Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam BIDV chi nhánh sài gòn

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.39 MB, 82 trang )

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO
O
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ.TPHCM
KHOA KINH TẾ PHÁT TRIỂN

--WX--

ĐỀ TÀI:

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI
NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
VIỆT NAM BIDV
CHI NHÁNH SÀI GÒN

Giảng viên hướng dẫn
Sinh viên thực hiện
Lớp
MSSV

: TS.Thái Trí Dũng
: Đặng Thanh Cường
: KTLD&QLNNL2-K33
: 107210005

LỜI CẢM ƠN
Với những kiến thức cũng như kinh nghiệm được truyền đạt và học tập tạo
trường đại học Kinh tế.TPHCM,tài liệu tham khảo và quá trình thực tập và học hỏi
thực tế tại Ngân hàng Đầu Tư Và Phát Triển BIDV chi nhánh Sài Gòn đã giúp cho
em rất nhiều để hoàn thành thành công bài báo cáo thực tập tốt nhiệp này
Lời đầu tiên cho em xin được gửi lời cám ơn tri ân đến quý thầy cô Khoa

Kinh Tế Phát Triển đại học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh đã ân cần truyền
dạy,đã giúp đỡ em trong suốt thời gian qua.Đặc biệt,em chân thành cảm ơn đến
Thầy Thái Trí Dũng đã tận tình giúp đỡ,dìu dắt và góp ý cho em hoàn thành bài báo
cáo tốt nghiệp này.Với kiến thức em đã học và sự nghiệt huyết truyền dạy kinh
nghiệm của quý thầy cô đã giúp em xây dựng hành trang vô cùng quý báu trong
cuộc sống và sự nghiệp sau này một cách vững chắc hơn
Em xin gửi lời chân thành cảm ơn đến các anh chị tại phòng Tổ Chức Hành
Chính BIDV Chi Nhánh Sài Gòn đã tạo điều kiện thuận lợi,tận tình hướng dẫn và
giúp đỡ em trong quá trình thực tập.Nhờ đó em có,em có được những trải nghiệm
thực tế và kinh nghiệm thực tế và kinh nghiệm quý báu từ anh chi.
Xin chúc quý thầy cô Khoa Kinh Tế Phát Triển cùng các anh chị tại phòng Tổ
Chức Hành Chính BIDV Chi Nhánh Sài Gòn sức khỏe-thành công –hạnh phúc.
Em chân thành cảm ơn!

Tp.HCM.tháng 4 năm 2011
Sinh viên thực hiện
ĐẶNG THANH CƯỜNG

NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................

........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................

Ý KIẾN GIẢNG VIÊN
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................
........................................................................................................................................

Sơ đồ tổ chức tại Chi nhánh Sài Gòn

30

Biểu đồ tăng trưởng vốn BIDV chi nhánh Sài Gòn

34

Thị phần các hoạt động kinh doanh từ năm 2006-2009

35

Cơ cấu nhân sự theo số lượng

37

Cơ cấu nhân sự theo trình độ

38

Cơ cấu nhân sự theo chức vụ

49

Cơ cấu nhân sự theo giới tính

40

Bảng1

Tình hình hoạt động của Chi Nhánh trong 3 năm 20062008 và 6 tháng đầu năm 2009

32

Bảng 2

Số lượng nhân sự các năm qua

37

Bảng 3

Cơ cấu nhân sự theo trình độ

37

Bảng 4

Bảng so sánh lố lượng lao động theo trình độ

38

MỤC LỤC
CHƯƠNG I:CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
I KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG
1. Khái niệm
2. Vai trò
II CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG

1. Nhóm các yếu tố bên trong doanh nghiệp
2. Nhóm các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp
III QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
1. Sơ đồ tuyển dụng nhân sự
2. Nội dung,trình tự của quá trình tuyển dụng
a. Chuẩn bị tuyển dụng
b. Thông báo tuyển dụng
c. Thu nhận,nghiên cứu hồ sơ
d. Kiểm tra,trắc nghiệm
e. Phỏng vấn sơ bộ
f. Phỏng vấn sâu
g. Xác minh điều tra
h. Ra quyết định tuyển dụng
i. Ra quyết định kiểu đơn giản
j. Hướng dẫn hội nhập cho ứng viên
IV CÁC PHƯƠNG THỨC TÌM KIẾM ỨNG VIÊN
1. Nguồn nội bộ
2. Nguồn ngoài
a. Phương tiện đại chúng
b. Các trường đại học cao đẳng,trung tâm đào tạo
c. Thông qua các công ty giới thiệu
d. Tự các ứng viên tự đến
CHƯƠNG II: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ĐÂU TƯ
VÀ PHÁT TRIỂN BIDV VIỆT NAM
I.GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ĐÂU TƯ
VÀ PHÁT TRIỂN BIDV
CHI NHÁNH SÀI GÒN
II QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
CỦA NGÂN HÀNG ĐÂU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BIDV
CHI NHÁNH SÀI GÒN

III QUÁ TRÌNH PHÁT TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
CỦA NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
BIDV CHI NHÁNH SÀI GÒN
1. Bộ máy tổ chức
2. Mạng lưới hoạt động
IV TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA BIDV CHI NHÁNH SÀI GÒN TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY
1. Tình hình hoạt động
2. Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng trong những năm qua

1
1
1
1
1
1
2
3
3
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
6

7
7
7
7
7
8
8
9
9
13
21
22
23
24
24
24

V PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG BIDV
CHI NHÁNH SÀI SÒN
1. Định hướng chung
2. Một số định hướng cụ thể
3. Một số nhiệm vụ trọng tâm
VI TÌNH HÌNH NHÂN SỰ TẠI BIDV CHI NHÁNH SÀI GÒN
1. Về mặt số lượng
2. Về mặt chất lượng
a. Cơ cấu theo trình độ:
b. Lao động theo chức vụ
c. Cơ cấu theo giới tính
d. Cơ cấu theo độ tuổi

27
27
27
28
29
29
29
29
31
31
32

CHƯƠNG III:THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BIDV
CHI NHÁNH SÀI GÒN

34

I NHỮNG QUY ĐỊNH CỤ THỂ
1. Đối tượng và tiêu chuẩn chung
2. Tiêu chuẩn về trình độ đào tạo và kinh nghiệm công tác
3. Hình thức tuyển dụng
4. Hội đồng tuyển dụng
5. Thông báo tuyển dụng
6. Hồ sơ dự tuyển của ứng viên
7. Tuyển dụng theo hình thức thi tuyển
8. Tuyển dụng theo hình thức xét tuyển
9. Thời gian tổ chức tuyển dụng
10. Thời hạn ra quyết định tuyển dụng và nhận việc

