Th c tr ng ho t ng u t t i ng n h ng th ng m i c ph n Ngo i th ng Vi t Nam Chi nh nh Th nh C ng

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và /> và là website chia sẻ miễn phí luận văn, đồ
án, báo cáo tốt nghiệp, đề thi, giáo án…..nhằm phục vụ học tập và nghiên cứu cho tất cả
mọi người. Nhưng số lượng tài liệu còn rất nhiều hạn chế, rất mong có sự đóng góp của
quý khách để kho tài liệu chia sẻ thêm phong phú, mọi sự đóng góp tài liệu xin quý
khách gửi về
Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />Thực trạng hoạt động đầu tư tại ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam
Chi nhánh Thành Công

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />Lời nói đầu
Ngân hàng thương mại là tổ chức tín dụng với hai chức năng cơ bản nhất là huy động
vốn và sử dụng vốn, là cầu nối hút vốn từ nơi nhàn rỗi, bơm vào nơi khan thiếu vốn. Do
đó, vai trò của ngân hàng thương mại, đặc biệt trong nền kinh tế hiện đại rất quan trọng.
Đối với Việt Nam, đất nước có dân số 84 triệu người đã có những đổi mới toàn diện
trong lĩnh vực ngân hàng-tài chính trên con đường hội nhập. Từ một hệ thống đơn cấp,
ngành ngân hàng của Việt Nam đã chuyển mình và thay đổi theo hệ thống đa cấp. Một số
lớn những ngân hàng thương mại cổ phần đã được thành lập và sự hiện diện của các chi
nhánh ngân hàng nước ngoài và các ngân hàng liên doanh đã làm bức tranh ngân hàng
của Việt Nam thêm phần đa dạng. Có thể thấy rằng ngành ngân hàng Việt Nam đang
chuyển dần tới một hệ thống ngân hàng của các nền kinh tế đang nổi và mới phát triển.
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam là một ngân hàng quốc doanh lớn, luôn giữ vai trò
chủ lực trong hệ thống ngân hàng Việt Nam. Quá trình cổ phần hóa với thành công của
đợt phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng vào năm 2007 đã đánh dấu cột mốc quan
trọng trong tiến trình phát triển của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam. Những
thay đổi về quản trị ngân hàng hiện đại theo thông lệ quốc tế, mở rộng loại hình kinh
doanh, phát triển các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại, đầu tư vào công nghệ sẽ góp
phần trong việc Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam thực hiện mục tiêu trở thành
một trong những tập đoàn tài chính đa năng hàng đầu trong khu vực trong giai đoạn năm
2015 – 2020.
Xuất phát từ những kiến thức đã học và tìm hiểu, sau quá trình thực tập tổng hợp tại

Phòng Khách hàng – Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh Thành Công,
được sự giúp đỡ và chỉ bảo tận tình của PGS-TS Nguyễn Bạch Nguyệt cùng các cán bộ
hướng dẫn thực tập tại Chi nhánh Thành Công, tôi đã hoàn thành bản Báo cáo thực tập
tổng hợp.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />Kết cấu của Báo cáo thực tập tổng hợp bao gồm các phần sau:
- Lời mở đầu.
- Nội dung chính:
Phần I: Khái quát chung về Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Chi nhánh
Thành Công.
Phần II: Thực trạng hoạt động đầu tư và các hoạt động liên quan đến đầu tư tại ngân
hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Công.
Phần III: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động đầu tư và
các hoạt động liên quan đến đầu tư tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi
nhánh Thành Công.
- Kết luận.
- Danh mục tài liệu tham khảo.
Xin chân thành cảm ơn các anh chị cán bộ hướng dẫn, Phòng Khách hàng – Ngân
hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Thành Công cùng PGSTS Nguyễn Bạch Nguyệt đã giúp tôi hoàn thành Báo cáo này.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />PHÇN I:
KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÀNH CÔNG
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của hệ thống Ngân hàng TMCP Ngoại
thương Việt Nam nói chung và Chi nhánh Thành Công nói riêng.
1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại

thương Việt Nam (Vietcombank).
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (NHNT VN) chính thức được thành lập vào ngày
01 tháng 04 năm 1963, theo Quyết định số 115/CP do Hội đồng Chính phủ ban hành.
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam đóng vai trò là ngân hàng chuyên doanh đầu tiên và
duy nhất của Việt Nam tại thời điểm đó hoạt động trong lĩnh vực kinh tế đối ngoại bao
gồm cho vay tài trợ xuất nhập khẩu và các dịch vụ kinh tế đối ngoại khác.
Ngày 21 tháng 09 năm 1996, NHNT VN được thành lập lại theo mô hình Tổng công
ty 90, 91. Đến ngày 26 tháng 9 năm 2007, Thủ tướng Chính phủ phê duyệt phương án cổ
phần hoá của NHNT VN, chuyển đổi trở thành Ngân hàng Thương mại cổ phần (TMCP)
Ngoại thương Việt Nam theo Quyết định số 1289/QĐ-TTg. Ngân hàng Ngoại thương
Việt Nam là ngân hàng quốc doanh đầu tiên được cổ phần hóa.
Trải qua hơn 45 năm xây dựng và trưởng thành, tính đến thời điểm cuối năm 2007,
Vietcombank đã phát triển lớn mạnh theo mô hình ngân hàng đa năng với 01 Sở Giao
dịch; 58 Chi nhánh; 146 Phòng Giao dịch; 4 Công ty con trực thuộc trên toàn quốc và tại
nước ngoài; 2 Văn phòng đại diện tại Pháp và Singapore và các Công ty liên doanh, với
đội ngũ cán bộ gần 9.200 người. Ngoài ra, Ngân hàng còn tham gia góp vốn, liên doanh
liên kết với các đơn vị trong và ngoài nước trong nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau
như kinh doanh bảo hiểm, bất động sản... Tổng tài sản của Ngân hàng tại thời điểm cuối
năm 2007 xấp xỉ 197.408 tỷ đồng, vốn chủ sở hữu là 13.552 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế
đạt 2.407 tỷ đồng.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />1.1.2. Quá trình phát triển của Chi nhánh Thành Công.
Chi nhánh Ngân hàng Ngoại thương Thành Công được thành lập theo Quyết định số
525/QĐ/TTCB – ĐT ngày 31 tháng 12 năm 2001 của Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân
hàng Ngoại thương Việt Nam, với vai trò là Chi nhánh cấp II trực thuộc Chi nhánh cấp I
Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội. Trụ sở chính của Chi nhánh đặt tại số 30-32 Láng Hạ,
Quận Đống Đa, Hà Nội.
Ngày 08 tháng 12 năm 2006, Chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng Ngoại thương

