Phân tích nhà lãnh đạo lý tưởng – ông thái tuấn chí, chủ tịch hội đồng quản trị kiêm tổng giám đốc công ty cổ phần tập đoàn thái tuấn

Bài tập nhóm

MỤC LỤC

Nhóm A – Z

GVHD: Vũ Việt Hằng


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

PHẦN MỞ ĐẦU
Trong thời đại khoa học công nghệ phát triển như vũ bão, xu thế hội nhập trở thành mục
tiêu chung của nhiều quốc gia trên thế giới và một thời đại “nền kinh tế tri thức” đang lên
ngôi thì vai trò của lực lượng doanh nghiệp ngày càng được chú trọng. Đây là lực lượng
góp phần xây dựng kinh tế được phát triển mạnh mẽ. Đồng thời, các doanh nghiệp chịu
sự cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trường. Do vậy, để tồn tại và phát triển bền
vững, mỗi doanh nghiệp phải lựa chọn con đường có hướng đi đúng đắn.
Đối với mỗi doanh nghiệp, 80% thành công hay thất bại đều dựa vào sự dẫn dắt chèo lái
của nhà lãnh đạo. Vai trò của nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp là vô cùng to lớn và có
ảnh hưởng mạnh mẽ đến toàn thể nhân viên trong công ty. Mọi khía cạnh của nhà lãnh
đạo như: nhận thức, đạo đức, tác phong, phong cách, phẩm chất…đều có mối quan hệ sâu
sắc đến hiệu quả của công ty.
Trên thế giới cũng như Việt Nam hiện nay có rất nhiều nhà lãnh đạo lỗi lạc. Tuy nhiên,
nhóm A – Z thống nhất chọn đề tài: “Phân tích nhà lãnh đạo lý tưởng – Ông Thái
Tuấn Chí, Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc công ty Cổ phần Tập
đoàn Thái Tuấn”. Đó là người vừa có “tâm”, vừa có “tầm”.

Nhóm A – Z

Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

I. TIỂU SỬ ÔNG THÁI TUẤN CHI
I.1.

Tiểu sư

Thái Tuấn Chí sinh ngày 10 tháng 8 năm 1963, là người con thứ 7 trong gia đình có 11
con cuộc sống của gia đình luôn thiếu thốn, phải ở thuê trong căn nhà thấp nhất của khu
phố. Mỗi lần mưa xuống là anh em nhà ông phải tát nước trong nhà ra cho khỏi ngập.
Năm 14 tuổi, đang đi học, Thái Tuấn phát hiện ra nhu cầu quạt cầm tay của những khán
giả trong rạp hát. Ông trở thành người bán quạt rồi bán thêm các mặt hàng khác nữa. Đó
là việc làm đầu tiên để ông có thu nhập giúp gia đình. Ngoài giờ học, ông lấy dép ở cơ sở
sản xuất đi bỏ mối ở các chợ rồi dần chuyển qua các món đồ có giá trị hơn.
Học hết trung học phổ thông thì Thái Tuấn Chí phải nghỉ học. Bố ông muốn cậu con trai
làm nghề bốc thuốc, nhưng Thái Tuấn Chí lại thích giúp mẹ buôn bán. Đầu tiên là buôn
nước tương, nhận thấy nước tương chỉ phục vụ cho nhu cầu ăn uống, Thái Tuấn Chí
không thích. Được gia đình cho 5 chỉ vàng Thái Tuấn Chí đi học nghề kim hoàn, với bàn
tay khéo léo và tính kiên trì, thành phẩm của Thái Tuấn Chí làm bao giờ cũng được thầy
khen.
I.2.

Quá trình khởi nghiệp

Trong quá trình học việc Thái Tuấn Chí quan sát thấy nghề kim hoàn thường kén khát
nhiều tiền, trong lúc đó về gia đình tuy còn nghèo nhưng trong bữa ăn Thái Tuấn Chí thấy

chị và em gái toàn nói chuyện may mặc. Một ý tưởng vụt loé lên trong đầu Thái Tuấn Chí
sẽ kinh doanh vải. Vừa sạch sẽ lại gọn gàng. Ông phát hiện ra nhu cầu về gấm là rất lớn
mà ta chỉ nhập gấm từ Nhật Bản và Hàn Quốc. Ông quyết định xây một nhà máy dệt.
Ông nghĩ, nhà máy phải có thiết bị hiện đại để sản xuất ra sản phẩm có chất lượng cao.
Trước mắt muôn vàng khó khăn ông cần phải vượt qua như vấn đề tài chính, công nghệ,
con người,…Cuối cùng, tháng 4 năm 1996, nhà máy dệt Thái Tuấn được hình thành.
Sản phẩm của Thái Tuấn đảm bảo đủ chất lượng để cạnh tranh với hàng ngoại nhập,
nhưng thị trường vẫn chưa chấp nhận bởi tâm lý về sản phẩm có thương hiệu và hàng
ngoại nhập. Thái Tuấn Chí quyết tâm lấy chất lượng làm nền tảng xây dựng thương hiệu
Nhóm A – Z

3


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

Thái Tuấn. Ông nói: “Tôi quyết định in nhãn hiệu của mình lên biên vải, vì lòng tự ái dân
tộc và vì thương hiệu của mình”. Năm 1997, ông tài trợ và tham dự hội chợ triển lãm ở
Cần Thơ. Gian hàng trung tâm của hội chợ “ngợp trời” áo dài Thái Tuấn, nườm nượp
khách ghé thăm tới mức công ty hết sạch hàng.
Chẳng bao lâu Thái Tuấn đã trở thành Sao Vàng Đất Việt, hàng Việt Nam chất lượng cao,
sản phẩm được yêu thích. Công ty được nhận huy chương lao động hạng 2 và nhiều bằng
khen của chính phủ. Và đã là tập đoàn cung cấp sản phẩm và dịch vụ thời trang hàng đầu
châu Á.
Hiện nay, Thái Tuấn Chí là Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Công ty cổ
phần tập đoàn Thái Tuấn, chuyên sản xuất và kinh doanh vải và quần áo may sẵn.
I.3.

Giới thiệu về công ty Cổ phần tập đoàn Thái Tuấn

Công ty Cổ phần Tập đoàn Thái Tuấn được thành lập cuối tháng 12 năm 1993, được biết
đến như một trong những doanh nghiệp dệt may cung cấp sản phẩm và dịch vụ thời trang
hàng đầu tại Việt Nam. Công ty không ngừng nỗ lực mở rộng hoạt động kinh doanh sản
xuất, nên đầu tháng 4 năm 1995, nhà máy dệt được thành lập với công suất 8000m/ngày.
Đến đầu tháng 4 năm 1996, nhà máy Dệt 1 chính thức đi vào hoạt động.
Tháng 1 năm 2007, Công ty tiếp tục thành lập Nhà máy Nhuộm, cùng với việc thành lập
các chi nhánh, các hệ thống showroom, trung tâm thời trang và xưởng may. Hiện tại
Công ty đã có 3 chi nhánh, 8 Showroom, hơn 300 đại lý và trên 3500 nhà phân phối trải
đều trên cả nước.
Slogan: “Nền tảng cho sự thăng hoa”

•
•

Triết lý kinh doanh:
Khách hàng: Là sự tồn tại của Công ty
Trong sản xuất: Lấy chất lượng làm tiêu chí
Trong kinh doanh: Hợp tác đôi bên cùng có lợi

Nhóm A – Z

4


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

Về đối ngoại: Đặt tín nhiệm lên hàng đầu
•

Tầm nhìn:
Với định hướng đến năm 2020 Công ty sẽ trở thành doanh nghiệp chuyên cung cấp vải và
quần áo thời trang cao cấp hàng đầu Việt Nam và vươn xa hơn trên tầm Quốc tế
Sứ mệnh:

