Hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty TNHH và dịch vụ Linh Chi đến năm 2020 (Luận văn thạc sĩ)

I H C DÂN L P H I PHÒNG

ISO 9001:2008

NGUY N ANH TU N

LU
NGÀNH QU N TR KINH DOANH

H i Phòng - 2017


B GIÁO D

O

I H C DÂN L P H I PHÒNG

NGUY N ANH TU N

HO

NH CHI

C KINH DOANH C A CÔNG TY

TNHH VÀ D CH V

LU
NGÀNH QU N TR KINH DOANH

CHUYÊN NGÀNH: QU N TR KINH DOANH
MÃ S : 60 34 01 02

I

NG D N KHOA H C:

TS. Tr n Tr ng Phúc


lu

t t nghi

Ho

nh chi

c kinh

doanh c a công ty TNHH và d ch v
th c hi
bi

is
trong lu

ng d n c a PGS.TS Tr n Tr ng Phúc. M i s li u và
u do tôi tr c ti p thu th

cs

ng ý c a

c Công ty TNHH và d ch v Linh Chi.
hoàn thành bài lu
ghi trong tài li u tham kh o

h s d ng nh ng tài li
cu i lu

c

d ng b t

c tài li u nào khác. N u có sai sót, tôi xin hoàn toàn ch u trách nhi m.

Nguy n Anh Tu n


M CL C
.............................................................................................i
M C L C.......................................................................................................iv
DANH M C CÁC BI U.................................Error! Bookmark not defined.
DANH M C CÁC B NG ................................Error! Bookmark not defined.
L IM

U ..................................................................................................1

1. Lý do l a ch

tài..................................................................................... 1

2. M c tiêu nghiên c u...................................................................................... 2
3. Ph m vi nghiên c u....................................................................................... 2
lý lu

u. .................................................. 2

5. K t c u lu

t nghi p........................................................................... 3
LÝ LU N V CHI

CHI

C VÀ HO

NH

C..................................................................................................4

1. Khái ni m v chi

c và qu n tr chi n

1.1 Khái ni m chi

c ........................................... 4

c...................................................................................................

1.2 Khái ni m qu n tr chi
n qu n tr chi

c.....................................................................5
c ............................................................ 5

1.3 Các c

chi

1.3.1 Chi

c c p công ty............................................................................. 8

1.3.2 Chi

c c p b ph n kinh doanh......................................................... 8

1.3.3 Chi

c c p ch

1.4 Quy trình ho

c ................................................................................. 6

nh chi

1.4.1 Khái ni
1.4.2 Ho

........................................................................8
c c a doanh nghi p ................................. 10
a ho

nh chi

nh chi

c. ................ 10

i m................................................. 10

1.4.3 N i dung và trình t ho

nh chi

c. ......................................... 11

ng kinh doanh c a doanh nghi p. ............................... 13


...................................................................14
1.5.1.1 Y u t kinh t :..................................................................................... 14
1.5.1.2 Y u t chính tr và pháp lý:................................................................. 15
1.5.1.3 Y u t xã h i: ...................................................................................... 15
1.5.1.4 Y u t t nhiên:................................................................................... 16
1.5.1.5 Y u t công ngh : .............................................................................. 17

1.

ng ngành: ................................................................................ 18
i th c nh tranh hi n t i:................................................................. 19

1.5.2.2 Nhà cung c p:...................................................................................... 19
1.5.2.3 Khách hàng: ........................................................................................ 19
i th m i ti m n: ........................................................................... 20
1.5.2.5 S n ph m, d ch v thay th : ................................................................ 20
ng n i b c a doanh nghi p: .................................... 21
1.5.3.1 Ngu n nhân l c ................................................................................... 21
n thi t k , giám sát thi công, l p quy ho ch .............................. 21
1.5.3.3 Tài chính.............................................................................................. 22
1.5.3.4 Marketing ............................................................................................ 22
1.5.3.4 Nghiên c u và phát tri n .................................................................... 22
1.5.3.5 H th ng thông tin............................................................................... 22
1.5.3.6 Chu i giá tr ......................................................................................... 23
c c t lõi ................................................................................... 23
nh m c tiêu c a doanh nghi p. ....................................................... 24
1.6.1 M c tiêu dài h n:.................................................................................... 24
1.6.2M c tiêu ng n h n:.................................................................................. 24
1.6.3 Yêu c u c a vi
1.7 Phân tích và l a ch

nh m c tiêu là:.................................................. 25
c......................................25
c ............................... 25


