Phân tích tình hình tiêu thụ gas tại công ty cổ phần vật tư hậu giang HAMACO

cilo

DUC

vA DAo rAo

TRr-roNG DAr

Hoc rAy p0

ee

KHoA KINH TB - QuAN TRI KINH DoANH

a

JRLTONG oAr Hgc

rA.YoE

,^x^

KHOA LUA.N TOT NGHIE'P
DE TAI:

PHAN

Ticu TINH UiNTT TIEU THU GAS
A:

TAI CONG TY CO PHAN VAT TU HAU GIANG

(HAMACO)

GiSo vi6n hu6'ng

din:

Sinh vi6n thgc hiQn:

ThS. La Ngui,Sn Thuy Dung

Nguy6n Thi Mai Phuong

Mssv: 0754030122

Lop: EH QTKD 28
TRUdNG: DHTAY Bo

TH{IYNON

Cfln Thcr, th6ng 05 nim 2011
L.001667


P_han.lig'!1t4lrinltiegllruggLl_+Qoqel:c0.I[4n__Y:18!ay:Qrgq

LOI

CATU

TA

gOA"*"6C€

Trong thdi gian hqc tAp tai trudng, t6i xin ch6n thinh cim on quy
thAy c6 trudng E4i hgc T6y Dd da tan tinh truy6n d4t nhirng ki6n thirc
quli b6u aO tOi c6 th6 hoin thdnh lu6n vdn tdt nghiQp ndy.
D6ng thdi t6i xin chdn thenh c6m on Ban l6nh dqo Cdng ty dE tqo
di6u kien cho tdi dugc thgc tflp tai C6ng ty, vi c6c anh trong phdng k6
hoach - Marketing dd t4n tinh hudng d6n, chi b6o t6i trong su6t thdi
gian thuc t4p. Qua thdi gian thr,rc tpp t4i C6ng ty t6i dd tich lfiy dugc
nhung kinh nghiOm vC thuc ti6n, vC c6ch xu ly c6ng viQc.

V6i sg chi

tfn tinh cria C6 La Nguy6n Thuy f)ung, giing vi0n
truorlg Dai hgc CAn Thcy da giirp t6i hoin thinh bii lu{n niy. Xin chdn
thanh cim on c6.
c15n

Xin kinh chirc quy ThAy, C6 d6i dho sirc kh6e vd c6ng tric t6t!

Xin kinh chric c6c C6 Chf, Anh Chi trong c6ng ty d6i dao silc
kh6e, thenh d4t vd h4nh phtic. Kfnh chric quy C6ng ty ngdy cdng ldn
m4nh vd phdt tri€n b6n vfrng.

C6n Thry,

ngiy l0 thring 05 ndm

2011

Sinh vi0n thqc hiQn

Nguy6n Thi Mai Phuong

GVHD: ThS. La Nguy6n Thuy

Dung

SV'[H: Nguy6n Thi Mai Phucrng


ltqrytigb!4L-1,r!-q1.1-tlg-sq!el:csqty:99!!4a]|---A!f

gtl3_q_Els:

LOI CAMDOAN
f>a"*"ACe

,

Qua qu5 trinh thyc tpp t4i C6ng ty C6 phAn Vat tu Hau Giang v6i
sg giirp ttO nhiQt tinh cira c6c anh trong Phdng kti hoach - Marketing vlr
,x

gi6o vi6n hucrng d6n tl6 giirp t6i hoin thdnh luQn vdn niy. C6c s6 liQu
thu th4p du
niy

ld trung thyc. T6i

xin cam doan niry aO tai niy dugc thyc hiQn boi chinh tdi vA kh6ng
trirng v6i b6t cri dO thi khoa hoc ndo.

CAn Tho, ngdy 10 thring 05 ndm 2011

NguySn

GVHD: ThS. La Nguy6n Thiry

Dung

ThiMai Phuong

SVTH: Nguy6n ThiMai Phuong


!trl]ry-!:u1,q449-rtuee

le, Qqe ry cQ-p-ber,-Y{

lgqas9iqls

ToM rAr
ala"*"aCe
Trong nOn kinh te thi trudng phdt triiSn nhanh ch6ng nhu hiQn nay, c6c
doanh nghiQp, COng ty TNHH, C6ng ty C6 phAn, li6n doanh xu6t hiQn ngdy cdng
nhi€u di t4o n6n sfc 6p c4nh tranh retir:rn. tat ca c6c doanh nghiQp mu5n t6n t4i
vi ph6t tri6n thi di6u quan trong tru6c tiOn li ph6i c6 ngu6n vdn lcrn m?nh vd 6n

dinh. DC d6m bAo didu d6, c6c sAn phAm, dfch vp cira cdc doanh nghiQp, c6ng ty
phAi dugc ti6u thp v6i s6 luqng l6n trong thdi gian ng6n dO thu l4i ngu6n v6n klp
thoi, ti6p tpc dAy manh s6n xu6t kinh doanh, sdng t4o ra c6c s6n phAm m6i d6p
tmg dAy dri nhu cAu ti6u thu ctra thi trucrng. PhAn tich tinh hinh ti6u thq s6n ph6m
vi dich vU thulng xuy6n c6 y nghia quan trong, n6 girip cho doanh nghiCp ph6t
hiOn nhfing thi6u s6t, h4n ch6, nhirng s6n phAm kh6ng duoc ua chu6ng, l6i thdi,
dAy mAnh n6ng c6p nhirng sAn phAm chinh, khai th6c nhimg ti6m ndng sin c6 cua
C6ng ty dO giirp cho vi6c ti6u thg ngdy cdng dugc hoirn thiQn.
Lu4n vin "PhAn tich tinli hinh tiOu thU gas tai C6ng ty C6 phAn VQt tu I{Qu
Giang" ducvc thuc hiOn v6i muc ti6u t4p trung ph6n tich, drinh gi6 tinh hinh ti6u
thg gas vd cdc nh6n t6 Anh hu&ng d6n qu6 trinh tiOu thu gas t4i C6ng ty qua 3
ndm 2008 -201t. SO tigu trong bii dugc thu th6p tir phdng ktl hoach - Marketing
vd ding c6c phucrng ph6p phdn tfch nhu: phucrng phdp so s6nh, s6 tuyQt aOi va sO
tucrng ooi ac xdc dinh xu hu6ng, mirc dQ bitin dQng cua circ chi ti6u ph6n tich. Do

chiu nhidu 6nh huong cria cu6c khring hoing kinh tti n6n dE co titc d6ng kh6ng
tot acn kot qui ho4t dQng kinh doanh cria doanh nghiQp. Ho4t rlQng ti6u thu gas
trong giai doan niy gap nhiAu kh6 khdn. gi5 gas li€n tuc bi6n dQng de lem anh
hutrng d€n silc mua cfia ngudi ti6u dtrng,
thU cung nhu doanh thu cira C6ng ty.
a

tt d6 ldm 6nh hu&ng d6n s6n luong ti€u

Qua dO tdi phAn tich niry, giirp cho C6ng ty nhin nhin lai r*rirng m5t manh,
m{t y€u cflng nhu nhirng nguy0n nhdn cdn t6n t4i lim 6nh huong d6n k6t qui tiOu
A-

thu c0a COng ty. Dga vdo k6t qu6 phdn tich t6i dua ra mQt s6 gi6i ph6p g6p phAn
dAy m4nh san luong ti6u thg nhu: c6ng tdc nghiCn cuu th! trulng, ch6t luong san

phAm, chi6u th!, phan ph6i, ngu6n cung (mg nguycn liQu dAu vho, chinh sSch gi6
s6n phAm, kho chira- v6n chuy6n. ndng cao hoat dQng b6n hhng,...

