BÁO cáo dự án về sản phẩm mới

I. THÔNG TIN NHÓM PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM MỚI
1. Giới thiệu ngắn gọn về các thành viên của nhóm
- Nguyễn Tấn Tài (CEO): Giám đốc Điều hành chung. SWAG
- Huỳnh Quang Thắng: Giám đốc Điều hành Nghiên cứu và Phát
triển
- Lê Hồng Ngọc: Giám đốc Điều hành Sản xuất
- Phạm Thị Dung: Giám đốc Điều hành Marketing
- Trần Thị Ngọc Tuyết: Giám đốc Điều hành Tài chính.

2. Sứ Mạng
Công ty cam kết mang đến cho cộng đồng sự tiện ích công nghệ bằng chính
sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm của mình với xã hội.
3. Tầm nhìn
Smile Group sẽ trở thành công ty chuyên cung cấp các sản phẩm Holobox
hùng mạnh nhất. Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về công
nghệ trình chiếu 3D tích hợp. Liên tục cải tiến mang đến cho khách hàng
trải nghiệm thú vị và hài lòng nhất dựa trên nền tảng văn hóa đặt Khách
Hàng làm trọng tâm.
Smile Group mang đến cuộc sống sung túc cho nhân viên, lợi nhuận cao
cho nhà đầu tư dài hạn và đóng góp phúc lợi cho cộng đồng
4. Giá trị cốt lõi
- Tận tâm với khách hàng
- Trung thực
- Chính trực
- Nhận trách nhiệm
- Yêu thương và hỗ trợ đồng đội


- Máu lửa trong công việc.

5. Triết lý kinh doanh

Smile Group mong muốn trở thành sản phẩm được yêu thích ở mọi khu
vực trên lãnh thổ Việt Nam. Vì thế chúng tôi tâm niệm rằng chất lượng và
sáng tạo là người bạn đồng hành của Smile Group. Dựa trên nền tảng văn
hóa đặt khách hàng làm trọng tâm, chúng tôi cam kết:
- Cam kết đặt KHÁCH HÀNG LÀM TRUNG TÂM trong mọi suy nghĩ và
hành động của mình.
- Cam kết mang đến cho nhân viên một môi trường làm việc TÔN TRỌNG
và CÔNG BẰNG.
- Cam kết mang đến cho quản lý: Một sân chơi công bằng để thi thố tài
năng / Một cam kết cho cuộc sống cá nhân SUNG TÚC / Một vị trí xã hội
được người khác KÍNH NỂ.
- Cam kết mang đến cho các đối tác sự TÔN TRỌNG.
- Cam kết mang đến cho nhà đầu tư giá trị doanh nghiệp GIA TĂNG
KHÔNG NGỪNG.
- Cam kết đóng góp cho cộng đồng thông qua việc tạo nhiều ngàn việc làm
và đóng góp đầy đủ thuế cho ngân sách nhà nước
6. Lĩnh vực kinh doanh
Smile Group là công ty sản xuất sản phẩm trình chiếu 3D tích hợp. Cụ thể,
sản phẩm chính của công ty là 3D Holobox – hộp hiển thị 3 chiều.
7. Mục tiêu doanh nghiệp
Trở thành một công ty được xã hội mong muốn tồn tại bằng việc mang đến
cho khách hàng những sản phẩm trình chiếu 3D tích hợp chất lượng, thẩm


mỹ với giá cả hợp lý vượt trên cả sự mong đợi của khách hàng. Đồng thời,
thảo mãn tốt nhất khách hàng bằng hệ thống dịch vụ sau bán hàng.