1.7.1.1 Các công c

ut

n doanh nghi p .............. 25

1.7.1.2

Ma tr

u t bên ngoài............................................ 26

1.7.1.3

Ma tr

u t bên trong (IFE-Internal Factor

Evaluation) ......................................................................................................27
1.7.1.4 Ma tr n hình nh c nh tranh ............................................................... 28
1.7.1.5 Ma tr n SWOT.................................................................................... 29
1.7.1.6 Ma tr n t h p kinh doanh BCG......................................................... 33
1.8 L a ch n chi

c kinh doanh............................................................... 35
xây d ng ma tr n QSPM: ................................................. 37
, HO

CH, CHI N

C KINH DOANH C A CÔNG TY TNHH VÀ D CH V LINH

CHI. ................................................................................................................ 38
2.1. Quá trình hình thành và phát tri n công ty .............................................. 38
2.1.1 Công ty TNHH và d ch v Linh Chi...................................................... 39
2.1.1.1 Ch

m v ....................................................................... 39
u t ch c..................................................................................... 39

2.1.2 Chi

c kinh doanh công ty TNHH và d ch v Linh Chi................. 41

2.1.2.1 Khái ni m và vai trò chi

c kinh doanh....................................... 41

2.1.2.2 Cách th c t o d ng l i th c nh tranh ................................................ 41
2.1.2.3 Các lo i chi

c kinh doanh........................................................... 42

2.1.3 Phân tích tình hình ho

ng c a công tyTNHH và d ch v Linh Chi. 43

ng kinh doanh c a Công ty TNHH và d ch v Linh Chi . 44
ng bên ngoài ............................................................ 44
u ki n kinh t ................................................................................... 44
2.2.

u ki n chính tr - Pháp lu t ............................................................... 46

2.2.4 Các nhân t k thu t

công ngh .......................................................... 48

ng nghành ................................................................. 50


2.2.5.1. Áp l c

i th c nh tranh hi n t i...................................................... 50

2.2.5.2 Áp l c nhà cung c p............................................................................ 50
2.2.5.3 Áp l c khách hàng .............................................................................. 51
2.2.5.4 Áp l c hàng thay th ........................................................................... 51
2.2.5.5 Áp l c c

i th ti m n .................................................................. 51
c công ty. ............................................... 56

HO CH

NH CHI

C KINH DOANH C A

CÔNG TY TNHH VÀ D CH V

............... 62

3.1 S m ng và m c tiêu phát tri n c a Công Ty........................................... 62
3.2 Ho ch

nh chi

c cho công ty TNHH và d ch v Linh Chi ............. 63

3.2.1 Ma tr n SWOT....................................................................................... 63
3.2.2. Ma tr n QSPM ...................................................................................... 67
3.2.4. M t s gi i pháp th c hi n chi
v

c c a Công ty TNHH và d ch

............................................................................... 73

3.2.4.1 Gi i pháp th c hi n chi

c: T p trung hóa ngu n l c. ............... 76

3.2.4.2 Gi i pháp th c hi n chi

c: Xây d ng hoàn thi n b máy t ch c,

o ngu n nhân l c. .................................................................................. 76
3.2.4.3 Gi i pháp th c hi n chi

c: Qu n lý h th ng doanh nghi p. .....78

3.2.4.4 Gi i pháp th c hi n chi

n t . ........................ 80

3.3 Ki

c ............................................................... 81
.....................................................................................................83
............................................................................... 84

