CÔNG tác TUYỂN DỤNG tại CÔNG TY cổ PHẦN đầu tư, THƯƠNG mại và DỊCH vụ VINACOMIN

BÀI LÀM:

Lời nói đầu
Trong bối cảnh đổi mới nền kinh tế và xu thế hội nhập kinh tế quốc tế các tổ chức
cũng có những biến động lớn. Một số doanh nghiệp nhờ có sự thích ứng hợp với cơ chế
để có thể cạnh tranh, nâng cao hiệu quả trong sản xuất kinh doanh cũng như củng cố vị
thế nâng cao thương hiệu của mình trong nền kinh tế có nhiều loại hình sở hữu thuộc các
thành phần kinh tế khác nhau. Nhưng bên cạnh đó cũng còn có những doanh nghiệp còn
thụ động phản ứng chậm chạp với những biến động của nền kinh tế không phát huy được
những thế mạnh khắc phục những điểm yếu của mình để đến tới những kết cục trong đào
thải trong quy luật vốn có như nền kinh tế thị trường.
Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp, nguồn lực là một trong
những yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực nào cũng quan
trọng và cùng hỗ trợ cho nhau tạo nên sự thành công của doanh nghiệp ấy. Một doanh
nghiệp cho dù có nguồn tài chính phong phú lớn mạnh cũng chỉ là vô nghĩa khi thiếu yếu
tố con người. Con người sẽ biến những máy móc thiết bị hiện đại phát huy có hiệu quả
hoạt động của nó trong việc tạo ra sản phẩm. Nói đến con người trong một tổ chức không
phải là một con người chung chung mà là nói tới số lượng và chất lượng hay chính là
năng lực phẩm chất, công suất, hiệu quả làm việc của người lao động. Tất cả các hoạt
động trong một doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của con người,
nếu doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn này thì đó là một lợi thế rất lớn so với các
doanh nghiệp khác trên thị trường.

1


Công việc đầu tiên trước hết để có một đội ngũ lao động chất lượng là việc tuyển
dụng. Công việc tuyển dụng có hiệu quả thì mới là cơ sở để có đội ngũ lao động giỏi.
Mỗi loại hình doanh nghiệp có những quá trình tuyển dụng khác nhau miễn là phù
hợp và mang lại hiệu quả. Đặc biệt trong công ty Nhà nước, công việc tuyển dụng có
nhiều khác biệt so với công ty TNHH hay công ty liên doanh. Chính vì vậy em quyết

định chon đề tài: Phân tích công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Đầu tư, Thương mại
và Dịch vụ -Vinacomin” để làm bài tập cá nhân của mình.

PHẦN I
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY

- Tên Tiếng Việt : CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ, THƯƠNG MẠI VÀ
DỊCH VỤ - VINACOMIN
- Tên Tiếng Anh : VINACOMIN - INVESTMENT, TRADING AND
SERVICE JOINT STOCK COMPANY
- Tên viết tắt
- Địa chỉ

: V - ITASCO
: Số 1 Phan Đình Giót, Phường Phương Liệt, Quận Thanh

Xuân, Thành phố Hà Nội
- Điện thoại

: 04.36647595

Fax: 04.36647600

- Email :

Website:

Công ty Cổ phần Đầu tư, Thương mại và Dịch vụ - VINACOMIN là doanh nghiệp
thành viên hạch toán độc lập trong đại gia đình Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng
sản Việt Nam; Được chuyển đổi từ Công ty Đầu tư, Thương mại và Dịch vụ theo quyết

định số 150/2004/QĐ- BCN của Bộ Công nghiệp kể từ ngày 01/12/2004, nhà nước giữ
57% vốn điều lệ, trụ sở chính nằm tại Thành phố Hà Nội.

