Thuyết trình môn marketing quốc tế phân tích chiến lược sản phẩm và chiến lược giá của công ty dell

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ CHÍ MINH
MÔN HỌC: MARKETING QUỐC TẾ

GIẢNG VIÊN: QUÁCH THỊ BỬU CHÂU
SINH VIÊN : LÊ THÁI DUNG
VẠN TRƯỜNG QUANG XUÂN


PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM VÀ CHIẾN LƯỢC GIÁ CỦA
CÔNG TY DELL


TỔNG QUAN VỀ DELL



Dell Computer được thành lập ngày 3/5/1984 với số vốn ban đầu 1.000 USD



Một ý tưởng chưa từng có: bán các chương trình trực tiếp cho người tiêu dùng, bỏ qua khâu bán hàng trung gian



Vào năm 1997, Dell bắt đầu tập trụng vào sản xuất và buôn bán workstations.



Vào năm 1998, thị phần máy servers chiếm đến 16% trong $12 tỷ doanh số của Dell.



Năm 2003, Thời báo Phố Wall bình chọn Dell là một trong số 10 công ty làm ăn có uy tín nhất.



Trong 10 năm qua, dù khủng hoảng công nghệ cao nhiều lần xảy ra nhưng Dell vẫn giữ được mức tăng trưởng bình quân hàng năm là
40%.




Năm 2003, khi tất cả những đối thủ cạnh tranh đang dần mất thị phần, thì thị phần của Dell ở Mỹ tăng 31%.



Thành công từ mô hình kinh doanh trực tiếp



Mô hình kinh doanh trực tiếp của Dell kết hợp nhiều yếu tố nhằm cung cấp những sản phẩm có giá trị tốt nhất cho khách hàng



Đó là những sản phẩm được tùy biến với mức giá thấp, thêm vào đó là hình thức giao hàng nhanh và dịch vụ khách hàng hoàn hảo



Với phương thức hoạt động theo mô hình kinh doanh trực tiếp, tất cả các sản phẩm của Dell cung cấp cho khách hàng đều được sản xuất theo
đơn đặt hàng.



Cách thức này đã đưa tập đoàn máy tính Dell trở thành nhà sản xuất và phân phối trực tiếp các hệ thống máy tính lớn nhất thế giới.


Michael Dell - tỷ phú trẻ nhất thế giới



Bản thân Michael Dell là tỉ phú trẻ nhất nước Mỹ vào năm 1999 ở tuổi 34



Và là một trong sô "100 nhân vật có ảnh hưởng nhất thế giới" do báo Time bình chọn tháng 4/2004.



Ông hiện là chủ sở hữu một tài sản cá nhân vượt quá 17 tỷ USD nhờ việc kinh doanh của mình.



Tài sản của Michael Dell đã tăng lên gấp đôi trong những tháng vừa qua nhờ điểm của tập đoàn tăng ở thị trường chứng khoán, Michael
Dell luôn giữ 21% cổ phần trong công ty.



2014: Michael Dell đã chi 24 tỷ USD để đưa tập đoàn Dell Computer trở lại làm công ty tư nhân.

Ngành nghề:

Công nghiệp máy tính
Thiết bị ngoại vi
Phần mềm máy tính
Tư vấn công nghệ thông tin
Dịch vụ công nghệ thông tin


Thiết bị ngoại vi


Đánh giá về lĩnh vực công nghệ máy tính




Dell mới đây đã đưa ra báo cáo tài chính cho Q2 của năm tài chính 2014



Theo đó, doanh thu mà hãng đạt được là 14,5 tỉ USD, không đổi so với cùng kì năm ngoái và tăng 3% so với quý liền trước.



9,1 tỉ USD (62,76%) đến từ các sản phẩm máy tính tiêu dùng



2,1 tỉ USD ( 4,48%) đến từ mảng dịch vụ



3,3 ( 22,76%) tỉ USD từ mảng doanh nghiệp



310 (12%) triệu USD của bộ phận phần mềm.


ĐÁNH GIÁ VỀ THỊ TRƯỜNG LAPTOP CỦA DELL


Vị trí của Dell từ 2011 đến 2015


CHIẾN LƯỢC GIÁ VÀ SẢN PHẨM THẤT BẠI ( LĨNH VỰC SẢN PHẨM MÁY TÍNH ) - máy tính bảng
Dell Streak 7



Chiến lược giá thấp:



Thất bại tại thị trường Trung Quốc



Dell chưa nghiên cứu kỹ về nhu cầu của thị trường máy tính bảng.



Đặc thù máy tính bảng là có giá trị cao, màn hình rộng. Nhưng Dell cho ra đời máy tính bảng giá rẽ, màn hình nhỏ. => Tuy giá cả là vấn
đề quan trọng hàng đầu nhưng khách hàng lại e ngại về chất lượng và mẫu mã.



TechCrunch bình luận, có lẽ Dell không chú ý gì nhiều tới máy tính bảng của mình



Dường như hãng chỉ việc thiết kế, sản xuất và quăng nó ra thị trường và để nó tự vươn lên



Không kèm theo một chiến lược quảng bá và thu hút khách hàng




Là một chiếc máy tính bảng được bán giá 199 USD kèm hợp đồng với nhà mạng, một giá khá mềm nhưng Streak 7 vẫn không thu hút được khách
hàng.



Dòng Axim không đấu nổi Palm và các thiết bị PDA chạy Windows Mobile như iPAQ.



Những chiếc Adamo XPS có tuổi thọ ngắn ngủi như thông báo rằng Dell thiếu các nhà thiết kế tài năng.



Thất bại của Dell Streak 7 cho thấy vấn đề kích cỡ là một câu hỏi lớn cho các công ty đã và đang có tham vọng vẫy vùng trên thị trường năng động này



CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM THÀNH CÔNG TẠI VIỆT NAM


CHIẾN LƯỢC GIÁ THÀNH CÔNG
Chiến lược giá bao phủ thị trường



Với mục tiêu phục vục tất cả đối tượng khách hàng. Dell cung cấp sản phẩm phù hợp giá thấp, giá trung, giá cao



Inspiron: là dòng laptop giá rẻ của Dell
với hiệu suất và thông số kỹ thuật cơ
bản.




XPS với thiết kế đẹp và khả
năng đa phương tiện tốt hơn.
Studio



Vostro



Latitude



Precision


Yếu tố nào giúp Dell đạt những thành công nhất định trong thời gian vừa
qua?



Lắng nghe những nhu cầu thực tế của khách hàng



Dell đã và đang mở rộng danh mục sản phẩm, dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.



Củng cố và duy trì mức độ tăng trưởng



Dell sẽ tiếp tục chuyển đổi dần từ công ty định hướng phần cứng sang nhà cung cấp các giải pháp, thông qua:



- Mở rộng chiến lược lưu trữ hợp nhất.



- Hỗ trợ khách hàng theo hướng quản lý và lưu trữ thông tin toàn diện (end-to-end).



- Hỗ trợ khách hàng có thể quản lý dữ liệu được thông suốt và linh động hơn.