Bi u 1.1: Bi

chi

Bi
Bi
Bi

c ch
c ho ch

.......................................................... 9
nh chi

c. ........................................12

ng kinh doanh....................................................................13
5l

ng c nh tranh c a Michael Porter........................... 18

B ng 1.1: M u ma tr n EFE............................................................................ 27


B ng 1.2: M u ma tr n hình nh c nh tranh................................................... 29
B ng 1.3: M u ma tr n SWOT ....................................................................... 30
B ng 1.4. Mô hình ma tr n BCG .................................................................... 34
B ng 1.5: M u ma tr n QSPM........................................................................36
B ng 2.1:Ma tr

bên ngoài EFE.................................... 52

B ng 2.2: Ma tr

u t bên trong IFE .................................... 55

B ng 3.1: Ma tr n SWOT ............................................................................... 63
B ng 3.2 : Ma tr n QSPM cho nhóm S-O ...................................................... 67
-T........................................................ 68
-O...................................................... 70
-T ...................................................... 72


L IM
1. Lý do l a ch

U

tài

ng ta

. Chính vì v y, s ho

nh chi

là t i quan tr ng mà còn
nghi p trên th
nh ng gi

c trong doanh nghi p không ch
ng còn và t n t i c a m t doanh

ng. Vì nó cho phép doanh nghi p có th ch
i phó v i nh

c nh tranh và giành th ng l i. Qu n tr chi
nghi p làm rõ t m quan tr ng c a vi c chú tr ng nhi
ng và ho

nh các chi

cn mb
c hi

i

i giúp doanh
n vi c phân tích

u ki

ng.

Công ty TNHH và d ch v Linh Chi là doanh nghi p chuyên mua bán các
thi t b m

ng, bao g m: Linh

Ph ki
1

n tho

ng, dù


m i thành l p và ho

ng t

i qua r t nhi u giai

m, chính vì th

t lên và phát tri n d n d n

kh

u t i th

ch

Ho

ng Thành ph H

nh chi

v

nh

c kinh doanh c a công tyTNHH và d ch

0

2. M c tiêu nghiên c u
- Nghiên c

, ho

nh chi

c c a công ty.

- V n d ng m t s mô hình l a ch n chi
l a ch n chi

c phát tri n kinh doanh

c phát tri n cho Công tyTNHH và d ch v

n

0.
-

xu t m t s gi i pháp h tr th c hi n chi

3. Ph m vi nghiên c u
Do ph m trù ho

nh chi

h n h p c a lu

c kinh doanh r t r ng. Trong ph m vi
t p trung nghiên c u vi c v n d ng m t s

xu t chi
nh chi

c kinh doanh cho Công ty và ho ch

0.
lý lu

u.

-

sánh, t ng h p, th ng kê bi u b ng,
x lý s li u.

- S d ng các ma tr n bên trong, ma tr n hình nh c nh tranh, ma tr n
cácy u t bên ngoài và k t h p v i ma tr
kinhdoanh, tìm ra các m t m nh, m t y
bênngoài; t

ra chi

c kinh doanh.

2

ng
i


5. K t c u lu

t nghi p
n chung v chi

nh chi

c kinh doanh và công tác ho ch

c kinh doanh.

ho

nh chi n

c kinh doanh c a

công tyTNHH và d ch v Linh Chi.
Xây d ng và l a ch n chi
TNHH và d ch v

0.