•

Với mong muốn là một doanh nghiệp dệt may dẫn đầu thị trường và vươn ra thị
trường thế giới, bằng những nỗ lực tiếp thị cũng như quyết tâm của toàn thể cán bộ công
nhân viên Công ty Cổ phần Tập đoàn Thái Tuấn luôn luôn cố gắng phục vụ tốt nhu cầu,
thị hiếu của người tiêu dùng.
Văn hóa công ty:

•

Tạo một môi trường lành mạnh, không bè phái
Đoàn kết tương trợ vì mục tiêu chung của Công ty
Mọi thành viên được phát huy tài năng
Chính sách nhân sự chu đáo
Người lao động luôn trân trọng
Dân chủ, tự do góp ý xây dựng trong Công ty
Từ lúc thành lập đến nay, Công ty đạt nhiều danh hiệu nổi tiếng như: Sao Vàng Đất Việt,
8 năm liền đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao, Top 10 Doanh nghiệp Tiêu biểu
Ngành Dệt may năm 2007, Đơn vị có sản phẩm được yêu thích nhất,…

Nhóm A – Z

5


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

II. NGUỒN GỐC QUYỀN LỰC
II.1.

Vị trí

Quyền lực đến từ vị trí là một nhà lãnh đạo của Thái Tuấn Chí có sức gây ảnh hưởng
không nhỏ không chỉ đối với công ty mà còn đối với toàn xã hội, cụ thể như sau:
a. Quyền hạn chính đáng, hợp pháp (pháp lý)
Hiện ông là chủ tịch HĐQT kiêm TGĐ Công ty cổ phần tập đoàn Thái Tuấn do đó có
quyền hạn trong việc lập chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đồng quản trị; Chuẩn
bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu phục vụ cuộc họp, triệu tập
và chủ tọa cuộc họp Hội đồng quản trị; tổ chức việc thông qua quyết định của Hội đồng
quản trị; giám sát quá trình tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị; chủ
tọa họp Đại hội đồng cổ đông; Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật
doanh nghiệp và Điều lệ công ty.
b. Quyền kiểm soát nguồn lực
Ngoài ra ở cương vị của mình, ông có thể dễ dàng kiểm soát các lĩnh vực hoạt động của
tổ chức thông qua ban lãnh đạo, quản lý và các công nhân viên trong công ty theo các kết
quả báo cáo định kỳ. Những kết quả và quá trình làm việc đã và đang đạt được từ khi chỉ
có 2 bàn tay trắng đến nay luôn được khen ngợi trên mặt báo, các công tác xã hội và
những việc làm ý nghĩa mang lại niềm tự hào dân tộc cũng luôn được biết đến, vì vậy ông
nhận được sự yêu mến và ngưỡng mộ của toàn thể công nhân viên, điều đó đã giúp cho
quá trình quản lý, điều hành các hoạt động của ông trở nên trôi chảy, thuận lợi hơn do có

được nhiều sự đồng tình từ các cá nhân trong công ty.
c. Quyền được khen thưởng và trừng phạt
Quan tâm công việc là vô cùng quan trọng, nhưng Thái Tuấn Chí chưa bao giờ bỏ quên
sự quan tâm đối với các thành viên trong đại gia đình Thái Tuấn. Một trong những yếu tố
làm nên thành công chính là con người. Ông thổ lộ, nếu không có sự gắn bó, đoàn kết,
chung sức, chung lòng của ban lãnh đạo, quản lý và công nhân viên thì Công ty không có
được thành quả đáng tự hào trong những năm qua. Những việc làm cụ thể như:
Nhóm A – Z

6


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

 Hằng năm, Công ty đều phấn đấu nâng tổng quỹ thưởng cho cán bộ công nhân

viên.
 Nếu hoàn thành được 45% kế hoạch, Công ty sẽ tổ chức đi nghỉ mát với tiêu
chuẩn cao hơn.
 Từng tháng, mỗi sáng kiến cải tiến sản xuất, mỗi phần tăng doanh thu bán hàng
đều được khen thưởng kịp thời.
 Công ty sẽ quan tâm hơn nữa lao động nhập cư và phụ nữ có con nhỏ.
 Khoảng 40% lao động trong Công ty là người từ các tỉnh sẽ được hỗ trợ chi phí

nhà trọ nhằm giúp họ ổn định chỗ ở. Đối với nữ công nhân có con dưới 2 tuổi,
công ty sẽ hỗ trợ chi phí gởi cháu đến nhà trẻ.
 Ban lãnh đạo Công ty tổ chức thuê xe đưa về miền Trung và hỗ trợ chi phí tàu xe

cho những người ở các tỉnh lân cận về quê ăn Tết.
 Ông Thái Tuấn Chí còn gởi thư cảm ơn, chúc Tết và gởi cho mỗi người một phần
quà về biếu gia đình. Tổng giám đốc Thái Tuấn Chí cho biết, khi cổ phần hóa,
Công ty cam kết sẽ tặng 6 tỷ đồng bằng cổ phiếu cho cán bộ - công nhân viên như
một sự thừa nhận những đóng góp của họ trong nhiều năm qua.
Có thưởng có phạt, bên cạnh những quy định khen thưởng thì song song đó công ty luôn
đặt ra những quy định, nguyên tắc kỷ luật nhằm thống nhất các hành động và hạn chế
những sai sót ở mức thấp nhất cho công ty.
d. Quyền kiểm soát và phân phối thông tin
Hầu hết các hoạt động diễn ra trong công ty đều phải thông qua và nhận được sự phê
duyệt từ phía chủ tịch HĐQT là ông Thái Tuấn Chí, đặc biệt là các thông tin quan trọng
giúp cho việc quản lý, điều hành và ra quyết định được chính xác, kịp thời và đúng đắn
hơn.
Với quyền lực vị trí của mình, ông đã khéo léo vận dụng vào công việc quản lý, dẫn dắt,
lái con tàu “Thái Tuấn” ngày càng vươn cao, vươn xa và phát triển hơn nữa, không chỉ ở
thị trường Việt Nam, Đông Nam Á hay Trung Đông mà công ty đã làm được mà còn ở
bất cứ thị trường nào mà ông nhận thấy có nhiều tiềm năng, đem đến niềm tự hào dân tộc
về công nghệ dệt gấm Việt Nam.
Nhóm A – Z

7


Bài tập nhóm
II.2.

GVHD: Vũ Việt Hằng

Cá nhân

Bên cạnh vị trí, quyền lực của ông Thái Tuấn Chí còn xuất phát từ cá nhân. Một cách cụ
thể, những yếu tố như kinh nghiệm; các mối quan hệ có được trong giao tiếp, quen biết và
phẩm chất của bản thân đã góp phần củng cố quyền lực của ông.
Trong 15 năm trở lại đây, ông Thái Tuấn Chí đã tham gia rất nhiều khóa học cũng như
đảm nhận nhiều chức vụ quan trọng như sau:
Từ năm 1991 đến năm 1995: Ông làm việc tại Công ty Thương nghiệp Dịch vụ quận
4
Từ 1995 đến nay: Ông là Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty
cổ phần Tập đoàn TháiTuấn:
Năm 2002, Ông tu nghiệp Quản trị kinh doanh tại Nhật Bản.
Năm 2008, Ông hoàn tất chương trình Mini MBA tại Pháp.
Năm 2010, Ông tham gia khóa “Phát triển kỹ năng lãnh đạo” tại Hoa Kỳ.
Trong thời gian này, ông tham gia:
Ủy viên Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hồ Chí Minh;
Ủy viên Ban Chấp hành Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam;
Ủy viên Ban Chấp hành Hiệp hội Doanh nghiệp thành phố;
Thành viên sáng lập Chương trình IPL (hạt giống lãnh đạo), Dự án Giáo dục phi
lợi nhuận nhằm đào tạo thế hệ doanh nhân toàn cầu mới cho đất nước.
Qua thông tin trên, có thể thấy Thái Tuấn Chí đã có hơn 15 năm kinh nghiệm làm việc và
từ các hoạt động này, ông cũng có được một số lượng lớn các mối quan hệ thân thiết, là
các vị trí có nhiều quyền lực.
Nói về phẩm chất, Thái Tuấn Chí có ba phẩm chất nổi bật giúp ông đi đến thành công.
Phẩm chất đầu tiên đó là tầm nhìn chiến lược. Tầm nhìn chiến lược của ông Thái Tuấn
Chí được thể hiện qua việc Công ty CP Tập đoàn Thái Tuấn là một trong không nhiều các
Nhóm A – Z

