Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng tại công ty cổ phần xây dựng số 1 hà nội (tt)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

BỘ XÂY DỰNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI

NGUYỄN NGỌC THANH

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
THI CÔNG XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN XÂY DỰNG SỐ 1 HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC SĨ
KỸ THUẬT XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH DD VÀ CN

Hà Nội - 2017


BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

BỘ XÂY DỰNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KIẾN TRÚC HÀ NỘI

NGUYỄN NGỌC THANH
KHÓA: 2015 - 2017

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
THI CÔNG XÂY DỰNG TẠI CÔNG TY
CỔ PHẦN XÂY DỰNG SỐ 1 HÀ NỘI

Chuyên ngành: Kỹ thuật xây dựng công trình DD và CN
Mã số: 60.58.02.08

LUẬN VĂN THẠC SĨ

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
TS. NGUYỄN THỊ BÌNH MINH

Hà Nội – 2017


LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu nhà
trường, các quý thầy cô trường Đại Học Kiến trúc Hà Nội, đặc biệt là các thầy
cô đã tham gia giảng dạy tại Khoa sau Đại học của nhà trường đã tận tình
giảng dạy và tạo điều kiện, giúp đỡ tôi trong quá trình học tập để hoàn thành
khóa học.
Tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc đến TS. Nguyễn Thị
Bình Minh đã dành nhiều thời gian, tâm huyết và tận tình hướng dẫn giúp đỡ
tôi trong suốt thời gian nghiên cứu và hoàn thành luận văn.
Tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Công ty Cổ phần xây dựng số 1
Hà Nội (HACC1) cùng các Công ty thành viên đã cung cấp các tài liệu, thông
tin và đóng góp cho tôi các ý kiến quý báu trong thời gian tôi viết luận văn
này.
Cuối cùng tôi chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè và đồng nghiệp đã
quan tâm động viên giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu.
Hà nội, Ngày

tháng

năm 2017

TÁC GIẢ LUẬN VĂN

Nguyễn Ngọc Thanh


LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sỹ này là công trình nghiên cứu khoa
học độc lập của tôi. Các số liệu khoa học, kết quả nghiên cứu của Luận văn là
trung thực và có nguồn gốc rõ ràng.
TÁC GIẢ LUẬN VĂN

Nguyễn Ngọc Thanh


MỤC LỤC
Lời cảm ơn
Lời cam đoan
Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt
Danh mục các hình vẽ, bảng biểu
MỞ ĐẦU
* Lý do chọn đề tài ...................................................................................... 1
* Mục đích nghiên cứu ................................................................................ 1
* Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ........................................................... 1
* Phương pháp nghiên cứu......................................................................... 2
* Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài ............................................... 2
* Cấu trúc luận văn .................................................................................... 2
CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THI
CÔNG XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SỐ 1 HÀ NỘI. 3

1.1 Giới thiệu về Công ty cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội ........................ 3
1.2 Năng lực của Công ty cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội ....................... 7
1.3 Thực trạng quản lý chất lượng thi công xây dựng của Công ty cổ phần
xây dựng số 1 Hà Nội ............................................................................................. 16
1.3.1 Thực trạng công tác quản lý chất lượng nói chung của Công ty cổ phần
xây dựng số 1 Hà Nội .............................................................................................. 16
1.3.2 Thực trạng công tác lập kế hoạch chất lượng .................................... 19
1.3.3 Thực trạng công tác đảm bảo chất lượng ........................................... 21
1.3.4 Công tác quản lý nhân sự ................................................................... 21
1.3.5 Công tác quản lý máy móc thiết bị thi công ..................................... 23
1.3.6 Công tác quản lý nguyên vật liệu phục vụ thi công .......................... 23
1.3.7 Công tác quản lý kỹ thuật thi công ................................................... 26
1.3.8 Thực trạng công tác quản lý tiến độ .................................................. 33
1.4 Phân tích các tồn tại trong công tác quản lý chất lượng thi công xây
dựng tại Công ty cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội ................................................ 35
1.4.1 Tồn tại trong công tác đảm bảo chất lượng thi công công trình. ....... 35


