Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020

Header Page 1 of 126.

TÓM TẮT
Luận văn thạc sĩ “Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực
Trà Vinh đến năm 2020” được thực hiện theo phương pháp nghiên cứu định tính trên
cơ sở phân tích các số liệu thứ cấp thu thập được tại Công ty điện lực Trà Vinh để
đánh giá công tác nguồn nhân lực phân tích những điểm mạnh điểm yếu, các tồn tại
và yếu kém trong công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty từ đó đề xuất những
giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại công ty điện lực Trà Vinh đến năm 2020.
Luận văn được trình bày theo 3 chương như sau:
Trong chương 1, luận văn đã hệ thống cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân
lực , một số khái niệm liên quan đến phát triển nguồn nhân lực; sự cần thiết phải phát
triển nguồn nhân lực; nội dung phát triển nguồn nhân lực và các yếu tố ảnh hưởng
đến phát triển nguồn nhân lực. Theo đó, trọng tâm trong chương này đã hệ thống
được các nội dung phát triển nguồn nhân lực như phát triển về số lượng và cơ cấu
Phát triển về chất lượng.
Trong chương 2 tác giả giới thiệu tổng quan về công ty điện lực tỉnh Trà Vinh,
lịch sữ hình thành và phát triển, địa vị pháp lý và ngành nghề hoạt động, giới thiệu
về cơ cấu tổ chức, chức năng nhiệm vụ của các bộ phận, đưa ra kết quả hoạt động của
những năm vừa qua (2012- 2014), đánh giá về thực trạng nguồn nhân lực, đánh giá
về cơ cấu, các hình thức đào tạo, kết quả đào tạo (2012-2014). Các chính sách phát
triển nguồn nhân lực, thực hiện các quy trình tuyển dụng, chính sách về phúc lợi và
khen thưởng cho nhân viên từ đó đánh giá về công tác phát triển nguồn nhân lực tại
công ty điện lực Trà Vinh, thông qua thực hiện các quy trình tuyển dụng, chính sách
về phúc lợi và khen thưởng cho nhân viên, để đánh giá công tác phát triển nguồn nhân
lực được tốt hơn, nhằm đưa ra điểm mạnh điểm yếu và những mặt tồn tại hạn chế của
những năm vừa qua để làm cơ sở đưa ra những giải pháp phát triển nguồn nhân lực
tại công ty điện lực Trà Vinh đến năm 2020 ở chương 3.
Trong chương 3 tác giả phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến công tác phát triển
nguồn nhân lực tại công ty điện lực Trà Vinh, phân tích các yếu tố bên ngoài về xu

-iiiFooter Page 1 of 126.


Header Page 2 of 126.

hướng lựa chọn nghề nghiệp của sinh viên, môi trường làm việc, phân tích về quan
điểm, mục tiêu xu hướng phát triển ngành điện. Phân tích các yếu tố bên trong, bao
gồm quan điểm và mục tiêu phát triển của công ty điện lực, phân tích về văn hóa tổ
chức của công ty, phân tích về nhân tố lãnh đạo, từ đó đưa ra một số giải pháp phát
triển nguồn nhân lực, hoàn thiện quy trình tuyển dụng, hoàn thiện công tác bố trí nhân
viên, hoàn thiện công tác đề bạt điều động nhân viên, từ đó đưa ra giải pháp phát triển
về chất lượng nguồn nhân lực. Đánh giá kết quả thực hiện, cải thiện chế độ tiền lương,
phúc lợi khen thưởng, từ những giải pháp tác giả đưa ra, cuối cùng tác giả có những
đề xuất kiến nghị với sở công thương và UBND tỉnh để công ty điện lực Trà Vinh
ngày càng phát triển hơn.

-ivFooter Page 2 of 126.


Header Page 3 of 126.