GVHD: ThS. La Nguy6n Thuy Dung

SVTH: Nguy6n Thi Mai Phucrng


@jrqllltlll$t9il4.r:ssf-1?Lc-_6-!sly:!e=!!,r41-Ye!:ry4-auStq!r

Nrr,iN xET CUA CO QUAN THUC TaP
ma"*"ACe

df^a1

*frFtrrt{4r4
-J,4

A*A *L,i 4% d;t;,;;

%,4

AA *aifr,, *J:,,t.i ..kiJ*, rt)l -Ailr;
4o!

*l; ciIed

dRi*

A.;;: e*,A #8,,

: /p6tu, A:.i: ,/id -/G6 ."fif*tR"

t*

Cryry wt$ nrril;,lffi
'lf
tug @^^;)
:GJ,t iy.";In;,{ J*[ ."tifr,,, r1r^l' 4{.

A

CAn Tho, ngdy /1. thdng

.{ndm2}ll

Ui.Thtr Truong Don

Vi

Qd ghi rd he t|n)

Kf
*(
I

AR

(\
l'cr

V;
6P

ntgos

^(cr;
GVHD: ThS. La Nguy6n Thiry

Dung

SVTH: Nguy6n Thi Mai Phuong


Phdn tich tinh hinh tiOu thU gas tpi C6ng ty C6 PhAn VAt Tu Hqu Giang

NrLiN XET CUA GrANG VrEN HTIONG nAN
gof6e#"6C8

a

Cdn Thcv, ngay ... th6ng ... ndm 201

a

1

Gi6ng vi6n hudng d5n

$y

vA

ghi rd ho ftn)

:

ThS. La Nguy6n Thny Dung

GVHD: ThS. La Nguy6n Thiry

Dung

SVTH: Nguy6n Thi Mai Phuong


PhAn tich tinh hinh tiOu thq gas t4i C6ng

ty CO PhAn Vat Tu Hpu Giang

NHAN XET CUA HQI DONG
F>Ae#"6C9

a

CAn Tho, ngey

... th5ng ... ndm 2011

HQi E6ng

(Ky vd ghi rd ho ftn)

I

GVHD: ThS. La Nguy6n Thny

Dung

SVTH: Nguy6n Thi Mai phuong


Phdn tich tinh hinh tlQq thu gas tai C6ng ry C6 phAn VQt tu Hau Giang

MUC LUC

ha"*"6C€
Chuong I: Tdng quan vd

Chuong

tiri nghiGn c['u

Co sO $ lu$n vir m6 hinh nghi6n cf"u

quan.........
1.1. Kh6i niQm ti€u thU sin ph4m........
1.2. Kh6i ni6m doanh 1hu............
2.Yai trd cria vi6c ph6n tich rinh hinh ti6u thU............
3. Y nghia cria vi6c ph6n tich tinh hinh ti6u tfu

4. MUc dich cria viQc ph6n tich tinh hinh ti6u rhU............
5. NQi dung ph6n tich tinh hinh ti6u thu ...........
6. Cic nhdn t6 6nh hucrng dtin quri trinh ti6u thU............
6.1. Nhdn t6 chtr quan.........
6.1.1. Tinhhinhdgtrfrhingh6a..
l.

:

II:

aO

Cilc kh6i niQm c6 li€n

GVHD: ThS. La Nguy6n Thuy Dung

..................5
.......................5
..............5

.......................6
................7

...................g
.................8
.....................8
......9
........9

SVTH: Nguy6n Thi Mai Phuong


GVHD: ThS. La NgtrySn Thiry Dung

SVTH: Nguy6n Th!Mai Phtrong


Phdn tich tinh hinh ti6u thq gas tqi C6ng fy CO phAn Vpt tu H{u Giang

2.2.5. Phdng Ktl hoach

- Marketing...............

to6n.....
2.2.7. BQ phQn kho...........
2.2.8. Phdng kinh doanh gas............
2.2.9. Phdng kinh doanh vQt liQu xdy dmg..
2.2.10. t6 tin hec...........
3. Cftc don v! truc thuQc C6ng ty .............
4. B0 phqn nh6n sy C6ng ty..............

.....23

2.2.6. Phdng ktf

S.

f6t qui ho4t dQng kinh doanh cria C6ng ty qua 3 nim

6. Einh hudng phrit triOn ctia COng

.....24
..................25
...................26
.......26

....................2j
......27
..............28
2008

- 2010.............29

fy..............

................31

Chutrng IV: Phin tich tinh hinh tiOu thg gas tli C6ng ty C6 phfln Vflt tu
H$u Giang
1. Ph6n

tich ho4t d6ng ti6u thu sin phAm cria C6ng ty trong thdi gian qua........33

lugng.
1.1.1. Tinh hinh ti0u thp theo m{t hang qua 3 n6m.......
1.1.2 Tinh hinh ti6u thg gas thuc t0 so vdi kt! hoach...
1.2. Phan tich tinh hinh ti6u thu theo doanh thu............
1.1. Phdn tich tinh hinh ti6u thg theo

sin

.......33
.......33
.........35
.............37

1.2.1. Tinh hinh doanh thu tiOu thy theo m{t hang qua 3 n8m...............37

t.2.2. Tinh hinh doanh thu tiOu thu thUc t6 so vdi kri hoach..................41

b6n.....
1.4. PhAn tich tinh hinh ti6u thp theo thi trucmg.
1.3. Phdn tich tinh hinh ti0u thq theo gi5

.......42
......44

2. Phdn tich cic nh6n t6 6nh huong dtin qu6 trinh ti0u thU............ .....................49

quan.........
2.1.1. Tinh hinh dU trft hdng h6a..
2.1.2. Ch5t lugng sin phAm..

