Tải bản đầy đủ (.pdf) (75 trang)

Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự của công ty CP dịch vụ bảo vệ bình an

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.11 MB, 75 trang )

B GIÁO D C VÀ ÀO T O
TR

NG

IH

ỌNG NGH TP H M

KHịA LU N T T NGHI P
HOĨN THI N ỌNG T
T I ỌNG T

P

QU N TR NH N S

HV

OV

NH AN

Ngành: QU N TR KINH DOANH
Chuyên ngành: QU N TR DOANH NGHI P

Gi ng viên h

ng d n TS TR

Sinh viên th c hi n NGU



NG QUANG

N THĨNH ANH

MSSV: 1211141506
L p 12 Q 06

TP. H Chí Minh, n m 2016

NG


B GIÁO D C VÀ ÀO T O
TR

NG

IH

ỌNG NGH TP H M

KHịA LU N T T NGHI P
HOĨN THI N ỌNG T
T I ỌNG T

P

QU N TR NH N S


HV

OV

NH AN

Ngành: QU N TR KINH DOANH
Chuyên ngành: QU N TR DOANH NGHI P

Gi ng viên h

ng d n TS TR

Sinh viên th c hi n NGU

NG QUANG

N THĨNH ANH

MSSV: 1211141506
L p 12 Q 06

TP. H Chí Minh, n m 2016

NG


i

L I

Trong quá trình h c t p t i tr
đ

ng

M

N

i h c Công ngh TP. HCM và c h i

c ti p c n v i th c ti n trong quá trình th c t p t i công ty CP D ch v B o v

Bình An, em đã th c s h c h i đ

c nhi u ki n th c c ng nh nh ng kinh

nghi m quý báu t quý th y cô và các anh ch trong công ty.
Tr

c tiên em xin đ

c g i l i c m n c ng nh lòng bi t n sâu s c đ n

t t c quý th y cô khoa Qu n tr Kinh doanh nói riêng và tr

ng

i h c Công


ngh TP. HCM nói chung đã truy n đ t cho em nh ng ki n th c và kinh nghi m
quý báu trong su t quá trình h c t p t i tr
c m n th y Tr

ng và đ c bi t h n em xin chân thành

ng Quang D ng đã t n tình h

ng d n, giúp đ và đóng góp

nhi u ý ki n quý báu đ em hoàn thành bài báo cáo t t nghi p này.
Em xin đ

c g i l i c m n chân thành và sâu s c đ n quý công ty CP

D ch v B o v Bình An đã t o đi u ki n t t nh t cho em h c h i và làm báo cáo,
đ c bi t em xin chân thành c m n anh Ph m Thanh
t i công ty đã h

i p và các anh ch công tác

ng d n t n tình và giúp đ đ em có th h c h i nh ng kinh

nghi m t th c ti n và hoàn thành nhi m v trong quá trình th c t p.
Kính chúc quý th y cô tr

ng

i h c Công ngh TP. HCM và công ty CP


D ch v B o v Bình An d i dào s c kh e, h nh phúc và thành công trong s
nghi p.
Em xin chân thành c m n!


ii

NG HọA Xĩ H I H NGH A VI T NAM
c l p ậ T do ậ H nh phúc
---------

NH N XÉT TH

T P

H và tên sinh viên : Nguy n Thành Danh
MSSV :
1211141506
Khoá :
2012-2016
1. Th i gian th c t p
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
2. B ph n th c t p
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
3. Tinh th n trách nhi m v i công vi c và ý th c ch p hành k lu t
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...
4. K t qu th c t p theo đ tài
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
5. Nh n xét chung
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...
n v th c t p


iii

NG HọA Xĩ H I H NGH A VI T NAM
c l p ậ T do ậ H nh phúc
---------

NH N XÉT TH

T P

H và tên sinh viên : Nguy n Thành Danh
MSSV :
1211141506
Khoá :

2012-2016

...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
Gi ng viên h ng d n


iv

M


L

L IM
U.................................................................................................................... 1
H
NG 1
S Lệ LU N V QU N TR NH N S ........................................ 2
1.1 Qu n tr doanh nghi p .......................................................................................... 2
1.1.1. Khái ni m ...................................................................................................... 2
1.1.2. Các ch c n ng c a qu n tr : .......................................................................... 2
1.2 Qu n tr nhân s trong doanh nghi p ................................................................... 4
1.2.1. Khái ni m .......................................................................................................... 4
1.2.2. Vai trò c a qu n tr nhân s .......................................................................... 4
1.2.3. Ch c n ng c a qu n tr nhân s .................................................................... 5
1.3 N i dung c a qu n tr nhân s ............................................................................. 6
1.3.1. Tuy n d ng nhân s .......................................................................................... 6
1.3.2.
ào t o và phát tri n ngu n nhân l c ......................................................... 10
1.3.3.
ánh giá và đãi ng nhân s ....................................................................... 13
1.4. Nh ng thách th c c a qu n tr nhân s .............................................................. 17
1.4.1. Thách th c t môi tr ng bên ngoài............................................................... 17
1.4.2. Thách th c t n i b doanh nghi p ................................................................ 17
1.4.3. Thách th c t nhân viên viên .......................................................................... 17
H
NG 2 TH
TR NG QU N TR NH N S
A ỌNG T
P

H
V
OV
NH AN................................................................................................... 18
2.1. Gi i thi u t ng quan v công ty CP D ch v B o v Bình An .............................. 18
2.1.1. L ch s hình thành công ty.............................................................................. 18
2.1.2. Ch c n ng các b ph n trong công ty ............................................................. 21
2.1.3. C c u t ch c c a công ty ............................................................................. 23
2.1.4. Các ngành ngh kinh doanh c a công ty ........................................................ 25
2.1.5. Tình hình s n xu t kinh doanh c a công ty .................................................... 25
2.2. Th c tr ng qu n tr nhân s c a công ty ................................................................ 29
2.2.1. Th c tr ng tuy n d ng nhân s ....................................................................... 29
2.2.2. Th c tr ng đào t o và phát tri n nhân s ........................................................ 35
2.2.3. Th c tr ng đãi ng nhân s ............................................................................. 46
2.3. ánh giá chung v tình hình qu n tr nhân s c a công ty .................................... 51
2.3.1. Tuy n d ng nhân s ....................................................................................... 51
2.3.2. ào t o và phát tri n nhân s ......................................................................... 52
2.3.3. ãi ng nhân s .............................................................................................. 53
h ng 3:
M T S GI I PH P N NG AO ỌNG T
QU N TR NH N
S
A ỌNG T ........................................................................................................ 55
3.1. nh h ng phát tri n c a công ty trong t ng lai ................................................. 55
3.1.1. nh h ng phát tri n c a công ty trong n m t i ........................................... 55
3.1.2. nh h ng qu n tr nhân s trong t ng lai.................................................. 55
3.3. M t s gi i pháp nâng cao công tác qu n tr nhân s . ........................................... 56
3.3.1.Nhóm gi i pháp v tuy n d ng nhân s ........................................................... 56
3.3.2. Nhóm gi i pháp v đào t o và phát tri n nhân s ........................................... 60
3.3.3. Nhóm gi i pháp v đãi ng nhân s ................................................................ 64

