Báo cáo thực tập tại công ty dược phẩm trung ương I.DOC

Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Lời nói đầu
Sau hơn 10 năm đổi mới, thực hiện xoá bỏ cơ chế tập trung quan liêu
bao cấp trớc đây, kinh tế Việt Nam đang ngày càng phát triển và hoàn thiện
theo mô hình nền kinh tế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc. Với mô hình
này các đơn vị tổ chức kinh tế thuộc mọi thành phần hoạt động trong lĩnh vực
kinh doanh sản xuất đều phải tiến hành tự hạch toán kinh doanh, phân cấp
quản lý, tự chủ về tài chính, phân phối thu nhập và tự chịu trách nhiệm về mọi
hoạt động sản xuất kinh doanh trên nguyên tắc tuôn thủ pháp luật. Hiệu quả
của sản xuất kinh doanh sẽ quyết định sự tồn tại, phát triển hay tuyệt vọng của
doanh nghiệp. Để nhanh chóng hoà nập với nền kinh tế thị trờng, Công ty dợc
phẩm TW I đã áp dụng một mô hình kinh doanh thơng nghiệp vừa xuất khẩu
trực tiếp duy trì sản xuất các mặt hàng truyền thống.
Trải qua nhiều khó khăn, song công ty luôn giữ vững danh hiệu là lá cờ
đầu trong ngành dợc của trung ơng và không ngừng phát triển cả về chiều sâu,
chiều rộng, xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật, nâng cao trình độ sản xuất, trình
độ quản lý đáp ứng nhu cầu sản xuất, nâng cao đời sống công nhân viên.
Qua thời gian nghiên cứu, tìm hiểu cùng với sự giúp đỡ của ban lãnh
đạo và các cô chú phòng kế toán và sự hớng dẫn của cô giáo Nguyễn Thị Lời
em đã tổng hợp thông tin và số liệu về công ty dợc phẩm TW I trong báo cáo
tổng hợp sau.
Nguyễn Ngọc Quỳnh - K5
1
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Phần I. Đặc điểm chung của công ty dợc phẩm tw i
I. quá trình hình thành và phát triển của công ty Dợc phẩm
TW I.
* Tên Công ty: Công ty Dợc phẩm TW I.
* Tên giao dịch quốc tế: Central Phamarceu tical Company N
0
I (CPC

I
).
* Trụ sở: km 6 - Đờng Giải Phóng Quận Thanh Xuân Hà Nội.
* Tel: (04) 8643327; 8643312; 8643101.
* Fax: 8448641366.
* Tài khoản tiền Việt Nam: 710A 0062 sở giao dịch Ngân hàng Công
thơng Việt Nam.
* Tài khoản ngoại tệ: 36111000806 Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam.
* Vốn kinh doanh: 41.202 triệu đồng.
Trong đó: Vốn cố định: 4.362 triệu đồng.
Vốn lu động: 36.840 triệu đồng.
Theo nguồn vốn: - Ngân sách Nhà nớc cấp: 33.851 triệu đồng.
- Doanh nghiệp tự bổ xung: 7.351 triệu đồng.
Tiền thân Công ty Dợc phẩm TW I là một quốc doanh thuốc Nam
Bắc trung ơng với tên gọi là: Quốc doanh y dợc phẩm - Bộ y tế và trạm cấp I
Dợc phẩm trực thuộc Bộ Nội thơng. Là một đơn vị kinh doanh buôn bán là chủ
yếu. Công ty có nhiệm vụ kinh doanh các mặt hàng: thuốc nam, thuốc Bắc, cao
đơn hàng bán, giống bệnh, sản xuất, xuất khẩu.....
Trong những năm 60, Công ty có nhiệm vụ cung cấp thuốc chữa bệnh
cho các bệnh viện Trung ơng ở miền Bắc à chi viện đắc lực cho chiến trờng
miền Nam.
Ngày 19/4/1971 Công ty đổi tên thành Công ty Dợc phẩm TW I.
Nguyễn Ngọc Quỳnh - K5
2
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Sau khi miền nam hoàn toàn giải phóng, nhiệm vụ của công ty là cung
cấp và phân phối thuốc chữa bệnh và nguyên liệu làm thuốc cho các bệnh viện
trung ơng, các xí nghiệp dợc phẩm trung ơng, các xí nghiệp từ các tỉnh Thừa
Thiên Huế trở ra và cho cục Quân Y, cục Y tế Bộ nội vụ. Trong thời kỳ bao
cấp, nhiệm vụ chủ yếu của công ty là dự trữ và phân phối thuốc chữa bệnh cho