ABSTRACT
Master thesis " Human resource development solutions in Tra Vinh Power
Company up to 2020" is carried out by the method of qualitative research based on
the analysis of secondary data collected at Tra Vinh power company to evaluate the
work of human resources to analyze the strengths and weaknesses, the weaknesses in
the existing and the development of human resources at the company. Thence the
solutions are proposed to develop human resources in the Tra Vinh power company
up to 2020.
Thesis is presented in 3 chapters as follows:

In Chapter 1, the thesis shows the rationale in the human resource development,
some concepts related to human resource development; the need to develop human
resource; the content of development human resource and the factors affecting the
development of human resource. Therefore, this chapter focuses on the content of
human resource development such as human resource development in terms of
quantity and structure of quality development.
In the second chapter, the author presents an overview of the power company
in Tra Vinh province, the history of formation and development, legal status and
careers, introduction of organizational structure, functions and responsibilities of the
departments, shows the results of the past years (2012- 2014),the assessment of the
current human resource status, the assessment of the structure, the form of training
and training results (2012-2014). The policies in human resource development,
implementation of recruitment procedures and policies for the welfare and reward for
employees to assess the human resource development of Tra Vinh power company,
according to the implementation of recruitment procedures and policies for the
welfare and reward for employees, to evaluate the human resource development
better, to show the strengths, the weaknesses and the limitations of the last years to
provide a basis for the human resources development solutions at Tra Vinh power
company up to 2020 in chapter 3.

-vFooter Page 3 of 126.


Header Page 4 of 126.

In Chapter 3, the author analyzes the factors influencing on the human
resources development of Tra Vinh power company, the analysis of external factors
on the students’ trends of career choices, working environment, the analysis of views,
goals of power development trend. The analysis of inner factors, including the views
and development objectives of the power company, the analysis of the organizational

culture of the company, the analysis of the leading factors offers some solutions to
develop human resources, to improve the process of recruiting, the arrangement about
work for officials, the transferring and promotion of officials, which offer solutions
for development of human resources quality. The evaluation of the implementation
outcome, the improvement of wage regime, welfare commendation, according to the
author’s solutions, finally the author has proposed to Industry and Trade Departments
and Provincial People’s Committee in order to make Tra Vinh power company more
and more developed.

-viFooter Page 4 of 126.


Header Page 5 of 126.

MỤC LỤC
Trang tựa
Quyết định giao đề tài
LỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................i
LỜI CẢM ƠN ........................................................................................................... ii
TÓM TẮT ................................................................................................................ iii
ABSTRACT ...............................................................................................................v
DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT ....................................................................xi
DANH SÁCH CÁC BẢNG .................................................................................... xii
DANH SÁCH CÁC HÌNH.................................................................................... xiii
MỞ ĐẦU ....................................................................................................................1
1. Sự cần thiết của đề tài .........................................................................................1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ......................................................................3
2.1 Mục tiêu ........................................................................................................3
2.1.1 Mục tiêu chung ......................................................................................3
2.1.2 Mục tiêu cụ thể ......................................................................................3

2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu ...................................................................................3
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ......................................................................3
3.1. Đối tượng nghiên cứu ..................................................................................3
3.2. Phạm vi nghiên cứu .....................................................................................4
4. Phương pháp nghiên cứu ....................................................................................4
5. Ý nghĩa thực tiễn của việc nghiên cứu đề tài ......................................................5
6. Lược khảo tài liệu ...............................................................................................5
7. Kết cấu luận văn .................................................................................................6
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TRONG DOANH NGHIỆP .....................................................................................7
1.1. Tổng quan về nguồn nhân lực..........................................................................7
1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực .......................................................................7

-viiFooter Page 5 of 126.


Header Page 6 of 126.