1.4.2 Tồn tại trong công tác quản lý nhân sự .............................................. 36
1.4.3 Tồn tại trong công tác quản lý kỹ thuật thi công ............................... 37
1.4.4 Tồn tại trong việc sử dụng nguyên vật liệu tại Công ty ..................... 37
1.4.5 Tồn tại trong công tác quản lý máy móc thiết bị thi công ................ 39
1.4.6 Tồn tại trong công tác quản lý tiến độ thi công ................................. 40
CHƯƠNG 2. CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ PHÁP LÝ VỀ QUẢN LÝ CHẤT
LƯỢNG THI CÔNG XÂY DỰNG ..................................................................... 41
2.1 Khái niệm và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng công trình xây
dựng 41
2.1.1 Khái niệm về chất lượng công trình xây dựng ................................... 41
2.1.2 Khái niệm về chất lượng thi công xây dựng ..................................... 42
2.1.3 Khái niệm, vai trò và các nguyên tắc về chất lượng .......................... 43

2.1.4 Các quan điểm đánh giá chất lượng công trình xây dựng.................. 46
2.2 Các phương pháp kiểm soát và đánh giá chất lượng trong quá trình
thi công ................................................................................................................... 49
2.2.1 Khái niệm chung về quản lý chất lượng ............................................ 49
2.2.2 Các phương pháp kiểm soát chất lượng thi công xây dựng ............... 49
2.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng sản phẩm xây
dựng

49
2.3 Nhà cao tầng, các đặc điểm của nhà cao tầng và công tác quản lý chất

lượng thi công nhà cao tầng .................................................................................. 51
2.3.1 Nhà cao tầng và các đặc điểm của nhà cao tầng ................................ 51
2.3.2 Công tác quản lý chất lượng thi công nhà cao tầng ........................... 53
2.4 Cơ sở pháp lý, khoa học về quản lý chất lượng thi công xây dựng công
trình 58
2.4.1 Luật xây dựng năm 2014.................................................................... 58
2.4.2 TCVN 4055:2012 “Tổ chức thi công” ............................................... 62
2.4.3 Nghị Định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/6/2015 “Quản lý dự án đầu tư
xây dựng”................................................................................................................. 64
2.4.4 Cơ sở khoa học về quản lý chất lượng thi công xây dựng ................. 67


CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT
LƯỢNG THI CÔNG XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG SỐ
1 HÀ NỘI ............................................................................................................... 70
3.1 Phương hướng phát triển đầu tư xây dựng nhà cao tầng của Công ty
cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội .............................................................................. 70
3.1.1 Định hướng phát triển lĩnh vực đầu tư xây dựng ............................... 70
3.1.2 Mục tiêu và nhiệm vụ cụ thể trong thời gian tới ............................... 71

3.2 Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi
công xây dựng của Công ty Cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội .............................. 72
3.2.1 Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng ............................ 73
3.2.1.1 Giải pháp lập kế hoạch chất lượng .................................................. 73
3.2.1.2 Giải pháp cho hoạt động đảm bảo chất lượng................................. 76
3.2.1.3 Kiểm soát chất lượng ...................................................................... 77
3.2.2 Hoàn thiện công tác lập kế hoạch phục vụ thi công .......................... 79
3.2.3 Nâng cao trình độ nhân lực ................................................................ 80
3.2.4 Tăng cường đầu tư có chiều sâu vào máy móc thiết bị, đổi mới công
nghệ thi công ........................................................................................................... 83
3.2.5 Đảm bảo số lượng chất lượng nguyên, vật liệu sử dụng cho công trình
85
KẾT LUẬN, KIẾN NGHỊ ........................................................................ 88
TÀI LIỆU THAM KHẢO ........................................................................ 89


DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
ATLĐ

An toàn lao động

BXD

Bộ Xây dựng

CBKT

Cán bộ kỹ thuật

CĐT

Chủ đầu tư

CTXD

Công trình xây dựng

ĐTXD

Đầu tư xây dựng

HACC1

Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng số 1 Hà Nội

HĐQT

Hội đồng quản trị

QLCL

Quản lý chất lượng

QLDA

Quản lý dự án

QLSX

Quản lý sản xuất

TCVN

Tiêu chuẩn Việt Nam

TCXDCT

Tiêu chuẩn xây dựng công trình

TCXDVN

Tiêu chuẩn xây dựng Việt Nam

TGĐ

Tổng Giám đốc

TVGS

Tư vấn giám sát

VSMT

Vệ sinh môi trường

WB

Ngân hàng Thế giới (World Bank)

