Phân tích nhà lãnh đạo thành công – vd về giám đốc công ty thép VIS

Phân tích nhà lãnh đạo thành công – vd về giám đốc công ty thép
VIS
Có lẽ trước năm 2006 nói đến thương hiệu thép Việt-Ý (VIS), có thể rất
nhiều người tiêu dùng, các nhà tư vấn, nhà thầu… hầu như không ai quan tâm
hoặc để ý đến thép Việt-Ý, mà trong khoảng thời gian đó trong tiềm thức những
người sử dụng thép xây dựng, hình ảnh của những thương hiệu thép mạnh đã có
bề dày kinh nghiệm như TISCO, Thép Việt-Úc, SSE…luôn là một niềm tin vững
chắc. Tuy nhiên với chiến lược đúng đắn ngay từ khi tham gia vào thị trường
cạnh tranh khốc liệt này những cũng không ít những cơ hội kinh doanh thành
công. Công ty CP Thép Việt-Ý luôn thực hiện tôn chỉ “Khách hàng là người trả
lương cho chúng ta”, vì vậy mặc dù mới tham gia vào thị trường nhưng tên tuổi
của Việt-Ý đã được biết đến là một trong những doanh nghiệp sản xuất và kinh
doanh thép xây dựng lớn nhất miền Bắc, với những kết quả ấn tượng như sau:
STT
1
2
3
4
5

Chỉ tiêu
Doanh thu bán hàng
và cung cấp dịch vụ
(VNĐ)
Sản lượng sản xuất
(Tấn)
Sản lượng tiêu thụ
(Tấn)
Lợi nhuận sau thuế
TNDN (VNĐ)
Lãi cơ bản trên cổ

phiếu (VNĐ)

Năm 2007

Năm 2008

Năm 2009

Năm 2010

1.480.008.616.176

1.716.456.968.046

2.084.025.041.394

3.104.305.259.335

143.616

161.387

234.168

252.145

150.448

160.755

229.660

251.654

21.912.539.648

131.210.445.276

225.424.626.297

110.415.394.363

1.662

8.747

15.028

4.005

Công ty CP thép Việt-Ý (VISCO) là đơn vị thành viên của Tổng Công ty
Sông Đà (nay là Tập đoàn Sông Đà), VISCO luôn tự hào với lịch sử vẻ vang của
Tổng Công ty Sông Đà năm xưa, nối tiếp trang sử vẻ vang đó VISCO đã xây
dựng một đội ngũ cán bộ trẻ - năng động, có trình độ, tác phong chuyên nghiệp,
do đó VIS đã từng bước khẳng định chỗ đứng của mình trong ngành sản xuất
thép xây dựng ở Việt Nam.


Một dấu mốc quan trọng trên con đường vinh quang của Công ty thép
Việt-Ý ngày hôm nay, đó là vào ngày 24/12/2006 VISCO đã chính thức được

UBCKNN cấp phép niêm yết tại sở giao dịch chứng khoán Hồ Chí Minh (Hose)
với mã chứng khoán là VIS, từ đó cho đến nay thương hiệu VIS trở nên đã quá
quen thuộc với thị trường thép xây dựng Việt Nam, mà minh chứng là những
thành tựu mà thép Việt-Ý đã đạt được những danh hiệu đáng khâm phục như:
Giải thưởng 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (2007), Giải thưởng thương
hiệu mạnh và cúp vàng hội nhập kinh tế quốc tế (2008), Tốp 10 giải thưởng Sao
vàng Đất Việt (2009)…
Những thành quả của Công ty CP thép Việt-Ý (VISCO) hôm nay, ngoài
sự ủng hộ của các bộ, ban ngành, các cấp lãnh đạo tỉnh Hưng Yên, của Tập đoàn
Sông Đà, phải ghi nhận đến sự đoàn kết, nỗ lực cố gắng của tập thể Ban lãnh
đạo, toàn cán bộ công nhân viên của VISCO luôn vững vàng trước những khó
khăn,thử thách và sự lãnh đạo của Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám
đốc Công ty – Anh Trần Văn Thạnh để hôm nay có một VISCO không ngừng
lớn mạnh và phát triển. Trong nội dung của bài tập cá nhân này, tôi xin đưa ra
một số những phân tích về những kỹ năng và tố chất của nhà lãnh đạo mà cá
nhân tôi cho rằng rất thành công mà tôi được biết rõ nhất trong chính Công ty tôi
đang làm việc đó chính là anh Trần Văn Thạnh - Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm
Tổng Giám đốc điều hành Công ty (CEO).
Từ những kiến thức đã được học từ môn học “Phát triển khả năng lãnh đạo”
cùng với sự phát triển bền vững của VISCO trong những năm vừa qua. Có thể
nói tất cả những phẩm chất, tố chất và kỹ năng lãnh đạo của Tổng Giám đốc
(CEO) Trần Văn Thạnh sẽ được tập trung phân tích kỹ sau đây, bởi những yếu tố
này có ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh của VIS trên thị trường, khách hàng, nhà
thầu…
Thực tế đã chứng minh rằng một người lãnh đạo thành công không chỉ hội tụ
được những tố chất lãnh đạo vốn có mà còn phải liên tục trau dồi những kỹ năng