Việt Nam đã ký Quyết định số 914/QĐ/TTCB-ĐT về việc thành lập Chi nhánh Ngân
hàng Ngoại thương Thành Công từ ngày 01 tháng 01 năm 2007 trên cơ sở nâng cấp từ
Chi nhánh cấp II thành Chi nhánh cấp I. Kể từ đây, Chi nhánh Ngân hàng Ngoại thương
Thành Công hạch toán độc lập và là thành viên trực thuộc trực tiếp Ngân hàng Ngoại
thương Việt Nam.
Ngày 05 tháng 06 năm 2008, theo Quyết định số 437/QĐ.NHNT.TTCB-ĐT của Chủ
tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, Chi nhánh NHNT
Thành Công chuyển đổi thành Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh
Thành Công (Vietcombank Thành Công) kể từ ngày 02 tháng 06 năm 2008 trên cơ sở
tiếp nhận toàn bộ cơ cấu tổ chức bộ máy, nhân sự, tài sản và các vấn đề liên quan của Chi
nhánh Ngân hàng Ngoại thương Thành Công..
Với mong muốn “Luôn mang đến cho khách hàng sự thành đạt”, trải qua hơn 7 năm
thành lập và phát triển, Vietcombank Thành Công đã và đang không ngừng nỗ lực xây
dựng thương hiệu, nâng cao năng lực tài chính, đầu tư phát triển công nghệ, nâng cao
chất lượng các sản phẩm dịch vụ, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, mở rộng mạng
lưới hoạt động... nhằm mang lại những lợi tiện ích và sự hài lòng khi đến với
Vietcombank.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />1.2. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ các phòng ban.
1.2.1. Cơ cấu tổ chức
BAN GIÁM ĐỐC

GIÁM ĐỐC

Phòng
Khách hàng

Phòng Hành

chính Nhân sự

PHÓ GIÁM ĐỐC

Phòng Kinh
doanh Dịch vụ

PHÓ GIÁM ĐỐC

PGD Đồng Tâm
Phòng Kế toán
thanh toán

Bộ phận
Thanh toán thẻ

PGD Thái Hà

Bộ phận
Ngân quỹ

PGD
Nam Thanh Xuân

Tổ Tổng hợp

Bộ phận
Thể nhân

Tổ Tin học

PGD Mỹ Đình

Sơ đồ: Cơ cấu tổ chức Vietcombank Thành Công
Cơ cấu tổ chức của Vietcombank Thành Công phân theo 2 cấp: Trụ sở chính và các
Phòng giao dịch trực thuộc quản lý của Vietcombank Thành Công, cụ thể là:
 Trụ sở chính: Số 30 – 32 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội, bao
gồm các phòng ban như Phòng Khách hàng, Phòng Kế toán Thanh toán, Phòng Kinh
doanh dịch vụ, Phòng Hành chính nhân sự, Tổ Tổng hợp, Tổ Tin học.
 4 Phòng Giao dịch:

• PGD số 01 – Số 89 Thái Hà, Quận Đống Đa.
• PGD Đồng Tâm – Ngã tư Lê Thanh Nghị và Trần Đại Nghĩa,
Hai Bà Trưng.
• PGD Nam Thanh Xuân – Số 603 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân.
• PGD Mỹ Đình – Số 30, TT4, ĐTM Mỹ Đình, Từ Liêm.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />
1.2.2. Chức năng nhiệm vụ của Vietcombank Thành Công và các phòng ban.
1.2.2.1. Chức năng nhiệm vụ của Vietcombank Thành Công.
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thành Công (Vietcombank
Thành Công) là đại diện pháp nhân, hạch toán phụ thuộc Ngân hàng TMCP Ngoại
thương Việt Nam, có con dấu và bảng cân đối kế toán riêng, hoạt động kinh doanh theo
Điều lệ về tổ chức và hoạt động; Quy chế quản lý tổ chức, hoạt động và theo các Quy
chế, Quy định khác của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam.
1.2.2.2. Chức năng nhiệm vụ của Ban giám đốc và các phòng, ban, tổ.
-

Ban Giám đốc

Ban Giám đốc bao gồm ba người, một Giám đốc và hai Phó Giám đốc.
Giám đốc là người đứng đầu Chi nhánh Thành Công, có nhiệm vụ tổ chức, điều hành
mọi hoạt động của Chi nhánh, đại diện cho mọi quyền lợi và nghĩa vụ của Chi nhánh.
Giám đốc Chi nhánh do Hội đồng quản trị hoặc Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Ngoại
thương Việt Nam phân công bổ nhiệm hoặc miễn nhiệm.
Giúp việc cho Giám đốc là Phó giám đốc phụ trách kinh doanh dịch vụ và Phó giám
đốc phụ trách tin học - thanh toán quốc tế. Các Phó Giám đốc do Hội đồng quản trị hoặc
Tổng giám đốc phân công bổ nhiệm hay miễn nhiệm, có chức năng và nhiệm vụ điều
hành mọi hoạt động của Chi nhánh trong phạm vi quản lý của mình và thay mặt Giám
đốc quản lý Chi nhánh khi Giám đốc đi vắng.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />-

Phòng Khách hàng

Phòng Khách hàng là đầu mối thiết lập quan hệ với Khách hàng, duy trì củng cố và
không ngừng mở rộng mối quan hệ tín dụng với Khách hàng trên tất cả các hoạt động, tất
cả các sản phẩm ngân hàng nhằm đạt được mục tiêu phát triển kinh doanh một cách an
toàn, hiệu quả và tăng thị phần của Chi nhánh. Các chức năng nhiệm vụ cụ thể:
+ Xác định thị trường kinh doanh mục tiêu và đối tượng khách hàng mục tiêu, xây
dựng chính sách khách hàng, trực tiếp tham gia chính sách khách hàng và đánh giá việc
thực hiện chính sách khách hàng.
+ Triển khai các biện pháp marketing, giới thiệu cho Khách hàng về các sản phẩm
dịch vụ mà Vietcombank Thành Công có lợi thế và có thể cung ứng.
+ Trực tiếp khởi tạo và quản lý mối quan hệ tín dụng với Khách hàng; Thẩm định, xét
duyệt cho vay đối với các khoản vay trung hạn và dài hạn của Khách hàng, đôn đốc
Khách hàng phối hợp với các phòng ban có liên quan thu hồi nợ vay đầy đủ và đúng hạn.

