đề án xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm tiền gửi ngân hàng BIDV chi nhánh Hải Dương

TIỂU ĐỀ ÁN
HỌC PHẦN MÔN: Marketing căn bản
( Dành cho khối nghành Kinh Tế và bậc Đại Học)
ĐỀ ÁN: Đề án xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm tiền gửi ngân
hàng BIDV chi nhánh Hải Dương.
1: SỰ CẦN THIẾT LẬP TIỂU ĐỀ ÁN
1.1: Sự cần thiết lập tiểu đề án
Kinh tế thị trường phát triển và ngày càng mở cửa hội nhập đã mở ra
cho doanh nghiệp rất nhiều cơ hội đồng thời cũng đặt doanh nghiệp vào môi
trường cạnh tranh gay gắt với không ít những thách thức. Do đó, để chiến
thắng đối thủ, doanh nghiệp cần có những chiến lược Marketing hợp lý và
thuyết phục được khách hàng.
Marketing quyết định và điều phối sự kết nối các hoạt động sản xuất
kinh doanh của doanh nghiệp với thị trường. Đảm bảo cho hoạt động kinh
doanh của doanh nghiệp hướng theo thị trường, biết lấy thị trường, nhu cầu và
ước muốn của khách hàng làm chỗ dựa vững chắc nhất cho mọi quyết định
kinh doanh.
Trong đó, xây dựng và lập kế hoạch Marketing là một hoạt động quan
trọng, giúp doanh nghiệp thực hiện tốt hoạt động marketing, từ đó nâng cao
sức cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Hiểu được tầm quan trọng của việc xây dựng kế hoạch Marketing của
công ty nói riêng và với chiến lược phát triển của doanh nghiệp nói chung, em
quyết định chọn đề tài “Xây dựng kế hoạch Marketing cho sản phẩm tiền gửi
ngân hàng BIDV tại chi nhánh Hải Dương/Việt Nam” để phát triển thành tiểu
đề án.
1.2: Phạm vi đối tượng tiểu đề án
- Phạm vi của đề án: Thuộc học phần marketing chuyên ngành
- Đối tượng của đề án: Xây dựng kế hoạch marketing
1.3: Phương pháp thực hiện
- Phương pháp kế thừa: kế thừa các kiến thức đã học và biết trước;

- Phương pháp thu thập số liệu: Thu thập, tổng hợp và thống kê các số
liệu có liên quan đến học phần trong lý luận và thực tiễn làm cơ sở phân tích
đánh giá;
- Phương pháp thống kê: xử lý số liệu điều tra, phân tích kết quả điều
tra thông qua các chỉ tiêu thống kê;
- Phương pháp phân tích cơ hội và thách thức (SWOT);
- Phương pháp tổng hợp: Tổng hợp các thông tin, số liệu liên quan đến
từng mục tiêu của đề án và đưa ra các giải pháp phù hợp với thực tiễn.
1.4: Yêu cầu của đề án
- Xác định rõ các mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp chủ yếu cần tập trung chỉ
đạo, thực hiện để khắc phục hạn chế, tồn tại
- Có các cơ chế chính sách cụ thể, đảm bảo các nguồn lực cho thực hiện đề án
- Về thời gian: xác định cụ thể cho một giai đoạn thực hiện;
1.5. Sản phẩm của đề án
- Báo cáo thu hoạch đề án làm cơ sở để giảng viên thực hành hướng
dẫn (Giảng viên lý thuyết phối hợp) cho sinh viên thực tập và tạo ra sản phẩm
bằng hiện vật cuối cùng.
1.6. Quan điểm thực hiện đề án
- Xác định nhiệm vụ:
+ Phải nghiêm túc chấp hành;
+ Bám sát và cụ thể hóa bài học/ học phần.
2. NỘI DUNG CỦA TIỂU ĐỀ ÁN
2.1. Căn cứ xây dựng đề án.
2.1.1 Căn cứ pháp lý:
Căn cứ chương trình đào tạo và kế hoạch thực hiện của Nhà trường nhằm đào
tạo lý luận gắn liền với thực tiễn, phù hợp với nhu cầu xã hội ở trong nước và
hội nhập quốc tế. (QĐ của 3 ngành QT, TC, KT - vì tích hợp)
- Căn cứ các quyết định:
+ Theo Thông Tư 200/ 2014/TT- BTC Ban hành ngày 22/12/2014 hướng dẫn

chế độ Kế toán doanh nghiệp.


+ Số 237/ QĐ - HT ngày 10/8/2012 của Hiệu trưởng Trường ĐHHD Ban
hành chương trình đào tạo ngành Kế toán, Tài chính- Ngân hàng.
+ Số 250/ QĐ - HT ngày 31/8/2012 của Hiệu trưởng Trường ĐHHD về việc
Ban hành chuẩn đầu ra trình độ ĐH- CĐ.
+ Số 387/QĐ – HT NGÀY 18/7/2014 của Hiệu Trưởng trường Đại Học Hải
Dương ban hành chương trình đào tạo chuyên ngành Kế Toán, Quản trị kinh
doanh.
- Căn cứ đề cương chi tiết học phần đã được tổ bộ môn, khoa chuyên ngành
thống nhất, đi sâu, nhấn mạnh.
2.1.2 Căn cứ yêu cầu thực tiễn:
Xuất phát từ thực tiễn về năng lực giảng dạy và học tập tại Trường Đại học Hải
Dương.
2.2. Mục tiêu của đề án đến năm 2016
2.2.1 Mục tiêu chung:
Đạt được chất lượng theo chuẩn đầu ra theo khối ngành kinh tế, chuyên
ngành đào tạo Kế toán/Quản trị kinh doanh/ Ngân hàng – Tài chính/ Nông
nghiệp và PTNT.
Đề tài “Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm tiền gửi Ngân hàng Đầu tư và
Phát triển Việt Nam chi nhánh Hải Dương” nhằm giúp nhận biết những cơ hội
cũng như thách thức để đề ra chiến lược phù hợp giúp ngân hàng tồn tại và
ngày càng phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.
2.2.2 Mục tiêu cụ thể:
Đạt chất lượng theo học phần Marketing chuyên ngành tiến tới đạt
chuẩn đầu ra theo khối ngành kinh tế, chuyên ngành đào tạo Quản trị kinh
doanh/ Ngân hàng – Tài chính/ Nông nghiệp và PTNT.
Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng qua 3 năm
2014, 2015, 2016. Phân tích, đánh giá các chiến lược marketing của ngân

hàng trong những năm gần đây.


