
Điều DHG PHARMA quan tâm nhất là:
- Chất lượng sản phẩm và dịch vụ phải được ưu tiên hàng đầu.
- Hiệu quả kinh doanh của toàn Công ty đạt tối đa.
- Môi trường làm việc tại Công ty là an toàn và lành mạnh.
- Công việc của Nhân viên được thực hiện một cách chuyên nghiệp.
- Nhân viên tại Công ty có công việc ổn định và được cống hiến lâu dài.
1.6.2. Lấy tri thức, sáng tạo làm nền tảng cho sự phát triển
Con người là nguồn lực quý giá nhất, vì vậy DHG PHARMA luôn quan tâm:
- Nhân viên được đào tạo chính quy, sẵn sàng chấp nhận những thử thách mới
và luôn phấn đấu để đạt được những mục tiêu đầy thách thức.
- Ý tưởng phải được tạo ra và chia sẻ ở mọi cấp, mọi nơi trong Công ty.
- Khuyến khích tinh thần sáng tạo, cải tiến, đổi mới và hoàn thiện trong mỗi
Nhân viên.
- Mọi Nhân viên luôn thấu hiểu sự thay đổi không bao giờ kết thúc và phải
xem thay đổi là một cơ hội hay ít nhất là một thách thức hoàn toàn có thể vượt qua nếu như chúng ta làm việc chăm chỉ, thông minh và kết hợp/phối hợp tốt.
1.6.3. Lấy trách nhiệm, hợp tác, đãi ngộ làm phương châm hành động
- DHG PHARMA muốn tìm và giữ những con người phù hợp nhất trong tất cả
các lĩnh vực chuyên môn, mong muốn Nhân viên có được sự hài lòng về công việc
họ đang làm; và vì thế, DHG PHARMA liên tục phấn đấu tạo nên một môi trường
làm việc tốt.
- DHG PHARMA muốn mỗi Nhân viên hiểu rằng: dù ở vị trí công việc nào,
họ đều là một phần không thể thiếu trong Công ty.
- Xác định và mô tả rõ ràng vai trò và trách nhiệm của từng cá nhân.
- Ban hành mệnh lệnh và hướng dẫn thi hành các chính sách của Công ty, nội
qui làm việc, qui tắc đạo đức và các hướng dẫn khác rõ ràng, cụ thể, sát thực tế, dễ
thực hiện và có kiểm tra nhắc nhở.
- Quan tâm rèn luyện, bồi dưỡng đội ngũ kế thừa.
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
9
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
- Thăng chức, trả công, trả thưởng dựa trên sự đánh giá công bằng năng lực và
thành tích công việc của từng Nhân viên, thành tích của tập thể và giá trị của thị
trường.
- Quan tâm và thực hiện trách nhiệm xã hội với đội ngũ Nhân viên; đảm bảo
sự cân bằng giữa sức khỏe với thành tích công việc và đời sống gia đình, sao cho
Nhân viên có thể chu toàn trách nhiệm đối với gia đình họ, làm việc và cống hiến
lâu dài.
1.6.4. Lấy bản sắc Dược Hậu Giang làm niềm tự hào Công ty
- Với DHG PHARMA, đạo đức được xem là giá trị tiềm tàng bên trong, là
những chỉ dẫn trong xử thế hàng ngày, là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến danh
tiếng Công ty, là nền tảng cho sự thành công và phát triển bền vững của Công ty,
thể hiện đặc điểm riêng có của đội ngũ Nhân viên DHG PHARMA.
- Quan trọng hơn hết, hình ảnh DHG PHARMA phụ thuộc vào cách đối xử
của mỗi người trong DHG PHARMA – bởi trong hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp, mối đe dọa lớn nhất không phải là sự khủng hoảng về tài chính, mà đó là sự
khủng hoảng về hình ảnh Công ty.
