Đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

Formatted: Font: 13 pt, Font color: Black

LỜI CẢM ƠN

Luận văn này là kết quả của quá trình học tập, nghiên cứu ở nhà trường, kết hợp

Formatted: Font color: Black

kinh nghiệm trong quá trình công tác thực tiễn, với nỗ lực cố gắng của bản thân.
Để hoàn thành luận văn này, tôi kính gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới Ban giám
hiệu, các Giảng viên trường Đại Học Kinh Tế Huế đã trang bị cho tôi những kiến thức
quý báu về “Quản lý kinh tế” trong thời gian qua. Đặc biệt tôi xin cảm ơn thầy PGS.TS.
Nguyễn Đăng Hào người hướng dẫn khoa học của luận văn, đã tận tình hướng dẫn, chỉ
bảo và đưa ra những đánh giá xác đáng giúp tôi hoàn thành luận văn này.
Xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển
Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị, các anh/chị đồng nghiệp, một số khách hàng đã
động viên, tạo điều kiện và giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện luận văn.
Cuối cùng, tôi xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân đã động viên, khích lệ
tôi cả về vật chất lẫn tinh thần trong suốt quá trình học tập và hoàn thành luận văn.
Mặc dù bản thân đã rất cố gắng nhưng luận văn không tránh khỏi những khiếm
khuyết, tôi mong nhận được sự góp ý chân thành của quý thầy cô giáo; đồng chí và
đồng nghiệp để luận văn được hoàn thiện hơn.
Xin chân thành cảm ơn!
Tác giả luận văn

Formatted: Centered, Indent: Left: 3.5"

Nguyễn Yến Nhi
Formatted: Space Before: 0 pt, After: 0 pt,
Line spacing: 1.5 lines, No widow/orphan
control, Don't keep with next

Formatted: Font: 13 pt

ii


TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ
Họ và tên học viên:

NGUYỄN YẾN NHI

Chuyên ngành:

Quản lý kinh tế;

Niên khóa:

Formatted: Font: 13 pt, Font color: Black
Formatted: Font color: Black

2016 - 2018

Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN ĐĂNG HÀO
Tên đề tài: ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN
HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM –
CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ
1. Tính cấp thiết của đề tài
Hoạt động của Ngân hàng thương mại đóng vai trò quan trọng trong việc điều
tiết, thu hút, cung cấp vốn và dịch vụ ngân hàng cho sự phát triển kinh tế đất nước.
Phát triển kinh tế là mục tiêu của tất cả các nước trên thế giới không chỉ riêng

Việt Nam. Trong xu thế “ Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa đất nước”, hộ kinh doanh
luôn được nhà nước ưu tiên về các chính sách phát triẻn. Hòa chung với xu hướng đó,
hoạt động đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh trở nên cấp bách và cần thiết với
các Ngân hàng.
Xuất phát từ đó, tôi đã quyết định lựa chọn đề tài: “Đẩy mạnh cho vay hộ sản

Formatted: Font color: Black

xuất kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh
Quảng Trị” làm luận văn nghiên cứu Thạc sỹ của mình.
2. Phương pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng các phương pháp sau: Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp, thứ
cấp, phương pháp phân tích hồi quy đa biến, phương pháp tổng hợp và xử lý số liệu được
tiến hành trên phần mềm Excel, EPSS, phương pháp thống kê, sosánh.
3. Kết quả nghiên cứu
Luận văn đi sâu phân tích cơ sở khoa học của vấn đề nghiên cứu; đánh giá thực
trạng đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát
triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị, trong đó đi sâu phân tích từng yếu tố tác động đến
việc đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh. Từ đó rút ra được những ưu điểm, tồn tại
và những điểm yếu cần phải khắc phục để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách
hàng. Trên cơ sở đó, luận văn đã kiến nghị, đề xuất một số giải pháp để hoàn thiện hơn
nữa việc đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh của BIDV.
iii

Formatted: Font: 13 pt


Formatted: Space Before: 0 pt, After: 0 pt,
Line spacing: 1.5 lines, No widow/orphan
control, Don't keep with next

Formatted: Font: 13 pt

iv


BẢNG CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU

Formatted: Font: 13 pt, Font color: Black
Formatted: None, Space Before: 0 pt, After:
0 pt, Line spacing: 1.5 lines, No widow/orphan
control, Don't keep with next

TMCP:

Thương mại cổ phần

BIDV:

Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Formatted: Font color: Black

BIDV Quảng Trị: Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam –
Chi nhánh Quảng Trị
NHTM:

Ngân hàng thương mại

NHNN:

Ngân hàng nhà nước

SXKD:

Sản xuất kinh doanh

HSXKD:

Hộ sản xuất kinh doanh

HDV:

Huy động vốn

CB QLKH:

Cán bộ quản lý khách hàng

GDV:

Giao dịch viên

NHBL:

Ngân hàng bán lẻ

Vietcombank:

Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam

Formatted: Font color: Black, Dutch
(Netherlands)

Vietinbank:

Ngân hàng Công thương Việt Nam

Formatted: Font color: Black

Agribank:

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thông Việt Nam

Formatted: Font: 13 pt, Font color: Black

VP bank:

Ngân hàng Việt Nam Thinh vượng

MB bank:

Ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội

Lienvietpostbank: Ngân hàng thương mại cổ phần bưu điện Liên Việt
Sacombank:

Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín

Formatted: Font: 13 pt, Bold, Font color:

Formatted: Font: 13 pt, Font color: Black
Formatted: Font color: Black
Formatted: Normal, Level 1, Tab stops: Not at
2.75"

Formatted: Font: 13 pt

v


MỤC LỤC

Formatted: Font: Bold

LỜI CAM ĐOAN.............................................................................................................i

Formatted: Not All caps

LỜI CẢM ƠN................................................................................................................. ii

