Bí kíp làm nên một chiến dịch viral marketing hoàn hảo

Bí kíp làm nên một chiến
dịch Viral Marketing hồn
hảo


Theo một nghiên cứu mới đây, viral marketing tác động
tới khách hàng gấp từ 500-1000 lần so với quảng cáo
truyền thống.
Thử nghĩ mà xem, thay vì tiêu tốn hàng triệu đơ la vào báo
chí, trên TV hay banner quảng cáo, bạn chẳng phải mất gì mà
sản phẩm của mình vẫn được đông đảo mọi người biết đến .
Nguyên tắc ở đây là, hãy để các fan làm tất cả mọi việc cho
bạn.

Vậy thì làm sao để có một chiến lược Viral hoàn hảo? Câu
trả lời nằm trong những chia sẻ dưới đây.

ĐỂ CAMPAIGN ĐƯỢC VIRAL - NỘI DUNG PHẢI
VIRAL


Dưới đây là những dạng nội dung mà tôi nhận ra chúng phổ
biến nhất trong các hiện tượng viral. Nghĩ đến một ý tưởng
viral, bạn hãy cân nhắc xem liệu nội dung của bạn có bao
gồm một hay nhiều trong số những yếu tố sau đây:

- Khơi gợi cảm xúc:

Bất cứ một sản phẩm nào không hề khiến bạn biểu cảm thì
khơng bao giờ có thể viral được, bởi khi cảm xúc được bộc lộ
ra, mọi người xung quanh mới chú ý tới. Do vậy, chẳng cần

biết cảm xúc ấy là tích cực hay tiêu cực, hãy làm cho chúng
được bộc lộ ra khi mọi người xem “sản phẩm” của bạn. Các
cảm xúc khiến nội dung được viral thường bao gồm: sự tức
giận, sự lo lắng, sự thích thú, nỗi sợ hãi và sự lãng mạn, bạn
có thể tìm hiểu rõ hơn về cách khéo léo áp dụng đưa các cảm
xúc này vào chiến dịch tại đây. Hãy nhớ rằng, viral
marketing phát triển hoàn toàn dựa trên cảm xúc con người.


- Nội dung phải thú vị và hữu dụng

Nội dung hữu dụng ở đây có nghĩa là, nội dung ấy có giá trị
khiến đa số user chia sẻ tới cộng đồng. Bạn hãy để ý xem các
mẹo cứu chữa nhanh những người bị đột quỵ, hay phải làm gì
nếu như bạn bị đau tim bất ngờ được hàng nghìn lượt chia sẻ.

Vậy, làm cách nào để tạo ra những content hữu dụng? Câu
trả lời là, hãy tự trả lời xem nội dung ấy có khiến độc giả
muốn chia sẻ hay không? Bởi, nếu họ sử dụng chúng và thu
được thành quả bất ngờ, họ chắc chắn sẽ nhớ tới bạn.

Không những vậy, content thú vị sẽ khiến người xem hào
hứng. Để tạo ra sự thú vị, hãy tạo sự khác biệt bằng cách làm
một điều gì đó thật bất ngờ. Bạn có nhớ video Giày tốt style


đã làm mưa làm gió trên cộng đồng mạng xã hội Việt Nam
suốt một thời gian khơng? Đó chính là yếu tố bất ngờ - và
video này chính là một trong những quảng cáo viral cực kì
hiệu quả

- Đơn giản

Đơn giản là chìa khóa thành cơng trong viral marketing.
Trong tự nhiên, virus lan truyền rất nhanh dựa vào đặc tính
nhân bản dễ dàng của chúng, và điều đó cũng đúng đối với
chiến lược viral marketing. Dự án của bạn- dù đó là một
video hay website sắp ra mắt- thì cũng chỉ là cơng cụ chứa
thơng điệp mà thơi. Đó là lý do tại sao cần phải giữ ý tưởng


ấy thật đơn giản và độc đáo. Con người chỉ chia sẻ những thứ
mà họ cảm thấy có giá trị, do vậy, hãy để dự án của mình
xứng đáng được sẻ chia.

