Giới thiệu mô hình kinh doanh của website trần anh tự xây dựng và đặt mua cho bạn một máy tính cá nhân

LỜI MỞ ĐẦU
“Internet đang tác động mạnh đến cuộc sống con người, cuộc sống mạng sẽ là
một đặc trưng của đời sống tương lai. Một khi con người đã bắt đầu sử dụng
internet thì sẽ không có sự quay lại”
Bill Gates
Công nghệ thông tin. Internet, đã và đang tác động mạnh mẽ đến cuộc sống
con người trong đó có hoạt động kinh doanh. Internet tác động đến hoạt động kinh
doanh tạo ra một phương thức kinh doanh mới – thương mại điện tử.
Thương mại điện tử không chỉ giải quyết những yêu cầu thiết yếu, cấp bách
trên các lĩnh vực như hệ thống giao dịch hàng hoá, điện tử hoá tiền tệ và phương
án an toàn thông tin…, mà hoạt động thực tế của nó còn tạo ra những hiệu quả và
lợi ích mà mô hình phát triển của thương mại truyền thống không thể sánh kịp (ví
dụ trường hợp trang web bán hàng mazon, trang web đấu giá eBay). Vì những lợi
ích to lớn như vậy nên đa số các doanh nghiệp hiện nay đều xây dựng cho mình
một chiến lược kinh doanh thương mại điện tử phù hợp.
Bài thảo luận sau đây sẽ đi sâu tìm hiểu về mô hình kinh doanh thương mại
điện tử của website thông qua việc “truy cập trananh.vn xây
dựng và đặt mua cho bạn một máy tính cá nhân”.
Bài thảo luận gồm :
Chương I: Giới thiệu tổng quan về website.
Chương II: Xây dựng và đặt mua một máy tính cá nhân trên website.


CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ WEBSITE
• Tên công ty: Công ty Cổ phần thế giới số Trần Anh.
• Tên giao dịch viết tắt: TRANANH DIGITAL WORLD., JSC
• Hoạt đông theo mô hình kinh doanh B2C.
• Địa chỉ: 1174 Đường Láng, phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Hà Nội.
• Giấy CNĐKKD và mã số doanh nghiệp số: 0101217009-đăng ký thay đổi
lần thứ 8 do sở Kế hoạch & Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 21/06/2011.
• Đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp : Ông Trần Xuân Kiên- Chủ tịch

HĐQT.
I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty Trần Anh .
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Trần Anh được thành lập theo
quyết định số 0102004703 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày
11/03/2002. Công ty đã chính thức chuyển đổi từ mô hình công ty TNHH sang mô
hình công ty cổ phần với tên gọi mới là: Công ty cổ phần Thế giới số Trần Anh kể
từ ngày 08/08/2007 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103018927 do
Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp.
Ngày đầu thành lập, Trần Anh chỉ có 05 người làm việc trong một cửa
hàng diện tích lớn hơn 60m2. Sau gần 10 năm hoạt động, hiện nay quy mô công ty
tăng lên với hơn 700 nhân viên và 3 địa điểm kinh doanh có diện tích gần
12.000m2. Gắn liền quá trình hoạt động và phát triển của Trần Anh là những sự
kiện và chính sách kinh doanh mang tính đột phá, tiên phong trong lĩnh vực kinh
doanh thiết bị máy vi tính như: chính sách kinh doanh "bán giá bán buôn đến tận
tay người tiêu dùng", chính sách bảo hành "1 đổi 1 trong vòng 6 tháng" & "bảo
hành cả trong trường hợp IC bị cháy, nổ", chính sách "cam kết hoàn tiền khi có
biến động giá"...Qua đó, Trần Anh luôn duy trì được tốc độ tăng trưởng cao, toàn
diện về mọi mặt một cách bền vững và đáng kinh ngạc so với các công ty kinh
doanh cùng lĩnh vực. Hiện nay Trần Anh là một trong những công ty hàng đầu
Việt Nam trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Khách hàng luôn tin tưởng Trần Anh