- DHG PHARMA xem việc xây dựng, gìn giữ và phát triển những chuẩn mực
đạo đức, các giá trị và quan niệm tốt đẹp trong cách tổ chức và kiểm soát công việc,
cách quản lý và ra quyết định, cách giao tiếp ứng xử và truyền thông như là những
yếu tố tạo nên văn hóa doanh nghiệp; với mục đích:
- Đề cao các giá trị: “Chất lượng – Hiệu quả - Sáng tạo – Trung thành – Kỷ
cương – Chuyên nghiệp” trong mọi hoạt động của từng cá nhân và tập thể.
- Mọi Nhân viên tự hào về văn hóa Công ty trên cơ sở hệ thống các chuẩn mực
đạo đức và tinh thần dựa vào đặc điểm riêng của Công ty, nhằm hướng tới những
giá trị đẹp nhất được mọi người công nhận, xã hội đồng tình, tạo nét riêng độc đáo;
đồng thời là sức mạnh lâu bền của Công ty trên thương trường.
- Tạo một ấn tượng đẹp, một nét riêng thuyết phục với xã hội, với mọi người;
từ đó vun đắp uy tín nhằm tăng cường sự phát triển của Công ty.
- Xây dựng một tập thể gắn bó, thương yêu nhau với những thành viên giỏi về
công việc, ngày càng hoàn thiện về nhân cách.
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
10
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
- Xem “Bản sắc Dược Hậu Giang” là sức mạnh nội lực, là một trong những
giải pháp quản trị điều hành phối hợp giữa truyền thống và hiện đại, giữa lịch sử và
phát triển; là tài sản vô giá được truyền từ nhiều thế hệ.
1.6.5. Lấy sự thịnh vượng cùng đối tác làm mục tiêu lâu dài
- Trên nguyên tắc hợp tác và cùng có lợi, DHG PHARMA luôn duy trì và phát
triển mối quan hệ với các đối tác trên cơ sở bình đẳng, lành mạnh, tuân thủ pháp
luật và cùng phát triển.
- Xem khách hàng là người mang lại nguồn lợi cho Công ty. Vì vậy, mục tiêu
lâu dài và trên hết là phải thỏa mãn ước vọng của khách hàng, khẳng định vị trí
DHG PHARMA, sản phẩm DHG trong tâm trí khách hàng.
- Tuân thủ tất cả các luật lệ và qui định nhằm đảm bảo việc giữ vững niềm tin
đối với người tiêu dùng, khách hàng, nhà đầu tư, cổ đông và xã hội.
- Cải tiến và hoàn thiện các chính sách chăm sóc khách hàng mang nét đặc
trưng văn hóa Dược Hậu Giang: thân thiện, chu đáo, tận tâm.
- Thực thi hệ thống kiểm soát nội bộ chặt chẽ nhằm ngăn ngừa việc vi phạm
pháp luật và đạo đức trong kinh doanh.
- Duy trì mối quan hệ công bằng và minh bạch với các nhà cung cấp; mang lại
cổ tức thích đáng cho các cổ đông thông qua tăng trưởng lợi nhuận dựa trên những
hoạt động phù hợp với pháp luật và đạo đức kinh doanh.
1.6.6. Lấy sự khác biệt vượt trội làm lợi thế trong cạnh tranh
- Tất cả các hoạt động của Công ty đều hướng đến mục tiêu luôn luôn dẫn đầu
trong các quá trình đòi hỏi công nghệ cao (sản xuất, marketing, quản lý).
- Tạo ra những sản phẩm và dịch vụ với các thuộc tính khác biệt, vượt trội,
mang lại giá trị mới tăng thêm cho người tiêu dùng; góp phần định hướng tiêu dùng
của thị trường.
- Phát triển và cung cấp sản phẩm đạt chất lượng cao, chú trọng đến sức khỏe
và an toàn cho khách hàng và người tiêu dùng.
- Áp dụng công nghệ mới nhất và tiên tiến nhất trong khả năng có thể, trên tất
cả toàn bộ chu trình của một sản phẩm, bao gồm: nghiên cứu và phát triển, sản xuất,
tồn trữ và phân phối.
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
11
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
- Mở rộng nguồn tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân lực trẻ, phù hợp; thu hút
và phát triển các tài năng.
