Đặc trưng và tác động kinh tế tri thức đến hoạt động quản trị tổ chức kinh doanh (Tiểu luận)

I H C NGÂN HÀNG THÀNH PH

L P: HQ5

H

CHÍ MINH

GE01

NHÓM TÁC GI : 8

TÀI:
NG KINH T TRI TH
HO
NG QU N TR T
KINH DOANH

N
CH C

BÀI TI U LU N K T THÚC H C PH N
QU N TR H C

TP.
1


TÀI
_._._._._._._
ng Nguy n Th Ng c Anh

Thành viên

Nguy
ng Thanh Bích Dung
Nguy n Ng c Bích H ng
Võ Th M Hân

DANH M C CÁC T VI T T T
_._._._._._._
APEC: Asia Pacific Economic Coperation

Di

ASEAN: Association of Southeast Asian Nation

p tác kinh t Châu Á

Thái

Hi p h i các qu

Á.
OECD: Organization For Economic Cooperation and Development

T ch c h p

tác và phát tri n Kinh t .
WB: World Bank

Ngân hàng Th Gi i.

UNESCO: United Nation Educational, Scientifical and Cutural Organization
ch c Giáo d c, Khoa h

a LHQ.

KTTT: Kinh t tri th c.
EU: European Union

Liên minh Châu Âu.

2

T


M C L C:
L

U:-----------------------------------------------------------------------------------5
TRI TH C ----------------------------------------------------------6
1.1. Khái quát v s xu t hi n c a KTTT và nghiên c
u v kinh t
tri th c.-----------------------------------------------------------------------------------------6
1.2.

Khái ni m v KTTT.-----------------------------------------------------------------6

1.3.

y u c a n n KTTT: -----------------------------------------------7

1.3.1.

Tri th c tr thành y u t ch y u nh t c a n n kinh t -----------------7

1.3.2.

u các ngành kinh t chuy
ng
--------------------------------------------------------------8

1.3.3. T
i m i nhanh, s n xu t công ngh tr thành ngành s n xu t
c bi t quan tr ng. -----------------------------------------------------------------------9
1.3.4. Công ngh thông tin và vi
c ng d ng r ng rãi và ngày càng
sâu trong m i
i s ng kinh t - xã h i.------------------------------------- 11
1.3.5.
th

u và ch
ng ngu n nhân l c trong n n kinh t tri
n. ------------------------------------------------------------------ 12
NG KINH T TRI TH
N HO
NG QU N TR
NG PHÁT TRI N.-------------------------- 15

T CH
2.1.

Khái ni m qu n tr t ch c kinh doanh --------------------------------------- 15

2.2.

Các ho

ng qu n tr t ch c kinh doanh.---------------------------------- 15

2.3.
ng c a n n Kinh t tri th
kinh doanh; ngu n nhân l

n các ho
ng qu n tr t ch c
i.----------------------------------- 15

nh trong t ch c kinh doanh.------------------------------------ 15

2.3.1.

Ho

2.3.2.

T ch c trong t ch c kinh doanh. ---------------------------------------- 15

2.3.3.

Qu n tr nhân s trong t ch c kinh doanh. ---------------------------- 16

2.3.4.

o trong t ch c kinh doanh. -------------------------------------- 16

2.3.5.

Ki m tra trong t ch c kinh doanh. --------------------------------------- 16

2.3.6.

ng xã h i s phát tri n nhanh c a công nhân tri th c.
17

2.3.7.

------------------------------------------------------------------------- 18

TH CHUY
I SANG N N KINH T TRI TH C ( PH N
M R NG)------------------------------------------------------------------------------------- 19
3


3.1. S chuy n bi n sang n n Kinh t tri th c m
ng l n mang tính
ph bi n. ------------------------------------------------------------------------------------- 19
3.2.

nh

D báo khái quát v xu th phát tri n c a n n Kinh t tri th c trong
n s p t i. ------------------------------------------------------------------ 19

3.3. Th
nl
n trong
quá trình ti p c n và chuy n sang Kinh t tri th c --------------------------------- 20
L I K T ---------------------------------------------------------------------------------------- 22
TÀI LI U THAM KH O -------------------------------------------------------------------- 23

4


L IM
U:
Kinh t tri th c (hay kinh t ki n th c) là m
n phát tri n m i c a các
n n kinh t phát tri
n kinh t công nghi p. S n i lên c a n n kinh
t m
c kh
nh v i nh ng ch ng c
d ch chuy n c a
khu v c ch t o sang khu v c d ch v v
m m i nhi u ki n th c, s gia
a các tài s n phi hình ( vô hình) và v n trí tu
m n i b t nh t c a KTTT ( ki n th
thành kinh t

uc a
ng kinh t
t lên trên các nhân t s n xu t c truy n v
ng.
M
m l n khác c a KTTT
c bi t c a ki n th c ng
c bi t là
bí quy t và tay ngh ) công c
l a ch n và khai thác thông tin ( ki n th
n
thành d
t nhi u nh s phát tri n c a
công ngh thông tin và truy
y s c m nh.
Trong kho
ng nghiên c u v KTTT
t
nhanh và hi
n r t m nh. Song chúng ta không quên r
c
nghiên c
t l ch s
u t nh ng nghiên c u v
công nghi p ki n th c, xã h i h u công nghi p và kinh t thông tin vào nh
u M
c công nghi p khác, r
c
công nghi p m i và m t s
n.

Bài ti u lu n này gi i thi u m t cách khái quát các khái ni
n xu t phát,
s xu t hi n c a KTTT và ho
ng qu n tr t ch c kinh doanh. Ti u lu n t p trung
khai thác v
ng c a n n KTTT n ho
ng qu n tr t ch c
kinh doanh.
Nghiên c u v kinh t tri th c là m
c hi
n. Trong
nh
ng h p, chúng tôi có li t kê ra các tài li
c ti n theo dõi. M t
s tài li u chúng tôi không có nguyên b n mà bi
c qua m t s tài li u khác, khi

5


TRI TH C
1.1. Khái quát v s xu t hi n c a KTTT và nghiên c
th c.

u v kinh t tri

S phát tri n c a kinh t trong l ch s c a nhân lo
i qua nh
n
c h t là kinh t

mt nt
Ti
kinh t nông nghi p kéo dài kho
i
n kinh t công
nghi p xu t hi n l
u tiên
u n a sau th k
Kinh t
tri th c
ng g i là kinh t thông tin
u M
u
nh
i nhi
c công nghi p phát tri n và ngày nay c
c
công nghi p m i (NICs). KTTT theo m t s d
iv
c M , có th s k t
thúc vào kho
ng ch cho m t n n k nh t m i khác kinh t
sinh h c.
Nh ng nghiên c u v KTTT
t l ch s
u t công trình
c
( S n xu t và phân ph i tri th c M ) xu t b
n
Công nghi p tri th