cần thiết để lãnh đạo hiệu quả, làm cho những người khác (dưới quyền) cần phải
lắng nghe, tôn trọng người khác. Đồng thời nhà lãnh đạo cần phải biết được các

tố chất và kỹ năng cần có cho mình để xây dựng và phát huy chúng một cách
hiệu quả.
I. Tố chất của nhà lãnh đạo.
Đây là một trong những yếu tố quan trọng của nhà lãnh đạo góp phần vào
thành công của công ty, doanh nghiệp. Các tố chất cần thiết của nhà lãnh đạo
bao gồm: sự hiểu biết - ham học hỏi, tầm nhìn và sự quyết đoán, dũng cảm và
kiên trì…
+ Sự hiểu biết và ham học hỏi: Người lãnh đạo không thể điều hành tốt nếu họ
không hiểu biết gì về lĩnh vực hoạt động của họ. Ngoài những kiến thức cơ bản
trong lĩnh vực hoạt động của mình, người lãnh đạo còn phải đọc nhiều và luôn
có tinh thần học hỏi để không ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết, cập nhật
những thông tin và tri thức mới.
Anh Trần Văn Thạnh trước đây tốt nghiệp đại học Thương Mại và đã tốt
nghiệp khóa thạc sĩ quản trị kinh doanh Quốc tế năm 2005. Trước khi anh lên
làm CEO của VISCO, chủ yếu anh công tác trong lĩnh vực cung ứng vật tư và
phụ trách mảng kinh doanh của VISCO (Phó Tổng giám đốc kiêm trưởng văn
phòng đại diện tại Hà Nội). Đến tháng 8/2008 anh chính thức làm CEO của
VISCO (Với anh công việc đó hoàn toàn mới mẻ vì liên quan cả đến toàn bộ
lĩnh vực sản xuất công nghiệp), nhưng anh đã chọn những phương pháp tiếp cận
rất nhanh với vị trí công việc Tổng giám đốc điều hành của mình tại VISCO,
mặc dù lĩnh vực sản xuất công nghiệp là rất vất vả và khó khăn trong giai đoạn
đó (vì thương hiệu VIS không thể cạnh tranh được với những nhà sản xuất thép
có tiếng tăm như TISCO,Viêt-Úc, SSE, Việt-Nhật…). Tuy nhiên cái mà anh làm
được VISCO có được như bây giờ thật đáng khâm phục.
+ Tầm nhìn và sự quyết đoán: Đây là khả năng nhìn xa vào tương lai, chủ
động tìm kiếm cơ hội, nắm bắt các khuynh hướng thay đổi và xác định được các
chiến lược phù hợp. Một người lãnh đạo thành công phải có thói quen chủ động