Đánh giá môi trường bên trong của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển
Việt Nam chi nhánh Hải Dương. Nghiên cứu các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng
đến chiến lược của ngân hàng.
Từ đó chỉ ra các mặt mạnh, mặt yếu cũng như những cơ hội và thách
thức. Đề ra các chiến lược và lựa chọn chiến lược thích hợp với tình hình thực
tế. Mô tả cụ thể từng chiến lược dựa trên 6 tiêu chí: sản phẩm, giá cả, phân
phối, chiêu thị, quy trình dịch vụ, con người.
2.3. Nội dung của đề án
2.3.1 Bối cảnh xây dựng và triển khai thực hiện đề án:
- Thuận lợi: đã học xong chương trình nhưng chưa được thực tập và biết tạo ra
sản phẩm.
- Khó khăn và thách thức: quá trình học tập còn hạn chế.
2.3.2. Thực trạng
Khái niệm về marketing và những vấn đề cơ bản về kế hoạch
marketing.
Theo Philip Kotler, marketing được hiểu như sau:
Marketing là một quá trình quản lý mang tính xã hội, nhờ đó mà các cá
nhân và tập thể có những giá trị mà họ cần và mong muốn thông qua việc tạo
ra chào bán và tạo ra những sản phẩm có giá trị với người khác.
Marketing là quá trình tổ chức lực lượng bán hàng nhằm bán được
những hàng hóa do công ty sản xuất ra. Marketing là quá trình quảng cáo và
bán hàng. Marketing là quá trình tìm hiểu và thỏa mãn nhu cầu thị trường.
Hay marketing là làm thị trường, nghiên cứu thị trường để thỏa mãn nó.
Còn theo hiệp hội marketing Mỹ đã định nghĩa“ Marketing là quá trình
lập kế hoạch, thực hiện kế hoạch đó, đánh giá, khuyến mại và phân phối hàng
hóa, dịch vụ và ý tưởng để tạo ra sự trao đổi với các nhóm mục tiêu, thỏa mãn
những mục tiêu của khách hàng và tổ chức.

- Marketing dịch vụ là: Sự thích nghi ly thuyết hệ thống vào thị trường
dịch vụ, bao gồm quá trình thu nhận, tìm hiểu, đánh giá và thỏa mãn nhu cầu
của thị trường mục tiêu bằng hệ thống các chính sách, các biện pháp tác động
vào toàn bộ quá trình tổ chức sản xuất cung ứng và tiêu dùng dịch vụ thông


qua phân phối các nguồn lực tổ chức. Marketing được duy trì trong sự năng
động qua lại giữa sản phẩm dịch vụ với nhu cầu của người tiêu dùng và
những hoạt động của đối thủ cạnh tranh trên nền tảng cân bằng lợi ích giữa
doanh nghiệp, người tiêu dùng và xã hội.
- Marketing- Mix là sự phối hợp hoạt động của những thành phần
marketing sao cho phù hợp với hoàn cảnh kinh doanh thực tế nhằm củng cố vị
trí của xí nghiệp hoặc công ty trên thương trường. Nếu phối hợp tốt sẽ hạn
chế rủi ro, kinh doanh thuận lợi, có cơ hội phát triển, lợi nhuận tối đa.
2.3.2.1 Cơ sở thực tiễn
I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
1.1.1: Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển
Việt Nam
Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam với tên gọi trong quan hệ quốc
tế là VietindeBank, viết tắt là BIDV (Bank for Investment and Developement
of Vietnam). Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam được thành lập theo
quyết định 177/TTg ngày 26/04/1957 của Thủ tướng Chính phủ. Trong quá
trình hoạt động và trưởng thành, Ngân hàng được mang các tên gọi khác nhau
phù hợp với từng thời kỳ xây dựng và phát triển của đất nước:
+ Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam từ ngày 26/4/1957
+ Ngân hàng Đầu tư và xây dựng Việt Nam từ ngày 24/6/1981
+ Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam từ ngày 14/11/1990
Bên cạnh việc hoạt động đầy đủ các chức năng của một Ngân hàng thương
mại được phép kinh doanh đa năng tổng hợp về tiền tệ, tín dụng, dịch vụ

Ngân hàng và phi Ngân hàng, làm Ngân hàng đại lý, phục vụ các dự án từ các
nguồn vốn, các tổ chức kinh tế, tài chính, tiền tệ trong và ngoài nước, BIDV
luôn khẳng định là Ngân hàng chủ lực phục vụ đầu tư phát triển.
1.1.2: Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng Đầu Tư Và Phát Triển
chi nhánh Hải Dương:


BIDV- Chi nhánh Hải Dương là một thành viên của Ngân hàng đầu tư
và phát triển Việt Nam. Chi nhánh có trụ sở tại số 2, Đường Lê Thanh Nghị,
thành phố Hải Dương. Là một trong 10 Chi nhánh trên toàn quốc được thành
lập rất sớm ngay từ những ngày đầu của sự nghiệp khôi phục và phát triển
kinh tế. Với số lượng cán bộ gồm có 9 đồng chí, lúc đầu chỉ có 2 bộ phận cấp
phát và kế toán. Chi nhánh BIDV Hải Dương đã phát triển gắn liền với sự
nghiệp cách mạng, sự đổi mới của đất nước, của ngành và của địa phương với
các tên gọi:
-CN Ngân hàng kiến thiết Hải Dương (1957)
-CN Ngân hàng đầu tư và xây dựng Hải Hưng (1981)
-CN Ngân hàng đầu tư và phát triển Hải Hưng (1991)
-CN Ngân hàng đầu tư và phát triển Hải Dương (1997)
BIDV- chi nhánh Hải Dương hiện nay có: 7 phòng giao dịch và 12 phòng
chức năng tới Hội sở chi nhánh. Tổng số cán bộ công nhân viên: 163 cán bộ,
tuổi đời bình quân dưới 30, trình độ đại học và tương đương >80%..., tổng số
cán bộ đảng viên: 82 đảng viên, chiếm 55% tổng số cán bộ. Cùng với quá
trình xây dựng, trưởng thành và phát triển của toàn hệ thống, sự cố gắng, nỗ
lực, năng động, sáng tạo, chi nhánh đã vượt qua mọi khó khăn, thách thức và
trở thành một Ngân hàng có uy tín, vị thế trên đia bàn. Đóng góp xứng đáng
vào sự nghiệp xây dưng đất nước và phát triển kinh tế- xã hội của địa phương
qua các thời kỳ.
1.2. Kết quả hoạt động kinh doanh:
Cùng với việc tăng cường quan hệ hợp tác với các ngân hàng đại lý,