3

c kinh doanh c a công ty


1.
LÝ LU N V CHI
1. Khái ni m v chi

C VÀ HO

c và qu n tr chi

1.1 Khái ni m chi

NH CHI

C

c

c

Có m t s thu t ng khác có liên quan t i ho
xem xét. M t trong nh ng thu t ng

n ph i

là : Chi

c
n c a cu

doanh nghi p th c hi

ng kinh doanh c

Glueck xem chi

t
c g i là chi n

t k ho ch th ng nh t (nó liên k t t t

c các ph n c a doanh nghi p v i nhau); toàn di n (nó bao ph toàn b các
c c a doanh nghi

c liên k t l i (t t c các ph n c a k ho ch

i t ng ph
các m

pv

c thi t k

n c a doanh nghi p th c hi
nh chi

tri n m t chi

mb o

a Glueck xác

c là l p các quy

ng d

n phát

c có hi u qu
nh chi

nh tình th kinh

c bi t t i trình tr ng s n ph m-th
ng, kh

i m i, m i quan h v

o,

ng và công vi
so sánh t t c
cho các thu t ng

bi

t nó, h u h t các tác gi

a nhi u thu t ng , tuy còn nh ng ch
m t câu ch ho

nh chi

c có th

4

c di n t

v ng

ng nh t
V
nh

chi

c kinh doanh là vi
d

nh các m c tiêu c a doanh nghi p và các

th c hi n m

1.2 Khái ni m qu n tr chi
Qu n tr chi

c

c là quá trình nghiên c

ng hi n t i

nh các m c tiêu c a t ch
ki m tra vi c th c hi n các quy

c các m

ng hi n t

1.2.1

ra, th c hi n và

l c cho doanh nghi p.

n qu n tr chi

c

5


Vai trò chi

c

Chi

i v i t t c các doanh nghi p.

Chi
- Giúp cho doanh nghi p th
l a ch

ng nh

cm
c m c tiêu c a mình và cho bi t v trí

c a doanh nghi p trong quá trình th c hi n m
- Giúp doanh nghi p nh n di
my

ng

m m nh c a n i b doanh nghi p hi n t

m m nh, gi m thi
bi

m y u, n m b t l

t

i và có các

a t bên ngoài.
- Giúp doanh nghi

nh kinh doanh phù h p v i

ng kinh doanh nh m nâng cao hi u qu

t trong s n xu t

kinh doanh.
- Giúp doanh nghi p l a ch n l i th c nh tranh thích h p trong môi
i, tìm ra cách t n t

nâng

cao v th c nh tranh c a doanh nghi p.
1.3 Các c

chi

c
c a m t n n kinh t qu c dân chi

nh thành các c

c có th phân

khác nhau:

- Chi

c phát tri n kinh t - xã h i c a qu c gia, Vùng lãnh

- Chi

c phát tri n ngành, chi

th

v c kinh t xã h i khác: Chi

c phát tri n cho nh

c phát tri n ngành công nghi p, ngành

nông nghi p, d ch v

6


- Chi
chi

c phát tri n công ty ( doanh nghi p) hay còn g i là

c kinh doanh c a công ty.
Ph m vi nghiên c u c

nghi p, chi

c có th ti n hành

tài là chi
3c

kinh doanh và c p b ph n ch

7

c kinh doanh c a doanh
n: C p Công ty, c


1.3.1 Chi

c c p công ty

Chi

cc

nh các ho

ng kinh doanh mà trong

c nh tranh và phân ph i các ngu n l c gi a các ho

ng kinh

n nh m hoàn thành các m c tiêu c a Công ty. Ví d :
Chi

ng t p trung (thâm nh p th

ng, phát tri n th

phát tri n s n ph m m i), chi

ng,
ng tâm,

hàng ngang, h n h p), chi
1.3.2 Chi

c c p b ph n kinh doanh

Chi

cc

c ho

ch n s n ph m ho c d ng c th th
trong n i b

ng cho ho

nh vi c l a
ng kinh doanh riêng

nh xem m t Công ty s c

nào v i m t ho

ng kinh doanh cùng v i v

ty gi a nh
Chi

nh nh

t c a b n thân Công

i c nh tranh c a nó.
c c p kinh doanh trong m t Công ty có th là m t ngành kinh

doanh hay m t ch ng lo i s n ph m. Chi

c này nh

ng phát

tri n t ng ngành hay t ng ch ng lo i s n ph m góp ph n hoàn thành chi n
c c p công ty, ph

nh l i th c a t ng ngành so v
c phù h p v i chi

1.3.3 Chi
Chi

c c p Công ty.