DANH MỤC BẢNG BIỂU
Số hiệu

Tên bảng

Trang

Bảng 1.1

Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty từ năm 2012 đến năm

7

2015
Bảng 1.2

Hệ thống máy móc trang thiết bị phục vụ thi công của Công ty

8

Bảng 1.3

Năng lực nhân sự của Công ty

11

Bảng 1.4

Các công trình điển hình Công ty đã và đang xây dựng từ năm

11

2012 đến năm 2015
Bảng 1.5

Thực trạng về công tác đảm bảo chất lượng một vài công trình

17

do Công ty thi công
Bảng 3.1

Các tiêu chuẩn áp dụng cho công tác bê tông

75

Bảng 3.2

Các tiêu chuẩn áp dụng cho công tác xây dựng gạch bê tông khí

76

chưng áp
Bảng 3.3

Các tiêu chuẩn áp dụng cho công tác trát

76

Bảng 3.4

Dự kiến chi phí đào tạo

82


DANH MỤC HÌNH VẼ
Số hiệu
Hình 1.1

Tên bảng
Sơ đồ tổ chức bộ máy của Công ty Cổ phần Xây dựng số 1 Hà

Trang
5

Nội
Hình 1.2

Cơ cấu nhân sự công ty theo công việc

22

Hình 1.3

Hệ thống kiểm tra quản lý chất lượng cho vật liệu

23

1

MỞ ĐẦU
* Lý do chọn đề tài
Trong những năm gần đây, đất nước đã hội nhập kinh tế quốc tế, nền kinh
tế tăng trưởng và phát triển. Cùng với sự phát triển đó là các công trình công nghiệp
và dân dụng được xây dựng nhằm đáp ứng yêu cầu của công cuộc công nghiệp hóa,
hiện đại hóa của đất nước. Điều đó dẫn đến sự cạnh tranh giữa các công ty trong
ngành xây dựng với nhau. Những yếu tố cạnh tranh của các doanh nghiệp xây dựng
không chỉ dừng lại ở yếu tố quy mô, tính chất, giá thành mà còn ở chất lượng và
công nghệ thi công công trình. Đây là một điều rất quan trọng liên quan trực tiếp đến
sinh mạng con người, an toàn lao động và hiệu quả của dự án, quyết định sống còn
đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong lĩnh vực này.
Từ những phân tích trên Công ty cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội (HACC1)
trực thuộc Tổng Công ty xây dựng Hà Nội là một trong các Doanh nghiệp đã và
đang khảng định được uy tín qua các công trình tham gia thi công. Tuy nhiên hiện
nay Công ty vẫn còn một số hạn chế trong công tác quản lý chất lượng thi công xây
dựng. Vì vậy tác giả chọn đề tài “Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi công
xây dựng tại Công ty cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội”. Với mục đích đề xuất một
số giải pháp để hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi công của Công ty cổ phần
xây dựng số 1 Hà Nội đối với các công trình đã và sẽ thi công và đưa vào sử dụng,
khắc phục những hạn chế còn tồn tại, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và uy
tín của công ty.
* Mục đích nghiên cứu
Nhằm hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng tại Công
ty cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội.
* Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:
- Đối tượng nghiên cứu: Vấn đề quản lý chất lượng thi công xây dựng công
trình.
- Phạm vi nghiên cứu: Công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng công

trình tại Công ty cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội thi công xây dựng.
- Thời gian nghiên cứu: Từ năm 2012 đến năm 2015.


2

* Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thống kê, phân tích hệ thống, kết hợp phân tích định tính và
phân tích định lượng (chủ yếu là so sánh) để chỉ ra những mặt được và những tồn tại
trong công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình.
* Ý nghĩa khoa học của đề tài
Nghiên cứu lý thuyết về chất lượng thi công xây dựng.
Hệ thống hóa một số vấn đề chất lượng và quản lý chất lượng thi công công
trình.
* Cấu trúc luận văn
Chương 1: Tổng quan công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng của
Công ty cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội
Chương 2: Cơ sở khoa học và pháp lý về quản lý chất lượng thi công xây
dựng
Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng thi công xây
dựng của Công ty cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội.


THÔNG BÁO
Để xem được phần chính văn của tài liệu này, vui
lòng liên hệ với Trung Tâm Thông tin Thư viện
– Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội.
Địa chỉ: T.13 – Nhà H – Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội
Đ/c: Km 10 – Nguyễn Trãi – Thanh Xuân Hà Nội.
Email:

TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN


89

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
Kết luận
Chất lượng công trình xây dựng không những có liên quan trực tiếp đến
sinh mạng, an toàn cộng đồng, hiệu quả của dự án đầu tư xây dựng công trình mà
còn là yếu tố quan trọng đảm bảo sự phát triển bền vững của mỗi quốc gia. Chất
lượng công trình xây dựng là những yêu cầu về an toàn, bền vững, kỹ thuật và mỹ
thuật của công trình trên cơ sở phù hợp với quy chuẩn và tiêu chuẩn xây dựng, các
quy định trong văn bản quy phạm pháp luật có liên quan và hợp đồng kinh tế. Một
trong những nhân tố quan trọng đảm bảo và nâng cao chất lượng công trình là chất
lượng thi công xây dựng. Quản lý chất lượng thi công xây dựng luôn là vấn đề cốt
lõi của nhà thầu thi công trong quá trình cạnh tranh cũng như đảm bảo hiệu quả kinh
tế, phải làm sao cho đúng theo tiêu chuẩn thiết kế, khả năng cung ứng nhân lực, máy
móc thi công, đảm bảo an toàn, tránh rủi ro đến mức tối thiểu nhất vì hậu quả thiệt
hại là rất lớn.
Với mong muốn được đóng góp những kiến thức đã tích lũy được trong
quá trình học tập, nghiên cứu trong nhà trường vào trong hoạt động thực tiễn về chất
lượng thi công công trình xây dựng tại Công ty cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội, tác
giả đã lựa chọn và đã cố gắng hoàn thành đề tài luận văn tốt nghiệp: “Hoàn thiện
công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng tại Công ty cổ phần xây dựng số 1 Hà
Nội”. Đây là một trong những vấn đề quan trọng và mang tính chất sống còn đối với
các Doanh nghiệp xây dựng.
Trước những thách thức và cơ hội trong thời kỳ đất nước hội nhập, công ty
đang từng bước hoàn thiện bộ máy quản lý, nâng cao chất lượng thi công công trình,
thu hút nguồn nhân lực, tích cực xây dựng chương trình chiến lược phát triển. Để

giúp công ty giữ vị thế sẵn có với thị trường trong nước, từng bước đưa công ty phát
triển, mở rộng ra khu vực.

Kiến nghị
Công tác quản lý chất lượng thi công của Công ty nói riêng và của Thành phố
nói chung là công tác đặc thù và rất quan trọng, vì vậy việc nghiên cứu để tìm ra các
giải pháp hợp lý để nâng cao hiệu quả sản xuất của Công ty là việc làm hết sức cần


90

thiết. Sự phức tạp và nhạy cảm của công tác quản lý chất lượng thi công đòi hỏi phải
có sự nghiên cứu kỹ lưỡng và từng bước triển khai các giải pháp một cách đồng bộ
thì mới có thể đạt được kết quả như mong muốn.
Với những kết quả của đề tài thì trong thời gian tới để thực hiện tốt công tác
quản lý chất lượng thi công, Công ty cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội cần tiếp tục
nghiên cứu sâu hơn toàn bộ hệ thống quản lý từ Công ty đến các phòng ban và các
đơn vị thành viên cũng như trao đổi thông tin nội bộ. Ngoài ra tác giả kiến nghị
Công ty cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội đặc biệt tập trung phát triển về máy móc và
công nghệ thi công để đáp ứng được yêu cầu về tiến độ, chất lượng công trình và có
đủ năng lực cạnh tranh với các đơn vị khác.


91

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1.

Bộ xây dựng (2006), Quyết định số 41/2006/QĐ-BXD ngày

29/12/2006 của về việc ban hành TCXDVN 371:2006 “Nghiệm thu chất lượng
thi công công trình xây dựng”.

2.

Chính phủ Nước Cộng Hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2015),

Nghị định số 46/2015/NĐ-CP ngày 12/05/2015 về “Quản lý chất lượng và bảo
trì công trình xây dựng”.

3.

Chính phủ Nước Cộng Hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam (2015),

Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/06/2015 “Về quản lý dự án đầu tư xây
dựng”.

4.

Lê Kiều (2004) “Thi công nhà cao tầng bê tông cốt thép” NXB

Xây dựng Hà Nội.

5.

Lê Hồng Thái (2007) “Tổ chức thi công xây dựng” NXB Xây

dựng Hà Nội.

6.

Bùi Ngọc Toàn (2010), “Quản lý dự án xây dựng giai đoạn thi

công xây dựng công trình”, Nhà xuất bản Xây dựng, Hà Nội

7.

Quốc hội Nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam (2014),

Luật Xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18/6/2014.

8.

TCXDVN 4055:2012 “Tổ chức thi công”

9.

Tài liệu của Công ty cổ phần xây dựng số 1 Hà Nội.

10. Tài liệu của Viện quản lý dự án Mỹ Project Management
Institute (PMI).