Nghiên cứu hoạt động của cán bộ Marketing công ty CP nông nghiệp thông minh FECON tại khu dự án Đan Phượng. (Khóa luận tốt nghiệp)

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM
--------------------

VŨ TUẤN ĐẠT

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
TÊN ĐỀ TÀI
NGHIÊN CỨU HOẠT ĐỘNG CỦA CÁN BỘ MARKETING CÔNG TY CP
NÔNG NGHIỆP THÔNG MINH FECON TẠI KHU DỰ ÁN ĐAN PHƯỢNG

Hệ Đào Tạo

: Chính quy

Định hướng đề tài

: Hướng ứng dụng

Chuyên ngành

: Kinh tế nông nghiệp

Khoa

: Kinh tế & PTNT

Khoá học

: 2013 – 2017

Thái nguyên – năm 2017


i
LỜI CẢM ƠN
Sau một thời gian thực tập, đến nay đề tài “Nghiên cứu hoạt động của
cán bộ Marketing công ty CP nông nghiệp thông minh FECON tại khu dự án
Đan Phượng” đã được hoàn thành. Để có được kết quả này, ngoài sự cố gắng
của bản thân, em còn nhận được nhiều sự hợp tác và giúp đỡ từ các thầy cô
giáo, gia đình và bạn bè. Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Th.s
Nguyễn Thị Hiền Thương, người đã trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình và
đầy trách nhiệm để em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này.
Em trân trọng cảm ơn đến Trường Đại học Nông Lâm Thái Nguyên,
các thầy cô giáo trong khoa Kinh tế & PTNT đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho
em trong quá trình thực tập tốt nghiệp.
Em cũng chân thành cảm ơn các cán bộ thuộc Phòng marketing của
công ty cổ phần nông nghiệp thông minh Fecon Farm, các cán bộ trong các bộ
phận kho, thị trường.
Cuối cùng, em xin bày tỏ biết ơn sâu sắc tới gia đình và bạn bè đã nhiệt tình
giúp đỡ em trong quá trình thực hiện và hoàn thành khóa thực tập tốt nghiệp.
Thái nguyên, ngày 27 tháng 04 năm 2017
Sinh viên
Vũ Tuấn Đạt


ii
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 3.1 Doanh số từng sản phẩm của công ty Fecon Farm tại khu dự án Đan
Phượng năm 2016 ........................................................................................ 20
Bảng 3.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty tại khu dự án Đan

Phượng trong 3 năm 2014, 2015, 2016 ......................................................... 30
Bảng 3.3 Doanh thu của khu dự án khi xuất sang nước ngoài năm 2016 ...... 31
Bảng 3.4 Thị trường tiêu thụ gạo thuộc địa bàn huyện Đan Phượng năm 2017
..................................................................................................................... 33
Bảng 3.5 Kết quả đánh giá thị trường tiêu thụ gạo của khu dự án Đan Phượng
năm 2016...................................................................................................... 35
Bảng 3.6 Ước tính sức mạnh nguồn vốn của các đối thủ cạnh tranh chính với
công ty Fecon Farm ...................................................................................... 37
Bảng 3.7. Giá bán sản phẩm gạo Japonica được làm và sản xuất tại địa bàn
Đan Phượng (áp dụng từ ngày 1/1/2016) ...................................................... 39
Bảng 3.8: Nhật kí thực tập của sinh viên ...................................................... 46
Bảng 3.9 Sơ đồ phòng Markeing được cơ cấu lại ......................................... 61


iii
DANH MỤC CÁC HÌNH
Hình 3.1: Lĩnh vực hoạt động của công ty FECON ..................................... 17
Hình 3.2. Các nước mà công ty Fecon Farm xuất khẩu gạo đến ................... 20
Hình 3.3. Sơ đồ khối bộ máy tổ chức quản lí và sản xuất của công ty. ......... 21
Hình 3.4: Sơ đồ phân phối sản phẩm của khu dự án Đan Phượng................. 23
Hình 3.5 Hình ảnh về gạo Japonica của công ty Fecon Farm........................ 24
Hình 3.6: Hội nghị xúc tiến thương mại của Fecon Farm tại khu dự án Đan
Phượng ............................................................................................... 26
Hình 3.7 Hoạt động trao tặng quà tới những bà mẹ Việt Nam anh hùng tại khu
dự án Đan Phượng .............................................................................. 27
Hình 3.8 Hình ảnh nhân viên bán hàng của công ty Fecon Farm .................. 28
Hình 3.9: Biểu đồ doanh thu công ty Fecon Farm tại khu dự án Đan Phượng
từ năm 2014 - 2016 ............................................................................ 31
Hình 3.10: Kết quả đánh giá thị trường tiêu thụ gạo của khu dự án Đan
Phượng ............................................................................................... 36