ým i
i v t m quan tr
c bi t là s
ng nhanh chóng c a khu v c
kinh t này.
c bi t, m t báo cáo c a T Ch c h p tác và Phát tri n Kinh t
ch ra khung c a v
c a KTTT có th s d
u cho
vi c ti p t c nghiên c u v s phát tri n c a n n kinh t này. Báo cáo vi
Kinh t tri th
t hi n t s nh n th c v vai trò c a tri th c và công ngh
ng kinh t
ng tri th c luôn luôn là m t y u t trung tâm c a
phát tri n kinh t , song v
là s ph thu c c a kinh t m t cách ch t ch vào s n
xu t, truy n bá và s d ng tri th
t lên trên h
KTTT
tl
ng s n xu t, ch c ch n s
ng m nh m
n ki n
ng t ng xã h
n quan h s n xu t, quan h xã h i, và s d
n nh ng
bi
ng to l n trong xã h
i.
1.2. Khái ni m v KTTT.

Khái ni m KTTT
it
ch c OPCD nêu ra "N n kinh t tri
th c là n n kinh t
s n sinh, truy n bá và s d ng tri th c tr thành y u
t quy
nh nh
i v i s phát tri n kinh t , không ng ng nâng cao ch
ng
cu c s ng".
B
i và Công nghi
ng m t n n kinh
t
c d n d t b i tri th c là m t n n kinh t mà vi c s n sinh và khai thác tri th c
có vai trò n i tr i trong quá trình t o ra c a c i.
ng H u, KTTT là n n kinh t
s s n sinh ra, ph c p
và s d ng tri th c gi vao trò quy
i v i s phát tri n kinh t , t o ra c a c i,
nâng cao ch
ng cu c s ng.
6


T i h i th o, Jean
u c a WB, nói c th
Ph i phân bi
i là n n kinh t d a vào công ngh và vi n thông! Kinh
t tri th

t tri th c, sáng t
n chúng vào tr ng
tâm c a chi
c phát tri n cho t t c
c nhi u m
phát tri n khác
nhau .
Có th nói, kinh t tri th c là m
n phát tri n m i c a các n n kinh t
sau kinh t công nghi p v i vai trò c a s n xu t, phân ph i và s d ng tri th c trong
ng kinh t ngày càng tr nên quan tr ng. Tri th
thành nhân t
u c a s n xu t
t lên trên các nhân t s n xu t c truy n v
ng.
t lõi c a kinh t tri th c.
Khác v i lo i hình kinh t
i hình mà l y công nghi p truy n th ng
làm n n t ng, l y ngu n tài nguyên thiên nhiên thi u th n và ít i làm ch d
phát tri n s n xu t, KTTT l y công ngh cao làm l
ng s n xu t, l y trí l c
ngu n tài nguyên vô t n làm ch d a ch y u, l y công ngh thông tin làm n n t ng
phát tri n.(hình 1.5)

V y KTTT
d ng tri th c gi
nâng cao ch
1.3.

là gì? KTTT là n n kinh t

s n sinh ra, ph c p và s
vai trò quy
nh nh
i v i s phát tri n kinh t , t o ra c a c i,
ng cu c s ng.
ch y u c a n n KTTT:

Peter Drucker m t trong nh
xã h i tri th
t cách khái quát v xã h i tri th c, n n
"Ngày mai s
ng
gi
h i m i này s quan tr ng r t nhi u so v i b t k m t n n kinh t m
r t khác v i xã h i cu i th k
u mà ph n l
R t nhi u c
ng c a xã h
c t i gi
ng th
n và s tr i d
1.3.1.

u v tri th c và
KTTT
c phát tri n, xã
i nào. Xã h
n chúng ta n
uh t

Tri th c tr thành y u t ch y u nh t c a n n kinh t

7


Cái khác bi
n nh t c a KTTT so v i kinh t công nghi p là tri th c tr
thành hình th
n nh t c a v n. Trong n n KTTT, c a c i t o ra d a vào tri
th c nhi
a vào tài nguyên thiên nhiên và s
p, tuy v n và
ng v n là nh ng y u t
n không th thi u. S t o ra c a c i, nâng cao
ng l c c nh tranh c a n n kinh t ch y u là nh s d ng tri th c m i, công ngh
m i. Ho
ng quan tr ng nh t trong n n kinh t tri th c là thu nh n, t o ra, qu ng
bá và s d ng tri th c m i trong t t c
c kinh t , xã h i.
Giá tr s n xu
c t o ra nhi u nh t là t tri th c. Khi s d ng nhi u công
ngh m i, tri th c qu n lý m i, m
t nông nghi p có th cho giá tr g p
nhi u l n mà chi phí v t ch
giá tr
y u là do tri
th c t o ra; khi
n th ng chuy n lên t
ng hoá, s d ng CAD,
nt

thành ngành Kinh t tri th c... Các
ngành s n xu t, d ch v s d
nt
m r ng th
qua m ng, bán hàng qua m ng...)
thành ngành kinh t tri th c.
Còn trong các ngành công nghi p công ngh cao, nh t là công nghi p ph n
m m thì rõ ràng giá tr t o ra ch y u là do tri th c, các chi phí v t ch
k
c s là nh ng ngành kinh t d a vào tri th c. Trong các ngành ki n trúc,
xây d ng, vi c s d ng công ngh vi n thám, h th
thay th
cho vi c kh o sát th công, s d ng công ngh mô ph ng, t
ng hoá trong thi t k ,
s d ng v t li u m i, các thi t b t
o ra giá tr gia
m tiêu hao v t li u, gi
ng KTTT.
N n s n xu
c chuy n sang t
ng hoá hoàn toàn; con
id nd
ng ra ngoài quá trình s n xu
làm ch
y u là ki m
soát các quá trình y và sáng t o ra cái m i có ch
u qu
khoa h c cho r
"xã h
ng" chuy n sang

