quản trị nguồn nhân lực và sử dụng thông tin giúp người lãnh đạo ra quyết định quản lý

Đề Bài: Xây dựng hệ thống các công cụ giúp Công ty Vật tư Công
nghiệp Quốc phòng (GAET) Quản trị nguồn nhân lực và sử dụng thông
tin giúp người Lãnh Đạo ra quyết định Quản lý nhanh nhất và hiệu quả
trong nền kinh tế thị trường hiện nay, Đánh giá các công cụ đó trong
việc thực hiện công việc.
BÀI LÀM
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, trước sự biến động mạnh mẽ
của môi trường kinh doanh, tính chất khốc liệt của sự cạnh tranh và nhu
cầu đòi hỏi được đáp ứng ngày càng cao của cán bộ, nhân viên, tất cả
những vấn đề này đã và đang là sức ép lớn đối với mỗi Doanh nghiệp.
Trong đó, vấn đề quản trị nguồn nhân lực là một trong các yếu tố mang tính
chất sống còn trên thương trường.
Công ty Vật tư công nghiệp quốc phòng (gọi tắt là GAET) là một
trong các Công ty thương mại nhà nước trực thuộc Bộ Quốc Phòng Việt
Nam. GAET được thành lập ngày 15/6/2000 theo quyết định số
1183/2000/QĐ/BQP.
Hiện nay, Công ty không những sản xuất sản phẩm phục vụ quốc
phòng mà còn sản xuất sản phẩm hàng kinh tế, kinh doanh thương mại, xuất
nhập khẩu và dịch vụ. Hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm qua
đạt kết quả tốt, đã khẳng định được thương hiệu “GAET” đối với khách
hàng trên toàn quốc trong các lĩnh vực xuất nhập khẩu và kinh doanh vật
liệu nổ công nghiệp.
Với xu thế hội nhập kinh tế quốc tế và khu vực cùng với sự tích
cực và chủ động trong công tác nắm bắt thị trường, Công ty đã tham gia vào
nhiều dự án lớn, nhập khẩu dây chuyền công nghệ sản xuất trang thiết bị
quân sự và công nghiệp quốc phòng. Công ty còn tham gia xuất khẩu các


sản phẩm do nhà máy quốc phòng sản xuất sang các nước như Anh, pháp,
Canada, Nhật bản, Philipin, Malaisia và đang xuất khẩu một số mặt hàng
như thuốc nổ và phụ kiện nổ sang Lào, Châu Mỹ và Châu Phi

Gần 10 năm xây dựng và phát triển, Công ty Vật tư công nghiệp quốc
phòng đã trải qua không ít khó khăn, thử thách để tồn tại và phát triển. Đến
nay, Công ty đã đạt được những kết quả rất đáng ghi nhận: đạt được nhiều
huân chương cũng như bằng khen của Chính phủ, cấp ngành, cấp Bộ. Tháng
6/2005, Công ty đã được Đảng, Nhà nước và Quân đội trao tặng Huân
chương Lao động hạng Ba. Tháng 7/2005 Công ty được Tổng liên đoàn Lao
động Việt Nam trao giải thưởng “vì sự tiến bộ xã hội và phát triển bền
vững”; Giám đốc Công ty được tặng Cúp doanh nhân văn hoá. Điều đó đã
khẳng định uy tín và thương hiệu kinh doanh của Công ty ngày càng vững
mạnh trên thị trường.
Từ nhu cầu - Một Doanh nghiệp đứng vững và tạo tiềm năng phát
triển tăng lợi thế cạnh tranh của mình bằng cách tổ chức được một hệ thống
quản trị nguồn nhân lực toàn diện: xây dựng sơ đồ tổ chức rõ ràng, có hệ
thống kiểm tra hiện đại, chính xác, sử dụng người lao động một cách hiệu
quả, giải quyết chính sách, chế độ kịp thời, tiêu chí đánh giá công việc
được chuẩn hóa, chính sách lương thưởng công bằng, hoạch định nguồn
nhân lực đảm bảo đúng người, đúng việc
* Gía trị nổi bật của Công ty Vật Tư Công Nghiệp Quốc Phòng
(GAET) đang sử dụng mô hình quản trị sau:
Chuyên nghiệp: Hệ thống tính năng – nghiệp vụ được thiết kế
chuyên nghiệp theo mô hình quản trị mới và đúng luật định, phù hợp với
các loại hình Doanh ngiệp đang hoạt động tại Việt Nam.