K T LU N ...................................................................................................................... 68
TĨI LI U THAM KH O .............................................................................................. 69


L IM

U

1. Lí do ch n đ tài:
Nh chúng ta đã bi t, trong m i ngu n l c thì ngu n nhân s là quan tr ng nh t
trong m t t ch c. Ngu n nhân s có vai trò r t l n trong vi c thành b i c a m t t
ch c. Trong th i bu i c nh tranh kh c li t hi n nay khi mà luôn có nh ng thay đ i
chóng m t, nh ng xu h

ng m i, nh ng c h i và thách th c m i thì m i t ch c ph i

linh ho t đ thích ng. Do v y, các nhân viên ngày nay c n thi t ph i trang b m t ki n
th c m i, m t công ngh m i và m t t duy m i. T đó, chúng ta th y rõ nhu c u c n
thi t c a t ch c trong vi c qu n lý m t đ i ng nhân viên m i th a mãn yêu c u c a
công vi c trong th i bu i hi n nay.

c bi t là trong n n kinh t Vi t Nam đang m c a

v i n n kinh t th gi i thì nhu c u đó càng tr nên c p thi t h n bao gi h t. Ch khi
nào các doanh nghi p, công ty Vi t Nam có m t ngu n nhân s đ m nh thì m i có th
t n t i và phát tri n trên th tr
vì c m th y đ

ng và sau đó là hòa nh p vào n n kinh t th gi i.Chính


c t m quan tr ng và s c n thi t c a công tác qu n tr nhân s nên tôi đã

ch n đ tài “Hoàn thi n công tác qu n tr nhân s c a công ty CP D ch v B o v
Bình An” đ tìm hi u rõ h n v công tác qu n tr nhân s c a công ty.
2. M c tiêu nghiên c u: D a trên c s nghiên c u nh ng lý lu n c b n và th c tr ng
c a công tác qu n tr nhân s c a công ty, phát hi n ra nh ng u đi m và nh ng m t còn
t n t i đ đ xu t m t s bi n pháp nh m nâng cao h n n a ch t l
nhân s , giúp cho công ty có đ
it

3.
-

it

c đ i ng lao đ ng ch t l

ng công tác qu n tr

ng cao.

ng và ph m vi nghiên c u đ tài:
ng nghiên c u : Th c tr ng c a công tác qu n tr nhân s c a công ty CP D ch

v B o v Bình An.
- Ph m vi nghiên c u : Nghiên c u tài li u c ng nh th c tr ng c a công ty trong giai
đo n 2013- 2015 và m t s t li u c a nh ng n m tr
4. Ph

ng pháp nghiên c u:


d ng là: Ph

c đó có liên quan.

nghiên c u đ tài, các ph

ng pháp phân tích t ng h p tài li u, ph

ng pháp nghiên c u đ

ng pháp quan sát, ph

ph ng v n thu th p thông tin th c t .
5. K t c u đ tài c a tôi g m 3 ch

ng :

Ch

ng 1: C s lí lu n v qu n tr nhân s .

Ch

ng 2: Th c tr ng qu n tr nhân s c a công ty CP D ch v B o v Bình An.

Ch

ng 3: Các gi i pháp nâng cao công tác tuy n d ng nhân s công ty.


cs

ng pháp


H
1.1

NG 1

S

Lệ LU N V QU N TR NH N S

Qu n tr doanh nghi p
1.1.1. Khái ni m

Theo Mary Parker Follett: “Qu n tr doanh nghi p là ngh thu t đ t đ
thông qua ng

c m c đích

i khác”.

Theo Koontz và O' Donnel: “Qu n tr doanh nghi p là thông qua nhi m v c a nó,
cho r ng nhi m v c b n c a qu n tr là thi t k và duy trì m t môi tr

ng mà trong đó

các cá nhân làm vi c v i nhau trong các nhóm có th hoàn thành các nhi m v và các

m c tiêu đã đ nh".
Theo James Stoner và Stephen Robbín: “Qu n tr doanh nghi p là ti n trình ho ch
đ nh, t ch c, lãnh đ o và ki m soát nh ng ho t đ ng c a các thành viên trong t ch c
và s d ng t t c các ngu n l c khác c a t ch c nh m đ t đ
Nhìn chung ,qu n tr doanh nghi p đ
hi n nh m đ t đ

c m c tiêu đã đ ra.

c hi u là t ng h p các ho t đ ng đ

c m c tiêu xác đ nh thông qua s n l c c a ng

c th c

i khác trong cùng

m t t ch c.
1.1.2.

ác ch c n ng c a qu n tr

 Ho ch đ nh:

Là quá trình xác đ nh các m c tiêu c a doanh nghi p và đ ra các gi i pháp đ th c
hi n m c tiêu đó. Nh v y ch c n ng ho ch đ nh là nh m xây d ng m c tiêu phát tri n
t

ng lai c a doanh nghi p. T o c s ti n đ cho các ho t đ ng kinh doanh, đ ra các


nguyên t c ng phó v i tình hình và s bi n đ i trên th tr

ng t o đi u ki n rõ ràng cho

vi c ki m tra th c hi n. Ho ch đ nh là ho t đ ng quan tr ng quy t đ nh đ n s thành b i
trong ho t đ ng kinh doanh c a m t doanh nghi p. Ho ch đ nh là m t quá trình, m t
tâm tr ng, m t hành đ ng h

ng v t

ng lai.


 T ch c:
Là vi c xác l p mô hình, phân công và giao nhi m v cho m i c p và cho m i nhân
viên trong doanh nghi p. T ch c còn bao g m vi c u nhi m cho các c p qu n tr và
cho các nhân viên đi u hành đ h có th th c hi n nhi m v c a mình m t cách có hi u
qu .