8


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

doanh nghiệp dệt may có chiến lược phát triển sản phẩm và chiếm lĩnh thị trường nội địa
từ rất sớm với nềm tin trở thành “nhà cung cấp vải hàng đầu VN”. Ngoài ra, Thái Tuấn
còn không ngừng muốn khẳng định mình trên thị trường quốc tế. Luôn đi đầu trong nhiều
hoạt động xã hội rất có ý nghĩa, từ các hoạt động cộng đồng mang tính nhân văn đến các
hoạt động chính trị xã hội có quy mô lớn trong nước và khu vực. Các hoạt động xã hội
này góp phần không nhỏ trong việc khẳng định thương hiệu Thái Tuấn trên thị trường
trong nước lẫn các nhà đầu tư nước ngoài. Phẩm chất thứ hai đó là sáng tạo. Trong những
năm qua, Thái Tuấn luôn nỗ lực mở rộng quy mô và đa dạng hóa các dòng sản phẩm để
đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của thị trường. Từ dòng vải đầu tiên chuyên dành để
may áo dài, đến nay trung bình một năm Thái Tuấn đưa ra thị trường 100 sản phẩm mới
với gần 2.000 mẫu hoa văn, dùng để may nhiều kiểu trang phục khác nhau như comple,
sơ mi, đồ mặc nhà… Phẩm chất cuối cùng đó là tính quyết đoán. Khi Thái Tuấn đã đủ
khả năng sản xuất ra sản phẩm với đủ sức cạnh tranh với hàng ngoại nhập rồi, Thái Tuấn
Chí tiếp tục đặt ra câu hỏi làm sao để người Việt Nam dùng hàng Việt Nam. Thông qua
tìm hiểu, giám đốc Thái Tuấn Chí nhận ra rằng mỗi sản phẩm thành danh đều có thương
hiệu riêng và thực tiễn sản phẩm có thương hiệu uy tín đã làm tăng tới 30% giá trị sản
phẩm, ông quyết định thành lập ngay Ban nghiên cứu để bàn bạc, tìm ra một thương hiệu
cho sản phẩm của mình, kết quả là nhãn hiệu Thái Tuấn – Hàng Việt Nam chất lượng cao
đã được in lên biên vải của công ty cho đến bây giờ. Sự kiện này đã thật sự xóa đi tâm lý
sính hàng ngoại của người tiêu dùng Việt Nam và đây cũng là lần đầu tiên vải Việt Nam
được in chữ hàng Việt Nam chất lượng cao liên biên vải.
Tất cả thành công của Giám đốc Thái Tuấn Chí cho đến hôm nay đã không ngừng gia
tăng uy tín của ông cũng như của công ty Thái Tuấn. Ngoài vị trí giám đốc, Thái Tuấn
Chí còn được vinh dự đảm nhận các vai trò là Ủy viên Ban Chấp hành Phòng TM và
Công nghiệp VN, Ủy viên MTTQ TP. HCM, Ủy viên Ban Chấp hành Hiệp hội Doanh
nghiệp TP. HCM, Đại biểu Hội đồng nhân dân thành phố Hồ Chí Minh. Với các vai trò
này, những quyết định, kế hoạch hành động mà ông đưa ra luôn nhận được sự ủng hộ cao

từ các cấp Đảng ủy, từ nhân dân và từ cộng đồng doanh nghiệp.
Nhóm A – Z

9


Bài tập nhóm

III.

GVHD: Vũ Việt Hằng

PHẨM CHẤT VÀ KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO

III.1.

Phẩm chất

a. Đạo Đức
Đối với với cương vị là một người là lãnh đạo trong doanh nghiệp, ông luôn qua tâm đến
nhân viên của mình, dùng tâm để cảm nhận những việc họ làm và đáp lại những gì họ
xứng đáng nhận cho những đóng góp cho công ty
Công bằng, không thiên vị: Dệt Thái Tuấn tuy là công ty cổ phần, vốn công ty do một số
cổ đông đóng góp, công nhân thực chất chỉ là người làm thuê, nhưng mối quan hệ giữa
lãnh đạo và người bị lãnh đạo không có sự cách biệt mà là mối quan hệ cùng chia sẻ trách
nhiệm. Ông Thái Tuấn Chí cho rằng tổ chức công đoàn giúp giám sát con người trong
mối quan hệ đối nhân xử thế, có điều gì không nên không phải anh chị em công nhân ai
đó ngại nói trực tiếp thì có tổ chức công đoàn để phản ánh những thắc mắc và đề đạt
những tâm tư nguyện vọng. Mỗi cán bộ công nhân được ông coi là thành viên trong đại
gia đình Thái Tuấn, mỗi thành viên trong đại gia đình đều được tôn trọng xứng đáng với

công lao đóng góp và được tạo cơ hôi đồng đều trong thăng tiến. Công ty đã mạnh dạn đề
bạt ba cán bộ trẻ có năng lực vào chức vụ phó tổng giám đốc, và được cử đi đào tạo trong
nước và nước ngoài.
Kỉ luật tự giác cao: công ty không thực hiện đúng quy định về xử lý nước thải sản xuất,
với tư cách là người đứng đầu công ty, ông nhận sai sót về mình và có trách nhiệm phải
khắc phục triệt để trong thời gian sớm nhất. Theo quan điểm của ông, để bảo vệ môi
trường, vấn đề không phải là tốn bao nhiêu tiền, mà phải thực hiện vì uy tín của doanh
nghiệp và trách nhiệm với cộng đồng.
Quan tâm tới nhân viên: hằng năm, Công ty đều phấn đấu nâng tổng quỹ thưởng cho cán
bộ công nhân viên. Năm 2006, tổng quỹ thưởng của Công ty trên 5 tỷ đồng, có 86 cá
nhân xuất sắc được thưởng 3 tháng lương và 1.064 cá nhân tiên tiến được thưởng 1,8
tháng lương. Ban tổng giám đốc Công ty đã động viên các bộ phận: Sáu tháng đầu năm
2007, nếu hoàn thành được 45% kế hoạch, Công ty sẽ tổ chức đi nghỉ mát với tiêu chuẩn
cao hơn; chi phí nghỉ mát sẽ là 450 triệu đồng, tăng 50% so năm 2006.
Nhóm A – Z

10


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

Với cương vị là đại biểu hội đồng nhân dân thành phố, ông cũng làm tròn vai trò trọng
trách của mình
Có trách nhiệm: tập trung tìm giải pháp thiết thực, phù hợp để giải quyết các vấn đề hạn
chế được người dân quan tâm như: quy hoạch, giải tỏa, đền bù, vấn đề ngập nước, tắc
đường…, tập trung phát triển chất lượng nguồn nhân lực và hiệu quả đầu tư.
Chân thành: thấu hiểu những bức xúc của người dân. Ông tăng cường và chủ động mục
tiêu hoạt động của cá nhân.

