Tổ chức phát triển nhóm lãnh đạo

LÃNH ĐẠO
• Khoa học về Lãnh đạo
– Nguồn gốc quyền lực (Power)
• Quyền lực (Power) và Quyền hạn (Authorrity)

– Lý thuyết lãnh đạo: giaỉ thích lý do lãnh đạo thành công
• Cổ điển: Thành công do bẩm sinh
• Hành vi: Thành công do học tập hành vi người thành công
• Tình huống: Thành công do hiểu được tình huống phù hợp

• Nghệ thuật về Lãnh đạo- Phong cách Lãnh đạo


Phong cách Lãnh đạo
• Theo mức độ quan tâm: (con người hay công việc) 5
phong cách
• Theo việc sử dụng quyền lực
– Theo mức độộ̣ dân chủ: 3 phong cách
• Độc đoán
• Hợp tác
• Tự do

– Theo mức độ phân quyền: (V.Vroo) 5 phong cách
• Cá nhân—Tham vấn- Tập thể


Theo mức độ quan tâm

Phong cách nào tốt
nhất?

Quan tâm con ngươi

Cao 9

Thấp 1

1.9

9.9

5.5

9.1

1.1
Thấp 1

Cao 9
Quan tâm công việc


Phong cách Lãnh đạo
Ông/Bà ấy là nhà quản lý thành
công vì đã lãnh đạo theo phong
cách..

-Cương quyết

-Độc đoán
-Dân chủ

-Tự do
-…

Nhận thức lại:

Lãnh đạo một đối tượng (cá nhân, nhóm, tổ
chức..) là một quá trình “tình huống”


Hành vi lãnh đạo
Hành vi chỉ đạo:
• Tổ chức,
• Kiểm soát.
• Giám sát
Hành vi hỗ trợ:
• Khen ngợi
• Lắng nghe
• Tạo điều kiện/Thuận tiên hóa/Dễ dàng hóa


PHƯƠNG PHÁP LÃNH ĐẠO TÌNH HUỐNG II

Chỉ đạo cao&
Hỗ trợ thấp

(Cao)

K4

UỶ

Q

UY
ỀN

Chỉ đạo thấp &
Hỗ trợ thấp
HÀNH VI CHỈ ĐẠO

HÀNH VI HỖ TRỢ

IÝ
GỢ

Ỉ
H
C

K1

K3

Ợ
TR

K2
O
Ạ
Đ

Hỗ trợ cao &

HỖ

Chỉ đạo cao&
Hỗ trợ cao

(Cao)
Chỉ đạo thấp

(Thấp)


Kiểu lãnh đạo và Mức phát triển
Mức phát triển (M)

Kiểu lãnh đạo (K)

M1: Năng lực :Thấp
Tận tâm : Cao

K1:CHỈ ĐẠO
Hoạch định, Kiểm soát & Giám
sát

M2: Năng lực :Vừa
Tận tâm : Thấp

K2: GỢI Ý

Chỉ dẫn & Hỗ trợ

M3: Năng lực :Cao
Tận tâm : Biến đổi

K3: HỖ TRỢ-Khen ngợi,Lắng
nghe, Thuận tiện hóa

M4: Năng lực :Cao
Tận tâm : Cao

K4: ỦY QUYỀN Trao trách
nhiệm


MỨC PHÁT TRIỂN CỦA CA NHAN
NĂNG SUẤT

TINH THẦN

Cao

Cao
BẢO CHỈTHƯQUAN SÁTKHEN
c
ự
l
g
Năn

m
(Co

e)
c
n
e
pet

n
Lo

M1
Thấp

âm
t
ận
t
g

itme
m
m
(Co

nt)

M2
M3

M4
CÁC MỨC PHÁT TRIỂN CỦA CÁ NHÂN

Thấp


Năng lực va Tận tâm
• Năng lực (Competence): phát triển nhờ rèn luyện,
hướng dẫn, hỗ trợ đặc biệt
*Khả năng (Ability): là tại năng tự nhiên, giải thích vì
sao một người có thể dễ đạt một kỹ năng nào đó
• Tận tâm (Commitment)= tự tin (Confidence) + động
cơ (motivation)
*Tự tin: có thể thực hiện mà không cần giám sát
*Động cơ: thích thú và nhiệt tình


5 BƯỚC PHÁT TRIỂN “NĂNG LỰC” VÀ
“LÒNG TẬN TÂM”
• Bước 1: BẢO (làm cái gì)
• Bước 2 :CHỈ (làm cách nào, khi nào, ở đâu..)
 HƯỚNG DẪN (bảo, chỉ)
• Bước 3: Cho phép THỬ (khi mục tiêu và hương dẫn
đã rõ ràng)
• Bước 4: QUAN SÁT (không nên bỏ mặc!)
• Bước 5: KHEN (để chuyển từ mức này sang mức
kia)


MỨC PHÁT TRIỂN CỦA NHÓM

NĂNG SUẤT

Cao
Định hướng

TINH THẦN

Cao
Bất mãn
(
t
ấ
u
s
Năng

Quyết tâm
g)
n
ă
n
khả

ầ
h
t
h
Tin

Thấp

Năng suất

tậ
ự
n (s

)
m
â
nt

GĐ1
GĐ2
GĐ3
GĐ4
CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA NHÓM

Thấp