ó là vi c xác l p nh ng khuôn m u và m i quan h t

ng tác gi a các ph n mà

m i b ph n, m i nhân viên trong doanh nghi p đ m nh n. B i v y b máy t ch c kinh
doanh c a doanh nghi p c n ph i đ

c xây d ng trên nh ng nguyên t c và yêu c u nh t

đ nh.
 Lãnh đ o:


Là ch huy nhân t con ng

i sao cho t ch c đ t đ n m c tiêu. Nó bao g m vi c ch

đ nh đúng tài nguyên và cung c p m t h th ng h tr hi u qu . Lãnh đ o yêu c u k
n ng giao ti p cao và kh n ng thúc đ y m i ng
trong công tác lãnh đ o là tìm đ

i. M t trong nh ng v n đ quy t đ nh

c s cân b ng gi a yêu c u c a nhân s và hi u qu

s n xu t.
Bao g m nhi u ho t đ ng nh m th c hi n đ

c m c tiêu c a doanh nghi p và t o l p

sinh khí cho t ch c qua vi c t i đa hoá hi u su t công vi c. Nó bao g m vi c ra ch th ,
hu n luy n và duy trì k lu t trong toàn b máy, gây nh h
nhân viên c p d

ng và t o h ng thú v i các

i, khuy n khích đ ng viên đ t o ra m t b u không khí làm vi c tho i

mái.

 Ki m tra :


Là ch c n ng đ đánh giá ch t l
h

ng trong ti n trình th c hi n và ch ra s ch ch

ng có kh n ng di n ra ho c đã di n ra t k ho ch c a t ch c. M c đích c a ch c

n ng này là đ đ m b o hi u qu trong khi gi v ng k lu t và môi tr

ng không r c r i.

Ki m tra bao g m qu n lý thông tin, xác đ nh hi u qu c a thành tích và đ a ra nh ng
hành đ ng t

ng ng k p th i.


Bao g m vi c thi t l p các tiêu chu n và l

ng hoá các k t qu đ t đ

c, ti n hành

các ho t đ ng đi u ch nh n u k t qu không đúng v i m c tiêu n đ nh. Vi c l
các thành qu đ t đ

ng hoá

c bao g m trong nó vi c đánh giá công tác qu n tr , ki m đi m


chính sách và giao ti p nhân s , xét duy t các báo cáo v chi phí và v các nghi p v tài
chính.
Ki m soát có vai trò r t quan tr ng, bao trùm toàn b quá trình ho t đ ng kinh
doanh, đ

c ti n hành tr

c, trong và sau khi th c hi n ho t đ ng kinh doanh.

Các ch c n ng c a qu n tr doanh nghi p có m i quan h ch t ch , tác đ ng qua l i
và nh h

ng l n nhau. Trong các ch c n ng c a qu n tr doanh nghi p thì hai ch c

n ng ho ch đ nh và t ch c là quan tr ng nh t không ch vì chúng quy t đ nh đ n t

ng

lai và s thành công trong kinh doanh c a doanh nghi p mà cò vì hai ch c n ng này r t
khó phát hi n ra sai sót, th i gian phát hi n ra sai sót càng dài thì chi phí tr cho s kh c
ph c nh ng sai sót y càng l n.

Qu n tr nhân s trong doanh nghi p

1.2

1.2.1. Khái ni m
Theo giáo s ng
chi n l


i M Dimock :“Qu n tr nhân s là t h p toàn b m c tiêu,

c và công c mà qua đó các nhà qu n tr và nhân viên trong doanh nghi p

dùng làm n n t ng cho cung cách ng x đ phát tri n doanh nghi p”.
Còn theo giáo s Felix Migro cho r ng :“Qu n tr nhân s là t t c các ho t đ ng,
chính sách và các quy t đ nh qu n lý liên quan và có nh h

ng đ n m i quan h gi a

doanh nghi p và cán b nhân viên c a nó. Qu n tr nhân s đòi h i ph i có t m nhìn
chi n l

c và g n v i chi n l

c ho t đ ng c a công ty”.

Qu n tr nhân s bao g m t t c nh ng quy t đ nh và ho t đ ng qu n lý có nh
h

ng đ n m i quan h gi a doanh nghi p và đ i ng nhân viên c a doanh nghi p.
1.2.2. Vai trò c a qu n tr nhân s
Trong doanh nghi p qu n tr nhân s thu c ch c n ng chính c a nhà qu n tr , giúp

nhà qu n tr đ t đ

c m c đích thông qua n l c c a ng

trò đ ra các chính sách, đ


ng l i, ch tr

i khác. Các nhà qu n tr có vai

ng có tính ch t đ nh h

ng cho s phát tri n


c a doanh nghi p do đó nhà qu n tr ph i là ng
chuyên môn cao. Ng

i th c hi n các đ

i bi t nhìn xa trông r ng, có trình đ

ng l i chính sách mà nhà qu n tr đ ra là các

nhân viên th a hành, k t qu công vi c hoàn thành t t hay không ph thu c r t nhi u
vào n ng l c c a nhân viên, vì v y cho nên có th nói r ng: “M i qu n tr suy cho cùng
c ng là qu n tr con ng

i”.

Qu n tr nhân s góp ph n vào vi c gi i quy t các m t kinh t xã h i c a v n đ lao
đ ng.

ó là m t v n đ chung c a xã h i, m i ho t đ ng kinh t nói chung đ u đi đ n

m t m c đích s m hay mu n là làm sao cho ng


i lao đ ng h

ng thành qu do h làm

ra.
Qu n tr nhân s g n li n v i m i t ch c, b t k m t c quan t ch c nào c ng c n
ph i có b ph n nhân s . Qu n tr nhân s

là m t thành t quan tr ng c a ch c n ng

qu n tr , nó có g c r và các nhánh tr i r ng kh p n i trong m i t ch c. Qu n tr nhân
s hi n di n

kh p các phòng ban, b t c c p qu n tr nào c ng có nhân viên d

quy n vì th đ u ph i có qu n tr nhân s . Cung cách qu n tr nhân s

i

t o ra b u không

khí v n hoá cho m t doanh nghi p . ây c ng là m t trong nh ng y u t quy t đ nh đ n
s thành b i c a m t doanh nghi p .
1.2.3.

h c n ng c a qu n tr nhân s

Th nh t là thu hút ngu n nhân l c đ đ m b o có đ s l
ch t phù h p cho công vi c đ có th tuy n đúng ng


ng nhân viên v i ph m

i cho đúng vi c. Nhóm ch c n ng

này g m ho ch đ nh nhu c u nhân viên, phân tích công vi c và tuy n d ng nhân s .
Th hai là đào t o và phát tri n ngu n nhân l c nh m nâng cao n ng l c cho nhân
viên trong doanh nghi p có các k n ng, trình đ tay ngh c n thi t. Nhóm ch c n ng
này có các ho t đ ng nh : h
nhân viên. B i d
chuyên môn.

ng nghi p, hu n luy n, đào t o k n ng th c hành chi

ng, nâng cao trình d nghi p v , k thu t công ngh cho cán b

ng th i c p nh p ph

ng pháp qu n lý m i, hi n đ i cho cán b qu n lý.

