Quy trình kiểm soát sản phẩm mẫu

CÔNG TY TNHH TM SX NHỰA E P S TÍN THÀNH

Trang

1/23


CÔNG TY TNHH TM SX NHỰA E P S TÍN THÀNH

Trang

QUY TRÌNH KIỂM SOÁT SẢN XUẤT MẪU

2/23


CÔNG TY TNHH TM SX NHỰA E P S TÍN THÀNH

Người biên soạn

Người kiểm tra

Trang

3/23

Phê duyệt


CÔNG TY TNHH TM SX NHỰA E P S TÍN THÀNH
Nghĩa

Sửa
Ngày sửa đổi
đổi lần

Người sửa

Người
kiểm tra

Trang

4/23

Dũng

Phê duyệt

Diễn giải


CÔNG TY TNHH TM SX NHỰA E P S TÍN THÀNH

Trang

5/23


I.

Trang
6/23
Mục đích
Nhằm quy định cách thức kiểm soát trong quá trình sản xuất sản phẩm mẫu, đảm bảo sản phẩm được tạo ra
đáp ứng các yêu cầu khách hàng mà đã được công ty đồng ý xác nhận.
Nhằm đạt thông số kỹ thuật của sản phẩm, đúng hạn, thiết lập các thông số cho việc sản xuất hàng loạt khi
có đơn đặt hàng.

II.

Phạm vi áp dụng
Áp dụng cho Phòng Sản xuất, phòng Bảo trì, Phòng KCS, Phòng KD.

III.

Tài liệu liên quan


Trang

Sổ tay chất lượng, mục 7.5.1.
IV.

V.

Định nghĩa và qui định từ viết tắt
- BT : Bảo Trì
- TP : Trưởng Phòng
- KCS : Kiểm tra Chất lượng Sản phẩm
- KD : Kinh Doanh

Nội dung quy trình

- SX
- BGĐ
- KH

: Sản Xuất
: Ban Giám Đốc
: Khách Hàng

7/23


Trang

Bước
công
việc

1

Lưu đồ

Kiểm tra
tiếp nhận
khuôn mới
OK
Chuẩn bị
khuôn

NG

Giải thích lưu đồ

Trách
nhiệm

8/23

Tài liệu/
Biểu mẫu
liên quan

Khi có khuôn mới, Phòng Bảo trì có trách Tổ trưởng
nhiệm thực hiện kiểm tra tiếp nhận khuôn.
BT Khuôn
- Bố trí của các thành phần trên khuôn (súng,
- HD-QT23-01-Hướng dẫn
ty lói...)
kiểm tra nhập khuôn.
- Các kích thước chính (dài, rộng, cao của sản
- Bản vẽ, vật mẫu ...
phẩm).
- Độ dầy của các tấm dừng.
a. Nếu khuôn đạt “OK” :


Bước
công
việc

Trang

Lưu đồ

Giải thích lưu đồ
- Gia công đường giải nhiệt.
- Đóng mã khuôn.
- Xác nhận vào Biểu kiểm tra nhập khuôn và
gởi cho BGĐ phê duyệt.
b. Nếu khuôn không đạt “NG” thì lập phiếu
yêu cầu sửa chữa khuôn báo cáo cho BGĐ
xem xét.

Trách
nhiệm

9/23

Tài liệu/
Biểu mẫu
liên quan

- HD-QT23-02-Hướng dẫn
gia công đường giải nhiệt.
- HD-QT23-03-Hướng dẫn
đóng mã khuôn.
- BM-QT23-01-Biểu kiểm tra
nhập khuôn.
- BM-QT23-02-Phiếu yêu

cầu sửa chữa khuôn.


Trang

Bước
công
việc

2

Lưu đồ

BGĐ
Phê duyệt

OK

Giải thích lưu đồ

BGĐ
NG

Phát hành
lệnh sx mẫu

Sửa chữa
khuôn

a. Nếu khuôn đạt “OK”, BGĐ phê duyệt và

phát hành lệnh sản xuất mẫu.
b. Nếu khuôn không đạt “NG”,BGĐ xem xét
phiếu yêu cầu sửa chữa khuôn :
- Lập phương án sửa chữa (nội bộ).
- Liên hệ sửa chữa khuôn (bên ngoài).
Khuôn được sử chữa xong sẽ chuyển lại cho
Tổ Bảo trì khuôn kiểm tra.