1.6.7. Lấy lợi ích cộng đồng làm khởi sự cho mọi hoạt động
- DHG PHARMA là thành viên trong cộng đồng nơi làm việc DHG
PHARMA luôn luôn sánh vai với cộng đồng để cùng phát triển. Hoạt động cộng
đồng của DHG PHARMA càng hiệu quả khi gắn liền với sự cống hiến những sản
phẩm và dịch vụ chất lượng cao của mình để xây dựng nền tảng cho xã hội.
- Ban hành và tuân thủ các biện pháp tích cực liên quan đến môi trường, an
toàn và sức khỏe, và xúc tiến các hoạt động liên quan đến trách nhiệm nhằm tăng
cường các biện pháp này.
- Tổ chức các hoạt động để tăng cường sự phát triển của các thế hệ tương lai
nhằm đóng góp cho sự thịnh vượng của xã hội.
- Giành được thiện chí và niềm tin thông qua việc đóng góp cho cộng đồng địa
phương với trách nhiệm là những thành viên trong xã hội ; làm tăng sự hiểu biết về
Công ty trong cộng đồng.
- Nét đặc trưng của DHG PHARMA là độ dày lịch sử, vì vậy việc xử sự, sống
phải có nghĩa tình với những người đã có công góp phần xây dựng và phát triển
Công ty luôn là tâm niệm của mỗi người. Ngoài ra CB – CNV Công ty tích cực
hưởng ứng các phong trào, các đợt vận động công tác xã hội chung khi có thiên tai,
lũ lụt…
- Chăm sóc, dạy dỗ con em Nhân viên, tạo cho các cháu có lòng tự hào về
Công ty. Quan tâm ươm mầm tương lai.
1.7. Tiềm lực Dược Hậu Giang:
Các tiềm lực về sản xuất, bán hàng, Marketing, nguồn nhân sự, tài chính và
trách nhiệm với xã hội, môi trường:
1.7.1. Tiềm lực về sản xuất
- Là những chuyên gia giỏi trong lĩnh vực nghiên cứu sản phẩm.
- Có khả năng nghiên cứu và sản xuất các dạng bào chế; viên nén, nang mềm,
sủi bọt, siro, thuốc nước, thuốc cream, hỗn dịch uống và các sản phẩm chiết xuất từ
thiên nhiên...
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
12
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
- Khả năng đáp ứng 100% nhu cầu thuốc cảm và Vitamin, 80% nhu cầu các
loại thuốc kháng sinh trên thị trường Việt Nam.
- Dược Hậu Giang có hệ thống nhà xưởng, dây chuyền máy móc hiện đại,
công nghệ tiên tiến đạt tiêu chuẩn GMP-WHO, GLP, GSP do Cục Quản lý Dược
Việt Nam chứng nhận. Phòng kiểm nghiệm đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC
17025:2001 do Tổng Cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng VN chứng nhận. Hệ
thống quản lý chất lượng đạt chuẩn quốc tế ISO 9001: 2008 do tổ chức quốc tế Anh
BVC chứng nhận.
1.7.2. Tiềm lực về bán hàng
- Đến nay, Dược Hậu Giang có 8 Công ty con; 44 chi nhánh, đại lý trên toàn
quốc.
- Hiện nay có hơn 40.000 khách hàng là nhà thuốc, đại lý Công ty trách nhiệm
hữu hạn, phòng mạch tư DHG giao dịch trực tiếpv.v… trong đó có 7.455 thành viên
Câu lạc bộ Khách hàng thân thiết DHG.
- Có trên 100 Bệnh viện đã và đang tín nhiệm sử dụng sản phẩm DHG, doanh
thu 355 tỷ đồng, chiếm 24% doanh thu chung.
- Có 43 siêu thị bán sản phẩm DHG; trong đó 08 siêu thị có cửa hàng
Healthcare (là cửa hàng chuyên về thực phẩm bổ sung và chăm sóc sức khỏe tiếp
cận trực tiếp đến người tiêu dùng).
