B GIÁO D C VÀ ÀO T O
TR
NG
IH
ỌNG NGH TP H M
KHịA LU N T T NGHI P
HOĨN THI N ỌNG T
T I ỌNG T
P
QU N TR NH N S
HV
OV
NH AN
Ngành: QU N TR KINH DOANH
Chuyên ngành: QU N TR DOANH NGHI P
Gi ng viên h
ng d n TS TR
Sinh viên th c hi n NGU
NG QUANG
N THĨNH ANH
MSSV: 1211141506
L p 12 Q 06
TP. H Chí Minh, n m 2016
NG
B GIÁO D C VÀ ÀO T O
TR
NG
IH
ỌNG NGH TP H M
KHịA LU N T T NGHI P
HOĨN THI N ỌNG T
T I ỌNG T
P
QU N TR NH N S
HV
OV
NH AN
Ngành: QU N TR KINH DOANH
Chuyên ngành: QU N TR DOANH NGHI P
Gi ng viên h
ng d n TS TR
Sinh viên th c hi n NGU
NG QUANG
N THĨNH ANH
MSSV: 1211141506
L p 12 Q 06
TP. H Chí Minh, n m 2016
NG
i
L I
Trong quá trình h c t p t i tr
đ
ng
M
N
i h c Công ngh TP. HCM và c h i
c ti p c n v i th c ti n trong quá trình th c t p t i công ty CP D ch v B o v
Bình An, em đã th c s h c h i đ
c nhi u ki n th c c ng nh nh ng kinh
nghi m quý báu t quý th y cô và các anh ch trong công ty.
Tr
c tiên em xin đ
c g i l i c m n c ng nh lòng bi t n sâu s c đ n
t t c quý th y cô khoa Qu n tr Kinh doanh nói riêng và tr
ng
i h c Công
ngh TP. HCM nói chung đã truy n đ t cho em nh ng ki n th c và kinh nghi m
quý báu trong su t quá trình h c t p t i tr
c m n th y Tr
ng và đ c bi t h n em xin chân thành
ng Quang D ng đã t n tình h
ng d n, giúp đ và đóng góp
nhi u ý ki n quý báu đ em hoàn thành bài báo cáo t t nghi p này.
Em xin đ
c g i l i c m n chân thành và sâu s c đ n quý công ty CP
D ch v B o v Bình An đã t o đi u ki n t t nh t cho em h c h i và làm báo cáo,
đ c bi t em xin chân thành c m n anh Ph m Thanh
t i công ty đã h
i p và các anh ch công tác
ng d n t n tình và giúp đ đ em có th h c h i nh ng kinh
nghi m t th c ti n và hoàn thành nhi m v trong quá trình th c t p.
Kính chúc quý th y cô tr
ng
i h c Công ngh TP. HCM và công ty CP
D ch v B o v Bình An d i dào s c kh e, h nh phúc và thành công trong s
nghi p.
Em xin chân thành c m n!
ii
NG HọA Xĩ H I H NGH A VI T NAM
c l p ậ T do ậ H nh phúc
---------
NH N XÉT TH
T P
H và tên sinh viên : Nguy n Thành Danh
MSSV :
1211141506
Khoá :
2012-2016
1. Th i gian th c t p
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
2. B ph n th c t p
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
3. Tinh th n trách nhi m v i công vi c và ý th c ch p hành k lu t
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...
4. K t qu th c t p theo đ tài
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
5. Nh n xét chung
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...
n v th c t p
iii
NG HọA Xĩ H I H NGH A VI T NAM
c l p ậ T do ậ H nh phúc
---------
NH N XÉT TH
T P
H và tên sinh viên : Nguy n Thành Danh
MSSV :
1211141506
Khoá :
2012-2016
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
Gi ng viên h ng d n
iv
M
L
L IM
U.................................................................................................................... 1
H
NG 1
S Lệ LU N V QU N TR NH N S ........................................ 2
1.1 Qu n tr doanh nghi p .......................................................................................... 2
1.1.1. Khái ni m ...................................................................................................... 2
1.1.2. Các ch c n ng c a qu n tr : .......................................................................... 2
1.2 Qu n tr nhân s trong doanh nghi p ................................................................... 4
1.2.1. Khái ni m .......................................................................................................... 4
1.2.2. Vai trò c a qu n tr nhân s .......................................................................... 4
1.2.3. Ch c n ng c a qu n tr nhân s .................................................................... 5
1.3 N i dung c a qu n tr nhân s ............................................................................. 6
1.3.1. Tuy n d ng nhân s .......................................................................................... 6
1.3.2.
ào t o và phát tri n ngu n nhân l c ......................................................... 10
1.3.3.
ánh giá và đãi ng nhân s ....................................................................... 13
1.4. Nh ng thách th c c a qu n tr nhân s .............................................................. 17
1.4.1. Thách th c t môi tr ng bên ngoài............................................................... 17
1.4.2. Thách th c t n i b doanh nghi p ................................................................ 17
1.4.3. Thách th c t nhân viên viên .......................................................................... 17
H
NG 2 TH
TR NG QU N TR NH N S
A ỌNG T
P
H
V
OV
NH AN................................................................................................... 18
2.1. Gi i thi u t ng quan v công ty CP D ch v B o v Bình An .............................. 18
2.1.1. L ch s hình thành công ty.............................................................................. 18
2.1.2. Ch c n ng các b ph n trong công ty ............................................................. 21
2.1.3. C c u t ch c c a công ty ............................................................................. 23
2.1.4. Các ngành ngh kinh doanh c a công ty ........................................................ 25
2.1.5. Tình hình s n xu t kinh doanh c a công ty .................................................... 25
2.2. Th c tr ng qu n tr nhân s c a công ty ................................................................ 29
2.2.1. Th c tr ng tuy n d ng nhân s ....................................................................... 29
2.2.2. Th c tr ng đào t o và phát tri n nhân s ........................................................ 35
2.2.3. Th c tr ng đãi ng nhân s ............................................................................. 46
2.3. ánh giá chung v tình hình qu n tr nhân s c a công ty .................................... 51
2.3.1. Tuy n d ng nhân s ....................................................................................... 51
2.3.2. ào t o và phát tri n nhân s ......................................................................... 52
2.3.3. ãi ng nhân s .............................................................................................. 53
h ng 3:
M T S GI I PH P N NG AO ỌNG T
QU N TR NH N
S
A ỌNG T ........................................................................................................ 55
3.1. nh h ng phát tri n c a công ty trong t ng lai ................................................. 55
3.1.1. nh h ng phát tri n c a công ty trong n m t i ........................................... 55
3.1.2. nh h ng qu n tr nhân s trong t ng lai.................................................. 55
3.3. M t s gi i pháp nâng cao công tác qu n tr nhân s . ........................................... 56
3.3.1.Nhóm gi i pháp v tuy n d ng nhân s ........................................................... 56
3.3.2. Nhóm gi i pháp v đào t o và phát tri n nhân s ........................................... 60
3.3.3. Nhóm gi i pháp v đãi ng nhân s ................................................................ 64
K T LU N ...................................................................................................................... 68
TĨI LI U THAM KH O .............................................................................................. 69
L IM
U
1. Lí do ch n đ tài:
Nh chúng ta đã bi t, trong m i ngu n l c thì ngu n nhân s là quan tr ng nh t
trong m t t ch c. Ngu n nhân s có vai trò r t l n trong vi c thành b i c a m t t
ch c. Trong th i bu i c nh tranh kh c li t hi n nay khi mà luôn có nh ng thay đ i
chóng m t, nh ng xu h
ng m i, nh ng c h i và thách th c m i thì m i t ch c ph i
linh ho t đ thích ng. Do v y, các nhân viên ngày nay c n thi t ph i trang b m t ki n
th c m i, m t công ngh m i và m t t duy m i. T đó, chúng ta th y rõ nhu c u c n
thi t c a t ch c trong vi c qu n lý m t đ i ng nhân viên m i th a mãn yêu c u c a
công vi c trong th i bu i hi n nay.