II. CƠ HỘI THỊ TRƯỜNG & CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN
PHẨM MỚI
1. Cơ hội về phát triển sản phẩm mới

a. Nhu cầu thị trường:
Ngày nay trong ngành quảng cáo, tổ chức event, trình diễn, với sự trợ
giúp của công nghệ holographic, đã tạo ra nhiều hiệu ứng ấn tượng, nâng cao
hiệu quả thẩm mỹ và gợi nhớ của khán giả đối với hình ảnh sản phẩm, dịch vụ
hoặc sự kiện.
Hiển thị hình ảnh 3 chiều thật sự không còn quá mới mẻ trong cuộc sống hiện
đại của chúng ta ngày nay, đặc biệt là trong phim ảnh. Nhưng đối với một sản
phẩm công nghệ hoàn toàn mới như Holobox 3D này, chắc chắn sẽ mang lại rất
nhiều sự hiếu kỳ và mới lạ cho công chúng cũng như người xem.
Với hiệu ứng hình ảnh tuyệt đẹp, nó sẽ nhanh chóng trở thành tâm điểm của sự
chú ý tại cửa hàng hay khu vực triển lãm, tăng thêm sự nhận biết về thương
hiệu. Có thể nói, với hình thức quảng cáo này, nó sẽ tạo hiệu ứng sức hút khổng
lồ từ xung quanh và mê hoặc vô số khách hàng tiềm năng.

b. Những sản phẩm cạnh tranh hiện tại:
- Những sản phẩm trang trí, hộp bút, quà tặng lưu niệm,… có mức giá gần
tương đương.
- Những sản phẩm Holobox cao cấp trên thị trường.
c. Xác định thị trường mục tiêu và quy mô của nó:


- Thị trường mục tiêu: Thị trường mục tiêu: Dành cho mọi lứa tuổi tuy
nhiên chú trọng nhiều vào giới trẻ. Khách hàng mục tiêu: 16 - 35 tuổi có
mức thu nhập thấp, trung bình hoặc khá
- Quy mô thị trường: Thị trường triển khai ý tưởng sẽ là thị trường ở Đà
Nẵng sau đó mở rộng ra các tỉnh thành trên cả nước. Mặt hàng tiêu dùng
nên nhóm lựa chọn thị trường đại trà.

d. Khái quát ý tưởng ban đầu (dự kiến) về sản phẩm dự kiến:
Sản phẩm của chúng tôi sẽ là một sản phẩm cải tiến từ công nghệ

Hologram giúp cải thiện các vấn đề về trình chiếu, giới thiệu sản phẩm
cho tới trang trí cho căn phòng của bạn thêm xinh đẹp.
 Với thiết kế thấu kính ba chiều được gắn trực tiếp vào phần thân
của hình hộp nhỏ gọn để tạo cảm giác tiện lợi nhất cho khách hàng
khi sử dụng.
Bên cạnh đó chúng tôi sẽ chú trọng về tiêu chí thẩm mỹ và thiết kế tuỳ
theo kích thước từng loại điện thoại khác nhau để đáp ứng tối đa nhu cầu
của khách hàng.
2. Bản điều lệ đổi mới sản phẩm (PIC)
a. Tổng quan (Background):
Từ những phâm tích tình huống trên thị trường và nhận thấy được những nhu
cầu của khách hàng mục tiêu. Chúng tôi bước đầu đã nghĩ đến ý tưởng về một
sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu đó. PIC này sẽ chỉ rõ những điều kiện và định
hướng cho các SBU trên vai trò của sự đổi mới sản phẩm.
b. Tiêu điểm (Focus):
Với những thế mạnh từ nguyên vật liệu giá rẻ, dễ kiếm cùng với kỹ năng công
nghệ handmade có thể cung cấp những sản phẩm đơn giản và dễ dùng. Về


Marketing, khách hàng mong muốn sở hữu những sản phẩm đẹp mắt, tích hợp
nhiều chức năng và với chi phí không cao.
c. Mục tiêu (Goals):
Sản phẩm mới ở lĩnh vực trình chiếu 3D trong không gian nhỏ nên dễ dàng tạo
ra xu hướng mới. Chúng đáp ứng một nhu cầu mới của thị trường và có thể đem
lại lợi nhuận cho công ty:
- Mục tiêu ngắn hạn (dưới 1 năm): dễ dàng thâm nhập thị trường, khách
hàng thích thú với sự mới mẻ mà sản phẩm mang lại.
- Mục tiêu dài hạn (trong 5 năm): trở thành sản phẩm quen thuộc với
đông đảo khách hàng, chiếm được.
d. Hướng dẫn cụ thể (Special guidelines):