+ Thực hiện vai trò tham mưu Ban giám đốc trong kế hoạch phát triển của Chi nhánh.
-

Phòng Kinh doanh dịch vụ.

Phòng Kinh doanh dịch vụ bao gồm các bộ phận:
+ Bộ phận Thanh toán thẻ: Có chức năng và nhiệm vụ marketing, phát hành và thanh
toán các loại thẻ của nước ngoài phát hành và thẻ của Ngân hàng TMCP Ngoại thương
theo quy định. Phát triển và quản lý các cơ sở chấp nhận thẻ, các máy ATM trên địa bàn.
+ Bộ phận Ngân quỹ: Có chức năng và nhiệm vụ kiểm tra thực thu, thực chi theo
chứng từ kế toán, kiểm đếm tiền Việt Nam, ngoại tệ của khách hàng mở tài khoản tại Chi
nhánh, giúp các đơn vị nhận biết ngoại tệ thật, giả và tham gia quản lý quỹ.
+ Bộ phận Thể nhân: Có chức năng và nhiệm vụ cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân
hàng cho Khách hàng là cá nhân, hộ gia đình, các hộ kinh doanh cá thể.
-

Phòng Kế toán thanh toán.

Bộ phận kế toán có các chức năng nhiệm vụ sau:
+ Quản lý giám sát toàn bộ tài khoản của khách hàng, tài khoản nội bộ của Chi
nhánh; quản lý các tài khoản tiền gửi không kì hạn, có kì hạn, tài khoản tiền vay của Chi

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />nhánh tại Hội sở chính và các tổ chức tín dụng khác; tính lãi định kỳ cho khách hàng trên
tài khoản tiền gửi sau đó chuyển kết quả đến bộ phận quản lý khách hàng.
+ Thực hiện hạch toán các nghiệp vụ liên quan đến chi tiêu nội bộ của Chi nhánh;
quản lý thu nhập và chi phí của Chi nhánh, kịp thời phản ánh cho Ban Giám đốc những
hiện tượng bất thường.
+ Thực hiện nguyên tắc, chế độ kế toán thống kê, lập và gửi các báo cáo tài chính

của Chi nhánh theo quy định của Hội sở chính.
+ Quản lý việc tổ chức thực hiện các yêu cầu chuyển tiền đến các điểm giao dịch
ATM, các phòng giao dịch trực thuộc Chi nhánh; kiểm tra tính pháp lý và xử lý các yêu
cầu liên quan đến nghiệp vụ chuyển tiền vay của khách hàng.
Bộ phận thanh toán có các chức năng nhiệm vụ sau:
+ Xử lý nghiệp vụ liên quan đến thanh toán xuất nhập khẩu hàng hóa dịch vụ của
Khách hàng,
+ Phát hành thư bảo lãnh trong nước và nước ngoài có mức ký quỹ 100% và dưới
100% do Phòng Khách hàng chuyển tới.
+ Quản lý thanh toán cho người hưởng ở nước ngoài theo yêu cầu của Khách hàng.
-

Phòng Hành chính - Nhân sự.

Phòng Hành chính - Nhân sự có các chức năng nhiệm vụ sau:
+ Thực hiện quản lý các vấn đề liên quan đến tổ chức, nhân sự, tuyển dụng, đào tạo
cán bộ tín dụng cho Chi nhánh. Tham mưu giúp việc cho Ban Giám đốc trong việc bổ
nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng thi đua, kỷ luật,...
+ Thực hiện công tác hành chính quản trị của Chi nhánh, tham mưu cho Ban Giám đốc
về những vấn đền liên quan đến công tác hành chính quản trị như tiếp đón khách, xây
dựng cơ bản, mua sắm tài sản, công cụ lao động, bảo đảm trang thiết bị, môi trường làm
việc cho cán bộ công nhân viên (văn thư, đội xe, bảo vệ...)
-

Tổ Tin học.

Tổ tin học có chức năng nhiệm vụ sau:
+ Tổ chức tiếp nhận và thực hiện công tác nghiên cứu phát triển công nghệ ngân hàng

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />+ Thực hiện quản lý, bảo dưỡng các thiết bị tin học, các chương trình vi tính và phần
mềm ứng dụng phục vụ cho các nghiệp vụ của Chi nhánh.
+ Thực hiện quản lý mạng, tiếp nhận thông tin trong và ngoài Chi nhánh, bảo mật số
liệu lưu trữ theo đúng quy định, hướng dẫn các nghiệp vụ tin học khi có quy trình mới.
-

Tổ Tổng hợp.

+ Thực hiện chức năng lập kế hoạch kinh doanh hàng năm, hàng quý của Chi nhánh.
+ Thự hiện chức năng lập Báo cáo tổng hợp kết quả hoạt động kinh doanh hàng năm
hoặc hàng quý của Chi nhánh, trên cơ sở tổng hợp và thống kê những số liệu của Chi
nhánh.
-

Các Phòng Giao dịch

+ Là bộ phận phụ thuộc Chi nhánh, có địa điểm hoạt động độc lập, hạch toán báo sổ
và có con dấu riêng. Đứng đầu Phòng Giao dịch là Trưởng phòng giao dịch do Giám đốc
Chi nhánh bổ nhiệm.
+ Phòng Giao dịch có chức năng và nhiệm vụ thực hiện một số giao dịch với khách
hàng theo quy định như nhận tiền gửi, dịch vụ thanh toán, chuyển tiền, cho vay theo một
số hạn mức và đối tượng nhất định.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />1.3. Một số hoạt động chủ yếu của Chi nhánh Thành Công.
1.3.1. Một số lĩnh vực hoạt động chủ yếu.
-

Huy động vốn dưới các hình thức nhận tiền gửi, phát hành chứng chỉ tiền gửi, trái
phiếu và giấy tờ có giá khác.