c bi t là trong n n kinh t Vi t Nam đang m c a
v i n n kinh t th gi i thì nhu c u đó càng tr nên c p thi t h n bao gi h t. Ch khi
nào các doanh nghi p, công ty Vi t Nam có m t ngu n nhân s đ m nh thì m i có th
t n t i và phát tri n trên th tr
vì c m th y đ
ng và sau đó là hòa nh p vào n n kinh t th gi i.Chính
c t m quan tr ng và s c n thi t c a công tác qu n tr nhân s nên tôi đã
ch n đ tài “Hoàn thi n công tác qu n tr nhân s c a công ty CP D ch v B o v
Bình An” đ tìm hi u rõ h n v công tác qu n tr nhân s c a công ty.
2. M c tiêu nghiên c u: D a trên c s nghiên c u nh ng lý lu n c b n và th c tr ng
c a công tác qu n tr nhân s c a công ty, phát hi n ra nh ng u đi m và nh ng m t còn
t n t i đ đ xu t m t s bi n pháp nh m nâng cao h n n a ch t l
nhân s , giúp cho công ty có đ
it
3.
-
it
c đ i ng lao đ ng ch t l
ng công tác qu n tr
ng cao.
ng và ph m vi nghiên c u đ tài:
ng nghiên c u : Th c tr ng c a công tác qu n tr nhân s c a công ty CP D ch
v B o v Bình An.
- Ph m vi nghiên c u : Nghiên c u tài li u c ng nh th c tr ng c a công ty trong giai
đo n 2013- 2015 và m t s t li u c a nh ng n m tr
4. Ph
ng pháp nghiên c u:
d ng là: Ph
c đó có liên quan.
nghiên c u đ tài, các ph
ng pháp phân tích t ng h p tài li u, ph
ng pháp nghiên c u đ
ng pháp quan sát, ph
ph ng v n thu th p thông tin th c t .
5. K t c u đ tài c a tôi g m 3 ch
ng :
Ch
ng 1: C s lí lu n v qu n tr nhân s .
Ch
ng 2: Th c tr ng qu n tr nhân s c a công ty CP D ch v B o v Bình An.
Ch
ng 3: Các gi i pháp nâng cao công tác tuy n d ng nhân s công ty.
cs
ng pháp
H
1.1
NG 1
S
Lệ LU N V QU N TR NH N S
Qu n tr doanh nghi p
1.1.1. Khái ni m
Theo Mary Parker Follett: “Qu n tr doanh nghi p là ngh thu t đ t đ
thông qua ng
c m c đích
i khác”.
Theo Koontz và O' Donnel: “Qu n tr doanh nghi p là thông qua nhi m v c a nó,
cho r ng nhi m v c b n c a qu n tr là thi t k và duy trì m t môi tr
ng mà trong đó
các cá nhân làm vi c v i nhau trong các nhóm có th hoàn thành các nhi m v và các
m c tiêu đã đ nh".
Theo James Stoner và Stephen Robbín: “Qu n tr doanh nghi p là ti n trình ho ch
đ nh, t ch c, lãnh đ o và ki m soát nh ng ho t đ ng c a các thành viên trong t ch c
và s d ng t t c các ngu n l c khác c a t ch c nh m đ t đ
Nhìn chung ,qu n tr doanh nghi p đ
hi n nh m đ t đ
c m c tiêu đã đ ra.
c hi u là t ng h p các ho t đ ng đ
c m c tiêu xác đ nh thông qua s n l c c a ng
c th c
i khác trong cùng
m t t ch c.
1.1.2.
ác ch c n ng c a qu n tr
Ho ch đ nh:
Là quá trình xác đ nh các m c tiêu c a doanh nghi p và đ ra các gi i pháp đ th c
hi n m c tiêu đó. Nh v y ch c n ng ho ch đ nh là nh m xây d ng m c tiêu phát tri n
t
ng lai c a doanh nghi p. T o c s ti n đ cho các ho t đ ng kinh doanh, đ ra các
nguyên t c ng phó v i tình hình và s bi n đ i trên th tr
ng t o đi u ki n rõ ràng cho
vi c ki m tra th c hi n. Ho ch đ nh là ho t đ ng quan tr ng quy t đ nh đ n s thành b i
trong ho t đ ng kinh doanh c a m t doanh nghi p. Ho ch đ nh là m t quá trình, m t
tâm tr ng, m t hành đ ng h
ng v t
ng lai.
T ch c:
Là vi c xác l p mô hình, phân công và giao nhi m v cho m i c p và cho m i nhân
viên trong doanh nghi p. T ch c còn bao g m vi c u nhi m cho các c p qu n tr và
cho các nhân viên đi u hành đ h có th th c hi n nhi m v c a mình m t cách có hi u
qu .
ó là vi c xác l p nh ng khuôn m u và m i quan h t
ng tác gi a các ph n mà
m i b ph n, m i nhân viên trong doanh nghi p đ m nh n. B i v y b máy t ch c kinh
doanh c a doanh nghi p c n ph i đ
c xây d ng trên nh ng nguyên t c và yêu c u nh t
đ nh.