bởi các chính sách, cam kết, dịch vụ...mà rất nhiều công ty máy tính khác không
làm được.
Sau một thời gian khẳng định được tên tuổi trên các lĩnh vực kinh doanh
Máy tính – linh kiện, Thiết bị giải trí số, Thiết bị văn phòng và Điện thoại di động,
ngày 24/12/2009, Trần Anh đã mở rộng sang lĩnh vực Điện tử, Điện lạnh, thiết bị
gia dụng với hệ thống Siêu thị Điện máy – Máy tính. Hệ thống siêu thị Điện máy –
Máy tính Trần Anh có không gian rộng, phong cách bài trí gian hàng khoa học tạo
điều kiện thuận lợi cho khách hàng thăm quan và lựa chọn sản phẩm.

Công ty Trần Anh có một đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao
(hơn 50% đã tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Kỹ thuật), đủ
khả năng để có thể đáp ứng mọi yêu cầu dù là khắt khe nhất của khách hàng.
Không những thế, đội ngũ nhân viên của Trần Anh còn là những người đầy lòng
nhiệt tình và có thái độ niềm nở trong cung cách phục vụ khách hàng. Tất cả các
cán bộ nhân viên trong công ty Trần Anh đều thấu hiểu được một điều đó là:
“Khách hàng mới là người quyết định tương lai, sự tồn tại và phát triển của Trần
Anh”
Vì vậy toàn thể nhân viên công ty Trần Anh đều luôn tâm niệm và làm việc theo
suy nghĩ:
“Hãy phục vụ khách hàng như chúng ta đang phục vụ cho chính bản thân chúng
ta”
II. Giới thiệu về website
Ngoài các cửa hàng trưng bày sản phẩm, để quý khách hàng không phải mất
nhiều thời gian và tạo thuận lợi cho việc tìm hiểu về sản phẩm Trần Anh còn bán
hàng trực tuyến tại website với đa dạng các thể loại sản phẩm bao
gồm:
+ Máy Tính và Linh Kiện (PC & Laptop, Tablet)
+ Thiết Bị Văn Phòng
+ Điện thoại
+ Thiết bị số


+ Điện tử - Âm Thanh
+ Điện Lạnh
+ Đồ gia dụng
Ở mỗi mặt hàng khách hàng có thể xem chi tiết thông tin, giá cả, xuất sứ
của sản phẩm, qua đó có được sự lựa chọn mặt hàng phù hợp nhất.
Để thu gọn tìm kiếm sản phẩm cũng như so sánh giữa các mặt hàng Trần
Anh cung cấp cho bạn nhiều tính năng hay và hữu ích như Lọc Tìm Kiếm, Thiết

Lập Cấu Hình, So sánh tính năng, Chăm sóc Khách Hàng …
Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm cho mình, Trần Anh mang tới cho
khách hàng nhiều lựa chọn hình thức thanh toán như:
- Thanh toán bằng tiền mặt
+ Thanh toán tại các siêu thị của công ty
+ Thanh toán tại địa điểm giao hàng
- Thanh toán bằng chuyển khoản
- Thanh toán khác
Ngoài ra khách hàng có thể nhận được nhiều ưu đãi như: Chính sách vận
chuyển toàn miền Bắc, chính sách dùng thử và nhiều chính sách ưu đãi khác.
Một cách tiện lợi giúp bạn ở nhà mà cũng có thể mua được những đồ dùng hữu
ích! Và đây cũng là 1 kênh mua sắm được khá nhiều người truy cập, website xếp
thứ 115 tại Việt Nam (Theo Alexa)



CHƯƠNG II: XÂY DỰNG VÀ ĐẶT MUA MỘT MÁY TÍNH
CÁ NHÂN TRÊN WEBSITE.
I. Các bước chuẩn bị cho quá trình đặt mua.
1.Đăng ký tài khoản.
-Mở trình duyệt máy tính và nhập địa chỉ website của Trần Anh:
. Tại trang chủ của nhấn Đăng ký

- Điền đầy đủ thông tin tài khoản vào trong Form đăng ký và nhấn nút
Đăng ký để hoàn tất :

Sau khi đăng ký thành công tài khoản sẽ nhận được thông báo:


2. Đăng nhập vào website.