c c p ch
c c a m t doanh nghi p là t p h p các quy

lâu dài và sâu s

n v trí c

nghi p trong vi c ki
bao g m nhi u chi
chi

i th c nh

nh

ng

ng và vai trò c a doanh
ng. Chi

c ch

c ch

c s n xu
xây d ng các chi

8

c ch

c c a m t doanh nghi p


Chi

i là t p h p các chính sách dài h n nh m xác

nh v trí trí c a doanh nghi p trên th
Chi

ng.

c tài chính là t p h p các chính sách nh

h p gi a nhu c
u ki

i các m

t ra b i th

chi

Chi

c ch

i

c xã h i

Chi

i v i nh ng

ng v n.

Hình 1.1: Bi

Chi

m b o s phù

im i

Chi

c tài chính

Chi

c s n xu t

công ngh
Chi

Chi

c s n xu t là t p h p các chính sách nh

ph m c n s n xu t, s
các ngu n s n xu
th

ng s n ph m t ng lo i và phân b

nh lo i s n
n hay

s n xu t m t cách có hi u qu s n ph m cung c p cho

ng.
Chi

nghi

c mua s m, h u c n

c xã h i là t p h p các chính sách xác l p hành vi c a doanh

i v i th

ng, nói r

xã h

9

iv

ng kinh t


Chi

i m i công ngh là t p h p các chính sách nh m nghiên

c u phát tri n s n ph m m i, công ngh m i và hoàn thi n các s n ph m hi n
d ng.
Chi

c mua s m và h u c n là t p h p các chính sách nh

m

b o cho doanh nghi p "mua t t" và s d ng h p lý các ngu n v t ch t t khâu
mua s

n s n xu t và tiêu th s n ph m. N u chi

"bán t t" thì chi

i nh m

c mua s m nh m "mua t t" và "mua t

bán t t".
Chi

c c p Công ty, chi

c ch

c

c

kinh doanh và chi n

t v i nhau thành m t chi

ch nh c a m t doanh nghi p. Các chi
Chi

c này là ti

cs

ng qua l i v i nhau.

xây d ng chi

c kia và th c hi n m t chi n

n vi c th c hi n các chi

1.4 Quy trình ho

nh chi

c còn l i.

c c a doanh nghi p

1.4.1 Khái ni

a ho

Ho

nh chi

nh chi

nh chi

c kinh doanh c a doanh nghi p

và t ng b ph n c a doanh nghi p trong th i k chi
nh chi

- Ho
ho

nh chi

nh chi

nh.

m
c d a trên c nh tranh n i b thì không ph i là

c.

- Ho

c.

c là quá trình s d

và k thu t thích h p nh

1.4.2 Ho

c kinh doanh hoàn

ng chi
nh chi

c ph i có tính ch t lâu dài.

c ph

c ti n hành trên toàn b công ty ho c

i là nh ng b ph n quan tr ng nh t.

10


-

c và trách nhi m c a ho

nh chi

c thu c v nh ng

nhà qu n lý cao nh t c a công ty.
- Ho
và m

nh chi

m b o th c hi n lâu dài nh ng m c tiêu

ng y u c a công ty.
M t t ch c ch có th t n t i và phát tri

s

cs

ng th i thích nghi v i

nh c n thi

u ki n môi

i r t nhanh chóng, ho

nh chi

i cho t ch c 3 l i ích quan tr ng sau:
-

1.4.3 N i dung và trình t ho

nh chi

N i dung và trình t ho

nh chi

bi u 1.1

11

c.
c th hi n b

c


Bi u 1.2

c ho

nh chi

c 1: Phân tích
ng c a t
ch c

B

c 3: Xây d ng các ph

ng án

B

c 5:

giá hi u qu c a chi n l
c a chi n l c

c

c t t ph thu c vào s am hi

ng kinh doanh mà doanh nghi
ng có

ng kinh doanh c a doanh nghi p.