Với vai trò là một người thành đạt trong xã hội, ông đã góp một chút sức lực của mình để
nâng cao đời sống xã hội cho người dân trên quê hương.
Năm 2010, Thái Tuấn đã thành lập Quỹ Thái Tuấn vì cộng đồng để góp một phần nhỏ bé,
chia sẻ với những gia đình có hoàn cảnh khó khăn. Đến nay, tổng ngân sách dành cho các
chương trình xã hội của Thái Tuấn đã lên đến 12 tỷ đồng và chắc chắn sẽ còn tăng nữa
trong tương lai.
b. Hiệu quả mục tiêu
Tác phong làm việc khoa học: Thái Tuấn Chí cũng tuân thủ việc buổi sáng tập trung các
công việc về tư duy, động não nhiều, buổi chiều tập trung cho họp hành, ký tá, trao đổi
những cuộc họp nhỏ với đồng nghiệp, đảm bảo công việc vẫn hiệu quả và tận dụng triệt
để khoảng thời gian tối ưu trong ngày.
Nhìn xa trông rộng: Thái Tuấn đã đầu tư hệ thống máy hút - pha màu tự động hiện đại hỗ
trợ cho bộ phận thiết kế sản phẩm, có thể cho ra nhiều màu vải khác nhau, làm phong
phú, đa dạng hơn mẫu mã sản phẩm. Ngoài dòng sản phẩm gấm in hoa đã được người
tiêu dùng ưa chuộng, Thái Tuấn đã sản xuất dòng sản phẩm vải áo dài có độ co giãn, vải
may quần áo thời trang công sở. Ông Chí giải thích: “Thái Tuấn phải đa dạng hóa sản
phẩm để phục vụ thị trường trong nước - thị trường truyền thống. Người tiêu dùng đã biết
Thái Tuấn qua vải gấm in hoa nhưng nếu họ chỉ nghĩ đến Thái Tuấn khi may áo dài thôi
là chưa đủ. Những loại vải co giãn để may quần áo thời trang công sở, thời trang dạ hội,

Nhóm A – Z

11


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

dạo phố tung ra thị trường mang ấn tượng mới về Thái Tuấn và đang được người tiêu

dùng ưa thích”.
Có hiểu biết sâu sắc: Trong Hội nghị cấp cao ASEAN: mẫu thiết kế chiếc áo sơ mi của
người phương Tây, thể hiện trên nền chất liệu Gấm Thái Tuấn – loại chất liệu truyền
thống cho trang phục áo dài Việt Nam. Ý tưởng này xuất phát từ mong muốn của Ông
Thái Tuấn Chí là mang đến một sự: Giao hòa” giữa các nền văn hóa cũng như nhấn mạnh
và tôn vinh sự liên kết giữa các nước trong khu vực với thế giới, Thái Tuấn cùng chung
tay xây dựng một Việt Nam hòa nhập và phát triển, vì một Việt Nam tự hào về hàng Việt
Nam.
c. Đa tài
Thái Tuấn Chí có sở thích là tập yoga đã nhiều năm, mỗi buổi sáng, ông lại dành vài tiếng
để khởi động một ngày mới sảng khoái bằng những bài tập đa dạng, phù hợp cho từng
tâm trạng khác nhau. Ông cũng hạn chế dùng điện thoại, mọi việc xử lý tập trung và qua
thư ký trước. Thời gian rảnh, Thái Tuấn Chí không quên dành cho việc đi biển vào cuối
tuần.
Ngoài giải trí bằng nghe nhạc hòa tấu, đọc sách kinh tế, nghiên cứu phong thủy, ông vẫn
đều đặn xem phim và xem kịch, đặc biệt thích thú với những thể loại phim hành động của
Hồng Kông hay phim lịch sử của Trung Quốc, Hàn Quốc và những vở cải lương sâu lắng
như Dạ cổ hoài lang... Qua những bộ phim, vở kịch như thế, ông biết thêm nhiều về văn
hóa, lịch sử và con người của cả một dân tộc. Và rồi, nó lại trở thành những lớp trầm tích
bồi đắp trên con đường sáng tạo…
Những người hoạt động trong lĩnh vực liên quan tới nghệ thuật, ít nhiều sẽ có một lòng
say mê “nhan sắc”. Tuy ông tuổi đã trung niên nhưng trái tim ông còn nóng bỏng. Ông
yêu sôi nổi, cuồng nhiệt, đặc biệt với những gì liên quan tới cái đẹp! Những ngày đầu
khởi nghiệp, để có thể có nhiều ý tưởng mới cho vải gấm, cứ ra đường là cặp mắt Thái
Tuấn Chí lại dán chặt vào các cô gái, không phải ngắm các cô mà là ngắm chiếc áo trên
người họ, để về nghiên cứu, sáng tạo ra những mẫu mã mới. Những ngày trước, Thái
Nhóm A – Z

12

Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

Tuấn Chí vẫn mơ mộng làm thơ, sẵn sàng thức trắng đêm để trăn trở với các kế hoạch
cho tương lai doanh nghiệp. Nhưng hôm nay, điềm đạm “thưởng” từng ngụm trà và giảng
giải cho người khác về công dụng của nước trà đối với những người hoạt động nhiều về
trí óc.
III.2.

Kỹ năng lãnh đạo

a Kỹ năng kỹ thuật
Để bù lại thời trẻ không đủ điều kiện học tập, Thái Tuấn Chí đã mạnh dạng tham gia khóa
“phát triển kỹ năng lãnh đạo” tại Hoa Kỳ; hoàn tất chương trình mini MBA tại Pháp; tu
nghiệp quản trị kinh doanh tại Nhật và thường xuyên tham gia các hội nghị hội thảo quốc
tế phần nhiều tới từ tinh thần học hỏi mọi lúc mọi nơi của anh.
Cũng giống như điều Thái Tuấn Chí đúc kết được sau sáu tháng học ở Nhật Bản, quan
điểm của người Nhật là “Khăn khô cũng vắt!”, nghĩa là trong quản lý thì tiết giảm chi
phí, trong hoạt động thì phải luôn tư duy, đã làm hết cách chưa, còn cách nào khác
không? Hay nói theo cách của Thái Tuấn Chí, trong từ điển của anh không có từ “khó”,
chỉ có từ “chưa thể”…
Thái Tuấn Chí thuộc tuýp người nói là làm và chưa bao giờ nói trước điều gì khi chưa
biết khả năng của mình. Cái tầm của nhà quản lý là phải nhìn nhận được những khó khăn
doanh nghiệp sẽ gặp phải. Khi đã nhìn thấy thì sẽ không còn khó nữa. Ông chủ Thái Tuấn
Group tâm niệm không có từ khó trong từ điển của mình nên có thể gọi việc xây dựng
thương hiệu toàn cầu chỉ là thách thức".
a. Con người
Tại công ty Thái Tuấn, mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên không có sự khác biệt

thái quá mà là mối quan hệ cùng chia sẻ trách nhiệm. Để giúp Ban giám đốc và Hội đồng
quản trị làm tốt hơn công tác lãnh đạo, công ty đã sớm thành lập tổ chức công đoàn để
bảo vệ quyền lợi và thực hiện các chính sách bảo hộ cho người lao động. Theo quan điểm
của ông Thái Tuấn Chí thì tổ chức công đoàn giúp giám sát con người trong mối quan hệ
đối nhân xử thế, có điều gì không nên, không phải, anh chị em công nhân ngại nói trực
Nhóm A – Z

13


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

tiếp thì có tổ công đoàn để phản ánh những thắc mắc và đề bạt những nguyện vọng. Mỗi
cán bộ công nhân được công ty coi như thành viên trong đại gia đình Thái Tuấn, mỗi
thành viên được tôn trọng xứng đáng với công lao đóng góp và được tạo cơ hội đồng đều
trong thăng tiến. Chính vì thế, Thái Tuấn từ ngày thành lập đến nay chưa xảy ra tình trạng
bãi công hay mâu thuẫn.
b. Nhận thức
Thái Tuấn Chí có cách nhìn, cách nghĩ, cách nhìn nhận rất khác so với những người khác
cùng trang lứa, ông có lòng tự tôn dân tộc cao, hướng về truyền thống dân tộc:
Thành lập doanh nghiệp được 2 năm, năm 1995, ông Thái Tuấn Chí sang Hàn Quốc tìm
mua máy dệt thì tình cờ gặp một doanh nhân Hàn Quốc cũng làm trong ngành dệt. Suốt
buổi trò chuyện, ông bạn này luôn nói đến tinh thần dân tộc của người Hàn đối với tổ
quốc họ. Chẳng hạn, ông bảo sẽ không dùng bút nước ngoài trong khi Hàn Quốc có nhiều
loại bút đẹp và bền.
Những lời nói của ông bạn nọ khiến ông suy nghĩ mãi. Ông hiểu, sở dĩ người Hàn có
được những Samsung hay Hyundai hôm nay là bởi mỗi công dân có lòng tự tôn dân tộc
rất cao. Và 1 năm sau đó, những thước vải đầu tiên của Thái Tuấn, cạnh tên thương hiệu