tìm kiếm cơ hội và tư duy tích cực, phải luôn định hướng tương lai và bắt đầu

bằng mục tiêu cuối cùng.
Tố chất này là tố chất bẩm sinh mà không phải ai cũng có được. Tầm nhìn
chiến lược của một lãnh đạo là yếu tố quyết định sự thành công trong doanh
nghiệp, nó giúp xác đinh được nhu cầu thị trường trong tương lai, đón đầu
những thay đổi và định hướng phát triển doanh nghiệp và sự thành bại của
doanh nghiệp phụ thuộc tài năng của nhà lãnh đạo bởi sự quyết đoán và tầm
nhìn xa trông rộng của người lãnh đạo.
Những năm trước 2006, sản lượng sản xuất và tiêu thụ thép của VISCO rất
thấp chỉ vào khoảng 40%÷50% công suất thiết kế của nhà máy, nhưng với tầm
nhìn xa vào tương lai, định hướng chiến lược đúng đắn cho sự phát triển của
Công ty đó là định hướng “hướng khách hàng”
Tầm nhìn của VISCO “Chúng tôi tham vọng trở thành một nhà sản xuất và
kinh doanh thép xây dựng tầm cỡ khu vực và thế giới”.
Với cương vị là người đứng đầu trong doanh nghiệp, Anh Thạnh luôn có
những quyết định rất nhạy cảm của người làm kinh doanh, trong việc sản xuất
bao nhiêu? Tiêu thụ bao nhiêu? Bán hàng vào lúc nào? Bán hàng cho ai để đem
lại lợi ích cho tất cả các bên. Với một doanh nghiệp sản xuất thép thì giá phôi
liệu là nhân tố quyết định lên gia thành sản xuất hay giá vốn hàng bán là rất lớn,
nên mỗi một quyết định mua phôi có thể sẽ mang lại lợi nhuận lớn cho doanh
nghiệp nhưng ngược lại cũng có thể gây phá sản doanh nghiệp (mà đã xảy ra đối
với rất nhiều doanh nghiệp thép ở Việt Nam). Hầu hết nguồn phôi liệu đều phải
nhập khẩu từ các nước như: Nga, Braxin, Trung Quốc,Thổ Nhĩ Kỳ…nên phụ
thuộc rất nhiều vào thị trường thế giới và tỉ giá USD/VND, vì vậy mỗi quyết
định mua phôi vừa phải quyết định nhanh vừa phải cân nhắc kỹ lưỡng những rủi
ro có thể xảy ra. Khi đã xây dựng được những quan hệ với đối tác cung cấp phôi
ổn định,thì CEO Trần Văn Thạnh bắt đầu tập trung sang lĩnh vực tiêu thụ sản
phẩm, nên từ năm 2007 đến nay sản lượng sản xuất và tiêu thụ đều tăng trưởng
rất ấn tượng khoảng 30%

+ Dũng cảm và kiên trì: Một nhà lãnh đạo tài ba thường không bao giờ đầu
hàng khó khăn, thất bại mà quan trọng là phải biết đối mặt và dũng cảm vượt
qua, đồng thời coi như cơ hội để trải nghiệm thêm vốn tích lũy thiết thực. Với sự
dũng cảm và kiên định chiến lược định hướng phát triển thị trường dự án là chủ
yếu (khoảng 80% sản lượng tiêu thụ), nên chiến lược Marketing được triển khai
đến các nhà thầu lớn, các công trình dự án trọng điểm của đất nước, các nhà tư
vấn thiết kế có uy tín trong và ngoài nước. Nên chỉ trong 4 năm vừa qua thương
hiệu VIS đã gây được tiếng vang lớn trong ngành thép Việt Nam, tuy nhiên
mảng thị trường dân dụng vẫn được coi trọng khi mà rất nhiều người dân đã biết
tới thương hiệu VIS để phục vụ cho những công trình của gia đình thay vì trước
đây chỉ biết đến các thương hiệu quen thuộc như TISCO, Việt-Úc, SSE…
II. Kỹ năng nhà lãnh đạo
Kỹ năng lãnh đạo là một kỹ năng không thể thiếu của một nhà quản lý. Một
nhà lãnh đạo giỏi được thử thách qua sự thành công trong việc thay đổi hệ thống
và con người. Người quản lý cần phải lãnh đạo giỏi để thay đổi sản phẩm, công
nghệ, hệ thống tổ chức cho phù hợp…và thậm trí là thay đổi con người một cách
năng động hơn. Bên cạnh đó, nhà lãnh đạo, quản lý phải là những người thúc
đẩy quá trình quyết định một vấn đề và phải biết khai thác quyền lực của những
người khác. Để trở thành một nhà lãnh đạo thành công, ngoài các tố chất phân
tích trên thì đòi hỏi họ phải có những kiến thức, kỹ năng không thể thiếu như: kỹ
năng quản lý và lập kế hoạch, kỹ năng giao quyền hiệu quả, kỹ năng truyền cảm
hứng và kỹ năng giao tiếp…
+ Kỹ năng lập kế hoạch: Nhà lãnh đạo phải là người ra quyết định có ảnh
hưởng rất lớn tới vận mệnh của đơn vị và toàn bộ đơn vị sẽ hành động theo
quyết định đó. Kỹ năng lập kế hoạch của nhà lãnh đạo rất quan trọng để đảm
bảo cho họ có thể đưa ra những kế hoạch hợp lý và hướng toàn bộ nhân viên làm
việc theo mục tiêu của kế hoạch đã định. Một kế hoạch đúng đắn có thể giúp
doanh nghiệp phát triển và ngược lại, kế hoạch sai lầm có thể sẽ đưa đến những
rủi ro khó lường cho doanh nghiệp.

