TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP VIỆT HUNG
KHOA: KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ
KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP
Đề tài:
“Hồn thiện chính sách Marketing tại công ty cổ phần thể thao
Tuyết Nhung ”
GVHD : Th.S Phan Thùy Dương
SV
: Nguyễn Tuấn Ngọc
Lớp
: K38A - DHQTKD
Marketing là cầu nối
trung gian giữa đoanh
nghiệp và thị trường
Lý do
chọn
đề tài
Tầm quan trọng của
Marketing trong doanh
nghiệp
Sự cạnh tranh ngày
càng gay gắt trên Thị
trường.
KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI
Chương I: Cơ sở lý luận về chính sách marketing trong doanh nghiệp.
Chương II: Thực trạng chính sách marketing của cơng ty
Cổ phần thể thao tuyết nhung.
Chương III: Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách
marketing cho cơng ty cổ phần thể thao Tuyết Nhung
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH MARKETING
TRONG DOANH NGHIỆP.
1.1
1.4
Các khái niệm cơ bản
1.2
Vai trò , Chức năng của marketing đối với doanh nghiệp..
1.3
Các nhân tố ảnh hưởng đến marketing
Các chính sách marketing trong doanh nghiệp
Chương II: Thực trạng chính sách marketing của cơng ty
Cổ phần thể thao tuyết nhung.
2.1
Những nét khái quát về công ty
2.2
Chương II
2.3
Các nhân tố ảnh hưởng
Thực trạng chính sách marketing
của công ty cp thể thao tuyết nhung.
2.1
Những nét khái quát về công ty cp thể thao
Tuyết Nhung
Địa chỉ: 125 phố Sơn Tây - Phường Kim Mã –
Quận Ba Đình - Hà Nội.
Loại hình cơng ty cổ phần với gần 20 người
Vốn điều lệ là: 2 tỷ đồng
Cấp đăng kí kinh doanh ngày
24 tháng 02 năm 2005
Chủ tịch hội đồng quản trị : Mai Thi Nhung
Công
ty cổ
phần
thể
thao
Tuyết
Nhung
Cơ cấu tổ chức của cơng ty
HĐQT
BAN KIỂM SỐT
GIÁM ĐỐC
PHỊNG HÀNH
CHÍNH -NHÂN
SỰ
PHỊNG TÀI
CHÍNH - KẾ
TỐN
Ghi chú:
: Quan hệ trực tuyến
: Quan hệ chức năng
CỬA
HÀNG
PHÒNG BÁN
HÀNG MARKETING
Nguồn nhân lực của công ty.
Chỉ tiêu
Năm 2015
Năm 2016
Năm 2017
Tổng lao động
16
15
17
Theo trình độ
Trên đại học
1
1
1
Đại học
9
8
9
Cao đẳng, TC
6
6
7
Theo giới tính
Nam
6
6
7
Nữ
10
9
10
Theo độ tuổi
Từ 18-30
5
4
6
Từ 30-45
6
6
6
Từ 45-60
5
5
5
kết quả hoạt động kinh doanh
giai đoạn 2015 -2017
Đvt: triệu đồng
2015
2016
2017
Chỉ tiêu
năm
So sánh
So sánh
2016/2015
2017/2016
Chênh lệch
%
tuyệt đối
Doanh thu
Triệu
đồng
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
m
Nă
15
0
2
Lợi nhuận
sau thuế
Chênh lệch
%
tuyệt đối
5.349
6.109
6.991
760
14,2
882
14,4
1.337
1.649
2.098
313
23,4
449
27,2
(Nguồn: Phịng tài chính - kế tốn của cơng ty)
Doanh thu
lợi nhuận
m
Nă
16
0
2
m
nă
17
0
2
qua ba năm 2015 – 2017, nhìn
chung doanh thu bán hàng và lợi
nhuận sau thuế của công ty tăng
dần theo các năm. Điều này cho ta
thấy tình hình hoạt động kinh
doanh của công ty tương đối ổn
định và công ty làm ăn có lãi
2.2
1
Các nhân tố ảnh hưởng đến chính sách marketing tại
cơng ty cổ phần thể thao Tuyết Nhung .