Sản phẩm HOLOBOX của chúng tôi hướng đến sự độc đáo và mới lạ trong
cách tiếp cận với hình ảnh và video. Không chỉ là sản phẩm mang tính giải trí
cao chúng tôi còn hướng đến nhiều thị trường khác nhau và với nhiều đối tượng
khác nhau.
e. Kết quả (The Result):
Đây là sản phẩm cải tiến dựa trên công nghệ HOLOGRAM, sản phẩm với thiết
kế nhỏ gọn giúp đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong các dịp lễ quan trọng,
bên cạnh đó nó được thiết kế với những nguyên vật liệu đơn giản, không quá
lớn giú dễ dàng sử dụng. Kế hoạch trong tương lai là cung cấp thêm những đặc
tính và ứng dụng cho sản phẩm để đáp ứng thêm các nhu cầu về giải trí cho
khách hàng dựa trên nhu cầu của họ.

III.

SÁNG TẠO Ý TƯỞNG VÀ Ý NIỆM SẢN PHẨM

1. Trình bày các phương thức phát triển ý niệm sản phẩm đã thực hiện
ở giai đoạn 2.
Các phương thức phát triển ý niệm sản phẩm đã thực hiện ở giai đoạn 2: gồm 3
phương pháp


 Phương pháp Conjoint analysis
 phương pháp thu thập niệm crowdsourcing
 phương pháp brainstorming

2. Lập bảng danh sách các ý niệm tốt nhất đã thu thập được (mỗi
phương pháp tối thiểu 5 ý niệm)
Phương pháp Conjoint

Phương pháp

Phương pháp

analysis

crowdsourcing

brainstorming

Kích cỡ:15*20,

Màu sắc: đỏ

Hình thái: hộp nhựa

Màu sắc: màu xanh,

Kích cỡ: to bằng máy theo size smartphone,

Hình dáng: tròn

tính cầm tay

tab,..

Hình dáng: hình hộp, tứ Công nghệ: hologram
giác

Lợi ích: sự tiện lợi khi

xem phim, trải nghiệm

Kích cỡ: 15*20,

Màu

Màu sắc: màu xanh,

đỏ( phong thuỷ)

Hình dáng: khối đa Kích cỡ:
diện

sắc:

mới
màu Hình thái: hình dạng
phong phú, tròn, vuông,

nhỏ, vừa, lập phương

mỏng

Công nghệ: hologram,

Hình dáng; hình lập dùng thấu kính kết hợp
phương, hay lục giác

với việc cố định vị trí
smartphone, tab

Lợi ích: Tạo những
hình ảnh đặt biệt và sinh
động trong các dịp đặt
biệt: sinh nhật, giáng
sinh, cưới hỏi, những
buổi tiệc có tổ chức


Kích cỡ:15*20,

cowntdown
Màu sắc: màu trắng Hình thái: hộp nhựa

Màu sắc: màu vàng,

,trong

Hình dáng: hình vuông

không đau mắt)

suốt(

dễ

nhì, theo size: smartphone,
tab. Mica trong suốt( bìa

Kích cỡ: phù hợp với gương), kết hợp với case
smartphone, ipad, tab

điện thoại

Hình dáng: hình vuông, Công nghệ: lăng thấu
tròn, khối đa diện

kính, trình chiếu 3D,
khúc xạ ánh sáng
Lợi ích: trải nghiệm
mới về hình ảnh 3D,

Kích cỡ: 15*15,

Màu sắc: nhiều màu,

Màu sắc: màu vàng,

Kích

cỡ:

nhỏ,

sống động
Hình thái: kích thước

vừa, tuỳ chọn theo size

Hình dáng: khối đa mỏng( to bất tiện, khó Công nghệ: hologram,
diện

mang theo)

dùng thấu kính và cố

Hình dáng: hình vuông, định vị trí smartphone,
hình tròn, khối đa diện

tab
Lợi ích: tạo không gian
về hình ảnh sống động,
tăng cảm giác thú vị

Kích cỡ:15*20,

trong các buổi tiệc
Màu sắc: màu đen, Hình thái: kích cỡ phù

Màu sắc: màu xanh,

trắng

Hình dáng: hình vuông

Kích

hợp
cỡ:

tầm

smartphone, tab

với

smartphone,

cớ tab,
Công nghệ: sử dụng

Hình dáng: hình lập tấm mica trong suốt
phương, khối đa diện

cùng với việc cố định vị
trí trình chiếu hình ảnh
qua smartphone, tab


Lợi ích: tạo bất ngờ và
sự

sống động

trong

những trải nghiệm mới
về hình ảnh, phục vụ cá
nhan để giải trí xem
phim

IV.ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN Ý NIỆM
1. Trình bày chi tiết các phương pháp đánh giá ý niệm từ việc sàng lọc
ban đầu cho đến kiểm định toàn phần.
Sàng lọc sơ bộ: đối chiếu với bản điều lệ đổi mới sản phẩm PIC và thực hiện
việc sàng lọc các ý niệm ban đầu. Loại bỏ các ý niệm không phù hợp (theo 4
tiêu chí của PIC):
 Ý niệm 1:
Chiếc hộp thần kì Holobox với thiết kế hình hộp chữ nhật, hình lập phương
Thiết kế thêm bộ sạc cho smartphone, máy tính bảng có thể kết hợp với ốp
điện thoại khớp nối, kẹp thấu kính với smartphone, tạo sự tiện lợi khi xem
phim, trải nghiệm mới, không bất tiện khi trực tiếp cầm điện thọai xem. Giá
80000-100000.
 Ý niệm 2:
Hình dạng phong phú: tròn vuông, hình khối đa diện màu sắc tuỳ thích: đỏ,
vàng, xanh,… Kích thước theo size tuỳ theo kích cỡ của điện thoại và máy
tính bảng. Hologram, dùng thấu kính kết hợp với việc cố định vị trí
smartphone, tích hợp hộp tối để tạo độ nét cho hình ảnh. Tạo những hình ảnh
đặt biệt và sinh động trong các dịp đặt biệt: sinh nhật, giáng sinh, cưới hỏi,
những buổi tiệc có tổ chức cowntdown. Giá từ 80000-100000.
 Ý niệm 3:
Hộp nhựa theo size, smartphone/ tablet, đặt vừa với smartphone/tablet


Thiết kế thêm lỗ cắm sạc kết hợp với case điện thoại, Mica trong suốt (bìa
gương), với công nghệ chiếu 3D, sử dụng thấu kính để khúc xạ ánh sáng.
Tạo trải nghiệm khi xem phim. Giá 80000- 100000
 Ý niệm 4:
Hộp nhựa với kích thước theo size, đủ màu sắc và đa dạng hình dáng tuỳ
theo sở thích cá nhân. Hologram, dùng thấu kính hội tụ kết hợp với việc cố
định vị trí smartphone/tab tích hợp hộp tối để tạo độ nét cho hình ảnh. Tạo

không gian về hình ảnh sống động, mang đến cho khách hàng cảm xúc và
kích thích tăng cảm giác để có một buổi tiệc sinh nhật, giáng sinh, chào đón
năm mới,… . Thật nhiều cảm xúc. Giá 80000-100000

Giá trị
3 điểm
Hơi nhiều
Khá đẹp

Nhân tố
Mức độ vui vẻ
Thiết kế mẫu mã

4 điểm
Nhiều
Đẹp, thu hút

2 điểm
ít
Bình thường

1 điểm
Không
Không ấn

Giá cả
Điểm đánh giá

với sự mới lạ
tượng

Hợp lí
Khá hợp lí
Bình thường Không hợp lí
Gói 1 (Phục Gói 2 (Phục Gói 3 (Phục Câu trả lời:

của khách hàng vụ trong các vụ trong các vụ trong các Gói 1 (Phục
dịp đặt biệt- bữa tiệc nhỏ- dịp đặc biệt- vụ trong các
Thiết kế theo Thiết kế theo Thiết kế có dịp đặt biệtsở

thích, kích cỡ, hay sẵn-

Giá Thiết kế theo

kích cỡ của thiết kế cõ 100000-

sở

phụ kiện để sẵn-

kích cỡ của

tạo

không 80000-

gian

phù 100000)