11. Hợp đồng lao động
12. Đối chiếu, lưu trữ hồ sơ
13. Chi phí tuyển dụng lao động
II QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG
ĐÂU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BIDV CHI NHÁNH SÀI GÒN
1. Quy trình tuyển dụng lao động
2. Quy trình tiếp nhận cán bộ chuyển công tác
giữa các đơn vị
trong hệ thống BIDV chi nhánh Sài Gòn
III THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG
ĐÂU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BIDV CHI NHÁNH SÀI GÒN
1. Quy trình tuyển dụng chung
2. Xác định nhu cầu tuyển dụng
3. Phân tích công việc
4. Lập kế hoạch tuyển dụng
5. Tiếp nhận và chọn lọc hồ sơ
6. Kênh tuyển dụng
7. Thi tuyển
8. Phỏng vấn

34
34
34
35
35
36
36
36
38
38

38
38
39
39
40
40
41
41
41
41
42
42
42
43
43
43

9. Thử việc và quyết định tuyển dụng chính thức

44

CHƯƠNG IV:MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI
NGÂN HÀNG BIDV CHI NHÁNH SÀI GÒN
1. Quy trình tuyển dụng nói chung
2. Chính sách thu hút nguồn nhân lực
3. Dự báo nguồn cung ứng viên
4. Hoàn thiện bản mô tả công việc
5. Kênh tuyển dụng

6. Việc thông báo và liên lạc cho ứng viên
7. Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ
8. Thi tuyển
9. Công tác phỏng vấn
10. Thử việc và quyết định tuyển dụng chính thức
11. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng

46
46
46
47
48
48
49
50
50
51
52
52

LỜI MỞ ĐẦU
1.Lý do chọn đề tài
Trong những năm gần đây , hệ thống ngân hàng tại Việt Nam đang lớn mạnh
và phát triển từng ngày.Với sự hội nhập của nền kinh tế thế giới WTO , hệ thống
ngân hàng đã có những bước chuyển mình ngày càng chuyên nghiệp và hoàn thiện
hơn.Nền khủng hoảng kinh tế vừa qua cũng đang tạo ra thách thức lớn đối với hệ
thống ngân hàng trong nước.Tuy nhiên quyết định sự thành công hay thất bại của
ngân hàng nói riêng và tất cả các doanh nghiệp nói chung không chỉ dừng lại ở hiệu
quả quán lý kinh doanh , quản lý về mặt tài chính mà góp phần không nhỏ vào sự

thành công của ngân hàng đó là đội ngủ nhân sự chuyên nghiệp,tài năng chung
thành.Vậy để xây dựng đội ngủ nhân sự như vậy thì vấn đề tuyển dụng nhân viên tài
giỏi,tài năng làm việc là vô cùng quan trọng.Việc xác định mô hình tuyển dụng hợp
lý , tuyển đúng người đúng việc,trung thành ,tài năng làm việc là vô cùng khó.Nhận
thấy tầm quan trong của công việc tuyển dụng nhân sự quyết định đến sự thành
công của ngân hàng như thế nào nên em đã chọn đề tài :” HOÀN THIỆN CÔNG
TÁC TUYỂN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
BIDV
2.Đối tượng nghiên cứu của đề tài
Tìm hiểu nội dung quy trình tuyển dụng của ngân hàng Đầu Tư Và Phát
Triển BIDV chi nhánh Sài Gòn.Từ đó đưa ra thực trạng và kiến nghị giải pháp đối
với công tác tuyển dụng tại BIDV chi nhánh Sài Gòn
3.Phương pháp nghiên cứu
Tìm và thu thập dữ liệu
Phát phiếu khảo sát nghiên cứu đối với một sô mẫu ứng viên
Phân tích tổng hợp , rút ra nhận xét
Dựa cơ sở lý luận và kiến thức quản trị nhân sự đã học để đưa ra giải pháp
hoàn thiện công tác tuyển dụng
4.Mục tiêu của đề tài
Mục tiêu của em khi làm đề tài này là nghiên cứu rõ hơn về qui trình tuyển
dụng của BIDV từ đó có thể rút ra bài học cho bản thân,tạo kinh nghiệm có thể tiếp
cận trực tiếp với mô hình thực tế.Bên cạnh đó việc nghiên cứu đưa ra thực trạng,mặt
còn tồn tại đối với công tác tuyển dụng và đưa ra một số giải pháp có thể giúp được
phần nào cho hệ thống tuyển dụng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát Triển BIDV chi
nhánh Sài Gòn trở nên hoàn thiên và tốt hơn
5 Bố cục đề tài
Phần mở đầu
Phần nội dung :Gồm có 4 chương
• Chương I:Cở sở lý thuyết về tuyển dụng
• Chương II:Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng đầu tư và phát triển BIDV

Chương III:Thực trạng công tác tuyển dụng tại BIDV
• Chương IV:Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng tại BIDV
Phần Kết Luận

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

CHƯƠNG I:CỞ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG
TÁC TUYỂN DỤNG
I

KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA TUYỂN DỤNG

1. Khái niệm:
Tuyển dụng là quá trình nghiên cứu,tìm kiếm thu hút và tuyển chọn từ nhiều
nguồn khác nhau những nhân viên đủ khả năng đảm nhiệm các vị trí mà doanh
nghiệp có nhu cầu tuyển dụng
2. Vai trò:
Công tác tuyển dụng là bước đệm vô cùng quan trọng đối với một doanh
nghiêp.Công tác tuyển dụng nhằm mục đích tìm được người có đạo đức,cá tính,trình
độ,chuyên môn,kỹ năng phù hợp với nhu cầu nhân lực của doanh nghiệp,đảm bảo
cho doanh nghiệp có được đúng người đúng việc đúng thời điểm cần thiết.Đối với
sự thay đổi của thị trường thì đòi hỏi các doanh nghiệp phải linh hoạt đối phó với
những thay đổi.
Quy trình tuyển dụng giúp nhà quản trị nhân sự đưa ra các quyết định tuyển
dụng một cách đúng đắn nhất.Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa quan trọng đối với
chiến lược kinh doanh và đối với các hoạt động của tổ chức,bởi một quy trình tuyển
dụng hợp lý và hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp có những nhân viên có kỹ năng và

phẩm chất hu hợp nhu cầu.Tuyển dụng tốt sẽ giúp tiết kiệm các khoản chi phí
như:chi phí tuyển dụng,chi phí công tác đào tạo lại,chi phí cho sự gián đoạn công
việc,đồng thời tránh được các thiệt hại rủi ro phát sinh trong quá trình thực hiện
công việc do thiếu hụt số lượng hoặc chất lượng lao động
II CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
1. Nhóm các yếu tố bên trong doanh nghiệp:
Uy tín của doanh nghiệp trên thị trường: doanh nghiệp càng có uy tín thì càng
dễ thu hút lao động. Người lao động khi đi xin việc thì họ luôn mong đợi xin vào
làm việc tại các doanh nghiệp có uy tín, có truyền thống lâu năm. Ví dụ: các tổng
công ty, các doanh nghiệp lớn, hệ thống ngân hàng tài chính, các doanh nghiệp đầu
ngành là những nơi dễ hút lao động.
Khả năng tài chính của doanh nghiệp: đây là yếu tố quan trọng tác động đến
hoạt động tuyển dụng vì khi tổ chức một chương trình tuyển dụng rất tốn kém về
kinh phí và nó chính là điều mà các ứng cử viên luôn quan tâm. Khả năng tài chính
dồi dào giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều lao động hơn.
Các chính sách về nguồn nhân lực của doanh nghiệp: chính sách đào tạo, đề
bạt, sử dụng lao động. Người lao động ở bất cứ tổ chức nào cũng rất quan tâm đến
các chính sách đào tạo, đề bạt, sử dụng lao động vì vậy nếu các chính sách này phù
1
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

hợp thì sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều lao động. Còn người lao động cũng
tin tưởng và trung thành hơn với doanh nghiệp.