- Có 44 quầy lẻ dưới dạng nhà thuốc bệnh viện đặt tại bệnh viện tỉnh và huyện
trực tiếp tư vấn sử dụng thuốc và chăm sóc sức khoẻ cho người dân.
- Với đội ngũ nhân viên bán hàng hùng hậu, giúp sản phẩm DHG có mặt rộng
khắp từ Lạng Sơn đến Mũi Cà Mau .
- Doanh thu bán hàng của Dược Hậu Giang liên tục tăng và luôn dẫn đầu
ngành Công nghiệp Dược Việt Nam.
1.7.3. Tiềm lực về Marketing
- Phối hợp với các viện trường nghiên cứu, thử tương đương sinh học nhiều sản
phẩm.
- Các sản phẩm được các Bác sĩ tin tưởng sử dụng tạo nên tên tuổi DHG
PHARMA:
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
13
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
+ Haginat và Klamentin được Viện kiểm nghiệm nhi trung ương công nhận
sản phẩm tương đương hiệu quả điều trị với biệt dược gốc.
+ Glumeform được viện kiểm nghiệm thuốc trung ương công nhận tương
đương sinh học invivo với thuốc biệt dược gốc.
+ Hapacol dòng sản phẩm giảm đau hạ sốt với hoạt chất chính là paracetamol
luôn gắn liền với các hoạt động xã hội.
+ Davita bone luôn hành động cho cốt cách người phụ nữ khoẻ đẹp hơn.
+ Siro Unikids chứa vitamin và axit amin thiết yếu là sự lựa chọn tài tình cho
các người mẹ giúp trẻ khoẻ đẹp và thông minh.
+ Eyelight vita một công thức tối ưu từ dưỡng chất Vitamin nhóm B an toàn
cho đôi mắt khoẻ mỗi ngày giúp bạn làm việc tốt hơn.
+ Ediva collagen với 100% collagen nguyên chất đã được viện nghiên cứu
Nippi nhật bản chứng minh hiệu quả tốt trong việc chống lão hoá da, mang đến cho
chị em một làn da mịn màn săn chắc.
+ Eugica và Choliver là những sản phẩm có nguồn gốc thảo dược được trồng
trên vùng dược liệu sạch, đây là những sản phẩm tự hào của DHGpharma trên thị
trường xuất khẩu.
+ Spivital một món quà độc đáo của thiên nhiên từ vùng đất Vĩnh Hảo.
Spivital giàu dinh dưỡng do làm từ tảo spirulina.
1.7.4. Tiềm lực về nguồn nhân sự
Hình ảnh huấn luyện CB.CNV của Dược Hậu Giang
DHG PHARMA luôn đào tạo phát triển và bổ nhiệm đội ngũ nhân viên
chuyên nghiệp để các nhân viên cảm thấy tự hào về nơi mình công tác.
- Là nơi nhân viên có thể nâng cao khả năng phát triển cá nhân và nghề
nghiệp
- Là nơi nhân viên cảm thấy họ là người điều hành công ty
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
14
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
- Là nơi nhân viên được khen thưởng xứng đáng cho những gì họ đóng góp
- Là nơi để cảm nhận những thành tựu đạt được và là nơi để cân bằng công
việc và cuộc sống.
1.7.5. Tiềm lực về tài chính
- Nguồn tài chính luôn minh bạch và ổn định.
- 21/12/2006 cổ phiếu Dược Hậu Giang chính thức giao dịch tại sàn giao dịch
chứng khoán TP.HCM, giá chào sàn là 320.000 đ/cp
- Quý 2/2007 phát hành 2.000.000 cổ phiếu, tăng vốn điều lệ từ 80 tỷ lên 100
tỷ và mang lại thặng dư vốn cổ phần 379 tỷ đồng.
- Quý 4/2007 phát hành cổ phiếu thưởng tỷ lệ 1:1 tăng vốn điều lệ lên 200 tỷ
đồng.
- Có các mối quan hệ tốt với các ngân hàng lớn như: HSBC, Vietcombank,
Incombank...