Đối với VISCO khi anh Trần Văn Thạnh xây dựng định hướng phát triển của
doanh nghiệp là “Dẫn đầu về chi phí và khác biệt hóa sản phẩm”, nên ngay từ
ngày mới nhậm chức CEO việc đầu tiên anh là ổn định tổ chức (thông qua việc
bổ nhiệm những cán bộ trẻ và có năng lực, dám làm dám chịu trách nhiệm). Từ
đó anh tổ chức thường xuyên các buổi họp, buổi nói chuyện với các hàng ngũ
trưởng phòng, quản đốc, giám đốc các chi nhánh để tìm ra những nút thắt cổ
chai của doanh nghiệp để cùng với cấp dưới tìm cách tháo gỡ. Anh Thạnh đã đề
nghị các đơn phải luôn luôn chú trọng xây dựng kế hoạch công việc bám sát với
thực tế với kế hoạch của Công ty. Nên có thể nói rằng các chỉ tiêu kinh tế kỹ
thuật của VISCO luôn dẫn đầu về so với các nhà máy khác. VISCO đã tạo được
sự khác biệt sản phẩm thông qua tăng cường sản xuất các sản phẩm thép xây
dựng chất lượng cao để cung cấp vào các công trình, dự án trọng điểm của quốc
gia. Hàng năm Công ty luôn hoàn thành xuất sắc kế hoạch sản xuất kinh doanh
do Đại hội đồng cổ đông, hội đồng quản trị giao cho Tổng giám đốc điều hành.
+ Kỹ năng nhận thức: Đây là kỹ năng đặc biệt quan trọng của nhà lãnh đạo,
kỹ năng nhận thức bao gồm khả năng đánh giá sáng suốt, có tầm nhìn xa, có khả
năng trực giác (hay gọi là giác quan thứ 6). Kỹ năng này giúp nhà lãnh đạo lập
kế hoạch, tổ chức và giải quyết vấn đề. Có thể nói CEO Trần Văn Thạnh ngoài
những kiến thức chuyên môn về kinh doanh, anh còn có khả năng ứng biến linh
hoạt trong các hoạt động ra quyết định của mình, Ví dụ như: quyết định ký một
hợp đồng mua phôi nhập khẩu khoảng 8÷10 triệu USD ngoài những kỹ năng về
khả năng đánh giá tình hình mang tính chuyên môn còn có những nhận định
mang tính giác quan (vì mọi thứ đều có thể biến động sau mỗi quyết định đó do
các yếu tố bên ngoài tác động). Mỗi quyết định mua phôi là một quyết định sống
còn của doanh nghiệp.
+ Kỹ năng truyền cảm hứng: Kỹ năng truyền cảm hứng và quan tâm tới nhân
viên luôn được lãnh đạo VISCO kết hợp rất hài hòa và đạt được hiệu quả cao.
Tổng giám đốc Trần Văn Thạnh luôn áp dụng triệt để các hình thức đối thoại
trực để hiểu rõ được tâm tư nguyện vọng của người lao động, từ tính cách, thói