2.1. Nhdn t6 cht

GVHD: ThS. LaNguy6n Thuy Dung

.....................49
......49

..............49

SVTH: Nguy6n Th!Mai Phucrng


rye-41r{t4!,,!b-qeslh@er-9sg=u_99

I

:

GVFID: ThS. La Nguy6n Thiry Dung

SVTH:Nguy6n Thi Mai Phuong


Ph6n tich tinh hinh ti€u thu gas tai C6ng ty C6 PhAn VAt Tu H4u Giang

DANH MUC NANC

9C)Ae*"6CQ

BAng 3.1: Tinh hinh nh6n sp giai
- 2010......

....................28

Bing 3.2: Tinh hinh hoat dQng kinh doanh cria C6ng ty qua 3 nf,m....................30

n8m.......... .....33
...............35
BAng 4.2: Stnlugng gas tiOu thp thgc t6 so v6i k6 hoach...
BAng 4.3: Doanh thu tiOu thu theo m{t hdng qua 3 n5m..........
...........38
Bing 4.4: Doanh thu tiOu thq thgc t6 so v6i ktl hoach...
.....................41
B6ng 4.1: Sdn lugng gas ti6u thu theo mpt hing qua 3

a

Bing 4.6: Sin lugng

gas ti6u thp theo

GVHD: ThS. La Nguy6n Thiry Dung

thitrulng

qua 3 n6m...............................45

SVTH: Nguy6n Th! Mai Phuong


!--@4@li{lqe:4e,elg-ri:9!re-g:Q=eta"ygq-lf
DANH MUC

s$s--:

cAc niNn

f>a"*"ACe
Hinh 2.1: H0 th6ng k6nh ph6n ph6i s6n phAm..

...............1

Hinh 2.2: M6 hinh nghiCn crru dO tdi.............

..................17

Hinh 4.1: Bi0u

aO tn0

1

hipn san lugng gas ti€u thp theo m{t hdng qua 3 n6m.....34

Hinh 4.2: Bieu d6 so s6nh sAn lugng gas ti6u thp thgc t6 so vdi k6 ho4ch... ......37

Hinh 4.3: Bi0u d6 tne frign doanh thu ti6u thu cira C6ng ty qua 3 ndm..............39
Hinh 4.4: Bi6u

<16

the hiQn doanh thu ti6u thu theo ttmg m{t hirng qua 3 ndm...40

Hinh 4.5: Bi6u d6 so s6nh doanh thu gas ti6u thp thgc tti so v6i kti ho4ch... ......42
Hinh 4.6: Bi6u d6 tne nign gi6 brin gas qua 3 ndm.......

.....................43

Hinh 4.7: Tj,trgng sin luong gas ti6u thU theo thitrucrng ndm 2008................46
Hinh 4.8: Tj'trgng sin lugng gas ti6u thU theo th!trucrng n6m 2009.................46
Hinh 4.9: Tj'trqng sin lugng gas ti6u thu theo thitruong ndm 2010.................47

SVTH: ThS. LaNguy6n Thiry Dung

SVTH: Nguy6n th!Mai Phu

Ph0n tich tinh hinh ti6u thg gas tai C6ng ty C6 PhAn VQt Tu H4u Giang

DANrr MUC CAC

rri Vrr,r rAr

,OA"8"6CA

rrl vrnr rAr

LD
TNHH

E6ne b6ne S6ne Ctru Long
Hau Giang Materials Joint - Stock Company:
COne ff C6 phAn Vdt tu Hdu Giane
Li6n doanh
Tr6ch nhi6m hiru han

TP

Thinh ph6

TP.HCM
TSCD
TTKD
USD

Thanh ph6 H6 Chi Minh
Tii Sin C6 Dinh
Trung t6m kinh doanh
D6 la MI
VAt liOu xdy drmg
Vi0t Nam D6ns
T6 chric Thucrns mai th6 ei6i

DBSCL

;

IIAMACO

t

i'Ncnia

VLXD
\TND
WTO

a

GVHD: ThS. LaNguy6n Thuy

Dung

SVTH:Nguy6n Th!Mai Phucrng


!!ej!!!4!@l:

:=sas:L?Lqesgj-op@L-s:

cnUoNc r: ToNG euAN vn oE rAr NcHInN cuT
gOA"#",6C9

1.

Co sfi hinh thinh ae tai
Cung hoa nhlp v6i n6n t
ngiy cing phdt tri6n mqnh m6, nhSt ld khi ViQt Nam gia nhap WTO n6n kinh ttl
cira ViQt Nam dE c6 su tdng truong vugt bAc. V6i tdc tIQ ph6t triiln kinh tti nhu
hiQn nay, cdc doanh nghiQp, c6c c6ng ry de xu6t hign ngdy cing nhidu, diOu ndy
dE tao n6n m6t ytiu tO tdty6t cria ndn kinh tti d6 le sp c4nh tranh. Vi v6y, c6c
doanh nghiQp mu6n t6n tai vi ph6t tri6n tru6c sg canh tranh kh6c liQt tr6n thi
trudng thi ddi hoi ph6i c6 ngu6n tdi chfnh virng manh vd ph6i bitit tQn dung co
hQi dC vuon l6n

vi mo r6ng thitrudng.

Tuy nhiOn, tru6c sirc dp c4nh tranh ngdy cing gay ght c6c doanh nghiQp
cfing gqp kh6ng it kh6 khdn, trd ng4i. Di0u ndy dd ldm c6n trcr qu6 trinh ho?t
d6ng kinh doanh cfra doanh nghiQp. Tru6c tinh hinh do, cic doanh nghiQp cAn
phdi ti{in hAnh nghiCn cuu, tim hi6u v}r dua ru cac bi6n ph6p OC aAy m4nh ho4t
dQng s6n xu6t kinh doanh. pC tam dugc diAu d6 thi sin phAm cua c5c doanh
nghiQp lhm ra ph6i d6p img dugc nhu ciu ti6u thq cta th! trucmg.
Cdng t6c ti0u thp sdn phAm ld khdu cu5i cing trong qu6 trinh hoat d6ng s6n

xu6t kinh doanh cria doanh nghiQp nhung lu6n duoc c6c doanh nghiQp dpt l6n
hing dAu. Do d6, khdu ti0u thq san phAm c6 y nghia r6t quan trgng, n6 quytit dlnh
s1r thdnh c6ng hay th6t bAi ctra doanh nghiQp. Vi v6y, d6 viQc kinh doanh c6 hiQu
qu6 c6c doanh nghiQp ph6i c6 biQn ph6p, chinh srich thtc tlAy viQc ti6u thu sAn
,t
pnam.