Lãnh đ o:
Là ch huy nhân t con ng
i sao cho t ch c đ t đ n m c tiêu. Nó bao g m vi c ch
đ nh đúng tài nguyên và cung c p m t h th ng h tr hi u qu . Lãnh đ o yêu c u k
n ng giao ti p cao và kh n ng thúc đ y m i ng
trong công tác lãnh đ o là tìm đ
i. M t trong nh ng v n đ quy t đ nh
c s cân b ng gi a yêu c u c a nhân s và hi u qu
s n xu t.
Bao g m nhi u ho t đ ng nh m th c hi n đ
c m c tiêu c a doanh nghi p và t o l p
sinh khí cho t ch c qua vi c t i đa hoá hi u su t công vi c. Nó bao g m vi c ra ch th ,
hu n luy n và duy trì k lu t trong toàn b máy, gây nh h
nhân viên c p d
ng và t o h ng thú v i các
i, khuy n khích đ ng viên đ t o ra m t b u không khí làm vi c tho i
mái.
Ki m tra :
Là ch c n ng đ đánh giá ch t l
h
ng trong ti n trình th c hi n và ch ra s ch ch
ng có kh n ng di n ra ho c đã di n ra t k ho ch c a t ch c. M c đích c a ch c
n ng này là đ đ m b o hi u qu trong khi gi v ng k lu t và môi tr
ng không r c r i.
Ki m tra bao g m qu n lý thông tin, xác đ nh hi u qu c a thành tích và đ a ra nh ng
hành đ ng t
ng ng k p th i.
Bao g m vi c thi t l p các tiêu chu n và l
ng hoá các k t qu đ t đ
c, ti n hành
các ho t đ ng đi u ch nh n u k t qu không đúng v i m c tiêu n đ nh. Vi c l
các thành qu đ t đ
ng hoá
c bao g m trong nó vi c đánh giá công tác qu n tr , ki m đi m
chính sách và giao ti p nhân s , xét duy t các báo cáo v chi phí và v các nghi p v tài
chính.
Ki m soát có vai trò r t quan tr ng, bao trùm toàn b quá trình ho t đ ng kinh
doanh, đ
c ti n hành tr
c, trong và sau khi th c hi n ho t đ ng kinh doanh.
Các ch c n ng c a qu n tr doanh nghi p có m i quan h ch t ch , tác đ ng qua l i
và nh h
ng l n nhau. Trong các ch c n ng c a qu n tr doanh nghi p thì hai ch c
n ng ho ch đ nh và t ch c là quan tr ng nh t không ch vì chúng quy t đ nh đ n t
ng
lai và s thành công trong kinh doanh c a doanh nghi p mà cò vì hai ch c n ng này r t
khó phát hi n ra sai sót, th i gian phát hi n ra sai sót càng dài thì chi phí tr cho s kh c
ph c nh ng sai sót y càng l n.
Qu n tr nhân s trong doanh nghi p
1.2
1.2.1. Khái ni m
Theo giáo s ng
chi n l
i M Dimock :“Qu n tr nhân s là t h p toàn b m c tiêu,
c và công c mà qua đó các nhà qu n tr và nhân viên trong doanh nghi p
dùng làm n n t ng cho cung cách ng x đ phát tri n doanh nghi p”.
Còn theo giáo s Felix Migro cho r ng :“Qu n tr nhân s là t t c các ho t đ ng,
chính sách và các quy t đ nh qu n lý liên quan và có nh h
ng đ n m i quan h gi a
doanh nghi p và cán b nhân viên c a nó. Qu n tr nhân s đòi h i ph i có t m nhìn
chi n l
c và g n v i chi n l
c ho t đ ng c a công ty”.
Qu n tr nhân s bao g m t t c nh ng quy t đ nh và ho t đ ng qu n lý có nh
h
ng đ n m i quan h gi a doanh nghi p và đ i ng nhân viên c a doanh nghi p.
1.2.2. Vai trò c a qu n tr nhân s
Trong doanh nghi p qu n tr nhân s thu c ch c n ng chính c a nhà qu n tr , giúp
nhà qu n tr đ t đ
c m c đích thông qua n l c c a ng
trò đ ra các chính sách, đ
ng l i, ch tr
i khác. Các nhà qu n tr có vai
ng có tính ch t đ nh h
ng cho s phát tri n
c a doanh nghi p do đó nhà qu n tr ph i là ng
chuyên môn cao. Ng
i th c hi n các đ
i bi t nhìn xa trông r ng, có trình đ
ng l i chính sách mà nhà qu n tr đ ra là các
nhân viên th a hành, k t qu công vi c hoàn thành t t hay không ph thu c r t nhi u
vào n ng l c c a nhân viên, vì v y cho nên có th nói r ng: “M i qu n tr suy cho cùng
c ng là qu n tr con ng
i”.
Qu n tr nhân s góp ph n vào vi c gi i quy t các m t kinh t xã h i c a v n đ lao
đ ng.
ó là m t v n đ chung c a xã h i, m i ho t đ ng kinh t nói chung đ u đi đ n
m t m c đích s m hay mu n là làm sao cho ng
i lao đ ng h
ng thành qu do h làm
ra.
Qu n tr nhân s g n li n v i m i t ch c, b t k m t c quan t ch c nào c ng c n
ph i có b ph n nhân s . Qu n tr nhân s
là m t thành t quan tr ng c a ch c n ng
qu n tr , nó có g c r và các nhánh tr i r ng kh p n i trong m i t ch c. Qu n tr nhân
s hi n di n
kh p các phòng ban, b t c c p qu n tr nào c ng có nhân viên d
quy n vì th đ u ph i có qu n tr nhân s . Cung cách qu n tr nhân s
i
t o ra b u không
khí v n hoá cho m t doanh nghi p . ây c ng là m t trong nh ng y u t quy t đ nh đ n
s thành b i c a m t doanh nghi p .
1.2.3.
h c n ng c a qu n tr nhân s
Th nh t là thu hút ngu n nhân l c đ đ m b o có đ s l
ch t phù h p cho công vi c đ có th tuy n đúng ng
ng nhân viên v i ph m
i cho đúng vi c. Nhóm ch c n ng
này g m ho ch đ nh nhu c u nhân viên, phân tích công vi c và tuy n d ng nhân s .