1.1.2. Phân loại nguồn nhân lực .........................................................................8
1.1.3. Vai trò của nguồn nhân lực ......................................................................9
1.2 Khái quát về phát triển nguồn nhân lực ..........................................................10
1.2.1. Khái niệm về phát triển nguồn nhân lực ................................................10
1.2.2. Vai trò và ý nghĩa của phát triển nguồn nhân lực ..................................11
1.3. Nội dung phát triển nguồn nhân lực ..............................................................13
1.3.1 Phát triển về số lượng và cơ cấu ..............................................................13
1.3.2. Phát triển về chất lượng ..........................................................................13
1.3.2.1 Phát triển trình độ chuyên môn kỹ thuật ..........................................13
1.3.2.2. Phát triển kỹ năng nghề nghiệp .......................................................14
1.3.3.3. Nâng cao sức khỏe cho người lao động ..........................................14
1.3.3.4. Nâng cao động lực của người lao động...........................................14

1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực ...................................15
1.4.1. Các yếu tố bên ngoài ..............................................................................15
1.4.1.1. Môi trường vĩ mô ............................................................................15
1.4.1.2. Môi trường vi mô ............................................................................17
1.4.2 Các yếu tố bên trong ................................................................................18
1.4.2.1 Mục tiêu, chiến lược của tổ chức .....................................................19
1.4.2.2. Các nguồn lực khác của tổ chức......................................................19
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC TRÀ VINH GIAI ĐOẠN 2012-2014 .....................21
2.1. Tổng quan về Công ty Điện lực Trà Vinh .....................................................21
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển .............................................................21
2.1.2. Địa vị, pháp lý và ngành nghề hoạt động ...............................................22
2.1.3. Cơ cấu tổ chức ........................................................................................23
2.1.3.1 Sơ đồ tổ chức của công ty ................................................................23
2.1.3.2 Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận trong Công ty điện lực Trà Vinh ...25
2.1.4 Kết quả hoạt động ....................................................................................29
2.2. Thực trạng nguồn nhân lực tại công ty điện lực Trà Vinh giai đoạn (2012-2014) ...29

-viiiFooter Page 6 of 126.


Header Page 7 of 126.

2.2.1. Tổng quan về nguồn nhân lực tại công ty điện lực Trà Vinh .................29
2.2.2 Thực trạng phát triển số lượng nhân lực tại công ty điện lực Tỉnh Trà Vinh
giai đoạn từ 2012- 2014 ....................................................................................31
2.2.3. Thực trạng phát triển về chất lượng nhân lực tại công ty điện lực Tỉnh Trà
Vinh giai đoạn từ 2012- 2014 ...........................................................................32
2.2.4. Thực trạng về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty điện lực Trà Vinh ...33
2.2.4.1. Công tác đào tạo nguồn nhân lực ....................................................33

2.2.4.2 Các hình thức đào tạo .......................................................................34
2.2.4.3 Kết quả đào tạo.................................................................................36
2.2.5. Thực trạng các chính sách phát triển nguồn nhân lực ............................37
2.2.5.1. Quy trình tuyển dụng thu hút nguồn nhân lực tại công ty điện lực tỉnh
Trà Vinh .......................................................................................................37
2.2.5.2. Đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên ......................38
2.2.6. Chính sách về phúc lợi và khen thưởng cho nhân viên ..........................41
2.2.6.1 Chính sách phúc lợi ..........................................................................41
2.2.6.2. Chính sách khen thưởng ..................................................................41
2.3. Đánh giá về công tác phát triển nguồn nhân lực tại công ty điện lực Trà Vinh ...42
2.3.1. Điểm mạnh .............................................................................................42
2.3.2. Những hạn chế ........................................................................................44
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY
ĐIỆN LỰC TRÀ VINH ĐẾN NĂM 2020 .............................................................46
3.1. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến công tác phát triển NNL tại công ty điện
lực Trà Vinh ..........................................................................................................46
3.1.1. Các yếu tố bên ngoài ..............................................................................46
3.1.1.1. Điều kiện ví trí địa lý, kinh tế - xã hội ............................................46
3.1.1.2. Xu hướng lựa chọn nghề nghiệp của sinh viên ...............................46
3.1.1.3. Môi trường làm việc ........................................................................46
3.1.1.4. Quan điểm, mục tiêu xu hướng phát triển ngành điện ....................46
3.1.2. Các yếu tố bên trong ...............................................................................47

-ixFooter Page 7 of 126.


Header Page 8 of 126.