Nhpn thirc dugc vai trd vi tAm quan trong cira tinh hinh ti€u thg s6n phAm
n6n t6i quytit dinh chgn dA tai: "Phdn t{ch tinh hinh ti€u thlt gas tgi COng A C6
phiin VQt tu HQu Giang (HAMACO)" d6 nghiCn ciru.

2. Mgc ti6u nghiOn cf'u
2.1. Mgc ti6u chung

pC tai t4p trung phdn tich, tillnh gi6 tinh hinh ti6u thg gas vir c6c nguyOn
nhAn 6nh hucmg dtin s6n lugng tiOu thU gas, tu d6 de ra circ gi6i ph6p nhim dAy
manh qu:i trinh ti6u thq gas trong thcri gian t6'i.

GVHD: ThS. La Nguy6n Thuy Dung

SVTH: Nguy6n Th!Mai Phucrng

Trang I


L@-!iqhfr4-!q!':t4sqL&-!=Lq!-e!=sIqq-p!a-rYe11q:=-Ueuqs$:
2.2. Mgc ti6u cg th6

- Phdn tich tinh hinh ti€u thu gas theo sAn lugng trong 3 ndm 2008

- 2010.
- Ph6n tich tinh hinh ti6u thq gas theo doanh thu trong 3 n6m 2008 - 2010
- Ph6n tich tinh hinh tiOu thu gas theo thitrudng trong 3 n5m 2008

-

2010.

- Ph6n tich tinh hinh ti6u thu gas theo gi5 brln.

- D6nh gi6 chung tinh hinh ti6u

thr,r gas

trong thoi gian qua.

- PhAn tich c6c nhdn t6 6nh hucrng d6n qu6 trinh tiOu thp.

-

DO

ra cdc giiri ph6p nhim d6y manh qud trinh ti6u thu gas trong thdi gian

t6i.

3. Phuong

phip nghiGn

ctfru

3.1. Phuong phSp thu th$p sii ti6u
Thu thQp sO tigu thri c5p, c6c s6 liQu chri ytiu dugc thu th4p trong nhirng ndm
gAn ddy

tri c5c b5o cSo,tiri liQu cta co quan thuc tqp.

Tim hi0u tinh hinh thUc t6 cua c6ng ty trong thdi gian thgc t4p.
Thu thap th6m th6ng tin tir s6ch b5o, internet.

3.2. Phuong

phip phin tich

C6 rdt nhi6u phucrng ph6p phdn tich tinh hinh ti0u thq, ttry vio timg d6i
tugng phdn tich mi 6p dgng c6c phuong ph6p cho phu hqp. OO tai ndy chri y6u
rlp dpng phuong ph6p so sSnh (s6 tucrng d6i, sO tuyQt d6i) d6 x6c dinh xu hudng,
mirc dQ bi6n dQng o6a cdc chi ti6u phdn tich.
.J

bdng c5ch dga tr6n vi6c so s6nh v6i mQt chi ti6u

c
so (chi tiOu g6c).

Tru6c h6t chgn chi ti6u cria mQt kj, lnm c[n cri dti so s6nh, dugc ggi ln
g6c. Tiry theo muc ti6u nghi6n criu mi lga chgn k! g6c so s6nh cho thich hqp.

k]

Ntiu:

-

K!

gOc

li n6m tru6c: Mutin th6y dugc xu hu6ng ph6t tri0n ctra dtii tugng

phdn tich.

- K! g5c lh nim kti hoach (hay ln dinh mirc): Mui5n th6y dugc viQc ch6p
hanh c5c dinh mftc dA dC ra c6 dring theo dg kitin hay kh6ng.

GVHD: ThS. La Nguy6n Thiry Dung

SVTH: Nguy6n ThiMai Phucrng

Trang 2


l!4ll&[tlt.ti4l:gg@_:-ss!_

@i C6ng

ty C6 phAn Vat tu Hau Giang

- K! g6c ld chi ti6u trung binh cua ngdnh (hay khu vqc hoflc quOc tti;: Mu6n
thAy duqc vi tri cua doanh nghiQp vi khi ndng d5p tmg th! truong c[ra doanh
nghiQp.

- Kj, g6c li n5m thyc hiQn: Li chi ti0u thgc hiQn trong kj, hach tofn hay kj,
b6o c5o.

F Di6u kiQn so s6nh:
DC ph6p so s6nh c6 yi nghia thi diAu kiQn ti€n quy6t ld cdc chi ti6u durvc dem
so s6nh ph6i d6m bio tinh ch6t so s6nh duoc vC khOng gian vi thdi gian:

- VC tnOi gian: C6c chi ti6u phdi dugc tinh trong cirng mQt kho6ng thoi gian
h4ch torin nhu nhau (cU thA nhu cirng th6ng, quy, ndm...) vd phii d6ng nh6t tr0n
c6 ba m6t:

+ Cirng phin 6nh nQi dung kinh

ti3.

+ Ciing m6t phuong ph6p tinh torin.
+ Cing m6t don vi do lulng

- VC ttucrng tp nhu nhau (cr,r th6 la cirng m6t bQ ph4n, phdn xucrng, mQt ngdnh...).
C6 hai lcpi phuong ph6p so s6nh:

- So sSnh sO tuong A6i: ta phucrng ph6p sir dung ty l0 phAn trim cira chi ti6u
phAn tfch so v6i chi ti6u cch6nh lech tuyQt d6i so v6i chi ti6u co so d6 n6i lOn t6c d0 tdng tru&ng.

- So s6nh s6 tuyQt AOi: ta hieu s6 c[ra chi ti6u, chi ti6u cria ph6n tich vi chi
tiOu co sd. Phin 6nh tinh hinh thuc hiqn k6 ho4ch, hay sp biiln dQng vd quy m6,
ktrOi tuqng cria sq kiQn.

khi ti6n hdnh so siinh cdc chi tiOu, tiiSn hdnh trinh bdy th6ng qua c5c loai
hinh bi6u dO 1c9t, hinh trdn...) dC minh hga v6n dC rO hcrn.
Sau

4. D6i tuqng

vi

ph4m vi nghiGn crfru

4.1. D6i tugng nghiGn cri'u
PhAn tich tinh hinh ti6u thu gas

vi c6c nguy6n nhdn Anh huong d6n s6n

lugng ti6u thu gas.

4.2. Ph4m vi vii thcri gian

Sti tiQu duoc thu th4p trong 3 ndm 2008

- 2010.

4.3. PhSm vi vd kh6ng gian
OC

tai
cr?u

t4i C6ng ty C6 phAn Vat tu H4u Giang.

