Kế hoạch Internet Marketing cho sản phẩm giày Ananas

Lập kế hoạch
Internet Marketing
cho sản phẩm giày Ananas
Từ 15/7 đến 15/10/2017


1

Phân tích thị trường và đối thủ

2

Phân tích doanh nghiệp

3
4
5
6
7

Mục tiêu Internet Marketing

Khách hàng mục tiêu

Thông điệp truyền thông

Công cụ truyền thông

KPI, ngân sách và Timeline

Phân
tích
thị
trường
Cơ cấu
hàng
hóa
xuất
khẩu của Việt Nam tháng 2/2017
Máy ảnh, máy quay phim
Cà phê
Hàng t hủy sản
Gỗ và sản phẩm gỗ

1.8% 2.4% 3.3%
28.6%

3.9%
4.0%
6.6%
7.4%

17.1%

12.1%
12.9%

Phươ ng t iện vận t ải và
phụ t ùng
Máy móc, t .bị và d.cụ

khác
Giày dép các loại
Máy vi t ính, sp điện t ử
khác
Hàng dệt may
Điện t hoại các loại là LK

Nguồn: Báo cáo xuất khẩu giày dép của Việt Nam tính đến năm
2016

Hàng hóa khác
Nguồn: Theo báo cáo Tình hình xuất khẩu, nhập khẩu hàng hóa của Việt
Nam tháng 2 năm 2017
Của Tổng cục Hải quan  ngày 13/03/2017

 Da giày được xem là một trong những thế mạnh của Việt Nam
 Thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) lớn
 Là một mặt hàng xuất khẩu chủ lực của Việt Nam

Của Hiệp hội Da giày VN


Nhu cầu tìm kiếm

Luôn có nhu cầu tìm kiếm từ khóa về “giày vải” trên google trong mỗi tháng, với lượt ít nhất là 40 lượt/ 1
tuần.


Nhu cầu tìm kiếm

Luôn có nhu cầu tìm kiếm từ khóa về “giày thời trang” trên google trong mỗi tháng, với lượt ít nhất là 29
lượt/ 1 tuần.


Nhu cầu tìm kiếm

Luôn có nhu cầu tìm kiếm của khách hàng về “giày Slip On” trên Google trong 12 tháng qua, lượt tìm
kiếm ít nhất là 22 lượt/ 1 tuần.


Nhu cầu tìm kiếm

- Người dùng có xu hướng tìm kiếm theo từ khóa đơn giản là "Ananas" nhiều hơn so với từ khóa "giày Ananas", đồng
thời tỷ lệ quan tâm này lại có sự chênh lệch rõ rệt.

- Khách hàng chủ yếu

đến từ 3 tỉnh thành: TPHCM, Bình Dương và Hà Nội.


Từ khóa " Ananas " được google
trả

về

s

với 54.500.000

kết

quả

trong vòng 0,49s.

Từ

khóa

"Giày

Ananas"

124.000.000 kết quả (0,55s).

Lượng bài viết chưa nhiều

hiển

thị


Hành vi người tiêu dùng

Biểu đồ thể hiện hành vi mua hàng của khách hàng

Khách hàng mua hàng hóa
Việt Nam
Khách hàng mua hàng hóa
nhập khẩu

34%
66%

Trước khi mua: Chất liệu – Mẫu mã – Giá cả.
Quyết định mua: Giá cả – Mẫu mã – Chất liệu

=> Cứ 4 người dùng thì có 1 người không hài lòng về chất lượng giày, dép (Việt Nam) mình đang sử dụng


Hành vi người tiêu dùng

Biểu đồ thể hiện hành vi mua hàng của khách hàng tại các nhà phân phối

18%
40,8%

Cửa hàng bán lẻ
Siêu thị chuyên về giày
Cửa hàng quảng bá sản phẩm
cho doanh nghiệp

28,3%

Theo “Báo cáo Phân tích hành vi và nhu cầu mua sắm sản phẩm giày dép
của NTD trên thị trường VN, 2012” 
được Hiệp hội Da Giày Việt Nam thực hiện


Phân tích đối thủ

Cox
Website: coxshoes.vn

Website được thiết kế đơn
giản tạo sự hiện đại, năng
động.
Tạo được sự chú ý, hấp dẫn
người xem

−

Đa dạng các sản phẩm về giày (slip on, casual, cổ cao).

−

Sử dụng công nghệ Vulcanised (Giày lưu hóa), thường xuyên cập nhật công nghệ mới.

−

Dịch vụ nổi bật: bảo hành và chăm sóc khách hàng tận tình, ship chi phí thấp, đội ngũ tư vấn bán hàng trẻ trung, năng động.