3.1.2.1. Quan điểm và mục tiêu phát triển của công ty điện lực Tỉnh Trà Vinh ..47
3.1.2.2. Văn hóa tổ chức của công ty điện lực Tỉnh Trà Vinh .....................48

3.1.2.3. Nhân tố lãnh đạo .............................................................................49
3.2 Một số giải phát phát triển NNL tại công ty điện lực Trà Vinh .....................49
3.2.1. Nhóm giải pháp phát triển về số lượng nguồn nhân lực ........................49
3.2.1.1. Hoạch định nhu cầu nguồn nhân lực ...............................................49
3.2.1.2. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng .....................................................50
3.2.1.3. Hoàn thiện công tác bố trí nhân viên ..............................................52
3.2.1.4. Hoàn thiện công tác đề bạt, điều động nhân viên ...........................52
3.2.2. Nhóm giải pháp phát triển về chất lượng nguồn nhân lực .....................53
3.2.2.1. Hoàn thiện chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực ..............53
3.2.2.2. Áp dụng phương pháp đào tạo phù hợp ..........................................53
3.2.2.3. Tổ chức đánh giá sau đào tạo ..........................................................56
3.2.3. Nhóm giải pháp phát triển về duy trì nguồn nhân lực ............................57
3.2.3.1. Hoàn thiện đánh giá kết quả thực hiện công việc ...........................57
3.2.3.2. Cải thiện chế độ tiền lương, phúc lợi và khen thưởng ....................58
3.2.3.3. Nâng cao hoạt động quan hệ lao động ............................................59
3.3. Kiến nghị........................................................................................................61
3.3.1. Kiến nghị với Sở Công thương tỉnh Trà Vinh ........................................61
3.3.2. Kiến nghị với UBND tỉnh Trà Vinh .......................................................61
KẾT LUẬN ..............................................................................................................62
TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................63

-xFooter Page 8 of 126.


Header Page 9 of 126.

DANH SÁCH CÁC CHỮ VIẾT TẮT
BHXH:

Bảo hiểm xã hội

CBCNV:

Cán bộ công nhân viên

CBCNVC:

Cán bộ công nhân viên chức

DNNN:

Doanh nghiệp Nhà nước

EVN:

Tập đoàn điện lực Việt nam

NNL:

Nguồn nhân lực

NXB:

Nhà xuất bản

TCHC:

Tổ chức hành chính

UBND:

Ủy ban nhân dân

WTO:

Tổ chức thương mại thế giới

-xiFooter Page 9 of 126.


Header Page 10 of 126.

DANH SÁCH CÁC BẢNG
Số hiệu bảng

Tên bảng

Trang

Bảng 2.1

Cơ cấu lao động tại công ty Điện lực Trà Vinh năm 2014

30

Bảng 2.2

Tổng số lao động tại công ty giai đọan 2012 – 2014

31

Bảng 2.3

Cơ cấu trình độ lao động của Công ty giai đoạn 2012-2014

32

Bảng 2.4

Kết quả đào tạo của Công ty giai đoạn 2012-2014

36

-xiiFooter Page 10 of 126.


Header Page 11 of 126.

DANH SÁCH CÁC HÌNH
Số hiệu hình

Tên hình

Trang

Hình 1.1

Mô hình 5 lực cạnh tranh của M. Porter

15

Hình 1.2

Các cấp chiến lược trong doanh nghiệp

17

Hình 2.1
Hình 3.1

Sơ đồ tổ chức hoạt động của Công ty Điện lực Trà Vinh
năm 2015
Qui trình tuyển dụng đề xuất

-xiiiFooter Page 11 of 126.

24
50


Header Page 12 of 126.