BIDV cũng đã tích cực trong mối quan hệ là thành viên của các tổ chức, hiệp


hội ngân hàng trên thế giới. Đến nay, BIDV đã là thành viên của Hiệp hội
ngân hàng Châu Á (ABA), ASEAN và là thành viên hội đồng quản trị của
Hiệp hội các định chế tài chính phát triển Châu Á Thái Bình Dương
(ADFIAP). Đặc biệt thành tích hoạt động của BIDV đã được ghi nhận qua các
giải thưởng ADFIAP 2004 về tài trợ giảm nghèo, ADFIAP 2005 về phát triển
doanh nghiệp vừa và nhỏ và hỗ trợ kinh tế địa phương. Qua đó, góp phần
nâng cao uy tín, vị thế của BIDV trên thương trường quốc tế. Nhiều ngân
hàng biết đến BIDV như là một ngân hàng lớn hoạt động có hiệu quả, an toàn
ở Việt Nam. Các tổ chức quốc tế, ngân hàng đại lý đã chọn BIDV làm ngân
hàng đồng tài trợ, ngân hàng đại lý phục vụ cho các dự án. Ngân hàng Đầu tư
và Phát triển Việt nam là một trong bốn ngân hàng thương mại nhà nước lớn
nhất ở Việt Nam được hình thành sớm nhất và lâu đời nhất, là doanh nghiệp
nhà nước hạng đặc biệt, được tổ chức hoạt động theo mô hình Tổng công ty
nhà nước. Tính đến năm 2016, tổng tài sản của Ngân hàng Đầu tư và Phát
triển đạt trên 2243,8 nghìn tỷ VND. Hệ thống tổ chức được hình thành và
hoàn thiện dần theo mô hình của một tập đoàn trong tương lai. Hiện nay, mô
hình tổ chức của BIDV gồm 05 khối lớn: Khối ngân hàng thương mại quốc
doanh (bao gồm 3 sở giao dịch và các chi nhánh trên toàn quốc); Khối Công
ty; Khối các đơn vị sự nghiệp; Khối liên doanh; Khối đầu tư. Giai đoạn hiện
nay, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam xác định mục tiêu hoạt động
là: Hiệu quả, an toàn, phát triển bền vững và hội nhập quốc tế. Trong quan hệ
với khách hàng, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt nam luôn nêu cao
phương châm hành động “Hiệu quả kinh doanh của khách hàng là mục tiêu
hoạt động của BIDV. Với cam kết “cung cấp những sản phẩm, dịch vụ ngân
hàng có chất lượng cao, tiện ích tốt nhất cho khách hàng”, trong hơn 3 năm
trở lại đây, BIDV luôn được tổ chức BVQI và Quacert chứng nhận có hệ
thống quản lý chất lượng đạt tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001:2000. Trong

những năm qua, BIDV đã tích cực mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế và hiện
có quan hệ giao dịch mua bán ngoại tệ với hơn 40 ngân hàng đối tác uy tín
trong và ngoài nước cũng như các thị trường giao dịch quốc tế chủ yếu là
Hongkong, Singapore, Thụy Sỹ, Frankfurt và London. Nhiều tổ chức tài chính
quốc tế như WB, IMF, ADB, JBIC cũng đã chọn BIDV làm ngân hàng đồng
tài trợ, ngân hàng đại lý phục vụ cho các dự án.


1.3 Các chương trình dịch vụ phát triển của BIDV
* Tích lũy trẻ em “ Lớn lên cùng yêu thương”
Tiết kiệm lớn lên cùng yêu thương là sản phẩm tiền gửi tiết kiệm có kỳ
hạn được mở đứng tên của trẻ như một món quà ý nghĩa mà gia đình dành cho
con em mình, chuẩn bị đầy đủ cho trẻ để vững tin trong mỗi giai đoạn phát
triển của cuộc đời. Sự tích lũy tình yêu và vật chất ngay từ hôm nay sẽ là món
quà lớn đầy ý nghĩa cho các bé sau này.
Tính năng sản phẩm:
- Tài khoản tiền gửi Lớn lên cùng yêu thương được đứng tên của Trẻ em và
thuộc quyền sở hữu của Trẻ em, giúp trẻ ý thức về tiết kiệm, lập kế hoạch tài
chính cá nhân.
- Đồng tiền gửi: Đồng Việt Nam (VND) hoặc Đôla Mỹ (USD)
- Số tiền gửi tối thiểu: 100.000 VND hoặc 10 USD
- Kỳ hạn gửi: 1 năm, khách hàng có thể kéo dài thời gian tích lũy theo nhu
cầu
- Định kỳ gửi: khách hàng có thể gửi theo định kỳ hoặc gửi theo nhu cầu
- Lãi suất: thả nổi, xoay quanh lãi suất huy động tiết kiệm thông thường kỳ
hạn 1 năm được điều chỉnh hàng quý hoặc khi có biến động mạnh
- Quay vòng: khi đến hạn, tiền gửi quay vòng sang kỳ hạn mới tương đương
kỳ hạn cũ với mức lãi suất tại thời điểm tái tục
- Phương thức nộp tiền đa dạng (tại quầy, đăng ký tự động từ tài khoản,
chuyển qua ATM, chuyển qua ngân hàng trực tuyến).