1.8. Trách nhiệm và phạm vi hoạt động của Dược Hậu Giang:
1.8.1. Trách nhiệm xã hội
Lễ đi bộ quyên góp vì bệnh nhân nghèo
Là một đơn vị sản xuất kinh doanh Dược phẩm, Dược Hậu Giang luôn “Lấy
lợi ích cộng đồng làm khởi sự cho mọi hoạt động” và cam kết đóng góp cho sự phát
triển ổn định và bền vững của công ty thông qua những việc làm nâng cao chất
lượng cuộc sống của người lao động và các thành viên gia đình họ, cho cộng đồng
và cho toàn xã hội trên nền tảng của BẢN SẮC VĂN HÓA DƯỢC HẬU GIANG.
Và đó là niềm tự hào của tất cả thành viên ĐẠI GIA ĐÌNH DƯỢC HẬU GIANG.
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
15
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
1.8.2. Trách nhiệm với môi trường
Là một tổ chức có ý thức bảo vệ môi trường. dược Hậu Giang liên tục tìm
cách cải thiện môi trường qua việc hiểu rõ những thách thức và cơ hội trong ngành
công nghiệp Dược để hướng tới sự phát triển bền vững. Luôn nâng cao tinh thần
trách nhiệm thông qua việc sử dụng các công nghệ sạch và phù hợp trong lĩnh vực
sản xuất Dược phẩm.
1.8.3. Phạm vi kinh doanh và hoạt động
DHG PHARMA được phép lập kế hoạch và tiến hành tất cả các hoạt động
kinh doanh theo quy định của Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và Điều lệ hoạt
động của DHG PHARMA, phù hợp với quy định của pháp luật hiện hành và thực
hiện các biện pháp thích hợp để đạt được các mục tiêu của DHG PHARMA.
1.9.Nguồn nguyên liệu và sản phẩm của Dược Hậu Giang
1.9.1. Nguồn nguyên liệu
1.9.1.1. Nguồn cung ứng nguyên vật liệu
Nguyên vật liệu dùng cho sản xuất thuốc của Dược Hậu Giang chủ yếu được
nhập khẩu từ các nhà sản xuất lớn, đạt tiêu chuẩn GMP, ISO và có uy tín trên thế
giới như: Mallinckrodt INC (Mỹ), ACS Dobfar (Italia), Antibioticos SA (Tây Ban
Nha), Moehs Catalana SA (Tây Ban Nha), ... và các nhà cung cấp nổi tiếng khác ở
các nước Châu Âu, Mỹ, Nhật, Hàn Quốc. Hiện nay, Dược Hậu Giang là đối tác tiêu
thụ Paracetamol lớn nhất tại Việt Nam của Công ty Mallinckrodt INC - nhà cung
ứng Paracetamol của Mỹ lớn nhất thế giới.
Việc lựa chọn nhà cung ứng là một trong những tiêu chí góp phần tạo nên sự
ổn định về chất lượng sản phẩm. Phòng Cung ứng của Dược Hậu Giang có chức
năng chọn mua và cung cấp đầy đủ, kịp thời nguyên liệu, bao bì phù hợp tiêu chuẩn
chất lượng với giá cả hợp lý cho sản xuất và cho nghiên cứu.
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
16
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
Sau đây là một số nhà cung ứng và nguyên liệu hoạt chất tương ứng:
Nguyên liệu, hoạt chất
Nhà sản xuất
Nước sản xuất
Acetyl cysteine
Moehs Catalana SA
Tây Ban Nha
Alimemazine tartrate
Pcas Site De Seloc
Pháp
Antibioticos SA
Tây Ban Nha
DSM
Tây Ban Nha
DSM
Tây Ban Nha
ACS Dobfar
Italia
ACS Dobfar
Italia
Antibioticos
Tây Ban Nha
Codein(base,phosphate)
Sanofi Chimie
Pháp
Paracetamol
Mallinckrodt INC
Mỹ
Tetrahydrozolin HCL
Zentiva
Cộng hòa Séc
Nhóm Vitamin
BASF
Đức, Nhật
Amoxycillin trihydrate
Cefalexin monohydrate
Cefuroxime axetil
Nguyên vật liệu của Công ty được nhập khẩu từ các nhà sản xuất lớn và có uy
tín trên thế giới. Do vậy, nhìn chung nguồn nguyên liệu của Công ty trong những
năm qua khá ổn định.
