Bài 11. Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại

Công ty cổ phần CPIT


Đạo đức

Tình huống:
+
Khi
nào
cần
nói
lời
yêu
cầu,
đề
ngh
Trên đờng đến trờng em bị tuột quai cặ
+ đó
Nói bạn
lời yêu
đề nghị
lị
lúc
Mai cầu,
đi đến,
em sẽmột
nói cách
gì để
hợp
hiện
điều gì?

em
càithể
quai
cặp?


Đạo dức
Bài 11: Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại (tiết 1)

Hoạt động 1: Đóng tiểu phẩm theo nội dung
tranh .
Học sinh quan sát tranh và đóng vai theo tiểu
phẩm.


Đạo đức
Bài 11: Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại (tiết 1)


Đạo đức

Bài 11 : Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại (Tiết 1)
1. Khi ®iÖn tho¹i reo, b¹n Vinh lµm
g× vµ nãi g× ?

Khi ®iÖn tho¹i reo b¹n Vinh nhÊc m¸y nghe vµ
A l«, t«i xin nghe.


Đạo đức

Bài 11 :Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại (tiết 1)
2.Bạn Nam nói chuyện với bạn Vinh qua điện thoại như
thế nào ?
?
Bạn Nam nói chuyện với bạn Vinh qua điện
thoại: Bạn tự giới thiệu tên mình, sau đó hỏi
thăm bạn: “Chân bạn đã hết đau chưa ?”


3. Em cã thÝch c¸ch nãi chuyÖn qua ®iÖn tho¹i cña
kh«ng? V× sao?

Em thÝch c¸ch nãi chuyÖn cña hai b¹n. V× hai b
rÊt râ rµng, lÞch sù vµ th©n mËt.


4. Em học đợc điều gì qua cuộc nói chuyện điện
bạn Vinh và Nam?
Em học đợc : Cách nói năng rõ ràng, lịch sự, thân
khi gọi và nhận điện thoại.


Đạo đức
Bài 11: LÞch sù khi nhËn vµ gäi ®iÖn tho¹i (tiết 1)

Kết luận:
Khi nhận và gọi điện thoại em cần có thái độ như thế
nào ?

Khi nhận và gọi điện thoại, em cần có thái
độ lịch sự, nói năng rõ ràng, từ tốn.


Hoạt động 2

Thảo luận cặp đôi
Bài tập 2: Em hãy sắp xếp thứ tự các câu sau
thành đoạn đối thoại cho phù hợp bằng cách đánh số
từ 1 đến 4.
- A lô, tôi xin nghe.

Thảo luận cặp
- Cháu cầm
máy
chờ một lát nhé!
đôi
(3phút)
- Dạ, cháu cảm ơn bác.
- Cháu chào bác ạ. Cháu là Mai. Cháu xin
phép đợc nói chuyện với bạn Ngọc.

i đọc đoạn đối thoại từ trên xuống dới em có hiểu gì

hiểu nội dung đoạn đối thoại này em cần làm gì?


Hoạt động 2
Thảo luận cặp đôi
Bài tập 2: Em hãy sắp xếp thứ tự các câu sau

thành đoạn đối thoại cho phù hợp bằng cách đánh số
từ 1 đến 4.

1 - A lô, tôi xin nghe.

3 - Cháu cầm máy chờ một lát nhé!

4 - Dạ, cháu cảm ơn bác.


2 - Cháu chào bác ạ. Cháu là Mai. Cháu xin phép

đợc nói chuyện với bạn Ngọc.


úng vai

1 A lô, tôi xin nghe.

2 Cháu chào bác ạ. Cháu là Mai. Cháu

xin phép đợc nói chuyện với bạn Ngọc.
3 Cháu cầm máy chờ một lát nhé!

4 Dạ, cháu cảm ơn bác.


Cuộc nói chuyện điện thoại trên diễn ra giữa ai với ai?
Cuộc nói chuyện điện thoại trên diễn ra giữa bạn
+

Em
có nhận xét gì về cách gọi điện thoại của b
bạn
Ngọc.