Lợi ích sản phẩm:
- Lãi suất hấp dẫn, phù hợp với thị trường,
- Chủ động số tiền gửi và số lần nộp tiền. Đội ngũ tư vấn nhiệt tình sẽ tư vấn
cho khách hàng về số tiền tích lũy định kỳ để đạt được số tiền mong muốn,
- Rút trước hạn linh hoạt hoặc được cầm cố khoản tiền gửi để vay vốn ngân
hàng,
- Giao dịch tại bất kỳ chi nhánh nào của BIDV trên toàn quốc,
- Dễ dàng theo dõi biến động số dư qua Mobile hoặc Internet banking,
- Được tặng bảo hiểm BIC – An sinh toàn diện (tối đa 500 triệu đồng),
- Hưởng nhiều ưu đãi từ các chương trình khuyến mại của BIDV.
*Tiền gửi chuyên dùng đầu tư dán tiếp nước ngoài vào Việt Nam


Là tài khoản tiền gửi thanh toán do Nhà đầu tư là cá nhân nước ngoài
không cư trú mở tại BIDV để thực hiện các giao dịch thu chi được phép liên
quan đến hoạt động đầu tư gián tiếp nước ngoài tại Việt Nam
Tính năng sản phẩm
- Loại tiền gửi: VND.
- Số dư tối thiểu: 50.000 VND
- Lãi suất: khách hàng được hưởng lãi suất không kỳ hạn, thả nổi do BIDV
xác định.
- Khách hàng sử dụng tài khoản theo quy định của Pháp luật về quản lý ngoại
hối, hướng dẫn sử dụng tài khoản vốn đầu tư gián tiếp (Thông
tư 05/2014/TT-NHNN)và các quy định Pháp luật khác có liên quan
- Khách hàng có thể thực hiện giao dịch theo hình thức chuyển khoản,
chuyển tiền tại quầy, chuyển khoản tự động với tài khoản tiền gửi khác của
chính khách hàng tại BIDV, kết nối giao dịch qua chương trình BIDV.
- Khách hàng không được thực hiện các giao dịch chuyển tiền tự động như
giao dịch ATM, qua kênh ngân hàng điện tử; không được rút tiền mặt từ tài
khoản.

Lợi ích sản phẩm
- Khách hàng được hưởng lãi suất không kỳ hạn hấp dẫn
- Thực hiện quản lý tách bạch các khoản đầu tư gián tiếp từ nước ngoài vào
Việt Nam của khách hàng.
- Giao dịch tại bất kỳ chi nhánh nào của BIDV trên toàn quốc.
*Tiền gửi hộ kinh doanh
Là tiền gửi thanh toán dành cho đối tượng khách hàng là cá nhân có đăng ký
kinh doanh, Hộ kinh doanh, Hộ gia đình đáp ứng yêu cầu đối tượng mở tài
khoản tiền gửi thanh toán.
Tính năng sản phẩm
- Gửi tiền, nhận tiền chuyển đến, rút tiền, chuyển khoản, thanh toán
- Thấu chi tài khoản nếu khách hàng đủ điều kiện được cấp hạn mức thấu chi
- Phát hành thẻ, Phát hành séc
- Sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử bao gồm dịch vụ trực tuyến qua internet


BIDV online, qua tin nhắn di động BSMS, qua điện thoại BIDV Mobile
banking
- Thanh toán hóa đơn điện, nước, vé máy bay,…
- Chuyển tiền tự động đối với những khoản thanh toán định kỳ
Lợi ích sản phẩm
- An toàn khi quản lý tiền qua tài khoản
- Thông tin tiền gửi được bảo mật cao
- Tiền trong tài khoản được hưởng lãi suất tiền gửi không kỳ hạn
- Giao dịch thuận tiện tại mạng lưới rộng khắp của BIDV trên toàn quốc
- Trải nghiệm các dịch vụ ngân hàng hiện đại với mức phí cạnh tranh
Điều kiện sử dụng
- Hộ kinh doanh được thành lập theo quy định của pháp luật, có nhu cầu giao
dịch ngân hàng
- Số dư tiền gửi tối thiểu: 50000VND, 10USD.

*Tiền gửi Đầu tư trực tiếp từ nước ngoài vào Việt Nam
Là tài khoản tiền gửi thanh toán bằng ngoại tệ của Nhà đầu tư là cá
nhân Việt Nam mở tại BIDV để thực hiện các giao dịch liên quan đến dự án
đầu tư trực tiếp ra nước ngoài.
Tính năng sản phẩm
- Loại tiền gửi: USD, EUR.
- Số dư tối thiểu: 10 USD, 10 EUR
- Lãi suất: khách hàng được hưởng lãi suất không kỳ hạn, thả nổi do BIDV
xác định.
- Khách hàng sử dụng tài khoản theo quy định của Pháp luật về quản lý ngoại
hối, hướng dẫn sử dụng tài khoản tiền gửi đầu tư trực tiếp ra nước
ngoài (Thông tư 36/2013/TT-NHNN ngày 31/12/2013)và các quy định Pháp
luật khác có liên quan
- Khách hàng có thể thực hiện giao dịch theo hình thức chuyển khoản,
chuyển tiền tại quầy, chuyển khoản tự động với tài khoản tiền gửi khác của
chính khách hàng tại BIDV.
- Khách hàng không được thực hiện các giao dịch chuyển tiền tự động như
giao dịch ATM, qua kênh ngân hàng điện tử; không được rút tiền mặt từ tài
khoản.
Lợi ích sản phẩm
- Khách hàng được hưởng lãi suất không kỳ hạn hấp dẫn
- Thực hiện quản lý tách bạch các khoản đầu tư trực tiếp ra nước ngoài của
khách hàng.
- Giao dịch tại bất kỳ chi nhánh nào của BIDV trên toàn quốc.