Mặt khác, với sức mua khối lượng nhập khẩu lớn, thanh toán đúng hạn,
Dược Hậu Giang đã tạo được uy tín tốt đối với các đối tác cung ứng. Vì thế, Công
ty luôn nhận được sự đảm bảo từ phía các nhà cung ứng về nguồn nguyên vật liệu,
đồng thời được hưởng nhiều ưu đãi về giá hơn so với các đơn vị nhập khẩu nhỏ, lẻ
có sức mua không ổn định.
1.9.1.2. Ảnh hưởng của giá cả nguyên vật liệu đến doanh thu và lợi nhuận
Nguyên vật liệu mà chủ yếu là dược chất dùng để sản xuất các sản phẩm
dược của Công ty chiếm tỷ trọng từ 40% - 60% trong cơ cấu giá vốn. Vì vậy, sự
biến động giá nguyên vật liệu tất yếu sẽ ảnh hưởng đến kết quả hoạt động sản xuất
kinh doanh của Công ty.
Thời gian qua, giá cả nguyên liệu chính, tá dược có xu hướng gia tăng do sự
bất ổn về chính trị, thiên tai, dịch bệnh liên tiếp xảy ra trên thế giới. Mặt khác, việc
tăng cường nguồn dự trữ nguyên liệu dược của các nước và sự đầu cơ tích trữ của
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
17
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
các tập đoàn dược phẩm lớn trên thế giới cũng làm giá nguyên liệu tăng cao. Để
giảm thiểu sự ảnh hưởng của biến động giá cả nguyên vật liệu đến hiệu quả kinh
doanh, Công ty đã chủ động thương lượng với nhà cung ứng về giá hoặc ký hợp
đồng cung ứng với thời gian ấn định trước hoặc cho cả năm để hạn chế tối đa sự
biến động giá.
1.9.2 Sản phẩm
1.9.2.1 Thế mạnh về sản phẩm của Dược Hậu Giang
Dược Hậu Giang là đơn vị đầu tiên (năm 2005) cho ra đời 02 dòng sản phẩm
kháng sinh thế hệ mới thuộc dạng đặc trị dành cho hệ thống điều trị là Haginat
(Cefuroxim - 125mg, 250mg, 500mg) và Klamentin (Amoxicillin + Acid clavulanic
- 250mg, 500mg, 1g), sử dụng nguồn nguyên liệu từ Châu Âu với công nghệ và kỹ
thuật bào chế hiện đại. Cả 02 dòng sản phẩm trên đánh dấu bước đột phá của Dược
Hậu Giang trong công tác bào chế, có sức cạnh tranh cao về chất lượng, mẫu mã và
giá cả so với hàng ngoại cùng loại, góp phần bình ổn giá thuốc trên thị trường.
Dòng sản phẩm giảm đau, hạ sốt mang thương hiệu Hapacol (hoạt chất chính
là Paracetamol - nhập khẩu từ Mỹ, Châu Âu) với nhiều hàm lượng, dạng bào chế,
phù hợp cho mọi đối tượng. Hapacol đang là dòng sản phẩm được khách hàng ưa
chuộng và chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh số của Công ty. Hapacol được định
hướng kết hợp hoạt chất Paracetamol với nhiều loại hoạt chất khác để tạo ra những
sản phẩm mới làm tăng tác dụng điều trị, tăng sự phong phú về sản phẩm và tăng
khả năng lựa chọn của khách hàng.