Giá 120000)

thích,

phụ kiện để
tạo

không

hợp-Giá

gian

100000-

hợp-Giá

120000)

80000-

phù


Mức độ vui vẻ
Thiết kế mẫu mã
Giá cả
Tổng

4
4

3
11

3
2
3
8

3
3
3
9

100000)

2. Trình bày kết quả đánh giá ý niệm sau khi thực hiện tất cả các phương
pháp đánh giá ý niệm.
 Sau khi đánh giá tất cả các ý niệm thì ý niệm cuối cùng được lựa
chọn để phát triển:
Đây là sản phẩm cải tiến nên sản phẩm khá gọn nhẹ, không sử dụng quá
nhiều kĩ thuật rờm rà và được tối giản hoá, giứp sử dụng dễ dàng hơn.
Với kích thước theo size tuỳ theo kích cỡ của điện thoại, laptop, taplet,…
Với mặt mica trong suốt thì ta dễ dàng thấy được sự linh hoạt cũng như
sự sống động của hình ảnh.Vật liệu của sản phẩm là làm từ giấy mica,
nhôm, sắt. Chất liệu đơn giản dễ dàng phục vụ khách hàng. Khá nhẹ giúp
khách hàng dễ dàng sử dụng. Mẫu mã hình dáng được thiết kế theo nhu
cầu của khách hàng, tuỳ các loại kích cỡ khác nhau. Tập trung vào nhóm
khách hàng trẻ có nhu cầu đặt biệt trong việc tổ chức lễ kỉ niệm, tổ chức
các tiệc cưới, hỏi, dịp đặt biệt,..
Ngoài ra còn hướng đến các bạn trẻ có nhu cầu sở thích cá nhân về hình

ảnh 3D sống động. Với giá thành từ 80.000 -100.000 VNĐ.
3. Trình bày dự báo về doanh số, thị phần cho 3 ý niệm tốt nhất sau khi thực
hiện các phương pháp đánh giá.
- Trước tiên, nhóm đã thực hiện quá trình sàng lọc các ý niệm từ giai
đoạn 2 để loại bỏ những ý niệm không phù hợp theo 4 tiêu chí, và giữ
lại những ý niệm phù hợp. Sau đó lập biểu đồ Gantt để giám sát việc
thực hiện các giai đoạn


- Thực hiện đánh giá các ý niệm bằng phương pháp khảo sát 50 khách
hàng và lọc ra 3 ý niệm tốt nhất
- Từ 3 ý niệm đó lọc ra một ý niệm tốt nhất dựa vào Full Screen
- Lập dự báo doanh số bằng dự định mua, lọc ra ý niệm tốt nhất là thấu
kính màu vàng, khối đa diện có kích thước 15x20 với giá 100.000. Dự
đoán số lượng người chắc chắn sẽ mua và số lượng người có thể sẽ
mua sản phẩm, dựa vào đó để tính tiềm năng mua sản phẩm của khách
hàng
 Kết quả nhóm đã cho ra được dự đoán doanh thu thu được như sau:
Theo khảo sát Concept testing, số phần trăm thu được lớn nhất, cụ thể:
- Chắc chắn mua: 27,8%
- Có thể sẽ mua: 37%
Vì sản phẩm này chưa xuất hiện ở Việt Nam, khá mới lạ đối với hầu hết
khách hàng và được khá nhiều bạn tò mò, hứng thú nên nhóm dự tính
mức độ mua thực sự là
- Chắc chắn mua: 70%
- Có thể sẽ mua: 44%
 Tiềm năng mua sản phẩm theo dự đoán: (0,278*0,7) + (0,37*0,44)
= 35,74%
Sẽ có khoảng 60% khách hàng nhận thức được sản phẩm của mình
 Tỉ lệ sản phẩm bán ra được ở tháng đầu tiên là: 0,3574*0,6=

21,44%
 Ước lượng, tháng đầu tiên sẽ bán được 50 sản phẩm do tính mới lạ,
tính ưa cái mới lạ của khách hàng
 Doanh thu ước lượng: 21,44%*50*100.000 =1.072.000 VND