Th hai là đào t o và phát tri n ngu n nhân l c nh m nâng cao n ng l c cho nhân
viên trong doanh nghi p có các k n ng, trình đ tay ngh c n thi t. Nhóm ch c n ng
này có các ho t đ ng nh : h
nhân viên. B i d
chuyên môn.
ng nghi p, hu n luy n, đào t o k n ng th c hành chi
ng, nâng cao trình d nghi p v , k thu t công ngh cho cán b
ng th i c p nh p ph
ng pháp qu n lý m i, hi n đ i cho cán b qu n lý.
Th ba là kích thích đ ng viên nhân viên và duy trì ngu n nhân l c. Nhóm ch c
n ng này có các ho t đ ng nh : xây d ng và qu n lý h th ng thang l
Thi t l p và áp d ng các chính sách ti n th
ng, b ng l
ng.
ng, th ng ti n , k lu t, phúc l i, ph c p.
ng th i đánh giá n ng l c th c hi n công vi c c a nhân viên.
Ba ch c n ng c b n trên có t m quan tr ng nh nhau,có m i quan h ch t ch và
nh h
ng tr c ti p l n nhau, ph c v cho m c tiêu c a qu n tr ngu n nhân l c.
1.3 N i dung c a qu n tr nhân s
Qu n tr nhân s là m t ho t đ ng c a qu n tr doanh nghi p, là quá trình t ch c
ngu n lao đ ng cho doanh nghi p, là phân b s d ng ngu n lao đ ng m t cách khoa
h c và có hi u qu trên c s phân tích công vi c, b trí lao đ ng h p lý, trên c s xác
đ nh nhu c u lao đ ng đ ti n hành tuy n d ng nhân s , đào t o và phát tri n nhân s ,
đánh giá nhân s thông qua vi c th c hi n các n i dung c b n sau :
QU N TR NHỂN
S
TUY N D NG
NHỂN S
ÁNH GIÁ VÀ
ÃI NG
NHÂN VIÊN
ÀO T O VÀ
PHÁT TRI N
NHỂN S
1.3.1. Tuy n d ng nhân s
Khái ni m
Tuy n d ng nhân s là quá trình tìm ki m, thu hút và tuy n ch n t nhi u ngu n
khác nhau nh ng nhân viên đ kh n ng đ m nhi m nh ng v trí mà doanh nghi p c n
tuy n.
Tuy n d ng nhân s không ch là nhi m v c a phòng t ch c nhân s , và c ng
không ch là công vi c đ n gi n b sung ng
i lao đ ng cho doanh nghi p, mà đó th c
s là quá trình tìm ki m và l a ch n c n th n. Nó đòi h i ph i có s k t h p gi a các b
ph n trong doanh nghi p v i nhau, ph i có s đ nh h
doanh nghi p.
ng rõ ràng, phù h p c a lãnh đ o
M c đích ch y u c a tuy n d ng nhân s là nh m đ m b o đ s l
ng ng
i lao
đ ng v i m c trình đ và k n ng phù h p, b trí h vào đúng công vi c, và vào đúng
th i đi m đ đ t đ
c m c tiêu c a doanh nghi p.
ác ngu n l c tuy n d ng
Các doanh nghi p th
nghi p và
th tr
ng tuy n d ng nhân l c t hai ngu n,
ng lao đ ng bên ngoài doanh nghi p.
+ Ngu n nhân l c t trong doanh nghi p: là nh ng ng
nghi p. H th
bên trong doanh
ng đ
i đang làm vi c cho doanh
c l a ch n cho nh ng v trí công vi c cao h n mà h đang đ m
nh n. V i ngu n nhân l c này, doanh nghi p hi u r t rõ v kh n ng, tính cách c a h ,
nên vi c ch n l a d h n, chính xác h n. Khi l a ch n ngu n nhân l c này, doanh
nghi p không m t th i gian đào t o, chi phí tuy n d ng và v n duy trì đ
nh c , và kích thích đ
c công vi c
c tinh th n, kh n ng làm vi c c a nhân viên. Tuy nhiên, khi s
d ng ngu n nhân l c này, doanh nghi p s không thay đ i đ
c ch t l
ng ngu n nhân
l c.
+ Ngu n nhân l c bên ngoài doanh nghi p: r t đa d ng, phong phú nh sinh viên các
tr
ng đ i h c, cao đ ng, các trung tâm d y ngh , nh ng lao đ ng t do hay nh ng lao
đ ng đang làm vi c trong các t ch c khác. V i ngu n nhân l c r ng l n này, doanh
nghi p có nhi u s l a ch n h n, nh ng l i c ng khó kh n l a ch n h n. Khi tuy n
d ng t
bên ngoài, doanh nghi p ph i m t chi phí tuy n d ng, đào t o, h
d n...Ngu n nhân l c này s làm thay đ i ch t l
ng
ng lao đ ng c a doanh nghi p.
ác hình th c tuy n d ng
Các doanh nghi p có th áp d ng nhi u hình th c tuy n d ng nhân s khác nhau, tùy
vào đi u ki n c th c a doanh nghi p: tuy n d ng thông qua qu ng cáo trên các ph
ng
ti n truy n thông, thông qua s gi i thi u, thông qua các trung tâm môi gi i và gi i thi u
vi c làm, thông qua các h i ch vi c làm ho c tuy n d ng tr c ti p t i các tr
ng đ i
h c, cao đ ng.
-
Tuy n d ng thông qua qu ng cáo trên các ph
ng ti n truy n thông: đây là
hình th c tuy n d ng ph bi n nh t. Doanh nghi p đ ng t i thông tin tuy n d ng trên
các kênh truy n hình, đài phát thanh, m ng internet, báo...Tùy vào yêu c u và tính ch t
công vi c, nhu c u nhân s , mà doanh nghi p l a ch n hình th c phù h p ho c k t h p
nhi u hình th c v i nhau.
Tuy n d ng thông qua gi i thi u: Qua gi i thi u t ng
-
viên trong doanh nghi p, doanh nghi p có th tìm ki m đ
i quen, t các thành
c nh ng ng
nhanh chóng và c th . Tuy nhiên hình th c tuy n d ng này ch
i phù h p khá
quy mô h p.
Tuyên d ng thông qua các trung tâm môi gi i và gi i thi u vi c làm: Hình th c
này th
ng đ
c áp d ng đ i v i các doanh nghi p không có b ph n chuyên trách v
qu n tr nhân s . Doanh nghi p s g i yêu c u t i các trung tâm môi gi i, gi i thi u vi c
làm và các trung tâm này s đ m nh n vi c tuy n ch n nhân s phù h p v i doanh
nghi p
Tuy n d ng thông qua h i ch vi c làm: V i hình th c tuy n d ng này, nhà
-
tuy n d ng và ng viên đ
c ti p xúc tr c ti p v i nhau, có c h i trao đ i, th u hi u,
đ t đó m ra c h i l a ch n t t h n.