Yếu tố khác như: văn hóa doanh nghiệp, phong cách người lãnh đạo, điều
kiện làm việc. Người lao động luôn mong muốn được làm việc trong một môi
trường có sự gắn kết chặt chẽ các thành viên, có đầy đủ mọi điều kiện để thực hiện
công việc, được khuyến khích sáng tạo và được các thành viên trong môi trường đó
quý mến, giúp đỡ…. Khi các điều kiện trên là hợp lý thì dễ thu hút được người lao
động đến và làm việc lâu dài với tổ chức, doanh nghiệp.
2. Nhóm các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp:
Cung lao động, cầu lao động trên thị trường: khi doanh nghiệp có nhu cầu về
lao động thì cung về lao động là vến đề được doanh nghiệp quan tâm. Qua đó doanh
nghiệp sẽ biết được cung về lao động sẽ đáp ứng đến đâu so với nhu cầu lao động
của doanh nghiệp về số lượng và chất lượng.
Quan niệm về nghề nghiệp, công việc: ở các thời gian khác nhau thì quan
niệm về nghề nghiệp, công việc là khác nhau. Nếu các vị trí công việc cần tuyển
dụng, các công việc của tổ chức đang là các công việc của nhiều người yêu thích thì
doanh nghiệp sẽ thu hút được nhiều lao động hơn.
Sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế sẽ dẫn tới có sự thay đổi cơ cấu lao động trong
toàn bộ nền kinh tế vì vậy nó có tác động đến việc ngành này hay ngành khác có
tuyển được lao động hay không?. Ngành nào được người lao động lựa chọn nhiều
hơn.
Sự cạnh tranh của các tổ chức, các doanh nghiệp trong công tác tuyển dụng.
Ơ việt nam sự cạnh tranh này chưa gay gắt nhưng trong tương lai nhất định nó sẽ là
một vấn đề mà các tổ chức, doanh nghiệp luôn phải quan tâm.
Các văn bản pháp lý của nhà nước, đây là cơ sở của các tổ chức tiến hành
tuyển dụng lao động theo pháp luật nhà nước quy định

2
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

III QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG
1. Sơ đồ tuyển dụng nhân sự
Dự báo đề ra nhu cầu nguồn nhân lực
Phân tích công việc
Xác định nguồn tuyển mộ
Chuẩn bị tuyển dụng
Thông báo,quảng cáo tuyển dụng
Sơ tuyển
Kiểm tra trắc nghiệm
Phỏng vấn sơ bộ
Phỏng vấn lần hai
Xác minh điều tra
Khám sức khỏe
Quyết định tuyển dụng
Bố trí phân công công việc
Phân tích công việc
Đánh giá hiệu quả tuyển dụng
Hình 1:Sơ đồ quy trình tuyển dụng
2. Nội dung,trình tự của quá trình tuyển dụng
3
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

a. Chuẩn bị tuyển dụng
i. Thành lập hội đồng tuyển dụng: quy định rõ về số lượng, thành
viên và quyền hạn của hội đồng tuyển dụng.
ii. Nghiên cứu kỹ các loại văn bản, quy định của nhà nước và tổ
chức, doanh nghiệp liên quan đến tuyển dụng.
iii. Xác định tiêu chuẩn tuyển chọn.
1. Tiêu chuẩn tuyển chọn.
2. Tiêu chuẩn tham dự kỳ thi tuyển chọn.
3. Tiêu chuẩn trúng tuyển.
b. Thông báo tuyển dụng
Các tổ chức, doanh nghiệp có thể áp dụng một hoặc kết hợp các hình
thức thông báo tuyển dụng sau:
iv. Tuyển dụng thông qua quảng cáo trên các phương tiện truyền
thông: báo, đài phát thanh, các kênh truyền hình, mạng internet…
v. Tuyển dụng thông qua các trung tâm môi giới và giới thiệu việc
làm.
vi. Tuyển dụng thông qua giới thiệu.
vii. Tuyển dụng thông qua hội chợ việc làm.
viii. Tuyển dụng trực tiếp từ các trường đại học, cao đẳng.
ix. Yết thị trước cổng cơ quan, doanh nghiệp.
x. ………………
Thông báo nên ngắn gọn nhưng rõ ràng, chi tiết và đầy đủ những thông tin cơ
bản cho ứng viên như: yêu cầu về trình độ, kiến thức, kỹ năng, phẩm chất và đặc
điểm cá nhân. Riêng đối với các quảng cáo tuyển dụng, cần lưu ý nên có thêm
những nội dung sau:
Quảng cáo về công ty, công việc để người xin việc hiểu rõ hơn về uy tín, tính

hấp dẫn trong công việc.
xi. Các chức năng, trách nhiệm, nhiệm vụ chính trong công việc để
người xin việc có thể hình dung được công việc mà họ dự định
xin tuyển.
xii. Quyền lợi nếu ứng viên được tuyển (lương bổng, cơ hội được đào
tạo, thăng tiến, môi trường làm việc, v.v….
xiii. Các hướng dẫn về thủ tục hành chính, hồ sơ, cách thức liên hệ với
công ty, v.v…
c. Thu nhận,nghiên cứu hồ sơ
Tất cả mọi hồ sơ xin việc phải ghi vào sổ xin việc, và phân loại chi tiết
để tiện cho việc sử dụng sau này.
Nghiên cứu hồ sơ nhằm ghi lại các thông tin chủ yếu về ứng viên, bao gồm:
xiv.
xv.
xvi.
xvii.
xviii.

