Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (23.66 KB, 3 trang )
DE THI MARLETING
1. Một sản phẩm có độ co giãn của nhu cầu so với giá ít nghĩa là gì? Hãy nêu 5 biện
pháp nhằm làm giảm ảnh hưởng của giá so với nhu cầu?
2. Các nhân viên bán hàng cần có phản ứng ra sao trước những khách hàng muốn ép
chúng ta phải bán cho họ với giá thấp nhất?
3. Làm thế nào để giữ được lòng trung thành của khách hàng lâu dài?
1. Khi tăng giá hay giảm giá, công ty cần cân nhắc những yếu tố gì?
2. Anh (Chị) có từng gặp các hình thức tiếp thị trực tiếp? Theo Anh (Chị) có những
thuận lợi và khó khăn gì khi sử dụng kỹ thuật này tại Việt Nam?
3. Hãy phân biệt khái niệm thị trường và thị trường mục tiêu. Hãy chỉ ra những khách
hàng mục tiêu của sản phẩm cà phê Trung Nguyên.
1. Tại sao các doanh nghiệp như P&G và Unilever luôn quảng cáo các sản phẩm
“Tide mới” hay “Omo mới”. Điều này có liên hệ thế nào đối với lý thuyết vòng đời
sản phẩm?
2. Sử dụng nhà phân phối trung gian có những ưu và nhược điểm căn bản nào? Tại
sao?
3. Khách hàng thường nhạy cảm với giá trong những điều kiện nào? Cho ví dụ cụ
thể?
1. Hãy trình bày một số phương án mà doanh nghiệp có thể áp dụng để tạo ra sản
phẩm mới cho thị trường?
2. Hãy liệt kê thật cụ thể những loại thông tin về khách hàng mà Anh (Chị) cho là
cần thiết phải có để phục vụ việc ra quyết định kinh doanh.
- Hãy sắp xếp các thông tin này theo thứ tự ưu tiên, với vị trí một là quan trọng nhất.
- Hãy giải thích lý do Anh (Chị) cho rằng các thông tin thu thập là quan trọng và cho
biết mỗi loại thông tin phục vụ quyết định nào của nhà quản lý.
- Hãy nêu cụ thể nguồn, phương pháp, chi phí (dự kiến) để có được những thông tin
của Anh (Chị).
3. Hãy cho một ví dụ cụ thể minh chứng cho sự ảnh hưởng của các yếu tố sau đây
lên hành vi mua của người tiêu dùng: văn hóa, tôn giáo, nghề nghiệp, hoàn cảnh kinh
tế?