Tuy n d ng tr c ti p t các tr
-
t i t n các tr
ng cao đ ng, đ i h c: Doanh nghi p c ng
i
ng đ i h c, cao đ ng, d y ngh đ tìm ki m, l a ch n nh ng ng viên
phù h p v i yêu c u công vi c c a doanh nghi p.
Quy trình tuy n d ng nhân s
B
c 1: Chu n b tuy n d ng.
- Thành l p h i đ ng tuy n d ng, quy đ nh rõ v s l
ng thành ph n và quy n h n c a
h i đ ng tuy n d ng.
- Nghiên c u k các lo i v n b n, tài li u quy đ nh c a Nhà n
c và t ch c, doanh
nghi p liên quan t i tuy n d ng nhân s .
- Ph i xác đ nh rõ tiêu chu n tuy n d ng nhân s
c ba khía c nh: tiêu chu n chung
đ i v i t ch c, doanh nghi p, tiêu chu n c a phòng ban ho c b ph n c s và tiêu
chu n đ i v i cá nhân th c hi n công vi c.
B
c 2: Thông báo tuy n d ng.
Các doanh nghi p có th áp d ng m t ho c k t h p các hình th c thông báo tuy n d ng
sau:
- Qu ng cáo trên báo, đài, tivi.
- Thông qua các trung tâm d ch v lao đ ng.
- Thông báo t i doanh nghi p.
Các thông báo đ a ra ph i ng n g n, rõ ràng, chi ti t và đ y đ nh ng thông tin c
b n cho ng c viên. Ph i thông báo đ y đ v tên doanh nghi p, thông tin v n i dung
công vi c, tiêu chu n tuy n d ng, h s và gi y t c n thi t, cách th c tuy n d ng và n i
dung tuy n d ng.
B
c 3: Thu nh n và nghiên c u h s .
- T t c h s xin vi c ph i ghi vào s xin vi c. Ng
i xin tuy n d ng ph i n p cho
doanh nghi p nh ng h s gi y t c n thi t theo yêu c u.
- Vi c nghiên c u h s nh m ghi l i các thông tin ch y u v các ng c viên và có th
lo i b t đ
cm ts
ng c viên không đáp ng đ
c tiêu chu n đ ra đ không c n
ph i làm các th t c ti p theo trong quá trình tuy n d ng do đó có th gi m chi phí tuy n
d ng cho doanh nghi p .
B
c 4: T ch c ph ng v n, tr c nghi m và sát h ch các ng c viên.
Trên c s nghiên c u h s ph i làm rõ thêm m t s thông tin đ kh ng đ nh v n đ .
- Ki m tra, tr c nghi m, ph ng v n nh m ch n ra đ
Các bài ki m tra sát h ch th
ng đ
c các ng c viên xu t s c nh t.
c s d ng đ đánh giá các ng c viên v ki n th c
c b n, kh n ng th c hành.
- Ngoài ra có th áp d ng các hình th c tr c nghi m đ đánh giá m t s n ng l c đ c
bi t c a ng c viên nh : trí nh , m c đ khéo léo c a bàn tay…
- Ph ng v n đ
c s d ng đ tìm hi u, đánh giá các ng c viên v nhi u ph
ng di n
nh : kinh nghi m, trình đ , tính cách, khí ch t, kh n ng hoà đ ng…
- Ph i ghi chép t ng đ c đi m c n l u ý v i t ng ng c viên đ giúp cho vi c đánh giá
đ
c th c hi n m t cách chính xác nh t
B
c 5: Ki m tra s c kho .
Dù có đáp ng đ các y u t v trình đ h c v n, hi u bi t, thông minh, t cách đ o
đ c t t, nh ng s c kho không đ m b o c ng không nên tuy n d ng. Nh n m t ng
có s c kho không đ m b o s
nh h
ng t i ch t l
i
ng th c hi n công vi c và hi u qu
kinh t , bên c nh đó còn gây ra nhi u phi n ph c v m t pháp lý cho doanh nghi p .
B
c 6: ánh giá ng c viên và quy t đ nh.
Sau khi th c hi n các b
c trên n u hai bên cùng nh t trí s đi đ n b
c ti p theo là
doanh nghi p quy t đ nh tuy n d ng và hai bên s ký k t h p đ ng lao đ ng.
Tr
ng phòng nhân s đ ngh , giám đ c ra quy t đ nh tuy n d ng ho c ký h p đ ng
lao đ ng. Trong quy t đ nh tuy n d ng ho c trong h p đ ng lao đ ng c n ghi rõ ch c
v ,l
ng b ng, th i gian th vi c…
Trách nhi m c a nhà qu n tr là làm m m các ng c viên, giúp h mau chóng làm
quen v i công vi c m i.
1.3.2.
ào t o và phát tri n ngu n nhân l c
Khái ni m:
ào t o ngu n nhân l c : Là ho t đ ng làm cho con ng
i tr thành ng
l c theo nh ng tiêu chu n nh t đ nh. Là quá trình h c t p đ làm cho ng
i có n ng
i lao đ ng có
th th c hi n ch c n ng, nhi m v có hi u qu h n trong công tác c a h .
ào t o ngu n nhân l c là c n thi t cho s thành công c a t ch c và s phát tri n
ch c n ng c a con ng
i. Vi c đào t o ngu n nhân l c không ch đ
trong m t t ch c, mà còn bao g m m t lo t nh ng ho t đ ng khác đ
c th c hi n bên
c th c hi n t
bên ngoài, nh : h c vi c, h c ngh và hành ngh . K t qu c a quá trình đào t o ngu n
nhân l c s nâng cao ch t l
ng, phát tri n ngu n nhân l c đó.
Phát tri n ngu n nhân l c là các ho t đ ng nh m chu n b cho nhân viên theo k p v i
c c u t ch c khi nó thay đ i và phát tri n. Là quá trình trang b ki n th c nh t đ nh v
chuyên môn nghi p v cho ng
i lao đ ng, đ h có th đ m nhi m đ
c m t công vi c
nh t đ nh.
ào t o và phát tri n ngu n nhân l c là ho t đ ng nh m trang b ki n th c c n b n
hay hu n luy n, nâng cao k n ng thành th o ngh nghi p cho nhân viên viên.