Formatted: Space Before: 0 pt, After: 0 pt,
Line spacing: 1.5 lines

TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ..................................... iii
BẢNG CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU ......................................................................viv
MỤC LỤC ....................................................................................................................viv
DANH MỤC CÁC BẢNG ...................................................................................... xvviii
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH, SƠ ĐỒ ...................................................... xviiiix
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ..............................................................................................51
1. Tính cấp thiết của đề tài.............................................................................................51

2. Mục tiêu nghiên cứu ..................................................................................................72
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn........................................................73
4. Phương pháp nghiên cứu ...........................................................................................73
5. Nội dung nghiên cứu ...............................................................................................105
PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU....................................................................116
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐẨY MẠNH CHO VAY
HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ..............116
1.1. CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH ......................................................116
1.1.1. Khái niệm và vai trò của hộ sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế ................116
1.1.2. Phân loại hộ sản xuất kinh doanh .....................................................................169
1.1.3. Hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh của Ngân hàng thương mại .......1710
1.1.4. Đặc điểm cho vay hộ sản xuất kinh doanh .....................................................1811
1.1.5. Vai trò cho vay hộ sản xuất kinh doanh .........................................................1912
1.2. ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI .........................................................................................................2113
1.2.1. Quan niệm đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh ..................................2113
1.2.2. Nội dung đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh.....................................2315
1.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc đẩy manh cho vay hộ sản xuất kinh doanh .......3122
1.3. Kinh nghiệm đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh của một số NHTM trên
thế giới , ở Việt Nam và bài học kinh nghiệm rút ra cho BIDV Quảng Trị..............3627
vi

Formatted: Font: 13 pt


1.3.1. Kinh nghiệm của một số NHTM trên thế giới .................................................3627
1.3.2. Kinh nghiệm của một số NHTM ở Việt Nam .................................................3930
1.3.3. Bài học kinh nghiệm cho BIDV Quảng Trị....................................................4131
1.4. Cơ sở lý thuyết cho mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng......................4131
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT
NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ ......................................................................4735
2.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam –
Chi nhánh Quảng Trị .................................................................................................4735
2.1.1. Giới thiệu sơ lược về Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt
Nam ........................................................................................................................4735
2.1.2. Tổng quan về Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam –
Chi nhánh Quảng Trị .................................................................................................5338
2.2. THỰC TRẠNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI BIDV – CHI
NHÁNH QUẢNG TRỊ..............................................................................................6847
2.2.1. Những vấn đề chung về cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại BIDV Quảng Trị ......6847
2.2.2. Thị trườngcho vay hộ sản xuất kinh doanh tại địa bàn Quảng Trị..................7250
2.2.3. Kết quả cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại BIDV – Chi nhánh Quảng Trị...7951
2.3. ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY HỘ SẢN
XUẤT KINH DOANH TẠI BIDV – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ..........................9860
2.3.1. Một số đặc điểm của mẫu khảo sát..................................................................9960
2.3.2. Kiểm định và đánh giá thang đo....................................................................9960
2.4. NHỮNG THÀNH CÔNG VÀ HẠN CHẾ CỦA BIDV – CHI NHÁNH QUẢNG
TRỊ TRONG VIỆC ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH .11672
2.4.1. Thành công ....................................................................................................11672
2.4.2. Những hạn chế và nguyên nhân gây ảnh hưởng đến hoạt động đẩy mạnh cho vay
hộ sản xuất kinh doanh tại BIDV Quảng Trị...........................................................11974
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH
DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT
TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ............................................12678
vii

Formatted: Font: 13 pt

3.1. NHỮNG CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN
XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ
PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ ....................................12678
3.1.1. Phân tích thị trường .......................................................................................12678
3.1.2.Phân tích ma trận SWOT................................................................................13080
3.2. GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
– CHI NHÁNH QUẢNG ........................................................................................13482
3.2.1. Nhóm giải pháp về mở rộng quy mô khách hàng .........................................13583
3.2.2. Nhóm giải pháp Nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay ...............................13785
3.2.3. Nhóm giải pháp về mức độ cạnh tranh với các ngân hàng khác ...................13986
3.2.4. Nhóm giải pháp về tăng cường công tác kiểm soát rủi ro đối với cho vay hộ kinh
doanh ......................................................................................................................14188
3.2.5. Nhóm giải pháp về Đa dạng hóa sản phẩm cho vay ....................................14189
3.2.6. Các giải pháp hỗ trợ.......................................................................................14289
PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ..............................................................15392
1. Kết luận ...............................................................................................................15392

Formatted: Space Before: 0 pt, After: 0 pt,
Line spacing: 1.5 lines, Tab stops: 0.2", Left

2. Kiến nghị .............................................................................................................15492
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .............................................................15895

Formatted: Space Before: 0 pt, After: 0 pt,
Line spacing: 1.5 lines

PHỤ LỤC .....................................................................................................................97
QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC THÀNH LẬP HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SĨ
BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VẮN THẠC SĨ KINH TẾ

NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN 1
NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA PHẢN BIỆN 2
BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN
XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN

Formatted: Normal, Tab stops: Not at 0.3" +
0.49" + 6.29"
Formatted: Normal, Level 1, Tab stops: 0.3",
Left + 0.49", Left + Not at 2.75"
Formatted: Font: 13 pt, Bold
Formatted: Font: 13 pt, Not All caps
Formatted: Space After: 0 pt, Line spacing:
1.5 lines, Tab stops: 0.49", Left

LỜI CAM ĐOAN i

Formatted: Font: 13 pt

viii


LỜI CẢM ƠN

ii

TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ iii
BẢNG CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU
MỤC LỤC

Formatted: Space After: 0 pt, Line spacing:

Multiple 1.47 li, Tab stops: 0.49", Left

iv

v

DANH MỤC CÁC BẢNG

ix

DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH, SƠ ĐỒ
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ

ix

1

1. Tính cấp thiết của đề tài1
2. Mục tiêu nghiên cứu

2

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn
4. Phương pháp nghiên cứu
5. Nội dung nghiên cứu

2

3

5

PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 6
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NGÂN
HÀNG THƯƠNG MẠI

6

1.1.

CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH

6

1.1.1.

Khái niệm và vai trò của hộ sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế

1.1.2.

Phân loại hộ sản xuất kinh doanh

1.1.3.

Hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh của Ngân hàng thương mại 10

1.1.4.

Đặc điểm cho vay hộ sản xuất kinh doanh

11

1.1.5.

Vai trò cho vay hộ sản xuất kinh doanh

12

1.2.

ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.2.1.

Quan niệm đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh

1.2.2.

Nội dung đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh 15

1.2.3.

Các tiêu chí đánh giá kết quả đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh

18

1.3.

Cơ sở lý thuyết cho mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng

27

6

9

14

14

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ

Formatted: Space After: 0 pt, Line spacing:
1.5 lines, Tab stops: 0.49", Left

Formatted: Space After: 0 pt, Line spacing:
Multiple 1.45 li, Tab stops: 0.49", Left

31
Formatted: Font: 13 pt

ix


2.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị

31

2.1.1. Giới thiệu sơ lược về Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam [9] [20]31

2.1.2. Tổng quan về Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị 34
2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2015 – 2017

39

2.2. THỰC TRẠNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI BIDV – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ
2.2.1. Những vấn đề chung về cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại BIDV Quảng Trị

44

44

2.2.2. Thị trườngcho vay hộ sản xuất kinh doanh tại địa bàn Quảng Trị 47
2.2.3. Kết quả cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại BIDV – Chi nhánh Quảng Trị

48

2.3. ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI BIDV – CHI NHÁNH
QUẢNG TRỊ

59

2.3.1. Một số đặc điểm của mẫu khảo sát

59

2.3.2 Kiểm định và đánh giá thang đo 60
2.3.3. Phân tích hồi quy đa biến

65

2.4. NHỮNG THÀNH CÔNG VÀ HẠN CHẾ CỦA BIDV – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ TRONG VIỆC ĐẨY
MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH 71
2.4.1. Thành công

71

2.4.2. Những hạn chế và nguyên nhân gây ảnh hưởng đến hoạt động đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh
tại BIDV Quảng Trị

73

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ
PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 79
3.1. NHỮNG CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ

79

3.1.1. Phân tích thị trường 79
3.1.2.Phân tích ma trận SWOT

82

3.2. GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU
TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG 83
3.2.1. Nhóm giải pháp về mở rộng quy mô khách hàng

84

3.2.2. Nhóm giải pháp Nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay 86
3.2.3. Nhóm giải pháp về mức độ cạnh tranh với các ngân hàng khác

88

3.2.4. Nhóm giải pháp về tăng cường công tác kiểm soát rủi ro đối với cho vay hộ kinh doanh

x

90

Formatted: Font: 13 pt


3.2.5. Nhóm giải pháp về Đa dạng hóa sản phẩm cho vay

91

3.2.6. Các giải pháp hỗ trợ 92
PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 95
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 97
PHỤ LỤC

99
Formatted: Font: Bold
Formatted: Normal, Tab stops: 0.49", Left +
Not at 2.75"
Formatted: Font: 13 pt
Formatted: Justified, Space After: 0 pt, Line
spacing: 1.5 lines

Formatted: Level 1, Space After: 0 pt, Line
spacing: Multiple 1.45 li

Formatted: Font: 13 pt

xi


LỜI CAM ĐOAN II
LỜI CẢM ƠN

IIII

PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ

11

1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

11

2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

22

2.1.Mục tiêu chung..................................................................................................22
2.2.Mục tiêu cụ thể..................................................................................................22
3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA LUẬN VĂN
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

22

33

4.1.Phương pháp thu thập số liệu và thông tin .........................................................33
4.2. Phương pháp xử lý, tổng hợp và phân tích số liệu ..........................................44
5. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU

55

PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 66
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NGÂN
HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1.

66

CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH...............................................66

1.1.1.

Khái niệm và vai trò của hộ sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế ........66

1.1.2.

Phân loại hộ sản xuất kinh doanh.............................................................99

1.1.3.

Hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh của Ngân hàng thương mại .....
...............................................................................................................1010

1.1.4.
1.1.5.

Đặc điểm cho vay hộ sản xuất kinh doanh............................................1111
Vai trò cho vay hộ sản xuất kinh doanh................................................1111

1.2. ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG
THƯƠNG MẠI .........................................................................................................1313
1.2.1.

Quan niệm đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh.........................1313

1.2.2.

Nội dung đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh............................1515

1.2.3.

Các tiêu chí đánh giá kết quả đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh1717

1.2.4.

Các nhân tố ảnh hưởng đến việc đẩy manh cho vay hộ sản xuất kinh doanh
2121

xii

Formatted

... [3]

Field Code Changed

... [2]

Field Code Changed

... [4]

Field Code Changed

... [5]

Formatted

... [6]

Field Code Changed

... [8]

Formatted

... [9]

Field Code Changed

... [7]

Field Code Changed

... [10]

Field Code Changed

... [11]

Formatted

... [12]

Field Code Changed

... [13]

Field Code Changed

... [14]

Formatted

... [15]

Formatted

... [16]

Formatted

... [17]

Formatted

... [18]

Formatted

... [19]

Formatted

... [20]

Formatted

... [21]

Formatted

... [22]

Formatted

... [23]

Formatted

... [24]

Field Code Changed

... [25]

Field Code Changed

... [26]

Formatted

... [27]

Field Code Changed

... [28]

Field Code Changed

... [29]

Formatted

... [30]

Field Code Changed

... [31]

Field Code Changed

... [32]

Formatted

... [33]

Formatted

... [34]

Formatted

... [35]

Formatted

... [36]

Formatted

... [37]

Formatted

... [38]

Formatted

... [39]

Formatted

... [40]

Formatted

... [41]

Formatted

... [42]

Formatted

... [43]

Formatted

... [44]

Formatted

... [45]

Formatted

... [46]