"xã h
ng",
i công vi c s n xu
u do các
h th ng t
m nh
i ch làm công vi c ki
u khi n
và sáng t o cái m
i cho r
"xã h i nguyên t "
ti n sang "xã h i bit" ( xã h i nguyên t - xã h i d a trên v t ch t, xã h i bit- xã h i
d a trên thông tin).
Trong n n KTTT, giá tr
c t o ra ch y u là do nh ng y u t vô
, phát minh, thi t k m u mã, ti p th , d ch v tài chính, qu n tr
kinh doanh... Giá tr
y ut
u vào là nguyên li
ng ngày
càng gi
n nay, giá tr c a các tài s n v t ch t c a các công ty M và châu
Âu nói chung ch b ng 25% t ng giá tr c a công ty. Ph n l n giá tr c a các công ty
này ph n ánh các y u t vô hình k trên.
T l giá tr do tri th c t o ra so v i t ng GDP là m t ch tiêu ch y
m
phát tri n c a n n kinh t tri th
c OECD, giá tr do tri th c chi
1.3.2.

u các ngành kinh t chuy

ng

n c a khoa h c và công ngh
u kinh t trên th gi
i to l n. Trong th k XX, ngành nông nghi p v
ng là ngành ng tr t
i
t tr ng trong GDP. V kh
ng,
s n xu t nông nghi
t 4-5 l n so v
c chi n tranh th gi i th
8


nh

l s n ph m nông nghi
i th gi i chi m
n nay ch còn 17%. Công nghi p ch bi
v y. T chi n tranh th gi i th hai, s n ph m công nghi p ch bi n
c phát
tri
t g p ba l
gi
c a nh ng s n ph m tri th c giáo d c và c
c kho
p ba (có xét

nl
i c a s n ph m ch bi n so v i
s n ph m tri th
m ch còn 1/5 1/6. S
ng trong các ngành công
nghi p ch bi n M nh
k XX chi m 35% l c
ng, nay
ch còn kho ng m t n a.
M
n c a n n Kinh t tri th c là s chuy n d
u theo
a nhi u vào tri th c
là
các ngành công nghi p thông tin, công nghi p công ngh cao, các ngành d ch v d a
vào x lý thông tin, tài chính ngân hàng, giáo d
o, nghiên c u phát tri n công
ngh ...; m t khác, do quá trình s n xu t hàng hoá tr c ti
ct
ng hoá trình
ngày càng cao, cho nên s
i tr c ti p s n xu t ra s n ph m trong các nhà máy
gi
t nhi
i làm vi c
c ch t các
u m i x lý, phân tích thông tin và bi n nh ng
ut
u vào c a quá trình s n xu t kinh doanh).
T l giá tr

p công ngh cao trong công nghi p ch t
n nay, M và nhi
c phát tri n, t l
t kho ng 25-30%.
Vi c làm và thu nh p do khu v c công ngh cao t
c làm
trong các ngành s n xu t và phân ph i hàng hoá gi
t nhi
c thay th
b ng vi
lý và phân ph
c trang b r t
hi
i. T
n 1998, riêng M , s chuy
u kinh t
44 tri u vi
ng th i l i t o ra 73 tri u ch làm vi c m i, t
thêm 29 tri u vi c làm.
c M hi n nay, 93 tri
ng (80% l
ng
ng) không ph i giành th
làm ra các v t ph m, mà h chuy n sang làm
vi c các
lý thông tin, cung c p các d ch v
i dân.
y, n n kinh t tri th
g i là n n Kinh t
n

Kinh t công ngh cao.
u kinh t theo ba khu v c (nông nghi p, công nghi p và d ch
v ) thì xu th phát tri n Kinh t tri th
c th hi n qua s d ch chuy
u
ch v , gi m nông nghi p. Trong m y th p k
c u c a n n kinh t th gi
ch chuy
T l tr ng c a các khu v c
1965 1980 1999 2003
trong GDP.
T l nông nghi p (%)
10
7
5
4
T l công nghi p (%)
40
37
34
33
T l d ch v (%)
50
56
61
63
Ngu n: World Bank, World Development Report 2003- 2004.
iv
c thu nh p cao thì t l
ng c a khu v c nông

nghi p, công nghi p và d ch v
i cho r ng n n kinh t tri th c là n n kinh t d ch v .
1.3.3.
T
i m i nhanh, s n xu t công ngh tr thành ngành s n
xu
c bi t quan tr ng.
9


Trong n n KTTT, t
ng ngày càng
nhanh, cái có giá tr nh
t
c s d ng thì m t d n
giá tr
t t c là t o ra cái m
thay
th .
i công ngh , s n ph m t lúc m i n y sinh, phát tri n, chín mu
n
tiêu vong ngày càng rút ng n.
Trong n n Kinh t công nghi
c c nh tranh ch y u là b ng
cách t
c là hoàn thi
gi m chi phí s n xu t, còn trong kinh
t tri th c thì quy
c c nh tranh chính là s sáng t o ra cái m i có ch t
S tri n kinh t là do s

không ng
i m i công ngh
i m i s n ph
n kinh t tri th c có
t
ho
ng r t nhanh,
c và kinh doanh theo t
c
.
Các doanh nghi
im i(
c M hi n nay, m
ng
40% doanh nghi
i m i công ngh ); s doanh nghi
phá s n r t nhi u
doanh nghi p m i d a vào sáng ch , công ngh m i, s n ph m m i, nh t là
doanh nghi p khoa h c hay doanh nghi p sáng t o
t nhanh; s ch làm
vi
ch làm vi c m
c t o ra còn nhi
ng s
ch làm vi c không ng
iM ,t n
n 40 v n
doanh nghi p v a và nh có t
phát tri n trên 20% m
i là gazelle)

t
c làm m i. Các gazelle s làm ch n n kinh t m i.
S n xu t công ngh tr thành lo i hình s n xu t quan tr ng nh t;
Phát minh tr thành m t ngh
c bi
i v i ngh
c
v n d ng khoa h c vào n n s n xu t tr c ti p t nó tr thành m t trong nh ng y u t
có tính ch t quy
nh và kích thích
m i tr thành nhân t
u
trong vi c t
ng và vi
doanh nghi p s n
xu t công ngh
g i là doanh nghi p tri th c) phát tri n r t nhanh. Trong
các doanh nghi
c và s n xu
c nh t th hoá, không phân bi t phòng
thí nghi m v
ng, nh
i làm vi
c, h
v a nghiên c u v a s n xu t.
Khu công ngh cao
n các tri th c m i, các phát ki n khoa h c m i
thành công ngh và thành s n ph m,
a n n kinh t tri
th c.