nhân dân.
Năm 1988, Công ty Dợc phẩm cấp I đổi tên thành Công ty Dợc phẩm
TW I.
Cho đến năm 1993 căn cứ vào quy chế thành lập và giải thể doanh
nghiệp Nhà nớc ban hành kèm theo Nghị định số 338/HĐBT ngày 7/5/1992
của Hội đồng bộ trởng. Căn cứ vào thông báo số 108/thiết bị ngày 9/4/1993
của văn phòng Chính phủ về việc đồng ý cho phép thành lập lại các doanh
nghiệp Nhà nớc thuộc Bộ y tế và Công ty Dợc phẩm TW I vốn trực thuộc
Tổng Công ty Dợc Việt Nam Bộ y tế, quyết định thành lập số 408/BYT
ngày 22/4/1993, giấy phép đăng ký kinh doanh số 108263 ngày 12/5/1993.
Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, công ty kinh doanh các
loại hàng hoá đặc biệt đó là thuốc chữa bệnh cho con ngời. Do vậy, Công ty
không thể mua cái gì cần mua cũng nh không thể bán cái gì cần bán hay nói
cách khác mục đích kinh doanh của công ty không hoàn toàn vì mục đích lợi
nhuận.
Khi nền kinh tế của đất nớc chuyển sang nền kinh tế thị trờng thì đồng
thời sự cạnh tranh, trênông thôn ngày càng trở nên gay gắt. Đặc biệt đối với
mặt hàng kinh doanh là thuốc chữa bệnh ngày càng có nhiều công ty, xí
nghiệp, hãng trong và ngoài nớc cùng tham gia với đủ các chủng loại mặt
hàng. Mặc khác, nhu cầu sử dụng các loại thuốc Đông Nam đã giảm trong
những năm gần đây. Đứng trớc tình hình đó, Công ty đã mạnh dạn áp dụng mô
hình kinh doanh mới theo hớng sản xuất công nghiệp hiện đại và kinh doanh
thơng nghiệp, vừa xuất khẩu vừa tiếp tục duy trì sản xuất các mặt hàng truyền
thống, nhng coi hoạt động sản xuất là phụ còn hoạt động kinh doanh buôn bán
Nguyễn Ngọc Quỳnh - K5
3
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
là chính. Đến nay mạng lới tiêu thụ của công ty đã mở rộng khắp các tỉnh
thành phố trên toàn quốc và một số nớc trên thế giới.
Tuy còn gặp nhiều khó khăn song công ty luôn là lá cờ đầu trong ngành

dợc của Trung ơng. Mặc dù mức thu nhập bình quân của Cán bộ công nhân
viên cha cao nhng cũng đã ổn định và thực hiện nghĩa vụ đầy đủ với Ngân sách
Nhà nớc.
II.chức năng, nhiệm vụ của công ty.
Theo điều lệ quy định thành lập doanh nghiệp, Công ty có các chức
năng sau:
Sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu thuốc chữa bệnh (đông dợc, tân dợc
và các loại khác), nguyên liệu, hoá chất, mỹ phẩm, tinh dầu, hơng liệu, dụng
cụ y tế thông thờng, bao bì phụ liệu và kinh doanh xuất nhập khẩu các sản
phẩm khác theo quy định hiện hành của pháp luật.
Nghiên cứu sản phẩm mới kể cả nguyên liệu và thành phẩm. Các dịch
vụ liên quan đến ngành y tế, hội chợ, triển lãm, thông tin, quảng cáo, trung
tuyến kho bãi. Là một công ty trực thuộc Tổng công ty Dợc Việt Nam Bộ y
tế song với chức năng và nhiệm vụ Công ty Dợc phẩm TW I phải đảm bảo các
yêu cầu sau:
* Là một đơn vị hạch toán độc lập phải chịu sự chỉ đạo trực tiếp của
tổng Công ty Dợc VM, nên hàng năm Công ty phải xây dựng và bảo vệ kế
hoạch sản xuất kinh doanh để báo cáo lên Tổng công ty để thực hiện mục đích
và nội dung hoạt động của công ty.
* Công ty có nhiệm vụ nhận vốn (kể cả nợ), bảo toàn và phát triển vốn,
sử dụng hiệu quả các nguồn lực do tổng công ty, thực hiện quyết định của
Tổng công ty về điều chuyển nguồn vốn và các nguồn lực phù hợp với các
nhiệm vụ của công ty.
Nguyễn Ngọc Quỳnh - K5
4
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
* Đăng ký sản xuất kinh doanh và sản xuất kinh doanh đúng ngành
nghề đã đăng ký, chịu trách nhiệm trớc pháp luật về sản phẩm và dịch vụ do
công ty thực hiện.
* Đổi mới hiện đại hoá công nghệ và phơng thức quản lý sử dụng thu