Sau khi đăng ký thành công một tài khoản trên trang trananh.vn, chúng ta
sẽ sử dụng chính tài khoản đó đăng nhập để mua hàng trực tuyến.

II. Xây dựng cấu hình máy tính.
Để xây dựng một máy tính cá nhân tại website của Trần Anh:
- Tại trang chủ nhấn vào “Thiết lập cấu hình”


Hệ thống cung cấp cho khách hàng 2 giao diện lựa chọn
cấu hình:
 Theo kiểu liệt kê: Tại đây tất cả sản phẩm được
trưng bày và được sắp xếp theo dạng liệt kê như 1
danh sách



Theo kiểu hộp chọn: Khách hàng lựa chọn sản phẩm
trong hộp chọn tuỳ theo Loại Linh Kiện.

III. Hướng dẫn chi tiết xây dựng cấu hình theo cả 2 giao diện:


Có tất cả 12 Loại linh kiện mà Trần Anh đưa ra cho khách hàng để xây dựng cấu
hình bao gồm:
+ Bộ xử lý (CPU)
+ Bo Mạch Chủ (Mainboard)
+ Ram máy tính
+ Ổ đĩa cứng (HDD)
+ Cạc màn hình (VGA Card)
+ Màn hình máy tính

+ Vỏ máy tính (Case)
+ Nguồn (Power Supply)
+ Bàn phím (Keyboard)
+ Chuột máy tính (Mouse)
+ Loa vi tính
+ Ổ đĩa quang học (ODD)
Để chuyển đổi giữa 2 giao diện nhấn vào:
Chuyển sang giao diện kiểu [hộp chọn || liệt kê] 
1. Giao diện Liệt Kê.

 Tổng quan.
Tại giao diện liệt kê có 3 bảng giúp khách hàng tương tác với hệ thống:
(1) Lọc linh kiện: Khách hàng có thể lọc tìm loại linh kiện theo từng
Thương Hiệu, Giá, Tính Chất Sản Phẩm để thu gọn tìm kiếm.


(2) Thông tin sản phẩm: Hiện thị tên, cấu hình, giá, BH của sản phẩm theo
loại linh kiện và nhấn
để đưa linh kiện vào bảng (3)
(3) Cấu hình máy: Như 1 máy tính được giả lập bảng (3) hiển thị các loại
linh kiện được lựa chọn, tổng giá thành và cấu hình hiện tại.
 Tương tác.
Mặc định các loại linh kiện được lựa chọn lần lượt từ trên xuống (CPU 
ODD). Để thay đổi lựa chọn loại Linh kiện bạn muốn, click vào loại linh kiện tại
bảng (3):

Loại linh kiện nào được lựa chọn thì tại bảng (2) – Thông tin sản phẩm sẽ hiển thị:
“Bạn đang chọn loại sản phẩm thuộc: + Tên linh kiện”
VD: Chọn linh kiện CPU:

Mỗi khi bạn lựa chọn 1 loại linh kiện tại bảng (3) thì bảng (1) và (2) cũng thay đổi
với sản phẩm tương ứng:
+ Tại bảng (1) ứng với loại linh kiện bạn cần tra cứu tham khảo thì một
danh sách các thương hiệu, giá cả, thông số tổng quan xuất hiện giúp bạn thu gọn
tìm kiếm. Nhấn chuột vào những thứ bạn quan tâm.
+ Tại bảng (2) một danh sách các sản phẩm theo loại linh kiện bạn lựa chọn
hiện ra với các thông tin ngắn gọn, để xem toàn bột thông tin click chuột vào sản
phẩm bạn quan tâm tại cột ‘Tên linh kiện’.


Để lựa chọn sản phẩm bạn ưng ý nhấn
. Sau đó sản phẩm sẽ được cập nhật
sang bảng (3).
Lần lượt tất cả các linh kiện khác thực hiện như các bước ở trên. Sau khi hoàn tất
quá trình lựa chọn linh kiện để đặt hàng các sản phẩm bạn vừa chọn nhấn “Đặt
Hàng Ngay” ở dưới bảng (3). Nếu muốn thay đổi sản phẩm nào đó nhấn “Làm
Lại”.