12

ng t n các
u. Các

ng sâu r ng vì chúng

u li n d ki

c

c, tính kh thi

c 6: L p và thông qua các tài li u chi n l

c ti p theo c a quá trình xây d ng chi

c xây d

l a ch n

c 4: Xây d ng các gi i pháp th c hi n chi n l

Vi c xây d ng chi

y ut

c 2: X
nh
s m nh và m c
tiêu c a t ch c

B

B

u ki

c.

c. Chi

n toàn b các
c cu i cùng ph i
i nghiên c u và d

1.5

ng kinh doanh c a doanh nghi p.
ng kinh doanh c a doanh nghi p bao g m:
-

ng ngành.
ng n i b c a doanh nghi p.

Các y u t thành ph n t

c th hi n b ng bi

Bi u 1.3

1.
2.
3.
4.
5.

Các y
Các y
Các y
Các y
Các y

ut
ut
ut

ut
ut

ng kinh doanh.

kinh t
chính tr
xã h i
t nhiên
công ngh

ng ngành
1.
i th c nh tranh
2. Khách hàng
3.
i cung ng
4.
i th ti m n
5. Hàng hoá thay th

N i b doanh nghi p
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Nhân l c
S n xu t, thi t k
Tài chính k toán
Marketing
Nghiên c u và phát tri n
H th ng thông tin
Chu i giá tr
c c t lõi
13

1.2


1.5.1
Vi

ch c tr l i câu h i: T ch c

c di n v i nh ng gì?
Các doanh nghi p, nh
c

u ho

mô r ng l

ng th

ng này là nh ng l

ph i

i th

ng trong m

t o ra nh
l

i cung

ng

y sinh nh ng m
ng "không th kh ng ch

i phó bao g

a. Nh ng
c" mà công ty

ng ch y u, c th là các l c

ng kinh t , chính tr , xã h i, t nhiên, công ngh .
1.5.1.1 Y u t kinh t :
Các y u t kinh t
ho

ng l

n các doanh nghi p trên m i m t

ng s n xu t kinh doanh. Y u t kinh t c a doanh nghi

nh b i ti m l c c a n n kinh t

c xác

c, bao g m: t

ng c a

n n kinh t , lãi su t ngân hàng, t l l m phát, chu k kinh t , cán cân thanh
toán, chính sách ti n t , m

th t nghi p, thu nh p qu c dân... Th

ng

c n có s c mua và công chúng. S c mua hi n có trong m t n n kinh t ph
thu c vào thu nh p hi n có, giá c
có th vay ti n. Ho

nh chi

ng ti n ti t ki m, n n n và kh
c ph i nghiên c u nh

y u trong thu nh p và các ki u chi tiêu c

u có th

i kinh doanh cho doanh nghi

ng ch

i tiêu dùng. M i y u t trên
là m

a

i v i s phát tri n kinh doanh c a doanh nghi p. Vi c phân tích y u t kinh
t giúp các nhà qu n tr ti n hành các d
nh ng xu th chính c a s bi
báo ngành và d

ng k t lu n v
cho các d

i.

14


Vi t Nam, n n kinh t th

ng xã h i ch

ng tác d ng tích c c c
chính sách m c

c ta v i ti p t c các

c ngoài vào Vi t Nam phát tri n, Vi t Nam
c ta có nhi
m i là s có nhi

im

phát tri

ng th i

i th c

1.5.1.2 Y u t chính tr và pháp lý:
u hành và ki m soát n n kinh t c a Chính ph bao
g m chính sách xu t nh p kh u, chính sách giá c ; chính sách v

g b ng

mà các t ch c ph i áp d ng. Các chính sách qu n lý n n kinh t g m chính
sách ki m ch l m phát, m c n