Hình 3.11 Cơ cấu sản phẩm gạo Japonica .................................................... 40
Hình 3.12 Hotline hỗ trợ khách hàng của công ty Fecon Farm ..................... 41

.


iv
DANH MỤC CÁC TỪ, CỤM TỪ VIẾT TẮT
STT

Chữ viết tắt

Nguyên nghĩa

1

CBCNV

Cán bộ công nhân viên

2

CP

Cổ phần

3

CSKH

Chăm sóc khách hàng

4

GĐ

Giám đốc

5

HĐQT

Hội đồng quản trị

6

PGĐ

Phó giám đốc

7

PTNT

Phát triển Nông thôn

8

QLDN

Quản lí Doanh nghiệp

9

TP

Trưởng phòng

10

VNĐ

Việt Nam đồng


v
MỤC LỤC
PHẦN 1: MỞ ĐẦU........................................................................................................1
1.1. Sự cần thiết thực hiện nội dung thực tập ..................................................................1
1.2. Mục tiêu .....................................................................................................................2
1.2.1. Mục tiêu chung.......................................................................................................2
1.2.2. Mục tiêu cụ thể .......................................................................................................2
1.2.2.1 Về chuyên môn: ...................................................................................................2
1.2.2.2. Về thái độ và ý thức trách nhiệm........................................................................3
1.2.2.3. Về kĩ năng sống, kĩ năng làm việc......................................................................3
1.3. Nội dung và phương pháp thực hiện ........................................................................3
1.3.1. Nội dung thực tập ...................................................................................................3
1.3.2. Phương pháp thực hiện ..........................................................................................4
1.4. Thời gian và địa điểm thực tập .................................................................................5
PHẦN 2: TỔNG QUAN ...............................................................................................6

2.1. Cơ sở lý luận về chiến lược marketing của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị
trường................................................................................................................................6
2.1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của chiến lược marketing của doanh nghiệp trong
nền kinh tế thị trường .......................................................................................................6
2.1.1.1. Khái niệm chiến lược marketing ........................................................................6
2.1.1.2. Tầm quan trọng của chiến lược marketing ......................................... 6
2.1.2. Những mục tiêu của chiến lược Marketing của cán bộ công ty...........................7
2.1.3. Các yếu tố môi trường kinh doanh tác động đến chiến lược marketing ..............9
2.1.4 Các hình thức marketing sản phẩm của các bộ công ty Fecon Farm tại khu dự
án Đan Phượng...............................................................................................................11
2.2. Cơ sở thực tiễn.........................................................................................................11
2.2.1. Hoạt động marketing trên Thế Giới ....................................................................11


vi
2.2.2. Hoạt động marketing ở Việt Nam .......................................................................12
2.2.3. Bài học kinh nghiệm ............................................................................................15
PHẦN 3: KẾT QUẢ THỰC TẬP.............................................................................17
3.1. Thực trạng hoạt động của công ty Fecon Farm .....................................................17
3.1.1. Khái quát chung về công ty Fecon Farm ............................................................17
3.1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty..................................................................................21
3.2. Hoạt động của cán bộ marketing công ty Fecon Farm tại khu dự án Đan Phượng.23
3.2.1. Những chiến lược marketing vĩ mô.....................................................................23
3.2.2. Các hoạt động marketing vi mô...........................................................................26
3.2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty tại khu dự án Đan Phượng.............29
Đơn vị tính: Triệu đồng..................................................................................................30
3.3. Chức năng, nhiệm vụ, hoạt động của cán bộ marketing công ty Fecon Farm tại
khu dự án Đan Phượng ..................................................................................................32
3.3.1. Chức năng, nhiệm vụ ...........................................................................................32
3.3.1.1 Chức năng ........................................................................................ 32

3.3.1.2 Nhiệm vụ ............................................................................................................32
3.3.2. Hoạt động .............................................................................................................33
3.2.2.1. Đánh giá thị trường tiêu thụ ..............................................................................33
3.2.2.2. Đánh giá đối thủ cạnh tranh ..............................................................................36
3.2.2.3. Định giá sản phẩm.............................................................................................38
3.2.3.4. Chăm sóc khách hàng .......................................................................................40
3.4. Những yếu tố môi trường tác động đến hoạt động marketing của cán bộ công ty
Fecon Farm tại khu dự án Đan Phượng ........................................................................41
3.4.1. Môi trường vĩ mô ............................................................................... 41
3.4.1.1.Môi trường chính trị - pháp luật: .......................................................................41
3.4.1.2. Môi trường kinh tế: ...........................................................................................42
3.4.1.3. Môi trường tự nhiên: .........................................................................................42


