Kế hoạch kinh doanh thương mại điện tử Mỹ Phẩm Thiên Nhiên

Cửa hàng:
Mỹ phẩm thiên nhiên
“ Thiên Hương”
Nhóm: 11


Nội Dung
I. Mô tả sản
phẩm
• 1. Giới thiệu
• 2. Khách
hàng
• 3. Đối thủ
cạnh tranh

II. Kênh bán
hàng
• 1. Online –
Facebook
• 2. Cửa hàng

III. Kế hoạch
Marketing
• 1. Khuyến
mãi
• 2.Chăm sóc
khách hàng
• 3. Hình thức
marketing

IV. Rủi ro

• Rủi ro
• Giải pháp

V. Chi phí chi
tiết
• Khởi tạo cửa
hàng
• Chi phí hoạt
động


I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:
- Mỹ phẩm thiên nhiên (hay mỹ phẩm hữu cơ) cũng như
tên gọi của nó. Thành phần chủ yếu sử dụng trong loại
mỹ phẩm này được chiết xuất từ hoa, quả, thực vật và
khoáng chất. Đây là nguồn nguyên liệu chứa nhiều loại
dinh dưỡng tự nhiên. Một số sản phẩm chiết xuất từ lá,
rễ, thân cây có cả tính chất dược học nên vừa có tác
dụng trị liệu, vừa có tác dụng nuôi dưỡng da.
- Mỹ phẩm thiên nhiên mà cửa hàng hiện kinh doanh: xà
phòng thiên nhiên, tinh dầu thiên nhiên, cream và son
dưỡng môi.


I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:
a) Xà phòng thiên nhiên:
Sản phẩm: Xà phòng Bạc hà.
Công dụng : trị mụn, kiểm soát bã

nhờn, làm mát da.

Trọng lượng : 100 gram
Giá: 50.000 VNĐ.

Xuất sứ: Cty Mỹ phẩm Vườn xanh.


I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:
a) Xà phòng thiên nhiên:
Sản phẩm: Xà phòng Bia.
Công dụng : cung cấp Vitamin B, làm
sạch da mặt, se khít lỗ chân lông.
Trọng lượng : 100 gram

Giá: 50.000 VNĐ.
Xuất sứ: Cty Mỹ phẩm Vườn xanh.


I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:
a) Xà phòng thiên nhiên:
Sản phẩm: Xà phòng Cà phê
Công dụng : tẩy tế bào chết, kháng
viêm, chống oxy hóa, sáng da.
Trọng lượng : 100 gram

Giá: 50.000 VNĐ.
Xuất sứ: Cty Mỹ phẩm Vườn xanh.

I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:
a) Xà phòng thiên nhiên:
Sản phẩm: Xà phòng Chocolate.
Công dụng : tái tạo tế bào mới, chống
lão hóa, làm mờ vết thâm nám.

Trọng lượng : 100 gram
Giá: 50.000 VNĐ.

Xuất sứ: Cty Mỹ phẩm Vườn xanh.


I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:
a) Xà phòng thiên nhiên:
Sản phẩm: Xà phòng Đậu đỏ.
Công dụng : dưỡng sáng hồng tự
nhiên, loại bỏ tế bào da thoái hóa.

Trọng lượng : 100 gram
Giá: 50.000 VNĐ.

Xuất sứ: Cty Mỹ phẩm Vườn xanh.


I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:

b) Tinh dầu thiên nhiên: Dầu dừa tinh khiết ép lạnh
Sản xuất theo công nghệ ép lạnh – ly tâm giúp dầu dừa giữ được độ tinh
khiết 100%, vitamin và các axit béo.


I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:
c) Cream
Sản phẩm: Cream Dầu dừa – nghệ.
Tác dụng “đánh bật” vết thâm vượt
trội, trả lại cho bạn làn da sáng hồng
và sạch mụn
Trọng lượng : 20 gram
Giá: 60.000 VNĐ.
Xuất sứ: Cty Mỹ phẩm Vườn xanh.


I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:
c) Cream
Sản phẩm: Cream Dầu dừa – than
hoạt tính.
Tác dụng loại bỏ độc tố từ bên ngoài
và nuôi dưỡng sâu từ bên trong, mang
đến làn da hồng hào, khỏe mạnh
Trọng lượng : 20 gram
Giá: 60.000 VNĐ.
Xuất sứ: Cty Mỹ phẩm Vườn xanh.

I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:
c) Cream
Sản phẩm: Cream Dầu dừa – sáp
ong.
Tác dụng mang đến nguồn dinh
dưỡng quý giá từ tạo hóa, duy trì độ
ẩm tự nhiên, cảm nhận làn da mịn
ngay những cái chạm nhẹ thoáng qua
Trọng lượng : 20 gram
Giá: 60.000 VNĐ.
Xuất sứ: Cty Mỹ phẩm Vườn xanh.


I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:
c) Cream
Sản phẩm: Cream Dầu dừa – Tinh
dầu gấc.
Tác dụng tăng cường khả năng chống
oxy hóa, thúc đẩy quá trình hồi phục
của da, giúp làm mờ các vết thâm từ
sẹo mụn, tái tạo làn da
Trọng lượng : 20 gram

Giá: 60.000 VNĐ.
Xuất sứ: Cty Mỹ phẩm Vườn xanh.