2. Giao diện Hộp chọn.


 Tổng quan.
Tại giao diện Hộp chọn có 2 bảng cho khách hàng tương tác với hệ
thống.
(1)
Lọc linh kiện: Lọc sản phẩm theo hãng và thông số kỹ thuật
cơ bản theo linh kiện được lựa chọn bên bảng (1)
(2)
Cấu hình máy: Tại cột này hiển thị danh sách các loại linh
kiện đồng thời mỗi linh kiện kèm theo 1 hộp chọn sản phẩm

tương ứng với linh kiện đó.
 Tương tác.
Mặc định khi chuyển sang giao diện Hộp chọn tại bảng (1) hiển thị
thông tin của linh kiện là CPU để chuyển sang loại linh kiện khác chọn cột
Loại Linh Kiện tại Bảng (2)



Mỗi khi khách hàng click chuột vào 1 loại linh kiện nào đó thì bảng (1) lại được
thay đổi. Tại bảng (1) bạn có thể thu gọn tìm kiếm bằng cách lọc từng loại sản
phẩm theo Hãng, Thông tin kĩ thuật …
Để lựa chọn sản phẩm bạn click chuột vào hộp chọn tương ứng với tên linh kiện.


Sau khi bạn chọn được 1 sản phẩm thì ngay lập tức Tên, Giá và thời gian BH sẽ
được cập nhật. Để xem cấu hình chi tiết của sản phẩm đó nhấn vào tên của sản
phẩm tại cột Tên:

Để đặt hàng những linh kiện chọn được nhấn “Đặt Hàng Ngay”, để lựa chọn lại
chọn “Làm Lại”

3. Đặt hàng.
Sau khi nhấn Đặt Hàng Ngay một giao diện Đơn Đặt Hàng sẽ hiển thị như sau:


Nhấn vào Gửi đặt hàng để đặt hàng các sản phẩm của bạn. Đơn đặt hàng sẽ được
gửi đến công ty Trần Anh và họ sẽ liên lạc trực tiếp với bạn để xác nhận thông tin
và tiến hành thực hiện giao dịch:

IV. Tự xây dựng và đăt mua một máy tính cá nhân.

VD: Xây dựng 1 máy tính cá nhân để phục vụ công việc thiết kế đồ hoạ, xử lý
hình ảnh. Yêu cầu:
- Card đồ hoạ(VGA) >= 1 Ghz
- RAM >= 4Gb
- CPU (Intel) >= Core I3
- HDD >= 250Gb
- Màn hình >= 15’ inch, độ phân giải 1366x768
- Giá trong khoảng từ 1517 triệu đồng.
( Sử dụng giao diện liệt kê)
 Xây dựng:


 Đặt hàng:


Như vậy chúng ta đã tự xây dựng được cho mình cấu hình máy tính cá nhân trên
website và tự đặt mua chính sản phẩm mà chúng ta thiết lập.


KẾT LUẬN
Thương mại điện tử (TMĐT) đã trở thành một công cụ kinh doanh quan trọng
trong xu thế toàn cầu hoá phát triển tạo ra động lực kinh tế, tác động đến môi
trường kinh doanh, cách thức kinh doanh của mỗi doanh nghiệp trong việc thiết
lập các kết nối điện tử giữa các doanh nghiệp, toàn cầu hoá các hoạt động kinh tế.
Hoạt động bán hàng qua TMĐT đem đến nhiều tiện lợi cho khách hàng, từ việc có
thể truy xuất thông tin của sản phẩm, so sánh giá, chức năng của các sản phẩm với
nhau cho đến giai đoạn thanh toán vận chuyển đều đồng nhất nhanh chóng. Hàng
hoá, dịch vụ được thông tin cập nhật đến từng người tiêu dùng trong xã hội làm
tăng một cách nhanh chóng khả năng tiêu thụ và hiệu quả của quá trình bán hàng
trong doanh nghiệp. Trần Anh cùng rất nhiều doanh nghiệp khác đã và đang góp

phần không nhỏ vào công cuộc thúc đẩy TMĐT Việt Nam phát triển và tiến tới
một TMĐT không biên giới!