Cho đến nay, Dược Hậu Giang là đơn vị duy nhất trong nước sản xuất được
nhiều dạng thuốc gói dành cho trẻ em gồm các nhóm như: kháng sinh (Haginat,
Klamentin, Kefcin, Emycin, Rovas, Hafixim, Hapenxin, Hagimox); giảm đau - hạ
sốt (dòng Hapacol); long đàm (Mitux); tiêu hoá (Hamett) ... đáp ứng đầy đủ nhu cầu
điều trị các loại bệnh thường gặp ở trẻ em, giúp trẻ dễ uống, thuận lợi cho các bác sĩ
trong việc tuân thủ phác đồ điều trị.
Thuốc gói dành cho trẻ em của Dược Hậu Giang với sản lượng lớn nhất hiện
nay trong ngành dược Việt Nam đã góp phần tích cực vào chương trình khám và
điều trị miễn phí cho trẻ em dưới 6 tuổi của Nhà nước. Với tiêu chí điều trị có chất
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
18
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
Báo cáo thực tế tại Công Ty Cổ Phần Dược Hậu Giang
lượng, tiết kiệm kinh phí, hầu hết các Bệnh viện Nhi và Bệnh viện Đa khoa trong cả
nước đều đã và đang sử dụng các sản phẩm hệ thuốc gói của Dược Hậu Giang.
Theo xu hướng thị trường sử dụng thuốc hiện nay là điều trị có hiệu quả và
an toàn cho sức khoẻ, dòng sản phẩm được chiết xuất từ thảo dược thiên nhiên sẽ là
dòng sản phẩm mang lại doanh thu và đặc biệt là giá trị xuất khẩu rất lớn cho Công
ty.
Eugica là dòng sản phẩm trị ho mới của Dược Hậu Giang vừa đoạt giải: “Cúp
vàng sản phẩm Việt uy tín, chất lượng năm 2006” do Hội doanh nghiệp vừa và nhỏ
tổ chức vào đầu năm 2007.
Việc xây dựng và phát triển các sản phẩm từ thảo dược là mục tiêu mà Dược
Hậu Giang đang đầu tư phát triển dựa trên lợi thế nguồn thảo dược Việt Nam.
Ngoài ra, sản phẩm của Dược Hậu Giang còn đáp ứng tương đối đầy đủ danh
mục thuốc thiết yếu của Bộ Y tế, góp phần thuận lợi cho việc tham gia đấu thầu
cung cấp thuốc trong hệ điều trị, có khả năng cạnh tranh trên thương trường ở từng
phân khúc thị trường.
1.9.2.2. Lĩnh vực nghiên cứu sản phẩm mới
Năm 2007 Dược Hậu Giang cho ra đời trên 20 sản phẩm mới với sự hợp tác
của các chuyên gia nghiên cứu từ những nhà cung ứng nguyên liệu Châu Âu, phối
hợp với các Viện nghiên cứu sản xuất, thử nghiệm thành công tương đương sinh
học một số sản phẩm thuộc dạng đặc trị giúp các bác sĩ ngày càng tin tưởng hơn.
Hiện nay, Dược Hậu Giang đã xuất khẩu sang 12 quốc gia, với hơn 50 sản phẩm,
kim ngạch đạt hơn 1 triệu USD. Với đội ngũ Marketing chuyên nghiệp, thể hiện
việc xây dựng thành công các thương hiệu như Haginat – Klamentin , Unikids –
giúp trẻ ăn ngon miệng, Eugica – Liệu pháp trị ho, Hapacol – giảm đau hạ sốt
nhanh, Davita Bone – cho xương chắc khỏe mỗi ngày…
Năm 2007, Dược Hậu Giang đã kết hợp với Bệnh viện Nhi Trung ương - Hà
Nội so sánh tác dụng điều trị của thuốc gói Haginat và Klamentin với hàng ngoại
nổi tiếng cùng loại trên thị trường. Kết quả cho thấy: 02 sản phẩm trên có tác dụng
tương đương và giá bán chỉ bằng một nửa hàng ngoại nhập. Dược Hậu Giang là đơn
vị đầu tiên được Viện Kiểm nghiệm Trung Ương chứng nhận tương đương sinh học
GVHD: ThS.DS Lê Vinh Bảo Châu
19
SVTH: Võ Thị Thanh Thảo