Th ba là kích thích đ ng viên nhân viên và duy trì ngu n nhân l c. Nhóm ch c
n ng này có các ho t đ ng nh : xây d ng và qu n lý h th ng thang l
Thi t l p và áp d ng các chính sách ti n th

ng, b ng l

ng.

ng, th ng ti n , k lu t, phúc l i, ph c p.


ng th i đánh giá n ng l c th c hi n công vi c c a nhân viên.


Ba ch c n ng c b n trên có t m quan tr ng nh nhau,có m i quan h ch t ch và
nh h

ng tr c ti p l n nhau, ph c v cho m c tiêu c a qu n tr ngu n nhân l c.

1.3 N i dung c a qu n tr nhân s
Qu n tr nhân s là m t ho t đ ng c a qu n tr doanh nghi p, là quá trình t ch c
ngu n lao đ ng cho doanh nghi p, là phân b s d ng ngu n lao đ ng m t cách khoa
h c và có hi u qu trên c s phân tích công vi c, b trí lao đ ng h p lý, trên c s xác
đ nh nhu c u lao đ ng đ ti n hành tuy n d ng nhân s , đào t o và phát tri n nhân s ,
đánh giá nhân s thông qua vi c th c hi n các n i dung c b n sau :

QU N TR NHỂN
S

TUY N D NG
NHỂN S

ÁNH GIÁ VÀ
ÃI NG
NHÂN VIÊN

ÀO T O VÀ
PHÁT TRI N
NHỂN S

1.3.1. Tuy n d ng nhân s

 Khái ni m
Tuy n d ng nhân s là quá trình tìm ki m, thu hút và tuy n ch n t nhi u ngu n
khác nhau nh ng nhân viên đ kh n ng đ m nhi m nh ng v trí mà doanh nghi p c n
tuy n.
Tuy n d ng nhân s không ch là nhi m v c a phòng t ch c nhân s , và c ng
không ch là công vi c đ n gi n b sung ng

i lao đ ng cho doanh nghi p, mà đó th c

s là quá trình tìm ki m và l a ch n c n th n. Nó đòi h i ph i có s k t h p gi a các b
ph n trong doanh nghi p v i nhau, ph i có s đ nh h
doanh nghi p.

ng rõ ràng, phù h p c a lãnh đ o


M c đích ch y u c a tuy n d ng nhân s là nh m đ m b o đ s l

ng ng

i lao

đ ng v i m c trình đ và k n ng phù h p, b trí h vào đúng công vi c, và vào đúng
th i đi m đ đ t đ

c m c tiêu c a doanh nghi p.

ác ngu n l c tuy n d ng




Các doanh nghi p th
nghi p và

th tr

ng tuy n d ng nhân l c t hai ngu n,

ng lao đ ng bên ngoài doanh nghi p.

+ Ngu n nhân l c t trong doanh nghi p: là nh ng ng
nghi p. H th

bên trong doanh

ng đ

i đang làm vi c cho doanh

c l a ch n cho nh ng v trí công vi c cao h n mà h đang đ m

nh n. V i ngu n nhân l c này, doanh nghi p hi u r t rõ v kh n ng, tính cách c a h ,
nên vi c ch n l a d h n, chính xác h n. Khi l a ch n ngu n nhân l c này, doanh
nghi p không m t th i gian đào t o, chi phí tuy n d ng và v n duy trì đ
nh c , và kích thích đ

c công vi c

c tinh th n, kh n ng làm vi c c a nhân viên. Tuy nhiên, khi s


d ng ngu n nhân l c này, doanh nghi p s không thay đ i đ

c ch t l

ng ngu n nhân

l c.
+ Ngu n nhân l c bên ngoài doanh nghi p: r t đa d ng, phong phú nh sinh viên các
tr

ng đ i h c, cao đ ng, các trung tâm d y ngh , nh ng lao đ ng t do hay nh ng lao

đ ng đang làm vi c trong các t ch c khác. V i ngu n nhân l c r ng l n này, doanh
nghi p có nhi u s l a ch n h n, nh ng l i c ng khó kh n l a ch n h n. Khi tuy n
d ng t

bên ngoài, doanh nghi p ph i m t chi phí tuy n d ng, đào t o, h

d n...Ngu n nhân l c này s làm thay đ i ch t l


ng

ng lao đ ng c a doanh nghi p.

ác hình th c tuy n d ng

Các doanh nghi p có th áp d ng nhi u hình th c tuy n d ng nhân s khác nhau, tùy
vào đi u ki n c th c a doanh nghi p: tuy n d ng thông qua qu ng cáo trên các ph


ng

ti n truy n thông, thông qua s gi i thi u, thông qua các trung tâm môi gi i và gi i thi u
vi c làm, thông qua các h i ch vi c làm ho c tuy n d ng tr c ti p t i các tr

ng đ i

h c, cao đ ng.
-

Tuy n d ng thông qua qu ng cáo trên các ph

ng ti n truy n thông: đây là

hình th c tuy n d ng ph bi n nh t. Doanh nghi p đ ng t i thông tin tuy n d ng trên


các kênh truy n hình, đài phát thanh, m ng internet, báo...Tùy vào yêu c u và tính ch t
công vi c, nhu c u nhân s , mà doanh nghi p l a ch n hình th c phù h p ho c k t h p
nhi u hình th c v i nhau.
Tuy n d ng thông qua gi i thi u: Qua gi i thi u t ng

-

viên trong doanh nghi p, doanh nghi p có th tìm ki m đ

i quen, t các thành

c nh ng ng


nhanh chóng và c th . Tuy nhiên hình th c tuy n d ng này ch

i phù h p khá

quy mô h p.