M c tiêu chung c a đào t o và phát tri n
M c tiêu chung c a đào t o và phát tri n ngu n nhân l c là nh m s d ng t i đa
ngu n nhân l c hi n có và nâng cao tính hi u qu c a t ch c thông qua vi c giúp cho
ng
i lao đ ng hi u rõ h n v công vi c, n m v ng h n v ngh nghi p c a mình và
th c hi n ch c n ng, nhi m v c a mình m t cách t giác h n, v i thái đ t t h n, c ng
nh nâng cao kh n ng thích ng c a h v i các công vi c trong t
ng lai.
ào t o và phát tri n là đi u ki n quy t đ nh đ m t t ch c có th t n t i và đi lên
trong c nh tranh. ào t o và phát tri n ngu n nhân l c giúp cho doanh nghi p:
-
Nâng cao n ng su t lao đ ng , hi u qu th c hi n công vi c.
-
Nâng cao ch t l
-
Gi m b t s giám sát vì ng
ng c a th c hi n công vi c.
i lao đ ng đ
c đào t o là ng
i có kh n ng t
giám sát.
-
Nâng cao tính t
n đ nh và n ng đ ng c a t ch c.
-
Duy trì và nâng cao ch t l
-
T o ra đ
-
T o cho ng
ng ngu n nhân l c,
c l i th c nh tranh c a doanh nghi p.
i lao đ ng có cách nhìn , cách t duy m i trong công vi c c a h ,
là c s đ phát huy tính sáng t o c a ng
i lao đ ng trong công vi c.
Quy trình đào t o và phát tri n
B
c 1: Phân tích nhu c u đào t o: Nhu c u đào t o th
ng đ
viên không có đ các k n ng c n thi t đ th c hi n công vi c.
c đ t ra khi nhân
xác đ nh chính xác
nhu c u đào t o c n th c hi n các nghiên c u:
-Phân tích doanh nghi p : Hi u qu v m t t ch c, k ho ch chu n b đ i ng k c n,
nhân viên và môi tr
ng t ch c.
-Phân tích tác nghi p: Xác đ nh lo i k n ng và các hành vi c n thi t cho nhân viên đ
th c hi n t t cho công vi c.
-Phân tích nhân viên: Lo i phân tích này chú tr ng đ n các k n ng và các đ c tính c a
nhân viên, đuc s d ng đ xác đ nh ai là ng
B
c 2: Thi t k ch
-Ch n m t ch
i c n thi t đ
c đào t o.
ng trình/ tài li u đào t o.
ng trình hu n luy n phù h p.
- Thi t k n i dung ch
- Chu n b tài li u h
ng trình sát th c v i m c đích , yêu c u c a doanh nghi p.
ng d n, tài li u tham kh o, bài t p và các bài t p tình hu ng.
B
c 3: Ti n hành đào t o: Th
ng s d ng hai ph
ng pháp sau:
- ào t o t i doanh nghi p : Doanh nghi p m các l p đào t o, hu n luy n t i doanh
nghi p đ kèm c p, h
ng d n nhân viên t i ch t c là ng
cách x lý công vi c trong lúc làm vi c. Ng
iđ
i đào t o s h
c hu n luy n s h c
ng d n, gi i thích cho
nhân viên toàn b công vi c thông qua các thao tác m u đ nhân viên th c hi n công
vi c t t c đ ch m đ n nhanh. Sau đó, đ nhân viên t th c hi n công vi c, khuy n
khích h đ t các tiêu chu n m u v s l
-
ng , ch t l
ào t o ngoài doanh nghi p : Doanh nghi p c
ng công vi c.
nhân viên , cán b tham d các khóa
h c chuyên ngành nh : h i th o, trò ch i qu n lý, hu n luy n theo mô hình m u… ào
t o ngoài doanh nghi p là g i ng
i lao đ ng đ n c s đào t o có th tham gia các khóa
h c ng n h n, dài h n ho c t ch c cho tham quan các doanh nghi p khác
và ngoài n
B
trong n
c
c.
c 4: ánh giá và ki m tra: Hi u qu c a ch
ng trình đào t o th
ng đ
c đánh
giá qua hai giai đo n:
-H c viên ti p thu, h c h i đ
c gì sau khóa đào t o?
- H c viên áp d ng các ki n th c , k n ng đã h c h i đ
c vào th c hi n công vi c nh
th nào?
Có hai ph
pháp đ nh l
ng pháp đ đánh giá: ph
ng pháp đ nh tính ( l y phi u th m dò) và ph
ng
ng ( chi phí đào t o, hi u qu ho t đ ng và hi u qu s d ng lao đ ng c a
doanh nghi p).
Nguyên t c đào t o và phát tri n ngu n nhân l c
Nguyên t c đào t o và phát tri n nhân l c g m các nguyên t c: con ng
có n ng l c đ phát tri n, m i ng
l i ích c a t ch c có th k t h p đ
ng
i đ u có giá tr riêng, l i ích c a ng
i lao đ ng và
c v i nhau, phát tri n ngu n nhân l c và đào t o
i lao đ ng là m t s đ u t sinh l i đáng k ...
M t là, con ng
i hoàn toàn có n ng l c đ phát tri n. Do đó, m i ng
ch c đ u có kh n ng phát tri n và s c g ng th
tr
i hoàn toàn
i trong m t t
ng xuyên phát tri n nh s t ng
ng c a doanh nghi p.
Hai là, m i ng
khác v i nh ng ng
i đ u có giá tr riêng. Vì v y, m i ng
i là m t con ng
i khác và đ u có kh n ng đóng góp nh ng sáng ki n.
i c th ,
Ba là, l i ích c a ng
i lao đ ng và l i ích c a t ch c có th k t h p đ
c v i nhau.
vì v y phát tri n ngu n nhân l c ph i bao g m:
ng viên, khuy n khích m i thành viên c g ng t ng c
-
ng s đóng góp c a h cho t
ch c.
-Thu hút và s d ng t t nh ng ng
tđ
-
i có đ n ng l c và trình đ .
c nh ng giá tr l n nh t, thông qua nh ng s n ph m c a ng
i lao đ ng làm ra
đ bù l i nh ng chi phí b ra cho đào t o và phát tri n h .
-M t khác, nh ng mong đ i c a ng
i lao đ ng qua đào t o và phát tri n là:
n đ nh đ phát tri n.
Có nh ng c h i th ng ti n.
Có nh ng v trí làm vi c thu n l i đ đóng góp, c ng hi n đ
c nhi u nh t.
c cung c p nh ng thông tin v đào t o có liên quan đ n h .
