Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong công ty kiểm toán UHY

Đề tài : Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong Công ty Kiểm
toán UHY
Trong xu thế hội nhập quốc tế, cuộc cạnh tranh của các công ty Việt ngày
càng khốc liệt và khó khăn hơn. Các doanh nghiệp không chỉ phải cạnh tranh với
các công ty trong nước, mà khó khăn hơn là phải cạnh tranh với nhiều công ty
nước ngoài có kinh nghiệm hơn trong kinh tế thị trường. Để có thể cạnh tranh
thành công, việc đầu tư vào công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là điều
tất yếu.
Trong những năm gần đây, kiểm toán và kế toán đã trở thành hai ngành
"nóng" với nhu cầu nhân lực tăng khoảng 10% mỗi năm. "Cầu" nhân lực lớn
nhưng công tác đào tạo lại có nhiều bất cập.
Hiện tại, ngành kiểm toán có khoảng 150 công ty đăng ký hành nghề, có tốc
độ phát triển đáng kể khi năm 1991 chỉ có 2 công ty kiểm toán độc lập với 15 nhân
viên. Đến thời điểm này, ngành kiểm toán thu hút khoảng 8.000 nhân lực. Tuy
nhiên, với hơn 460 nghìn doanh nghiệp (dự tính sẽ tăng lên hơn 500 nghìn doanh
nghiệp hết năm 2010), số lượng công ty đại chúng và niêm yết ngày càng tăng,
theo đánh giá của Hội Kiểm toán hành nghề Việt Nam (VACPA), các công ty kiểm
toán không chỉ thiếu trầm trọng nhân lực mà còn khó có thể bảo đảm chất lượng
dịch vụ. Riêng năm 2009, 33 công ty và 416 kiểm toán viên đủ điều kiện kiểm
toán được Ủy ban Chứng khoán Nhà nước công nhận.


Kiểm toán, kế toán có những yêu cầu đặc trưng so với những ngành khác, đòi
hỏi tính trung thực, thận trọng - những yêu cầu tối cần thiết bởi gắn liền với tài
liệu, sổ sách, giấy tờ chứa đựng những con số "biết nói" về tình hình tài chính
doanh nghiệp. Bên cạnh nền tảng kiến thức, sinh viên cần có tư duy phân tích cao,
giỏi tính toán, kỹ năng viết và khả năng chịu đựng áp lực công việc. Đào tạo kế
toán - kiểm toán viên có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng lao động và chất lượng
dịch vụ kế toán - kiểm toán. Song ông Ion Lydall đánh giá, công tác đào tạo chưa
thực sự đúng phương pháp: "Đào tạo kế toán ở các trường, học viện của Việt Nam
có phần giới hạn người học quyền lựa chọn các khối kiến thức phù hợp với khả

năng của mình về phát triển nghề nghiệp sau này. Cách đào tạo này cung cấp một
khối kiến thức như nhau cho mọi sinh viên, trong khi thực tế nhiều sinh viên có
nhu cầu chuyên sâu về mảng kế toán quản trị, hệ thống thông tin, hay kiểm toán...
tạo ra một khối lượng kiến thức nhiều, rộng nhưng không chuyên sâu. Tôi cho
rằng cần xây dựng các trường trọng điểm đào tạo kế toán, kiểm toán, theo đó sớm
thành lập đại học kế toán và kiểm toán, đồng thời tách riêng chuyên ngành kiểm
toán khỏi kế toán hoặc khoa quản trị kinh doanh ở các trường".
Cũng trong hội thảo tư vấn và định hướng chuyên ngành của BUV, ông Ion đề
xuất mô hình tương hỗ đào tạo - doanh nghiệp. Chẳng hạn, trong tương lai,
PriceWaterHouseCoopers sẽ phối hợp với BUV xây dựng chương trình đào tạo đạt
chuẩn, tăng cường các hoạt động ngoại khóa, bổ trợ cho sinh viên như tổ chức hội
thảo về kiến thức chuyên ngành, kỹ năng nghề nghiệp... bảo đảm có "sản phẩm"
đầu ra chất lượng, đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp tuyển dụng.


Để đáp ứng nhu cầu nhân lực của ngành, đổi mới công tác đào tạo kế toán kiểm toán đang là yêu cầu cấp thiết trong bối cảnh phát triển kinh tế hiện nay. Nếu
như không thay đổi kịp thời, trong tương lai, ngành kế toán, kiểm toán còn "khát"
nhân lực trầm trọng.
Lĩnh vực kiểm toán đang khát trầm trọng nhân lực. Trong khi đó, về môi
trường kinh doanh, hệ thống pháp luật về kế toán, kiểm toán của Việt Nam trong
10 năm qua liên tục được phát triển và hoàn thiện, ngày càng tiếp cận với các tiêu
chuẩn quốc tế và phù hợp hơn với yêu cầu của nền kinh tế chuyển đổi. Cụ thể, giai
đoạn 2004-2006, Việt Nam đã sửa đổi, bổ sung và hoàn thiện căn bản hệ thống
khuôn khổ pháp luật về kế toán cho phù hợp với Luật Kế toán 2003 và thông lệ
quốc tế. Chính sự phát triển năng động của cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam
cùng với việc Nhà nước từng bước bổ sung, sửa đổi, hoàn thiện môi trường pháp
lý sẽ tạo ra những cơ hội mới cho nguồn nhân lực bổ sung trong tương lai ở lĩnh
vực này.
Trước thực trạng như vậy cty kiểm toán UHY đã chủ trương phải nâng cao
chất lượng dịch vụ kiểm toán của mình dựa trên cơ sở trình độ chuyên môn của