Học vấn, kinh nghiệm, các quá trình công tác.
Khả năng tri thức.
Sức khỏe.
Mức độ lành nghề, sự khéo léo về tay chân.
Tính tình, đạo đức, tình cảm, nguyện vọng….
4

Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

Nghiên cứu hồ sơ có thể loại bớt một số ứng viên hoàn toàn không đáp
ứng các tiêu chuẩn công việc, không cần phải làm tiếp các thủ tục khác
trong tuyển dụng, do đó có thể giảm bớt chi phí tuyển dụng cho doanh
nghiệp
d. Kiểm tra,trắc nghiệm
Áp dụng các hình thức kiểm tra, trắc nghiệp và phỏng vấn ứng viên
nhằm chọn được các ứng viên xuất sắc nhất. Các bài kiểm tra, sát hạch
thường được sử dụng để đánh giá ứng viên về các kiến thức cơ bản, khả
năng thực hành. Ap dụng các hình thức trắc nghiệp cũng có thể được sử
dụng để đánh giá ứng viên về một số khả năng đặc biệt như: trí nhớ,
mức độ khéo léo của bàn tay, v.v…
e. Phỏng vấn sơ bộ
Phỏng vấn sơ bộ thường chỉ kéo dài 5 – 10 phút, được sử dụng nhằm
loại bỏ ngay những ứng viên không đạt tiêu chuẩn, hoặc yếu kém rõ rệt
hơn những ứng viên khác mà khi nghiên cứu hồ sơ chưa phát hiện ra
f. Phỏng vấn sâu
Phỏng vấn được sử dụng để tìm hiểu, đánh giá ứng viên về nhiều
phương diện như kinh nghiệm, trình độ, các đặc điểm cá nhân như tính
cách, khí chất, khả năng hòa đồng và những phẩm chất cá nhân thích
hợp cho tổ chức doanh nghiệp
g. Xác minh điều tra
Xác minh, điều tra là quá trình làm sáng tỏ thêm những điều chưa rõ
đối với những ứng viên có triển vọng tốt. Thông qua tiếp xúc với đồng
nghiệp cũ, bạn bè, thầy cô giáo hoặc với lãnh đạo cũ của ứng viên (theo
các địa chỉ trong hồ sơ xin việc), công tác xác minh điều tra sẽ cho biết
thêm về trình độ, kinh nghiệm, tính cách của ứng viên. Đối với những

công việc đòi hỏi tính an ninh cao như thủ quỹ, tiếp viên hàng không,
v.v… công tác xác minh có thể có yêu cầu cầm tìm hiểu về nguồn gốc,
lý lịch gia đình của ứng viên.
h. Khám sức khỏe
Dù có đáp ứng đầy đủ các yếu tố về trình độ học vấn, hiểu biết, thông
minh, tư cách tốt, nhưng nếu sức khỏe không đảm bảo cũng không nên
tuyển dụng. Nhận một bệnh nhân vào làm việc, không những không có
lợi về mặt chất lượng thực hiện công việc và hiệu quả kinh tế mà còn
gây ra nhiều phiền phức về mặt pháp lý cho tổ chức, doanh nghiệp.
i. Ra quyết định tuyển dụng
Mọi bước trong quá trình tuyển dụng đều quan trọng, nhưng bước
quan trọng nhất vẫn là ra quyết định chọn hoặc loại bỏ ứng viên. Để
nâng cao mức độ chính xác của các quyết định tuyển dụng, cần xem xét
một cách có hệ thống các thông tin về ứng viên, phát triển bảng tóm tắt
về ứng viên.
Ngoài ra, cách thức ra quyết định tuyển dụng cũng ảnh hưởng tới mức
độ chính xác của tuyển dụng. Do đó, hội đồng tuyển dụng nên có sự
5
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

thống nhất trước về cách thức ra quyết định tuyển dụng. Có 2 cách ra
quyết định:
xix. Ra quyết định kiểu đơn giản :

Hội đồng (hoặc cá nhân có thẩm quyền) tuyển dụng sẽ thu thập,
xem xét lại các thông tin về ứng viên. Sau đó, dựa trên hiểu biết về
công việc cần tuyển và những phẩm chất, kỹ năng của các nhân viên
thực hiện công việc tốt, hội đồng (hoặc cá nhân có thẩm quyền) tuyển
dụng sẽ ra quyết định. Trong thực tế, do các cá nhân có quan điểm, sở
thích, vấn đề chú trọng khác nhau, có thể sẽ có nhiều ý kiến đánh giá
của các thành viên trong hội đồng tuyển dụng hoàn toàn trái ngược
nhau về một ứng viên. Cách ra quyết định tuyển dụng kiểu này thường
không khách quan, ít chính xác, nhưng lại hay được áp dụng trong
thực tế.
xx. Cách ra quyết định kiểu thống kê:
Hội đồng (hoặc cá nhân có thẩm quyền) tuyển dụng sẽ xác định
các tiêu thức, yếu tố quan trọng nhất đối với từng công việc và đánh
giá tầm quan trọng của từng tiêu thức. Tất cả các điểm đánh giá về ứng
viên trong quá trình tuyển chọn như điểm kiểm tra, trắc nghiệm, điểm
phỏng vấn, người giới thiệu, v.v… sẽ được tổng hợp lại, ứng viên đạt
được tổng số điểm cao nhất sẽ được tuyển dụng. Do đó, sẽ đảm bảo
tính chính xác cao.
j. Hướng dẫn hội nhập cho ứng viên
Khi được nhận vào làm việc trong doanh nghiệp, nhân viên mới sẽ
được giới thiệu với người phụ trách và các đồng nghiệp khác. Doanh
nghiệp sẽ thực hiện hình thức hướng dẫn về công việc và giới thiệu về
doanh nghiệp cho nhân viên bằng cách giới thiệu cho nhân viên mới về
lịch sử hình thành, và phát triển; các giá trị văn hóa tinh thần; các
truyền thống tốt đẹp; các cơ sở hoạt động; các chính sách và nội quy
chung; các yếu tố về điều kiện làm việc; các chế độ khen thưởng, kỷ
luật lao động, v.v… nhằm kích thích nhân viên mới lòng tự hào về
doanh nghiệp và giúp họ mau chóng làm quen với công việc. Nghiên
cứu vấn đề “nhân viên mới” cho thấy trong những ngày đầu ở nơi làm
việc, các nhân viên mới thường ngại ngần, lo sợ, thậm chí còn chán

nản, thất vọng do các nguyên nhân:
xxi. Nhân viên mới thường có nhiều mong đợi không thực tế, mong
ước của họ thường cao hơn so với những điểm thuận lợi trong
công việc, và do đó có thể họ sẽ bị thất vọng, bị “sốc” về công
việc mới.
xxii. Nhân viên mới thường lo lắng, hồi hộp do chưa quen với công
việc mới, với điều kiện môi trường làm việc mới, với phong cách
sinh hoạt mới, các mối quan hệ mới tại nơi làm việc, v.v…

IV CÁC PHƯƠNG THỨC TÌM KIẾM ỨNG VIÊN
1. Nguồn nội bộ
6
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