Trách
nhiệm

10/23

Tài liệu/
Biểu mẫu
liên quan

- BM-QT23-02-Phiếu yêu
cầu sửa chữa khuôn.
- BM-QT23-03-Lệnh sản
xuất sản phẩm mẫu.
BGĐ


Bước
công
việc

3

Trang

Lưu đồ

Nhận lệnh
sản xuất mẫu từ
BGĐ

Giải thích lưu đồ

Trách
nhiệm

11/23

Tài liệu/
Biểu mẫu
liên quan

- Phòng Quản lý sản xuất có nhiệm vụ tiếp Quản lý -BM-QT23-03- Lệnh sản
nhận lệnh Sản xuất mẫu từ BGĐ.
Sản xuất xuất sản phẩm mẫu.


Trang

Bước
công
việc

Lưu đồ

Giải thích lưu đồ

Xem xét
xác định
NG
4
Phê duyệt
OK

BGĐ

Trách
nhiệm

Quản lý SX phối hợp với Phòng KCS thực
hiện xem xét :
- Thông tin kỹ thuật (bản vẻ, trọng lượng, tỷ
Quản lý
trọng, độ ẩm, kích thước ...)
Sản xuất
- Có mẫu hay không ?
- Nếu chỉ có mẫu mà thiếu các thông số kỹ
Trưởng
thuật khác phải tiến hành phân tích tính trọng
Phòng
lượng riêng sản phẩm, yêu cầu kỹ thuật về
KCS
kích thước hình dáng.

12/23

Tài liệu/
Biểu mẫu
liên quan

- Bản vẽ, mẫu, vật thử ...
- QT11-Quy trình công nghệ.
- Tiêu chuẩn KH.
- TC-QT12-01-Tiêu chuẩn
kiểm tra SP.
- TC-QT12-02-Tiêu chuẩn


Bước
công
việc

Trang

Lưu đồ

Chuẩn bị nguyên liệu
thử mẫu
5

Giải thích lưu đồ
Quản lý SX lập phiếu cầu :
- Yêu cầu kích hạt thử mẫu.

- Xem xét kế hoạch SX,chuẩn bị máy định
hình.

Trách
nhiệm
Quản lý
Sản xuất
Tổ trưởng
kích hạt

13/23

Tài liệu/
Biểu mẫu
liên quan

- BM-QT23-04-Phiếu yêu
cầu kích hạt sản xuất sản
phẩm mẫu.
- TC-QT12-05-Tiêu chuẩn
kích hạt
- TC-QT12-06-Tiêu chuẩn ủ
hạt.
- BM-QT23-05-Thông số


Bước
công
việc

Trang

Lưu đồ

Giải thích lưu đồ

Trách
nhiệm

14/23

Tài liệu/
Biểu mẫu
liên quan

kích hạt.
- BM-QT23-06-phiếu kiểm
tra hạt kích sản phẩm mẫu
- BM-QT12-08-Phiếu theo
dõi si lô (ủ hạt).


Trang

Bước
công
việc

Lưu đồ

Sản xuất sản phẩm
mẫu
6

NG

Xử lý NG

OK
KCS
Kiểm tra
OK

NG

Giải thích lưu đồ
- Quản lý SX cùng Trưởng ca SX thực hiện
sản xuất mẫu dựa trên quy trình công nghệ đã
được duyệt và tiêu chuẩn kiểm tra SP ( kích
thước, tỷ trọng, ngoại quan ...) (tiêu chuẩn của
KH) → Thiết lập Thông số định hình.
- Phòng KCS thực hiện kiểm tra mẫu :
a. “OK” Lập Phiếu kiểm tra SP mẫu + Mẫu
trình BGĐ phê duyệt.

Trách
nhiệm

15/23

Tài liệu/
Biểu mẫu
liên quan

Quản lý - Bản vẽ, mẫu, vật thử ...
Sản xuất - QT 11-Quy trình công nghệ.
- TC-QT12-01-Tiêu chuẩn
Trưởng ca kiểm tra SP.
sản xuất - TC-QT12-02-Tiêu chuẩn
sấy.
TP KCS - BM-QT23-07-Biểu điều
kiện định hình.


Bước
công
việc

Trang

Lưu đồ

Giải thích lưu đồ
b. “NG” phản hồi cho Bộ phận SX thực hiện
lại.
- Bộ phận SX phải kiểm soát số lượng mẫu đã
sản xuất, số lượng sản phẩm “NG” thông qua
Phiếu xử lý sản phẩm không phù hợp, và
chuyển ngay các sản phẩm này cho Tổ xử lý
NG

Trách
nhiệm

16/23

Tài liệu/
Biểu mẫu
liên quan

- BM-QT23-08-Phiếu kiểm
tra sản phẩm mẫu
- BM-QT17-01-Phiếu xử lý
sản phẩm không phù hợp


Trang

Bước
công
việc

Lưu đồ

Giải thích lưu đồ
NG

7

Phê duyệt

OK

BGĐ

Trách
nhiệm

17/23

Tài liệu/
Biểu mẫu
liên quan

BGĐ xem xét kết quả thử mẫu :
a. “OK” Thông báo cho PKD liên lạc KH gởi
BGĐ
- BM-QT23-08-Phiếu kiểm
mẫu.
tra sản phẩm mẫu
b. “NG” Yêu cầu Bộ phận SX thực hiện lại Phòng KD
mẫu.