I. Mô tả sản phẩm

1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:
d) Son dưỡng môi
Sản phẩm: Son dưỡng môi Cam.
Tác dụng sóc bờ môi luôn được mềm
mịn, bảo vệ khỏi những tác nhân gây
tổn thương và “lên dây cót” tinh thần
cho bạn mỗi ngày
Trọng lượng : 5 gram

Giá: 35.000 VNĐ.
Xuất sứ: Cty Mỹ phẩm Vườn xanh.


I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:
d) Son dưỡng môi

Sản phẩm: Son dưỡng dầu dừa – sáp
ong.
Tác dụng tạo nên một tổ hợp chăm
sóc môi toàn diện, bảo vệ từ bên
ngoài và nuôi dưỡng sâu tận lớp biểu
bì bên trong.
Trọng lượng : 5 gram
Giá: 35.000 VNĐ.
Xuất sứ: Cty Mỹ phẩm Vườn xanh.


I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:

d) Son dưỡng môi
Sản phẩm: Son dưỡng môi Gấc
Tác dụng cho đôi môi mềm mọng,
tươi tắn đầy sức sống và ửng đỏ tự
nhiên.
Trọng lượng : 5 gram
Giá: 35.000 VNĐ.
Xuất sứ: Cty Mỹ phẩm Vườn xanh.


I. Mô tả sản phẩm
1.Giới thiệu về mặt hàng kinh doanh:
d) Son dưỡng môi
Sản phẩm: Son nước tinh dầu
Bạc hà.
Tác dụng Chút tinh dầu bạc hà trong
son mang đến cảm giác mát lạnh ngự
trị trên đôi môi mềm, cùng với đó là
tinh thần cởi mở, tràn đầy năng
lượng.
Trọng lượng : 5 gram
Giá: 40.000 VNĐ.
Xuất sứ: Cty Mỹ phẩm Vườn xanh.


I. Mô tả sản phẩm
2. Khách hàng:
-

-

Phân khúc chính: phụ nữ và
bạn gái trẻ. Những khách
hàng có niềm yêu thích về
các sản phẩm đến từ thiên
nhiên.
Khách hàng tiềm năng những
khách hàng trung niên và đàn
ông.


I. Mô tả sản phẩm
3. Đối thủ cạnh tranh:
Mỹ phẩm tổng hợp vốn có chổ đứng
lâu trên thị trường và đặc tính có tác
dụng nhanh chóng cho người dùng.
Nhãn hiệu mỹ phẩm thiên nhiên từ
nước ngoài: Ở Việt Nam chỉ mới xuất
hiện cách đây hơn 2 năm các loại mỹ
phẩm thiên nhiên nên sp chưa phổ biến
và người dùng có xu hướng chuộng
hàng ngoại ( Hàn Quốc, Nhật Bản,..)


II. Kênh bán hàng
1. Online – Facebook.
Truy cập trang Facebook: Mỹ phẩm thiên nhiên Thiên Hương.

Sử dụng công cụ tìm kiếm Google: Mỹ phẩm thiên nhiên Thiên Hương

II. Kênh bán hàng
1. Online – Facebook.
Xem sản phẩm của chúng tôi
tại:

- Trang cửa hàng
- Dòng thời gian
Nếu bạn quan tâm và
muốn cập nhật thông tin các
sản phẩm mới của chúng tôi.
Chỉ cần Like trang. Mọi cập
nhật của chúng tôi sẽ nhanh
chóng được hiển thị ở tường
facebook của bạn.


II. Kênh bán hàng
1. Online – Facebook.
• Cách thức mua hàng:
• Chọn sản phẩm bạn muốn
mua (từ cửa hàng, dòng
thời gian,..)
• Để lại lời nhắn bằng cách
bình luận hoặc nhắn tin
trực tiếp bằng facebook.
• Trong thời gian từ 9h – 21h
sẽ có nhân viên lập tức
phản hồi lại cho bạn.

II. Kênh bán hàng
1. Online – Facebook.
• Cách thức thanh toán:
1. Chuyển khoảng

2. Nhận hàng, nhận tiền
- Nội ô TP. Cần Thơ
- Nơi khác.

• Nhận chuyển khoảng tránh để người mua mất
nhiều phí chuyển khoảng chúng tôi sử dụng
nhiều tài khoản ATM ở nhiều ngân hàng phổ
biến.


II. Kênh bán hàng
1. Online – Facebook.
• Cách thức thanh toán:
1. Chuyển khoảng

2. Nhận hàng, nhận tiền
- Nội ô TP. Cần Thơ
- Nơi khác.

• Nhận hàng, nhận tiền:
• Freeship khu vực Ninh Kiều, bán
kính 10km KV lân cận, bán kính
20km với đơn hàng trên 100.000
VNĐ. Nhân viên chúng tôi sẽ trực

tiếp giao hàng cho bạn.
• KV tỉnh: sử dụng dịch vụ giao hàng
thu hộ của Bưu điện. Đơn hàng dưới
300.000VNĐ phí ship theo Bưu điện.
Freeship toàn quốc với đơn hàng
trên 300.000VNĐ.


II. Kênh bán hàng
1. Online – Facebook.
Công tác quản lý web:
- Cập nhật sản phẩm mỗi thứ 2 hàng tuần.
- Hỗ trợ khách hàng:
+ Chat trực tuyến 9h- 21h mỗi ngày.
+ Hỗ trợ qua hotline 098xxxxx 8h-22h mỗi ngày
+ Gặp trực tiếp chúng tôi tại cửa hàng 8h-22h mỗi ngày.