Tuyên d ng thông qua các trung tâm môi gi i và gi i thi u vi c làm: Hình th c

này th

ng đ

c áp d ng đ i v i các doanh nghi p không có b ph n chuyên trách v

qu n tr nhân s . Doanh nghi p s g i yêu c u t i các trung tâm môi gi i, gi i thi u vi c
làm và các trung tâm này s đ m nh n vi c tuy n ch n nhân s phù h p v i doanh
nghi p
Tuy n d ng thông qua h i ch vi c làm: V i hình th c tuy n d ng này, nhà

-

tuy n d ng và ng viên đ

c ti p xúc tr c ti p v i nhau, có c h i trao đ i, th u hi u,

đ t đó m ra c h i l a ch n t t h n.
Tuy n d ng tr c ti p t các tr

-


t i t n các tr

ng cao đ ng, đ i h c: Doanh nghi p c ng

i

ng đ i h c, cao đ ng, d y ngh đ tìm ki m, l a ch n nh ng ng viên

phù h p v i yêu c u công vi c c a doanh nghi p.
 Quy trình tuy n d ng nhân s
B

c 1: Chu n b tuy n d ng.

- Thành l p h i đ ng tuy n d ng, quy đ nh rõ v s l

ng thành ph n và quy n h n c a

h i đ ng tuy n d ng.
- Nghiên c u k các lo i v n b n, tài li u quy đ nh c a Nhà n

c và t ch c, doanh

nghi p liên quan t i tuy n d ng nhân s .
- Ph i xác đ nh rõ tiêu chu n tuy n d ng nhân s

c ba khía c nh: tiêu chu n chung

đ i v i t ch c, doanh nghi p, tiêu chu n c a phòng ban ho c b ph n c s và tiêu
chu n đ i v i cá nhân th c hi n công vi c.

B

c 2: Thông báo tuy n d ng.


Các doanh nghi p có th áp d ng m t ho c k t h p các hình th c thông báo tuy n d ng
sau:
- Qu ng cáo trên báo, đài, tivi.
- Thông qua các trung tâm d ch v lao đ ng.
- Thông báo t i doanh nghi p.
Các thông báo đ a ra ph i ng n g n, rõ ràng, chi ti t và đ y đ nh ng thông tin c
b n cho ng c viên. Ph i thông báo đ y đ v tên doanh nghi p, thông tin v n i dung
công vi c, tiêu chu n tuy n d ng, h s và gi y t c n thi t, cách th c tuy n d ng và n i
dung tuy n d ng.
B

c 3: Thu nh n và nghiên c u h s .

- T t c h s xin vi c ph i ghi vào s xin vi c. Ng

i xin tuy n d ng ph i n p cho

doanh nghi p nh ng h s gi y t c n thi t theo yêu c u.
- Vi c nghiên c u h s nh m ghi l i các thông tin ch y u v các ng c viên và có th
lo i b t đ

cm ts

ng c viên không đáp ng đ


c tiêu chu n đ ra đ không c n

ph i làm các th t c ti p theo trong quá trình tuy n d ng do đó có th gi m chi phí tuy n
d ng cho doanh nghi p .
B

c 4: T ch c ph ng v n, tr c nghi m và sát h ch các ng c viên.

Trên c s nghiên c u h s ph i làm rõ thêm m t s thông tin đ kh ng đ nh v n đ .
- Ki m tra, tr c nghi m, ph ng v n nh m ch n ra đ
Các bài ki m tra sát h ch th

ng đ

c các ng c viên xu t s c nh t.

c s d ng đ đánh giá các ng c viên v ki n th c

c b n, kh n ng th c hành.
- Ngoài ra có th áp d ng các hình th c tr c nghi m đ đánh giá m t s n ng l c đ c
bi t c a ng c viên nh : trí nh , m c đ khéo léo c a bàn tay…
- Ph ng v n đ

c s d ng đ tìm hi u, đánh giá các ng c viên v nhi u ph

ng di n

nh : kinh nghi m, trình đ , tính cách, khí ch t, kh n ng hoà đ ng…
- Ph i ghi chép t ng đ c đi m c n l u ý v i t ng ng c viên đ giúp cho vi c đánh giá
đ


c th c hi n m t cách chính xác nh t
B

c 5: Ki m tra s c kho .


Dù có đáp ng đ các y u t v trình đ h c v n, hi u bi t, thông minh, t cách đ o
đ c t t, nh ng s c kho không đ m b o c ng không nên tuy n d ng. Nh n m t ng
có s c kho không đ m b o s

nh h

ng t i ch t l

i

ng th c hi n công vi c và hi u qu

kinh t , bên c nh đó còn gây ra nhi u phi n ph c v m t pháp lý cho doanh nghi p .
B

c 6: ánh giá ng c viên và quy t đ nh.

Sau khi th c hi n các b

c trên n u hai bên cùng nh t trí s đi đ n b

c ti p theo là


doanh nghi p quy t đ nh tuy n d ng và hai bên s ký k t h p đ ng lao đ ng.
Tr

ng phòng nhân s đ ngh , giám đ c ra quy t đ nh tuy n d ng ho c ký h p đ ng

lao đ ng. Trong quy t đ nh tuy n d ng ho c trong h p đ ng lao đ ng c n ghi rõ ch c
v ,l

ng b ng, th i gian th vi c…

Trách nhi m c a nhà qu n tr là làm m m các ng c viên, giúp h mau chóng làm
quen v i công vi c m i.
1.3.2.

ào t o và phát tri n ngu n nhân l c

 Khái ni m:
ào t o ngu n nhân l c : Là ho t đ ng làm cho con ng

i tr thành ng

l c theo nh ng tiêu chu n nh t đ nh. Là quá trình h c t p đ làm cho ng

i có n ng

i lao đ ng có

th th c hi n ch c n ng, nhi m v có hi u qu h n trong công tác c a h .
ào t o ngu n nhân l c là c n thi t cho s thành công c a t ch c và s phát tri n
ch c n ng c a con ng


i. Vi c đào t o ngu n nhân l c không ch đ

trong m t t ch c, mà còn bao g m m t lo t nh ng ho t đ ng khác đ

c th c hi n bên
c th c hi n t

bên ngoài, nh : h c vi c, h c ngh và hành ngh . K t qu c a quá trình đào t o ngu n
nhân l c s nâng cao ch t l

ng, phát tri n ngu n nhân l c đó.

Phát tri n ngu n nhân l c là các ho t đ ng nh m chu n b cho nhân viên theo k p v i
c c u t ch c khi nó thay đ i và phát tri n. Là quá trình trang b ki n th c nh t đ nh v
chuyên môn nghi p v cho ng

i lao đ ng, đ h có th đ m nhi m đ

c m t công vi c

nh t đ nh.
ào t o và phát tri n ngu n nhân l c là ho t đ ng nh m trang b ki n th c c n b n
hay hu n luy n, nâng cao k n ng thành th o ngh nghi p cho nhân viên viên.
 M c tiêu chung c a đào t o và phát tri n


M c tiêu chung c a đào t o và phát tri n ngu n nhân l c là nh m s d ng t i đa
ngu n nhân l c hi n có và nâng cao tính hi u qu c a t ch c thông qua vi c giúp cho
ng


i lao đ ng hi u rõ h n v công vi c, n m v ng h n v ngh nghi p c a mình và

th c hi n ch c n ng, nhi m v c a mình m t cách t giác h n, v i thái đ t t h n, c ng
nh nâng cao kh n ng thích ng c a h v i các công vi c trong t

ng lai.