Trang

Bước
công
việc

8

Lưu đồ

Phê duyệt
OK

Kết thúc lưu
hồ sơ

Giải thích lưu đồ

KH
NG
Họp
xem xét

Trách
nhiệm

Nhân viên KD chuyển sản phẩm mẫu cho Phòng KD
khách hàng duyệt.
a. Nếu khách hàng đồng ý thì ký xác nhận
KCS
phiếu phê duyệt sản phẩm mẫu và ký ngay
trên sản phẩm mẫu. Gửi phiếu, mẫu được Kỹ thuật
duyệt cho Phòng KCS lưu giữ, báo cáo cho
SX
BGĐ. Phòng SX lưu giữ lại quy trình công
nghệ, thông số điều kiện định hình. Phòng

18/23

Tài liệu/
Biểu mẫu
liên quan

- Mẫu.
- Bản vẽ.
- BM-QT23-08-Phiếu kiểm
tra sản phẩm mẫu
- Phiếu gởi mẫu
- Phiếu duyệt mẫu của KH.
- Tiêu chuẩn KH.
- Bên bản họp với KH.


Bước
công
việc

Trang

Lưu đồ

Giải thích lưu đồ
KCS lưu giữ, phiếu duyệt mẫu của KH, phiếu
gửi mẫu, tiêu chuẩn KH và tiêu chuẩn kiểm
tra sản phẩm.
b. Nếu khách hàng chưa đồng ý thì nhân viên
KD ghi nhận những yêu cầu sửa đổi bổ sung

từ khách hàng. Những thông tin kỹ thuật chưa
rõ ràng phải trao đổi ngay với kỹ thuật sản
xuất, KCS để có kết quả phù hợp hơn.

Trách
nhiệm

19/23

Tài liệu/
Biểu mẫu
liên quan

- QT 11-Quy trình công nghệ.
- TC-QT12-01-Tiêu chuản
kiểm tra SP.
- BM-QT23-07- Biểu điều
kiện định hình.


Bước
công
việc

Trang

Lưu đồ

Giải thích lưu đồ

Trường hợp phức tạp có thể cử kỹ thuật sản
xuất, KCS họp với khách hàng để có thống
nhất sau cùng để tiến hành sản xuất lại sản
phẩm mẫu.

Trách
nhiệm

20/23

Tài liệu/
Biểu mẫu
liên quan


Trang

VI.
Các biểu mẫu liên quan
A. Tiêu chuẩn
1.
Tiêu chuẩn kiểm tra sản phẩm
2.
Tiêu chuẩn sấy sản phẩm
3.
Tiêu chuẩn kích hạt
4.
Tiêu chuẩn ủ hạt

TC-QT12-01

TC-QT12-02
TC-QT12-05
TC-QT12-06

B. Hướng dẫn
1.
Hướng dẫn kiểm tra khuôn
2.
Hướng dẫn gia công đường giải nhiệt

HD-QT23-01
HD-QT23-02

21/23


3.
4.

Hướng dẫn đóng mã khuôn
Quy trình công nghệ

HD-QT23-03
QT 11

C. Biểu mẫu
1.
Biểu kiểm tra nhập khuôn
2.
Phiếu yêu cầu sửa chữa khuôn

3.
Lệnh sản xuất sản phẩm mẫu
4.
Phiếu yêu cầu kích hạt mẫu
5.
Biểu Thông số kích hạt
6.
Biểu kiểm tra hạt kích sản phẩm mẫu

BM-QT23-01
BM-QT23-02
BM-QT23-03
BM-QT23-04
BM-QT23-05
BM-QT23-06

Trang

22/23


7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.

Phiếu theo dõi silo
Biểu điều kiện định hình
Phiếu kiểm tra sản phẩm mẫu
Phiếu xử lý sản phẩm KPH
Phiếu gửi mẫu
Phiếu duyệt mẫu của KH
Biên bảng họp với KH
Tiêu chuẩn của KH

BM-QT12-08
BM-QT23-07
BM-QT23-08
BM-QT17-01
Mẫu phiếu xuất kho
Khách hàng
Khách hàng
Khách hàng

Trang

23/23