o hi
nh trong n n kinh t tri th c.
Do s n xu t công ngh tr thành ngành s n xu
n nh t, "s n xu t" ra các
i l i nhu n nhi u nh
n hi n nay, chính
ph và các nhà doanh nghi p nhi
u r t chú tr
t o, phát tri n các công ngh m i và các doanh nghi p khoa h c công ngh , doanh
nghi p sáng t o (start-up). Lo
u m i này có r t nhi u r i ro, vì ho t
ng nghiên c u phát tri n các sáng ch m i, s n ph m m i có th thành công mà
th t b
c nt
ng d ng m t sáng ch có giá
tr
iv
i m i, thì l
i s g p r t nhi u l
b ra.
T o ra tri th c là r t quan tr
cc a
is
t o ra s
i m i l icàng quan tr
thì tri th c m i có
th bi n thành giá tr , tr thành ngu n v n ch y u c a s n xu
chuy n
giao tri th c. Chuy n giao tri th c thông qua nhi
nh ng

o s d ng tri th c trong quá trình hành ngh
a b nh,
10


k
công nghi p khác (h

i hoá các sáng ch
ng s h u
ng chuy n giao công ngh
i h c, các vi n nghiên c
ng v n r
ngu n
v
bi n nh
ng sáng t o, nh ng k t qu nghiên c u c a mình thành s n
ph m; nhi u khi mu n làm ra s n ph m m
hông d . V
o hi m
ng nhu c
i hoá các k t qu nghiên
c u khoa h
ng m
m o hi m có vai trò to l n trong vi c
c vào th c t s n xu t kinh doanh
y,
o hi m
ng l c cho nghiên c u, sáng t
c khoa h c công ngh .

1.3.4.
Công ngh thông tin và vi
c ng d ng r ng rãi và ngày
càng sâu trong m
i s ng kinh t - xã h i.
Trong n n KTTT, công ngh thông tin
c ng d ng r
ng
ngày càng sâu vào m
c. H u h t các ho
ng kinh t và xã h
ud a
công ngh thông tin và thông qua m
nt
c tin h c
hoá, hay s hoá. Công ngh thông tin không ch là m
c khoa h c công ngh ,
m t ngành kinh t - k thu t mà tr
n ch y
c
c nh tranh c a doanh nghi
ng l c quan tr ng cho s phát tri n c a t t c các
c. Xã h i thông tin là ti
cho n n kinh t tri th c. N n kinh t
tri th
n kinh t thông tin.
n t , chính ph
n t , làm vi c t
o, các t
ch c o, ch a b nh trên m ng (ch a b nh t xa), giáo d c t xa

i
h t s c sâu s c cách th c s n xu t kinh doanh, cách th c t ch c qu
ng
t, ch
ng và hi u qu . M ng Internet làm cho th gi i ngày
càng tr nên nh bé. Tri th c và thông tin không biên gi i làm cho ho
ng kinh t
t ra kh i ph m vi qu c gia và tr thành ho
ng liên k t mang tính toàn c u.
Trong m t xã h i m ng, các ho
ng s n xu t kinh doanh ngày càng sôi ng,
nhanh nh y, quan h gi a s n xu t và tiêu dùng tr c ti
d dàng th c
hi n s n xu
t hàng; hình th c t ch c s n xu t tr nên linh ho
liên k t gi a các doanh nghi p, gi a s n xu t v i cung ng nguyên
li u, v i th
ng tiêu th tr nên ch t ch , g
Chi phí giao d ch s gi
t nhi
n t có kh
k tn i
tr c ti p gi
i s n xu
i tiêu dùng, d
n gi m thi u nhi u khâu
trung gian gi a các bên mua và bán. K t qu quan tr ng nh t c a vi c tri
m
n t là s h th p nh ng rào ch
ng

k tr
n xu t ô tô gi m 12-15% , trong
ngành xây d ng gi m 7-8%, do chi phí cho vi c cung ng linh ki n t kh
th gi
(chi phí cho l p m
ch qua internet
gi
n
nt
l i cho n n kinh t M hàng nghìn t
USD.
T ch c qu n lý qua m
n t nhanh nh
ul
t nh
y phát tri n dân ch , công khai, minh b ch. Chính ph
nt
k t h p v i c i cách hành chính s
ng các quy n và
trách nhi m c
i dân s giúp lo i tr
c n n phi n nhi u, n n tham ô, h i
l .... Phát tri n hình th c h c t p t xa (giáo d
n t )...t o u ki n thu n l i cho
m
i h c t p su
i, không ng ng nâng cao ki n th c, k
y phát
11

tri n xã h i h c t p. Ch a b nh t xa t
u ki n cho m
i, nh t là t nh ng
o lánh có th ti p c n d dàng các d ch v
c kho ch t
ng t t, ti
cv
gi i, trong nhi
ng h p c p c u kh i ph
xa...
M
ng r t thu n l
ng m i, giúp
i, là
ng nh t cho phát tri n
c
sáng t o,
y phát tri n dân ch trong xã h i.
M ng thông tin tr
h t ng quan tr ng nh t c a n n kinh t . Nhi u
i g i n n kinh t tri th c là kinh t thông tin.
1.3.5.
u và ch
ng ngu n nhân l c trong n n kinh t tri
th
n.
phát tri n kinh t tri th c, ph i có l
o t t,
ki n th c và k

n thi t cho ngành mình làm vi c, không ng ng nâng cao ki n
th c và k
c v i s phát tri n nhanh chóng c a khoa h c và
công ngh , d dàng chuy n sang nh ng ngành ngh m
ng,
hi u qu kinh t , t o ra giá tr
i c a n n kinh t ch y
nhân l c này.
L
ng công nhân tri th c
i làm vi c b ng trí
tr c ti p làm ra s n ph m,
ng l p trình viên, nh ng nhà thi t k công
ngh , thi t k s n ph m trên máy tính, nh
u khi n máy
i có
tri th c nh
nh... Trong các ngành công nghi p d ch v d a vào công ngh
cao, ph n l n nh
ng là công nhân tri th c. Hi n nay, có nhi
nh
công nhân tri th
c coi nh
i làm công tác qu n
lý, nh ng viên ch c chính ph
c.
Hi n nay,
c OECD, công nhân tri th c chi m kho ng 40-50% l c
ng
ng (tu