B n là, phát tri n ngu n nhân l c và đào t o ng
đáng k , vì đó là nh ng ph
1.3.3.
ng ti n đ đ t đ
i lao đ ng là m t s đ u t sinh l i
c s phát tri n t ch c có hi u qu nh t.
ánh giá và đãi ng nhân s
Khái ni m
ánh giá hi u qu công vi c là đánh giá cách làm vi c trong quá kh và hi n t i c a
m t nhân viên d a trên m c đánh giá hi u qu công vi c chu n.
ãi ng nhân s là s nhìn nh n và th a nh n c a doanh nghi p v các n l c c a
nhân viên. Hay có th hi u, đãi ng nhân s là quá trình bù đ p các hao phí lao đ ng c a
ng
i lao đ ng c v v t ch t l n tinh th n, là n n t ng đ m b o s
n đ nh c a t ch c.
M c đích c a chính sách đãi ng nhân s
-
Bù đ p và ghi nh n n l c c a nhân viên trong quá kh .
-
Duy trì s c c nh tranh c a doanh nghi p trên th tr
-
Duy trì s cân b ng trong n i b doanh nghi p.
ng lao đ ng.
-
K t n i thành tích c a nhân viên v i m c tiêu c a doanh nghi p.
-
Ki m soát đ
-
Thu hút đ
-
Gi m thi u t l b vi c và chuy n công tác.
c nhân viên m i.
c ul
c ngân sách
ng b ng và đãi ng
Theo quan đi m c a
viên nh n đ
ch t l
ài Loan: Ti n l
ng ch m i kho n thù lao mà ng
c do làm vi c; b t lu n là dùng ti n l
ng, ti n th
ng, l
i nhân
ng b ng, ph c p có tính
ng .
Theo quan đi m c a Nh t B n: Ti n l
ng là thù lao cho lao đ ng mà ng
is
d ng lao đ ng chi tr cho nhân viên
T ch c lao đ ng qu c t (ILO):Ti n l
ng là s tr công ho c thu nh p, b t lu n
tên g i hay cách tính th nào, mà có th bi u hi n b ng ti n và đ
thu n gi a ng
i s d ng lao đ ng và ng
qu c gia, do ng
đ ng đ
c n đ nh b ng th a
i lao đ ng, ho c b ng pháp lu t, pháp qui
i s d ng lao đ ng ph i tr cho ng
i lao đ ng theo m t h p đ ng lao
c vi t ra hay b ng mi ng, cho m t nhân viên đã th c hi n hay s ph i th c
hi n, ho c cho nh ng d ch v đã làm hay s ph i làm.
Theo quan đi m c i cách ti n l
thành qua th a thu n gi a ng
ng : Ti n l
i s d ng lao đ ng và ng
h cung c u s c lao đ ng trong n n kinh th tr
C c ul
ng là giá c s c lao đ ng, đ
c hình
i lao đ ng phù h p v i quan
ng
ng b ng và đãi ng theo R. Wayne Mondy và Robert M.Noe bao g m có
hai ph n: ph n thu nh p tài chính và ph n thu nh p phi tài chính .
Ph n tài chính g m hai m t: Tr c ti p và gián ti p. Tài chính tr c ti p bao g m:
l
ng công nh t, l
ng tháng, ti n hoa h ng, ti n th
ch đ b o hi m, các lo i phúc l i, ti n l
Ti n l
ng c b n: là ti n l
ng đ
ng. Tài chính gián ti p bao g m:
ng khi v ng m t.
c xác đ nh trên c s tính đ các nhu c u v :
sinh h c, xã h i h c, m c đ ph c t p, m c tiêu hao s c lao đ ng trong đi u ki n lao
đ ng trung bình c a t ng ngành ngh , công vi c. Khu v c hành chính s nghi p: đ
xác đ nh qua h th ng thang, b ng l
ng Nhà N
c, đ x p vào m t b c l
c
ng nh t
đ nh đòi h i c n ph i có:
- Trình đ lành ngh
- Ki n th c
- Kinh nghi m làm vi c nh t đ nh
Trong th c t , ng
i lao đ ng trong khu v c nhà n
c th
ng coi l
ng c b n là th
c
đo ch y u v trình đ lành ngh và thâm niên ngh nghi p.
Ph
c p l
ng: Là ti n tr công lao đ ng ngoài ti n l
sung và bù đ p thêm khi ng
ng c
b n, b
i lao đ ng làm vi c trong đi u ki n không
đ nh ho c không thu n l i mà ch a đ
c tính đ n khi xác đ nh l
ng c b n.
Ngoài ra, trong th c t có m t lo i ph c p khác, không ph i ph c p l
cách tính không ph
chuy n, ph
thu c vào m c l
c p đi đ
ng… ti n ph
ng ng
n
i lao đ ng nh : ph
ng,
c p di
c p có ý ngh a kích thích ng
i lao
đ ng th c hi n t t công vi c trong nh ng đi u ki n khó kh n, ph c t p h n
bình th
ng.
Ti n th
ng
ng: Là hình th c kích thích v t ch t có tác d ng r t tích c c đ i v i
i lao đ ng trong vi c ph n đ u th c hi n công vi c t t h n. Trong th c t , các
doanh nghi p có th áp d ng m t s ho c t t c các lo i th
nguyên v t li u, th
ho ch, th
ng tìm đ
ng t ng n ng su t, th
ng sáng ki n, th
viên tìm đ
ng n ng su t, th
c các khách hàng m i đ
ng ti t ki m, th
ng ti t ki m
ng hoàn thành v
c n i cung ng, tiêu th , ký k t h p đ ng m i, th
trung thành, t n tâm v i doanh nghi p. Cách tính ti n th
các lo i ti n th
ng: th
ng v lòng
ng r t đa d ng, thông th
ng sáng ki n, th
tk
ng
ng cho nhân
c xác đ nh b ng t l ph n tr m so v i ph n l i
ích mà nhân viên đem l i cho doanh nghi p.
Các lo i phúc l i: Các phúc l i mà ng
i lao đ ng đ
ch
ng r t đa d ng và
ph thu c vào nhi u y u t khác nhau nh quy đ nh c a Chính Ph , t p quán trong nhân
dân, m c đ phát tri n kinh t và kh n ng tài chính, hoàn c nh c th c a doanh nghi p.
Phúc l i th hi n s quan tâm c a doanh nghi p đ n đ i s ng ng
i lao đ ng, có tác
d ng kích thích nhân viên trung thành, g n bó v i doanh nghi p. Phúc l i c a doanh
nghi p g m có: b o hi m xã h i, b o hi m y t , h u trí, ngh phép, ngh l , n tr a, tr
c p cho các nhân viên khi g p khó kh n, t ng quà cho nhân viên nhân ngày sinh nh t,
c
i h i, m ng th cha m nhân viên….