đều in rõ “Made in Vietnam”. Câu chuyện xây dựng thương hiệu của Thái Tuấn bắt đầu
từ những điều giản dị như vậy.
Tại Hội nghị Cấp cao ASEAN 17 diễn ra tại Hà Nội hồi cuối tháng 10, vải Thái Tuấn đã
được chọn để may trang phục cho các nguyên thủ quốc gia trong dạ tiệc bế mạc. Sau đó,
ông đã trăn trở mãi chuyện làm thế nào để hàng Việt Nam thay thế hàng ngoại trong
tương lai. Ông đưa ra thời gian 30 năm nhưng ông tin mình sẽ làm được trong 15 năm.
Cách đây 15 năm, khi nhiều doanh nghiệp Việt chưa có khái niệm rõ về thương hiệu,
Thái Tuấn đã làm và trở thành một trong những doanh nghiệp tư nhân đầu tiên xây dựng
thương hiệu Việt thành công. Ông đã và đang thực hiện chiến lược này rồi. Hơn 10 triệu
USD đã được chi ra để mua máy móc sản xuất, 30% chi phí được dành cho lĩnh vực
Nhóm A – Z

14


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

nghiên cứu và phát triển, bởi nếu không ngừng đổi mới, sáng tạo, không thể nói chuyện
toàn cầu. Hiện nay, sản lượng của Công ty là 15 triệu mét/năm. Qua đây, ta thấy được ông
là một người khá quả quyết, dứt khoát, thuộc típ người nói là làm và chưa bao giờ nói
trước điều gì khi chưa biết khả năng của mình.

IV.BẢN CHẤT CÔNG VIỆC VÀ VAI TRÒ NHÀ LÃNH ĐẠO
IV.1.

Bản chất công việc (Thái Tuấn Chí)

Thái Tuấn Chí – Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Công ty CP tập đoàn

Thái Tuấn. Vừa là người đứng đầu cũng là người điều hành mọi hoạt động của công ty,
ông thường xuyên giao tiếp với các đối tác, khách hàng trong và ngoài nước. Bên cạnh
đó, để công ty ngày một đi lên, ông phải suy nghĩ tìm kiếm những cái mới để giúp sản
phẩm Thái Tuấn ngày một tốt hơn, tính cạnh tranh cao hơn như áp dụng những công nghệ
mới vào sản xuất, tìm nguồn nguyên liệu tốt để sản xuất ra sản phẩm chất lượng. Ngoài
ra, ông phải thường xuyên theo dõi tình hình kinh tế đang diễn biến ra sao để kịp đưa ra
những chiến lược thích hợp để kiểm soát giá cả và doanh thu. Với vai trò là một Tổng
giám đốc, ông chịu đựng một sức ép rất lớn để tạo ra lợi nhuận trong từng chu kỳ ngắn
hạn, điều đó khiến ông phải nỗ lực hết mình trong việc kiểm soát hoạt động của công ty.
IV.2.

Vai Trò Của Thái Tuấn Chí.

Để có được một công ty Thái Tuấn thành công như ngày hôm nay phải kể đến vai trò to
lớn của Giám đốc công ty là ông Thái Tuấn Chí.
a. Thứ nhất là vai trò tương tác
Từ năm 1996 tới nay, Thái Tuấn là thành viên hội đồng quản trị, Giám đốc công ty Thái
Tuấn. Với chức vụ trên có thể thấy được ông là người đứng đầu, đại diện cho công ty
trong mọi hoạt động kinh doanh trong và ngoài nước. Những cử chỉ, hành động hay phẩm
chất của ông đều trở thành hình ảnh đại diện cho Thái Tuấn. Đặc biệt, ông là người lãnh
đạo, dẫn dắt công ty trước mọi khó khăn từ khi thành lập cho đến nay. Mọi quyết định
của công ty đều nhờ ông quyết, từ việc sáng tạo ra loại vải tơ tốt nhất, cho đến việc thành
lập và xây dựng công ty trở nên vững mạnh đều do một tay ông đảm nhiệm. Ông luôn tạo
Nhóm A – Z

15


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

điều kiện tốt nhất cho nhân viên của mình được học tập và làm việc, thong qua việc mở
các lớp bồi dưỡng kiến thức chuyên môn về vải cho nhân viên, cử người sang các nước
bạn để học tập về kỹ thuật, ngoài ra để nhằm tạo cho nhân viên một tinh thần thoải mái
làm việc ông còn cho phép nhân viên được đi du lịch vào những ngày lễ. Bên cạnh đó
ông còn thiết lập một mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác, với toàn thể nhân viên trong
công ty. Tất cả các nhân viên trong công ty đều rất kính trọng và tin tưởng ông.
b. Thứ hai là vai trò thông tin.
Từ trước đến nay, mọi cuộc họp quan trọng của công ty đều do ông chủ trì, giám sát để
không mắc phải lỗi vi phạm nào gây ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh, ông chủ trì
cuộc họp để xây dựng kế hoạch sản xuất, phương án kinh doanh. Ông là người nắm rõ
nhất về tình hình hoạt động của công ty, ông truyền đạt mọi thông tin cần thiết cho cấp
dưới một cách rõ ràng nhất để đảm bảo thông tin không bị sai lệch hay bóp méo. Bên
ngoài công ty, ông cũng là người trực tiếp đưa những thông tin cần thiết cho những cổ
đông, khách hàng một cách thật đầy đủ và chính xác thông qua những cuộc họp cổ đông
do ông trực tiếp chủ trì, các cuộc gặp gỡ tiếp xúc với nhân viên.
c. Thứ ba là vai trò quyết định.
Ông là người khởi xướng các hoạt động trong công ty. Ban đầu là ý tưởng thành lập công
ty do ông khởi xướng, thứ hai là việc khởi xướng các chiến lược, chính sách kinh doanh,
tiếp đến là những hoạt động xã hội bên ngoài như quỹ vì người nghèo của Thái Tuấn, các
chương trình thăm hỏi người nghèo các tỉnh miền tây…. đều do ông khởi xướng. Bên
cạnh đó còn có các chương trình hội thảo giúp nhân viên bổ sung.

V. PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO
V.1.

Theo nghiên cứu của KURT LEWIN.