nh th nào là công nhân tri th c).
c
l công
nhân tri th c trong t ng s
ng xã h i n m trong kho ng 19 - 20%.
ng c a n n kinh t tri th c, h th ng giáo d c truy n th ng bu c
ph
i, chuy n sang h th ng h c t p su
i. Tri th c ngày nay phát tri n r t
nên l c h
ng có c g ng
trang b nh ng ki n th c m i nh t, thì sa
ng m
các
ki n th
nên l c h
ng này cho th y s c n thi t c a vi c h c
t p su
i. M
i làm vi c trong n n kinh t tri th c ph i bi t cách ti p c n
nh ng thông tin m i nh t mà h c n cho m t nhi m v c th c a mình, bi t l y nó
nào, và bi t cách khai thác, s d ng các thông tin
sáng
t o ra nh ng s n ph m theo m
c. H th ng giáo d c m i ph i chú
tr ng b
ih
c, k
y. Không ng ng nâng cao trình
,k

y bén v i s phát tri
i nhanh chóng c a tri
th c n nh
i v i ngu n nhân l c trong vi c xây d ng và phát
tri n n n kinh t tri th c. N n kinh t tri th
im
i ph
ng xuyên
h c t p, h c t p su
i, không ng ng nâng cao k
n ngh nghi p liên
t c. Ch
y m i có th truy c p, khai thác kho tri th c toàn c u, sáng t o ra
và v n d ng tri th c m i, bi n tri th c thành giá tr .
iv
các n n kinh t , n n t ng tri th c qu c gia là chìa khoá
c a s giàu có b n v ng c a qu c gia; m t n n kinh t d b t
u ph n l n
12


n n t ng tri th c c a nó ph i d a vào bên ngoài. M t n n kinh t nh vào s may
m
c s h u nh ng ngu n tài nguyên thiên nhiên s không th gi v ng v trí
c a mình n u không phát tri
cl
ng khoa h c và công ngh , nh t là v s
ng và ch
ng chuyên gia thu
c công ngh cao.

Trong n n kinh t tri th
c ph thông, giáo d c sau trung h c
và h th ng h c t p su
c gia quan tr ng hàng
un trí tu .
Hi n th
i
l n cho t t c các qu c gia, các doanh nghi
u ki n truy c p và có chính
c c nh tranh và
phát tri
cl is b
t ra ngoài l . Tri th c khác v i nh ng hàng
hoá thôn
ng do nh
a nó, nên t m quan tr ng ngày
a nó s
ng thách th c m
i v i chính sách công
c ng. S
ng c a các áp l
i v i quá trình qu c t hoá kinh
doanh và chi
ng tri th c m i t
ng kinh doanh m i hoàn toàn khác
v i b t k lo
ng nào trong quá kh .
M
i h c su
i, không ng ng phát tri n tri th c, nâng cao k

tri n s c sáng t o, thích nghi v i s phát tri
i m i. Xã h i h c t p là
n n t ng c a kinh t tri th c.
V i s bùng n thông tin và liên t
i m i công ngh
i m i tri th c, mô
hình giáo d c truy n th
o xong r i ra làm vi c) không còn phù h p n a,
mà ph i chuy n sang
o su
i
o
n, ra làm vi c và ti p
t
o, v
o v a làm vi c. H th ng giáo d c trong n n kinh t tri th c
ph
m b o cho m
i b t c lúc nào, b t c
h ct
c.
M
t quan tr ng cho vi c h c t p su t i.
c và cho khoa h c chi m t l r t cao u hình. Phát tri
i tr thành nhi m v trung tâm c a xã
h i.
Nh có m ng Internet, hình th c giáo d c t xa qua m ng (e-learning) r t phát
tri n. Hi n nay, h u h
i h c trên th gi
u có h th ng e-learning,

ng e-learning cho toàn khoá h c, t lúc tuy
n khi t t
nghi p, sinh viên không ph
ng. E-learning phát tri n, t
u ki n cho vi c
m r ng h th ng h c t
ng xuyên, su
i, m
ib tc
h c t p nâng cao ki n th c, k
S
ch ct
c c p ch ng ch ngay trên m ng ngày m t
nhi u. Không ít trong s h t ch
i th
ng s d ng Internet
tr
t b n, nhà báo...
Nh ng thông tin trên m
thành "không khí", "b u khí quy n" trong
nhi
i h c - cho c
id
i h c. Chính ph M hi n nay t p
y
v c giáo d c d a vào m
cho m t n n giáo d c công ngh cao. Hi n nay h
tc
ng h c M
i m ng và s d ng m ng.

i h c có th ghi tên mình vào các khoá h
h c thích
h p trên m ng không l thu c vào v
a lý, tu i tác... H có th
g p riêng
a ch
n t trên m ng; có th ti p c n nh ng kho tàng tài li u giáo
d
n sách t
n cách xa h c n a
t.
13


n gi a kinh t tri th c và
Khái quát l i, có th nêu ra nh ng khác bi
kinh t công nghi p theo nh ng ch
Ch tiêu
Kinh t công nghi p
Kinh t tri th c
Y u t ch y u s n
V
ng
Tri th c
xu t
n khí
Công ngh ch
o
T
ng hóa, s hóa

hóa
Y u t quy
nh
Sáng ch , ch t
Giá thành
s c c nh tranh
ng, th i gian
im i
Tuy n tính
h t ng quan
Giao thông
M ng thông tin
tr ng nh t
M
vi c làm
Thu nh p cao
ng
K
n, h c
Yêu c u giáo d c
ngành
t p su
i.
Vi c làm
nh
Có r
i

14

NG KINH T TRI TH
TR T

CH

N HO
NG QU N
NG PHÁT TRI N.

2.1. Khái ni m qu n tr t ch c kinh doanh
- Qu n tr t ch c:

- Kinh doanh là ho
ng c a cá nhân ho c t ch c nh m m
cl i
nhu n qua m t lo t các ho
n tr , ti p th , tài chính, k toán, s n
xu

2.2. Các ho
ng qu n tr t ch c kinh doanh.
Chia theo ch
a qu n tr
c 5 ho
- Ho
nh t ch c kinh doanh.
- T ch c t ch c kinh doanh.
- Qu n tr nhân s t ch c kinh doanh.
- L

o t ch c kinh doanh.
- Ki m tra t ch c kinh doanh.
2.3.
ng c a n n Kinh t tri th
doanh; ngu n nhân l
2.3.1.

Ho

n các ho
i.

ng:

ng qu n tr t ch c kinh

nh trong t ch c kinh doanh.

