Bài 3: Môi trường văn hóa khác biệt giữa các nước
Khám phá văn hóa Ả RẬP XÊ ÚT
Chào mừng
Văn hóa và kinh doanh tại Ả Rập Xê-út
NỘI DUNG
1
Giới thiệu tình huống
2
Xử lý câu hỏi tình huống
3
Giải đáp thắc mắc
Câu 2
Câu 3
Những hiểu nhầm nào có thể phát sinh giữa một
Câu 1
công ty của Mỹ và một công ty Ả Rập Xê-út mà
trong đó chưa bên nào có kinh nghiệm đàm
Nếu bạn đang ở cương vị tư vấn
phán với bên kia?
cho một công ty phương Tây hiện
Các lực lượng nào hiện đang
đang cân nhắc việc lần đầu kinh
định hình văn hóa Saudi hiện
doanh tại Ả Rập Xê-út thì bạn sẽ
đại? Giống và khác so với các lực
đưa ra lời khuyên gì?
lượng văn hóa phương Tây như
thế nào?
. Ví dụ: Phụ nữ không được xuất hiện ngoài đường
Các lực lượng
Giáo phái hà khắc của
mà không che chắn tóc, cổ tay hay mắt cá chân.
Wahhab trong đạo hồi
Phụ nữ đi lại phải có giấy thông hành…
đang định hình
văn hóa Saudi
hiện đại
Truyền thống du mục
Ví dụ: Văn hóa án chừng thời gian, Coi trọng
truyền thống quan hệ gia đình, bằng hữu,…
Sự giống nhau và khác so với các lực lượng văn hóa phương Tây
Giống nhau
Khác nhau
Ả Rập Xê-út
•
ở phương Tây theo đạo thiên chúa giáo( bản chất li khai đạo tin
Phương Tây
•
lành) coi trọng thành tích cá nhân , cá nhân có tính đọc lập tự quyết
định
•
•
•
khái niệm chính xác về thời gian
địa vị trong xã hội được đơn giản hóa các mối quan hệ
bình đẳng về giới
lòng trung thành với gia đình và bạn hữu có ảnh hưởng rất lớn và
đảm bảo đến quyết định và công ăn việc làm
•
•
•
khái niệm chính xác về thời gian
cấp bậc rất được coi trọng
phụ nữ bị hạn chế một số quyền thiết yếu
Phong cách làm việc
Văn hóa địa phương
Nghi lễ xã giao
Hiểu nhầm
Bình đẳng giới
Thông lệ
xã hội
Văn hóa địa phương
Thời gian đóng cửa để cầu nguyện
Khu vực ăn uống giành riêng cho giới nữ, nam giới,
Văn hóa thời gian án chừng
hoặc gia đình
Coi trọng mối quan hệ chiến hữu
Chú trọng ngày lễ như Ramadan, Haji và những thời gian cầu
nguyện trong ngày
Không khí làm việc đàm phán cởi mở thoải mái
Coi trọng địa vị, đồng cấp trong đàm phán
Bình đẳng giới
Thông lệ xã hội
Lời khuyên
Văn hóa xã hội
Trang phục
Phong cách làm việc
Lời khuyên
Gặp gỡ và chào hỏi
Người Ả rập Saudi chú trọng đến nghi lễ chảo hỏi khách. Khi vào cuộc họp, người Ả rập
Saudi chào đón từng người bằng cách bắt tay khi đứng, và trông đợi người khách đáp lại hành
động tương tự.
Người Ả rập Saudi rất coi trọng nếu khách hàng của họ học được một số cụm từ Ả rập thích
hợp để sử dụng trong những cuộc gặp gỡ như vậy.
Trong một số trường hợp, doanh nhân Ả rập Saudi có thể không xác nhận sắp xếp cuộc hẹn
cho đến khi đối tác của họ đến Ả rập Saudi.
•
Doanh nhân nước ngoài nên thông báo trước với đối tác Ả rập Saudi về kế hoạch và lịch trình của mình và tốt hơn hết là lập thời gian cho cuộc họp cụ
thể ngay khi đến Ả rập Saudi.
•
Cần lưu ý đến những ngày lễ như Ramadan, Haji và những khoảng thời gian nghỉ cầu nguyện trước khi lên kế hoạch cho các hoạt động gặp gỡ, họp
bàn,…
Văn hoá xã hội
Năm lần trong ngày, tất cả các ngày trong năm, tất cả những người theo đạo Hồi được yêu cầu tới
cầu nguyện tại các nhà thờ Hồi giáo trên khắp đất nước. Và nhà máy sẽ được giảm giờ làm việc. Các cơ
sở ăn uống, kinh doanh đóng cửa cả ngày. Mọi hoạt động chỉ bắt đầu sau giờ làm lễ kết thúc.
Ngày cuối tuần gồm thứ Năm và thứ Sáu. Việc thực hiện nghi thức của bất cứ tôn giáo nào khác ngoài
đạo Hồi, gồm Thiên chúa giáo vào Do thái giáo, sự hiện diện của các nhà thờ, sở hữu những đồ vật
Thiên chúa giáo đều bị đặt ngoài vòng pháp luật ở nước này.
Đạo Hồi cấm ăn thịt lợn và uống rượu, và luật này được tuân thủ nghiêm túc trên toàn bộ lãnh thổ Ả
rập Saudi.
Phong cách làm việc
Coi trọng buổi gặp mặt trực tiếp.
Coi trọng ảnh hưởng của địa vị trong văn hóa
Về tác phong khi tham gia đàm phán, người Ả rập Saudi có xu hướng đứng gần người đối thoại
với mình và sử dụng một số ngôn ngữ cơ thể để nhấn mạnh vào khía cạnh họ quan tâm.
Điều quan trọng là không được bước lùi lại vì hành động này có thể được hiểu là sự khước từ
hoặc bác bỏ những điều đang được nói tới.
Người đàm phán phải đảm bảo người đại diện tham gia lãnh đạo phải thông thạo tiếng Anh và có thể là biết được một số câu tiếng Ả Rập
được sử dụng trong công việc.
Một số thông lệ xã hội
-Người Ả rập Saudi có thói quen dùng tay phải trong tất cả các cuộc họp, bao gồm việc bắt tay, ăn
uống và chuyền đồ vật cho người khác. Vung tay trong lúc nói chuyện có thể bị coi là không lịch
sự.
Ý thức được tầm ảnh hưởng của địa vị trong nền văn hóa, các giám đốc người Saudi sẽ phản
ứng “ tới nơi tới chốn” nếu như người đại diện đàm phán của công ty nước ngoài cấp thấp hơn
họ.
Trang phụcàn ông, phải mặc quần dài và không đeo dây chu
Đối với đyền nơi công cộng.
Hoạt động kinh doanh tại Ả rập Saudi có một số khó khăn đối với phụ nữ. Phụ nữ phải ăn mặc kín đáo,
váy dài được xem là trang phục phù hợp nhất. Tay áo dài đến khuỷu tay hoặc dài hơn và không lộ
đường viền cổ áo. Đàn ông theo đạo Hồi thường không bắt tay với phụ nữ hoặc không sử dụng những
ngôn ngữ cơ thể khi đối thoại như khi nói chuyện với doanh nhân nam.
The end
Mời các bạn đặt câu hỏi