Cox

Tỷ lệ thoát ra khá thấp và thời gian ở lại khá cao
→ Khách hàng tương tác với Website tương đối tốt

Cox

=> Social chiếm vị trí cao nhất ( 37,89% )
Và chủ yếu từ Facebook


Cox

-100% Organic Search
-- Lượt tìm kiếm chủ yếu từ desktop
-- “ cox shoes “ là từ khóa tìm kiếm nhiều nhất
→Người dùng có xu hướng tìm kiếm từ khóa “cox shoes” nhiều hơn so với những từ khóa khác


Cox

- Type of content: hình ảnh, video, status về chương trình ưu đãi, khuyến mãi, giới thiệu sản phẩm giày và các xu hướng
hiện nay.
- Slogan: Giày chuẩn quốc tế, giá cực kì ưu việt.
- Thông Điệp : công nhân Việt Nam đủ khả năng và sáng tạo để làm ra những sản phẩm tối ưu mang chất lượng tầm cỡ
quốc tế.


Cox

- Triển khai mạnh trên kênh Facebook, Google

- Lượng bài viết trên Fanpage chưa nhiều, chủ

và các kênh khác như: Sendo, Lazada, cùng một

yếu là hình ảnh và video, lượng tương tác bài

số sự kiện offline.

viết chưa cao

- Được đánh giá là một thương hiệu giày chất

- Cảm nhận khách hàng chưa tốt về màu sắc,

lượng, giá cả ưu việt so với mặt bằng chung.

kiểu dáng, size giày và vẫn còn một số mẫu đau

- Kênh phân phối rộng khắp với 23 cửa hàng bao

chân.

gồm TP HCM, Hà Nội và một số tỉnh miền Nam.


Tuvi’s
Website:
tuvisshoes.com.vn

Website nhiều màu sắc bắt mắt,
đem lại vẻ trẻ trung năng động

−

Đa dạng mẫu mã sản phẩm: Giày trẻ em, giày thể thao,giày thời trang dành cho nam và nữ, giày cao cấp và giày thời
trang giá rẻ.

−

Đạ dạng loại hình dịch vụ : Hỗ trợ hướng dẫn chọn size, mua hàng, đổi trả sản phẩm và bảo hành, tư vấn chọn giày phù
hợp với thời trang hiện đại.

−

Dịch vụ nổi bật : Tư vấn, hỗ trợ nhiệt tình, đội ngũ bán hàng trẻ trung, năng động.


Tuvi’s

- Lượng visits cao
- Thời gian ở lại trung bình còn thấp


Tuvi’s

Các kênh channels chủ yếu của Tuvi's shoes là từ những lượt organic seach, với lượng organic search chủ yếu từ
desktop


Tuvi’s

-100% Organic search (100%)
-“giay tuvis” là từ khóa tìm kiếm nhiều nhất

- Lượt tìm kiếm chủ yếu từ desktop
→Người dùng có xu hướng tìm kiếm từ khóa “giay tuvis” nhiều nhất so với những từ khóa khác.


Tuvi’s

−

Type of content: chủ yếu là hình ảnh giới thiệu các chương trình ưu đãi, dịch vụ, bài viết về các mẫu giày theo xu hướng hiện
đại, giá rẻ, chất lượng.

−

Slogan: Chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, giá cả phù hợp.

−

Đối tượng hướng đến : học sinh, sinh viên, và người tiêu dùng trẻ tuổi.

−

Thông điệp : Đôi giày vải của những người trẻ tuổi.


Tuvi’s

- Thời gian bảo hành lâu : 06 tháng.
- Doanh nghiệp nội địa duy nhất được tham gia chương
trình bình ổn thị trường của TPHCM và có sản phẩm
bán trong siêu thị cao cấp Vincom.

- Triển khai mạnh trên Website, Google và một số sự
kiện offline.
- Nhiều chương trình khuyến mãi.

- Lượng bài viết trên Fanpage không nhiều, chủ yếu là
hình ảnh. Tần suất đăng bài ở mức thấp. Lượt tương tác
kém, bài viết chưa đa dạng phong phú, không thu hút
được người xem..
- Cảm nhận chưa tốt của khách hàng về size giày và màu
sắc của sản phẩm.
- Tỷ lệ Bounce Rate còn rất lớn.
- Chưa đầu tư vào quảng cáo online nhiều, bỏ qua nhiều
kênh khác như instagram, zalo,...


Phân tích doanh nghiệp

 Là thương hiệu thuần Việt 100%. Thuộc công ty TNHH Thương mại
dịch vụ sản xuất Hiệp Trí.

 Ananas thành lập vào tháng 1/2016
 Nhưng Ananas lại có bề dày kinh nghiệm hơn 20 năm sản xuất
giày cho các thương hiệu lớn trên Thế giới.

 Hướng đến việc tạo ra các sản phẩm mang đến sự êm ái khi sử
dụng, Ananas luôn chú trọng đến chất liệu tạo thành nên những
chiếc giày của mình.


Website

Giao diện website tối giản.
Tập trung trưng bày những mẫu

giày với

thông tin về giá tiền và màu sắc
Mỗi sản phẩm lại không có mục thông tin
bên trong khiến cho việc tương tác với
khách hàng bị hạn chế.