Hệ thống mở, linh hoạt, dễ sử dụng: Cho phép thiết lập các thông
số tùy biến của hệ thống, tự định nghĩa các yếu tố tính lương, công thức tính
toán trong công tác tính lương, chấm công, tuyển dụng, đào tạo.
Hệ thống chấm công: phù hợp với tất cả các loại máy chấm công
hiện nay, người dùng có thể sử dụng phân ca tự động hoặc theo chu kỳ ca
với ca làm việc kéo dài trong thời gian bao lâu tùy ý và các tiện ích khác

như: tính công ngoài giờ tự động hoặc qua xác nhận ,giúp cho công tác tính
công được chính xác tuyệt đối.
Hệ thống tuyển dụng: người dùng tự thiết lập quy trình tuyển dụng,
các tiêu thức tuyển dụng ,trên từng chức danh. Tự động lọc danh sách ứng
viên hoặc nhân viên nội bộ theo đúng tiêu thức tuyển dụng. Quản lý công
tác tuyển dụng đi từ yêu cầu, kế hoạch đến thực hiện.
Hệ thống đào tạo: công thức tính thời gian cam kết phục vụ sau đào
tạo, tự động tính tiền đền bù hợp đồng nếu nhân viên nghỉ việc không phục
vụ đủ, tự động tạo lập danh sách nhân viên cần đào tạo theo yêu cầu công
việc.
Hệ soạn thảo các quyết định: giúp người dùng tự xây dựng một hê
thống các quyết định như: lên lương, phụ cấp, khen thưởng, kỷ luật, theo
bất kỳ định dạng nào đặc thù. Ngoài ra có thể thiết kế lại các mẫu báo cáo
có sẵn từ hệ thống theo yêu cầu riêng của mình theo tiêu chuẩn của Bộ
Quốc phòng.
Hệ hỗ trợ ra quyết định: Với hệ thống báo cáo quản trị từ xa, người
dùng có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi sẽ giúp lãnh đạo đưa ra những quyết


định nhanh chóng, chính xác nhờ hệ thống báo cáo từ xa. Từ đó, giúp doanh
nghiệp thực hiện công tác quản trị nhân sự chuyên nghiệp hơn.
Hệ phân tích dữ liệu: Chỉ cần 2 phút để lập ra mẫu báo cáo với số
liệu tuyệt đối chính xác với số lượng báo cáo từ các cấp.
Đa ngôn ngữ :sử dụng hệ thống đội ngũ nhân viên phiên dịch chuyên
nghiệp trong Phòng kinh tế đối ngoại được đào tạo bài bản chuyên nghiệp.
Hợp nhất dữ liệu công ty đa cấp, đa chi nhánh,thống nhất từ trên
xuống dưới.

* CÁC TÍNH NĂNG CHÍNH ĐỂ KIỂM TRA VÀ GIÁM SÁT NHÂN
SỰ TRONG CÔNG TY:

Phân hệ cơ bản
1. Thông tin cán
bộ công nhân
viên,chiến sĩ

2. Bảo hiểm xã
hội
Bảo hiểm Y tế
3. Chấm công tự
động

Kết nối thông tin với các phân hệ nhân sự khác.
Lưu trữ đầy đủ hệ thống dữ liệu chi tiết của cá nhân
trong suốt quá trình làm việc tại công ty.
Công cụ trích lập báo cáo giúp dễ dàng phân tích tình
hình biến động nhân sự trong toàn công ty.
Xử lý và theo dõi các thông tin liên quan đến Bảo hiểm
Xã hội và Bảo hiểm Y tế.
Cung cấp hệ thống báo cáo đúng mẫu của nhà nước quy
định.
Quản lý giờ công, ngày công thực tế của nhân viên
thông qua việc xử lý dữ liệu thô từ các máy chấm công


Tự động tính toán và xuất ra các báo cáo phù hợp phục
vụ cho công tác tính lương.
4. Tính lương

Quản lý dữ liệu liên quan đến tiền lương

I.Lương hạch toán :Tính lương định kỳ dựa trên các số
liệu liên quan như ngày công, phụ cấp và các hệ số cấu
thành nên công thức tính lương.
Ngoài các phương pháp tính lương truyền thống, hệ
thống còn cung cấp thêm phương pháp tính lương do
người dùng tự định cung cấp.(lương theo Doanh thu).

5. Hệ phân tích
dữ liệu

II. Lương Bao cấp theo nghân sách: Chế độ tiền
lương theo hệ số + trợ cấp chức vụ + thâm niên công tác
(Các khoản trợ cấp nếu có…).
Truy xuất, phân tích và xử lý hệ thống dữ liệu theo các
tiêu thức khác nhau tạo thành các báo cáo từ chi tiết đến
tổng hợp, đáp ứng nhu cầu thực tế trong công tác quản
lý của công ty.