Môi trường vĩ mô
Mức tăng trưởng GDP của Việt Nam
năm 2015 -2017
Yếu tố chính trị
pháp luật
Yếu tố kinh tế
Yếu tố nhân khẩu
học
Yếu tố văn hóa
Năm
2015
2016
2017
GDP
6,68
6,21
6,8
Năm
2015
2016
2017
Dân số
93,44
94,44
95,41
Dân số Việt Nam năm 2015 -2017
Nhà cung cấp.
Đối thủ cạnh tranh.
2
Môi trường vi mô
Khách hàng.
Công chúng
2.3
Thực trạng chính sách marketing
của cơng ty cp thể thao tuyết nhung.
2.3.1. Phân đoạn thị trường, thị trường mục tiêu của cơng ty.
Triệu
đồng
4000
3500
3000
Nhóm 1
18-35 tuổi
Nhóm 2
2500
Nhóm 3
nhóm 1
nhóm 2
nhóm 3
2000
35- 60 tuổi
Sau 60 tuổi
1500
1000
500
0
Năm 2015
Năm 2016
Năm 2017
2.3.2. Thực trạng chính sách marketing trong cơng ty.
1.1
Chất lượng sản phẩm
1
Chính
sách
sản
phẩm
1.2
1.3
Nhãn hiệu, thương hiệu
Chủng loại và danh mục
sản phẩm
TT
1
2
3
4
5
Tên sản phẩm
Vợt Tennis Wilson Ultra XP
100 S
Giầy Tennis Nike Air Zoom
Ultra 845007-400
Bộ gậy golf fullset Mizuno RVX Graphite (11 gậy + túi)
bộ quần áo thể thao trắng in
họa tiết sain got mã số: TT135
Bao Vợt Cầu Lông Yonex Pro
Series BAG 9629 LX
Hình ảnh
2
Chính sách giá
Phương pháp định giá
giá
thành
sản
phẩm
Thuế
Giá bán
sản phẩm
Ví dụ:
các tính giá Vợt Tennis giả sử
cơng ty có chi phí và dự kiến
lãi như sau:
+ Giá thành đơn vị đã bao gồm
thuế nhập khẩu và GTGT là:
4.100.000 đồng
+ Lãi dự kiến: 10%
Khi đó giá sản phẩm =
4.100.000 + (4.100.000 * 10%)
= 4.510.000 đồng/sp.
Lãi dự
kiến
Đvt: nghìn đồng
TT
1
2
3
Giá bán sản
phẩm của cơng cp
phần thể thao
Tuyết Nhung
4
5
6
7
8
9
Sản Phẩm
Vợt Tennis Wilson Ultra XP 100 S
Vợt cầu lông Yonex DUORA Z-Strike
Giầy Tennis Nike Air Zoom Ultra 845007-400
Bộ kính bơi, chân vịt, ống thở Intex size 38-40 dùng cho bé trên 8
tuổi
bộ quần áo thể thao trắng in họa tiết sain got mã số: TT135
Bao Vợt Cầu Lông Yonex Pro Series BAG 9629 LX
Hộp cầu lông Hải Yến Bronco (12 quả)
Thảm tập yoga cao cấp Gaiam (Mỹ) 173cm x 61cm x 0,3cm (không
chứa chất độc hại DEHP, DBP, BBP, DINP, DIDP và DNOP)
Bộ gậy golf fullset Mizuno RV-X Graphite (11 gậy + túi)
Giá
4.510
4.320
2.590
767
650
2.500
194
1.100
34.500
Đvt: nghìn đồng
TT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Sản Phẩm
Vợt Tennis Wilson Ultra XP 100 S
Vợt cầu lông Yonex DUORA Z-Strike
Giầy Tennis Nike Air Zoom Ultra 845007-400
Bộ kính bơi, chân vịt, ống thở Intex size 38-40 dùng cho bé trên 8
tuổi
bộ quần áo thể thao trắng in họa tiết sain got mã số: TT135
Bao Vợt Cầu Lông Yonex Pro Series BAG 9629 LX
Hộp cầu lông Hải Yến Bronco (12 quả)
Thảm tập yoga cao cấp Gaiam (Mỹ) 173cm x 61cm x 0,3cm (không
chứa chất độc hại DEHP, DBP, BBP, DINP, DIDP và DNOP)
Bộ gậy golf fullset Mizuno RV-X Graphite (11 gậy + túi)
Giá
4.500
4.350
2.600
765
650
2.500
190
1.100
34.500
giá bán sản phẩm của Hệ
thống
Bán hàng
Thể thao 247
Chính sách chiết khấu
Tổng giá trị cộng dồn từ 20 đến 50 triệu đồng sẽ
chiết khấu trực tiếp 5% vào đơn hàng.