Formatted

... [47]

Formatted

... [48]

Formatted

... [49]

Formatted

... [50]

Formatted

... [1]


CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN

Formatted: Level 1, Space After: 0 pt, Line
spacing: Multiple 1.45 li

ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ

Field Code Changed

2926

2.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ

2926

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Field Code Changed
Formatted: Font: 13 pt

2.1.1. Giới thiệu sơ lược về Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển

Formatted: Justified, Level 1, Line spacing:
Multiple 1.45 li

Việt Nam [4] [10] ...............................................................................................2926

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

2.1.2. Tổng quan về Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt
Nam – Chi nhánh Quảng Trị ..............................................................................3229
ERROR! HYPERLINK REFERENCE NOT VALID.2.1.2.1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN [4] [10]
ERROR! HYPERLINK REFERENCE NOT VALID.2.1.2.2. CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ

3229

3330

2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2015 – 2017.....................................3734

2.1.4. Định hướng phát triển BIDV - Chi nhánh Quảng Trị ..............................4138
2.2. THỰC TRẠNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI BIDV – CHI NHÁNH
QUẢNG TRỊ

... [51]

Formatted

... [52]

Formatted: Level 1, Space After: 0 pt, Line
spacing: Multiple 1.45 li
Field Code Changed
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

4138

2.2.1. Những vấn đề chung về cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại BIDV Quảng Trị 4138
Error! Hyperlink reference not valid.Điều kiện cho vay đối với hộ sản xuất kinh
doanh ..................................................................................................................4138
Error! Hyperlink reference not valid.Quy trình cho vay đối với hộ sản xuất kinh
doanh ..................................................................................................................4239
2.2.2. THỊ TRƯỜNGCHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI ĐỊA BÀN QUẢNG TRỊ

4441

2.3. KHẢO SÁT VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI BIDV –

Formatted: Justified, Level 1, Line spacing:
Multiple 1.45 li
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted

... [53]

Formatted

... [54]

Formatted

... [55]

Formatted

... [56]

Formatted

... [57]

Formatted: Font: Not Bold
Formatted: Level 1, Space After: 0 pt, Line
spacing: Multiple 1.45 li
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

Formatted: Font: 13 pt

CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 5551
2.3.1. NỘI DUNG KHẢO SÁT

Formatted

Formatted

... [58]

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

5551

2.3.2. Thang đo và phương pháp khảo sát..........................................................5552

Formatted: Font: Not Bold
Formatted

... [59]

2.3.3. Kết quả khảo sát .......................................................................................5553

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

2.4. NHỮNG THÀNH CÔNG VÀ HẠN CHẾ CỦA BIDV – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

TRONG VIỆC ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH

6665

Formatted

... [60]

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted

... [61]

Formatted

2.4.2. Những hạn chế và nguyên nhân gây ảnh hưởng đến hoạt động đẩy mạnh

... [62]

Formatted

... [63]

cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại BIDV Quảng Trị ........................................6868

Formatted

... [64]

2.4.1. Thành công ...............................................................................................6665

Formatted: Font: 13 pt

xiii


CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ

Formatted: Level 1, Space After: 0 pt, Line
spacing: Multiple 1.45 li

PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 7472

Field Code Changed

3.1. NHỮNG CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH
DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT
NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 7472

Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: 13 pt
Formatted: Justified, Level 1, Line spacing:
Multiple 1.45 li

3.1.1. Phân tích thị trường..................................................................................7472
3.1.2.Định hướng và mục tiêu đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh của Ngân

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam .................................7674

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

3.2. GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG
7876

Formatted: Font: 13 pt

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

3.2.1. Nhóm giải pháp về mở rộng quy mô khách hàng .....................................7876
3.2.2. Nhóm giải pháp Nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay...........................8179
3.2.3. Nhóm giải pháp về mức độ cạnh tranh với các ngân hàng khác .............8280
3.2.4. Nhóm giải pháp về tăng cường công tác kiểm soát rủi ro đối với cho vay hộ

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

kinh doanh...........................................................................................................8582

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

3.2.5. Nhóm giải pháp về Đa dạng hóa sản phẩm cho vay ...............................8683

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

3.2.6. Các giải pháp hỗ trợ.................................................................................8684

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 8986

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 9188

Formatted: Level 1, Space After: 0 pt, Line
spacing: Multiple 1.45 li
Field Code Changed
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Justified, Level 1, Space After: 0
pt, Line spacing: Multiple 1.45 li

Formatted: Font: 13 pt
Formatted: Font: 13 pt, Font color: Black
Formatted: Level 1, Line spacing: Multiple
1.45 li

Formatted: Font: 13 pt

xiv


DANH MỤC CÁC BẢNG

Formatted: Font: 13 pt

Bảng 2.1

Tình hình lao động của BIDV Quảng Trị giai đoạn 2015-2017............6143

Formatted: Font: (Default) Times New
Roman, 13 pt, Not All caps

Bảng 2.2:

Nguồn huy động tại BIDV Quảng Trị giai đoạn 2015-2017 .................6244

Bảng 2.3:

Thị phần huy động vốn của BIDV trên địa bàn Quảng Trị từ 2015-2017

Formatted: Indent: Left: 0", Hanging: 0.89",

Space Before: 0 pt, After: 0 pt, Line spacing:
Multiple 1.45 li

................................................................................................................6244
Bảng 2.4:

Thị phần dư nợ vay của các ngân hàng trên địa bàn Quảng Trị ............6345

Bảng 2.5:

Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2015 – 2017 ..................................6746

Bảng 2.6:

Thị phần cho vay hộ sản xuất kinh doanh của các Ngân hàng Thương mại
trên địa bàn Quảng Trị qua 3 năm 2015 - 2017 .....................................7250

Bảng 2.7:

Kết quả hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh năm 2015 - 2017 ..7951

Bảng 2.8:

Số lượng khách hàng và dư nợ cho vay hộ sản xuất kinh doanh qua ba
năm 2015 - 2017 ....................................................................................8152