*Tiền gửi online cá nhân
Tiền gửi có kỳ hạn online là sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn được mở qua
dịch vụ BIDV Online.
Tính năng sản phẩm

- Loại tiền gửi: VND, USD, EUR
- Số dư tối thiểu( Số tiền gửi tối thiểu): 1.000.000 VND; 100 USD; 100 EUR
- Kỳ hạn: 1, 2, 3 tuần, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 15, 18, 24, 36 tháng.
- Lãi suất:
+ Lãi suất được hiển thị trên màn hình tại thời điểm gửi tương ứng với loại kỳ
hạn được lựa chọn.
+ Cố định trong suốt thời gian gửi, lãi suất VND kỳ hạn từ 1 tháng đến dưới
12 tháng cao hơn 0,1% so với lãi suất thông thường tại quầy giao dịch và
không vượt quá trần cho phép của Ngân Hàng Nhà Nước.
- Phương thức trả lãi: Trả lãi vào ngày đáo hạn
- Phương thức đáo hạn: Khách hàng có thể lựa trọng một trong các phương
thức:
+ Tự động tất toán, chuyển gốc và lãi sang tài khoản tiền gửi thanh toán khi
đáo hạn.
+ Quay vòng gốc: Tại ngày đáo hạn, tự động chuyển lãi sang tài khoản tiền
gửi thanh toán, gốc tiếp tục được gửi với kỳ hạn mới bằng kỳ hạn cũ với lãi
suất tại thời điểm quay vòng
+ Quay vòng cả gốc và lãi: Tại ngày đáo hạn hạn số tiền lãi được gộp vào số
tiền gốc, toàn bộ số tiền này được gửi với kỳ hạn mới bằng kỳ hạn cũ, với
mức lãi suất tại thời điểm quay vòng.
Lợi ích sản phẩm
- Giao dịch online, đơn giản thuận tiện;
- Khách hàng có thể rút hoặc tất toán trước hạn ngay trên chương trình BIDV
Online hoặc tại bất kỳ điểm giao dịch nào của BIDV.
- Đa dạng về kỳ hạn, loại tiền gửi;
- Được hưởng lãi suất hấp dẫn;
- Được bảo hiểm tiền gửi.
- Khách hàng có thể sử dụng số dư trên tài khoản tiền gửi có kỳ hạn online để
thế chấp, cầm cố vay vốn tại BIDV;

- Khách hàng có thể chuyển nhượng tài khoản tiền gửi có kỳ hạn online.
Điều kiện sử dụng
- Khách hàng có tài khoản thanh toán mở tại BIDV và có sử dụng dịch vụ
Ngân hàng Trực tuyến BIDV Online.
- Đối tượng mở tài khoản Tiền gửi có kỳ hạn Online bằng ngoại tệ là Cá nhân
người Việt nam cư trú
- Loại tiền gửi: VND, USD, EUR
- Số dư tối thiểu( Số tiền gửi tối thiểu): 1.000.000 VND; 100 USD; 100 EUR
- Kỳ hạn: 1, 2, 3 tuần, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 15, 18, 24, 36 tháng.
- Lãi suất:
+ Lãi suất được hiển thị trên màn hình tại thời điểm gửi tương ứng với loại kỳ
hạn được lựa chọn.
+ Cố định trong suốt thời gian gửi, lãi suất VND kỳ hạn từ 1 tháng đến dưới
12 tháng cao hơn 0,1% so với lãi suất thông thường tại quầy giao dịch và
không vượt quá trần cho phép của Ngân Hàng Nhà Nước.
- Phương thức trả lãi: Trả lãi vào ngày đáo hạn
- Phương thức đáo hạn: Khách hàng có thể lựa trọng một trong các phương
thức:
+ Tự động tất toán, chuyển gốc và lãi sang tài khoản tiền gửi thanh toán khi
đáo hạn.
+ Quay vòng gốc: Tại ngày đáo hạn, tự động chuyển lãi sang tài khoản tiền
gửi thanh toán, gốc tiếp tục được gửi với kỳ hạn mới bằng kỳ hạn cũ với lãi
suất tại thời điểm quay vòng
+ Quay vòng cả gốc và lãi: Tại ngày đáo hạn hạn số tiền lãi được gộp vào số
tiền gốc, toàn bộ số tiền này được gửi với kỳ hạn mới bằng kỳ hạn cũ, với
mức lãi suất tại thời điểm quay vòng.
Lợi ích sản phẩm
- Giao dịch online, đơn giản thuận tiện;
- Khách hàng có thể rút hoặc tất toán trước hạn ngay trên chương trình BIDV

Online hoặc tại bất kỳ điểm giao dịch nào của BIDV.
- Đa dạng về kỳ hạn, loại tiền gửi;
- Được hưởng lãi suất hấp dẫn;
- Được bảo hiểm tiền gửi.


- Khách hàng có thể sử dụng số dư trên tài khoản tiền gửi có kỳ hạn online để
thế chấp, cầm cố vay vốn tại BIDV;
- Khách hàng có thể chuyển nhượng tài khoản tiền gửi có kỳ hạn online.
Điều kiện sử dụng:
- Khách hàng có tài khoản thanh toán mở tại BIDV và có sử dụng dịch vụ
Ngân hàng Trực tuyến BIDV Online.
- Đối tượng mở tài khoản Tiền gửi có kỳ hạn Online bằng ngoại tệ là Cá nhân
người Việt nam cư trú.
- Quý khách hàng có thể đăng ký sản phẩm dịch vụ tại đây.
*Tiền gửi thanh toán thông thường
Là tài khoản do người sử dụng dịch vụ thanh toán mở tại Ngân hàng
với mục đích gửi, giữ tiền hoặc thực hiện các giao dịch thanh toán qua Ngân
hàng bằng các phương tiện thanh toán.
Tính năng sản phẩm
- Gửi tiền, nhận tiền chuyển đến, rút tiền, chuyển khoản, thanh toán
- Thấu chi tài khoản nếu khách hàng đủ điều kiện được cấp hạn mức thấu chi
- Phát hành thẻ, Phát hành séc
- Sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử bao gồm dịch vụ trực tuyến qua internet
BIDV online, qua tin nhắn di động BSMS, qua điện thoại BIDV Mobile
banking
- Thanh toán hóa đơn điện, nước, vé máy bay,…
- Chuyển tiền tự động đối với những khoản thanh toán định kỳ
Lợi ích sản phẩm
- Loại tiền gửi đa dạng: VND, USD, EUR, AUD, CAD, CHF, CNY, DKK,

GBP, HKD, JPY, LAK, NOK, SEK, SGD,…
- Tiền trong tài khoản được hưởng lãi suất tiền gửi không kỳ hạn (VND,
USD, EUR)
- An toàn khi quản lý tiền qua tài khoản
- Thông tin tiền gửi được bảo mật cao
- Tiền gửi được mua bảo hiểm tại tổ chức bảo hiểm tiền gửi Việt Nam
- Giao dịch thuận tiện tại mạng lưới rộng khắp của BIDV trên toàn quốc
- Trải nghiệm các dịch vụ ngân hàng hiện đại với mức phí cạnh tranh
Điều kiện sử dụng