nhân viên, cho nên cty đã chú trọng vào công tác đào tạo nhân viên, tạo điều kiện
cho nhân viên đi học.
Hàng năm vào khoảng thời gian từ tháng 6 cho đến tháng 11 thời điểm này công
việc không có nhiều thì đây là thời điểm đào tạo của công ty, cụ thể cty sẽ lập một


chương trình đào tạo rõ ràng và sẽ phân cấp trình độ nhân viên theo các lớp khác
nhau để đào tạo
Những nhân viên có cấp bậc cao hơn và nhiều kinh nghiệm sẽ trực tiếp truyền đạt
lại cho những nhân viên mới vào hoặc còn ít kinh nghiệm.
Ngoài việc tự đào tạo nội bộ ra công ty còn tổ chức mời các giảng viên ngoàn đến
để cập nhật kiến thức cho nhân viên như mời những giảng viên trong trường đại
học hay chuyên viên giỏi trong bộ tài chính, tồng cục thuế, … và cùng thường
xuyên tổ chức dịch những tài liệu của nước ngoài và các tổ chức quốc tế ra để làm
nội dung đào tạo cho nhân viên
Công ty cũng có quy định rõ ràng về kinh phí phục vụ cho công tác đào tạo hàng
năm bằng khoảng 10% tổng chi phí
Trong đó công ty hẫu trợ 80% kinh phí và thời gian cho nhân viên đi học các lớp
ACCA, hay CPA
Ngoài ra công tác đào tạo quan trọng nhất là đào tạo ngay trong quá trình làm việc,
thường thì khi tổ chức mỗi một cuộc kiểm toán sẽ có những nhân viên có trình độ
và kinh nghiệm khác nhau cùng tham gia thì những nhân viên có kinh nghiệm hơn
sẽ trực tiếp chỉ dậy cho những nhân viên mới cách thức làm việc, phương pháp
làm khi đang đi làm, đào tạo kiểu này có hiệu quả rất cao những nhân viên còn ít


kinh nghiệm và kiến thức sẽ rất nhanh chóng lắm bắt được cách thức làm việc .Vì
vậy sau mỗi một năm đề có sự trưởng thành là tiền bộ rõ rệt
Tuy nhiên công tác đào tạo cũng có nhiều hạn chế như trong công tác đào tạo
nội bộ thì thường là những nhân viên có nhiều kinh nghiệm hơn sẽ đào tạo cho

những nhân viên ít kinh nghiệm nhưng nội dung của một số bài giảng không được
chuẩn bị kỹ hoặc thiếu sự soát xét của những cấp cao hơn nữa nên dẫn đến bài
giảng nhàn chán không thu hút được sự chú ý của học viên
Để nâng cao hiệu quả hơn nữa việc đào tạo nội bộ thì với mỗi nội dung đào tạo
cần có sự soát xét kỹ hơn nữa của những kiểm toán viên giỏi, và mỗi buổi học nên
có thành viên của ban lãnh đạo cùng tham gia vừa để góp ý, chia sẽ những kinh
nghiệm trong quá trình làm việc và khi có sự thanh gia của ban lãnh đạo thì tinh
thần học tập của mọi người sẽ cao hơn, tập trung hơn
Ngoài ra hàng năm công ty thường phải đối mặt với tình trạng suy giảm nhân sự
do nhân viên chuyển sang làm ở những công ty, lĩnh vực khác do mong muốn có
thu nhập hay sự thăng tiến cao hơn hoặc do không chịu được áp lực của công việc
và hay phải đi công tác xa. Vì vậy phải bổ sung tuyển mới hàng năm trong đó
thường ưu tiên những người có kinh nghiệm để tuyển vào có thể đi làm được ngay,
còn những sinh viên mới ra trường thì sau khi được tuyển vào phải trải qua một
thời gian đào tạo của công ty kéo dài từ 2 đến 3 tháng sau đó sẽ được xếp vào các


nhóm có những người có nhiều kinh nghiệm để sẽ trực tiếp đào tạo thông qua
công việc.
Công ty kiểm toán UHY mới được thành lập từ năm 2006 không phải là sớm trong
thị trường kiểm toán nhưng với chính sách đào tạo nhân sự của mình hiện nay
công ty đã xây dựng được một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp đông đảo hơn100
người có trình độ chuyên môn cao, và đang là một công ty kiểm toán có uy tín
được xếp vào hàng 1 trong 10 công ty kiểm toán hàng đầu của Việt Nam hiện nay.