Bài tập về nhà số 2 tâm lí học quản trị kinh doanh

Bài tập về nhà số 2 MAN303
Kiểu lãnh đạo độc đoán có đặc điểm là:
a. Nhà quản trị biết phân chia quyền lực của mình, biết thu hút tập thể vào việc thảo
luận bàn bạc
b. Nhà quản trị tập trung quyền lực trong tay, đòi hỏi nhân viên phải phục tùng
mệnh lệnh
c. Tất cả các đáp án đã nêu đều đúng.
d. Nhà quản trị chỉ vạch kế hoạch chung chung, ít trực tiếp chỉ đạo mà thường giao
khoán cho cấp dứơi
Tập thể là một nhóm người có đặc trưng cơ bản sau:
a. Có sự phân công lao động.
b. Gồm nhiều thành viên khác nhau.
c. Có tổ chứC.
d. Có người đứng đầu.
Các yếu tố xây dựng tập thể mạnh?
a. Xây dựng bầu không khí tốt đẹp.
b. Xây dựng bộ máy tổ chức có hiệu lực và chặt chẽ.
c. Tất cả các đáp án đã nêu đều đúng.
d. Xây dựng lề lối làm việC.
Người lãnh đạo muốn có uy tín thì cần có những phẩm chất nào?
a. Có sự tôn trọng cấp dưới, đối xử tế nhị, lịch sự với cấp dưới, cao thượng không
chấp vặt, thù vặt hoặc trù dập cấp dưới.
b. Có tinh thần trách nhiệm, quan tâm đến mọi người, công bằng bình đẳng.
c. Cần kiệm liêm chính, chí công vô tư, tích cực chủ động sáng tạo trong công việC.
d. Tất cả các đáp án đã nêu đều đúng.
Một cảm xúc, tình cảm nào đó được lặp đi, lặp lại nhiều lần một cách không thay
đổi thì cuối cùng bị suy yếu và lắng xuống, hiện tượng đó được gọi là “chai sạn”
trong tình cảm. Hiện tượng đó ảnh hưởng do quy luật nào?
a. Quy luật tương phản.
b. Quy luật nhàm chán.
c. Quy luật di chuyển.

d. Quy luật lan truyền tâm lý.
Trong hoạt động quản lý của người lãnh đạo, hoạt động nào là quan trọng nhất?
a. Hoạt động giao tiếp với người dưới quyền.
b. Hoạt động nhận thứC.
c. Tất cả các đáp án đã nêu đều sai.


d. Hoạt động tổ chức, điều phối, thực hiện.
Giai đoạn nào là giai đoạn phát triển cao nhất của dư luận?
a. Có sự trao đổi giữa người này với người khác về các cảm nghĩ, ý kiến, quan điểm
và phán đoán của họ đối với sự kiện xảy rA.
b. Hình thành nên sự phán xét đánh giá chung (ủng hộ, hoặc phản đối).
c. Có sự thống nhất giữa quan điểm, nhận thức và hành động hình thành dư luận
chung.
d. Tất cả các đáp án đã nêu đều sai.
Dư luận tập thể có các chức năng nào trong các chức năng sau đây?
a. Chức năng phán xét các sự kiện, hiện tượng dư luận tập thể.
b. Chức năng giáo dục con người.
c. Chức năng điều tiết các mối quan hệ trong tập thể.
d. Tất cả các đáp án đã nêu đều đúng.
Các dấu hiệu cơ bản của nhóm:
a. Tồn tại trong thời gian nhất định.
b. Tất cả các phương án trả lời đều đúng.
c. Có 2 người trở lên.
d. Hoạt động chung.
Dư luận chính thức là:
a. Dư luận được lãnh đạo lan truyền và đồng tình ủng hộ
b. Dư luận được hình thành và lan truyền một cách tự phát
c. Dư luận mà tin đồn đóng vai trò quan trọng
d. Dư luận không được lãnh đạo đồng tình ủng hộ

