powerpont phong cách lãnh đạo của Michael dell

MÔN QUẢN TRỊ HỌC
CĂN BẢN
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN:
Thạc sĩ Trần Đăng Thịnh
Nhóm sinh viên thực hiện:

1.Phạm Khánh Duy – 15124076
2.Nguyễn Huỳnh Thanh Trúc – 15124153
3.Lưu Thị Ngọc – 15124114



 Michael Dell sinh ngày 23 tháng 2 năm 1965 tại thành phố Houston thuộc tiểu
bang Texas.
 Vào năm 1984, Dell quyết định thành lập công ty của riêng mình với tên PC’s
Limited. Ba năm sau đó, Michael Dell đổi tên công ty thành tập đoàn Dell
Computer Corp.


Chiến lược xuất chúng, đánh trúng điểm mấu chốt của
thị trường là những gì mà mọi người ca tụng về Dell,
không cần đột phá cũng không chạy đua sáng tạo công
nghệ mới, chỉ đơn giản là làm tốt nhất có thể.


• Những năm đầu thập niên 80, Micheal
Dell, chủ tịch Dell Computer lúc đó còn
là sinh viên đã phát minh ra mạch từ
tính của các máy điều khiển tự động.
• Dell không hề do dự sử dụng số tiền bán
phát minh của mình để thành lập công

ty máy tính Dell Computer.
• Đến những năm 90, Dell Computer một
lần nữa phát hiện ra tiềm lực to lớn của
thị trường máy tính để bàn
• Bằng cách tự hun đúc và nuôi dưỡng
ước mơ, Michael Dell đã tạo được thành
công như ngày hôm nay.


• Ở tuổi 15, Dell bắt gặp chiếc
máy tính Apple II, với niềm
say mê khám phá vô tận, cậu
hào hứng tháo và tìm cách
lắp ghép như ban đầu
• Bước sang tuổi 16, cậu kinh
doanh báo
• Đến năm 19 tuổi, Michael
Dell nghỉ học ở trường đại
học và bắt đầu công việc
kinh doanh máy tính với tên
gọi đầu tiên PC’s Limited.


Để thành công, Michael Dell
đúc kết những nhân tố tạo
nên thành công vững chắc:
•Bạn cần xây dựng khả
năng tiếp cận và kết nối con
người với con người
•Hãy học cách thuyết phục

khách hàng
•Biết cách phát huy năng
lực thực sự của cá nhân


Nhiều người nói với Dell
rằng việc bán máy tính trực
tiếp sẽ không thực hiện trên
quy mô lớn được. Nhưng
điều này cũng chẳng làm Dell
nao núng. “Thật thú vị khi
làm những điều mà ai cũng
nghĩ là không thể làm
được", ông nói. Do đó, thách
thức cách làm theo quy ước
hàng ngày trở thành một yếu
tố căn bản của văn hóa công
ty của Dell.


Tại công ty, nhân viên
của Dell được khuyến
khích phải suy nghĩ như
những người chủ công ty.
Họ sẵn sàng chiến đấu chỉ
để có thể nêu lên một ý
tưởng. Việc làm này luôn
được Dell đánh giá cao,
bởi đó cũng là cách ông
bắt đầu sự nghiệp của

chính mình.


•

•

Cuối năm 1986, công ty lập
mục tiêu đạt doanh thu 1
tỷ USD và mở rộng quy mô
ra thị trường quốc tế.
Vào năm 1992, con số này
đã đạt gấp đôi, cả về doanh
thu lẫn quy mô. Kinh
nghiệm từ việc này là nếu
bạn lập kế hoạch lớn, nó sẽ
giúp bạn suy nghĩ về cách
thức để thực hiện nó.


• Bạn đang ở trong môi trường
luôn thay đổi, để tồn tại và
thích nghi, bạn phải là một
người ham học hỏi, và biết rút
kinh nghiệm từ những thành
công lẫn thất bại.
• Cho nên, Dell thường tranh thủ
lướt web sau khi các con của
ông đã đi ngủ để tìm hiểu
người ta nói gì về công ty ông

trên các diễn đàn, từ đó rút ra
được nhiều kinh nghiệm quý
báu.


•

•

Dell thường nói rằng ở trường học
không ai dạy ông cách điều hành
công ty hàng tỷ đô. Sự tăng trưởng
dữ dội cũng chính là một vấn đề bởi
nó khiến ông không nhìn thấy được
những thước đo quan trọng hơn lợi
nhuận và dòng tiền. Đó là giá trị so
với sự tăng trưởng.
Giải pháp được Dell áp dụng cho
đến ngày hôm nay là nhấn mạnh
vào sự kiện hiện tại và dữ liệu quá
khứ. Điều này nhằm mục đích để
công ty tập trung vào làm một số ít
việc nhưng làm tốt hơn.


•

•

Dell đã chinh phục thị trường bằng các

bước mà không hãng nào tiến hành:
Nếu khách hàng không hài lòng thì sẽ
trả lại tiền. Và hơn hết Dell hiểu rằng,
máy vi tính không phải là biểu tượng
của sự sang trọng, mà là công cụ để
làm việc. Vì vậy, trong trường hợp
máy bị hư hỏng, thì sẽ được sửa chữa
ngay.
Làm cuộc cách mạng trong marketing
bằng cách bán hàng trực tiếp từ nhà
sản xuất đến người tiêu dùng. Sản xuất
mặt hàng mà thị trường cần, chứ
không phải sản xuất xong mới thuyết
phục người tiêu dùng sử dụng nó.


• Xếp thứ 10 trong danh sách
lãnh đạo công nghệ giàu nhất
thế giới với tài sản gần 20 tỉ
USD, Michael Dell là một trong
những doanh nhân, nhà đầu tư
quyền lực nhất hiện nay.
• Đó là giám đốc điều hành trẻ
nhất, mới 27 tuổi (vào năm
1992) đã đưa công ty mình vào
danh sách 500 doanh nghiệp
quan trọng nhất nước Mỹ, là
giám đốc điều hành trị vì lâu
nhất (18 năm) trong số tập
đoàn lớn về công nghệ mới.

Nhà lãnh đạo là một công
việc đòi hỏi cao về kỹ
năng, kinh nghiệm và
phải có một phong cách
lãnh đạo phù hợp với
từng hoàn cảnh cụ thể. Về
cơ bản, nhà sáng lập ra
tập đoàn Dell – Michael
Dell phù hợp với vai trò
này.