-

Hoạt động tín dụng:
o Cho vay ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.
o Bảo lãnh.
o Chiết khấu công cụ chuyển nhượng và giấy tờ có giá khác.

-

-

Thanh toán XNK và kinh doanh vốn
o

Thanh toán xuất nhập khẩu và L/C.

o

Kinh doanh thẻ tín dụng nội địa và quốc tế các loại.

o

Kinh doanh ngoại tệ.

Dịch vụ ngân hàng bán lẻ.

1.3.2. Một số kết quả hoạt động kinh doanh.

1.3.2.1. Hoạt động huy động vốn và sử dụng vốn
Công tác huy động vốn và sử dụng vốn của Vietcombank Thành Công trong thời gian
qua đã hoàn thành tốt theo chủ trương, kế hoạch đề ra và phát huy thế mạnh của Ngân
hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam.
Tính đến 31/12/2007, tổng nguồn vốn của Vietcombank Thành Công là 2.656 tỷ VNĐ,
tăng 20% so với cuối năm 2006 và vượt 4% kế hoạch do Ngân hàng TMCP Ngoại
thương Việt Nam giao cả năm 2007 cho Chi nhánh. Trong đó, nguồn vốn huy động là
2.596 tỷ, tăng 17% so với cuối năm 2006.
Số vốn huy động được dùng để thực hiện đầu tư tín dụng chiếm 35%, phần còn lại Chi
nhánh thực hiện điều chuyển vốn nội bộ, tăng năng lực nguồn vốn cho toàn hệ thống
Vietcombank.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />Bảng: Huy động vốn qua các năm của Vietcombank Thành Công
Đơn vị: Tỷ đồng
Năm 2004

Chỉ tiêu
Huy động vốn
Ngoại tệ
VND
1. Tiền gửi của
các TCKT
2. Tiền gửi của
dân cư
3. Phát

hành

GTCG
4. Huy

động

khác

Năm 2005

Năm 2006

Năm 2007

(%)
1493,370 100 1777,110
809,776 54 902,110
683,594 46 875

(%)
100 2256,729
51 1189,229
49 1067,500

(%)
100 2596
53 1427,800
47 1168,200

(%)
100

55
45

285,478

334,009

19

423,857

19

493,240

19

1063,829 71

1244,680

70

1618,094

72

1817,200

70

119,063

8

159,421

9

168,878

7

207,680

8

25

2

39

2

45,9

2

77,880

3

19

(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh Vietcombank Thành Công)
1.3.2.2. Hoạt động tín dụng, bảo lãnh
Năm 2007 công tác tín dụng của Vietcombank Thành Công tiếp tục thực hiện với
phương châm “An toàn và hiệu quả”, quan tâm duy trì khách hàng truyền thống kết hợp
với chủ động tìm kiếm các khách hàng tiềm năng. Với nỗ lực của các cán bộ Ngân hàng
TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Thành Công, tính đến 31/12/2007 dư nợ đạt
926 tỷ VNĐ, tăng 35% so với 2006.
Công tác bảo lãnh năm 2007 của Chi nhánh cũng đạt kết quả tốt. Đến 31/12/2007 số
dư bảo lãnh của chi nhánh là 116 tỷ VNĐ, tăng 61% so với năm 2006 và số món bảo lãnh
phát hành đạt 400 món tăng 16% so với năm 2006 cho thấy nghiệp vụ bảo lãnh tại chi
nhánh không ngừng phát triển và đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng cũng như của tất
cả các loại hình doanh nghiệp.
Năm 2007, dư nợ cho vay của Chi nhánh đạt 926 tỷ VNĐ:
•

Dư nợ cho vay ngắn hạn: 769 tỷ VNĐ

•

Dư nợ cho vay trung và dài hạn: 157 tỷ VNĐ.

Biểu đồ: Dư nợ cho vay qua các năm của Vietcombank Thành Công
Đơn vị: Tỷ đồng
Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh Vietcombank Thành Công)
1.3.2.3. Công tác kế toán và dịch vụ ngân hàng.
Với việc áp dụng công nghệ ngân hàng hiện đại, công tác thanh toán của ngân hàng đã
đảm bảo tính chính xác, kịp thời cho các giao dịch chuyển vốn của khách hàng với thời
gian ngắn nhất và chất lượng tốt nhất nhằm tạo điều kiện tăng nhanh tốc độ chu chuyển
của đồng vốn ngân hàng. Hiện nay, Vietcombank Thành Công cung cấp các dịch vụ tự
động hoá cao cho khách hàng như VCB-iB@nking, VCB SMS-B@nking, thanh toán hoá
đơn tự động, thanh toán điện tử liên NH, hệ thống máy rút tiền tự động ATM Connect
24... hệ thống thanh toán SWIFT toàn cầu, đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng.
Nhờ đó, số lượng khách hàng đến giao dịch ngày càng đông, số lượng khách hàng mở
mới tài khoản trong năm 2007 là 398 tài khoản đơn vị và 10.923 tài khoản cá nhân, đưa
tổng số tài khoản đơn vị tại Chi nhánh lên 1.635 tài khoản giao dịch, tăng 32% và tổng số
tài khoản cá nhân lên 31.826 tài khoản, tăng 52% so với năm 2006. Chi nhánh hiện có 12
đơn vị đăng ký sử dụng dịch vụ VCB Money và 116 đơn vị sử dụng dịch vụ trả lương
qua tài khoản, doanh số trả lương bình quân là 19 tỷ VNĐ/tháng và trên 6500 tài khoản
nhân viên. Chi nhánh không gặp phải bất kỳ sự phàn nàn hoặc khiếu nại của bất cứ khách
hàng nào về thái độ phục vụ và chất lượng phục vụ tại khâu thanh toán, kế toán ngân
hàng.
1.3.2.4. Công tác phát hành và thanh toán thẻ.
Luôn tiên phong trong việc cung cấp cho khách hàng các giải pháp tài chính tối ưu
nhất, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt nam là ngân hàng thương mại đầu tiên và