c ngoài, t l thâm h t ngân sách và các

d ch v h tr
th ng c

h t ng giao thông v n t i, h

n, h th ng c

c, thông tin, y t , d ch v

Nh ng chính sách này làm cho m
theo m

o lu t và chúng có hi u qu

kinh doanh. M t khác, m
u là nh

doanh và nhi u khi quy

i v i các ho

ng

nh v chính tr , tính b n v ng c a Chính
ng có th t

i v i kinh

nh s t n t i và phát tri n c a m i t ch c. Nhìn

chung, các t ch c ho

u ki n xã h i cho phép. Ch ng

nào xã h i không còn ch p nh

u ki n và b i c nh th c t nh

thì xã h i s rút l i s
b ng ch

c gi m tùy

nh t quán và c i m c a chúng. Nh ng chính sách này th ch

hóa thành nh

ph

r

nh

i Chính ph can thi p

chính sách ho c thông qua h th ng pháp lu t.

1.5.1.3 Y u t xã h i:
M i t ch
nh

nh và gi a t ch

u ho

ng trong m

ng có m i liên h ch t ch

15

ng xã h i
ng qua


l i l n nhau. Xã h i cung c p nh ng ngu n l c mà doanh nghi p c n và tiêu
th các s n ph m mà doanh nghi p s n xu t ra. Các giá tr chung c a xã h i,
các t p t c truy n th ng, l i s ng c

u dân s , thu nh p c a

n ho

ng c a t ch c doanh nghi p.

Các s li u v nhân kh u h c c a
g m: T ng s nhân kh

c bao

tu i gi i tính, m

d li u này r t c n thi

ho

và phân b

nh chi

hay phân ph i s n ph

ng

nh v nhà máy s n xu t

quan tr

các nhà qu n tr quy t

p vào th
Khu v

p cao, s c mua s l

có thu nh p th p, m

dân trí cao thì cách th c tiêu

ng thái mua hàng và nhu c u hàng hóa c
dân trí th
li u mà b t c t ch
nh nhu c

i dân s khác nh ng

tu i, gi

ng d

in mv

cho vi c xác

i tiêu dùng.

1.5.1.4 Y u t t nhiên:
Y u t t nhiên luôn là y u t
i, mà còn là y u t
t nhiên bao g m: v

c bi t quan tr

iv

i s ng c a

u vào quan tr ng c a các ngành kinh t . Y u t

a lý, khí h

n, tài nguyên khoáng

s n trên b m

u m , than, ngu

c, r ng t

ng sinh thái... Nh ng ngu n tài nguyên này ngày càng tr
nên khan hi m m c dù ngày nay, v i nh ng công ngh hi
dùng nguyên li u ti t ki

n bi

c các y u t t nhiên

giúp các doanh nghi p phát huy th m nh c a nó, b o v
các quy

nh cùng các bi n pháp th c hi n quy

16

ng và có
n.


1.5.1.5 Y u t công ngh :
Trong th i gian g

c công ngh

phát tri n bi n

i nhanh chóng. Nh ng ti n b c a khoa h c k thu t và nh ng áp d ng ti n
b

c s n xu t và qu

ut

ng l

n kinh

doanh c a các doanh nghi p. Các doanh nghi p ph i nh n bi t và khai thác
nh ng công ngh phù h
ch

t o l i th kinh doanh trên th tr

t h u v công ngh và ch

nghi p ph

i trong kinh doanh, các doanh
u qu công ngh

dõi sát sao di n bi n s phát tri n công ngh và th
trung ngày càng nhi u cho ho

h n

d ng, theo

ng công ngh , t p

ng nghiên c u và phát tri

ng

th i ph i c nh giác v i công ngh m i có th làm cho s n ph m c a mình b
l c h u tr c ti p ho c gián ti p.
T
tâm t i s
nghi

i các nhà qu n tr chi
ic

c ph

n b công ngh

ng xuyên quan
c bi t doanh

c vi c ng d ng công ngh thông tin m i trong ho t

ng s n xu t kinh doanh c a mình.

17