GVHD: ThS. La Nguy6n Thny

Dung

SVTH: NguySn Thi Mai Phuong

Trang

3


Phdn tich tinh hinh rieu thu
5. Y nghia aa tai

Ti6u thg s6n phAm git m6t vi tri quan trong trong ho4t ttQng s6n xu6t cria
doanh nghiQp. N6 la tiCn <16 cho hoat tlQng sin xu6t kinh doanh ctra doanh nghiQp
c6 hiQu qu6.

tinh hinh ti6u thu cira mpt hdng gas nhim giirp c6ng ty
dC ra mQt sti gi6i ph6p TrOn co so phdn tich

Phdn tich c6c nguyOn nh6n 6nh huong d6n qu6 trinh ti6u thU gas giirp cho
c6ng ty trSnh dugc nhirng r[ri ro cfrng nhu cic tdc dQng tu cric yi5u tt5 UCn ngoiri.

6. B6 cgc ciia ae tei
Pe tai g6m c6 5 chucmg:
Chucrng I: T6ng quan vd
Chucrng

II:

Chucrng

III: T6ng

Ccy

OC

tai nghiCn criu.

so ly lu4n vd m6 hinh nghidn crhr.
quan rrA C6ng ty C6 phAn Vat tu H4u Giang.

Chuong IV: Ktit qui nghiCn cfu.
Chuong V: KCt luQn vd kii5n ngh!.

GVHD: ThS. La NguySn Thty Dung

SVTH: Nguy6n Th!Mai Phucrng

Trang

4


!!q!:L'e!1,!r,"b!4-[sllLqery.Lq:c-6-qsgq-o]44lsllqEqgLqle
cHrIoNG rr: Co so

l''f r.uAN vA rvro niNn Ncnrf;,N ctlu
ala"*"Ace

l. Cic khii niQm c6li6n quan
1.1. Kh{i niQm ti6u thg sin phim
XA hQi ngdy cdng ph6t tri,5n, nhu ciu mua b5n, trao ddi hdng h6a nglry cdng

ting, ho4t d6ng tiOu thq trd n€n da dang vh phric t4p. Ti6u thU sAn phAm ld hoat
dQng quytlt dinh sg thdnh b4i cua doanh nghiQp, t16 qu6 trinh sAn xu6t diSn ra m6t

c6ch li6n tqc thi ciic doanh nghiQp phAi ti€u thu duoc s6n phAm ctra minh sdn xu6t
ra. V4y ti6u thq sin phAm ld gi?

Theo quan di6m truy6n th6ng: tiOu thg

li

ho4t dQng di sau sAn xu6t chi ducyc

thgc hiQn khi da sin xu6t dugc sdn phAm.
Theo quan di6m hiQn dai thi ti6u thp sin phAm ld qu6 trinh thuc hi6n t6ng
th6 c6c hoat dQng c6 mOi quan hQ logic vd ch4t ch6 boi mQt tflp hqp citc citnhAn,
doanh nghiQp phr,r thuQc l6n nhau nhim. thgc hiQn qu6 trinh chuy,5n hdng h6a tir
,
-t
san xudt
^. d6n noi ti6u dung.

Ngodi ra cdn r6t nhi6u quan di,5m kh6c nhau vO tiCu thu sin ph6m du6i
nhiOu khia c4nh kh5c nhau.
Ngdy nay v0l
Nedv
vdi

tri6n cua kinh tC
tti thi
tiri truong thi doanh nghiQp kh6ng
chi b6n ra ciri minh c6 md ph6i b6n ra nhirng s6n phAm thi truong cAn. Di6u ndy
c6 nghia li ho4t dQng ti6u thp kh6ng chi don thuAn ld ho4t dQng di sau sAn xu6t
a ^.
nira mdr m6t s6 n6i
dung cria tiOu thu cdn di tru6c ho4t dQng s6n xuAt. Vi vAy,
ngiry nay tru6c khi tung:nQt sin phAm m6i ra th! trucrng c5c doanh nghiQp phdi
ti6n hdnh di6u tra nghiOn ciru thi trudng dO tir d6 lQp mQt kO hoach sin xu6t kinh
doanh phu hgp. KO hopch, chi6n luoc sdn xu6t kinh doanh cria doanh nghi0p c6
s1r phrit

hi0u qui, kh6 thi hay kh6ng di6u phU thuQc vho tinh dirng din, chinh xdc cfia vi€c
diOu tra nghiOn criu thi trucrng. DAy ld cfrng ld tiOn d0 cho hoat d6ng s6n xu6t

king doanh cria doanh nghiQp.

1.2.Kh6i niQm doanh thu
Doanh thu ban hdng vd cung c5p dich vp: ld t6ng gi6tri dugc thyc hi6n do
viQc b6n sin phAm,hing h6a hay cung c6p dich vu cho kh6ch hdng.
Cdng thirc tfnh:

M-PxQ
GVHD: ThS. La Nguy6n Thuy Dung

SVTH: Nguy6n Th! Mai Phuong

Trang

5


P.Er.!q-iEL=4:4-1rq{4e1!lq=:alse=!v,90-p:utv*-gIru--9s1g
Trong d6:
P

:

Gi6 b6n dcrn v! s6n phAm hdng h6a.

Q : Khdi lugng sin phAm hdng h6a vh cung c6p dlch
vu md doanh nghiQp ti6u thU trong

k!.

2.Yai trd cfia viQc phin tich tinh hinh ti6u thg
Ti6u thU ld qu6 trinh chuy6n h6a hinh th6i tu gi6 tri cua hdng h6a sang giii tri
tiAn tQ, sg chuy6n h6a ndy dem tltin cho kh5ch hang mQt sq thoa m6n vd m{t gi5
tr! sri dung cira hing h6a. Do d6, vai trd cria vi6c phdn tich tinh hinh tiOu thu sdn
phAm lir tirn ra nhirng nguy6n nh6n kh6ch quan vir chri quan, rut ra nhftng t6n t4i

vd d0 ra nhirng bi0n ph6p kh6c phqc dO tAn dUng triQt aO tfr6 mAnh ctra doanh
nghiQp nhim dua doanh sO tOi mirc cao ntr6t. OO thgc hi6n t6t quri trinh ndy trudc
d6 c5c t6 chirc kinh doanh ph6i titip cln th! trudng, tim hi6u, kh6m ph5 nguy0n
vong cta khSch hdng.