tổng giá trị cộng dồn từ lớn hơn 50 đến 80 triệu đồng
sẽ được chiết khấu thêm 2% nữa vào đơn giá
Tổng giá trị cộng dồn từ lớn hơn 80 đến 200 triệu đồng
sẽ được chiết khấu thêm 1% nữa vào đơn giá
đối với đơn giá lớn hơn 200 triệu đồng sẽ có chính sách
chiết khấu vĩnh viễn là từ 10 đến 12% tùy thuộc vào đơn hàng.
Đvt: đồng
Tổng số tiền
Tỷ lệ
chiết
khấu
Giá trị chiết
khấu
Máy chạy bộ phòng gym tech fitness tf-911, Vợt
Tennis Wilson Ultra XP 100 S
44.000.000
5%
2.200.000
Ngô Phú Hoan
Bộ gậy golf fullset Mizuno RV-X Graphite (11
gậy + túi), Vợt Tennis Wilson Ultra XP 100 S,
Giầy Tennis Adidas Barricade 8 Q20692
66.550.000
7%
4.658.500
Nguyễn Trọng Hà
Bộ gậy golf nam - pgm mtg009 mens golf clubs,
mũ golf nam - pgm caps - mz009, thắt lưng golf
sợi thun cao cấp
80.150.000
8%
6.412.000
STT
Tên khách hàng
1
Nguyễn Thị Toán
2
3
Tên sản phẩm
3
Chính sách phân phối
Sơ đồ kênh phân của cơng ty cp thể thao Tuyết Nhung
Công ty
Cửa hàng
của công ty
Khách hàng
4
Chính sách xúc tiến bán hàng
Đvt: triệu đồng
Chêch lệch
2016/2015
TT
1
2
3
Quảng
Khuyến
Marketing
trực tiếp
cáo
mãi
Chỉ tiêu
Quảng cáo
Marketing trực
tiếp
Khuyến mãi
Tổng
Năm
2015
Năm
2016
Năm
2017
Chênh lệch
2017/2016
Tuyệt
Tương
Đối
Đối
Tuyệt
Đối
Tương
Đối
(%)
9,8
(+/-)
(%)
20
17,8
102
112
132
(+/-)
10
110
129
167
19
17,2
38
29,4
98
310
110
351
129
428
12
41
12,2
13,2
19
77
17,2
21,9
(Nguồn: Phịng tài chính - kế tốn của cơng ty)
Qua bảng trên ta thấy tổng chi phí cho
hoạt động xúc tiến bán của cơng ty tăng
dần qua các năm , Điều đó cho thấy cơng
ty đã chú trọng hơn vào công tác xúc tiến
bán hàng thông qua các hình thức như
quảng cáo, khuyến mại, marketing trực
tiếp.
5
Chính sách về con người
6
Quy trình
Quy
Quy
tắc
4C
Quy
ước
1-1
ước
bàn
tay