Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (86.29 KB, 3 trang )
Phải làm sao khi bạn phải quản lý nhiều kiểu nhân viên khác nhau?
Ai cũng đều có phong cách làm việc của riêng mình. Một nhà lãnh đạo giỏi sẽ nhận ra điều đó - và sẽ không đưa ra
một cách quản lý chung cho tất cả mọi người. Theo Todd Davis, nhân viên văn phòng của công ty FranklinCovey và
tác giả của cuốn Get Better: 5 Proven Practices to Build Effective Relationships at Work thì điều quan trọng ở đây là
một nhà quản lý phải điều chỉnh phong cách làm việc của họ sao cho phù hợp với từng kiểu nhân viên.
Nếu làm được điều đó, nhân viên của bạn sẽ cảm thấy vui hơn và năng suất làm việc cũng theo đó mà tăng lên, theo
lời Shawna Clark, nhà điều hành và là người sáng lập của Clark Executive Coaching tại Minneapolis.
Dưới đây là cách giúp bạn hài hòa phong cách của mình với 4 kiểu nhân viên mà bạn chắc chắn sẽ gặp.
1. Nhân viên nghiêm túc
Thoạt nhìn, người này là một nhân viên mà bất cứ ông sếp nào cũng mong muốn. "Điểm mạnh của họ là họ không
lãng phí thời gian của bất kỳ ai, họ nắm được vấn đề chính và giải quyết nó ", Davis nói. Nhưng nếu anh ấy cứ luôn
luôn như vậy thì sẽ gây một ấn tượng không tốt lắm đối với các đồng nghiệp khác.
Davis gợi ý rằng bạn nên ngồi xuống và nói về chuyện này với nhân viên đó. Hãy nói với anh ta rằng “Một mặt, tôi rất
vui khi bạn trở thành một phần của công ty bởi vì bạn làm việc rất tập trung, nhưng đồng thời bạn cũng đang làm mọi
người xa lánh"
Tận dụng cuộc trò chuyện đó để giải thích tầm quan trọng của các mối quan hệ xã hội. Hãy đưa ra những lời khuyên
về chuyện làm thế nào để trở nên dễ gần hơn, chẳng hạn như bằng cách bắt đầu các buổi họp bằng những cuộc nói
chuyện nhỏ trước khi cuộc họp chính thức bắt đầu. Bạn nên khuyên người này đặt mục tiêu cho mình là phải chú
trọng vào việc xây dựng các mối quan hệ, và bạn bên thường xuyên quan sát sự tiến bộ của họ.
2. Nhân viên rụt rè
Thường thì, vấn đề lớn nhất mà các nhân viên gặp phải là sự thiếu tự tin.
Bạn nên dành thời gian để giải thích các quy trình thật chi tiết, kỹ lưỡng và đảm bảo rằng họ nắm vững từng chút
một, theo Roy Cohen, tư vấn nghề nghiệp ở New York và là tác giả của cuốn The Wall Street Professional’s Survival
Guide.
"Dạy cho họ cách hỏi đúng người đúng câu để đạt được chính xác những gì họ cần", Clark nói thêm."Và thiết lập các
thỏa thuận xung quanh khi họ cần phải định hình bản thân hoặc khi họ cần bạn giúp đỡ”