Quy chế hoạt động của sàn giao dịch Bất động sản

Quy chế hoạt động SGD VIETHOMELANDS
QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG CỦA SÀN GIAO DỊCH 
BĐS 
 A . MÔ THỨC HOẠT ĐỘNG SÀN GIAO DỊCH BĐS :
1. Khái niệm Sàn giao dòch BĐS :
      ­ Là nơi hộïi tụ đa dạng hoá các chủng loại BDS “Sạch” đã
được thẩm đònh đưa lên sàn giao dòch.
- Là nơi người mua và bán trực tiếp găïp nhau và giao dòch tại
sàn thông qua kết nối và tính pháp lý an toàn cao trong các
hoạt động giao dòch tại sàn với chi phí dòch vụ theo quy đònh.
- Là nơi hội tụ và cung cấp các kênh thông tin liên quan đến
thò trường BĐS như quy hoạch, kiến trúc, phát triền đô thò, tài
chính BĐS, hành lang pháp lý BĐS, thông tin thò trường sản phẩm
BĐS…vv…
- Là nơi cung cấp và thực hiện chuỗi cung ứng dòch vụ cho bất
kỳ nhu cầu BĐS.
- Là trung tâm thẩm đònh giá động sản và bất động sản.
- Là nơi tổ chức đấu giá điện tử và trực tiếp các chủng
loại BĐS.
2. Yêu cầu của Sàn giao dòch BĐS :
- Công khai hoá, minh bạch hoá các thông tin sản phẩm BĐS
và các kênh thông tin liên quan đến thò trường BĐS.
- Quy chuẩn hoá chất lượng chuỗi dòch vụ cung ứng cho nhu
cầu BĐS.
- Tính cam kết và trách nhiệm tuyệt đối trong từng hoạt động
của sàn giao dòch.
3. Các   chức   năng  hoạt   động  và   dòch   vụ  của  Sàn   giao 
dòch BĐS : 
- Môi giới chuyển nhượng đa dạng hoá BĐS.
- Quản lý và tiếp thò dự án .
- Vận hành và quản trò cao ốc văn phòng và các chung cư.

- Tư vấn - thực hiện pháp lý BĐS :
+ Hợp thức hoá BĐS.
+ Thủ tục pháp lý chuyển nhượng BĐS.

+ Hồ sơ pháp lý thực hiện và chuyển nhượng dự án.
+ Luật đầu tư nước ngoài tại Việt Nam.

- 1 -
Quy chế hoạt động SGD VIETHOMELANDS
- Tư vấn tài chính BĐS :
+ Vay, thế chấp, giải chấp tài chính ngân hàng.
+ Phân tích tài chính liên quan BĐS.
+ Lập dự án báo cáo và phân tích tài chính Dự án đầu
tư để huy động vốn.
+ Các nghóa vụ tài chính liên quan BĐS
+ Các đònh chế tài chính Việt Nam và Quốc tế.
- Tư vấn thiết kế, quy hoạch và kiến trúc :
+ Giải pháp tối ưu hoá quy hoạch dự án phù hợp thò
trường và xu hướng mang lại hiệu quả cao cho dự án.
+ Quy chuẩn quy phạm về quy hoạch và xây dựng.
+ Thiết kế quy hoạch, kiến trúc các công trình xây dựng
và công nghiệp.
+ Thiết kế MI và thi công các công trình xây dựng dân
dụng và công nghiệp.
- Tư vấn đầu tư nước ngoài :
+ Lập dự án và thẩm đònh tính khả thi và hiệu quả đầu
tư của dự án và bất động sản phục vụ cho công tác tư vấn
đầu tư nước ngoài và đầu tư trực tiếp.
+ Thẩm đònh và đònh giá BĐS làm cơ sở để chuyển
nhượng, thế chấp, đấu giá, đầu tư.

+ Nghiên cứu phân tích thò trường làm cơ sở để quy
hoạch dự án, thực hiện các kế hoạch đầu tư.
+ Các giải pháp tài chính đầu tư.
- Sàn đấu gia BĐSù qua mạng và đấu giá trực tiếp.
- Hệ thống thẩm đònh giá bất động sản, động sản và giá
trò Doanh nghiệp.
4. Sơ đồ, cơ cấu tổ chức Sàn Giao Dòch Bất động sản :
4.1 Cơ cấu biên chế nhân sự :(sẽ điều chỉnh phù hợp từng
giai đoạn)
- Ban GĐ & HĐTĐònh Tư vấn : 03
- Trưởng Phó KDoanh K Thác : 02
- NV Kdoanh : 09
- Tổ Marketing : 02
- Tổ thông tin + Q lý Web : 02
- P.QHKTrúc : 02
- Bp TV pháp lý : 02
- HC – Ktoán : 01
- P.Thẩm đònh giá BĐS : 03
- Bảo vệ + tạp vụ : 02
Tổng cộng : 28
4.2 Sơ đồ tổ chức : (sẽ điều chỉnh phù hợp từng giai đoạn)
- 2 -
Quy chế hoạt động SGD VIETHOMELANDS
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC SGD nhà đất việt 
  

B. CÁC QUY TRÌNH  HOẠT ĐỘNG CỦA SGD BĐS :
1. Sơ đồ lưu chuyển thông tin :
Quy đònh :
- Ban GĐ có trách nhiệm theo dõi và kiểm soát quy trình này