- Hãy quảng cáo một cách khéo léo

Một trong những sai lầm lớn nhất mà các công ty thường
mắc, đó là, họ nghĩ rằng viral marketing chỉ là quảng cáo mọi
người chia sẻ cho nhau. Trên thực tế, viral marketing nên là
một câu chuyện hay hơn là việc thô thiển chèn tên thương
hiệu bạn vào bất cứ nơi nào có thể, người dùng sẽ cảm thấy
khó chịu, và dĩ nhiên họ khơng bao giờ muốn chia sẻ sự khó
chịu đó cho bạn bè của họ. Bạn có nhớ quảng cáo Neptune
làm mưa làm gió trên Facebook và TV dạo Tết khơng? Đó là
một ví dụ điển hình về sử dụng câu chuyện cảm động để viral
sản phẩm của mình.


ĐỂ VIRAL CHỈ CẦN NỘI DUNG?

Nếu nghĩ rằng, có nội dung hay thì viral là điều tất yếu -bạn
hồn tồn mắc sai lầm. Việc bạn phải làm là tạo ra bước đệm
để chính user viral nó. Hãy xem những lưu ý dưới đây của
chúng tơi để có những gợi ý cho chiến dịch viral của bạn:

- Kết hợp viral marketing với các hình thức marketing khác

Marketing qua mạng xã hội



Post chúng lên Facebook. Facebook có khả năng tăng

traffic hơn bất kỳ trang mạng xã hội nào khác, gấp 7 lần so
với Twitter, đặc biệt là với lượng người dùng Facebook lớn.




Pinterest đứng ở vị trí thứ 12 trong việc đẩy một lượng

lớn traffic từ site tới viral content. Do đó, nếu bạn làm một
Infographic, hãy thêm Pinterest button.


Tối ưu hóa việc chia sẻ: bằng cách thêm nút share, với

đoạn text hồn hảo, hashtag có thể tùy chỉnh,...giúp người
xem dễ dàng trong việc sử dụng social media để post và

comment.


Comment: là yếu tố quan trọng trong việc kết nối người

nghe. Bạn phải chấp nhận cả 2 thái cực, thích thú hay tức
giận với content, trong comment của mình. Xóa comment từ
những kẻ cố ý đả kích, hay các comment lạc chủ đề là điều
nên làm; nhưng xóa comment của người có ý kiến tiêu cực là
không thể chấp nhận được.

Marketing với nền tảng Mobile: Nếu muốn được viral, thiết
kế của “sản phẩm” ấy phải thân thiện với di động. Có tới 1


trong 5 khách hàng sở hữu cho mình một chiếc mobile. Hơn
nửa số ấy có iPhones.

Tương tác trên Website: Sử dụng một website Q&A để bạn
có thể post nội dung lên, và trả lời các câu hỏi có liên quan.
Các site hay dùng là: Yahoo! Answers và LinkedIn. Carrie
Peterson, Social Media
Director,Internet Marketing Inc.

Marketing qua Blog: Hãy liên hệ với các blog phù hợp với
nội dung của bạn, và content của bạn thích hợp với độc giả
của blog đó, điều này sẽ cho phép bạn có khả năng được viral
cao hơn.

- Tạo một danh sách những người yêu thích content mà bạn

đang viral. Hãy chia sẻ nội dung của họ trước đó, như một


cách để tạo sự “có đi có lại”. Hãy nhắc tất cả mọi người về
ngày ra mắt, bởi theo tính toán, với tốc độ lan truyền theo cấp
số nhân như vậy thì content của bạn sẽ nhanh chóng được
viral.

- Tiếp cận với những người có tầm ảnh hưởng.
Bạn nên biết rằng, một dòng tweet của người nổi tiếng trên
Twitter là yếu tố mang lại lượng view “khủng” cho các video
marketing trên Youtube.
Hay việc được các influencer có lượng fan lớn đề cập đến
trong status của họ khiến tốc độ share tăng nhanh chóng mặt
bởi sự hưởng ứng của các fan.
Ngồi ra, lợi dụng một tên tuổi có tiếng trong ngành, bằng
cách phỏng vấn hay bằng cách nào đó để họ tham gia chiến
dịch sẽ rất có lợi cho những khách hàng đã có tương tác nhất
định với cơng ty của người nổi tiếng đó, và content của bạn


sẽ thú vị hơn rất nhiều. Tiếp cận với những người có tầm ảnh
hưởng chính là vũ khí chiến lược của Marketing

- Đừng giới hạn quyền truy cập

Để một chiến dịch được viral, nó phải được tự do. Tự do ở
đây có nghĩa là: khơng địi hỏi mọi người phải đăng ký mới
được trở thành thành viên, hay mới được download hoặc
nhập mã “unlock” codes, ...Viral marketing nên được “phơi

bày” để tất cả mọi người đều dễ dàng nhìn thấy.