- Cá nhân người Việt Nam và người nước ngoài
- Số dư tiền gửi tối thiểu: 50.000VND, 10 USD, 10 EUR. Các loại ngoại tệ
khác không quy định mức số dư tối thiểu.
*Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn
Là tiền gửi dành cho khách hàng có nhu cầu mở tài tiền gửi tiết kiệm
không kỳ hạn với mục đích gửi, giữ tiền và rút tiền theo yêu cầu vào bất kỳ
ngày làm việc nào của BIDV.
Tính năng sản phẩm
- Khách hàng có thể sử dụng tài khoản để gửi, rút tiền linh hoạt
- Khách hàng được sử dụng tài khoản để chuyển khoản sang tài khoản của
chính chủ sở hữu hoặc đồng sở hữu tiền gửi tiết kiệm tại BIDV
Lợi ích sản phẩm
- An toàn khi tích trữ tiền qua tài khoản
- Thông tin tiền gửi được bảo mật cao
- Tiền gửi được mua bảo hiểm tại tổ chức bảo hiểm tiền gửi
- Tiền trong tài khoản được hưởng lãi suất tiền gửi không kỳ hạn
- Giao dịch thuận tiện tại mạng lưới rộng khắp của BIDV trên toàn quốc
Điều kiện sử dụng
- Khách hàng cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự có nhu cầu giao dịch

ngân hàng. Khách hàng gửi ngoại tệ phải là công dân Việt Nam cư trú.
- Số dư tiền gửi tối thiểu: 50.000VND, 10 USD, 10 EUR. Các loại ngoại tệ
khác không quy định mức số dư tối thiểu.
*Tiền gửi ký quỹ
Là tiền gửi thanh toán dành cho đối tượng khách hàng là Cá nhân người
Việt Nam có nhu cầu mở tài khoản để ký quỹ số dư cho các mục đích cá nhân.
Tính năng sản phẩm
- Khách hàng có thể sử dụng tài khoản để thực hiện ký quỹ đảm bảo cho các
giao dịch thanh toán, các mục đích ký quỹ riêng của khách hàng độc lập với
tài khoản thanh toán thông thường,….
- Có đầy đủ tính năng cơ bản của tiền gửi thanh toán, bao gồm:
+ Gửi tiền, nhận tiền chuyển đến, rút tiền, chuyển khoản, thanh toán
+ Thấu chi tài khoản nếu khách hàng đủ điều kiện được cấp hạn mức thấu chi


+ Phát hành thẻ, Phát hành séc
+ Sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử bao gồm dịch vụ trực tuyến qua internet
BIDV online, qua tin nhắn di động BSMS, qua điện thoại BIDV Mobile
banking
+ Thanh toán hóa đơn điện, nước, vé máy bay,…
+ Chuyển tiền tự động đối với những khoản thanh toán định kỳ
Lợi ích sản phẩm
- Quản lý việc ký quỹ của khách hàng tự động, nhanh chóng, chính xác
- Có đầy đủ các lợi ích khác của tiền gửi thanh toán bao gồm:
+An toàn khi quản lý tiền qua tài khoản
+Thông tin tiền gửi được bảo mật cao
+Tiền gửi được mua bảo hiểm tại tổ chức bảo hiểm tiền gửi
+Tiền trong tài khoản được hưởng lãi suất tiền gửi không kỳ hạn
+Giao dịch thuận tiện tại mạng lưới rộng khắp của BIDV trên toàn quốc
+Trải nghiệm các dịch vụ ngân hàng hiện đại với mức phí cạnh tranh

Điều kiện sử dụng
- Cá nhân người Việt Nam và người nước ngoài
- Số dư tiền gửi tối thiểu: 50.000VND.
*Tiền gửi tích lũy bảo an
Bạn muốn để dành một khoản tiền cố định, định kỳ để thực hiện các kế
hoạch tài chính lớn trong tương lai? Bạn muốn an tâm vì gỡ bỏ những lo âu
về rủi ro trong cuộc sống? Với mong muốn không ngừng đáp ứng nhu cầu của
khách hàng, sản phẩm Tích lũy Bảo An của BIDV giúp bạn vững tâm hiện
thực hóa các kế hoạch lớn trong đời.
Sản phẩm Tích lũy Bảo An hân hạnh nằm trong Top 10 Sản phẩm, dịch vụ
vàng Việt Nam 2013.
Tính năng sản phẩm
- Loại tiền gửi: Đồng Việt Nam (VND) hoặc Đôla Mỹ (USD)
- Số tiền gửi tối thiểu: 100.000 VND hoặc 10 USD
- Kỳ hạn gửi: 1 năm, khách hàng có thể kéo dài thời gian tích lũy theo nhu
cầu


- Định kỳ gửi: khách hàng có thể gửi theo định kỳ hoặc gửi theo nhu cầu
- Lãi suất: thả nổi, xoay quanh lãi suất huy động tiết kiệm thông thường kỳ
hạn 1 năm được điều chỉnh hàng quý hoặc khi có biến động mạnh, cao hơn
0.1% năm so với nhóm sản phẩm Tiền gửi Tích lũy khác.
- Quay vòng: khi đến hạn, tiền gửi quay vòng sang kỳ hạn mới tương đương
kỳ hạn cũ với mức lãi suất tại thời điểm tái tục
- Phương thức nộp tiền đa dạng (tại quầy, đăng ký tự động từ tài khoản,
chuyển qua ATM, chuyển qua ngân hàng trực tuyến).
Lợi ích sản phẩm
- Lãi suất hấp dẫn, phù hợp với thị trường,
- Chủ động số tiền gửi và số lần nộp tiền. Đội ngũ tư vấn nhiệt tình sẽ tư vấn
cho khách hàng về số tiền tích lũy định kỳ để đạt được số tiền mong muốn,