để báo cáo kết quả hoạt động cho TGĐ trong cuộc hợp giao ban
theo đònh kỳ.
- Toàn thể nhân viên SGD nhất quán thực hiện công việc theo
đúng quy trình.
- 3 -
   P. GIÁM 
ĐỐC 
TƯ VẤN ­ 
 GIÁM ĐỐC 
P. TƯ 
VẤN
PHÁP 
P.K DOANH
KHAI THÁC
P.TƯ VẤN 
THIẾT 
KẾ
         T
Ổ
THÔNG TIN
TỔ KINH 
DOANH1.2.3.
4
TỔ MAKETING
MẠNG LƯỚI 
CTV
H CHÍNH
KẾ TOÁN
HÀNH CHÍNH
THỦ QUỸ

CT HĐ QUẢN TRỊ
    HỘI 
ĐỒNG
  THẨM ĐỊNH
P.GIÁM ĐỐC
KD – ĐẦU TƯ
 
NGHIÊN CỨU 
THỊ TRƯỜNG
CHĂM SÓC 
KHÁCH HÀNG
P.THẨM ĐỊNH 
GIÁ
Quy chế hoạt động SGD VIETHOMELANDS
A. Quy trình lưu chuyển thông tin đối với họat động môi 
giới­kinh doanh BDS
Bước 1 : Nhân viên khai thác tìm kiếm Chủ đầu tư để tìm sản
phẩm(đầu vào) cho Sàn giao dòch.(thực hiện theo quy trình
khai thác)
Bước 2 : Bộ phận khai thác chuyển giao đầy đủ thông tin và
hình ảnh cho tổ quản lý thông tin và Trưởng P kinh doanh,
đồng thời báo cáo Ban GĐ.
Bước 3 : Trưởng PKD triệu tập cuộc họp lên kế hoạch kinh doanh
thực hiện chiến dòch bán hàng.
Thành phần tham dự : Ban GĐ - Trưởng, Phó PKD - Tổ trưởng
Marketing - Tổ thông tin.
Bước 4 : Trưởng PKD tổ chức cuộc họp triển khai kế hoạch bán
hàng và huấn luyện sản phẩm cho nhân viên kinh doanh.
Bước 5 : Toàn bộ nhân viên kinh doanh thực hiện kế hoạch bán
hàng.

- 4 -
PHÓ
G.ĐỐC
      TV ­ 
KHAI THÁC 
BĐS
BÁN 
HÀNG
HÀNH CHÍNH 
KẾ TOÁN
Thôn
g tin 
­
Thẩm 
đònh
CHỦÛ 
ĐẦU 
TƯ
PHÓ
G.ĐỐC
      KD ­ 
P. TƯ VẤN
PHÁP LÝ
P. TƯ VẤN 
    THIẾT 
KẾ
KHÁCH
HÀNG
 BAN GIÁM 
ĐỐC 

Quy chế hoạt động SGD VIETHOMELANDS
Bước 6 : Ghi nhận kết quả giao dòch thành công.
Bước 7 : Chuyển kết quả cho phòng kế toán.
Bước 8 : Phòng kế toán tiến hành thu tiền hoa hồng từ Chủ
đầu tư và báo cáo kết quả cho Trưởng PKD và Ban GD.
B. Quy trình lưu chuyển thông tin đối với họat động đầu 
tư – tư vấn ­ dòch vụ 
Bước 1: Các bộ phận đầu tư – tư vấn – dòch vụ tự khai thác tìm
kiếm khách hàng hoặc nhận thông tin nhu cầu khách
hàng từ các bộ phận khai thác - kinh doanh , tổ thông tin.
Bước 2: Triển khai phân tích đánh gia sơ bộ, triệu tập cuộc họp
xin ý kiến và lên kế họach triển khai. Thảo luận và cho
chính sách về giá - phí dòch vụ ….
Thành phần tham dự : BGD – Trưởng bộ phận – nhân viên
phụ trách trực tiếp – các bộ phận có liên quan (theo yêu
cầu).
Bước 3: Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng (Tham
vấn ý kiến phòng Tư vấn pháp lý về nội dung hợp
đồng). Đàm phán thành cộng hoặc không thành công
phải có báo cáo kết qủa.
Bước 4: Trưởng bộ phận tổ chức triển khai thực hiện . Thông
báo kết qủa đàm phán , cung cấp thông tin cho BGD , liên
hệ các phòng chức năng liên quan .
Bước 5: Chuyển kết qủa cho phòng kế tóan theo dõi thanh tóan
và công nợ.
Bước 6: Hòan tất hợp đồng , Thanh lý hợp đồng . Liên hệ các
phòng chức năng liên quan để thực hiện việc hòan tất
và thanh lý hợp đồng. Báo cáo kết qủa cho BGĐ.
C. lưu ý : Trong suốt qúa trình tác nghiệp họat động kinh doanh
dòch vụ , các phòng ban chuyên môn phải luôn đảm bảo

việc kết nối và cung cấp thông tin lẫn nhau trong từng
qúa trình tác nghiệp , đảm bảo mức độ tin cậy và chính
xác của từng thông tin do mình cung cấp. Thông tin phải
được cung cấp nhanh chóng và kòp thời theo yêu cầu , đặc
biệt cho BGĐ .Phòng thông tin thực hiện chức năng trung
tâm trong việc tập hợp thông tin , lưu chuyển thông tin ,
tổng hợp báo cáo kết qủa đònh kỳ theo quy đònh.
D. Ngòai các quy trònh trên các trường hợp cụ thể cho từng
công việc , thỏa thuận , hợp đồng…. sẽ được chỉ đạo cụ
thể cho từng quy trình tác nghiệp lưu chuyển thông tin có
thể bằng văn bản hoặc bằng chỉ đạo trực tiếp.
2. Quy trình hoạt động bộ phận khai thác :
- 5 -