Thu nh p phi tài chính: đ
c xem xét d a trên các y u t :
B n thân công vi c
- Nhi m v h ng thú
- Trách nhi m
- Công vi c đòi h i m c ph n đ u
- Có c h i đ
c c p trên nh n bi t thành tích
- C m giác hoàn thành công vi c
- Có c h i đ
c th ng ti n
Khung c nh công vi c
- Chính sách h p lý
-
ng nghi p h p tính
- Bi u t
-
ng đ a v phù h p
i u ki n làm vi c tho i mái
- Gi làm vi c uy n chuy n: ch n gi phù h p v i hoàn c nh
- Tu n l làm vi c d n l i
- Chia s công vi c: hai nhân viên có th chia s công vi c bán th i gian
- Làm vi c
1.4.
nhà truy n qua computer
Nh ng thách th c c a qu n tr nhân s
1 4 1 Thách th c t môi tr
ng bên ngoài.
- S thay đ i nhanh chóng trên ph m vi l n c a môi tr
lý cho c doanh nghi p và ng
ng kinh doanh t o ra áp l c tâm
i lao đ ng ph i linh ho t thích ng và ch p nh n r i ro.
- Công ngh thông tin phát tri n nhanh, đ c bi t là internet t o nhi u c h i trong giao
l u , ti p xúc, ph m vi n i dung công vi c, phá b các hàng rào ng n c n c a th tr
ng
lao đ ng truy n th ng…t o ra áp l c c nh tranh gay g t trong vi c thu hút và duy trì
nh ng nhân viên gi i.
- Toàn c u hóa.
- H th ng lu t pháp b t bu c các doanh nghi p ngày càng ph i quan tâm đ n quy n l i
c a nhân viên và môi tr
ng sinh thái.
- Thi u lao đ ng lành ngh , đ c bi t là các chuyên viên, cán b qu n lý gi i.
1 4 2 Thách th c t n i b doanh nghi p
- Nâng cao n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p thông qua các bi n pháp ki m soát chi
phí, nâng cao ch t l
ng…
- S p x p l i b máy t ch c doanh nghi p g n, m ng, đúng ch c n ng.
- Th c hi n các bi n pháp nâng cao quy n l c , trách nhi m cho c p d
- Phát tri n v n hóa doanh nghi p, đ o đ c kinh doanh.
1 4 3 Thách th c t nhân viên viên
- Làm cho nhân viên phù h p v i t ch c.
- Nâng cao trách nhi m và đ o đ c trong kinh doanh.
- Nâng cao n ng su t lao đ ng.
-
m b o vi c làm n đ nh.
- Kích thích đ ng viên nhân viên trung thành v i doanh nghi p.
i.
H
NG 2 TH
TR NG QU N TR NH N S
V
OV
2.1. Gi i thi u t ng quan v công ty P
A ỌNG T
P
H
NH AN
ch v
ov
ình An
2 1 1 L ch s hình thành công ty
Công ty C ph n D ch v B o v Bình An là m t trong hai công ty uy tín,
chuyên nghi p có s nhân viên nhi u nh t Vi t Nam - h n 5.000 nhân viên và v i b
dày h n 10 n m kinh nghi m trong ngành ngh d ch v b o v chuyên nghi p đã đang
đ m nh n nh ng H p đ ng quy mô lên đ n 1.500 nhân viên trên di n r ng và H p đ ng
500 nhân viên t i 01 nhà máy.
Là m t trong s ít 12 công ty b o v tr c thu c s qu n lý c a C c c nh sát - C64
B Công an (Là T ng C c C nh sát qu n lý hành chính v tr t t an toàn xã h i) trên
t ng s 1024 công ty b o v toàn qu c, đi u đó đ ng ngh a v i vi c công ty có thêm
ch c n ng t đào t o nghi p v b o v - không ph i g i b o v đ n các trung tâm đào
t o nh tr
c đây khi còn d
i s qu n lý c a Phòng PC13 và luôn tuân th đúng nh ng
quy đ nh c a Ngh đ nh 52 N /CP, thông t 45/2009/TT-BCA, Ngh đ nh 73/2010/N CP.
STT
1
2
N i dung
Thông tin
Ngày thành
l p
T ng s v n
đi u l
20/11/2008
10 000 000 000 VN
T ng s nhân
3
viên v n
252 nhân viên.
phòng
1 Tr s chính 119 Nguy n
Th nh, Tp H
u Vân,Ph
ng 17, Qu n ình
hí Minh
2 V n phòng đ i di n Tr i dài trên c 03 mi n
4
c, Trung,
Tr tr chính
Nam.
và các v n
2.1. V n phòng đ i di n Mi n B c: S 1, Nguy n Huy T
phòng đ i
Thanh Xuân, Hà N i.
di n
2.2. V n phòng đ i di n Mi n Trung: Xóm Long S n, Xã K
ng, Qu n
Long, Huy n K Anh, T nh Hà T nh.
2.3. V n phòng đ i di n Mi n Tây: p Láng Cháo, Xã Dân Thành,
Huy n Duyên H i, T nh Trà Vinh.
H n 200 ông ty đ
c phân ra làm các h th ng nh sau (Có file
đính kèm)
1, H th ng nhà máy, xí nghi p, Khu công nghi p: Công ty TMV
Vina Vi t Nam (Hàn Qu c) thu c Khu Công Nghi p D An, Bình
D
ng; Công ty Shell Gas Vi t Nam (Hà Lan); Nhà máy s n xu t
thu c Công ty CP Th c ph m Á Châu
5
S l
ng
khách hàng
Bình D
ng, B c Ninh
....
2. H th ng các nhà máy và kho x
TP.H Chí Minh, H i D
ng t i Bình D
ng,
ng Nai,
ng, H ng Yên… tr c thu c T p đoàn
Masan:
3, H th ng Công tr
ng Nhà máy Nhi t đi n, Nhà máy
các Công ty, T p đoàn l n
Vi t Nam và N
i nc a
c ngòai nh :
3.1. Nhi t đi n V nh Tân 2 (Trung Qu c), Công tr
ng Nhà máy
Nhi t đi n Duyên H i 1 &3 (Trung Qu c), Công tr
ng Nhà máy
Nhi t đi n Mông D
i n l c Vi t
ng, … tr c thu c T p
oàn