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />đứng đầu ở Việt Nam triển khai dịch vụ thẻ - dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt
hiệu quả, an toàn và tiện lợi nhất hiện nay. Phát huy những thế mạnh trong công tác phát
hành và thanh toán thẻ của Vietcombank, hiện nay Vietcombank Thành Công phát hành
các loại thẻ sau:
- Thẻ ghi nợ nội địa:

+ Thẻ Vietcombank Connect24
+ Thẻ Vietcombank SG24
- Thẻ ghi nợ quốc tế:
+ Thẻ Vietcombank MTV Mastercard
+ Thẻ Vietcombank Connect24 Visa
- Thẻ tín dụng quốc tế:
+ Thẻ Vietcombank Visa.
+ Thẻ Vietcombank MasterCard.
+ Thẻ Vietcombank American Express.
+ Thẻ Vietcombank VietnamAirlines American Express (Bông Sen Vàng)
Ngoài ra, Vietcombank Thành Công còn cung cấp dịch vụ thanh toán 06 loại thẻ quốc
tế sau: Thẻ Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club và China UnionPay.
Số lượng thẻ ATM phát hành mới trong năm 2007 đạt 10.131 thẻ, nâng tổng số thẻ
ATM đến 31/12/2007 là 32.016 thẻ, tăng 47% so với năm 2006.
Số lượng phát hành mới thẻ thanh toán quốc tế ( thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ) trong năm
2007 đạt 2.455, tăng 379% so với năm 2006, nâng tổng số thẻ thanh toán quốc tế của Chi
nhánh đạt 3.855 thẻ. Doanh số thanh toán thẻ tín dụng năm 2007 đạt 16 tỷ VNĐ tăng
21% so với năm 2006. Đến cuối năm 2007 Chi nhánh có 05 đơn vị chấp nhận thẻ và 01
điểm tạm ứng tiền mặt tại quầy.
Tổng số thẻ phát hành qua các năm tại Vietcombank Thành Công:
Đơn vị: Thẻ

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />
(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh Vietcombank Thành Công)

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />1.3.2.5. Kinh doanh ngoại tệ.

Vietcombank là định chế tài chính hàng đầu và có uy tín nhất Việt Nam trong lĩnh vực
kinh doanh ngoại hối. Với thế mạnh về nguồn vốn ngoại tệ, kinh nghiệm lâu năm trong
hoạt động kinh doanh ngoại tệ, ngoài việc đáp ứng kịp thời nhu cầu ngoại tệ của Khách
hàng, Vietcombank nói chung cũng như Vietcombank Thành Công nói riêng còn giúp
Khách hàng tránh khỏi những rủi ro trong hoạt động ngoại hối bằng cách cung cấp đa
dạng danh mục các sản phẩm, thiết kế các sản phẩm ngoại hối đặc thù phù hợp với thực
trạng hoạt động kinh doanh, nguồn ngoại tệ của Quý Khách.
Hiện nay, Vietcombank Thành Công cung cấp các sản phẩm ngoại hối sau:
•

Mua bán ngoại tệ;
o

Giao dịch giao ngay (Spot)

o

Giao dịch kỳ hạn (Forward)

o

Giao dịch quyền chọn (Option)

o

Giao dịch tương lai (Future)

o

Giao dịch hoán đổi



Hoán đổi ngoại tệ (FX Swap)



Hoán đổi lãi suất (IRS)

•

Vay gửi trên thị trường liên Ngân hàng: Phục vụ nhu cầu vay gửi của Quý khách;

•

Giao dịch giấy tờ có giá trên thị trường tiền tệ;

•

Uỷ thác đầu tư trong và ngoài nước;

•

Cho vay VNĐ theo lãi suất USD.

Doanh số mua bán ngoại tệ năm 2007 đạt 231 triệu USD, tăng 196% so với cùng kỳ
năm 2006. Đây là mức tăng cao nhất trong lịch sử hơn 7 năm hoạt động của Chi nhánh
Thành Công.
Chi nhánh đã chủ động và có nhiều biện pháp để tạo nguồn ngoại tệ đáp ứng đủ nhu
cầu cho khách hàng cũng như thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của Ngân hàng TMCP Ngoại
thương Việt Nam, đảm bảo hài hoà lợi ích của khách hàng và ngân hàng trong những

tháng cuối năm khi thị trường dư thừa ngoại tệ.
1.3.2.6. Công tác thanh toán xuất nhập khẩu

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />Do làm tốt công tác khách hàng, có sự phối hợp hỗi trợ của các bộ phận nghiệp vụ có
liên quan và với sự cố gắng của các cán bộ nên kim ngạch thanh toán xuất nhập khẩu
trong năm 2007 đạt kết quả cao.
Tổng kim ngạch thanh toán xuất nhập khẩu toàn chi nhánh đạt 145,48 triệu USD tăng
68% so với năm 2006. Trong đó:
Doanh số thanh toán nhập khẩu đạt 88,85 triệu USD, tăng 80% so với năm 2006.
Doanh số thanh toán xuất khẩu đạt 56,63 triệu USD, tăng 54% so với năm 2006.
Kim ngạch thanh toán xuất nhập khẩu qua các năm của Vietcombank Thành Công
Đơn vị: Triệu USD

(Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh Vietcombank Thành Công)

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />1.3.2.7. Công tác ngân quỹ
Trong năm 2007, Chi nhánh đã mở thêm 05 cửa thu chi tiền mặt tại trụ sở chính vừa
đáp ứng số lượng khách hàng ngày càng tăng vừa giảm tải công việc cho các cán bộ,
tránh những sai sót xảy ra. Doanh số thu chi VNĐ năm 2007 đạt 13.307 tỷ đồng tăng
63% so với năm 2006 và doanh số thu chi ngoại tệ đạt 145 triệu USD bằng 86% so với
năm 2006.
Bên cạnn đó, Vietcombank Thành Công vẫn luôn đảm bảo thu chi đúng đủ, phát
hiện và trả lại tiền thừa cho khách hàng, tạo niềm tin cho khách hàng và thu được nhiều
tiền giả. Năm 2007, Chi nhánh thu được 30.780.000 VNĐ tiền giả và trả lại 149.300.000
VNĐ tiền thừa cho khách hàng.
1.3.2.8. Các hoạt động khác