Chủ yếu là do nhân viên công ty giới thiệu vào làm,những người có khả năng
được nhân viên công ty tín nhiệm đề bạt vào phục vụ cho công ty
a. Ưu điểm:
+Chất lượng thường được đảm bảo,ứng viên dễ hòa nhập vào tập thể
hơn do co người quen trong công ty
+Chi phí tuyển dụng tương đối thâp
+Nguồn tự nội bộ được giới thiệu vào tổ chức là những người phù hợp
với yêu cầu của tổ chức,giúp đảm bảo chất lượng ứng viên
b. Nhược điểm:

Các ứng viên có thể ỷ lại có người quen trong công ty sẽ có thái độ
không đúng đắn ,điều này sẽ ảnh hưởng tình cảm của doanh nghiệp và
người giới thiệu
Nhân viên tuyển dụng sợ mất lòng với đồng nghiệp(người giới thiệu)
sẽ có sự yêu tiên hơn so với các ứng viên từ các nguồn khác,sẽ ảnh
hưởng đến quá trình tuyển dụng
Ngoài ra các nhân viên cũ cũng là nguồn ứng viên vô cùng quý giá,bởi vì họ
có nguồn kinh nghiệm quý báu,họ se vì một lí do nào đó không thể tiếp tục
công việc,khi họ có nhu cầu trở lại làm việc thì đó là một nguồn ứng viên vô
quý giá
2. Nguồn ngoài
a. Phương tiện đại chúng
Phương pháp tuyển dụng trên truyền hình ,đài báo,tạp chí ấn
phẩm......nội dung quảng cáo tùy thuộc vào số lượng cũng như chât
lượng lao động cần tuyển và tính chất của phương tiện
Thu hút ứng viên rất hữa hiệu đặc biệt là các công ty lớn
i. Ưu điểm:
Nhanh chóng cập nhật được các yêu cầu của nhà tuyển dụng ,số
lượng lớn và đây cũng là dịp giới thiệu thương hiệu Công Ty
đến các người tiêu dùng,và các đối tác
ii. Nhược điểm
Chi phí khá lớn và tốn kém,số lượng ứng viên dự tuyển
nhiều,công tác tuyển dụng tốn kém
b. Các trường đại học cao đẳng,trung tâm đào tạo:
Các doanh nghiệp thường chọn một số trường đại học thích hợp để
tuyển chọn các ứng viên phù cho mình.Khi đó các doanh nghiệp thực
hiện trao học bổng giải thưởng,tài trợ các dự án nghiên cứu khoa học
i. Ưu điểm:
+ Chi phí ít
+ Các ứng viên có kiến thức cơ bản,được đạo tào bài bản có hệ

thống
+Là người trẻ năng động ,sáng tạo chịu khó tiếp thu cái mơi
+Có thể đào tạo theo mong muốn của nhà tuyển dụng
+Có nhiều ứng viên để lựa chọn
ii. Nhược điểm:

7
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

+ Các ứng viên phần lớn chưa có kinh nghiệm làm việc,kiến
thức xa rời thực tế,chất lượng đào tạo các trường không giống
nhau
+Là người tuổi trẻ,sôi động,hay bốc đồng,thích làm việc một
mình
+Tính trung thành thấp
+Nếu yêu cầu đòi hỏi gấp thì khó đáp ứng
c. Thông qua các công ty giới thiêu
i. Ưu điểm
+Nhanh,tiết kiệm thời gian tuyển dụng
+Thuận lợi cho các doanh nghiệp không có phòng nhân sự
riêng
ii. Nhược điểm
Tốn kém,mất thời gian,có thể vị doanh thu nên chất lượng các

ứng viên không đảm bảo.Trình độ chuyên môn của các công ty
giới thiệu việc làm thấp không đáp ứng nhu cầu của công ty
d. Tự các ứng viên tự đến
Kênh này phổ biến ở các nước đang phát triển nhưng ở Việt Nam chỉ
xuất hiện những năm gần đây ,vì đa số doanh nghiệp ít sự dụng kênh
này
i. Ưu điểm
+Tiết kiệm chi phí tuyển dụng
+Vì họ rất cần việc làm,và có thể chấp nhận công việc với mức
lương thấp,điều kiện làm việc của họ cũng thấp hơn người
khác,họ sẵn làm những công việc khó khăn
ii. Nhược điểm:
Không phải các ứng viên tự nguyện đều là người các doanh
nghiệp cần tuyển

8
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

CHƯƠNG II : TỔNG QUAN VỀ NGÂN
HÀNG ĐÂU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BIDV
VIỆT NAM
I.GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ĐÂU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
BIDV

Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam.
Tên đầy đủ:
Bank for Investment and Development of
Tên giao dịch quốc tế:
Vietnam.
BIDV.
Tên gọi tắt:
Tháp BIDV, 35 Hàng Vôi, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Địa chỉ:
04 22205544
Điện thoại:
04 22200399
Fax:
www.bidv.com.vn.
Website:
Email:

•

Ngày thành lập:
- Thành lập ngày 26/4/1957 với tên gọi Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam
- Ngày 24/6/1981 chuyển thành Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam
- Ngày 14/11/1990 chuyển thành Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

•

Nhiệm vụ:
- Kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực về tài chính, tiền tệ, tín dụng, dịch vụ
ngân hàng và phi ngân hàng phù hợp với quy định của pháp luật, không ngừng

nâng cao lợi nhuận của ngân hàng, góp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc
gia, phục vụ phát triển kinh tế Đất nước

• Phương châm hoạt động:
- Hiệu quả kinh doanh của khách hàng là mục tiêu hoạt động của BIDV.
- Chia sẻ cơ hội- Hợp tác thành công.
•

Mục tiêu hoạt động:
- Trở thành ngân hàng chất lượng – uy tín hàng đầu tại Việt Nam.

• Chính sách kinh doanh
- Chất lượng – tăng trưởng bền vững – hiệu quả an toàn
•

Khách hàng- đối tác:
- Là cá nhân, doanh nghiệp, các tổ chức tín dụng, công ty tài chính…
9

Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

- Có quan hệ hợp tác kinh doanh với hơn 800 ngân hàng trên thế giới;
- Là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Châu Á, Hiệp hội ngân hàng

