Tải bản đầy đủ (.ppt) (17 trang)

Kỹ năng giao tiếp - Cực hay

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.59 MB, 17 trang )

1
Kỹ năng
Kỹ năng
GIAO TIẾP
GIAO TIẾP
Tâm Việt Group
2
Tiên học lễ,
Tiên học lễ,


hậu học văn
hậu học văn
3
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp

Khái niệm giao tiếp

Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
4
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp

Khái niệm giao tiếp

Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả


5
Khái niệm giao tiếp
Khái niệm giao tiếp

Là một quá trình

Quan trọng với mỗi cá nhân, nhóm, xã hội

Bao gồm tạo ra và hồi đáp lại thông điệp

Thích nghi với con người và môi trường
6
Quá trình giao tiếp
Quá trình giao tiếp
Ý tưởng
Mã hoá
Gửi Nhận
Giải mã
Hiểu
Hồi đáp
Người gửi
Người nhận

×