Thái Tuấn Chí chỉ dành thời gian cho những công việc mà ông cho là quan trọng, từ khi

nảy ra ý tưởng tạo ra một loại vải mang trong đó cả một niềm tự hào dân tộc, ông đã rất
nghiêm túc trong vấn đề này và đã dành tất cả hời gian cho việc nghiên cứu, tìm tòi và
Nhóm A – Z

16


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

học hỏi khắp nơi. Cụ thể, Ông đã dành thời gian nhiều năm học khóa học “phát triển kỹ
năng lãnh đạo” tại Hoa Kỳ, hoàn thành khóa học mini MBA tại Pháp, tu nghiệp quản trị
kinh doanh tại Nhật. Ông còn dành thời gian tự mình nghiên cứu về vải trong nhiều năm.
Bên cạnh đó ông còn dành thời gian cho việc sáng tác thơ văn, điều đó không chỉ giúp
ông thư giãn mà nó còn là khoảng thời gian để ông có thể mang những hình ảnh đẹp đẽ
của thơ văn vào trong vải của mình.
Hàng năm, tại các cuộc họp cổ đông thường niên ông luôn trình bày ý kiến của mình rồi
mời từng cổ đông tham gia góp ý kiến, đó là lúc ông lắng nghe và tiếp nhận ý kiến của
mọi người rồi mới đưa ra những kế hoạch chính sách cho những năm kế tiếp. Hoặc khi có
một quyết định nào đó liên quan đến công ty ông cho tổ chức các cuộc họp dành cho các
nhân viên của mình, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo các quyết định để lấy ý kiến
phản hồi nếu có quyết định thi hành nhằm đảo bảo tính khả thi rồi từ đó mới quyết đinh.
Do vậy nên các quyết định mà ông đưa ra đều đựơc nhân viên ủng hộ. Hay như khi cho
ra một loại vải mới, ông không chỉ lấy ý kiến bộ phận thiết kế mà ông còn cho lấy ý kiến
của nhân viên của tất cả các phòng ban có liên quan, vậy nên các sản phẩm của công ty
đều đảm bảo chất lượng và được ưa thích. Ngoài ra, Thái Tuấn Chí còn tạo ra những điều
kiện thuận lợi cho cấp dưới được phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch và
thực hiện kế hoạch. Nhân viên được trực tiếp tham gia góp ý về những việc diễn ra trong
công ty một cách dễ dàng thông qua những buổi tiếp xúc với ban lãnh đạo công ty diễn ra

theo quý. Đồng thời ông luôn tạo ra bầu không khí tâm lý tích cực trong quá trình quản lý
của mình. Do đó không khí trong công ty rất thân thiện, mọi người hòa đồng với nhau.
Mỗi thành viên trong tổ chức đều thấy cần phải gắn bó với nhau để cùng làm việc nhằm
đem lại kết quả chung, hiệu quả công việc cao. Bởi lẽ họ có niền tin vào Ông Thái Tuấn
Chí.
Tất cả những điều trên cho thấy Thái Tuấn Chí mang một phong cách lãnh đạo dân chủ.
V.2.

Nhóm A – Z

Theo nghiên cứu J.W.NEWSTROM

17


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

Thái Tuấn Chí có được thành công và sự tin tưởng của nhân viên như hiện nay là cả một
quá trình lãnh đạo miệt mài của ông. Để đạt được thành công đó một phần nhờ bản sắc
văn hóa đặc biệt của công ty, đó là sự cởi mở, môi trường làm việc thân thiện để nhân
viên phát huy sự sáng tạo của mình. Ông luôn khuyến khích nhân viên của mình học hỏi
nhiều hơn nữa, khuyến khích nhân viên của mình bày tỏ ý tưởng .Trong các cuộc họp
sáng tạo sản phẩm ông luôn khuyến khích tất cả nhân viên được quyền sáng tạo và ông
cũng chọn lựa những ý tưởng hay nhất không kể đến người sáng tạo ra sản phẩm là ai.
Bên cạnh đó ban lãnh đạo sẵn sàng lắng nghe ý kiến phản hồi của nhân viên, và nhất là
Thái Tuấn Chí có riêng một cố vấn “can gián đại phu”.
Mặc dù để cho nhân viên có quyền bày tỏ ý kiến, được tham gia vào việc đóng góp ý kiến
về những việc trong công ty, nhưng không vì thế mà nhân viên có quyền lộng hành quá

giới hạn quyền hạn cho phép của mình. Ông luôn phân chia quyền lực rõ rệt trong công
việc. Một khi công việc diễn ra, tất cả nhân viên đều phải làm việc nghiêm túc và nghe
theo sự chỉ đạo của cấp trên gần nhất của nhân viên đó.
Qua đây ta có thể thấy phong cách lãnh đạo của ông trong mô hình này là phong cách
tham gia.
V.3.

Theo mô hình của Đại học MICHIGAN.

Theo Thái Tuấn Chí thì con người là tài sản rất quý báu mà công ty có được nên khi làm
việc tại công ty Thái Tuấn tất cả các nhân viên đều được đáp ứng đầy đủ những nhu cầu
chính đáng của mình. Một môi trường làm việc thân thiện, hiệu quả và có những mối
quan hệ tốt đẹp, thân thiện giữa cấp trên và cấp dưới, giữa những nhân viên với nhau.
Ông thành lập một bộ phận công đoàn trong công ty nhằm giải quyết những vấn đề khúc
mắt cho nhân viên cũng như những tâm tư, nguyện vọng hay những khó khăn mà nhân
viên đang gặp phải nhằm kịp thời giải quyết, giúp đỡ và hỗ trợ họ về mặt tâm lý, giúp
nhân viên có tâm lý thoải mái làm việc. Bên cạnh đó để giải quyết những vấn đề trên ông
còn cho đặt những thùng thư góp ý giúp nhân viên có thể đóng góp ý kiến một cách trực
tiếp. Ông luôn quan tâm tới lợi ích của nhân viên trong công ty thông qua việc mở lớp bồi
Nhóm A – Z

18


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

dưỡng, nâng cao chuyên môn cho nhân viên, tổ chức đi du lịch vào các dịp lễ tết để nhân
viên giảm stress. Qua đây, có thể kết luận trong mô hình này Thái Tuấn theo hướng tập

trung vào nhân viên.
V.4.

Nghiên cứu mở rộng của likert

Sau khi được thành lập và hình thành vào năm 1996 thì chẳng bao lâu, Thái Tuấn đã trở
thành Sao Vàng Đất Việt, Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao, Sản phẩm được yêu thích.
Công ty nhận huân chương Lao động hạng 2 và nhiều bằng khen của chính phủ. Và đã là
Tập đoàn cung cấp sản phẩm và dịch vụ thời trang hàng đầu châu Á.
Thái Tuấn đã đạt được như vậy một phần là nhờ bản sắc văn hóa đặc biệt của công ty: Đó
là sự cởi mở, môi trường thân thiện để nhân viên phát huy sự sáng tạo của mình. Lãnh
đạo sẵn sàng lắng nghe ý kiến phản hồi của nhân viên, và nhất là Thái Tuấn Chí có riêng
một cố vấn “can gián đại phu”. Đặc biệt, việc học tập được đề cao trong công ty. Thái
Tuấn đặc biệt quan tâm đến việc đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự của mình. Thực
hiện mục tiêu đã đặt ra, Tập Đoàn Thái Tuấn đã tin tưởng và lựa chọn trường Đào Tạo &
Tư Vấn Triển Khai TOPPION Leader Consulting để tổ chức khóa huấn luyện “Middle
Manger & Leader Mindset” cho hơn 50 Lãnh Đạo của Tập Đoàn Thái Tuấn ngày 08 &
09/06/2013.
Mỗi khi đi công tác hoặc đi học ở nước ngoài dài ngày, Thái Tuấn Chí thường uỷ quyền
cho phó Tổng giám đốc của công ty để thay ông giải quyết vấn đề nhằm đáp ứng hiệu quả
công việc của toàn tập đoàn được liên tục.
Qua đó chứng tỏ Thái Tuấn Chí luôn tin tưởng, tín nhiệm vào những con người, những tổ
chức mà ông đã tìm hiểu và đặt một niềm tin, cũng như thể hiện sự thân thiện của mình
để tạo động lực phát triển cao hơn cho những cá nhân hay tổ chức đó. Như vậy, theo
nghiên cứu mở rộng của likert, Thái Tuấn Chí có phong cách lãnh đạo theo hệ thống 4:
Leader hoàn toàn tin cậy và tín nhiệm Followers. Giao tiếp tốt theo chiều dọc, ngang.
Quan hệ “ thân tình, cởi mở, tự giác, có trách nhiệm”.
Nhóm A – Z

19

Bài tập nhóm
V.5.