ASEAN, Hiệp hội các định chế tài chính phát triển Châu Á – Thái Bình Dương
(ADFIAP), Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam.
• Sản phẩm dịch vụ:
- Ngân hàng: Cung cấp đầy đủ, trọn gói các dịch vụ ngân hàng truyền thống
và hiện đại
- Bảo hiểm: Bảo hiểm, tái bảo hiểm tất cả các loại hình nghiệp vụ bảo hiểm
phi nhân thọ
- Chứng khoán: Môi giới chứng khoán; Lưu ký chứng khoán; Tư vấn đầu
tư (doanh nghiệp, cá nhân); Bảo lãnh, phát hành; Quản lý danh mục đầu tư
- Đầu tư Tài chính: + Chứng khoán (trái phiếu, cổ phiếu…)
+ Góp vốn thành lập doanh nghiệp để đầu tư các dự án.
BIDV đã đang và ngày càng nâng cao được uy tín về cung ứng sản phẩm dịch
vụ ngân hàng đồng thời khẳng định giá trị thương hiệu trong lĩnh vực phục vụ dự án,
chương trình lớn của Đất nước.
• Cam kết:
- Với khách hàng:
+ Cung cấp những sản phẩm, dịch vụ ngân hàng có chất lượng cao, tiện ích nhất
.
+Chịu trách nhiệm cuối cùng về sản phẩm dịch vụ đã cung cấp
- Với các đối tác chiến lược: “Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công”.
- Với Cán bộ Công nhân viên:
+ Đảm bảo quyền lợi hợp pháp, không ngừng nâng cao đời sống vật chất, tinh
thần .
+ Luôn coi con người là nhân tố quyết định mọi thành công theo phương châm
“mỗi cán bộ BIDV phải là một lợi thế trong cạnh tranh” về cả năng lực chuyên
môn và phẩm chất đạo đức.
• Mạng lưới:
BIDV là một trong những ngân hàng có mạng lưới phân phối lớn nhất trong hệ
thống các ngân hàng tại Việt Nam, chia thành hai khối:
- Khối kinh doanh: trong các lĩnh vực sau:

- Ngân hàng thương mại:

10
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

+ 103 chi nhánh cấp 1 với gần 400 điểm giao dịch, hơn 700 máy ATM và
hàng chục ngàn điểm POS trên toàn phạm vi lãnh thổ, sẵn sàng phục
vụ mọi nhu cầu khách hàng.
+ Trong đó có 2 đơn vị chuyên biệt là:
- Ngân hàng chỉ định thanh toán phục vụ thị trường chứng khoán (Nam
Kì Khởi Nghĩa)
- Ngân hàng bán buôn phục vụ làm đại lý ủy thác giải ngân nguồn vốn
ODA (Sở Giao dịch 3)
- Chứng khoán: Công ty chứng khoán BIDV (BSC)
- Bảo hiểm: Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC): Gồm Hội sở chính và 10 chi
nhánh
- Đầu tư – Tài chính:
+ Công ty Cho thuê Tài chính I, II; Công ty Đầu tư Tài chính (BFC),
Công ty Quản lý Quỹ Công nghiệp và Năng lượng,...
+ Các Liên doanh: Công ty Quản lý Đầu tư BVIM, Ngân hàng Liên
doanh VID Public (VID Public Bank), Ngân hàng Liên doanh Lào Việt
(LVB); Ngân hàng Liên doanh Việt Nga (VRB), Công ty liên doanh Tháp
BIDV.

- Khối sự nghiệp:
- Trung tâm Đào tạo (BTC).
- Trung tâm Công nghệ thông tin (BITC)
• Ban lãnh đạo:
- Hội đồng quản trị:
+ Là cơ quan hoạch định chiến lược phát triển, định hướng hoạt động của
BIDV.
+ Chủ tịch HĐQT: Ông Trần Bắc Hà
- Ban Tổng giám đốc:
+ Cơ quan điều hành mọi hoạt động của BIDV.
+ Tổng giám đốc: Ông Trần Anh Tuấn
•

Cán bộ công nhân viên:

Hơn 12000 người. làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc và hiệu quả, đặc biệt có
kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu tư phát triển, là thế mạnh cạnh tranh của BIDV.
• Thương hiệu BIDV:
11
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

- Là sự lựa chọn, tín nhiệm của các tổ chức kinh tế, các doanh nghiệp hàng đầu
của cả nước, cá nhân trong việc tiếp cận các dịch vụ tài chính ngân hàng.

- Được cộng đồng trong nước và quốc tế biết đến và ghi nhận như là một trong
những thương hiệu ngân hàng lớn nhất Việt Nam, được chứng nhận bảo hộ thương
hiệu tại Mỹ, nhận giải thưởng Sao vàng Đất Việt cho thương hiệu mạnh… và nhiều
giải thưởng hàng năm của các tổ chức, định chế tài chính trong và ngoài nước.
- Là niềm tự hào của các thế hệ CBNV và của ngành tài chính ngân hàng trong
50 năm qua với nghề nghiệp truyền thống phục vụ đầu tư phát triển Đất nước.

12
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

II QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG ĐẦU
TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BIDV
•
•
•

Thành lập ngày 26/4/1957 với tên gọi là Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam
Từ 1981 – 1989: mang tên Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam
Từ 1990 đến nay: mang tên Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
(BIDV)

1 Thời kỳ Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam (1957 – 1981)
a. Giai đoạn 1957-1960

Ra đời trong hoàn cảnh cả nước đang tích cực hoàn thành thời kỳ khôi phục
và phục hồi kinh tế để chuyển sang giai đoạn phát triển kinh tế có kế hoạch, xây
dựng những tiền đề ban đầu của chủ nghĩa xã hội, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam
đã có những đóng góp quan trọng trong việc quản lý vốn cấp phát kiến thiết cơ bản,
hạ thấp giá thành công trình, thực hiện tiết kiệm, tích luỹ vốn cho nhà nước… Ngay
trong năm đầu tiên, Ngân hàng đã thực hiện cung ứng vốn cho hàng trăm công trình,
đồng thời tránh cho tài chính khỏi ứ đọng và lãng phí vốn,.. có tác dụng góp phần
vào việc thăng bằng thu chi, tạo thuận lợi cho việc quản lý thị trường, giữ vững giá
cả...
Nhiều công trình lớn, có ý nghĩa đặc biệt đối với đời sống sản xuất của nhân dân
miền Bắc khi đó đã được xây dựng nên từ những đồng vốn cấp phát của Ngân hàng
Kiến Thiết như: Hệ thống đại Thuỷ Nông Bắc Hưng Hải; Góp phần phục hồi và xây
dựng các hầm lò mỏ than ở Quảng Ninh, Bắc Thái; Nhà máy Xi măng Hải phòng,
những tuyến đường sắt huyết mạch... ; Góp phần dựng xây lại Nhà máy nhiệt điện
Yên Phụ, Uông Bí, Vinh; Xây dựng Đài phát thanh Mễ Trì rồi các trường Đại học
Bách khoa, Kinh tế - Kế hoạch, Đại học Thuỷ Lợi...
b. Giai đoạn 1960-1965
Trong giai đoạn này, Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam đã cung ứng vốn cấp phát
để kiến thiết những cơ sở công nghiệp, những công trình xây dựng cơ bản phục vụ
quốc kế, dân sinh và góp phần làm thay đổi diện mạo nền kinh tế miền Bắc. Hàng
trăm công trình đã được xây dựng và sử dụng như khu công nghiệp Cao - Xà - Lá
(Thượng Đình - Hà Nội), Khu công nghiệp Việt Trì, Khu gang thép Thái Nguyên;
Các nhà máy Thuỷ điện Thác Bà, Bản Thạch (Thanh Hoá), Khuổi Sao (Lạng Sơn),
Nà Sa (Cao Bằng), nhiệt điện Phả Lại, Ninh Bình, đường dây điện cao thế 110 KV
Việt Trì - Đông Anh, Đông Anh – Thái Nguyên,...
Qua đồng vốn cấp phát của Ngân hàng Kiến thiết, các nhà máy phục vụ phát
triển kinh tế nông nghiệp như Phân Lân Văn Điển, Phân đạm Hà Bắc, Supe phốt
phát Lâm Thao, Hệ thống Thuỷ Nông Nam Hà gồm 6 trạm bơm lớn Cổ Đam, Cốc
Thành, Hữu Bị, Vĩnh Trị, Như Trái, Nham Tràng... đã ra đời cùng với các nhà máy
mới như đường Vạn Điểm, Nhà máy bóng đèn Phích nước Rạng Đông, Nhà máy

