Đề cương chi tiết “Điều tra về dòng laptop được ưa thích của sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân hiện nay”

Nhóm 3 – Lớp điều tra xã hội học 5

Đề cương chi tiết
“Điều tra về dòng laptop được ưa thích của sinh viên trường Đại học Kinh tế
Quốc dân hiện nay”

I.

Lí do chọn đề tài
Trong thời buổi công nghệ thông tin phát triển với vô số những sản phẩm công
nghệ cao ra đời, thị trường máy tính xách tay (laptop) phong phú và đa dạng đã tạo
ra nhiều cơ hội nhưng đồng thời cũng gây ra nhiều khó khăn cho các bạn sinh viên
trong quá trình lựa chọn cho mình được 1 chiếc laptop phù hợp với nhu cầu học
tập, giải trí... Sở dĩ nhóm nghiên cứu lựa chọn đề tài “Điều tra dòng laptop ưa thích
của sinh viên KTQD” là bởi 2 lí do chính sau:




Về phía sinh viên: Giúp sinh viên nói chung và sinh viên KTQD nói riêng
lựa chọn được 1 chiếc máy tính phù hợp với việc học tập và nhu cầu của bản
thân.
Về phía doanh nghiệp: Tạo ra cơ sở cho những kế hoạch phát triển và sản
xuất ra những dòng laptop phù hợp với sinh viên- 1 nhóm khách hàng tiềm
năng của doanh nghiệp.

II.

Mục đích nghiên cứu:
Đứng trên cách tiếp cận là những người đã sử dụng laptop, chúng tôi muốn
khảo sát, thu thập các thông tin về xu hướng dòng laptop được ưa thích của sinh

viên trường Đại học KTQD hiện nay để:
- Tạo cơ sở để các bạn sinh viên sắp mua máy tính chọn được chiếc máy ưng ý
nhất, phù hợp với sở thích và phục vụ cho công việc học tập.
- Tạo cơ sở cung cấp thông tin cho các hãng sản xuất để sản xuất những dòng máy
tính phù hợp với đối tượng là sinh viên.

III.

Phạm vi,đối tượng và đơn vị điều tra:
Đối tượng : sinh viên
Đơn vị : sinh viên
Phạm vi điều tra : trường đại học kinh tế quốc dân
1


Nhóm 3 – Lớp điều tra xã hội học 5
Nội dung điều tra

IV.

1. Nội dung thông tin thu thập:
1.1. Nội dung thông tin cần thu thập





Thương hiệu máy: Sony Vaio, Dell, Acer, Asus, HP, Lenovo…
Cấu hình máy
 Giá thành

 Hình thức
Bảo hành
 Sự lựa chọn khác nhau giữa nam nữ, hay sinh viên các chuyên ngành khác
nhau
1.2. Các giả định
1.2.1. Điều kiện kinh tế
Tùy theo điều kiện kinh tế tôt, sinh viên sẽ nhắm tới dong thương hiệu nổi
tiếng, cấu hình cao, giá cả không thành vấn đề.
Nếu điều kiện kinh tế ở mức trung bình thì việc lựa chọn khó khăn hơn, sinh
viên cân nhắc kĩ hơn, lựa chọn phù hợp với mục đích sử dụng.
Điều kiện kinh tế khó khăn, khi đó sinh viên có thể chuyển sang sử dụng máy
vi tính.




1.2.2. Mục đích sử dụng:




Đối với những sinh viên nghiện game, nhu cầu sử dụng máy tính cấu hình cao,
bàn phím đủ, màn hình to, dung lượng lớn.
Đối với mục đích chỉ là nghe nhạc, lướt web, xem phim… thì chỉ cần cấu hình
vừa đủ, quan trọng là dễ sử dụng.
Đối với mục đích chính là phục vụ cho công việc học tập, thì thông thường
không cần đến những chiếc laptop cấu hình cao, nhưng phải gọn nhẹ để dễ
dàng đưa đến giảng đường.
1.2.3. Tính cách của người sử dụng




Các bạn nam có xu hướng chọn máy tính cấu hình cao, đẹp, tối màu.
Các bạn nữ có xu hướng chọn những chiếc laptop có bề ngoài mềm mại, dễ sử
dụng, màu sắc tùy sở thích mỗi người.
2


Nhóm 3 – Lớp điều tra xã hội học 5
1.2.4. Chế độ chăm sóc khách hàng
Sinh viên sẽ hướng tới nơi có chế độ chăm sóc khách hàng tốt như:
- Bảo hành, bảo trì tốt.
- Các ưu đãi như giảm giá,

tặng quà khi mua hàng…

1.3. Từ thực trạng nghiên cứu đưa ra những đánh giá về tầm quan trọng
của từng các yếu tố.
- Đánh giá về thương hiệu: đặc điểm của các dòng máy tính được sinh viên ưa
thích
- Mục đích sử dụng: lựa chọn loại máy phù hợp với mình
- Đánh giá về cấu hình: mạnh, yếu , tương thích với các phần mềm trong tình
hình phát triển của KH-KT hiện nay…
- Đánh giá về giá thành: có phù hợp với điều kiện kinh tế của sv, phù hợp với
cấu hình máy không?
- Đánh giá về hình thức: kiểu dáng, mẫu mã, xu hướng tiêu dùng trong năm
nghiên cứu.
- Dịch vụ sau mua: hỗ trợ về lỗi phần mềm, phần cứng và bảo hành như thế
nào?

1.4. Từ đánh giá về thực trạng ở trên, đề ra những kế hoạch cho
nhà sản xuất để sản xuất các dòng máy tính phù hợp với sinh viên hiện nay.

V.

Khai thác hóa khái niệm:

Khái niệm Thao tác hóa khái
cơ sở
niệm lần 1

Thao tác hóa khái niệm lần 2

3


Nhóm 3 – Lớp điều tra xã hội học 5
Đối tượng

Sinh viên
Thương hiệu
Mục đích sử dụng

Những yếu tô
quyết định đến sự
lựa chọn và sử
dụng một dòng
laptop của sv

Cấu hình

Giá thành
Hình thức

Sau bán hàng
Dòng
laptop được
Thương hiệu nổi tiếng có phải là tiêu chí đầu tiên khi chọn
ưa thích
mua máy
của sinh Đánh giá về tầm
quan trọng của Lựa chọn loại máy riêng phù hợp với mục đích sử dụng
viên
từng các yếu tố.
cấu hình máy: phù hợp với mục đích sử dụng của sinh viên
giá thành : phù hợp với tài chính của gia đình và bản thân
hình thức, mẫu mã bắt mắt có gây ấn tượng cho người mua
Là cơ sở cho các hãng đưa ra các dòng laptop phù hợp với
Giải pháp phát
nhu cầu sử dụng từng đối tượng. Cung cấp thông tin cho ai
triển
đang cần mua laptop…

4