ào t o và phát tri n là đi u ki n quy t đ nh đ m t t ch c có th t n t i và đi lên
trong c nh tranh. ào t o và phát tri n ngu n nhân l c giúp cho doanh nghi p:
-

Nâng cao n ng su t lao đ ng , hi u qu th c hi n công vi c.

-

Nâng cao ch t l

-

Gi m b t s giám sát vì ng

ng c a th c hi n công vi c.
i lao đ ng đ

c đào t o là ng

i có kh n ng t

giám sát.

-

Nâng cao tính t

n đ nh và n ng đ ng c a t ch c.

-

Duy trì và nâng cao ch t l

-

T o ra đ

-

T o cho ng

ng ngu n nhân l c,

c l i th c nh tranh c a doanh nghi p.
i lao đ ng có cách nhìn , cách t duy m i trong công vi c c a h ,

là c s đ phát huy tính sáng t o c a ng

i lao đ ng trong công vi c.

 Quy trình đào t o và phát tri n
B


c 1: Phân tích nhu c u đào t o: Nhu c u đào t o th

ng đ

viên không có đ các k n ng c n thi t đ th c hi n công vi c.

c đ t ra khi nhân
xác đ nh chính xác

nhu c u đào t o c n th c hi n các nghiên c u:
-Phân tích doanh nghi p : Hi u qu v m t t ch c, k ho ch chu n b đ i ng k c n,
nhân viên và môi tr

ng t ch c.

-Phân tích tác nghi p: Xác đ nh lo i k n ng và các hành vi c n thi t cho nhân viên đ
th c hi n t t cho công vi c.
-Phân tích nhân viên: Lo i phân tích này chú tr ng đ n các k n ng và các đ c tính c a
nhân viên, đuc s d ng đ xác đ nh ai là ng
B

c 2: Thi t k ch

-Ch n m t ch

i c n thi t đ

c đào t o.

ng trình/ tài li u đào t o.


ng trình hu n luy n phù h p.

- Thi t k n i dung ch
- Chu n b tài li u h

ng trình sát th c v i m c đích , yêu c u c a doanh nghi p.
ng d n, tài li u tham kh o, bài t p và các bài t p tình hu ng.


B

c 3: Ti n hành đào t o: Th

ng s d ng hai ph

ng pháp sau:

- ào t o t i doanh nghi p : Doanh nghi p m các l p đào t o, hu n luy n t i doanh
nghi p đ kèm c p, h

ng d n nhân viên t i ch t c là ng

cách x lý công vi c trong lúc làm vi c. Ng



i đào t o s h

c hu n luy n s h c

ng d n, gi i thích cho

nhân viên toàn b công vi c thông qua các thao tác m u đ nhân viên th c hi n công
vi c t t c đ ch m đ n nhanh. Sau đó, đ nhân viên t th c hi n công vi c, khuy n
khích h đ t các tiêu chu n m u v s l
-

ng , ch t l

ào t o ngoài doanh nghi p : Doanh nghi p c

ng công vi c.

nhân viên , cán b tham d các khóa

h c chuyên ngành nh : h i th o, trò ch i qu n lý, hu n luy n theo mô hình m u… ào
t o ngoài doanh nghi p là g i ng

i lao đ ng đ n c s đào t o có th tham gia các khóa

h c ng n h n, dài h n ho c t ch c cho tham quan các doanh nghi p khác
và ngoài n
B

trong n

c

c.


c 4: ánh giá và ki m tra: Hi u qu c a ch

ng trình đào t o th

ng đ

c đánh

giá qua hai giai đo n:
-H c viên ti p thu, h c h i đ

c gì sau khóa đào t o?

- H c viên áp d ng các ki n th c , k n ng đã h c h i đ

c vào th c hi n công vi c nh

th nào?
Có hai ph
pháp đ nh l

ng pháp đ đánh giá: ph

ng pháp đ nh tính ( l y phi u th m dò) và ph

ng

ng ( chi phí đào t o, hi u qu ho t đ ng và hi u qu s d ng lao đ ng c a

doanh nghi p).

 Nguyên t c đào t o và phát tri n ngu n nhân l c
Nguyên t c đào t o và phát tri n nhân l c g m các nguyên t c: con ng
có n ng l c đ phát tri n, m i ng
l i ích c a t ch c có th k t h p đ
ng

i đ u có giá tr riêng, l i ích c a ng

i lao đ ng và

c v i nhau, phát tri n ngu n nhân l c và đào t o

i lao đ ng là m t s đ u t sinh l i đáng k ...
M t là, con ng

i hoàn toàn có n ng l c đ phát tri n. Do đó, m i ng

ch c đ u có kh n ng phát tri n và s c g ng th
tr

i hoàn toàn

i trong m t t

ng xuyên phát tri n nh s t ng

ng c a doanh nghi p.
Hai là, m i ng

khác v i nh ng ng


i đ u có giá tr riêng. Vì v y, m i ng

i là m t con ng

i khác và đ u có kh n ng đóng góp nh ng sáng ki n.

i c th ,


Ba là, l i ích c a ng

i lao đ ng và l i ích c a t ch c có th k t h p đ

c v i nhau.

vì v y phát tri n ngu n nhân l c ph i bao g m:
ng viên, khuy n khích m i thành viên c g ng t ng c

-

ng s đóng góp c a h cho t

ch c.
-Thu hút và s d ng t t nh ng ng


-

i có đ n ng l c và trình đ .


c nh ng giá tr l n nh t, thông qua nh ng s n ph m c a ng

i lao đ ng làm ra

đ bù l i nh ng chi phí b ra cho đào t o và phát tri n h .
-M t khác, nh ng mong đ i c a ng


i lao đ ng qua đào t o và phát tri n là:

n đ nh đ phát tri n.



Có nh ng c h i th ng ti n.



Có nh ng v trí làm vi c thu n l i đ đóng góp, c ng hi n đ

c nhi u nh t.

c cung c p nh ng thông tin v đào t o có liên quan đ n h .



