Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại

Thứ 5 ngày 26 tháng 2 năm 2009
Đạo đức
Trò chơi Làm người lịch sự
Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại
(tiết 1)
Hoạt động 1: Quan sát mẫu hành vi
Khi kết thúc cuộc gọi, hai bạn đặt máy như thế
nào?
Khi điện thoại reo, bạn Vinh làm gì và nói gì?
Cách bạn Nam hỏi thăm bạn Vinh qua điện
thoại như thế nào?

Thứ 5 ngày 26 tháng 2 năm 2009
Đạo đức
Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại
(tiết 1)
Hoạt động 2:
Sắp xếp câu thành đoạn hội thoại:
- A lô, tôi xin nghe.
- Cháu cầm máy chờ một lát nhé!
- Dạ, cháu cảm ơn bác.
- Cháu chào bác ạ. Cháu là Mai. Cháu xin phép đư
ợc nói chuyện với bạn Hà.
1. - A lô, tôi xin nghe.
2. - Cháu chào bác ạ. Cháu là Mai. Cháu xin phép
được nói chuyện với bạn Hà.
3. - Cháu cầm máy chờ một lát nhé!
4. - Dạ, cháu cảm ơn bác.

Thứ 5 ngày 26 tháng 2 năm 2009

Đạo đức
Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại
(tiết 1)
Kết luận: Khi nhận và gọi điện
thoại, chúng ta cần có thái độ
lịch sự, nói năng từ tốn, rõ ràng

Thứ 5 ngày 26 tháng 2 năm 2009
Đạo đức
Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại
(tiết 1)
Hoạt động 3: Thảo luận nhóm 4

Nêu những việc nên làm và không nên
làm khi nhận và gọi điện thoại?
KHÔNG NÊN:
- Đặt mạnh ống nghe, phát
ra tiếng động lớn.
- Nói trống không, cáu
kỉnh.
- Nói quá nhỏ, quá to.
- Nói quá nhanh, không rõ
ràng.
NÊN LàM:
- Nhấc và đặt máy nhẹ
nhàng.
- Nói năng nhẹ nhàng, từ
tốn.
- Tự giới thiệu mình.
- Chào hỏi lễ phép.

Thứ 5 ngày 26 tháng 2 năm 2009
Đạo đức
Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại
(tiết 1)
Ghi nhớ: Lịch sự khi nhận và
gọi điện thoại là thể hiện sự tự
trọng và tôn trọng người khác.