Bảng 2.9:

Tình hình cho vay đối với hộ sản xuất kinh doanh theo thời hạn năm 20152017........................................................................................................9056

Bảng 2.10: Cơ cấu dư nợ cho vay hộ sản xuất kinh doanh theo ngành kinh tế qua ba
năm 2015-2017 ......................................................................................9257
Bảng 2.11. Tình hình dư nợ cho vay hộ sản xuất kinh doanh theo phương thức cho
vay qua ba năm 2015-2017....................................................................9558
Bảng 2.12. Tình hình dư nợ xấu trong cho vay hộ sản xuất kinh doanh qua ba năm
2015-2017 ..............................................................................................9659
Bảng 2.13. Thu nhập từ cho vay hộ sản xuất kinh doanh qua ba năm 2015-2017 ..9659
Bảng 2.14: Một số đặc điểm của mẫu khảo sát ......................................................10060
Bảng 2.15: Kiểm định độ tin cậy dữ liệu khảo sát .................................................10462
Bảng 2.16: Phân tích nhân tố với các biến độc lập ................................................10463
Bảng 2.17: Kết quả phân tích yếu tố cho biến phụ thuộc.......................................10865
Bảng 2.18: Kết quả kiểm định Pearson’s mối tương quan giữa biến phụ thuộc và các
biến độc lập ..........................................................................................10967
Bảng 2.19: Phân tích hồi quy các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả đẩy mạnh cho vạy
hộ sản xuất kinh doanh của BIDV Quảng Trị .....................................11168
Bảng 2.20 Kết quả kiểm định F.............................................................................11169
Bảng 2.21: Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến...................................................11370
xv

Formatted: Font: 13 pt


Bảng 2.22: Kết quả phân tích hồi quy đa biến ........................................................11571
Bảng 2.1 Tình hình lao động của BIDV Quảng Trị giai đoạn 2015-2017

44

Bảng 2.2: Nguồn huy động tại BIDV Quảng Trị giai đoạn 2015-2017

45

Bảng 2.3: Thị phần huy động vốn của BIDV trên địa bàn Quảng Trị từ 2015-2017 45
Bảng 2.4: Thị phần dư nợ vay của các ngân hàng trên địa bàn Quảng Trị
Bảng 2.5: Kết quả hoạt động kinh doanh năm 2015 - 2017

46

48

Bảng 2.6: Thị phần cho vay hộ sản xuất kinh doanh của các Ngân hàng Thương mại
trên địa bàn Quảng Trị qua 3 năm 2015 - 2017

52

Bảng 2.7: Kết quả hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh năm 2015 - 2017

58

Bảng 2.8: Số lượng khách hàng và dư nợ cho vay hộ sản xuất kinh doanh qua

60

ba năm 2015 - 2017 60
Bảng 2.9: Tình hình cho vay đối với hộ sản xuất kinh doanh theo thời hạn năm 20152017

67

Bảng 2.10: Cơ cấu dư nợ cho vay hộ sản xuất kinh doanh theo ngành kinh tế qua ba
năm 2015-2017

69

Bảng 2.11. Tình hình dư nợ cho vay hộ sản xuất kinh doanh theo phương thức cho vay
qua ba năm 2015-2017

72

Bảng 2.12. Tình hình dư nợ xấu trong cho vay hộ sản xuất kinh doanh qua ba năm
2015-2017

72

Bảng 2.13. Thu nhập từ cho vay hộ sản xuất kinh doanh qua ba năm 2015-2017

73

Bảng 2.14: Một số đặc điểm của mẫu khảo sát 77
Bảng 2.15: Kiểm định độ tin cậy dữ liệu khảo sát

80

Bảng 2.16: Phân tích nhân tố với các biến độc lập

80

Bảng 2.17: Kết quả phân tích yếu tố cho biến phụ thuộc

84

Bảng 2.18: Kết quả kiểm định Pearson’s mối tương quan giữa biến phụ thuộc và các

biến độc lập

85

Bảng 2.19: Phân tích hồi quy các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả đẩy mạnh cho vạy
hộ sản xuất kinh doanh của BIDV Quảng Trị
Bảng 2.20 Kết quả kiểm định F

87

87

Bảng 2.21: Kiểm định hiện tượng đa cộng tuyến
Bảng 2.22: Kết quả phân tích hồi quy đa biến
xvi

90

89
Formatted: Font: 13 pt


Formatted: Font: 13 pt

Formatted: Font: 13 pt

xvii


DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH, SƠ ĐỒ

Sơ đồ 2.1

Mô hình tổ chức của BIDV .................................................................5137

Sơ đồ 2.2

Sơ đồ tổ chức bộ máy hoạt động BIDV – chi nhánh Quảng Trị .........5640

Hình 2.1.

Lưu đồ hóa các bước thực hiện trong Quy trình cấp tín dụng bán lẻ hiện
hành của BIDV (hiện nay là Điều 12 Quy định số 6959/QĐ-NHBL ngày
03/11/2015 về cấp tín dụng bán lẻ). ....................................................7049

Hình 2.2:

Biểu đồ P – P plot của hồi quy phần dư chuẩn hóa ...........................11269

Formatted: Font: (Default) Times New
Roman, 13 pt, Not All caps
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Spanish (International Sort)
Field Code Changed
Formatted: Font: Not Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Not Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Not Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Not Bold, No underline

SƠ ĐỒ 2.1 MÔ HÌNH TỔ CHỨC CỦA BIDV

Formatted: No underline

38

SƠ ĐỒ 2.2 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỘ MÁY HOẠT ĐỘNG BIDV – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ

Formatted: Font: Not Bold, No underline

41

HÌNH 2.1: THỊ PHẦN HUY ĐỘNG VỐN CỦA BIDV QUẢNG TRỊ TRÊN ĐỊA BÀN TỪ 2015-2017

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

46

Formatted: Font: Not Bold

HÌNH 2.2:THỊ PHẦN DƯ NỢ TÍN DỤNG CỦA BIDV QUẢNG TRỊ TRÊN ĐỊA BÀN TỪ 2015-2017 47

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

HÌNH 2.31. LƯU ĐỒ HÓA CÁC BƯỚC THỰC HIỆN TRONG QUY TRÌNH CẤP TÍN DỤNG BÁN LẺ HIỆN HÀNH CỦA

Formatted: Font: Not Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

BIDV (HIỆN NAY LÀ ĐIỀU 12 QUY ĐỊNH SỐ 6959/QĐ-NHBL NGÀY 03/11/2015 VỀ CẤP TÍN
DỤNG BÁN LẺ).