GVHD: Vũ Việt Hằng

Mô hình của trường OHIO

Sau khi quyết định bỏ cả ngàn đô-la sang tham dự một buổi hội thảo của Singapore để
học được phương pháp áp dụng đồng hồ sinh học vào tổ chức một buổi hội thảo. (Buổi
sáng, họ sắp xếp những chuyên gia trình bày nhẹ nhàng, sâu sắc, buổi chiều, ban tổ chức
mời đến một diễn giả người Mỹ sôi nổi, khuấy động hội trường và khiến khách tham dự
không bị buồn ngủ).
Sau này về áp dụng, Thái Tuấn Chí cũng tuân thủ việc buổi sáng tập trung các công việc
về tư duy, động não nhiều, buổi chiều tập trung cho họp hành, ký tá, trao đổi những cuộc
họp nhỏ với đồng nghiệp, đảm bảo công việc vẫn hiệu quả và tận dụng triệt để khoảng
thời gian tối ưu trong ngày. Ông còn truyền lại những gì đã học được trong việc sắp xếp
thời gian giữ công việc và cuộc sống cho nhân viên của mình trong những cuộc họp. Ông
có sự quan tâm cân đối giữa nhân viên và công việc, mục tiêu chung của công ty nhằm
đạt được hiệu quả cao nhất. Triết lý sống của Thái Tuấn Chí đơn giản là theo đuổi ba chữ
“Nhân – Tâm – Đức” và nó đã nguyện vào đời sống của công ty. Cho nên, nhiều người đã
gắn bó với anh từ khi công ty mới thành lập cho đến hôm nay.
Những yếu tố trên đã chứng minh được một điều, phong cách lãnh đạo của Thái Tuấn Chí
theo mô hình Ohio là thuộc S2: cân đối để đạt được năng suất cao và duy trì sự thoả mãn,
đoàn kết, gắn bó.
V.6.

Mạng lưới lãnh đạo của Blake & Mouton

Thái Tuấn Chí cho biết, định hướng của Thái Tuấn trong những năm tới sẽ trở thành Tập
đoàn có thương hiệu mạnh về cung cấp sản phẩm vải và dịch vụ thời trang trong và ngoài
nước. Cơ sở để Thái Tuấn thực hiện mục tiêu này là đầu tư xây dựng nhà máy mới để sản
xuất sản phẩm chất lượng cao đáp ứng các tiêu chuẩn Quốc tế, đầu tư mở rộng hệ thống
phân phối trong và ngoài nước, từng bước xây dựng thương hiệu riêng trên thị trường
quốc tế, kiểm soát chất lượng sản phẩm theo hệ thống quản lý chất lượng quốc tế
ISO9000, ISO 14000, SA8000, 5S, đội ngũ hơn 1400 cán bộ công nhân viên được đào
Nhóm A – Z

20


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

tạo bài bản trong và ngoài nước, làm việc chuyên nghiệp…, hiện nay tỷ lệ doanh thu xuất
khẩu chiếm 45% trên tổng doanh thu của công ty. Điều này thể hiện Thái Tuấn Chí quan
tâm đến sản xuất, phát triển không ngừng.
Một trong những yếu tố nữa làm nên thành công của Thái Tuấn là con người. Ông Thái
Tuấn Chí thổ lộ, nếu không có sự gắn bó, đoàn kết, chung sức, chung lòng của ban lãnh
đạo, quản lý và công nhân viên thì Công ty không có được thành quả đáng tự hào trong
những năm qua.
Hằng năm, Công ty đều phấn đấu nâng tổng quỹ thưởng cho cán bộ công nhân viên.. tổ
chức đi nghỉ mát, tạo điều kiện được vui chơi, giải trí cho những nhân viên có thành tích
tốt, khen thưởng kịp thời. Thái Tuấn tiếp tục có thêm một số chính sách mới để thu hút
nhân tài và giữ lao động giỏi. đặc biệt, giúp nhân viên “an cư lạc nghiệp”, không phải lo
lắng về nơi sinh hoạt, cũng như con cái nhất là công nhân nữ. Quan tâm, lo lắng, sắp xếp
chu đáo vấn đề về quê ăn tết cho các nhân viên ở tỉnh đồng thời còn gởi lời chúc kèm
những món quà cả về vật chất lẫn tinh thần, ít nhiều cũng là một nguồn động viên cho

mọi anh em trong công ty. Công ty cam kết sẽ tặng 6 tỷ đồng bằng cổ phiếu cho cán bộ công nhân viên như một sự thừa nhận những đóng góp của họ trong nhiều năm qua. Qua
đó cho thấy Thái Tuấn Chí quan tâm đến con người.
Mức độ quan tâm đến con người hay công việc của Thái Tuấn Chí đều cao, theo mạng
lưới lãnh đạo của Blake và Mouton, ta rút ra được phong cách lãnh đạo của ông là “đồng
đội” (màu xanh dương).

VI.

LÃNH ĐẠO THEO TÌNH HUỐNG

VI.1.

Tình huống 1:

Cảnh sát môi trường (C49) Bộ Công an hai lần bắt quả tang Cty Dệt Thái Tuấn, thương
hiệu đình đám trong làng thời trang Việt Nam, xả thải là nước bẩn, chưa qua xử lý thẳng
ra môi trường. Ông Thái Tuấn Chí, chủ tịch kiêm TGĐ nhận trách nhiệm vụ này. Ông
nói: “Đây là một bài học kinh nghiệm lớn đối với tôi trong công tác điều hành doanh
Nhóm A – Z

21


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

nghiệp. Với tư cách là người đứng đầu công ty, tôi nhận sai sót về mình và có trách
nhiệm phải khắc phục triệt để trong thời gian sớm nhất”.
Ông luôn đặt lợi ích công ty, lợi ích của người dân xung quanh khu vực bị ô nhiễm lên

trên lợi ích bản thân. Ban tổng giám đốc công ty đã họp khẩn ngay trong sáng hôm đó để
bàn việc khắc phục sai sót này. Công ty xác định chậm nhất trong vòng sáu tháng sẽ khắc
phục triệt để việc thu gom và xử lý nước thải của nhà máy đúng theo quy định. Trong 6
tháng, ông chú tâm vào khâu xử lý nước thải, đưa ra hầu hết mọi quyết định, kiểm tra
hành vi của từng nhân viên một cách nghiêm ngặt, buộc nhân viên phải chấp hành chính
xác để có thể giữ đúng lời hứa của công ty trước dư luận.
Tình huống này, Thái Tuấn Chí thuộc phong cách độc đoán nhằm giải quyết vấn đề một
cách nhanh chóng, không ảnh hưởng nhiều đến thương hiệu của công ty.
VI.2.

Tình huống 2:

Chị Hồ Thị Liễu, công nhân Nhà máy dệt 1 của Thái Tuấn, đang phải chăm sóc chồng
nằm viện sau một cơn tai biến. Biết được trường hợp của chị, Công đoàn công ty đã tiếp
chuyện và làm thủ tục hỗ trợ khó khăn đột xuất cho chị. Chị Liễu tâm sự: “Nhờ Công
Đoàn quan tâm trợ cấp kịp thời, tôi không phải đi vay tiền bên ngoài. Số tiền này cũng
trang trải được một phần viện phí cho chồng tôi. Cảm ơn các anh chị nhiều lắm...”
Chị Liễu chỉ là một trong hàng trăm trường hợp được Công Đoàn giúp đỡ kịp thời khi
gặp phải khó khăn trong cuộc sống. Tại đơn vị, nhiều trường hợp người lao động (NLĐ)
hay thân nhân lâm vào hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, bệnh nan y hay bị tai nạn chẳng may
qua đời đều được Công Đoàn, ban giám đốc hỗ trợ và vận động CBCNV công ty giúp đỡ.
Nhờ đó, nhiều công nhân lao động đã vượt qua khó khăn, tiếp tục làm việc và gắn bó với
đơn vị. Công nhân Nguyễn Anh Tuấn cho biết, chính sự tương thân tương ái của tập thể
đã giúp mọi người trong công ty hiểu được rằng xung quanh mình còn nhiều lắm những
hoàn cảnh khó khăn cần được giúp đỡ.