N n kinh t tri th
n vi c:
Nh n th
i, n m b t v
ng KTTT v th
ng
c nh tranh, v nhu c
i doanh nghi
i cách ti p
c
ng phát tri n.
Thi t l p m c tiêu: d a theo nhu c u c

i theo n n kinh t
nên m c tiêu doanh nghi
i ph
i.
V
ng c a n n kinh t hi
i vi c s d ng tri th c ngày càng phát
tri n d
n vi
c a doanh nghi p d a vào tri th
nghiên c u,
xây d
i.
Phong cách ti p c n v
c a nhà qu n tr : v
ng tri th
c cung c p
ngày càng nhi u, ngày càng phát tri n vi
a nhà qu n tr
ng
không ít: h s th
i cách ti p c n tri th c phù h p nh t và cách th
ng d n
doanh nghi p không ch mang l i l i nhu n cao ( hi u qu ) mà còn ít t n kém hi u
su t nh t.
2.3.2.
N
xã h i
cho th
i th

T ch c trong t ch c kinh doanh.

n Kinh t tri th c
n vi c thi t k b máy t ch c: tình hình kinh t
trên toàn th gi i hi
iv is
i nhanh chóng v khoa h
t
y hi
có m t hoàn c nh
nh cho doanh nghi p. Ví d : khi các
c
ng s n ph m m i b t ng trong n n kinh t tri th c hi n
15


nay, s có m t c a tri th c d
n khoa h
t ngày càng hi
i vi c thay
i cách m
n xu
u vào l
u ra có s
i m nh
m :
u vào: khác v i các n n kinh t
c có m t trong doanh
nghi p có thêm ngu n thông tin tri th c.

u ra:
V i n n kinh t nông nghi p: ch y
c.
Công nghi
c, hàng hóa tiêu dùng, các xí nghi p, n n công nghi p.
N n Kinh t tri th c: s xu t hi n thêm c a hàng hóa tiêu dùng ch
ng
cao, công nghi p tri th c, v n tri th c và công ngh m i.
S có m t c a n n kinh t tri th c:
Xây d ng b máy t ch c g n nh và có hi u l c.
T ch c công vi c khoa h
Phát huy hêt s c m nh c a ngu n tài nguyên tri th c v n có.
2.3.3.

Qu n tr nhân s trong t ch c kinh doanh.

Trong quá trình tri th c hóa hi n nay, công vi c c a nhà qu n tr nhân s không
còn gói g n trong biên gi i c a m t qu c gia. Dù là công ty l n hay m i kh i
nghi p, xu th tri th c hóa hi
t ra cho các nhà qu n tr nhân s không
ít thách th c. N
không b t k p t
tri th c hóa thì s ho
ng
kém hi u qu và khi n doanh nghi p t t h u.
i là m t ch th , là m t nhân t
c bi t trong s các nhân t c a các
quan h xã h i, nh t trong vi c qu n tr t ch c kinh doanh. Nó khác bi t v i các
nhân t
t, v a là nhân t

ng l
m b o cho s thành công
trong ho
ng kinh doanh nói riêng và t t c các ho
ng trong xã h i nói chung,
ng th
c tiêu ph c v mà các doanh nghi p và xã h i ph
ng
t i.
Vì v
ng tr c ti
n nhà qu n lý trong vi c tuy n d ng, tuy n ch n,
duy trì, phát tri n, s d ng nhân s . Tài nguyên nhân s chính là tài nguyên c a
doanh nghi p, vi c tri th
ng m nh m
i trong th gi i hi
i
u không th ph nh n b i l
ng tri th c hi
, là
l
ng nòng c t quy
nh v n m nh doanh nghi p.
2.3.4.

L

o trong t ch c kinh doanh.

M t t ch c bao gi

i, m i m t cá nhân có cá tính riêng, hoàn
c nh riêng và v trí khác nhau. Nh
o trong n n kinh t tri th c ph i
trau d i v n tri th c b n thân l n doanh nghi p
o tri th c có trách nhi m t ch c, ch
y vi c ti p thu tri
th c m i, s d ng tri th c và t o ra tri th c m
c h t là vi c ch n l a, ti p thu,
làm ch các công ngh m i, tri th c m i v t ch c, qu n lý và công vi c nghiên
c
i m i công ngh , h ph
c phát tri
c sáng
t o c a ngu n nhân l c, nh
ng nâng cao k
c
ng trong doanh nghi p hay c a t ch c c a mình.
2.3.5.

Ki m tra trong t ch c kinh doanh.

16


Ki m tra là ch c
a nhà qu n tr trong n n kinh t tri th c hi n
i, vi c ki m tra ho
ng t ch c kinh doanh không ch là vi
ra nh ng m c
tiêu, k ho ch, vi c s

u, vi
nh thành qu , so sánh hi u qu th c t
v i thành qu d
u qu
n pháp
s a ch a n u có sai l
n kinh t
c b i n n tri th c tác
ng m nh m
n khoa h c công ngh , công ngh
ng th i m ng thông
c ng d ng m t cách m nh m , thu n l i trong vi c
ng, nâng
i, phát tri n trí sáng t o, vi c ki m tra ph n h i khách hàng l n
nhân viên d
n n kinh t tri th c, quá trình ki m tra ti t ki
m
b o tính hi u qu kinh t
n n kinh t nông nghi p và công nghi p.
2.3.6.
th c.

ng xã h i s phát tri n nhanh c a công nhân tri

Theo phân tích c
tr t o ra trong m t gi

ng kê Ph
ng (tính theo giá
ng c a công nhân)

c OECD trong hai th p k
p ba.
c bi t, trong n n kinh t m i, tri th c là y u t ch y u c a n n s n xu t, l i
khác bi t h n các y u t s n xu t khác (v n, tài nguyên...). M t khi tri th c tr thành
y u t ch y u c a s n xu t thì t t y u s d
n nh
i to l n trong ho t
ng qu n tr t ch c kinh doanh. Ti p nh n v n tri th c l i không d
p nh n
v
i d ng ti n t ; vi c chuy n giao, ti p nh n v n tri th c ph i thông qua giáo
d
o. Khi tri th
c chuy n giao cho nhi
i thì v n tri th
c
nhân lên g p b i v
.
c chi n tranh th gi i l n th hai,
c phát tri n, nông dân chi
s . Ngày nay,
i 1/5 t ng dân s - t c ch còn b ng 1/10 so
v
c ti p s n xu t ch chi m 2% l
ng
n th ng n a mà là nh ng
áo xanh (nh
công nhân áo tr
M , trong ngành ch t