vii
3.4.1.4. Môi trường công nghệ: .....................................................................................42
3.4.2. Môi trường vi mô .................................................................................................43
3.4.2.1. Đối thủ cạnh tranh: ............................................................................................43
3.4.2.2. Sản phẩm thay thế: ............................................................................................43
3.4.2.3. Năng lực: ...........................................................................................................43
3.4.2.4. Tài chính: ...........................................................................................................44
3.5. Đánh giá ưu nhược điểm của cán bộ marketing công ty Fecon Farm tại khu dự
án Đan Phượng...............................................................................................................44
3.5.1. Ưu điểm ................................................................................................................44
3.5.2. Hạn chế .................................................................................................................45
3.5.3. Nguyên nhân của các hạn chế..............................................................................46
3.6. Các công việc tham gia ...........................................................................................46
3.6.1. Tìm hiểu hiểu cơ sở thực tập................................................................................47
3.6.1.1. Công việc đã tham gia.......................................................................................47
3.6.1.2. Kết quả đạt được ...............................................................................................48

3.6.1.3. Chưa làm được ..................................................................................................48
3.6.2. Thăm cánh đồng khu dự án .................................................................................48
3.6.2.1. Công việc đã tham gia.......................................................................................48
3.6.2.2. Kết quả đạt được ...............................................................................................49
3.6.2.3. Chưa đạt được ...................................................................................................49
3.6.3. Nghiên cứu sơ bộ công việc của cán bộ phòng Markeing .................................49
3.6.3.1. Công việc đã tham gia.......................................................................................49
3.6.3.2.Kết quả đạt được ................................................................................................49
3.6.2.3. Chưa đạt được ...................................................................................................50
3.6.4. Trực tiếp khảo sát thị trường khu vực Đan Phượng ...........................................50
3.6.4.1. Công việc tham gia ...........................................................................................50
3.6.4.1. Kết quả đạt được ...............................................................................................50


viii
3.6.4.2. Chưa đạt được ...................................................................................................50
3.6.5. Tham gia sinh nhật 3 năm thành lập công ty ......................................................51
3.6.5.1. Công việc tham gia ...........................................................................................51
3.6.5.2. Kết quả đạt được ...............................................................................................51
3.6.5.3. Chưa đạt được ...................................................................................................51
3.6.6. Tiếp tục làm việc với cán bộ tại phòng Marketing .............................................51
3.6.6.1. Công việc tham gia ...........................................................................................51
3.6.6.2. Kết quả đạt được ...............................................................................................52
3.6.6.3. Chưa đạt được ...................................................................................................52
3.6.7. Trực tiếp tham gia bán hàng cho khu dự án ........................................................52
3.6.7.1 Công việc tham gia ............................................................................................52
3.6.7.2. Kết quả đạt được ...............................................................................................52
3.6.7.3. Chưa đạt được ...................................................................................................53
3.6.8. Tham gia hội chợ quảng bá sản phẩm tại khu dự án ..........................................53
3.6.8.1. Công việc tham gia ...........................................................................................53

3.6.8.2. Kết quả đạt được ...............................................................................................53
3.6.8.3. Chưa đạt được ...................................................................................................54
3.6.9. Cùng cán bộ đi hỗ trợ các đại lí bán hàng ...........................................................54
3.6.9.1 Công việc thực hiện ...........................................................................................54
3.6.9.2. Kết quả đạt được ...............................................................................................54
3.6.9.3. Chưa làm được ..................................................................................................55
3.6.10. Tham gia chương trình đào tạo, tập huấn CBNV .............................................55
3.6.10.1. Công việc tham gia .........................................................................................55
3.6.10.2. Kết quả đạt được .............................................................................................55
3.6.10.3. Chưa làm được ................................................................................................55
3.6.11. Tham gia chương trình từ thiện tại khu dự án...................................................56
3.6.11.1. Công việc tham gia .........................................................................................56


ix
3.6.11.2. Kết quả đạt được .............................................................................................56
3.6.11.3. Chưa đạt được .................................................................................................57
3.6.12. Tổng kết, đánh giá kết quả thực tập, liên hoan chia tay công ty.......................57
3.7. Tóm tắt kết quả thực tập..........................................................................................57
3.7.1. Đối với khu dự án của công ty.............................................................................57
3.7.2. Đối với bản thân ...................................................................................................58
3.8. Bài học kinh nghiệm ...............................................................................................59
3.9. Đề xuất giải pháp.....................................................................................................60
PHẦN 4: KẾT LUẬN .................................................................................................64
4.1. Kết luận....................................................................................................................64
4.2. Kiến nghị .................................................................................................................64
4.2.1. Kiến nghị với Nhà Nước......................................................................................64
4.2.2. Kiến nghị với công ty...........................................................................................65
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................67

Khóa luận đầy đủ ở file: Khóa luận full