Trung quy mô (Công cụ số I), Nhà máy cơ khí Trần Hưng Đạo, các nhà máy dệt 8/3,
13
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

10/10... Cầu Hàm Rồng, đoạn đường sắt Vinh – Hàm rồng, Các trường đại học Giao
thông Vận Tải, Bách Khoa, Đài tiếng nói dân tộc khu Tây Bắc...
c. Giai đoạn 1965-1975
Thời kỳ này, Ngân hàng Kiến thiết đã cùng với nhân dân cả nước thực hiện
nhiệm vụ xây dựng cơ bản thời chiến, cung ứng vốn kịp thời cho các công trình
phòng không, sơ tán, di chuyển các xí nghiệp công nghiệp quan trọng, cấp vốn kịp
thời cho công tác cứu chữa, phục hồi và đảm bảo giao thông thời chiến, xây dựng
công nghiệp địa phương.
d. Giai đoạn 1975- 1981
Ngân hàng Kiến thiết đã cùng nhân dân cả nước khôi phục và hàn gắn vết
thương chiến tranh, tiếp quản, cải tạo và xây dựng các cơ sở kinh tế ở miền Nam,
xây dựng các công trình quốc kế dân sinh mới trên nền đổ nát của chiến tranh. Hàng
loạt công trình mới được mọc lên trên một nửa đất nước vừa được giải phóng: các
rừng cây cao su, cà phê mới ở Tây Nguyên, Đông Nam Bộ và Quảng Trị; Hồ thuỷ
lợi Dầu Tiếng (Tây Ninh), Phú Ninh (Quảng Nam),… Khu công nghiệp Dầu khí
Vũng Tàu, các công ty chè, cà phê, cao su ở Tây Nguyên,... các nhà máy điện Đa
Nhim, xi măng Hà Tiên,...
Ngân hàng Kiến thiết đã cung ứng vốn cho các công trình công nghiệp, nông
nghiệp, giao thông vận tải, công trình phúc lợi và đặc biệt ưu tiên vốn cho những

công trình trọng điểm, then chốt của nền kinh tế quốc dân, góp phần đưa vào sử
dụng 358 công trình lớn trên hạn ngạch. Trong đó có những công trình quan trọng
như: Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Đài truyền hình Việt Nam, 3 tổ máy của nhà máy
nhiệt điện Phả Lại, 2 Nhà máy xi măng Bỉm Sơn và Hoàng Thạch, Nhà máy sửa
chữa tàu biển Phà Rừng, Nhà máy cơ khí đóng tàu Hạ Long, Hồ Thuỷ lợi Kẻ Gỗ (Hà
Tĩnh), các nhà máy sợi Nha Trang, Hà Nội, Nhà máy giấy Vĩnh Phú, Nhà máy
đường La Ngà, Cầu Chương Dương,...
2 Thời kỳ Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam (1981 – 1990)
Việc ra đời Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam có ý nghĩa quan trọng
trong việc cải tiến các phương pháp cung ứng và quản lý vốn đầu tư cơ bản, nâng
cao vai trò tín dụng phù hợp với khối lượng vốn đầu tư cơ bản tăng lên và nhu cầu
xây dựng phát triển rộng rãi. Chỉ sau một thời gian ngắn, Ngân hàng Đầu tư và Xây
dựng đã nhanh chóng ổn định công tác tổ chức từ trung ương đến cơ sở, đảm bảo
các hoạt động cấp phát và tín dụng đầu tư cơ bản không bị ách tắc. Các quan hệ tín
dụng trong lĩnh vực xây dựng cơ bản được mở rộng, vai trò tín dụng được nâng
cao. Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng đảm bảo cung ứng vốn lưu động cho các tổ
chức xây lắp, khuyến khích các đơn vị xây lắp đẩy nhanh tiến độ xây dựng, cải tiến
kỹ thuật, mở rộng năng lực sản xuất, tăng cường chế độ hạch toán kinh tế.
Trong khoảng từ 1981- 1990, Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam đã từng
bước vượt qua khó khăn, hoàn thiện các cơ chế nghiệp vụ, tiếp tục khẳng định để
đứng vững và phát triển. Đây cũng là thời kỳ ngân hàng đã có bước chuyển mình
theo định hướng của sự nghiệp đổi mới của cả nước nói chung và ngành ngân hàng
14
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

nói riêng, từng bước trở thành một trong các ngân hàng chuyên doanh hàng đầu
trong nền kinh tế. Những đóng góp của Ngân hàng Đầu tư và Xây dựng Việt Nam
thời kỳ này lớn hơn trước gấp bội cả về tổng nguồn vốn cấp phát, tổng nguồn vốn
cho vay và tổng số tài sản cố định đã hình thành trong nền kinh tế .
Thời kỳ này đã hình thành và đưa vào hoạt động hàng loạt những công trình to
lớn có “ý nghĩa thế kỷ” của đất nước, cả trong lĩnh vực sản xuất lẫn trong lĩnh vực
sự nghiệp và phúc lợi như: công trình thủy điện Sông Đà, cầu Thăng Long, cầu
Chương Dương, cảng Chùa Vẽ, nhà máy xi măng Hoàng Thạch, nhà máy xi măng
Bỉm Sơn, nhà máy đóng tàu Hạ Long,...
1

Thời kỳ Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (1990 – nay)
a. Mười năm thực hiện đường lối đổi mới (1990 - 2000):