ng chân tay trong các nhà máy, h m m ) gi
c bi
công nhân tri th c.
m 35%,
hi
i 15%. Tính chung
c
phát tri n, hi n nay công nhân áo xanh trong các ngành công nghi p ch còn không
quá 20%, công nhân tri th c chi
c trên th gi i có t l
công nhân tri th c trong l
ng cao nh t g m có : Hà Lan: 46,1%; Thu
n: 39,8%; Singapore: 39,8%; Canada: 39,2%; B
c:
ch: 37,6%; Niu Zilan: 37,2%; Liên bang Nga: 36,7%; Anh: 36,4%;
Ôxtrâylia: 35,5%; C
n Lan: 34,0%; M :
33,6%; Ixraen: 32,7%; Na Uy: 32,4%; Áo: 30,9%; Hungari: 30,8% ( Theo nghiên
c u c a Nuala Beck & Associates Inc.Canada.2001).
Trong n n kinh t tri th c, tri th c l
ng s h
u này khác
h n v i ch
s h u công nghi p truy n th ng: công nhân ch có s
ng làm
thuê. Qu n tr t trên xu
i lãnh
o s d n d n ch m d t và thay th
i
o s th hi n s tôn tr ng v i nhân viên h

y, khi n n kinh t d a ch y u vào tri th
ng lúc b y
gi
ng tri th c - ph i th c s
c làm ch , h p tác v
ng
17


trong t ch c s n xu t kinh doanh, trong quá trình t o ra và phân ph i c a c i; lúc
b y gi xã h i có bóc l t giai c p s không còn phù h p.
Vì v y, trong quá trình phát tri n c a xã h i, n n kinh t tri th
ng
m nh m , tr c ti
i nhân t quy
nh trong qu n tr t ch c kinh
doanh thì doanh nghi p càng d i dào l
ng tri th c.
2.3.7.
Trong th
t s c thu n l i; b t k m t
s n ph
c truy n bá r
nm
trên th gi i, không g
n u xét v
n k thu t và
công ngh . Công ngh thông tin, internet t
u ki n cho m
i,

c ti p c n
d dàng v i t t c các n
gi i.
M tm
c có th ti p thu nh
a th gi i,
phát tri n n
c a mình. M t khác, t t c
u ph
i phó l i nguy
pha t
n s c dân t c. M t n
không còn b n s c thì n
phát tri
c và dân t c s không
tránh kh i suy
c to l n nh
t ra trong th
i thông tin.
Nhi u
thu
m
soát
c.
Kh
c ASEAN ki n ngh ph i k t h p hài hoà hai chính sách: t do
thông tin và ki m soát thông tin có ch n l c, sao cho vi c ki m soát không gây c n
tr vi c truy c p nh ng thông tin có ích cho s phát tri n
n ph
c khuy n

khích m nh m
u quan tr ng nh t là ph i giáo d c nhân dân, nâng cao nh n th c
c
ng th i ph i có chính sách gìn gi , phát huy b n s
t c, ph i ra s c xây d ng n
ti
n s c dân t c, n
có s
kháng v i m i s xâm th c ngo i lai b t l i cho s
nh và phát tri n.

18


CHUY N
PH N M

I SANG N N KINH T TRI TH C (

R NG)

3.1.
S chuy n bi n sang n n Kinh t tri th c
tính ph bi n.

m

ng l n mang

n m i c a kinh t th

ng hi
i xét trên ph m vi toàn th
gi i u kinh t
ng toàn
c u không ch
iv
c phát tri n mà k c v
tri
có th tham gia vào th
ng th gi i, tìm ki
i phát tri n, ngày nay, các
u ph i tham gia quá trình phân công
ng quy mô toàn c u.
V
c phát tri n - các n n kinh t h u công nghi
c s là l i
thoát b i kinh t h u công nghi
n t i h n, b nh ng thôi thúc l n c a s
phát tri n t i h n các ngu n tài nguyên thiên nhiên, và bu c ph i tìm l i thoát, tìm
ngu n nguyên li u khác t tri th c.
Hi
c phát tri
c
t tr i c a kinh t tri th c so v i kinh t công nghi p; và có l h u h t
c
u nh n th
ti n cùng th i
tri th c; vì v y, h
u ch
ng tri

c, k ho
vào kinh t tri
th c, ch ng h
c siêu xa l thông tin c a M ; Chi
c Lisbon - xã
h i thông tin c a EU; Chi
c Hòn o thông minh c a Singapore; Chi
c
n c a Malaysia, v.v...
Trong xu th phát tri n ngày càng m nh m c a cu c cách m ng khoa h c và
công ngh và c a toàn c u hoá hi n nay, bên c nh s c p thi t ph i tham gia phân
ng qu c t
c phát tri
u có nhu c
im
u
kinh t , m r ng th
ng, chuy n v
t kh u công ngh sang các
n. Do v
n có nhi u kh
mb t
các tri th c m i, các công ngh m i, k c tranh th các ngu n v n, nâng cao kh
nh tranh c a n n kinh t
ng th gi i.
y, h i nh p qu c t , tham gia th
ng th gi i nh m tranh th khai thác
nh
c a kinh t tri th c toàn c u ph c v cho phát tri n là s l a ch n kh
iv

n; và t
c chuy n sang n n kinh t
tri th c.
3.2.
D báo khái quát v xu th phát tri n c a n n Kinh t tri th c
trong nh
n s p t i.
V i nh ng thành t
c cu i th k
u th k XXI c a các
công ngh
n và nh
án nghiên c
n hành
nh
c phát tri n nh t, có th d báo trong m t hai th p k t i các công ngh
cao s ti p t c phát tri n r t nhanh v i nhi
t phá m i. CNTT s ti p t c xu th
m giá, gi
c, phát tri n các th h internet m i, các
m ng không dây tích h p nhi u d ch v , ti n t i n n s n xu t t
ng hoá và xã h i
t
ng hoá (ch ng h
án Oxygen c a MITi h c k thu t
Massachuset; s
ng t , sinh h c c c m nh hàng tri u t phép
tính/giây; s có r t nhi u s n ph m m i t công ngh nanô, công ngh gen... L c
ng s n xu t m i v i n n t ng là h th ng công ngh cao s có nhi
u ki