B n là, phát tri n ngu n nhân l c và đào t o ng
đáng k , vì đó là nh ng ph


1.3.3.

ng ti n đ đ t đ

i lao đ ng là m t s đ u t sinh l i

c s phát tri n t ch c có hi u qu nh t.

ánh giá và đãi ng nhân s

 Khái ni m
ánh giá hi u qu công vi c là đánh giá cách làm vi c trong quá kh và hi n t i c a
m t nhân viên d a trên m c đánh giá hi u qu công vi c chu n.
ãi ng nhân s là s nhìn nh n và th a nh n c a doanh nghi p v các n l c c a
nhân viên. Hay có th hi u, đãi ng nhân s là quá trình bù đ p các hao phí lao đ ng c a
ng

i lao đ ng c v v t ch t l n tinh th n, là n n t ng đ m b o s

n đ nh c a t ch c.

 M c đích c a chính sách đãi ng nhân s
-

Bù đ p và ghi nh n n l c c a nhân viên trong quá kh .

-

Duy trì s c c nh tranh c a doanh nghi p trên th tr


-

Duy trì s cân b ng trong n i b doanh nghi p.

ng lao đ ng.


-

K t n i thành tích c a nhân viên v i m c tiêu c a doanh nghi p.

-

Ki m soát đ

-

Thu hút đ

-

Gi m thi u t l b vi c và chuy n công tác.

c nhân viên m i.

c ul



c ngân sách


ng b ng và đãi ng

Theo quan đi m c a
viên nh n đ
ch t l

ài Loan: Ti n l

ng ch m i kho n thù lao mà ng

c do làm vi c; b t lu n là dùng ti n l

ng, ti n th

ng, l

i nhân

ng b ng, ph c p có tính

ng .

Theo quan đi m c a Nh t B n: Ti n l

ng là thù lao cho lao đ ng mà ng

is

d ng lao đ ng chi tr cho nhân viên

T ch c lao đ ng qu c t (ILO):Ti n l

ng là s tr công ho c thu nh p, b t lu n

tên g i hay cách tính th nào, mà có th bi u hi n b ng ti n và đ
thu n gi a ng

i s d ng lao đ ng và ng

qu c gia, do ng
đ ng đ

c n đ nh b ng th a

i lao đ ng, ho c b ng pháp lu t, pháp qui

i s d ng lao đ ng ph i tr cho ng

i lao đ ng theo m t h p đ ng lao

c vi t ra hay b ng mi ng, cho m t nhân viên đã th c hi n hay s ph i th c

hi n, ho c cho nh ng d ch v đã làm hay s ph i làm.
Theo quan đi m c i cách ti n l
thành qua th a thu n gi a ng

ng : Ti n l

i s d ng lao đ ng và ng


h cung c u s c lao đ ng trong n n kinh th tr
C c ul

ng là giá c s c lao đ ng, đ

c hình

i lao đ ng phù h p v i quan

ng

ng b ng và đãi ng theo R. Wayne Mondy và Robert M.Noe bao g m có

hai ph n: ph n thu nh p tài chính và ph n thu nh p phi tài chính .
Ph n tài chính g m hai m t: Tr c ti p và gián ti p. Tài chính tr c ti p bao g m:
l

ng công nh t, l

ng tháng, ti n hoa h ng, ti n th

ch đ b o hi m, các lo i phúc l i, ti n l
 Ti n l

ng c b n: là ti n l

ng đ

ng. Tài chính gián ti p bao g m:


ng khi v ng m t.
c xác đ nh trên c s tính đ các nhu c u v :

sinh h c, xã h i h c, m c đ ph c t p, m c tiêu hao s c lao đ ng trong đi u ki n lao


đ ng trung bình c a t ng ngành ngh , công vi c. Khu v c hành chính s nghi p: đ
xác đ nh qua h th ng thang, b ng l

ng Nhà N

c, đ x p vào m t b c l

c

ng nh t

đ nh đòi h i c n ph i có:
- Trình đ lành ngh
- Ki n th c
- Kinh nghi m làm vi c nh t đ nh
Trong th c t , ng

i lao đ ng trong khu v c nhà n

c th

ng coi l

ng c b n là th


c

đo ch y u v trình đ lành ngh và thâm niên ngh nghi p.

 Ph

c p l

ng: Là ti n tr công lao đ ng ngoài ti n l

sung và bù đ p thêm khi ng

ng c

b n, b

i lao đ ng làm vi c trong đi u ki n không

đ nh ho c không thu n l i mà ch a đ

c tính đ n khi xác đ nh l

ng c b n.

Ngoài ra, trong th c t có m t lo i ph c p khác, không ph i ph c p l
cách tính không ph
chuy n, ph

thu c vào m c l


c p đi đ

ng… ti n ph

ng ng

n

i lao đ ng nh : ph

ng,

c p di

c p có ý ngh a kích thích ng

i lao

đ ng th c hi n t t công vi c trong nh ng đi u ki n khó kh n, ph c t p h n
bình th

ng.

 Ti n th
ng

ng: Là hình th c kích thích v t ch t có tác d ng r t tích c c đ i v i

i lao đ ng trong vi c ph n đ u th c hi n công vi c t t h n. Trong th c t , các


doanh nghi p có th áp d ng m t s ho c t t c các lo i th
nguyên v t li u, th
ho ch, th

ng tìm đ

ng t ng n ng su t, th

ng sáng ki n, th

viên tìm đ

ng n ng su t, th

c các khách hàng m i đ

ng ti t ki m, th

ng ti t ki m

ng hoàn thành v

c n i cung ng, tiêu th , ký k t h p đ ng m i, th

trung thành, t n tâm v i doanh nghi p. Cách tính ti n th
các lo i ti n th

ng: th


ng v lòng

ng r t đa d ng, thông th

ng sáng ki n, th

tk

ng

ng cho nhân

c xác đ nh b ng t l ph n tr m so v i ph n l i

ích mà nhân viên đem l i cho doanh nghi p.


 Các lo i phúc l i: Các phúc l i mà ng

i lao đ ng đ

ch

ng r t đa d ng và

ph thu c vào nhi u y u t khác nhau nh quy đ nh c a Chính Ph , t p quán trong nhân
dân, m c đ phát tri n kinh t và kh n ng tài chính, hoàn c nh c th c a doanh nghi p.
Phúc l i th hi n s quan tâm c a doanh nghi p đ n đ i s ng ng

i lao đ ng, có tác


d ng kích thích nhân viên trung thành, g n bó v i doanh nghi p. Phúc l i c a doanh
nghi p g m có: b o hi m xã h i, b o hi m y t , h u trí, ngh phép, ngh l , n tr a, tr
c p cho các nhân viên khi g p khó kh n, t ng quà cho nhân viên nhân ngày sinh nh t,
c

i h i, m ng th cha m nhân viên….

