Ba loại đòn bẩy trong nghệ thuật thuyết phục

Ba loại đòn bẩy trong nghệ thuật thuyết phục
Có hai cách đ giành đ c th b n mu n trong cu c s ng. Cách th nh tể ượ ứ ạ ố ộ ố ứ ấ
đó là b n có th t làm vi c cho b n và vì b n, thu đ c l i ích t i u choạ ể ự ệ ạ ạ ượ ợ ố ư
b n thân. Cách th hai hai đ giành đ c th b n mu n đó là b ng cáchả ứ ể ượ ứ ạ ố ằ
đ t đ c và s d ng l c đòn b y. L c đòn b y cho phép b n “nhân” b nạ ượ ử ụ ự ẩ ự ẩ ạ ả
thân lên và n u so sánh trong cùng m t kho ng th i gian, ch c ch n b nế ộ ả ờ ắ ắ ạ
s giành đ c nhi u h n nh ng gì b n t làm. ẽ ượ ề ơ ữ ạ ự
Có ba lo i l c đòn b y b n ph i phát tri n đ t n d ng h t các ti m năng c aạ ự ẩ ạ ả ể ể ậ ụ ế ề ủ
b n trong xã h i: N l c c a ng i khác, ki n th c c a ng i khác và ti n b cạ ộ ỗ ự ủ ườ ế ứ ủ ườ ề ạ
c a ng i khác. ủ ườ
1. B n nâng b n thân lên thông qua nh ng n l c c a ng i khác b ngạ ả ữ ỗ ự ủ ườ ằ
cách khi n h làm vi c v i b n và cho b n đ hoàn thành m c tiêu b nế ọ ệ ớ ạ ạ ể ụ ạ
đ ra.ề Đôi khi, b n có th đ ngh h giúp b n t nguy n. Đôi khi b n có thạ ể ề ị ọ ạ ự ệ ạ ể
thuê h và v i cách này b n s có m t công vi c giá tr h n. ọ ớ ạ ẽ ộ ệ ị ơ
M t trong nh ng nguyên lý quan tr ng nh t c a kinh t h c đó là “Nguyên lýộ ữ ọ ấ ủ ế ọ
c a Ricardo”. Đó cũng g i là nguyên lý L i th c nh tranh. Nguyên lý này ch raủ ọ ợ ế ạ ỉ
r ng khi m t ng i khác có th hoàn thành m t ph n công vi c c a b n v i t lằ ộ ườ ể ộ ầ ệ ủ ạ ớ ỉ ệ
th i gian ít h n l ng th i gian b n có th có đ c đ hoàn thành nh ng ph nờ ơ ượ ờ ạ ể ượ ể ữ ầ
vi c giá tr h n, thì b n nên đ ng i đó làm m t ph n c a vi c đó. ệ ị ơ ạ ể ườ ộ ầ ủ ệ
Ví d nh , n u b n mu n ki m đ c 100 nghìn đô la m t năm, trong m t nămụ ư ế ạ ố ế ượ ộ ộ
có 250 ngày, b n c n ph i ki m đ c 50 đô la m t gi . Đi u đó có nghĩa là b nạ ầ ả ế ượ ộ ờ ề ạ
ph i làm vi c đ ki m 50 đô la m t gi , m t ngày làm vi c 8 ti ng, 250 ngàyả ệ ể ế ộ ờ ộ ệ ế
m t năm. ộ
Vì th , đ hoàn thành m c tiêu đã đ ra, n u có b t kỳ công vi c nào b n làmế ể ụ ề ế ấ ệ ạ
nh đánh máy, photocopy, đi n thông tin…mà không “đáng giá” 50 đô la m tư ề ộ
gi , thì b n ph i l p t c d ng vi c đó l i. B n c n ph i thuy t ph c ng i khácờ ạ ả ậ ứ ừ ệ ạ ạ ầ ả ế ụ ườ