quen, gia đình, hoàn cảnh... Khi có vấn đề ảnh hưởng đến tâm lý của nhân viên,


ban lãnh đạo trực tiếp gặp gỡ và trao đổi, lắng nghe và chia sẻ để từ đó có hướng
giải quyết hợp tình hợp lý, chứ không áp đặt dạng mệnh lệnh cứng nhắc.
Ví dụ: Trong những lần sự cố thiết bị ảnh hưởng đến sản xuất, mặc dù
không có chuyên môn về kỹ thuật nhưng anh Trần Văn Thạnh đã trực tiếp xuống
động viên,chia sẻ những khó khăn vất vả mà khối kỹ thuật gặp phải, kể cả thức
suốt đêm cùng chúng tôi. Bản thân những người là kỹ thuật như chúng tôi cảm
thấy rất cảm động với cách ứng xử thân thiện như thế của một CEO.
+ Kỹ năng giao tiếp và Thuyết phục: nhà lãnh đạo thành công thường có kỹ
năng thuyết trình giỏi thể hiện sự khéo léo trong cách xử sự, sức lôi cuốn khi
giao tiếp. Biết cách áp dụng các phương pháp thuyết phục hiệu quả nhằm tạo ra
những giải pháp có lợi cho tất cả các bên liên quan. Nhà lãnh đạo giỏi phải biết
diễn đạt hiệu quả và lắng nghe tích cực, để từ đó có thể thuyết phục hiệu quả và
tạo dựng quan hệ tốt với các bên liên quan. Đây chính là khả năng truyền nhiệt
huyết. Trước những sự kiện lớn của Công ty anh Trần Văn Thạnh luôn chuẩn bị
rất chu đáo những bài thuyết trình, bài phát biểu mang đầy tính thuyết phục và
người nghe luôn được tôn trọng ở trong đó.
+ Kỹ năng giao quyền hiệu quả: Nhà lãnh đạo phải biết phát hiện nhân tài –
người có khả năng bổ sung những khiếm khuyết của bạn thay vì biết cách khen
ngợi mà hãy phân quyền và phân bổ công việc một cách hợp lý. Bên cạnh đó,
người lãnh đạo cần phải có chính sách đãi ngộ đặc biệt cho những con người
giỏi, những người dám đặt những mục tiêu vô cùng thách thức và tìm cách để
thực hiện nó.Với một mức lương cao và một văn phòng làm việc đầy đủ tiện
nghi chỉ là điều kiện cần chứ không phải là điều kiện đủ để nhà lãnh đạo có thể
giữ lại những nhân viên tốt, có đầu óc sáng tạo, có lòng say mê công việc. Tại
VISCO Tổng giám đốc trao quyền quyết cho thủ trưởng các đơn vị rất nhiều, cụ
thể như tôi là Quản đốc xưởng Cơ điện ngoài công việc điều hành sản xuất thì
tôi có toàn quyền trong việc phân phối thu nhập (tiền lương) và tổ chức bổ

nhiệm cán bộ trong đơn vị tôi nhằm đảm bảo đơn vị hoạt động ổn định. Anh
Trần Văn Thạnh theo quan điểm quản lý định hướng mục tiêu (Trưởng các đơn


vị có thể tùy thuộc điều kiện thực tế tại đơn vị mình mà đơn ra cách quản lý cho
phù hợp miễn là tổ chức phải vận hành đạt được hiệu quả cao nhất).
III. Kết luận:
Có thể nói những cố gắng nỗ lực của bản thân trao dồi kiến thức cũng như
tích lũy kinh nghiệm bản thân, những trải nghiệm thực tế đồng thời tố chất lãnh
đạo trong con người của CEO Trần Văn Thạnh đã đưa anh đến những thành
công như vinh dự đón nhận 2 bằng khen trao cho Doanh nhân Việt Nam tiêu
biểu năm 2010 do Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng ký và Chủ tịch
Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam Vũ Tiến Lộc ký, dựa trên các tiêu
chí như: lãnh đạo, điều hành doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh hiệu quả;
thương hiệu uy tín; thực hiện tốt cam kết bảo vệ môi trường; điều kiện làm việc
và thu nhập của người lao động ổn định và ngày càng nâng cao; thực hiện tốt hệ
thống trách nhiệm xã hội… trong những năm từ năm 2007 đến năm 2010. Có
thể ví anh Trần Văn Thạnh như một vị thuyền trưởng xuất sắc dẫn dắt con tàu
VISCO vượt qua bao nhiêu sóng gió để cập bến thành công như ngày hôm nay.
Một điều thực tế cho rằng, một nhà lãnh đạo tổ chức nếu thiếu chuyên môn
nhưng biết tôn trọng các nguyên tắc đối xử trong cuộc sống và có hành vi lương
thiện cũng có thể thành công trong việc lãnh đạo tổ chức.
Bản thân Tôi cảm phục và luôn coi sự thành công của Tổng Giám đốc Trần
Văn Thạnh làm tấm gương trau dồi tri thức trên con đường rèn luyện bản lĩnh
chính trị và năng lực cá nhân. Hy vọng rằng với sự cố gắng nỗ lực học hỏi từ
bản thân và sự chỉ đạo của lãnh đạo VISCO trong hoạt động sản xuất và kinh
doanh giúp Tôi điều hành hoạt động xưởng Cơ điện của tôi ngày càng tốt hơn
đóng góp vào sự phát triển bền vững của VISCO trong thời kỳ hội nhập kinh tế
quốc tế.

Tài liệu tham khảo
1. Giáo trình Phát triển khả năng lãnh đạo - Chương trình đào tạo thạc sĩ
Quản Trị Kinh doanh quốc tế-ĐH Griggs
2. Leadership in Organisations 7th Edition of Gary Yukl (2010) – University at
Albany State University of New York
3. Tài liệu trên mạng Internet, “Những tố chất của nhà lãnh đạo”, cập nhật
ngày
06
tháng
10
năm
2011.
(“ ”).