Phân tích ảnh hưởng của nhân tố giá cả,chất lượng hàng hóa và bao gói,nhân tố quảng cáo tới hoạt động tiêu thụ hàng hóa của Công ty nước giải khát Coca Cola

DANH SÁCH THÀNH VIÊN

1. Cao Thị Mai
2. Nguyễn Thị Mến
3. Nguyễn Thị Trà My
4. Tạ Thị Thanh Nga
5. Lê Thị Ngân
6. Hoàng Thị Ngát
7. Nguyễn Thị Ngoan
8. Hà Thị Ngọc


NỘI DUNG

PHẦN 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT

PHẦN 2: THỰC TRẠNG SỰ ẢNH HƯỞNG ĐẾN COCA COLA

PHẦN 3: GIẢI PHÁP

PHẦN 4: KẾT LUẬN


PHẦN 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT

Khái niệm tiêu thụ

•

1.1. Khái niệm

•

1.2. Tầm quan trọng của tiêu thụ hàng hóa trong DNTM

hàng hóa và tầm
quan trọng trong
DNTM

Ảnh hưởng của
nhân tố giá cả,
chất lượng hàng
hóa và bao gói,
quảng cáo

•
•
•

2.1. Nhân tố giá cả
2.2. Chất lượng hàng hóa và bao gói
2.3. Quảng cáo


1.1. Khái niệm tiêu thụ hàng hóa

Tiêu thụ hàng hóa: Là khâu cuối cùng của hoạt động kinh doanh hàng hóa. Thực hiện thông qua
hoạt động bán hàng của doanh nghiệp nhờ đó hàng hóa được chuyển thành tiền, thực hiện vòng
chu chuyển vốn trong doanh nghiệp.

1.2. Tầm quan trọng của tiêu thụ hàng hóa trong DNTM

 Thể hiện khả năng và trình độ của doanh nghiệp trong việc thực hiện mục tiêu,
đáp ứng nhu cầu sản xuất, tiêu dùng.

 Qua hoạt động bán hàng, doanh nghiệp chiếm lĩnh thị phần, thu lợi nhuận, tạo
dựng vị thế, uy tín của mình.

 Là con đường cơ bản để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.


2. Ảnh hưởng của nhân tố giá cả, chất lượng hàng hóa, bao gói và quảng cáo.

Nhân tố giá cả

•

Là tổng số tiền NTD bỏ ra để có
được sản phẩm, dịch vụ.

•
•

Làm kích thích/ hạn chế cung cầu.
Xác định đúng giá bán => đảm bảo
khả năng tiêu thụ hàng hóa, tránh ứ
đọng, hạn chế thua lỗ.

Chất lượng hàng hóa, bao gói

•

Là tổng hợp những đặc trưng của sản phẩm,
thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng.

•

Là con đường doanh nghiệp thu hút khách
và tạo dựng, giữ gìn chữ tín tốt nhất.

•

Vẻ đẹp và sự hấp dẫn của bao bì tạo ra sự
thiện cảm cho NTD => quyết định mua
hàng nhanh chóng.


Quảng cáo

•

Là hình thức truyền thông tin

•

không trực tiếp được trả tiền để
thực hiện giới thiệu, quảng bá

phục đến KH.

•

thông tin về sản phẩm, dịch vụ
của doanh nghiệp nhằm đưa đến

tiêu dùng

Nâng cao uy tín của doanh
nghiệp, sản phẩm.

•

thông tin thuyết phục hay tác
động về doanh nghiệp tới người

Mang lại thông tin có sức thuyết

Nếu quảng cáo quá mức => chi
phí tăng cao, giảm lãi.

•

Quảng cáo sai sự thật => làm mất
lòng tin của KH, ảnh hưởng đến
tiêu thụ.