- Rút trước hạn linh hoạt hoặc được cầm cố khoản tiền gửi để vay vốn ngân
hàng,
- Giao dịch tại bất kỳ chi nhánh nào của BIDV trên toàn quốc,
- Dễ dàng theo dõi biến động số dư qua Mobile hoặc Internet banking,
- Được tặng bảo hiểm BIC – An sinh toàn diện (tối đa 500 triệu đồng),
- Hưởng nhiều ưu đãi từ các chương trình khuyến mại của BIDV.
*Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn thông thường
Là khoản tiền của khách hàng cá nhân được gửi vào tài khoản tiết kiệm
được xác nhận trên sổ tiết kiệm, được hưởng lãi theo quy định của BIDV
Tính năng sản phẩm
- Loại tiền gửi: VND, USD, EUR.
- Số tiền gửi tối thiểu: 500.000 VND, 100 USD, 100 EUR
- Lãi suất: theo biểu lãi suất hiện hành.
- Kỳ hạn: 1, 2, 3 tuần, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15, 18, 24, 36,
48, 60 tháng (VND, USD, EUR), 364 ngày (VND) .
- Phương thức trả lãi: Trả lãi cuối kỳ, trả lãi trước, trả lãi định kỳ hàng
tháng, hàng quý.
- Lãi suất: cố định trong suốt kỳ hạn gửi. Hưởng lãi suất tiết kiệm không kỳ
hạn khi khách hàng rút trước hạn.
- Được rút trước hạn khi có nhu cầu
- Quay vòng sổ tiết kiệm: đối với hình thức trả lãi cuối kỳ, trả lãi định kỳ,


trong trường hợp khách hàng không đến tất toán sổ tiết kiệm đến hạn, BIDV
sẽ chuyển Sổ Tiết kiệm của khách hàng sang kỳ hạn mới tương đương kỳ hạn
cũ với mức lãi suất tại thời điểm quay vòng. Đối với tiền gửi trả lãi trước,
BIDV không quay vòng sổ tiết kiệm.
Lợi ích sản phẩm
- Lãi suất hấp dẫn và cạnh tranh
- Có nhiều kỳ hạn để lựa chọn phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

- Được rút tiền tiết kiệm trước hạn khi có nhu cầu và hưởng lãi suất không
kỳ hạn.
- Thủ tục đơn giản, nhanh chóng
- Có thể sử dụng sổ tiết kiệm để thế chấp cầm cố vay vốn
- Được bảo hiểm tiền gửi
- Giao dịch thuận tiện tại mạng lưới rộng khắp của BIDV trên toàn quốc
*Tiền tích lũy hưu trí
Bạn muốn tích lũy cho mình một khoản tiền trong thời gian đi làm để
an tâm cuộc sống lúc nghỉ hưu? Bạn muốn tích lũy một khoản tiền để biếu bố
mẹ lúc tuổi già? Thấu hiểu mong muốn của khách hàng, sản phẩm Tích lũy
Hưu trí của BIDV giúp khách hàng xây dựng kế hoạch tài chính để an tâm tận
hưởng cuộc sống tương lai.
Tính năng sản phẩm
- Loại tiền gửi: Đồng Việt Nam (VND) hoặc Đôla Mỹ (USD)
- Số tiền gửi tối thiểu: 100.000 VND hoặc 10 USD
- Kỳ hạn gửi: 1 năm, khách hàng có thể kéo dài thời gian tích lũy theo nhu
cầu
- Định kỳ gửi: khách hàng có thể gửi theo định kỳ hoặc gửi theo nhu cầu
- Lãi suất: thả nổi, xoay quanh lãi suất huy động tiết kiệm thông thường kỳ
hạn 1 năm được điều chỉnh hàng quý hoặc khi có biến động mạnh
- Quay vòng: khi đến hạn, tiền gửi quay vòng sang kỳ hạn mới tương đương
kỳ hạn cũ với mức lãi suất tại thời điểm tái tục
- Phương thức nộp tiền đa dạng (tại quầy, đăng ký tự động từ tài khoản,
chuyển qua ATM, chuyển qua ngân hàng trực tuyến).
Lợi ích sản phẩm
- Lãi suất hấp dẫn, phù hợp với thị trường,


- Chủ động số tiền gửi và số lần nộp tiền. Đội ngũ tư vấn nhiệt tình sẽ tư vấn
cho khách hàng về số tiền tích lũy định kỳ để đạt được số tiền mong muốn,

- Rút trước hạn linh hoạt hoặc được cầm cố khoản tiền gửi để vay vốn ngân
hàng,
- Giao dịch tại bất kỳ chi nhánh nào của BIDV trên toàn quốc,
- Dễ dàng theo dõi biến động số dư qua Mobile hoặc Internet banking,
- Được tặng bảo hiểm BIC – An sinh toàn diện (tối đa 500 triệu đồng),
- Hưởng nhiều ưu đãi từ các chương trình khuyến mại của BIDV.
- Phương pháp thống kê: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam

(BIDV) đã vinh dự được Tạp chí Asiamoney trao tặng 11 giải thưởng
trong Chương trình bình chọn cho dòng Sản phẩm có thu nhập cố định năm
2013 (Fixed Income Poll 2013). Các giải thưởng BIDV được trao tặng bao
gồm:
-Ngân hàng cung cấp sản phẩm thị trường vốn nợ xuất sắc nhất Việt
Nam (tư vấn phát hành và kinh doanh trái phiếu, các dịch vụ đại lý đi kèm).
-Ngân hàng cung cấp sản phẩm về lãi suất xuất sắc nhất Việt Nam (sản
phẩm về lãi suất trên thị trường liên ngân hàng và cho khách hàng tổ chức
kinh tế tại Việt Nam).
-Ngân Hàng kinh doanh sản phẩm vốn nợ và sản phẩm về lãi suất tốt
nhất cho khách hàng tổ chức kinh tế tại Việt Nam.
-Ngân Hàng cung cấp sản phẩm phái sinh tín dụng, lãi suất và hàng hóa
tốt nhất tại Việt Nam.
-Ngân Hàng cung cấp thông tin nghiên cứu, phân tích và dự báo về thị
trường vốn nợ và lãi suất tốt nhất tại Việt Nam.
Hệ thống chương trình Asiamoney Polls & Awards được Asiamoney tổ
chức thường niên nhằm tôn vinh các tổ chức tài chính hàng đầu tại Châu Á.
Trong đó, chương trình Fixed Income Poll là một cấu phần quan trọng tập
trung vào mảng sản phẩm có thu nhập cố định là các sản phẩm kinh doanh
vốn tiền tệ hiện đại, bao gồm: sản phẩm về phái sinh, sản phẩm thị trường vốn
nợ (tư vấn thu xếp phát hành và kinh doanh trái phiếu), hoạt động nghiên cứu
phân tích thị trường. Trong những năm vừa qua, chương trình này đã thu hút