nhập từ chyển nhợng tài sản để tái đầu t đổi mới thiết bị của công ty.
* Thực hiện các nghĩa vụ đối với ngời lao động theo quy định của bộ
luật lao động, đảm bảo cho ngời lao động tham gia quản lý công ty, thông qua
ngời đại diện của mình.
III. đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty.
Là một công ty trực thuộc Tổng công ty dợc Việt Nam - Bộ y tế, Công
ty Dợc phẩm TW I có các đặt điểm nổi bật sau:
* Là một doanh nghiệp Nhà nớc, với tính chất là một đơn vị hạch toán
độc lập nhng công ty vẫn phải chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Tổng công ty Dợc
Việt Nam, nên hàng năm Công ty phải xây dựng kế hoạch kinh doanh để báo
cáo Tổng công ty và chịu sự giám sát của Tổng công ty.
* Công ty quản lý và sử dụng vốn theo đúng chế độ hiện hành, việc sử
dụng vốn phải đúng mục đích trên nguyên tắc tự chủ về tài chính, kinh doanh
có lãi.
* Tuân thủ các hợp đồng để ký kết, đảm bảo tuyệt đối chữ tín với khách
hàng và bạn hàng với hàng hoá của công ty là loại hàng hoá đặc biệt có liên
quan đến sức khoẻ và tính mạng con ngời.
* Nắm bắt khả năng kinh doanh, nhu cầu tiêu dùng của thị trờng để cải
tiến tổ chức kinh doanh hợp lý nhằm đáp ứng đầy đủ yêu cầu của khách hàng,
đảm bảo tốt chơng trình chăm sóc sức khoẻ của nhân dân, thu lợi nhuận tối đa,
đảm bảo chất lợng tốt, đáp ứng yêu cầu của ngành dợc.
* chấp hành và thực hiện nghiêm chỉnh chế độ, nộp ngân sách đầy đủ
cho Nhà nớc, đồng thời đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho ngời lao động.
Nguyễn Ngọc Quỳnh - K5
5
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
IV. lĩnh vực kinh doanh của công ty.
Công ty Dợc phẩm TW I là doanh nghiệp Nhà nớc hoạt động ở thị trờng
Dợc phẩm, đợc phép xuất nhập khẩu trực tiếp và kinh doanh về hàng hoá trong
ngành Dợc của xí nghiệp, các hãng trong và ngoài nớc (theo quy định của Bộ y

tế), cung cấp thuốc, nguyên liệu thuốc, hoặc hoá chất xét nghiệm, bông băng,
gạc y tế, dụng cụ y tế và mỹ phẩm cho các công ty, xí nghiệp Dợc và bệnh viện
Trung ơng cũng nh địa phơng.
Bên cạnh đó, công ty cũng đa dạng hoá kinh doanh bằng các loại hình
dịch vụ khác nh: Nhập uỷ thác cho các đơn vị khác, trúng thầu trong một số
chơng trình y tế cộng đồng của bộ y tế (chơng trình phòng chống sốt rét, ch-
ơng trình phòng chống sốt rét, chơng trình dân số kế hoạch hoá gia đình, ch-
ơng trình y tế của quỹ UNFA, chơng trình phòng chống AIDS và dự trữ quốc
gia).
Ngoài ra, công ty còn có xởng sản xuất gia công hàng hoá phục vụ
cho nhu cầu về hàng hoá trong nớc, đáp ứng một phần nào đó về sản phẩm
quốc nội.
V. sản phẩm của doanh nghiệp.
Sản phẩm mà Công ty Dợc phẩm TW Ikd chính là các sản phẩm của
ngành y tế. Đây là một loại hàng hoá tiêu thụ đặc biệt, đáp ứng nhu cầu phòng
và chữa bệnh của con ngời, vì thế nó là một sản phẩm lành mạnh bởi nó luôn
mang lại lợi nhuận cao ngay cả khi nền kinh tế bị suy thoái. Năm 1993, doanh
số tiêu thụ thuốc trên thế giới là gần 2,27 tỷ và hàng năm tăng khoảng 5%. ở
nớc ta năm 1992, theo bộ y tế thì tỷ lệ lợi nhuận tổng số vốn của sản phẩm là
19%. Song cũng do tính chất xã hội sâu sắc mà hoạt động kinh doanh của sản
phẩm này đều chịu sự quản lý chặt chẽ của Nhà nớc. Hai nét đặc thù này cũng
ảnh hởng sâu sắc đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Hiện nay, Công ty Dợc phẩm TW Ikd khoảng hơn 4.000 mặt hàng theo
danh mục thuốc thông thờng, thuốc thiết yếu và các thuốc chuyên khoa, biệt d-
Nguyễn Ngọc Quỳnh - K5
6
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
ợc thuộc rất nhiều chủng loại nh thuốc độc bảng A, B thuốc kháng sinh,
vitamin, nội tiết, tiêu hoá, đợc chia thành hai nhóm chính: nguyên liệu(chủ yếu
là nhập ngoại) chiếm khoảng 40% doanh số bán, còn lại là thành phẩm dợc đ-