+ Thái độ nhận điện thoại của mẹ bạn Ngọc thế n
Bạn
Mai
đã cách
rất lễ
phép
vàthoại
lịchcủa
sự bạn
khi Mai
gọi điện
th
+
Em
thấy
gọi
điện
khác
gì
Thái
độchào
nhậnbác
điện
thoại
của

mẹ bạn
Ngọc
lịch
sực

Cháu
và
tự
giới
thiệu
tên
khi
biết
mẹ
cách gọi và nhận điện thoại của hai bạn trong tiểu
máy,
rồi xin phép mẹ bạn Ngọc cho mình nói chuy
Vì sao?
Sau đó bạn còn biết cảm ơn khi mẹ bạn nói: Chá
+ Ngoài thái độ lịch sự, từ tốn, nói năng rõ ràng t
chờ một lát.
nhận điện thoại với ngời lớn tuổi em cần có thái độ
Em thấy cách gọi điện thoại của bạn Mai khác với các
nhận điện thoại của hai bạn Nam, Vinh : cách gọi và
Ngoài
sự,tiểu
nói phẩm
năng rõ
ràng
từhiện

tốn. th
Kh
thoại
củathái
haiđộ
bạnlịch
trong
đầu
thể
điện
thoại
vớicách
ngời
lớnđiện
tuổi thoại
cần chào
hỏi Mai
lễ phép,
thân
mật
còn
gọi
của bạn
ngoà
sự, từ tốn bạn còn rất lễ phép . Vì bạn Mai gọi điệ
nhận máy là ngời lớn tuổi còn hai bạn gọi và nhận đ
trong tiểu phẩm đầu là bằng tuổi nhau.


Thảo luận

Hoạt động
3: theo nhóm bàn
Bi tp 3: Đánh dấu vào ô trống trớc những việc
làm em cho là cần thiết khi nói chuyện qua
điện thoại.
a)
Nói
năng
lễ phép, có tha gửi.
+

+

b) Nói năng rõ ràng, mạch lạc.
c) Nói trống không.

+

d) Nói ngắn gọn
đ) Hét vào máy điện thoại.

+

e) Nhấc và đặt điện thoại nhẹ nhàng.
+ Vì sao em cho rằng những việc làm trên là cần thiết
+ Vìthoại?
sao em không chọn việc làm c và đ?
qua điện

Nờu nhng vic nờn lm v khụng nờn lm
khi nhn v gi in thoi.

Vic nờn lm:
Vic khụng nờn lm:
+ Bạn nào ở lớp mình đã lịch
-T gii sự
thiu
mỡnh.
khi
gọi và nhận- t
điện
ng nghe phỏt ra
- Núi nng
nh?nhng, t
thoại
ting ng ln.
tn, rừ rng.
- Núi trng khụng.
-Núi ngn gn, l phộp cú
- Núi quỏ to hoc quỏ bộ
tha gi.
- Núi quỏ nhanh.
- Nhc v t ng nghe nh - Núi khụng rừ rng.
nhng.
- Hột vo mỏy.


Đạo đức
Bi 11: Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại (Tit 1)

Em cần làm gì khi nhận và gọi
điện thoại?

Khi nhn v gi in thoi cn: cho hi l
phộp, núi nng rừ rng, ngn gn; nhc v
t mỏy nh nhng; khụng núi quỏ to, núi
trng khụng.


Đạo đức
Bi 11: Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại (Tit 1)

Vì sao phải lịch sự khi nhận
và gọi điện thoại ?

Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại
là thể hiện sự tôn trọng ngời khác và
tôn trọng chính mình.


Đạo đức
Bi 11: Lịch sự khi nhận và gọi điện thoại (Tit 1)



Khi nhận và gọi điện thoại cần:
Chào hỏi lễ phép nói năng rõ ràng,
ngắn gọn; nhấc và đặt máy nhẹ
nhàng; không nói quá to, nói trống

không.

Lịch sự khi nhận và gọi điện
thoại là thể hiện sự tôn trọng ngời
khác và tôn trọng chính mình.


KÍNH CHÚC QUÝ THẦY CÔ MẠNH KHỎE
CHÚC CÁC EM CHĂM NGOAN HỌC GIỎI