'thi trudng sin phAm ld mQt kh6u r,6 cing

quan treng OOi vOl b6t cri mEt

doanh nghiQp sirr xu6t hay mQt cloanh nghiQp thuong mai niro. C6 th6 n6i sg t6n

tai cta doanh nghiQp php thuQc r6t nhiCu vio c6ng t6c tiOu thg sin ph6m. Ho4t
dQng ti6u thu san phAm chi ph6i c5c khdu nghiQp vu kh5c. Hoat dQng kinh doanh
cua doanh nghiQp ddi h6i phdi dugc diSn ra li6n tUc vd nhlp nhhng, hi€u quA hopr
.l
quay vdng v6n mh t6c dQ quay vdng cria v6n lAi php thuQc rdt l6n vho t6c d0 ti6u
thu cua s6n phAm do d6 ntiu nhu ti6u thu s6n phAm tOt ttri lim cho s6 ngdy trong
m6t vdng quay cria v6n gi6m di.
Hopt dQng ti6u thu sAn phAm d6ng vai trd thuc hiOn gi6 tri s6n phAm khi sin
xu6t, doanh nghiQp phai b6 v6n ddu tu vdo nguycn vQt liQu, m5y rnoc trang thi6t

b!, nhi6n lieu...dC sAn xuat ra san phAm. Nhu v4y ld v6n ti6n tQ cira doanh nghiQp

duoc t6n tai du6i d4ng hdng h6a. Khi sdn phAm durvc ti6u thu, doanh nghiQp
duoc thu h6i v6n dAu tu Oe tai sin xu6t cho chu kj, sau vi c6 th6 mcy r6ng s6n
xu6t nhry phAn lqi nhu4n thu duoc tir ho4t d6ng ti6u thu s6n phAm.
Th6ng qua vai trd luu th6ng luan chuyon hdng h6a cria ho4t rlQng ti6u thp
sin phAm ta th6y duoc nhlrng y6u diem de khic phuc, ndng cao, hoin thiQn quf
trinh sin xu6t, tao hi6u qu6 cao trong sin xu6t. N6u cAi thiOn tdt c6ng t6c ti6u thr,r
s6n phAm, nghia lA gi6m chi phi khau ti6u thu d6ng nghia

v6i g6p phAn giam chi

phi cria toin bQ sin phAm, nhd d6 sE tdng dugc lgi nhu{n cho doanh nghiQp. ViOc
t6 chirc hqp ly h6a khoa hoc qu6 trinh ti6u thu sin phAm sE giim t6i mric t6t ntr6t

GVHD: ThS. La Nguy6n Thuy Dung

SVTH: Nguy6n ThiMai Phucmg

Trang

6


PhAn tich tinh hinh ti6u thq gas tai C6ng 1y CO phAn V4t tu Hau Giang

crlc loai chi phi, g6p phin lirm

giim gi6 thdnh t6i tay nguoi ti€u dung, n6ng cao

khi n5ng c4nh tranh cria doanh

nghiQp trOn thuong trucrng.

Ti6u thp s6n phAm g6p phin cfing c6 vi tri, th6 lgc doanh nghiQp, n6ng cao
uy tin doanh nghiQp v6i kh6ch hdng th6ng qua sin phAm c6 ch6t lugng t6t, giir cit
phdi chdng, phucrng thirc giao dich mua brln thufn tiQn, dlch vu b6n hdng t6t,...
Thyc hi6n t6t c6c khdu cua qu5 trinh tiOu thu gifp cho cdc doanh nghiQp c6 th6
ti€u thu duqc kh6i lugng sdn phAm tdn
rQng th!trucrng.

vi l6i cu6n kh6ch hirng, kh6ng

ngimg mo

C6ng tric ti0u thu sAn phAm trong co chti th! truong kh6ng dcyn thu6n ld viQc
dem s6n phAm b6n ra th! truong

mi

ld tru6c khi sin phAm dugc ngudi tiOu dung

ch6p nhQn thi c6n phAi c6 sp n5 lgc c6 vd

m[t tri tue l6n sirc lao

c6n bQ vir c6ng nhdn trqc ti6p s6n xu6t ra sAn phAm

tt

dQng cua ngudi

viQc di6u tra nhu cAu thi

ngudi ti6u ding, trang bi m5y m6c hiQn d4i, d6y chuyOn c6ng nghQ ti6n ti6n
d5p ung dugc n6ng sudt ve ch6t luqng sAn phAm, diro t4o ngudi c6ng nh6n c6 tay
. I
).. -l
ngh6 cao r6i ddn
viQc qudng ctio chdo hirng, gi6i thiQu sin ph6m,vAn chuy6n, t6
chric k6nh phdn ph6i, t6 chirc dQi ngfr nh0n vi6n phuc vu kh5ch hdng t4n tinh, c6

hi,Su

trinh

dQ

hi€u bitit cAn rhi6t

OO

,fap irng nhu cAu cria kh6ch hing.

Ti6u thu s6n phAm ld cAu n6i gita ngudi s6n xuSt vh nguthu6c do d5nh gi6 dQ tin c4y cria ngudi ti6u dirng aOi vOi ngudi sAn xu6t. Qua
ho4t dQng ti6u thq sAn phAm, ngudi sdn xu6t vd ngudi tiOu ding gAn gfri nhau
hcrn, tim ra duoc c5ch di d6p rmg nhu cAu t6t hcvn vi ngudi s6n xu6t c6 lqi nhu4n
cao hon.

T6m lai: Ti6u thu sAn phAm c6 mQt vai trd v6 cirng quan trgng. Ntiu thgc
hiQn t6t c6ng t6c tiOu thq sAn ph6m thi sE t4o uy tin cho doanh nghiQp, t4o co sd
virng chic dO cring c5, md rQng vir phSt tri6n thi trucrng c6 trong nu6c vir ngodi
nu6c. N6 t4o ra sp cdn AOi giua cung vir cAu tr6n thi truong trong nu6c, h4n ch6
hdng nhQp khAu, ndng cao uy tin hdng nQi d!a.

3. Y nghia cria viQc

phin tich tinh hinh ti6u thg

Ktit qu6 hoqt dQng kinh doanh cria doanh nghiQp phAi dugc xem x6t tr6n co
sd c5n cir theo loai hinh ttng lopi doanh nghiQp cg th6. C6c doanh nghiQp sin
xu6t phai thpc hiQn krlt qua s6n xu6t nhim cung c6p kh6i luqng sAn ph6m nh6t
dfnh theo y6u cAu cria kh6ch hing v0 s5 lugng, ch6t lugng vir chring lo4i. Ktit qu6

niy

dOu th6ng qua c6ng t6c ti6u thq.

Ti6u thq li qu6 trinh thgc hiQn gi6 tr! vi gi6 tri str dgng cilc sin phAm, hdng
h6a vir dich vp. Qua ti6u thp sin phAm, hing h6a, dlch vp chuyiSn tir hinh th6i

GVHD: ThS. La Nguy6n T'huy Dung

SVTH: Nguy6n Thi Mai Phucrng

Trang

7

ryc!-!1chll$iq{Lculbuse-rylqe!sltg-qr@Lv-41gEg-9:grg
hiQn v4t sang hinh tfr6i tien tQ vir vdng chu chuy6n

,5n cria doanh nghiQp dugc

hodn thdnh.