ợc nhập cả ở xí nghiệp trong và ngoài nớc với các xuất xứ đạng của các nhà
sản xuất trong và ngoài nớc. Các sản phẩm này luôn có một yêu cầu rất
nghiêm ngặt về chất lợng cũng nh bảo quản. Chính vì vậy, công ty có chi phí
rất lớn trong việc trang bị một hệ thống kho tàng nhà lạnh có tiêu chuẩn cao và
các loaị máy móc thiết bị kiểm tra chất lợng hiện đại. Nhìn chung các sản
phẩm của công ty đã có uy tín nhiều năm về kinh doanh trên thị trờng và là
một trong những u thế kinh doanh của công ty. Hơn nữa đây là một loại mặt
hàng đặc biệt nhạy cảm với sự tiến bộ của khoa học công nghệ trong sản xuất
cũng nh sử dụng, đòi hỏi các biện pháp kinh doanh mềm dẻo và linh hoạt.
Đặc điểm sản phẩm của Công ty đã quyết định đặc điểm sử dụng thuốc
của nó. Ngời tiêu dùng sản phẩm này là những bệnh nhân nghĩa là những ngời
mắc bệnh, họ chấp nhận bất kỳ giá nào đa ra từ phía nhà cung cấp do một phần
là thông tin cha rõ ràng, phần khác họ sẵn sàng chịu tốn kém để khỏi bệnh.
Chiến bộ phận lớn trong danh mục thuốc là những thuốc chữa bệnh mãn tính,
do đó tiêu dùng ít mang tình thời vụ.
VI. Môi trờng kinh doanh của doanh nghiệp.
Công ty Dợc phẩm TW I là đơn vị kinh doanh sản xuất rất nhiều chủng
loại hàng hoá về dợc phẩm và do đó cũng có rất nhiều bạn hàng là mạng lới
phân phối hoạt động rộng khắp và có hiệu quả. Vì vậy, vấn đề uy tín chất lợng
đợc đặt ra hàng đầu, song vấn đề về lợi nhuận lại không thể thiếu đợc.
Để tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trờng hiện nay thật vô cùng
khó khăn, sự cạnh tranh về sản phẩm đợc diễn ra mạnh mẽ ở thị trờng dợc
phẩm mới mẻ này. Trong cơ chế mở cửa mà đa dạng hoá các thành phần kinh
tế thì Công ty Dợc phẩm TW I không khỏi có những khó khăn khi các hãng
thuốc nớc ngoài ồ ạt thâm nhập vào thị trờng Việt Nam, các công ty trách
nhiệm hữu hạn và nhà thuốc t nhân mọc lên nh nấm. Thị trờng cạnh tranh ở
Nguyễn Ngọc Quỳnh - K5
7
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
đây là cạnh tranh hỗn hợp với sự ra mặt không rõ ràng của các hãng lớn, sự