sự tham gia tích cực của nhiều định chế tài chính hàng đầu trên thế giới và
khu vực.
Kết quả bình chọn của các doanh nghiệp tại Việt Nam đã vinh danh
BIDV đứng đầu tại toàn bộ các hạng mục về sản phẩm thị trường vốn nợ tại
Việt Nam.
- Phương pháp phân tích cơ hội và thách thức (SWOT): Phân tích
SWOT là phân tích điểm mạnh, điểm yếu những cơ hội và thách thức, đối với
doanh nghiệp, từ đó kết hợp các yếu tố với nhau để xây dựng xác định vị trí
chiến lược.
+ Các bước lập ma trận SOWT:
- Liệt kê các cơ hội lớn bên ngoài công ty
- Liệt kê các mối đe dọa bên ngoài công ty
- Liệt kê điểm mạnh chủ yếu của công ty
- Liệt kê điểm yếu bên trong công ty

SWOT

Bên
Ngoài

Bên Trong

Liệt kê các cơ
hội(O)
1.

Liệt kê các điểm
mạnh(S)

Liệt kê các điểm
yếu(W)

1.

1.

2.

2.

CHIẾN LƯỢC SO

CHIẾN LƯỢC WO

PHÁT TRIỂN,
ĐẦU TƯ

TẬN DỤNG, KHẮC
PHỤC

CHIẾT LƯỢC ST

CHIẾN LƯỢC WT

DUY TRÌ, KHỐNG
CHẾ

KHẮC PHỤC, NÉ

TRÁNH

2.
Liệt kê các đe
dọa(T)
1.
2.
Mô hình swot
-Chiến lược S-O nhằm theo đuổi những cơ hội phù hợp với các điểm
mạnh của công ty


-Chiến lược W-O nhằm khác phục những điểm yếu để thay đổi và nắm
bắt cơ hội
-Chiến lược S-T xác định những cách thức mà công ty có thể sử dụng
điểm mạnh của mình để giảm khả năng bị thiệt hại vì các nguy cơ từ bên
ngoài.
-Chiến lược W-T nhằm hình thành một kế hoạch phòng thủ để ngăn
không cho các điểm yếu của chính công ty làm cho nó dễ bị tổn thương trước
các nguy cơ từ bên ngoài.
2.3.2.1. Cơ sở khoa học
- Có kiến thức nền tảng cho các môn học tiếp theo.
- Hình thành và phát triển (một bước) năng lực thu thập thông tin, kỹ
năng tổng hợp, hệ thống hóa các vấn đề trong mối quan hệ tổng thể; kỹ năng
so sánh, phân tích, bình luận, đánh giá một kế hoạch Marketing.
- Phát triển kĩ năng lập luận, thuyết trình trước công chúng.
2.3.2.2. Cơ sở thực tiễn
Có ý thức đúng đắn trong việc nhìn nhận, đánh giá một kế hoạch
Marketing của một doanh nghiệp.
2.3.2.3. Đánh giá việc thực hiện đề án

a) Các kết quả đạt được:
Đã nắm chắc mục đích của bài/ học phần. Theo đó đã nắm vững các cơ
sở khoa học cùng pháp lý chung và riêng của bài/ học phần.
b) Những tồn tại hạn chế:
Năng lực của sinh viên và công cụ dụng cụ, trang thiết bị phục vụ cho
thực hành, thực tập còn hạn chế.
2.3.4. Các giải pháp:
a) Viết đề án có kết quả tốt
b) Triển khai thực hành theo đề án) Triển khai thực tập và tạo ra sản phẩm
cuối cùng (hiện vật) theo đề án
d) Đánh giá hiệu quả và giá trị sử dụng của sản phẩm cuối cùng (hiện vật)
e) Đưa sản phẩm cuối cùng (hiện vật) vào lưu thông trong xã hội
2.3.5. Phân công thực hiện đề án


- Phân công giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Nguyệt
- Tên sinh viên thực hiện đề án: Hoàng Tố Uyên
2.3.6. Tiến độ thực hiện đề án

TT

Hoạt động ưu tiên triển

Thời

khai

gian

T. gian dự phòng Kinh phí,

công cụ
dụng cụ,
trang thiết

1

Tìm tài liệu

1 ngày

2 ngày

Máy tính

2

Đánh máy

2 ngày

2 ngày

Máy tính

3

In bài

1 ngày

1 ngày

Máy
photo

2.3.7. Nguồn lực thực hiện đề án.
- Nguồn tài chính: Tự túc
- Nguồn lực con người: sinh viên làm
2.3.8. Hiệu quả của đề án.
a) Hiệu quả về trang bị kiến thức lý luận, thực hành, thực tập và tạo ra sản
phẩm cho bản thân.
b) Hiệu quả về kinh tế - xã hội:
- Sau khi hoàn thành đề án;
- Nếu đưa đề án vào thực hiện rộng: chất lượng đào tạo của toàn trường
đối với khối ngành kinh tế sẽ được cải thiện và thay đổi về chất rõ rệt
c) Hiệu quả khác
Làm giảm áp lực đối với xã hội (sinh viên ra trường ít bị thất nghiệp)
3. Kết luận và kiến nghị.
3.1. Kết luận:


Đối chiếu với nhiệm vụ của đề án, bản báo cáo đã bám sát các nội dung
của bài/ học phần làm cơ sở vững chắc cho sinh viên trong giai đoạn thực
hành, thực tập và tạo ra sản phẩm cụ thể (chỉ rõ tên đề án/ đề án; chỉ rõ tên
bài/ học phần, chỉ rõ nơi và điều kiện thực hành/ thực tập; chỉ rõ tên và công
dụng của sản phẩm (hiện vât) cuối cùng.
3.2. Đề xuất và kiến nghị:
a) Đề xuất:
- Sinh viên tự chấm điểm;7 điểm
- Giảng viên nhận xét, đánh giá và cho điểm;

b) Kiến nghị:
Hội đồng bộ môn, khoa chuyên môn và Nhà trường kết luận.