Formatted: Font: Not Bold

51

HÌNH 2.4. THỊ PHẦN CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA BIDV QUẢNG TRỊ 2015 -2017
HÌNH 2.5. TÌNH HÌNH CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH THEO THỜI HẠN
HÌNH 2.6. PHƯƠNG THỨC CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH

53

68

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Not Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

71

Formatted: Font: Not Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

HÌNH 2.72: BIỂU ĐỒ P – P PLOT CỦA HỒI QUY PHẦN DƯ CHUẨN HÓA 88

Formatted: Font: 13 pt
Formatted: Indent: Left: 0", Hanging: 0.98"
Formatted: Font: Times New Roman Bold, No
underline, Font color: Auto

BIỂU ĐỒ
HÌNH

Formatted: Space After: 0 pt, Line spacing:
1.5 lines

SƠ ĐỒ

Formatted: Font: Times New Roman Bold
Formatted: Font: Times New Roman Bold, No
underline, Font color: Auto

SƠ ĐỒ 2.1 MÔ HÌNH TỔ CHỨC CỦA BIDV

Formatted: Font: Times New Roman Bold

31

SƠ ĐỒ 2.2 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỘ MÁY HOẠT ĐỘNG BIDV – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 34
HÌNH 2.3: THỊ PHẦN HUY ĐỘNG VỐN CỦA BIDV QUẢNG TRỊ TRÊN ĐỊA BÀN TỪ 2015-2017
39
HÌNH 2.4:THỊ PHẦN DƯ NỢ TÍN DỤNG CỦA BIDV QUẢNG TRỊ TRÊN ĐỊA BÀN TỪ
2015-2017

40

40

Formatted: Font: Times New Roman Bold, No

underline, Font color: Auto
Formatted: Font: Times New Roman Bold
Formatted: Font: Times New Roman Bold, No
underline, Font color: Auto
Formatted: Font: Times New Roman Bold
Formatted: Font: Times New Roman Bold, No
underline, Font color: Auto
Formatted: Font: Times New Roman Bold

HÌNH 2.6. THỊ PHẦN CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA BIDV QUẢNG TRỊ 2015 -2017

Formatted

... [65]

Formatted: Font: Times New Roman Bold

45

Formatted: Font: 13 pt

xviii


HÌNH 2.7. TÌNH HÌNH CHO VAY ĐỐI VỚI HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH THEO THỜI HẠN
HÌNH 2.8. PHƯƠNG THỨC CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH

Formatted: Font: Times New Roman Bold, No
underline, Font color: Auto
Formatted: Font: Times New Roman Bold

53

HÌNH 2.9: BIỂU ĐỒ P – P PLOT CỦA HỒI QUY PHẦN DƯ CHUẨN HÓA

51

64

Formatted: Font: Times New Roman Bold, No
underline, Font color: Auto
Formatted: Font: Times New Roman Bold
Formatted: Font: Times New Roman Bold, No
underline, Font color: Auto
Formatted: Font: Times New Roman Bold
Field Code Changed
Formatted: Font: 13 pt
Formatted: Font: 13 pt, Bold
Formatted: Normal, Left, Widow/Orphan
control, Tab stops: Not at 2.75"
Formatted: Font: Calibri, Font color: Auto

Formatted: Font: 13 pt

xix


Formatted: 0000111, Left
Formatted: Left: 1.18", Right: 0.79", Top:
1.18", Bottom: 1.18"

Formatted: Font: 13 pt

1


Formatted: Font: 13 pt, Bold

Trang
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ
1.

Formatted: Font: Bold

1

Tính cấp thiết của đề tài
2.

Formatted: 0000111, Line spacing: single,
Tab stops: Not at 6.1"

1

Formatted: 0000111, Left, None, Line
spacing: single, No bullets or numbering, Tab
stops: Not at 0.69" + 6.1"

Mục tiêu nghiên cứu 2
2.1.

Mục tiêu chung 2

2.2.

Mục tiêu cụ thể 2

3.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận
văn

2

4.

Phương pháp nghiên cứu

4.1.

2

Phương pháp duy vật biện chứng

4.2.

2

Phương pháp thu thập số liệu và thông tin 3

4.3.

Phương pháp xử lý, tổng hợp và phân tích số
liệu

3

4.4.

Các phương pháp phân tích 3
Formatted: 0000111, None, Line spacing:
single, Tab stops: Not at 2.75" + 6.1"

PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 4
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT
KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
o

4

CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH
4

o

Formatted: 0000111, Left, Line spacing:
single, Tab stops: Not at 2.75" + 6.1"

Formatted: 0000111, Left, None, Line
spacing: single, No bullets or numbering, Tab

stops: Not at 0.69" + 2.75" + 6.1"

ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT
KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

11

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH

Formatted: 0000111, None, Line spacing:
single, Tab stops: Not at 2.75" + 6.1"

DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT
TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 24
2.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam
– Chi nhánh Quảng Trị

24

2.2. THỰC TRẠNG ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH

Formatted: 0000111, None, Indent: First line:
0", Tab stops: Not at 6.1"
Formatted: 0000111, Left, None, Indent: First
line: 0", Line spacing: single, Tab stops: Not
at 2.75" + 6.1"
Formatted: Font: 13 pt

2

TẠI BIDV – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ

36

2.3.KHẢO SÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI TẠI BIDV – CHI
NHÁNH QUẢNG TRỊ