Thdng qua k6t quA tiOu thq thi tinh

htu fch cua s6n phAm, hdng

h6a o doanh

nghiQp m6i dugc th! tru,.i

hi6u cira ngudi ti6u dung. Nhu v6y, doanh nghiQp m6i thu h6i todn b0 c6c chi
phi.
D6 dim b6o kinh doanh dugc liOn tqc ph6t tri6n, ddi h6i doanh nghiQp phAi
thuong xuyOn ph6n tfch tinh hinh ti6u thu, giirp cho doanh nghiQp ph6t hiQn

r*rirng uu tti6m vd nhimg t6n tpi cria c6ng tric nlry nhim khic phpc nhirng di6m
ytiu vd khai th5c ti6m ning s8n c6, giirp cho cdng tric tiOu thg ngdy cdng hodn
thien

vi ti6n b0 hcvn.

4. MBc dich cria viQc phfin tich tinh hinh tiOu thg
D6nh girl dirng tinh hinh ti6u thp v0 mflt s5 luong, ch6t lugng, chttng loai

vi

gi6 bdn cua s6n phdm, hdng h6a.

Tim ra nguy0n nhdn vd x6c dlnh mirc quan l6n kh6ch quan t6i tinh hinh tiOu thp s6n ph6m hdng h6a.
Dd ra biQn ph6p nhim dAy nhanh. t6c d0 ti€u thp hhng h6a, tdng kh6i lugng

sin phAm tiOu thq vO m{t s6lugng ldn ch6t lugng.

5. NQi dung

phin tich tinh hinh ti0u thg

NQi dung phAn tich tinh hinh ti6u thq ld qu6 trinh d6nh gi5 k6t qu6 ti6u thq
cua C6ng ty trong thdi gian qua. Phdn tich tinh hinh ti6u thu cdn dua ra duoc c6c

nh6n t6 anh hu&ng tl6n qurl trinh ti6u thu, ttr d6 th6y dugc nhirng thu4n loi, kh6

kh6n cira Cdng ty, dC tir d6 dua ra c6c giAi phdp nhim d6y manh qu6 trinh ti6u
thp cua C6ng ty trong thdi gian sAp t6i.

6. Citc nhin tii ann hu&ng tl6n qui trinh ti6u thg:
Trong qu6 trinh s6n xu6t kinh doanh cria c6ng ty c6 r6t nhiAu nhin t6 Anh
huong dtin viQc ti6u thp s6n phAm, nhmg ta c6 th6 khrii qu6t 6 hai khia c4nh ld
nhdn t6 chir quan vd nhdn t6 mracfr quan. Trong rn6i nhan td thi sC c6 tinh hinh
ti6u thy theo b6n ch6t cua n6.

GVHD: ThS. La Nguy6n Thuy Dung

SVTH: Nguy6n Thf Mai Phucrng

Trang

8


P:@L@r',L-f 4-!-9:-t4u-ee!--Bi-q-qs-Uq=:0 j$!=Y4tgglq-irls
6.1.

Nhin t6 chri quan

NhAn t6 chri quan bao g6m nhirng nhAn t5 chu quan trong c6ng ty, ld nhfrng

,:

nhAn t6 mh c6ng ty c6 thO chir dQng dugc nhu : nhAn t6 giit b5n, chAt luong cria

sin phAm, tinh dp trir hdng h6a...
6.1.1. Tinh hinh drp trir hing h6a
C6ng ty ph6i thudng xuy6n ki6m k0 hdng t6n kho. Hing t6n kho phii
d6m b6o kh6ng aO tintr tr4ng thiiSu hqt, kh6ng dir sd lu,./ng, ldm m6t kh6ch hdng

vd co hQi kinh doanh. Tuy nhi6n, n6u hhng t6n kho quri l6n ldm ir dong v6n vlr
tdng chi phi qudn li hdng t6n kho, g6y Anh hu6ng d6n hiQu qu6 chung.

Viec dU trfr hdng h6a ctng r6t quan trong 6nh hucrng d6n tinh hinh

.( ,.

cung cdp hdng hoa cria cdng ty, tri d6 ldm 6nh huong d6n doanh thu ti6u thq cria
c6ng ty. Cdng ty ph6i c6 kti hoach dg trir hdng h6a nhim d6m b6o c5c hqp d6ng
de ky kt5t, bAo d6m hing cho vi6c b6n

16

hdng h5a cira c6ng ty cho d6n khi hing

h6a thinh phAm ctra dgt s6n xu6t ti6p theo duoc hohn thenh.

6.1.2. Ctr6t lugnrg

sin ph6m

Xa hQi ngiy cing phdt trii5n, nhu cAu cira ngudi do d6 ch6t lugng sAn ph6m ld nhAn t6 hdng ddu trong qu6 trinh lua chon cira

ngudi tiOu dung, di6u ndy cfrng gAy 6nh hucrng r6t lcrn d6n tinh hinh ti6u thu cira
c6ng ty.
Ch6t luqng sin phAm ld mQt ytiu t5 quan trong thric dAy hoflc kim h5m
ho4t dQng ti6u thg sin phAm. Trong n6n kinh t6 thi trudng ch6t luqng s6n phAm

ld mQt vfi khi canh tranh slc b6n c6 th6 d5 ddng dd bgp c6c d6i thu c4nh tranh
cirng nginh. Vi v6y, c6c chucvng trinh qu6ng crio khi n6i vd sAn phdm cira c6ng
ty, nhiAu s6n phAm dua tiOu chuAn ch6t luqng 16n hing dAu: "ch6t luqng t6t
nh6t", "chdt luong vdng", "chdt lugng kh6ng bi6n gi6i"...
Ch6t luqng sdn phAm t6t kh6ng chi thu hfit dugc kh6ch hhng, ldm tdng
khOi luqng s6n ph6m ti6u thg mir cdn t4o di6u kiQn cho doanh nghiQp ndng cao

uy tin cria minh, d6ng thoi c6 th6 nAng cao giabSnsin phAm m6t c5ch hqp ly md

v5n thu hrit dugc khSch hdng. Nguoc l4i, chdt tugng s6n phAm th6p thi viQc ti6u
thg sC gap kh6 khdn, n6u ch6t lugng s6n phAm qu6 th6p thi ngay c6 khi b5n gi6 re
v6n kh6ng dugc ngudi ti6u dung ch6p nhfln. Dpc bigt trong ngdnh c6ng nghiQp
thtrc phAm, n6ng nghiQp thi ch6t lugng s6n phAm c6 6nh hucrng r6t tcrn O6n khOi
lugng sin phAm ti6u thp.
ViQc b6o ddm ch6t lugng l6u ddi v6'i phucrng ch6m "Tru6c sau nhu
m6t" cdn c6 y nghia ld ldng tin cria kh6ch hdng d6i v6i doanh nghiQp, ld uy tin
ctia doanh nghiQp aOi vOi khSch hdng. Ch6t luqng sin phAm t5t sc nhu s
GVHD: ThS. La Nguydn Thty Dung