Trong năm 2007, cơ cấu tổ chức hành chính nhân sự luôn đảm bảo cho các phòng ban,
bộ phận nghiệp vụ hoạt động liên tục, thực hiện tốt nhiệm vụ kinh doanh. Ban giám đốc
được tham mưu tích cực trong việc luân chuyển cán bộ, đào tạo trình độ cho cán bộ qua
các khóa học trong nước và nước ngoài. Tổng số nhân viên của Chi nhánh là 135 người,
độ tuổi trung bình là 26 tuổi, có 10 thạc sĩ, 8 trung cấp và còn lại là trình độ đại học cao
đẳng, chiếm 87%.
Hoạt động công đoàn của Chi nhánh đã mang lại cho tập thể cán bộ công nhân viên sự
gắn kết, có ý thức trách nhiệm cao thông qua các hoạt động tham quan, nghỉ mát, quan
tâm đến đời sống vật chất và tinh thần của người lao động.
Hoạt động thi đua, các phong trào nghiên cứu, thể dục thể thao, văn nghệ cũng được
thực hiện sôi nổi, tạo không khí phấn khởi, hăng say công tác trong toàn Chi nhánh. Các
phong trào thi đua đã thực hiện trong năm 2007 là:
Phong trào thi đua người tốt việc tốt, gương điển hình tiên tiến.
Phong trào thi đua chào mừng các ngày lễ lớn trong năm
Công đoàn cơ sở phát động phong trào thi đua phụ nữ hai giỏi: “Giỏi việc ngân hàng,
đảm việc nhà”.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />PHÇN II:
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG LIÊN QUAN
ĐẾN ĐẦU TƯ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THÀNH CÔNG.
2.1. Thực trạng hoạt động đầu tư và các hoạt động liên quan đến đầu tư tại Chi
nhánh Thành Công.
2.1.1. Nguồn vốn đầu tư, cơ cấu vốn đầu tư.
Nguồn vốn đầu tư của Chi nhánh Thành Công được huy động từ các nguồn sau:
- Vốn tự có: Bao gồm vốn điều lệ do Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam cấp
tại thời điểm mới thành lập Chi nhánh và bổ sung vốn điều lệ theo quy định của Ngân
hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam.
- Vốn huy động: qua tài khoản tiền gửi thanh toán, tiền gửi tiết kiệm của Khách hàng

tại Chi nhánh và vốn huy động trung dài hạn từ các doanh nghiệp, tổ chức.
- Vốn vay từ Hội sở chính Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (khi thiếu vốn
tạm thời bằng VND hoặc ngoại tệ).
2.1.2. Kế hoạch hóa hoạt động đầu tư
Trong công tác kế hoạch hóa hoạt động đầu tư, Chi nhánh Thành Công luôn tiến hành
công tác lập kế hoạch hàng năm, hàng quý vào cuối năm trước, quý trước, trên cơ sở các
chỉ tiêu được Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam giao cho. Đồng thời Chi nhánh
cũng chủ động đưa ra các kế hoạch cụ thể về từng hoạt động đầu tư, trong đó chú trọng
kế hoạch đầu tư theo dự án của Khách hàng. Trong đó, Phòng Khách hàng và Tổ tổng
hợp chịu trách nhiệm phối hợp hoạt động trong việc lập kế hoạch cho hoạt động đầu tư
hàng năm, hàng quý của Chi nhánh và trình Ban giám đốc xem xét phê duyệt.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />2.1.3. Đầu tư nguồn nhân lực.
Nguồn nhân lực đóng vai trò rất quan trọng đối với Chi nhánh Thành Công nói riêng
và hệ thống Vietcombank nói chung. Nhận thức được điều đó, hoạt động đầu tư cho
nguồn nhân lực được thực hiện tại Chi nhánh thông qua các hình thức sau:
- Đào tạo đội ngũ nhân viên của Chi nhánh: Đào tạo kiến thức căn bản về nghiệp vụ
cho nhân viên mới và đào tạo chuyên sâu đối với cán bộ giỏi, có kinh nghiệm lâu năm.
- Trích lợi nhuận lập quỹ dự phòng trợ cấp mất việc làm; lập quỹ khen thưởng, bảo
hiểm xã hội; lập quỹ phúc lợi.
2.1.4. Đầu tư vào khoa học công nghệ
- Đầu tư vào hệ thống máy vi tính, hệ thống mạng vi tính, các phần mềm ứng dụng
phục vụ cho cán bộ tín dụng trong quá trình kinh doanh của Chi nhánh.
- Đầu tư vào hệ thống máy rút tiền tự động ATM theo quy định của Ngân hàng TMCP
Ngoại thương Việt Nam.
- Đầu tư cho việc cung cấp sản phẩm dịch vụ mới trên nền tảng công nghệ hiện đại
như e-banking, internetbanking, SMS-banking, cung cấp dịch vụ thanh toán cho các giao
dịch thương mại điện tử...

2.1.5. Đầu tư xây dựng cơ bản
Hoạt động đầu tư xây dựng cơ bản tại Chi nhánh Thành Công được thực hiện dưới các
hình thức đầu tư xây dựng, sửa chữa, nâng cấp và mở rộng trụ sở chính của Chi nhánh và
mạng lưới các Phòng giao dịch trực thuộc.
2.1.6. Đầu tư dự án của Khách hàng.
Đối với hoạt động đầu tư dự án, Chi nhánh Thành Công đã tiến hành thẩm định, cấp
vốn vay đầu tư cho khoảng 25 dự án trong giai đoạn 2002 – 2007. Đối tượng và hình
thức đầu tư dự án khá đa dạng, thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, có thể kể ra một số dự án
lớn như Dự án thủy điện Mai Châu, Dự án Đồng Phát, Dự án sân Golf Hà Nội, các dự án
tăng cường năng lực sản xuất của các doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội...