52

2.4.NHỮNG THÀNH CÔNG VÀ HẠN CHẾ CỦA BIDV CHI NHÁNH
QUẢNG TRỊ TRONG VIỆC ĐẢY MẠNH CHO VAY SẢN XUẤT KINH
DOANH

65
Formatted: 0000111, Left, Line spacing:
single, Tab stops: Not at 2.75" + 6.1"

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH
DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT
TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ

71

3.1. NHỮNG CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN
XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ
VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ
3.1.1. Tình hình kinh tế xã hội tỉnh Quảng Trị

Formatted: 0000111, Left, Indent: First line:

0", Line spacing: single, Tab stops: Not at
2.75" + 6.1"

71

71

3.1.2. Tình hình cạnh tranh của các Ngân hàng trên địa bàn tỉnh

71

3.1.3. Định hướng và mục tiêu đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh của
Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam
3.2. GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH CHO VAY HỘ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT
NAM – CHI NHÁNH QUẢNG

72

3.2.1. Tăng cường mối quan hệ với khách hàng truyền thống đi đôi với việc khai
thác khách hàng tiềm năng

73

3.2.2. Áp dụng linh hoạt lãi suất cho vay, tăng cường mức độ cạnh tranh với các
Ngân hàng trên địa bàn

74

3.2.3. Nâng cao số lượng và chất lượng đội ngũ nhân viên 74

3.2.4. Xây dựng một quy trình tín dụng phù hợp với hộ SXKD

75

3.2.5. Tăng cường công tác kiểm soát rủi ro đối với cho vay hộ kinh doanh
3.2.6. Các giải pháp hỗ trợ

77

76
Formatted: 0000111, Indent: First line: 0",
Line spacing: single, Tab stops: Not at 6.1"
Formatted: Font: 13 pt

3


KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

Formatted: 0000111, Indent: Left: 0", Line
spacing: single, Tab stops: Not at 6.1"

78

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

80

PHỤ LỤC

81

PHỤ LỤC 01

82

PHỤ LỤC 02

85

Formatted: 0000111, Indent: Left: 0", Line
spacing: single, Tab stops: Not at 2.75" +
6.1"
Formatted: Font: 13 pt, Bold
Formatted: 0000111, Indent: Left: 0", Line
spacing: single, Tab stops: Not at 6.1"
Formatted: Font: Bold
Formatted: 0000111, Left, Indent: Left: 0",
Line spacing: single, Tab stops: Not at 6.1"
Formatted: 0000111, Indent: Left: 0", Line
spacing: single, Tab stops: Not at 6.1"
Formatted: Font: 13 pt, Bold
Formatted: 0000111, Line spacing: single,
Tab stops: Not at 6.1"
Formatted: Font: Bold
Formatted: 0000111, Left, Line spacing:
single, Widow/Orphan control, Tab stops: Not
at 0.63" + 2.75"
Formatted: Font: 13 pt, Bold
Formatted: 0000111, Left, Line spacing:

single, Tab stops: Not at 2.75"
Formatted: Font: Bold
Formatted: 0000111
Formatted: Font: 13 pt, Bold
Formatted: 0000111, Left, Line spacing:
single, Tab stops: Not at 2.75"
Formatted: Font: Bold

Formatted: Font: 13 pt

4


PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ
Formatted: Font color: Auto

1. Tính cấp thiết của đề tài
Phát triển kinh tế là mục tiêu của tất cả các nước trên thế giới không chỉ
riêng Việt Nam. Với mục tiêu “Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa” đất nước đi đôi
với chủ trương đổi mới chuyển từ cơ chế kế hoạch hóa tập trung sang cơ chế thị

Formatted: Font color: Auto
Formatted: 0000222, Left, Level 1, Indent:
Left: 0", Right: -0.01", Line spacing: single,
Tab stops: Not at 0.69" + 2.75"
Formatted: Expanded by 0.2 pt
Formatted: No widow/orphan control

trường có sự điều tiết của Nhà nước, nền kinh tế Việt Nam đã đạt được nhiều thành
tựu to lớn. Với nền kinh tế thị trường phát triển theo định hướng xã hội chủ nghĩa ở

nước ta hiện nay, mọi thành phần kinh tế đều được Đảng và Nhà nước khuyến
khích phát triển. Trong những năm qua, hoạt động sản xuất kinh doanh của các hộ
kinh doanh cá thể tại Việt Nam có rất nhiều thuận lợi từ thủ tục thành lập đơn vị
kinh doanh đến cải cách quản lý thuế đối tượng này theo hình thức khoán, không
cần tập hợp hóa đơn, ghi chép sổ sách... đã tạo điều kiện cho hộ kinh doanh cá thể
phát triển mạnh mẽ. Không những vây, để tạo điều kiện cũng như cung cấp, đáp
ứng các nhu cầu về vốn vay cho đầu tư và phát triển thì kênh dẫn vốn chính cho
nền kinh tế trong nước là hệ thống ngân hàng.
Trong nền kinh tế của nước ta hiện nay, hộ sản xuất chiếm vị trí vô cùng quan
trọng, để mở rộng quy mô và đổi mới trang thiết bị cũng như tham gia vào các quan hệ
kinh tế khác, thì hộ sản xuất cần vốn và tín dụng Ngân hàng chính là nguồn cung cấp
vốn đáp ứng nhu cầu đó.
Hòa cùng với sự chuyển biến của cả nước, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát
triển Việt Nam (BIDV) nói chung, BIDV Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Quảng Trị
nói riêng đã hoạch định đúng chiến lược kinh doanh của mình là mở rộng tín dụng đối
với các thành phần kinh tế, đặc biệt là đối với các hộ sản xuất kinh doanh. Đây là bước
đi vững chắc, phù hợp với chính sách của Đảng, của Chính phủ.
Là một thành viên của hệ thống Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt

Formatted: Expanded by 0.1 pt

Nam, BIDV Quảng Trị đã có một quá trình hình thành và phát triển với nhiều thành
tựu đáng kể. BIDV Quảng Trị đã có nhiều đổi mới thích ứng kịp thời với môi trường
Formatted: Font: 13 pt

5


kinh doanh hiện đại, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, cạnh tranh lành mạnh;
tốc độ huy động vốn tăng trưởng mạnh và chất lượng tín dụng tăng lên rõ rệt qua các

năm. Cùng với xu thế chung của toàn hệ thống NHTM Việt Nam và chủ trương của
BIDV, trong những năm qua dư nợ cho vay đối với hộ sản xuất kinh doanh của
BIDV Quảng Trị đã tăng từ 135,6 tỷ năm 2015 lên 377,8 tỷ năm 2017đã mở ra quan
hệ tín dụng trực tiếp đối với hộ sản xuất kinh doanh, đáp ứng kịp thời nhu cầu vay

Formatted: Font: (Default) Times New
Roman, 13 pt, Font color: Black, Expanded by
0.1 pt

vốn của các hộ sản xuất kinh doanh để không ngừng phát triển kinh tế, cải thiện và
nâng cao đời sống nhân dân. Cho vay đối với hộ sản xuất kinh doanh đã thực sự là
con đường đúng đắn cho kinh tế hộ vươn lên để xóa đói, giảm nghèo, làm giàu bằng

Formatted: Expanded by 0.1 pt

những tiềm năng vốn có của họ, đưa kinh tế hộ bước vào kinh tế thị trường. Với ý

Formatted: Font: (Default) Times New
Roman, 13 pt, Font color: Black, Expanded by
0.1 pt

thức tự chủ trong sản xuất kinh doanh, hòa nhập với sự đổi mới theo hướng phát
triển nền kinh tế nhiều thành phần định hướng xã hội chủ nghĩa. Bên cạnh đó, cho
vay đối với hộ sản xuất kinh doanh còn góp phần tích cực vào quá trình chuyển dịch
cơ cấu kinh tế nông thôn, hình thành nên các trang trại ứng dụng khoa học kỹ thuật
vào sản xuất để nâng cao sản lượng, năng suất, phá thế độc canh, phát triển chăn
nuôi, nuôi trồng thủy hải sản, xây dựng cơ sở sản xuất ngành nghề, làm dịch vụ và
kinh doanh các loại hàng hóa, ... từng bước làm thay đổi bộ mặt nông thôn. Vốn vay

Formatted: Expanded by 0.1 pt

từ BIDV Quảng Trị đã việc hỗ trợ cũng như đáp ứng kịp thời nhu cầu về vốn của các
hộ sản xuất để không ngừng phát triển kinh tế, nâng cao đời sống nhân dân ở trên
địa bàn tỉnh Quảng Trị. Tuy vậy, hoạt động cho vay đối với hộ sản xuất kinh doanh
của BIDV Quảng Trị vẫn bộc lộ nhiều bất cập. Mặc dù tiềm năng cho vay lớn, doanh
số cho vay hộ sản xuất kinh doanh vẫn chỉ tý trọng thấp trong tổng doanh số cho vay
của BIDV Quảng trị. Thủ tục cho vay phức tạp, cơ cấu sản phẩm, thời hạn cho
vay…vẫn còn nhiều bất hợp lý. Bởi vậy khả năng tiếp cận tín dụng của các hộ sản
xuất kinh doanh vẫn còn nhiều hạn chế. Trong khi đó áp lực cạnh tranh từ các đối thủ
cạnh tranh đang ngày càng gia tăng trên thị trường.
Xuất phát từ thực tế đó tôi đã quyết định lựa chọn đề tài: “ Đẩy mạnh cho vay hộ
Formatted: Font: 13 pt

6


sản xuất kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh
Quảng Trị.” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp.
Formatted: Font color: Auto

2. Mục tiêu nghiên cứu

Formatted: 0000222, Left, Level 1, Right:
-0.01", Line spacing: single, Tab stops: Not at
0.69" + 2.75"

2.1.Mục tiêu chung
Trên cơ sở phân tích, đánh giá tình hình thực trạng hoạt động cho vay hộ sản

Formatted: None, No widow/orphan control

xuất kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh
Quảng Trị; đề xuất các giải pháp nhằm đẩy mạnh hơn nữa hoạt động này tại Chi nhánh
trong những năm tới.
2.2.Mục tiêu cụ thể
- Hệ thống hoá những vấn đề lý luận và thực tiễn về hoạt động cho vay hộ sản
xuất kinh doanh của Ngân hàng thương mại;
- Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng
Trị qua 3 năm 2015-20165-2017.
- Đề xuất giải pháp và một số kiến nghị nhằm đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất
kinh doanh tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam – Chi
nhánh Quảng Trị trong thời gian đến.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn
 Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu về những vấn đề liên
quan đến đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh doanh tại BIDVNgân hàng TMCP Đầu

Formatted: Font color: Auto, (none)
Formatted: 0000222, Left, Level 1, Indent:
Left: 0", Right: -0.01", Line spacing: single,
Tab stops: Not at 0.69" + 2.75"
Formatted: No widow/orphan control

tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Quảng Trị.
 Phạm vi nghiên cứu:
+ Phạm vi không gian: Để tài được nghiên cứu tại BIDV - Chi nhánh Quảng Trị.
+ Phạm vi thời gian: Các số liệu dùng để phân tích trong đề tài chủ yếu được
thu thập từ năm 2015-2017. Đề xuất giải pháp đẩy mạnh cho vay hộ sản xuất kinh
doanh đến năm 2018 và tầm nhìn 20202.
4. Phương pháp nghiên cứu

Formatted: Font color: Auto, (none)
Formatted: 0000222, Left, Level 1, Right:
-0.01", Line spacing: single, Adjust space
between Latin and Asian text, Adjust space
between Asian text and numbers, Tab stops:
Not at 0.69" + 2.75"
Formatted: Font: 13 pt

7