MỞ ĐẦU
1. Sự cần thiết của đề tài
Ngày nay trong quá trình hội nhập và phát triển, để không ngừng nâng cao vị
thế cạnh tranh trên thị trường, các doanh nghiệp đã không ngừng nâng cao năng lực,
hiệu quả hoạt động của mình. Các nhân tố góp phần tạo nên hiệu quả hoạt động của
một doanh nghiệp đã không còn chỉ là yếu tố tài nguyên đơn thuần như: nguyên vật
liệu đầu vào, trình độ công nghệ kỹ thuật, cơ sở vật chất,… mà yếu tố con người đã
trở thành một tài sản, một nguồn tài nguyên vô giá và là một trong những mối quan

tâm hàng đầu góp phần quyết định sự phát triển, sống còn của một doanh nghiệp.
Tại Việt Nam, ngành điện được xem là một ngành kinh tế - kỹ thuật quyết định
cơ sở hạ tầng của một quốc gia, chịu sự quản lý của Nhà nước. Chặng đường gần 10
năm kể từ khi Việt Nam gia nhập WTO, ngành điện đã không ngừng đối mặt với
nhiều thách thức và những vấn đề bất cập để từng bước hòa nhập vào thị trường cạnh
tranh, phá vỡ thế độc quyền bán điện. Trước những thách thức được đặt ra buộc ngành
điện phải không ngừng nâng cao trình độ kỹ thuật, công nghệ, năng suất lao động và
chất lượng phục vụ của đội ngũ Cán bộ, công nhân viên ngành điện. Trước cơn sóng
hội nhập và cạnh tranh, bài toán làm thế nào để nâng cao hiệu quả hoạt động của
ngành đã thực sự trở thành một bài toán không dễ được đặt ra không những với những
người đứng đầu ngành điện mà còn với cả Chính phủ Việt Nam.
Năm 1992, Công ty Điện lực Trà Vinh được tách ra từ Sở Điện lực Cửu Long
(nay là Công ty Điện lực Vĩnh Long). Hơn 20 năm hình thành và phát triển, Công ty
Điện lực Trà Vinh đã vượt qua không ít khó khăn và trở ngại để có thể mở rộng mạng
lưới điện trãi khắp toàn Tỉnh. Để có thể cùng giải bài toán khó của ngành, Công ty
Điện lực Trà Vinh đang từng ngày không ngừng hoàn thiện, đổi mới, nâng cao hiệu
quả hoạt động để có thể mang đến chất lượng dịch vụ cao nhất phục vụ cho người
dân tỉnh nhà. Giải pháp phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng lao động của
từng Cán bộ, công nhân viên được đơn vị ngày càng đặc biệt chú trọng.
Hiện nay, các đề tài nghiên cứu về phát triển nguồn nhân lực đã được rất nhiều
đề tài, luận văn nghiên cứu. Cụ thể như:

-1Footer Page 12 of 126.


Header Page 13 of 126.

Tác giả Hồ Quốc Phương (2011), với đề tài “Đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực tại Công ty Điện lực Đà Nẵng”. Luận văn đã đề cập đến một số lý luận về công
tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đồng thời đi sâu vào phân tích thực trạng

công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Đà Nẵng và định
hướng, đề xuất một số giải pháp thiết thực phục vụ cho công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực cho đơn vị.
Tác giả Phạm Minh Tú (2011), với đề tài nghiên cứu “Phát triển nguồn nhân
lực ngành giáo dục Tỉnh Bình Định”. Luận văn đã đề cập đến một số lý luận về nguồn
nhân lực, công tác phát triển nguồn nhân lực từ đó tiến tới phân tích, đánh giá thực
trạng công tác phát triển nguồn nhân lực của ngành giáo dục Tỉnh Bình Định. Qua
đó, tác giả đã đề xuất được một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực ngành
giáo dục Tỉnh này.
Tác giả Thái Thảo Ngọc (2013), với đề tài nghiên cứu “Phát triển nguồn nhân
lực tại Công ty Cổ phần Lilama 7”. Luận văn đề cập đến một số lý luận về nhân lực,
nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực tiến tới phân tích, đánh giá thực trạng công
tác phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Lilama 7 và đề xuất một số giải
pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Lilama 7.
Công ty Điện lực Trà Vinh là doanh nghiệp chuyên cung cấp điện cho các
doanh nghiệp, cơ quan và nhân dân sử dụng nên đòi hỏi cần có một đội ngũ nhân lực
có trình độ công nghệ cao, có chất lượng về năng lực, phẩm chất, trình độ chuyên
môn để đáp ứng với tình hình của doanh nghiệp cũng như theo kịp với tiến bộ và trình
độ khoa học - kỹ thuật. Do đó, nhu cầu phát triển nguồn nhân lực nhằm thích ứng với
tính chất sản xuất, tình hình hoạt động và sự nâng cao năng lực cạnh tranh của Công
ty hiện nay là rất lớn.
Tuy nhiên, việc nghiên cứu về “Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công
ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020” đến thời điểm hiện tại vẫn chưa có đề tài nào
nghiên cứu, phân tích sâu. Do vậy, tác giả đã chọn đề tài “Giải pháp phát triển nguồn
nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020” để nghiên cứu làm luận văn
tốt nghiệp của mình.