làm vi c v i t l th i gian th p h n đ hoàn thành vi c đó cho b n. B n càngệ ớ ỉ ệ ờ ấ ơ ể ệ ạ ạ
thuy t ph c đ c ng i khác làm vi c v i t l th i gian th p, b n càng có nhi uế ụ ượ ườ ệ ớ ỉ ệ ờ ấ ạ ề
th i gian đ hoành thành nhi m v có th ki m đ c nhi u ti n h n. Đây là m tờ ể ệ ụ ể ế ượ ề ề ơ ộ
trong nh ng n n t ng c b n đ giành đ c l c đòn b y c n có đ tr thànhữ ề ả ơ ả ể ượ ự ẩ ầ ể ở
m t trong nh ng ng i có m c thu nh p cao h n trên con đ ng s nghi p c aộ ữ ườ ứ ậ ơ ườ ự ệ ủ

b n. ạ
Qu n lý có th đ c đ nh nghĩa là “th c hi n công vi c thông qua nh ng ng iả ể ượ ị ự ệ ệ ữ ườ
khác”. Đ tr thành nhà qu n lý, b n ph i là m t chuyên gia thuy t ph c và bi tể ở ả ạ ả ộ ế ụ ế
cách gây nh h ng t i ng i khác đ h làm vi c theo m t đ nh h ng chung.ả ưở ớ ườ ể ọ ệ ộ ị ướ
Đó là lý do t i sao nh ng nhà qu n lý xu t s c cũng chính là nh ng nhà bánạ ữ ả ấ ắ ữ
hàng xu t s c ch u áp l c th p. H không ra l nh cho ng i khác mà h thuy tấ ắ ị ự ấ ọ ệ ườ ọ ế
ph c h ch p nh n trách nhi m, có th i h n c th và d a trên nh ng tiêuụ ọ ấ ậ ệ ờ ạ ụ ể ự ữ
chu n k t qu th c hi n. Khi m t ng i b thuy t ph c r ng h s có quy n l iẩ ế ả ự ệ ộ ườ ị ế ụ ằ ọ ẽ ề ợ
đ c đ m b o ch c ch n n u h hoàn thành t t công vi c, h s ch p nh nượ ả ả ắ ắ ế ọ ố ệ ọ ẽ ấ ậ
đ m nhi m công vi c và ch u trách nhi m v k t qu làm vi c. Khi m t ng iả ệ ệ ị ệ ề ế ả ệ ộ ườ
đã ch p nh n và ch u trách nhi m hoàn thành công vi c, ng i qu n lý có thấ ậ ị ệ ệ ườ ả ể
đ ng sang m t bên và quan sát anh ta làm vi c v i ni m tin r ng công vi c sứ ộ ệ ớ ề ằ ệ ẽ
đ c hoàn thành t t và đúng h n. ượ ố ạ
Trong cu c s ng, b n c n ph i l a ch n t làm vi c đó hay y thác vi c đó choộ ố ạ ầ ả ự ọ ự ệ ủ ệ
ng i khác làm. Kh năng thuy t ph c khi n ng i khác làm đi u b n mongườ ả ế ụ ế ườ ề ạ
mu n h làm v i cùng m t lòng nhi t huy t nh th chính b n thân b n đangố ọ ớ ộ ệ ế ư ể ả ạ
làm vi c đó chính là m t bài t p c n th ng xuyên luy n t p trong ngh thu tệ ộ ậ ầ ườ ệ ậ ệ ậ
thuy t ph c cá nhân. D ng nh lúc đ u b n ph i giành nhi u th i gian h n,ế ụ ườ ư ầ ạ ả ề ờ ơ
nh ng b n s ti t ki m đ c r t nhi u th i gian đ hoàn thành nhi m v . ư ạ ẽ ế ệ ượ ấ ề ờ ể ệ ụ
2. Đòn b y th hai b n ph i phát tri n đ thành công đó là ki n th c c aẩ ứ ạ ả ể ể ế ứ ủ