2


Với bề dày truyền thống hơn 24 năm xây dựng, trưởng thành và phát triển, từ ngày
đầu thành lập với tài sản, tiền vốn khiêm tốn, đội ngũ cán bộ công nhân viên vài chục
người; Đến nay vốn chủ sở hữu của Công ty đã lên tới hàng trăm tỷ đồng, đội ngũ
CBCNV lên đến 700 người, trong đó trên 50% có trình độ đại học trở lên. Đây là những
nhân tố quan trọng đóng góp cho sự nghiệp phát triển bền vững của Công ty. Hiện nay,
Công ty đang hoạt động theo mô hình hai cấp. Tại thời điểm này Công ty có 01 Công ty
con và 5 chi nhánh trực thuộc có mặt tại khắp các miền của Tổ quốc như: Hà Nội, Hải
Phòng, Quảng Ninh, Khánh Hoà và Thành phố Hồ Chí Minh. Ngoài ra, với tư cách là cổ
đông sáng lập, Công ty đã góp vốn với các đối tác thành lập 4 Công ty Cổ phần và 01
Công ty TNHH.
Cùng với sự phát triển của TKV, những năm qua Công ty đã trở thành một doanh
nghiệp kinh doanh đa ngành với nhiệm vụ cung cấp các vật tư chiến lược, sản phẩm cơ
khí chủ lực cho các đơn vị trong TKV; tiếp nhận vận chuyển vật tư, thiết bị của TKV
giao chủ trì nhập linh kiện, thuê lắp ráp và tổ chức tiêu thụ xe ôtô Kamaz, Kraz, và
Scania, nhận thầu khai thác than, bốc xúc đất đá, vận tải thuỷ bộ, chuyển tải than xuất
khẩu, vận chuyển than cuối nguồn; kinh doanh bất động sản và thi công các dự án hạ
tầng. Doanh thu hàng năm của Công ty đều tăng, từ năm từ 2005 đến nay bình quân
doanh thu đạt trên 1.800 tỷ đồng/năm. Kể từ năm 2003 V - ITASCO đã và đang triển
khai đầu tư, kinh doanh nhiều dự án như: Khu đô thị Vĩnh Thái - TP. Nha Trang, khu đô
thị Cầu Sắt - TP. Plêyku, khu đô thị Uông Bí - Quảng Ninh, toà nhà cao tầng hỗn hợp V ITASCO Tower tại Hà Nội.
Với phương châm hành động: “Thương mại V - ITASCO vì phát triển công
nghiệp mỏ hiệu quả và bền vững”; đội ngũ CBCNV làm việc với tinh thần (Trí tuệ,
trung thành, kỷ luật và đồng tâm) năng động, sáng tạo cùng năng lực tài chính ổn định,
kinh doanh có hiệu quả; Hài hoà với địa phương và cộng đồng; Hài hoà với đối tác và

khách hàng; Hài hoà giữa các công ty thành viên; Không ngừng nâng cao trình độ nghề
nghiệp, đời sống vật chất, tinh thần của CBCNVC và người lao động. Công ty Cổ phần

3


Đầu tư, Thương mại và Dịch vụ - TKV đã và đang phấn đấu trở thành đơn vị thương mại,
dịch vụ, phục vụ lớn mạnh của Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam.

PHẦN II
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ
THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ - VINACOMIN

Bảng 1: Tình hình tuyển dụng qua ba năm gần đây

4


Các chỉ tiêu

Năm 2009

Năm 2010

Năm 2011

952

797

617

72

79

29

* Tổng số lao động

* Tổng số lao động
tuyển dụng
-

Đại học

9

12

14

-

Cao đẳng

43

44

10

-

CNKT

9

14

0

-

Lao động phổ thông

11

9

5

Qua biểu ta thấy: Trong 3 năm qua, tổng số nhân sự của Công ty thay đổi từ
952 người năm 2009 xuống còn 617 người năm 2012, giảm 335 người. Số lượng giảm
này chủ yếu do Công ty chuyển một số lao động sang các đơn vị khác trong ngành và giải
quyết cho lao động nghỉ chế độ.
Trong 3 năm qua số lượng lao động tuyển dụng cũng tăng cao trong 2 năm
2009 và 2010, cụ thể là 72 và 79 người. Nguyên nhân của việc tăng lao động là:
- Bổ sung lao động cho một số Công ty con mới thành lập, VD: Ban quản lý dự
án tại Quảng Ninh, hay Nhà máy gạch Phú Sơn – Thái Nguyên.

- Thành lập thêm chi nhánh tại Lâm Đồng.