Để giải quyết mâu thuẫn, xung đột trong tập thể, biện pháp nào là hợp lý nhất trong
các biện pháp sau đây?
a. Biện pháp hành chính.
b. Biện pháp thuyết phục.
c. Biện pháp thuyết phục và hành chính.
d. Biện pháp áp chế .
Trong quá trình tập thể phát triển, một số thành viên có ý thức hình thành đội ngũ
cốt cán, làm chỗ dựa cho nhà quản trị, một số khác thụ động nhưng có ý thức tương
đối tốt, một số khác có ý thức tiêu cựC. Đây là biểu hiện của giai đoạn phát triển
nào trong các giai đoạn phát triển sau đây?
a. Giai đoạn phát triển cao nhất.
b. Phân hóa.
c. Tổng hợp sơ cấp.
d. Tập thể đã hình thành trọn vẹn.


Những sai lầm nào mà nhà quản trị thường mắc phải?
a. Độc đoán hoặc thờ ơ, vô trách nhiệm với cấp dưới
b. Đa nghi và không tin tưởng ở cấp dưới, nhỏ nhặt, thù vặt, trù dập cấp dưới.
c. Tất cả các đáp án đã nêu đều đúng.
d. Xúc phạm danh dự, đối xử tàn nhẫn, thô bạo với cấp dưới.
Uy tín của người lãnh đạo có vị trí rất lớn trong tập thể. Nó được biểu hiện trên
những phương diện nào?
a. Xây dựng lòng tin đối với tập thể với xã hội là cơ sở của sự tín nhiệm
b. Sử dụng triệt để sức mạnh do chức vụ tạo ra để trấn áp
c. Tạo ra sự khác biệt trong quan hệ với mọi người
d. Tỏ ra là người thầy giỏi nhất, am hiểu nhất
Trong các mặt tương hợp của một tập thể, mặt nào là quan trọng nhất?
a. Tương hợp về mặt tâm sinh lý ( tính khí, khí chât).
b. Tương hợp về mặt sinh lý ( Sức khỏe….).

c. Tương hợp về mặt lý tưởng .
d. Tương hợp về mặt tâm lý.
Bầu không khí trong tập thể lành mạnh có các đặc điểm nào sau đây:
a. Trách nhiệm của từng người trong tập thể được xác định rõ ràng, đúng đắn.
b. Mọi người tôn trọng nhau và giúp đỡ nhau lao động sáng tạo.
c. Tất cả các đáp án đã nêu đều đúng.
d. Mục đích hoạt động của tập thể được mọi người hiểu rõ và nhất trí.
Phong cách quản trị tốt gồm có đặc điểm nào?
a. Phong cách chung chung hời hợt
b. Phong cách hành chính quan liêu
c. Tính tập thể dân chủ trong việc ra quyết định
d. Tất cả các đáp án đã nêu đều sai.
Mốt là biểu hiện của quy luật tâm lý nào trong các quy luật tâm lý sau đây?
a. Quy luật di chuyển.
b. Quy luật thích ứng.
c. Quy luật lây lan tâm lý.
d. Quy luật tương phản.
Sự kế thừa, phát triển những thế mạnh sở trường của tập thể, bản sắc văn hóa
doanh nghiệp là biểu hiện của quy luật nào?
a. Quy luật di chuyển.
b. Quy luật nhàm chán.


c. Quy luật lan truyền tâm lý.
d. Quy luật truyền thống tập quán.
Trở ngại của sự thống nhất khi áp dụng phương pháp thống nhất (thắng – thắng) để
giải quyết mâu thuẫn là:
a. Chỉ một bên nhận được chiến thắng thật sự.
b. Thói quen của tính áp chế và trợ lực tâm lý muốn giành quyền lực tuyệt đối.
c. Cả hai bên đều bị san sẻ lợi ích và không bên nào nhận được lợi ích tối đA.

d. Hai bên không trực tiếp gặp nhau, chỉ thông qua trung gian.