ganh đua thị phần ở các hãng vừa và nhỏ. Nhìn chung u thế cạnh tranh không
phụ thuộc về một doanh nghiệp cụ thể nào và mỗi công ty phải phát huy hết
khả năng của mình, vấn đề cạnh tranh xảy ra ở nhiều lĩnh vực sau:
* Chất lợng thuốc:khi so sánh với các sản phẩm của hãng nớc ngoài.
Giá cả: Do các công ty TNHH đợc phép xuất nhập khẩu trực tiếp hoặc
uỷ thác, sẽ không tránh khỏi hiện tợng trốn thuế nhập lậu. Vì vậy mà giá của
họ thấp
* Kinh doanh tiếp thị : Do đội ngũ kinh doanh và tiếp thị của Công ty
còn non trẻ, cha đợc phát triển toàn diện. Vì vậy, vấn đề kinh doanh quảng cáo
còn hạn chế hơn so với các hãng nớc ngoài.
* Thị phần: Trong thời kỳ bao cấp, Công ty Dợc phẩm TW I chiếm vị trí
độc tôn trong việc phân phối dợc phẩm cho một địa bàn rộng lớn thông qua
các công ty dợc phẩm trung ơng II, nhng ngày nay các công ty này cũng đợc tự
do kinh doanh. Vì vậy, thị phần của doanh nghiệp giảm dần.
Tuy nhiên, Công ty vẫn làm một đơn vị kinh doanh có uy tín và chất l-
ợng. Đây là một vấn đề quan trọng trong chiến lợc kinh doanh của công ty. D-
ợc phẩm là một sản phẩm mang tính nhân đạo sâu sắc nên hoạt động kinh
doanh sản phẩm này luôn ràng buộc bởi hệ thống quy chế nghiêm ngặt của
Nhà nớc, nhất là đối với nội dung Nhà nớc nh Công ty Dợc phẩm TW I. song
công ty luôn là một đơn vị đi đầu của ngành trong việc thực hiện tốt các quy
định của Nhà nớc. chất lợng sản phẩm của công ty đã có uy tín nhiều năm trên
thị trờng và trở thành lợi thế cạnh tranh của công ty. Tuy nhiên hiện nay, do hệ
thống quy chế dợc cha đợc hoàn thiện, việc kiểm tra còn lỏng lẻo, kỷ cơng
pháp luật trong kinh doanh và quy chế ngành đợc dợc cha đợc thực hiện
nghiêm túc nên xảy ra nhiều cạnh tranh không lành mạnh ở khối t nhân, nh
hiện tợng thuốc giả thuốc thật, thuốc kém phẩm chất vẫn lu hành trên thị trờng
dẫn đến cùng một loại hàng song nhiều loại giá. Mặt khác, do chạy theo lợi
nhuận, các doanh nghiệp cùng lao vào kinh doanh một mặt hàng có nhiều lãi,
Nguyễn Ngọc Quỳnh - K5
8

Báo cáo thực tập tốt nghiệp
bỏ qua một số mặt hàng khiến thị trờng vừa thiếu vừa không ổn định. Nh vậy,
ảnh hởng rất lớn đến công ty.
Xét về góc độ cung cầu: thị trờng thuốc luôn có hiện tợng cung lớn hơn
cầu, trong đó hàng ngoại chiếm hơn 60% thị trờng. Nghĩa là cung về hàng nội
chiếm cha đến 40%. Nhu cầu nguyên liệu về sản xuất trong nớc cũng nhỏ. Do
đó việc thu hút khách hàng là điểm mấu chốt trong việc tăng doanh số và lợi
nhuận cho công ty bằng cách dịch vụ bán hàng nh: Vận chuyển, bảo hành chất
lợng. Để thích ứng với thị truờng đuợc, nguồn hàng của công ty chủ yếu là
nguồn nhập chiếm khoảng 70% từ 15 hãng có uy tín nh Roche, Sanofi ( pháp ).
Novatis ( thuỵ sĩ ), Gedeon Richer (Hungari ), Rotex ( Đức ), Choongvae ( Hàn
Quốc ) . Nguồn nhập trong nớc chiếm khoảng 30% từ 10 xí nghiệp sản xuất
trong nớc trong đó đa số là từ các xí nghiệp Dợc phẩm TWI, II, 24 các hãng
trôi nổi chỉ chiếm 1% chủ yếu là đáp ứng nhu cầu đơn lẻ của khách hàng.
Nhìn chung, nguồn hàng của công ty tơng đối ổn định và đảm bảo chất
lợng từ nhiều năm nay, để đáp ứng nhu cầu thị truờng tất cả các nguồn đều đợc
mua theo hợp đồng quý hoặc đơn hàng có cớc ( nguồn hàng trôi nổi )
Nguyễn Ngọc Quỳnh - K5
9