Thuyết trình về kỹ năng đàm phám

CHỦ ĐỀ
KỸ NĂNG THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH

NHÓM TRÌNH BÀY: NHÓM 8








Herb Cohen từng viết: “Thế giới là một bàn đàm phán khổng lồ và muốn hay không,
bạn là một người tham dự. Bạn càng đàm phán giỏi bạn sẽ càng nhận được nhiều
hơn, cho dù đó là tiền tài, danh vọng, hạnh phúc hay tình yêu”.


I- THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH LÀ GÌ?

Thương lượng trong hoạt động kinh doanh là một quá trình cho và nhận một cách tự
nguyện, ở đó cả 2 bên đều điều chỉnh các đề xuất và nguyện vọng của mình để tiến lại
gần nhau hơn


II- CÁC KỸ NĂNG THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH

1.

KỸ NĂNG QUAN SÁT VÀ SUY NGHĨ

2.

SỰ TỰ TIN

3.

KHẢ NĂNG KHỐNG CHẾ TÌNH CẢM

4.

KHẢ NĂNG SUY ĐOÁN

5.

KỸ NĂNG BIỂU ĐẠT NGÔN NGỮ

6. KHẢ NĂNG TRẢ LỜI

7. NĂNG LỰC ỨNG BIẾN



III- CÁCH THỨC TIẾN HÀNH THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH

1.

TÌM HIỂU VỀ ĐỐI TÁC

2.

XÂY DỰNG LÒNG TIN

3.

HƯỚNG ĐỐI TÁC ĐẾN LỢI ÍCH CHUNG

4.

TẠO DỰNG BẦU KHÔNG KHI THÍCH HỢP

5.

KHEN NGỢI ĐỐI TÁC ĐÚNG LÚC

6.

DẪN DẮT VÀO VẤN ĐỀ


III- CÁCH THỨC TIẾN HÀNH THƯƠNG LƯỢNG TRONG KINH DOANH

7. ĐƯA RA LỜI ĐỀ NGHỊ VỚI NHIỀU LỰA CHỌN

8. PHÂN TÍCH KỸ LỜI ĐỀ NGHỊ CỦA ĐỐI PHƯƠNG

9. KÉO DÀI THỜI GIAN

10. ĐỀ NGHỊ BIỆN PHÁP THAY THẾ

11. QUAN SÁT SỰ VIỆC THAY ĐỔI

12. KẾT THÚC THƯƠNG LƯỢNG


LƯU Ý

ĐIỂM LẠI NHỮNG VIỆC ĐÃ LÀM, RÚT KINH NGHIỆM CHO LẦN SAU

1/ CHÚNG TA ĐÃ LÀM ĐƯỢC GÌ?

2/ NHỮNG VIỆC ĐÓ ĐÃ MANG LẠI NHỮNG KẾT QUẢ GÌ?

3/ NHỮNG GÌ CHÚNG TA CHƯA LÀM ĐƯỢC?

4/ NẾU ĐƯỢC LÀM LẠI, CHÚNG TA SẼ THAY ĐỔI ĐIỀU GÌ?

=> NÊN CÓ SỔ TAY ĐỂ GHI LẠI