PHẦN 2:Thực trạng việc ảnh hưởng của nhân tố giá cả và chất lượng hàng hóa, bao
gói, nhân tố quảng cáo tới hoạt động tiêu thụ hàng hóa của Công ty nước giải khát
Coca COla

1. Giới thiệu về Coca Cola

Lịch sử ra đời của Coca - Cola

Lịch sử công ty Coca - Cola Việt Nam


2. Thực trạng ảnh hưởng của nhân tố giá cả
2.1 Chiến lược giá của Coca Cola

• Chiến lược giá cả của công ty dựa trên bốn yếu tố sau:
tình hình cạnh tranh, xu hướng thị trường, chi phí và một
số ước tính về những giá trị mà khách hàng sẽ nhận được.

•

80% người Việt Nam sống ở vùng nông thôn có thu nhập
thấp, cocacola chủ trương giảm giá thành sản xuất nhằm
đem lại mức giá cả hợp lí cho người tiêu dùng


•

Khách hàng ngày càng nhạy cảm hơn với vấn đề giá cả, nhưng Coca Cola vẫn có thể giữ chân
những khách hàng thân thiết của mình bằng cách duy trì mối quan hệ tương hỗ với khách hàng

•

Cocacola luôn tham khảo giá của các đối thủ cạnh tranh của mình vì vậy luôn đưa ra được mức
giá phù hợp với yêu cầu của khách hàng và thị trường.

•

Cocacola cũng có thời kì áp dụng biện pháp tăng giá cùng với cải tiến chất lượng sản phẩm, vây
hãm hình ảnh doanh nghiệp cạnh tranh


2.2. Đánh giá chiến lược giá của Coca Cola

 Chiến lược định giá Coca Cola tương đối thấp nhằm thâm nhập thị trường
 Định giá chiết khấu
 Định giá phân biệt theo dạng sản phẩm
 Định giá theo loại sản phẩm


•

Hiện nay, giá của sản phẩm Coca tại thị trường VN cao hơn so với các sản phẩm cùng loại
tương ứng.

•

Bảng giá so sánh giữa Coca Cola và Pepsi:

 

Coca Cola

Pepsi

Lon 330 ml

6.800

6.500

Pel 1.5l

14.000

13.500

Thùng (24L/T)

145.000

140.000


3. Ảnh hưởng của chất lượng sản phẩm và bao gói đến hoạt động tiêu thụ Coca Cola.

•
•

Đầu tiên, sản phẩm được đựng trong chai thủy tinh, nó đã trở thành biểu
tượng của Coca-Cola
Sau đó, Coca-Cola đã cho ra đời rất nhiều mẫu thiết kế bao bì cho thương

hiệu của mình.


 Không phải chỉ có bao bì đẹp mắt, ý nghĩa nên Coca Cola mới được mọi người tin dùng mà



.

quan trọng hơn cả là chất lượng của nó.
Coca Cola mang đến cho NTD sự an toàn và chất lượng cao, tuân thủ mọi quy định nghiêm
ngặt.
Công ty xem chất lượng sản phẩm như là chiến lược chính, mục tiêu cốt lõi trong hoạt động
sản xuất đồ uống


4. Ảnh hưởng của quảng cáo

 Tại sao Coca Cola lại có thể trở thành loại hàng hóa nổi tiếng như ngày nay? Đó là do chiến
lược quảng cáo của họ vô cùng phong phú và sáng tạo.


Bảng doanh thu và lợi nhuận của Coca Cola
Đơn vị: Triệu USD

 

2009

2010

2011

2012

Doanh thu

30,990

35,119

46,542

48,017

Lợi nhuận

8,231

8,413

10,157

10,719




Tập trung vào các dòng sản phẩm chủ lực, tập trung vào các thị trường chủ chốt.



Thực hiện các vụ thôn tính quan trọng trong khu vực đồ uống không có gas.



Các chiến lược Marketing cần bao quát rộng hơn những điểm liên quan đến
người tiêu dùng.




Tiến hành “cú hích” Việt hóa nhân sự cao cấp, sử dụng nhiều
lao động Viêt Nam.



Đi theo hướng kinh doanh bền vững với những sáng kiến như:
tiết kiệm nước, vật liệu, điện năng….