5


- Việc sắp xép điều chuyển lao động nội bộ khi xuất hiên nhu cầu tại các đơn vị
chưa thực hiện triệt để mà các đơn vị còn thiên về tiếp nhận lao động mới khi có chỗ làm
việc mới.
Năm 2012, số lượng lao động tuyển dụng giảm còn 29 người, nguyên nhân:
Công tyđã có những quy định quản lý lao động phù hợp với chủ trương, chính sách của
nhà nước và yêu cầu quản lý nhân lực của Tập đoàn Than Khoáng sản Việt Nam, do đó
công tác quản lý lao động đã đi vào nề nếp, các đơn vị thành viên dã có ý thức tiết giảm
và sử dụng hợp lý lao động để tăng năng suất. Các trường hợp tăng tuyệt đối về lao động
đều được cân nhắc, xem xét cụ thể, báo cáo Công ty trước khi thực hiện, với những nhu
cầu cụ thể cũng phải có phương án báo cáo và thống nhất với Công ty.
Công tác tuyển dụng được Công ty đặc biệt quan tâm vì mục tiêu của Công ty
đặt ra là tăng chất lượng tuyển dụng chứ không đơn thuần là tăng số lượng lao động.
Tăng chất lượng lao động đồng nghĩa với việc tuyển người đúng chỗ, đúng công việc, để
nhân viên có thể phát huy mọi khả năng của mình, hoàn thành tốt mọi công việc được
giao, giúp Công ty đạt được các mục tiêu đã đề ra. Điều này được thể hiện qua biểu trên,
ta thấy rằng số lượng nhân sự được tuyển qua các năm tăng về chất lượng, cụ thể là số
lượng lao động có trình độ đại học năm sau tăng cao hơn năm trước.
•

Hình thức tuyển dụng của tổng công ty: Thi tuyển trực tiếp

•

Các bước tiến hành như sau:
Bước 1: Xác định công việc và nhu cầu tuyển dụng

Đây là công việc của phòng tổ chức cán bộ, phòng tổ chức cán bộ quản lý tình

hình nhân sự nói chung của Công ty_ có nhiệm vụ cố vấn cho ban lãnh đạo trong công
tác tuyển chọn nhân sự, tuyển chọn cán bộ kịp thời vào những khâu thiếu hụt để ổn định
tổ chức.
Hàng năm, căn cứ vào nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Công ty, Công ty sẽ
đề ra các tiêu chuẩn càn thiết cho công tác tuyển dụng là: chuyên môn, nghiệp vụ; ngoại
ngữ; tin học; sức khoẻ …
6


Bước 2: Thông báo nhu cầu tuyển dụng nhân sự
Thông báo tuyển dụng nhân sự được dán ở bảng thông báo của trụ sở đơn vị
tuyển dụng và tông báo trong nội bộ Công ty. Đối với những vị trí quan trọng, thông báo
được đăng tải trên báo.
Bước 3: Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ
Phòng tổ chức cán bộ sẽ tổ chức thu nhận hồ sơ, nghiên cứu hồ sơ của các ứng
viên để loại bỏ những ứng viên không đạt yêu cầu đã đề ra, nhằm giúp cho Công ty giảm
chi phí cho các quá trình tuyển dụng nhân sự ở các bước tiếp theo.
Bước 4: Tổ chức phỏng vấn và thi tuyển
Công ty chỉ tiến hành phỏng vấn các ứng viên đạt yêu cầu về hồ sơ. Tham gia
việc phỏng vấn là một hội đồng xét tuyển gồm trưởng phòng tổ chức cán bộ, trưởng
phòng hoặc trưởng đơn vị nơi cần tuyển nhân viên và một số đại diện của các phòng ban
liên quan.
Các ứng viên sau khi phỏng vấn sẽ được tổ chức thi tuyển gồm 3 môn: chuyên
môn nghiệp vụ, ngoại ngữ và tin học.
Bước 5: Tổ chức khám sức khoẻ
Các ứng viên sau khi vượt qua việc phỏng vấn và thi tuyển phải kiểm tra sức
khoẻ. Nếu ai không đủ sức khoẻ sẽ bị loại.
Bước 6: Thử việc

Các ứng viên đạt tiêu chuẩn sẽ được thử việc 2 tháng. Nếu trong quá trình thử
việc được đánh giá tốt thì được kí hợp đồng lao động xác định thời hạn 2 năm. Sau 2
năm, ứng viên sẽ được đánh giá lại một lần nữa. Nếu không hoàn thành nhiệm vụ sẽ bị
cắt hợp đồng, còn nếu hoàn thành tốt nhiệm vụ thì sẽ được kí hợp đồng lao động không
xác định thời hạn.
Bước 7: Ra quyết định

7


Tổng giám đốc Công ty là người ra quyết định tuyển dụng lao động. Hợp đồng
lao động chính thức sẽ được kí kết giữa Tổng giám đốc Công ty và người lao động