SVTH:Nguy6n Thi Mai Phucrng
Trang 9


plr!_qttslUinh:hiqlf:L1lrlsry_tai9,g.rygty<;6pqqlv91]ggQ1ciq_e_:.:
hinh thit ch4t kh6ch hdng voi doanh nghi6p, t4o dd cho hoqt dQng ti6u thq diSn ra
thu4n lqi.
6.1.3. Gi6

ci

Gi6 c6 hdng h6a ld mQt trong nhirng nh6n t6 chri y6u t6c dQng t6i ho4t
dQng ti6u thg - gi5 ci hdng h6a c6 th6 kich thich hay han chti cung c6u tr6n thi
trudng vir do d6 6nh hu&ng di5n tiOu thp. X6c dlnh gi6 dting sE thu hirt dugc
kh5ch hdng ddm bio kh6 ndng tiOu thy thu dugc lgi nhuan cao nh6t hay tr5nh
duoc ir dgng, h4n ch6 thua 16. Tuy trmg m6i trubng, timg do4n th! trubng md c5c
doanh nghiQp n6n dflt gi6 cao hay th6p d6 c6 th6 thu hirt dugc nhi6u kh6ch hing,

vh do d6 sE b6n dugc nhi0u hhng h6a, tdng doanh s5 b6n hdng cho doanh nghiQp

minh. Hcrn nfra, gi6 ctrph6i dugc di6u chinh linh hoqt trong timg giai do4n kinh
doanh, timg thoi k! ph6t trir5n hay chu k! kinh doanh aC nnim thu hrit kh6ch
hing vd kich thich sq ti0u ding cria ho, lim tdng t6c dQ ti6u thp sin phAm hdng
h6a cria doanh nghiQp.

Giri cA 6nh huong m4nh t6i ho4t dQng ti0u thg do v4y n6 cfrng duoc sri
dqng nhu mQt vf, khi trong canh tranh nh6t la trong diAu kiQn thu nhQp cua ngudi
d6n cdn th6p. Tuy nhi6n trong canh tranh n6u l4m dgng gi6 ci kh6ng nhirng
kh6ng thric d6y dugc ti0u thp md cdn bi thi6t hai. Do d6, ph6i htit sfc thdn trong
trong viQc c4nh tranh bing gi5, viQc dinh hucvng, xAy dpg kti ho4ch dirng din vd
gi6 ctt li mQt di0u kien quan trong cho viQc tdng t6c ttQ ti6u thu sAn ph6m hdng
h6a cira c6c doanh nghiQp hiQn nay.

6.1.4. K0nh

phin ph6i

Phdn ph6i sin phAm cria c6c doanh nghiQp dugc hi6u li ho4t dQng
mang tinh ch6t bao trim bao g6m c6c di6u kipn t6 chfrc c6 li6n quan di5n viQc
di6u hdnh dong s6n phArn cira doanh nghiQp tir noi s6n xu6t tdi tay ngudi tiOu
dirng vdi hi6u qu6 kinh tti cao. M4ng lu6i tiOu thu cira doanh nghiQp dugc thdnh
lqp tir mQt tap hop c6c k6nh ph6n ptrOi vOi muc dich dua s6n phAm t6i t4n tay
ngudi ti6u ding.

GVHD: ThS. La Nguydn Thuy Dung

SVTH: Nguy6n ThiMai Phuong

Trang

10


l-teqlry-q!!!!_14_-t!9y=t_Lu-eqt-ei-90--qelvc:qs9l:l41qFet-c:9r-L
Ngudi

Doanh
Nguo'i b6n

16

nghiQp

Ti6u

sAn

ding

xuat

Eai ly

Hinh 2.1: HQ tt iing k6nh phin phiii sen phim

a

- KOnh ph6n ph6i truc ti6p: tir nguoi sin xu6t - ngudi ti6u ding cu6i
ctng

EAy ld hinh thfc tiOu thu mir 6 d6 doanh nghiQp b6n thing sAn phAm
cira minh cho ngudi ti6u dirng cu6i ctng khdng qua c6c khdu trung gian hodc
kh6ng qua c6c td chric dai ly m6i gi6i. Theo hinh thric niy c6c doanh nghiQp trpc
..a

.

I

ti6p chuydn giao quy6n so hiru sin ph6m toi tay ngudi ti6u dirng, thyc hiQn ti0u
thu theo k6nh ndy cho ph6p doanh nghiQp thulng xuy€n ti6p xric v6i khrich hdng
vi th! trulng, n6n bi6t rO nhu cAu thi trudng, mong mu6n ctra kh6ch hdng vi
doanh nghiQp thu dugc nhfrng th6ng tin phin trOi ttr phia kh6ch hing tu d6 doanh
nghiQp dd ra c6c chinh s6ch hqp ly.
K0nh ndy khtii lugng s6n phAm ti6u thq thSp xong mang 14i 1f nghia r6t
quan trgng. Bryi vi doanh nghiQp d6i tho4i trpc ti6p v6i ngudi ti6u dirng, th6ng tin

nh4n dugc

li hodn toin chinh x6c, doanh nghiQp c6 di€u kiQn vd co hgi dO qudng

c6o, gi6i thiQu sAn phAm vd giAi d5p thAc mic trgc ti6p cira nguoi ti6u dirng v0
s6n phAm ctra minh, di6u ndy g6p phAn cirng c6 uy

tin cria doanh nghiQp tr6n thi

trudng. Chinh vi tAm quan trgng cira hinh thric tiOu thr,r ndy mi d4t ra cho doanh
nghiQp sg cin ttri6t phai t6 chric hon ho4t dQng cira cira hhng gi6i thiQu va b5n
.
.a

sdn phAm cffng nhu ddi h6i khdt khe d6i v6i dQi ngfr nhdn vi6n b6n hdng hoqt
dQng chu y{!u tai k6nh ndy. Tuy nhi6n theo phuong thric ndy tdc d0 chu chuyCn

v6n chpm vi phdn ptrOi nfrO te.

- Kenh phdn ph6i gi6n titlp:
Kenh 1: Tir nguoi s6n xu6t

-

KCnh 2: Tir ngudi sin xu6t

ngudi bdn

-

16

- ngudi ti6u dung.

ngudi b6n bu6n

- ngudi b6n 16 - ngudi

ti6u ding.

GVHD: ThS. La Nguy0n Thuy Dung

SVTH: Nguy6n Thi Mai Phucrng

Trang l1