-2Footer Page 13 of 126.

Header Page 14 of 126.

2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu
2.1 Mục tiêu
2.1.1 Mục tiêu chung
Mục tiêu chung của đề tài là tìm kiếm giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại
Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020
2.1.2 Mục tiêu cụ thể
- Phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực và công tác phát triển nguồn
nhân lực từ năm 2012-2014 tại Công ty Điện lực Trà Vinh.
- Xác định được những điểm mạnh, điểm yếu, nguy cơ, thách thức từ đó đề
xuất, định hướng và đề ra một số giải pháp thiết thực nhằm phát triển nguồn nhân lực
tại đơn vị đến năm 2020.
2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu
Để đạt được mục tiêu của đề tài, đề tài cần phải:
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực làm cơ sở lí luận
cho việc phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công
ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020.
- Phân tích, đánh giá thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty
Điện lực Trà Vinh trong giai đoạn 2012-2014 để nhận dạng những điểm mạnh, những
cơ hội cần phát huy và những điểm yếu cần khắc phục, cải thiện trong công tác phát
triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020.
- Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến công tác phát triển nguồn nhân lực tại
Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
3.1. Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công
ty Điện lực Trà Vinh.
Đối tượng khảo sát của đề tài là 19 Cán bộ thuộc thành phần Ban Giám đốc
và 84 Trưởng, Phó Phòng Ban tại Công ty Điện lực Trà Vinh và các Điện lực huyện,

thị xã trực thuộc Công ty.

-3Footer Page 14 of 126.


Header Page 15 of 126.

3.2. Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi nghiên cứu của đề tài là phân tích thực trạng công tác phát triển nguồn
nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh giai đoạn 2012-2014.
4. Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp nghiên cứu: luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu
định tính.
Phương pháp nghiên cứu định tính trước hết được sử dụng để hệ thống cơ sở
lý luận về phát triển nguồn nhân lực bằng việc phân tích và hệ thống các lý thuyết có
liên quan. Tiếp theo phương pháp nghiên cứu định tính được thực hiện để phân tích
môi trường hoạt động của Công ty Điện lực Trà Vinh.
Phương pháp nghiên cứu định lượng được sử dụng nhằm hỗ trợ cho nghiên
cứu định tính thông qua việc phân tích các dữ liệu định tính để lượng hóa chúng thành
những dữ liệu định lượng.
- Nguồn dữ liệu và phương pháp thu thập dữ liệu: Luận văn sử dụng nguồn dữ
liệu thứ cấp và sơ cấp.
+ Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: Tài liệu, hồ sơ lưu trữ tại Phòng lưu
trữ Công ty Điện lực Trà Vinh.
+ Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp: phỏng vấn trực tiếp thông qua bảng
câu hỏi hoặc gửi bảng câu hỏi khảo sát đến các đối tượng được phỏng vấn.
+ Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia: trao đổi, phỏng vấn trực tiếp Ban giám
đốc Công ty, các Trưởng, Phó phòng, Ban làm cơ sở cho việc đánh giá thực trạng
công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty trong giai đoạn 2012-2014 và hướng
các giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại đơn vị đến năm 2020.