Đánh giá về công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty V-ITASCO:
Ưu điểm:
Ban lãnh đạo Công ty xác định nhân tố quý giá nhất của Công ty là con người, mỗi
một cá nhân trong hệ thống mà tốt thì sẽ làm cho hệ thống tốt lên. Từ nhận định đó nên
mấy năm gần đây, Công ty đã chú trọng đến công tác đào tạo do đó chất lượng của công
tác tuyển dụng cũng đang dần được nâng cao.
Một ưu điểm khá lớn của Công ty là đã tính toán và đưa ra tỷ lệ sáng lọc cho các
bước tuyển dụng để thu nhận một số lượng hồ sơ hợp lý cho các bước chuyển. Công việc
này giúp cho việc tuyển dụng dễ dàng hơn, không gây tình trạng thiếu hụt lượng hồ sơ
cần thiết cho các bước này có quá nhiều hồ sơ khiến cho các công đoạn tiếp theo của quá
trình tuyển dụng một nhiều thời gian, gấp gáp, rối loạn.
- Do làm tốt công tác tuyển dụng nên chất lượng tuyển dụng đầu vào cao và tiết
kiệm được chi phí hàng năm của Công tycho công tác này.
- Công tycó các quy định chặt chẽ đối với các lao động thử việc, hình thành nên
cơ chế đào thải, nên phần lớn các lao động được tuyển thường làm việc hết mình với tinh
thần trách nhiệm cao
Tuy nhiên ngoài những ưu điểm trên thì trong công tác tuyển dụng của công ty

vẫn còn một số tồn tại.

Nhược điểm:
Thứ nhất, nguồn tuyển dụng bên ngoài của công ty chưa rộng, công ty mới chỉ
quan tâm đến đội ngũ lao động là con em trong công ty và một số lao động khác ở thị

8


trường lao động. Chưa chú ý đến nguồn sinh viên mới tốt nghiệp, người lao động đã làm
việc cũ tại công ty.
Thứ hai, công việc thông báo tuyển dụng của công ty cũng chưa rộng, mới chỉ
thông báo tại công ty trên một báo cáo. Như vậy sẽ hạn chế hồ sơ hơn và ít có cơ hội
tuyển dụng kỹ và chọn được nhiều người tài hơn.
Thứ ba, công tác phỏng vấn của công ty mang tính chủ quan, việc phỏng vấn và
quyết định phần lớn do trưởng phòng tổ chức hành chính và giám đốc quyết định. Do đó
việc trúng tuyển hay không trúng tuyển của ứng cử viên phụ thuộc vào chủ quan của
người lãnh đạo.
Ngoài ra, công việc kiểm tra, xác minh lý lịch của ứng cử viên không thực sự được
công ty quan tâm. Hầu như công ty không xác minh lại độ chính xác của hồ sơ. Như vậy
sẽ có một số thiếu sót trong hồ sơ.

PHẦN III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ, THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ-VINACOMIN

Công tác tuyển dụng là một yếu tố tạo nên sự thành công của Tổng công ty.
Quá trình tuyển dụng thành công Công tymới có một nguồn nhân lực đảm bảo về chất
lượng và đủ về số lượng để hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, đóng góp tích cực
vào sự tồn tại và phát triển của Tổng công ty. Thực hiện tốt công tác tuyển dụng cũng

góp phần làm giảm bớt chi phí đào tao. Vì vậy, công tác này cần được thực hiện một cách
nghiêm túc, công khai dân chủ, có chất lượng và công bằng.
Công tác tuyển dụng của Công ty cần được thực hiện như sau:
- Đối với hoạt động tuyển mộ:

9


Công ty phân chỉ tiêu cho các đơn vị thành viên theo nhu cầu về nhân lực để
thực hiện các nhiệm vụ được giao của các đơn vị đó. Nếu các đơn vị không được giao chỉ
tiêu mà phát sinh công việc cần tuyển dụng nhân sự thì phải có phương án trình Công ty
xem xét. Cũng trên cơ sở phân tích về nhu cầu nhân lực của các đơn vị, bộ phận, phòng
ban để có kế hoạch tuyển dụng hợp lý. Công ty cần đưa ra các giải pháp thuyên chuyển,
về hưu sớm. Nếu các giải pháp này không mang lại hiệu quả thì tiến hành hoạt động
tuyển mộ.
Trước hết, việc tuyển mộ cần được công khai trong toàn Công ty nhằm khuyến
khích các nhân viên hợp đồng tham gia tuyển dụng. Nếu thực hiện được điều này sẽ có
lợi cho Công ty. Tuyển biên chế từ nhân viên hợp đồng sẽ giúp cho quá trình hoà nhập
nhanh vì họ đã làm quen với công việc từ trước, đã sống trong bầu không khí của Công
ty, nên những trở ngại sau khi tuyển dụng cũng giảm đi nhiều.
Thông báo tuyển dụng thông qua các phương tiện thông tin đại chúng: Trên các
mục thông tin quảng cáo, có thể thông qua trung tâm giới thiệu việc làm hoặc thông báo
về các trường đại học. Hoàn thành tốt quá trình tuyển mộ sẽ giúp cho Công ty thu hút
được một số lượng lớn người lao động tham gia dự tuyển. Đây là thuận lợi để Công ty
lựa chọn những người có khả năng, thích hợp nhất đối với các yêu cầu công việc.
- Đối với hoạt động tuyển chọn:
Quá trình tuyển chọn nên chú trọng các khâu trọng yếu sau:
+ Sau khi tiếp nhận hồ sơ xin việc, bộ phận quản lý nguồn nhân lực các đơn vị
cần nghiên cứu phân loại hồ sơ, lựa chọn những hồ sơ thích hợp để các ứng viên trải qua
giai đoạn phỏng vấn. Nếu qua được giai đoạn phỏng vấn và quá trình thi tuyển chuyên

môn nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ thì Công ty mới tiến hành thử việc. Tuỳ theo tính chất
phức tạp của từng vị trí công việc để có thời gian thử việc hợp lý. Đối với vị trí của cán
bộ làm công tác nghiên cứu triển khai thì thời gian thử việc phải kéo dài hơn công tác
khác. Những ứng viên trải qua thời gian hợp đồng thử việc đáp ứng được yêu cầu về trình
độ chuyên môn, có lòng say mê làm việc mới được xét thi tuyển viên chức do hội đồng
10


thi tuyển của Tập đoàn Than Khoáng sản Việt Nam cùng với Công ty tổ chức. Những
ứng viên qua được kì thi tuyển này thì mới được tuyển dụng vào biên chế.
+ Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong Công ty, Công ty cần thực hiện
tuyển dụng nhân viên hợp đồng một cách nghiêm túc hơn, cẩn thận hơn, cần phải tuyển
những người thực sự có trình độ, năng lực vào làm việc. Tránh tình trạng chỉ vì nể nang,
quen biết mà tuyển những lao động không có trình độ, bằng cấp vào làm việc trong Công
ty.
Trong thời gian tới, nếu chỉ tiêu cho phép và yêu cầu công việc cần phải tuyển
dụng mới. Công ty nên có chính sách ưu tiên và thu hút những sinh viên tốt nghiệp đại
học mới ra trường có bằng khá trở lên trong quá trình tuyển dụng nhằm dần trẻ hoá đội
ngũ cán bộ, nhân viên.

KẾT LUẬN
Chúng ta đang ở vào thời kỳ phát triển rất quan trọng - đẩy mạnh công nghiệp
hoá - hiện đại hoá đất nước, phấn đấu đến năm 2020 dưa nước ta cơ bản trở thành một
nước công nghiệp. Để thực hiện được nhiệm vụ đó Đảng ta đã xác định “ Lấy việc phát
huy nguồn lực con người làm yếu tố cơ bản cho sự phát triển nhanh và bền vững”. Tuy
nhiên để yếu tố con người thực sự trở thành động lực tích cực thúc đẩy sự nghiệp công
nghiệp hoá - hiện đại hoá, nguồn nhân lực phải được giáo dục, tổ chức hợp lý, có chính
sách phát hiện đào tạo, bồi dưỡng, sử dụng và đãi ngộ thoả đáng.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực – Chương trình đào tạo Thạc sĩ Quản trị
kinh doanh – ĐH Griggs.

11


2. Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực – PGS.TS Trần Kim Dung – Nhà xuất bản
Tổng hợp TP Hồ Chí Minh.
3. “Phân tích môi trường nhân sự” - Website: xem ngày 29/02/2012.
4. “ 9 giải pháp nâng chất quản lý nhân sự” - Trang Nhân sự, Doanh nhân Sài Gòn
Cuối tuần số 243, ra ngày 04/04/2008.
5. “Nghệ thuật quản lý nhân sự” – Website: , đăng ngày Thứ sáu, 06/06/2008, xem ngày
01/03/2012.

12