ng i khác.ườ B n ph i có kh năng s d ng trí tu c a ng i khác n u b nạ ả ả ử ụ ệ ủ ườ ế ạ
mu n hoàn thành nh ng m c tiêu đáng giá. Nh ng nhà lãnh đ o thành côngố ữ ụ ữ ạ
không ph i là nh ng ng i bi t m i th c n thi t đ hoàn thành m t nhi m vả ữ ườ ế ọ ứ ầ ế ể ộ ệ ụ
c th nào đó, mà h là ng i bi t tìm ki m nh ng ki n th c h c n. ụ ế ọ ườ ế ế ữ ế ứ ọ ầ
Ki n th c b n c n đ hoàn thành nh ng m c tiêu quan tr ng nh t c a b n làế ứ ạ ầ ể ữ ụ ọ ấ ủ ạ
gì? Trong nh ng ngu n ki n th c c n ph i có, ki n th c nào cá nhân b n c nữ ồ ế ứ ầ ả ế ứ ạ ầ
ph i có đ ki m soát tình hu ng, và ki n th c nào b n có th “m n t m”, muaả ể ế ố ế ứ ạ ể ượ ạ
hay thuê c a ng i khác? ủ ườ
Ng i ta cũng nói r ng trong m t xã h i thông tin, b n có th tìm th y thông tinườ ằ ộ ộ ạ ể ấ
b n c n b t kỳ n i đâu, trong m t cu n sách hay ch b ng vài cu c đi n tho i,ạ ầ ở ấ ơ ộ ố ỉ ằ ộ ệ ạ

hay s d ng các công c tìm ki m trên internet. Tuy v y, b t c khi nào b nử ụ ụ ể ậ ấ ứ ạ
c n thông tin và ki n th c t ng i khác đ đ t đ c m c tiêu c a b n, cách t tầ ế ứ ừ ườ ể ạ ượ ụ ủ ạ ố
nh t đó đ thuy t ph c h giúp đ b n đó là đ ngh h tr giúp b n. ấ ể ế ụ ọ ỡ ạ ề ị ọ ợ ạ
H u h t m i ng i có ki n th c trong m t lĩnh v c nào đó đ u t hào v khầ ế ọ ườ ế ứ ộ ự ề ự ề ả
năng uyên thâm trong lĩnh v c đó c a h . Qua vi c tìm ki m nh ng l i khuyênự ủ ọ ệ ế ữ ờ
mang tính chuyên môn t ng i khác, b n v a tán d ng v a thúc đ y hừ ườ ạ ừ ươ ừ ẩ ọ
mu n giúp b n. Vì v y đ ng ng n ng i h i h . ố ạ ậ ừ ầ ạ ỏ ọ
3. Đòn b y th ba chính là ti n c a ng i khácẩ ứ ề ủ ườ . Kh năng s d ng ti n vàả ử ụ ề
ngu n l c c a ng i khác đ t o đà chính là chi c chìa khóa c a thành côngồ ự ủ ườ ể ạ ế ủ
trong kinh doanh. Kh năng mua và tr ch m, bán và đ c thanh toán ti nả ả ậ ượ ề
tr c; vay, thuê đ đ c, tài s n c đ nh và máy móc, và m n ti n c a ng iướ ồ ạ ả ố ị ượ ề ủ ườ
khác đ giúp b n nhân c h i c a mình lên chính là m t trong nh ng k năngể ạ ơ ộ ủ ộ ữ ỹ
quan tr ng nh t trong t t c các k năng b n c n ph i phát tri n. Và t t c chọ ấ ấ ả ỹ ạ ầ ả ể ấ ả ỉ
ph thu c vào kh năng thuy t ph c ng i khác h p tác v i b n đ b n có thụ ộ ả ế ụ ườ ợ ớ ạ ể ạ ể
phát tri n l c đòn b y b n c n đ ho t đ ng trong lĩnh v c c a mình.ể ự ẩ ạ ầ ể ạ ộ ự ủ
(Theo Lãnh Đ oạ