- Phương pháp phân tích dữ liệu:
Dữ liệu thu thập được qua các phương pháp phân tích, so sánh và mô tả. Ngoài
ra luận văn còn sử dụng phân tích Swot để xác định, phân tích các điểm mạnh, điểm
yếu, các cơ hội và nguy cơ tác động đến công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công
ty Điện lực Trà Vinh.

-4Footer Page 15 of 126.


Header Page 16 of 126.

5. Ý nghĩa thực tiễn của việc nghiên cứu đề tài
Đề tài nghiên cứu, tổng hợp, phân tích thực trạng nguồn nhân lực và công tác
phát triển nguồn nhân lực trong giai đoạn 2012-2014 tại Công ty Điện lực Trà Vinh,
là cơ sở cho việc đề ra các giải pháp phát triển nguồn nhân lực đến năm 2020.
Kết quả nghiên cứu của đề tài sẽ là cơ sở cho các nghiên cứu có liên quan của
đơn vị nhằm tiếp tục nghiên cứu, đề ra thêm một số giải pháp phát triển nguồn nhân
lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh đến năm 2020 nói riêng và các Công ty Điện lực
trong Tập đoàn Điện lực nói chung.
Ngoài ra, kết quả nghiên cứu của đề tài còn là cơ sở cho Công ty Điện lực Trà
Vinh tham khảo để nâng cao hiệu quả công tác quản trị và phát triển nguồn nhân lực
tại Đơn vị cũng như là cơ sở cho việc xây dựng các chiến lược phát triển nguồn nhân
lực phù hợp với điều kiện nguồn nhân lực theo từng thời kỳ hội nhập và phát triển
của nền kinh tế nước nhà.
6. Lược khảo tài liệu
Hiện nay, các đề tài nghiên cứu về phát triển nguồn nhân lực đã được rất nhiều
đề tài, luận văn nghiên cứu. Cụ thể như:
Tác giả Hồ Quốc Phương (2011), với đề tài “Đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực tại Công ty Điện lực Đà Nẵng”. Luận văn đã đề cập đến một số lý luận về công
tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đồng thời đi sâu vào phân tích thực trạng

công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Đà Nẵng và định
hướng, đề xuất một số giải pháp thiết thực phục vụ cho công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực cho đơn vị.
Tác giả Phạm Minh Tú (2011), với đề tài nghiên cứu “Phát triển nguồn nhân
lực ngành giáo dục Tỉnh Bình Định”. Luận văn đã đề cập đến một số lý luận về nguồn
nhân lực, công tác phát triển nguồn nhân lực từ đó tiến tới phân tích, đánh giá thực
trạng công tác phát triển nguồn nhân lực của ngành giáo dục Tỉnh Bình Định. Qua
đó, tác giả đã đề xuất được một số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực ngành
giáo dục Tỉnh này.

-5Footer Page 16 of 126.


Header Page 17 of 126.

Tác giả Thái Thảo Ngọc (2013), với đề tài nghiên cứu “Phát triển nguồn nhân
lực tại Công ty Cổ phần Lilama 7”. Luận văn đề cập đến một số lý luận về nhân lực,
nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực tiến tới phân tích, đánh giá thực trạng công
tác phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Lilama 7 và đề xuất một số giải
pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Lilama 7.
Công ty Điện lực Trà Vinh là doanh nghiệp chuyên cung cấp điện cho các
doanh nghiệp, cơ quan và nhân dân sử dụng nên đòi hỏi cần có một đội ngũ nhân lực
có trình độ công nghệ cao, có chất lượng về năng lực, phẩm chất, trình độ chuyên
môn để đáp ứng với tình hình của doanh nghiệp cũng như theo kịp với tiến bộ và trình
độ khoa học - kỹ thuật. Do đó, nhu cầu phát triển nguồn nhân lực nhằm thích ứng với
tính chất sản xuất, tình hình hoạt động và sự nâng cao năng lực cạnh tranh của Công
ty hiện nay là rất lớn.
7. Kết cấu luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm 3
chương sau:

Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
Chương 2: Thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực
Trà Vinh giai đoạn 2012-2014
Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Trà Vinh
đến năm 2020

-6Footer Page 17 of 126.