Nhờ việc triển khai đồng bộ các giải pháp nên kết quả hoạt động giai đoạn 10
năm đổi mới của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam rất khả quan, được thể
hiện trên các mặt sau:
* Tự lo vốn để phục vụ đầu tư phát triển
BIDV đã chủ động, sáng tạo, đi đầu trong việc áp dụng các hình thức huy động
nguồn vốn bằng VNĐ và ngoại tệ. Ngoài các hình thức huy động vốn trong nước,
BIDV còn huy động vốn ngoài nước, tranh thủ tối đa nguồn vốn nước ngoài thông
qua nhiều hình thức vay vốn khác nhau như vay thư-ơng mại, vay hợp vốn, vay qua
các hạn mức thanh toán, vay theo các hiệp định thương mại, vay hợp vốn dài hạn,
vay tài trợ xuất nhập khẩu, đồng tài trợ và bảo lãnh... Nhờ việc đa phương hoá, đa
dạng hoá các hình thức, biện pháp huy động vốn trong nước và ngoài nước nên
nguồn vốn của BIDV huy động được dành cho đầu tư phát triển ngày càng lớn.
* Phục vụ đầu tư phát triển theo đường lối Công nghiệp hóa- hiện đại hóa.
Mười năm đổi mới cũng là 10 năm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam nỗ

lực cao nhất phục vụ cho đầu tư phát triển. Với nguồn vốn huy động được thông qua
nhiều hình thức, BIDV đã tập trung đầu tư cho những chương trình lớn, những dự án
trọng điểm, các ngành then chốt của nền kinh tế như: Ngành điện lực, Bưu chính
viễn thông, Các khu công nghiệp... với doanh số cho vay đạt 35.000 tỷ. Nguồn vốn
tín dụng của NHĐT&PT đã góp phần tăng năng lực sản xuất của nền kinh tế, năng
lực sản xuất của các ngành
* Hoàn thành các nhiệm vụ đặc biệt
Thực hiện chủ trương của Chính phủ về đẩy mạnh và phát triển mạnh mẽ hơn
nữa quan hệ hợp tác toàn diện về kinh tế, thương mại và đầu tư giữa Việt Nam và
Lào, BIDV đã nỗ lực phối hợp với Ngân hàng Ngoại thương Lào nhanh chóng thành
lập Ngân hàng liên doanh Lào - Việt với mục tiêu "góp phần phát triển nền kinh tế
của Lào, góp phần phát triển hệ thống tài chính và ngân hàng của Lào; hỗ trợ quan
hệ thương mại cho doanh nghiệp hai nước và qua đó để góp phần thúc đẩy quan hệ
hợp tác kinh tế toàn diện giữ hai nước.
Năm 1998, thực hiện chỉ thị của Chính phủ và của Thống đốc NHNN về việc xử
lý tài sản thế chấp, cầm cố và thu hồi nợ vay của Ngân hàng TMCP Nam Đô, Ban
15
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hòan thiện công tác tuyển dụng

GVHD TS. Thái Trí Dũng

xử lý nợ Nam Đô của BIDV đã được thành lập và tích cực thu hồi nợ, xử lý tài sản
của Ngân hàng TMCP Nam Đô.
BIDV cũng đã hoàn thành tốt nhiệm vụ được Chính phủ giao về khắc phục lũ
lụt, cho vay thu mua tạm trữ lương thực, hỗ trợ cà phê...

* Kinh doanh đa năng, tổng hợp theo chức năng của Ngân hàng thương mại
Trong giai đoạn này, nhất là từ năm 1996, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt
Nam đã hoạch định chiến lược phát triển vừa nỗ lực cao nhất phục vụ đầu tư phát
triển, vừa tập trung nguồn lực để nghiên cứu, xây dựng và hình thành các sản phẩm,
dịch vụ mới, từng bước xoá thế “độc canh tín dụng” trong hoạt động ngân hàng.
Phát triển mạnh mẽ các dịch vụ như thanh toán quốc tế, thanh toán trong nước, bảo
lãnh, chuyển tiền kiều hối… từng bước điều chỉnh cơ cấu nguồn thu theo hướng tăng
dần tỷ trọng thu từ dịch vụ và kinh doanh tiền tệ liên ngân hàng.
Là ngân hàng đi đầu trong việc thành lập ngân hàng liên doanh với nước ngoài
để phục vụ phát triển kinh tế đất nước. Tháng 5/1992 ngân hàng liên doanh VID
PUBLIC được thành lập, có Hội sở chính tại Hà nội và các chi nhánh ở TP. Hồ Chí
Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng, đây là ngân hàng liên doanh sớm nhất ở Việt Nam, hoạt
động liên tục có hiệu quả, được Thống đốc NHNN tặng Bằng khen. .
* Hình thành và nâng cao một bước năng lực quản trị điều hành hệ thống
Vai trò lãnh đạo của Đảng được phát huy mạnh mẽ tại Hội sở chính và các đơn
vị thành viên trong việc định hướng mục tiêu hoạt động, đề ra giải pháp thực hiện.
Chỉ đạo điều hành theo nguyên tắc tập trung dân chủ, phân công trách nhiệm và
quyền hạn rõ ràng ở mỗi cấp điều hành, vì vậy đã phát huy được vai trò chủ động,
sáng tạo cũng như tinh thần trách nhiệm cao của từng tập thể và cá nhân trong quản
trị điều hành toàn hệ thống. .
Công tác quản trị điều hành, tuyển dụng và đào tạo cán bộ, phát triển công nghệ
bao gồm nâng cấp và hoàn thiện các sản phẩm đã có, tiếp nhận chuyển giao công
nghệ để dựa vào sử dụng những sản phẩm, dịch vụ mới và triển khai có kết quả theo
tiến độ dự án hiện đại hoá công nghệ ngân hàng tiếp tục được thực hiện có kết quả.
* Xây dựng ngành vững mạnh
Từ chỗ chỉ có 8 chi nhánh và 200 cán bộ khi mới thành lập, trải qua nhiều giai
đoạn phát triển thăng trầm, sát nhập, chia tách, BIDV đã tiến một bước dài trong quá
trình phát triển, tự hoàn thiện mình. Đặc biệt trong 10 năm đổi mới và nhất là từ
1996 đến nay cơ cấu tổ chức và quản lý, mạng l-ưới hoạt động đã phát triển mạnh
mẽ phù hợp với mô hình Tổng công ty Nhà nước.

* Đổi mới công nghệ ngân hàng để nâng cao sức cạnh tranh:
Trong 10 năm đổi mới, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam đã có bước
phát triển mạnh mẽ về công nghệ từ không đến có, từ thủ công đến hiện đại. Công
nghệ tin học được ứng dụng và phát huy hiệu quả trong các nghiệp vụ thanh toán
quốc tế, thanh toán trong nước, huy động vốn, quản lý tín dụng, kinh doanh tiền tệ
và quản trị điều hành. Các sản phẩm mới như Home Banking, ATM… được thử
nghiệm và thu được kết quả khả quan. Những tiến bộ về công nghệ ngân hàng đã
góp phần quan trọng vào kết quả và sự phát triển của BIDV
16
Chuyên đề tốt nghiệp

SV.Đặng Thanh Cường

Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam BIDV chi nhánh sài gòn

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về