19


ti p t c phát tri n m nh m . N
ng xã h i thu n l i, m t tr t t kinh t
th gi i dân ch
tri th c s phát tri n nhanh, m
Các chuyên gia Liên H p Qu c cho r ng vào kho ng cu i th p k th 3 c a th
k XXI, công ngh cao s
ng m nh m , sâu r
n toàn b n n kinh t c a
c phát tri n, và lúc b y gi
c phát tri n s th c s chuy n sang n n
kinh t tri th c.
c công nghi p m
c phát tri n kinh t tri th
ikp
c phát tri n; nhi
thành kinh t tri th c
sau vài ba th p k t i.
i ph n l
n thì kho
nn n
kinh t tri th c hi n còn r t xa vì khó mà kh c ph
c kho ng cách v tri th c còn
t l n và ngày càng l n d n so v
c phát tri n; n u không có chi n
n h i nh p vào n n kinh t tri th c toàn c u, phát tri n
m nh m ngu n nhân l c có th làm ch
c tri th c m i c a th

i, thì có th
n n a sau c a th k
n n n kinh t tri th c.
n toàn c u hoá hi n nay, s phân c c giàu nghèo trên th gi i s
ti p t
n l n tri th
c giàu t
c nghèo r t khó
ti p c n các tri th c y vì các thi t ch toàn c
ng
t.
M t khác, h u h
u ph i t p trung các ngu n l c cho
công nghi p và nông nghi
gi i quy t các nhu c u b
n c a mình,
không d n s
i, vào phát tri n khoa h c và công ngh , ch u
thua thi t nhi u trong h i nh p kinh t - ch xu t kh u nông s n, nguyên li u thô, lao
ng v i giá r
y
c
c phát
tri n thì chú tr
i, ch
ngành kinh t tri th c có giá tr
i d ng toàn c
m r ng buôn
bán v
n nh m thu siêu l i nhu n kh ng l ; h ch c n ngu n

l
gi i quy t nh ng nhu c
b nc
c.
3.3.
Th
nl
trong quá trình ti p c n và chuy n sang Kinh t tri th c

n

T tc
c, dù mu
u ph i tham gia vào cu c cách m ng tri
th c - t c là tham gia vào m t cu c c nh tranh toàn c u, tham gia vào m t th
ng
toàn c
ng tri th c trong t t c
ur tl
c n thi t ph i có chi n
c thích h
truy c p
vào kho tri th c toàn c u,v n d ng có hi u qu và t o ra tri th c m i c a riêng mình
c trong các khu v c truy n th ng c
t o ra nh ng
khu v c m i có tính c
khai
i k p các
c.
i v i các n

n, kinh t tri th c m
il
y nhanh
công nghi p hóa n u bi t phát huy t
i th c
b i c nh
khoa h c công ngh ti
bên c nh
i có nhi u l i th . L i th c
kh
t, b
n thi
c bu c ph
y gi
tri th c công ngh
p l i nh ng con
ng vòng vèo t n kém
i mò m m tìm ki
c
chuy
c
ng vào công ngh hi
i, mà không ph thu c vào nh
h t ng
). Cái khó nh
i v i các
n là xây
20

d

c n i sinh c a dân t c, phát tri n ngu n nhân l c có trí tu ,
ng, sáng t o. N
b
có th
m kh c
ph c tình tr ng kém phát tri n, s m ti n k
c; n
b n
p l y th
c t t h u ngày
b g t ra
n m i c a nhân lo i.
nc
i v công nghi
s ý
th
v
ng khách quan t s phát tri n c a kinh t tri th c:
Coi tri th c là m t ngu n l c kinh t ch y u. Ngu n l c kinh t
u
ki n l ch s
i hàm c a công nghi p hoá và cách th c
th c hi n nó ph
i. Th
ng toàn c u và h i nh p qu c t
u ki
th c hi n công nghi p hoá ki u m i. Công nghi p hoá ngày nay không th l p l i mô
hình công nghi p hoá c

n, mà ph i là công nghi p hoá hi
i, d a trên tri th c
m i c a th
i.
i th ch là y u t quan tr ng nh
th c hi n thành công
vi c rút ng n quá trình công nghi p hoá, hi
i hoá trong b i c nh kinh t tri th c
và toàn c u hoá.
Trung Qu c,
, Singapore, Hàn Qu
u tìm cho mình nh ng chi n
c phù h p v i b i c nh m i c a th gi i và th m nh riêng c a m i
c.

21


L IK T
Trong n n kinh t tri th c, các doanh nghi p ph i tr thành nh ng t ch c h c
t
c qu n lý, c i ti n t ch c, nâng cao k
thích nghi v i công ngh m i. Nh k t n i vào m ng thông tin, vi c h c t
i
thông tin, chia s kinh nghi m gi
i s n xu
i tiêu dùng tr nên thu n
l i, tri th
y s sáng t
i m i và phát tri n.

Ngày nay, s
t c a các doanh nghi
nh c a các
qu c gia ph thu c nhi u nh t vào vi c thu nh n, t o ra và s d ng có hi u qu nh t
ngu n l c tri th c. C a c i làm ra, s giàu có ch y u là do tri th c. L
u tiên
trong l ch s
i giàu nh t hành tinh l
i có s h u ch y u là
tri th
N n kinh t tri th
c phát tri n t t y u c a xã h
c
ngo t mang tính l ch s tr
um tn
i l y tri th c làm
ch
o. Tuy v
ts d
iv
c M , n n kinh t
tri th c có th s k t thúc vào kho
ng ch cho n n kinh t sinh
h
s
ng m i cho toàn xã h
i v i hi n
nay, n n kinh t tri th c v n n m vai trò ch
o trong kinh t toàn c u.
Yêu c

tr
iv
i, v
c trên th gi i là c n
không ng
ng nghiên c u nâng cao nh n th c, s d ng h p lý các ngu n
l c, hi
ng c a kinh t tri th c m
nh ng y u t
mb
i làm ch b n thân, làm ch
qu n lý m t cách hi u qu , hi u su t các mô hình t ch c kinh doanh. Ti n t i phát
tri n m
p, góp s c cho ti n b chung c a toàn nhân lo i.

22


TÀI LI U THAM KH O
1. 2000.N n kinh t tri th c nh n th

ng.Hà N i.NXB Th ng

Kê.Trang 123.
2.

ng H u.2004.Kinh t tri th c

Th

i v i s phát tri n

c a Vi t Nam.Hà N i.NXB Chính tr qu c gia.
ng Lâm(ch biên).2004.Kinh t tri th c

3.

Vi t Nam

và gi i pháp phát tri n.Hà N i.NXB Khoa h c và k thu t.
4. OECD.1996.Problemese Conomiques.
5. S.Davis, C.Meyer.Times.22/5/2000.trang44.
6. Bill Gates. Doing Business with Speed of Thought.2000.
7. C. Mác -

p.t p 46 ph n 2.trang 367.

23

m