Thu nh p phi tài chính: đ

c xem xét d a trên các y u t :

B n thân công vi c
- Nhi m v h ng thú
- Trách nhi m
- Công vi c đòi h i m c ph n đ u
- Có c h i đ

c c p trên nh n bi t thành tích

- C m giác hoàn thành công vi c
- Có c h i đ

c th ng ti n

Khung c nh công vi c
- Chính sách h p lý
-

ng nghi p h p tính


- Bi u t
-

ng đ a v phù h p

i u ki n làm vi c tho i mái

- Gi làm vi c uy n chuy n: ch n gi phù h p v i hoàn c nh
- Tu n l làm vi c d n l i


- Chia s công vi c: hai nhân viên có th chia s công vi c bán th i gian
- Làm vi c
1.4.

nhà truy n qua computer

Nh ng thách th c c a qu n tr nhân s

1 4 1 Thách th c t môi tr

ng bên ngoài.

- S thay đ i nhanh chóng trên ph m vi l n c a môi tr
lý cho c doanh nghi p và ng

ng kinh doanh t o ra áp l c tâm

i lao đ ng ph i linh ho t thích ng và ch p nh n r i ro.


- Công ngh thông tin phát tri n nhanh, đ c bi t là internet t o nhi u c h i trong giao
l u , ti p xúc, ph m vi n i dung công vi c, phá b các hàng rào ng n c n c a th tr

ng

lao đ ng truy n th ng…t o ra áp l c c nh tranh gay g t trong vi c thu hút và duy trì
nh ng nhân viên gi i.
- Toàn c u hóa.
- H th ng lu t pháp b t bu c các doanh nghi p ngày càng ph i quan tâm đ n quy n l i
c a nhân viên và môi tr

ng sinh thái.

- Thi u lao đ ng lành ngh , đ c bi t là các chuyên viên, cán b qu n lý gi i.
1 4 2 Thách th c t n i b doanh nghi p
- Nâng cao n ng l c c nh tranh c a doanh nghi p thông qua các bi n pháp ki m soát chi
phí, nâng cao ch t l

ng…

- S p x p l i b máy t ch c doanh nghi p g n, m ng, đúng ch c n ng.
- Th c hi n các bi n pháp nâng cao quy n l c , trách nhi m cho c p d
- Phát tri n v n hóa doanh nghi p, đ o đ c kinh doanh.
1 4 3 Thách th c t nhân viên viên
- Làm cho nhân viên phù h p v i t ch c.
- Nâng cao trách nhi m và đ o đ c trong kinh doanh.
- Nâng cao n ng su t lao đ ng.
-


m b o vi c làm n đ nh.

- Kích thích đ ng viên nhân viên trung thành v i doanh nghi p.

i.


H

NG 2 TH

TR NG QU N TR NH N S
V

OV

2.1. Gi i thi u t ng quan v công ty P

A ỌNG T

P

H

NH AN
ch v

ov

ình An


2 1 1 L ch s hình thành công ty

Công ty C ph n D ch v B o v Bình An là m t trong hai công ty uy tín,
chuyên nghi p có s nhân viên nhi u nh t Vi t Nam - h n 5.000 nhân viên và v i b
dày h n 10 n m kinh nghi m trong ngành ngh d ch v b o v chuyên nghi p đã đang
đ m nh n nh ng H p đ ng quy mô lên đ n 1.500 nhân viên trên di n r ng và H p đ ng
500 nhân viên t i 01 nhà máy.
Là m t trong s ít 12 công ty b o v tr c thu c s qu n lý c a C c c nh sát - C64
B Công an (Là T ng C c C nh sát qu n lý hành chính v tr t t an toàn xã h i) trên
t ng s 1024 công ty b o v toàn qu c, đi u đó đ ng ngh a v i vi c công ty có thêm
ch c n ng t đào t o nghi p v b o v - không ph i g i b o v đ n các trung tâm đào
t o nh tr

c đây khi còn d

i s qu n lý c a Phòng PC13 và luôn tuân th đúng nh ng

quy đ nh c a Ngh đ nh 52 N /CP, thông t 45/2009/TT-BCA, Ngh đ nh 73/2010/N CP.
STT
1

2

N i dung

Thông tin
Ngày thành
l p
T ng s v n

đi u l

20/11/2008
10 000 000 000 VN


T ng s nhân
3

viên v n

252 nhân viên.

phòng
1 Tr s chính 119 Nguy n
Th nh, Tp H

u Vân,Ph

ng 17, Qu n ình

hí Minh

2 V n phòng đ i di n Tr i dài trên c 03 mi n

4

c, Trung,

Tr tr chính


Nam.

và các v n

2.1. V n phòng đ i di n Mi n B c: S 1, Nguy n Huy T

phòng đ i

Thanh Xuân, Hà N i.

di n

2.2. V n phòng đ i di n Mi n Trung: Xóm Long S n, Xã K

ng, Qu n

Long, Huy n K Anh, T nh Hà T nh.
2.3. V n phòng đ i di n Mi n Tây: p Láng Cháo, Xã Dân Thành,
Huy n Duyên H i, T nh Trà Vinh.

H n 200 ông ty đ

c phân ra làm các h th ng nh sau (Có file

đính kèm)
1, H th ng nhà máy, xí nghi p, Khu công nghi p: Công ty TMV
Vina Vi t Nam (Hàn Qu c) thu c Khu Công Nghi p D An, Bình
D


ng; Công ty Shell Gas Vi t Nam (Hà Lan); Nhà máy s n xu t

thu c Công ty CP Th c ph m Á Châu
5

S l

ng

khách hàng

Bình D

ng, B c Ninh

....
2. H th ng các nhà máy và kho x
TP.H Chí Minh, H i D

ng t i Bình D

ng,

ng Nai,

ng, H ng Yên… tr c thu c T p đoàn

Masan:
3, H th ng Công tr


ng Nhà máy Nhi t đi n, Nhà máy

các Công ty, T p đoàn l n

Vi t Nam và N

i nc a

c ngòai nh :

3.1. Nhi t đi n V nh Tân 2 (Trung Qu c), Công tr

ng Nhà máy

Nhi t đi n Duyên H i 1 &3 (Trung Qu c), Công tr

ng Nhà máy

Nhi t đi n Mông D

i n l c Vi t

ng, … tr c thu c T p

oàn


×