Phân hệ mở
rộng
1. Tuyển dụng

2. Đào tạo

3. Đánh giá

Tự thiết lập quy trình tuyển dụng, quy định môn thi,
điểm thi cho từng bước trong quy trình.
Theo dõi quá trình tuyển dụng để tìm kiếm những ứng
viên phù hợp nhất với yêu cầu của từng vị trí công việc

đòi hỏi.
Tính năng chuyên nghiệp và linh hoạt à công cụ hiệu
quả giúp doanh nghiệp phát triển chất lượng nguồn nhân
lực trong công ty.
Giúp hoạch định các kế hoạch đào tạo, tổ chức thực
hiện cũng như theo dõi chi phí, kết quả đào tạo
Tự động hoá hệ thống đánh giá năng lực và đánh giá kết
quả công việc của nhân viên


4. Trang thiết bị

Giúp việc thực thi công tác đánh giá trở nên dễ dàng,
chính xác và khoa học hơn.
Lập định mức cấp phát thiết bị an toàn lao động.

Bảo hộ lao động

Huấn luyện an toàn lao động.
Lập yêu cầu và kế hoạch cấp phát hằng năm.

Quản lý quá trình cấp phát trang thiết bị, bảo hộ lao
động cho nhân viên.
Hỗ trợ việc truy xuất báo cáo Quản trị và báo cáo
5. Hệ Báo cáo từ cá nhân thông qua mạng Lan(nội bộ)/Internet.
xa
Thông tin báo cáo thể hiện dạng số liệu hoặc biểu đồ
thống kê cho thấy diễn biến tình hình nhân sự tại các
thời điểm.
Đáp ứng yêu cầu công ty có mô hình đa cấp, đa chi

6. Hệ hợp nhất
nhánh có quản lý dữ liệu phân tán tại các điểm khác
dữ liệu
nhau
Cung cấp báo cáo từng đơn vị thành viên và tự động
hợp nhất dữ liệu cho toàn công ty.

* Đánh giá phương pháp quản trị tổ chức trên trong Công ty Vật Tư
CNQP (GAET):
+ Mặt yếu:
Rào cản của nội bộ Cơ quan : Hệ thống trên còn chưa linh hoạt trong
các tình huống vì vẫn phải áp dụng trong môi trường đơn vị hành chính sự
nghiệp nhà Nước và trình độ một số cán bộ còn thiếu kiến thức chưa đáp
ứng được yêu cầu của quy trình của công việc và quy trình quản lý mới .


Tác phong và thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên và chuyên viên phải
thay đổi rất nhiều theo hướng công việc đặc biệt của nghành vì cơ chế còn
thiếu linh hoạt nhiều khi còn cứng nhắc.
Rào cản môi trường vĩ mô: Năm 2008 Khủng hoảng kinh tế thế giới
đã ảnh hưởng mạnh đến nền kinh tế Việt nam, đặc biệt là từ đầu năm 2008.
Môi trường giá cả biến động luân thay đổi không ổn định thị trường bấp
bênh lạm phát tăng cao làm cho cuộc sống của cán bộ công nhân viên gặp
nhiều khó khăn.
Từ phía các đối thủ cạnh tranh: Việc xuất hiện thêm nhiều Công ty
mới nhất là Công ty Cổ Phần, mức lương hấp dẫn ,cơ chế Kinh doanh nhanh
nhậy với ,cách thức làm việt Có cơ chế riêng gọn và hiệu quả gây nên những
áp lực cạnh tranh rất lớn cho Công ty chúng tôi đẫn đến cán bộ giỏi hay bỏ
công ty đi tìm nơi mới.
+ Mặt mạnh:

Mặc dù gặp nhiều rào cản trong và ngoài đến nay với các công cụ
Quản trị tổ chức trên đang sử dụng hiện nay đã giúp Công ty Vật tư công
nghiệp quốc phòng năm bắt kịp thời và sử lý mọi thông tin nhanh chóng
chính xác đảm bảo chế độ cho người lao động cũng như các chính sách thay
đổi của nhà nước đến với người lao động nhanh nhất và kịp thời chính
xác,loại bỏ những thủ tục rườm rà không cần thiết gây lãng phí về thời gian
và vật chất.
Các công cụ quản trị trên giúp Công ty đạt được nhiều thành tựu và
được xếp hạng là một trong những doanh nghiệp nhà nước loại I và đã trở
thành doanh nghiệp có uy tín, được bạn hàng đánh giá cao, vị thế trên thị


trường trong nước và Quốc tế ngày càng được khẳng định, sản phẩm dịch vụ
có sức cạnh tranh cao, góp phần đắc lực vào sự phát triển của nền công
nghiệp nước nhà nói chung và công nghiệp quốc phòng nói riêng.
“UY TÍN - CHẤT LƯỢNG - HIỆU QUẢ” đã và đang là phương châm
hành động tạo nên sức mạnh cạnh tranh của Công ty Vật tư công nghiệp
Quốc Phòng trên mặt trận sản xuất và xây dựng kinh tế. Trong tương lai,
GAET sẽ trở thành tập đoàn kinh tế quân sự, sản xuất - Kinh doanh đa
ngành nghề lớn mạnh.

Tài liệu tham khảo:
- Sách giáo trình Quản trị nguồn nhân lực.
- Hệ thống thông tin quản trị trong Công ty vật tư CNQP (GAET)