Nhóm A – Z

22

Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

Trong tình huống này, ông Thái Tuấn Chí và ban giám đốc thuộc phong cách lãnh đạo tập
trung vào nhân viên, theo mô hình của đại học Michigan.
Như vây, chúng ta thấy rằng, tuỳ theo từng tình huống khác nhau mà ông Thái Tuấn Chí
đã có nhứng phong cách lãnh đạo khác nhau. Đây cũng chính là một tỏng những lí do
giúp Thái Tuấn Chí dẫn dắt công ty CPTD Thái Tuấn thành công như hôm nay.

VII. PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO
VII.1.

Lãnh đạo hấp dẫn

a. Có tầm nhìn chiến lược (xa và rộng):
Thái Tuấn Chí thuộc típ người nói là làm và chưa bao giờ nói trước điều gì khi chưa biết
khả năng của mình. Cái tầm của nhà quản lý là phải nhìn nhận được những khó khăn
doanh nghiệp sẽ gặp phải. Tham dự và quan sát qua nhiều cuộc hội nghị quốc tế, ông
thấy Việt Nam đang khẳng định vị thế và xây dựng được thương hiệu chính trị trên thế
giới. Song thương hiệu về kinh tế trên toàn cầu thì chưa được quan tâm. Ông đã cho xây
dựng thương hiệu vải Thái Tuấn lên một tầm cao mới cóa thể cạnh tranh với nước ngoài.
Bây giờ vải Thái Tuấn đã có mặt ở Trung Đông, Canada, Hoa Kỳ,…
Sau khi nghiên cứu thị trường trên cả nước, ông đã chỉ đạo xây dựng thành công hệ thống
phân phối toàn quốc: công ty Thái Tuấn đã nhanh chóng xây dựng và thiết lập được hệ
thống phân phối trực tiếp trên toàn quốc với 3 chi nhánh ở 3 miền đất nước, hệ thống 5
showroom bán lẻ tại thành phố, 30 địa lý và hơn 3000 nhà phân phối trên toàn quốc để
đưa sản phẩm phục vụ tận tay người tiêu dùng.
b. Hy sinh vì lợi ích người dưới quyền

Năm 2012, công ty Thái Tuấn bị bắt quả tang xả nước thải bẩn chưa qua xử lý ra bên
ngoài. Với sự việc trên ông Thái Tuấn Chí đã họp khẩn cấp Ban Giám Đốc để khắc phục
sai sót và xác định với cơ quan chức năng chậm nhất trong vòng sáu tháng phải khắc
phục triệt để việc thu gom và xử lý nước thải của nhà máy đúng theo quy định. Với tư
Nhóm A – Z

23


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

cách là người đứng đầu công ty, Thái Tuấn Chí nhận sai sót về mình và có trách nhiệm
phải khắc phục triệt để trong thời gian sớm nhất. Ông Chí thành thật: "Theo quan điểm
của tôi, để bảo vệ môi trường, vấn đề không phải là tốn bao nhiêu tiền, chúng tôi phải
thực hiện vì uy tín của doanh nghiệp và trách nhiệm với cộng đồng. Tôi mong bà con cử
tri thành phố thông cảm và hãy tin tưởng chúng tôi sẽ sửa sai".
c. Đánh giá đúng tình huống
Thái Tuấn Chí cho rằng: Thách thức của Thái Tuấn hiện nay cũng là thách thức của
ngành dệt may Việt Nam. Đó là sự xuất hiện của các tập đoàn bán lẻ nước ngoài với
nguồn tài chính mạnh, đang mở rộng hệ thống phân phối tại Việt Nam. Thách thức thứ 2
là sau hội nhập, thuế của nhiều mặt hàng giảm nên không ít doanh nghiệp dệt trong nước
phải lao đao. Thách thức cuối cùng lại từ sự chủ quan trong nước. Trong khi nỗ lực đầu
tư để cạnh tranh với thương hiệu nước ngoài, các doanh nghiệp lớn lại gặp khó khăn về
nhân lực. Phần lớn là lao động giản đơn trong khi chúng ra đang cần nhiều lao động tay
nghề cao để làm chủ công nghệ mới.
d. Truyền cảm hứng
Chia sẻ sứ mệnh, mục tiêu chính sách của công ty với nhân viên. Ông thể hiện điều này
qua các cuộc họp, tiếp xúc với nhân viên đem đến cho họ một ý thức về bổn phận và sự

kết nối tới một bức tranh lớn. Ông khen ngợi những thế mạnh của họ, khen ngợi họ bất
cứ khi nào họ xứng đáng với những thành quả công việc, tránh chỉ trích những khuyết
điểm của họ trước mặt những nhân viên khác, ông sử dụng cách nói chuyện riêng với họ
và đưa ra những lời khuyên.
Thái Tuấn Chí luôn cố gắng đưa công ty đến với thành công, xây dựng một thương hiệu
Việt trong mắt người Việt và bạn bè thế giới chính điều này đã tạo cho nhân viên sự tự
hào và hãnh diện khi được làm việc trong công ty toàn vẹn về sản phẩm có được danh
tiếng tốt, và đang sản xuất những sản phẩm có giá trị, quan trọng và mang tính nhân văn
dân tộc.
Nhóm A – Z

24


Bài tập nhóm

GVHD: Vũ Việt Hằng

e. Khuyến khích trí tuệ
Thái Tuấn Chí xây dựng chính sách thu hút nhân lực cho công ty, ông tập hợp được 1,400
cán bộ nhân viên, trong đó có 200 người có trình độ Đại học và trên đại học, gần 1000
công nhân lành nghề về dệt- nhuộm- may.
Tổ chức các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài về quản lý cho cán bộ quản lý cấp trung
cao, cấp cơ sở, bồi dưỡng chuyên môn cho nhân viên gián tiếp, kỹ năng bán hàng cho
nhân viên trực tiếp bán hàng. Chi phí 500 triệu cho công tác đào tạo trên 150 lượt cán bộ
nhân viên mỗi năm.
Chương trình: “ Thắp sáng ước mơ xanh” là chương trình hàng năm được công ty tổ chức
với ý nghĩa trao tặng các phần quà từ sản phẩm của công ty cho các em học sinh có hoàn
cảnh khó khăn nhưng đạt thành tích tốt trong học tập, khuyến khích các em hãy cố gắng
tiếp tục nỗ lực học tập để trở thành những nhân tài giúp ích cho xã hội.

f. Lãnh đạo mới về chất
Với niềm say mê cái đẹp Thái Tuấn Chí đã thu hút người khác với vẻ hấp dẫn đó. Cái
cách ông đam mê, nhiệt huyết, tìm tòi cái vẻ đẹp riêng biệt chỉ có trên vải mang nhãn
hiệu Thái Tuấn cũng làm cho người khác mê mẫn. Từ cái niềm say mê riêng của Thái
Tuấn Chí, Bây giờ đã trở thành niềm say mê chung của đại gia đình dệt Thái Tuấn.
Những người dưới quyền bây giờ đều tin tưởng hoàn toàn vào tầm nhìn của lãnh đạo của
ông, có cùng giá trị và niềm tin với lãnh đạo, tự tin vào khả năng đóng góp để thực hiện
thành công sứ mạng của tổ chức, chấp nhận những mục tiêu cao và thách thức hơn, gắn
bó với mục tiêu của tổ chức và sẵn sàng làm theo lãnh đạo, chấp nhận người lãnh đạo vô
điều kiện, có tình cảm yêu mến, quý trọng đặc biệt với người lãnh đạo, thật sự gắn bó với
công việc, trung thành và nghe lời người lãnh đạo một cách tuyệt đối.
VII.2.

Nhóm A – Z

EQ và hiệu quả lãnh đạo

25