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />2.1.6.1. Nội dung thẩm định dự án đầu tư
Chi nhánh Thành Công thẩm định dự án trên các nội dung sau:
- Thẩm định năng lực chủ đầu tư.
+ Thẩm định các yếu tố phi tài chính: Các thông tin liên quan đến Chủ đầu tư như
lĩnh vực sản xuất kinh doanh, năng lực kinh doanh, quản lý, trình độ chuyên môn,
tuổi đời, uy tín, các mối quan hệ của Chủ đầu tư...
+ Thẩm định các yếu tố tài chính: Thông qua Báo cáo tài chính 3 năm liền kề của
Chủ đầu tư, cán bộ thẩm định nhận định về tiềm lực tài chính của Chủ đầu tư, đánh
giá mức độ thành công của dự án. Đối với các Chủ đầu tư mới thành lập doanh
nghiệp hoặc mới tham gia sản xuất kinh doanh, có dự án đầu tiên, Chi nhánh sẽ tiến
hành thẩm định dựa trên kế hoạch sản xuất kinh doanh, các phương án sản xuất, phân
phối sản phẩm và các thông tin khác.
•

-

Bốn nhóm chỉ tiêu phân tích tài chính của Chủ đầu tư:

o

Nhóm chỉ tiêu về khả năng thanh toán,

o

Nhóm chỉ tiêu về hệ số nợ,

o

Nhóm chỉ tiêu về đánh giá hoạt động quản lý,

o

Nhóm chỉ tiêu về khả năng sinh lời.

Thẩm định dự án đầu tư: Bao gồm các nội dung sau:
+ Thẩm định tính pháp lý của dự án đầu tư.
+ Thẩm định tài chính dự án đầu tư.
+ Thẩm định thị trường tiêu thụ sản phẩm của dự án đầu tư.
+ Thẩm định các nguồn cung cấp đầu vào của dự án đầu tư.
+ Thẩm định tổ chức quản lý thực hiện dự án đầu tư.
+ Thẩm định các chỉ tiêu kinh tế - xã hội của dự án.

- Thẩm định tài sản đảm bảo: Tài sản bảo đảm cho các khoản vay có thể là tài
sản của khách hàng/chủ đầu tư; có thể là bản thân dự án (tài sản hình thành sau đầu tư
từ vốn vay và vốn tự có) hoặc là tài sản bảo lãnh của bên thứ ba. Trên cơ sở tài sản
đảm bảo, Chi nhánh sẽ giảm thiểu được những rủi ro khi cho vay và thu hồi nợ vay.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />2.1.6.2. Phương pháp thẩm định dự án đầu tư
• Thẩm định theo trình tự.
Ngân hàng sẽ tiến hành thẩm định dự án theo một trình tự từ tổng quát đến chi tiết, từ
kết luận trước làm tiền đề cho kết luận sau, từ đó đưa ra quyết định đồng ý hay bác bỏ
khoản cho vay dự án đầu tư. Phương pháp này được sử dụng trong nội dung thẩm định
tài chính, phi tài chính về Chủ đầu tư.
• Phương pháp phân tích so sánh đối chiếu.
So sánh các chỉ tiêu, các tỷ số nhằm đánh giá tính hợp lý và tính ưu việt của dự án để
có sự đánh giá đúng khi thẩm định dự án. Phương pháp này sử dụng trong thẩm định tài
chính, phi tài chính, pháp lý của Chủ đầu tư, Dự án đầu tư.
• Phương pháp dự báo.
Nội dung của phương pháp này là sử dụng các số liệu thống kê và vận dụng các
phương pháp dự báo thích hợp để kiểm tra các yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến tính khả
thi của dự án. Phương pháp dự báo thường dùng trong thẩm định thị trường tiêu thụ sản
phẩm của dự án, thẩm định nguồn cung cấp đầu vào của dự án.
• Phương pháp phân tích độ nhạy.
Phân tích độ nhạy là phân tích mức độ nhạy cảm của dự án đối với sự biến động của
các yếu tố có liên quan, để từ đó có biện pháp quản lý chúng trong quá trình thực hiện dự
án. Phương pháp này được sử dụng trong thẩm định thị trường tiêu thụ sản phẩm, thẩm
định tài chính của dự án.
• Phương pháp phân tích rủi ro.
Rủi ro của dự án khi thực hiện thường được phân ra làm 2 giai đoạn: Giai đoạn thực
hiện dự án và giai đoạn sau khi dự án đi vào hoạt động. Phân tích rủi ro nhằm xác định
phương pháp xử lý từng loại rủi ro, bảo đảm tính an toàn và khả năng trả nợ đối với
khoản vay. Phương pháp này sử dụng trong nội dung thẩm định tài sản đảm bảo.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />2.1.6.3. Quy trình thẩm định dự án đầu tư.