Header Page 18 of 126.

TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1]. Nguyễn Thị Cành (2004), Giáo trình phương pháp và phương pháp luận nghiên
cứu khoa học kinh tế, Nhà xuất bản đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh
[2]. Mai Quốc Chánh (1999), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu
công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, Nhà xuất bản Chính trị Quốc gia.
[3]. Công ty Cổ phần phát triển Điện nông thôn Trà Vinh (2013), Báo cáo tình hình
thực hiện kế hoạch năm 2012 và triển khai kế hoạch năm 2013.
[4]. Công ty Cổ phần phát triển Điện nông thôn Trà Vinh (2014), Báo cáo tình hình
thực hiện kế hoạch năm 2013 và triển khai kế hoạch năm 2014
[5]. Công ty Cổ phần phát triển Điện nông thôn Trà Vinh (2015), Báo cáo tình hình
thực hiện kế hoạch năm 2014 và triển khai kế hoạch năm 2015
[6]. Công ty Cổ phần phát triển Điện nông thôn Trà Vinh (2013), Báo cáo công tác
tổ chức và nhân sự năm 2012.
[7]. Công ty Cổ phần phát triển Điện nông thôn Trà Vinh (2014), Báo cáo công tác
tổ chức và nhân sự năm 2013.
[8]. Công ty Cổ phần phát triển Điện nông thôn Trà Vinh (2015), Báo cáo công tác
tổ chức và nhân sự năm 2014.
[9]. Công ty Cổ phần phát triển Điện nông thôn Trà Vinh (2013), Quy chế chi trả
tiền lương, quy chế quản lý và sử dụng quỹ khen thưởng.

[10]. Tống Quốc Công (2007), Phát triển nguồn nhân lực tại cụm cảng hàng không
miền trung, Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế, Đại học Đà Nẵng.
[11]. Trần Kim Dung (2016), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất bản tổng hợp Thành
phố Hồ Chí Minh.
[12]. Trần Kim Dung (2013), Xác định giá trị công việc và thiết lập bảng lương doanh
nghiệp, Nhà xuất bản tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh.
[13]. Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2010), Giáo trình quản trị nhân lực,
Nhà xuất bản Thống Kê.

-63Footer Page 18 of 126.


Header Page 19 of 126.

[14]. Nguyễn Hữu Đức (2013), Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công
ty cổ phần Kim và Kim, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Đại học kinh tế
Thành phố Hồ Chí Minh.
[15]. Đặng Minh Đức (2013), Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn
nhân lực tại công ty Điện Lực sài gòn, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh,
Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh.
[16]. Nguyễn Thanh Hội (2002), Quản trị nhân sự, Nhà xuất bản Thống kê.
[17]. Vũ Trọng Hùng (2002), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất bản tống kê.
[18]. Thái Thảo Ngọc (2013), Nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ
phần lihama, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng.
[19]. Hồ Quốc Phương (2011), Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty điện lực
Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Đại học Đà Nẵng.
[20]. Đỗ Văn Phức (2004), Quản lý nhân lực của doanh nghiệp, Nhà xuất bản khoa
học kỹ thuật.
[21]. Đinh Ngọc Quyên (2003), Giáo trình Quản trị nhân sự, bộ môn Quản trị nhân
sự - Trường Đại học Kinh Tế quốc dân, Hà Nội.

[22]. Phạm Minh Tú (2011), Phát triển nguồn nhân lực ngành giáo dục tỉnh Bình
Định, Luận văn thạc sĩ Kinh tế, Đại học Đà Nẵng.
[23]. Nguyễn Hữu Thân (2012), Quản trị nhân sự, NXB Lao động- Xã hội.
[24]. Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh,
NXB Lao Động Xã hội.
[25]. Trương Thị Minh Sâm (2003), Phát triển nguồn nhân lực công nghiệp cho vùng
kinh tế trọng điểm phía Nam, Nhà xuất bản khoa học xã hội.

-64Footer Page 19 of 126.