- Bước 1: Đề xuất cho vay dự án đầu tư.
Cán bộ Phòng Khách hàng chịu trách nhiệm thu thập mọi thông tin và hồ sơ tài liệu có
liên quan đến khách hàng, thông tin liên quan đến phương án vay vốn, đánh giá sơ bộ
khoản vay và lập Báo cáo đề xuất cho vay dự án đầu tư, trình Trưởng phòng Khách hàng
xem xét và ký trình lên Ban Giám đốc xem xét quyết định cuối cùng.
- Bước 2: Thẩm định rủi ro khoản vay dự án đầu tư.
Căn cứ thông tin từ báo cáo nghiên cứu tiền khả thi hoặc khả thi và thông tin do Chủ
đầu tư cung cấp, Cán bộ Phòng Khách hàng chịu trách nhiệm lập Báo cáo thẩm định đầu
tư, nêu rõ ý kiến của phòng về việc đồng ý/không đồng ý cho vay và các điều kiện vay
cần được áp dụng. Sau đó cán bộ Phòng Khách hàng trình Trưởng phòng Khách hàng
xem xét và ký trình lên Ban Giám đốc xem xét quyết định cuối cùng.
- Bước 3: Phê duyệt khoản vay dự án đầu tư.
Căn cứ những nội dung thẩm định và đề xuất cho vay, Giám đốc Chi nhánh xem xét
phê duyệt vào Báo cáo thẩm định và đề xuất cấp tín dụng, ý kiến phê duyệt tín dụng thể
hiện rõ ràng trên Báo cáo thẩm định và đề xuất tín dụng, trong đó kết luận rõ đồng ý/
không đồng ý/ đồng ý nhưng bổ sung điều kiện đối với ý kiến của Phòng Khách hàng.
- Bước 4: Soạn thảo và ký kết Hợp đồng tín dụng.
Cán bộ và Trưởng phòng Phòng Khách hàng chịu trách nhiệm soạn thảo các Hợp
đồng tín dụng và tổ chức việc ký kết Hợp đồng tín dụng theo quy định. Sau khi hoàn tất,
Phòng Khách hàng chịu trách nhiệm gửi hồ sơ cho vay đến Phòng Quản lý nợ theo quy
định.
- Bước 5: Nhập dữ liệu vào hệ thống.
Cán bộ Quản lý nợ kiểm tra hồ sơ do Phòng Khách hàng chuyển sang. Nếu đầy đủ,
hợp lệ, thông tin khớp đúng sẽ xác nhận và tiến hành nhập thông tin vào hệ thống công
nghệ thông tin và lưu trữ hồ sơ an toàn.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />2.1.7. Quản lý rủi ro
Nhận thức được những tác động tiêu cực của yếu tố rủi ro đối với hoạt động đầu tư dự

án của ngân hàng, với tư cách là 1 thành viên của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt
Nam, Vietcombank Thành Công luôn chú trọng đến công tác quản lý rủi ro và an toàn
vốn trong hoạt động đầu tư, thực hiện chính sách quản lý rủi ro thống nhất của Ngân
hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam.
Quan điểm chung:
- Không tập trung cấp tín dụng quá cao cho 01 Khách hàng; 01 ngành nghề/lĩnh vực
có liên quan, 01 loại tiền tệ.
- Khi cấp tín dụng cho các dự án lớn phải thực hiện theo chế độ tập thể, đảm bảo
tính khách quan, chú trọng các rủi ro của dự án.
- Quản lý rủi ro căn cứ trên cơ sở định hướng hoạt động tín dụng từng thời kỳ, căn
cứ trên cơ sở các Quyết định, Quy chế, Quy định, Quy trình tín dụng do Chủ tịch
HĐQT hoặc Tổng Giám Đốc ban hành và căn cứ trên cơ sở các văn bản thông báo chỉ
đạo do các thành viên ban điều hành ký.
- Đối với những dự án lớn, trong công tác thẩm định rủi ro có sự tham gia ý kiến
của các ủy ban phụ trách trong công tác quản lý rủi ro chung của Vietcombank theo
thông lệ của ngân hàng quốc tế.
Các biện pháp quản lý rủi ro cụ thể được Chi nhánh Thành Công áp dụng đó là:
- Thực hiện đúng quy định của Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng TMCP Ngoại
thương Việt Nam về xác định phân vùng đầu tư, thẩm quyền quyết định tín dụng, giới
hạn tín dụng đối với 01 Khách hàng, mức dư nợ tối đa của Chi nhánh Thành Công,
- Phát hiện và xử lý các rủi ro có thể phát sinh trong quá trình giải ngân vốn.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />2.2. Đánh giá chung về hoạt động đầu tư và các hoạt động liên quan đến đầu tư
tại Chi nhánh Thành Công trong thời gian qua.
2.2.1. Những kết quả đạt được
Một là, Bảo đảm nguồn vốn huy động tăng trưởng liên tục
Công tác huy động vốn của Chi nhánh Thành Công qua các năm đều tăng trưởng tốt,
cơ cấu nguồn vốn bao gồm tiền gửi, phát hành các giấy tờ có giá, vốn vay từ Hội sở

chính ổn định, từ đó sẽ giúp cho Chi nhánh có được nguồn vốn vững chắc đảm bảo cho
hoạt động kinh doanh nói chung cũng như hoạt động đầu tư nói riêng của Chi nhánh.
Hai là, Bảo đảm dư nợ cho vay theo dự án liên tục tăng trưởng
Sự tăng trưởng nguồn vốn cộng với những diễn biến tích cực của nền kinh tế đã tạo
điều kiện thuận lợi cho Chi nhánh sử dụng hiệu quả các nguồn vốn của mình.
Chi nhánh đã thực hiện tốt công tác thẩm đinh trước khi cho vay. Các khoản vay được
ngân hàng phê duyệt trên cơ sở chú trọng quy trình thẩm định với phương châm khách
hàng có đủ điều kiện, có phương án kinh doanh cụ thể mới cho vay; thường xuyên triển
khai phân tích, phân loại khách hàng, đánh giá chất lượng tín dụng, công tác dự báo rủi
ro có thể được chú trọng, từ đó có biện pháp thích hợp, nhằm giảm thiểu rủi ro, nâng cao
chất lượng tín dụng của Chi nhánh.
Ba là, Đầu tư cho hoạt động kinh doanh của Chi nhánh tăng trưởng nhanh.
Trên cơ sở chủ trương phát triển mạng lưới nhằm đẩy mạnh hoạt động ngân hàng bán
lẻ, phục vụ và đáp ứng được nhiều hơn, nhanh hơn nhu cầu của khách hàng trên địa bàn.
Chi nhánh đã hết sức chú trọng tích cực mở rộng và phát triển mạng lưới, thành lập các
phòng giao dịch tại địa bàn hoạt động thuận lợi cho công tác huy động tiền gửi và tiết
kiệm, cung ứng các dịch vụ bán lẻ như cho vay thể nhân, thanh toán, thẻ. Trong năm
2008, Chi nhánh đã mở mới 02 Phòng giao dịch, trong đó PGD Mỹ Đình sau gần 2 tuần
đi vào hoạt động đã huy động được 29 tỷ VNĐ, phát hành 71 thẻ ghi nợ.

Tài liệu này được tải miễn phí từ website và />