mo tai khoan khach hang ca nhan

ĐĂNG KÝ THÔNG TIN KIÊM HỢP ĐỒNG MỞ TÀI KHOẢN1
(Dành cho Khách hàng Cá nhân)
Kính gửi: Ngân hàng TMCP Quân đội
Mã CRM:
Mã Khách hàng:
Chi nhánh/Phòng giao dịch/Branch: ...........................................................................
Địa chỉ/Address: ..................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................................................................
I. THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Họ và tên
............................................................................................................................................................................................................................
Ngày sinh ............/ ............/ ........................ Nơi sinh
...................................................................................................................................................
Tình trạng cư trú:
Cư trú
Không cư trú
Giới tính:
Nam
Nữ
Quốc tịch 1
Quốc tịch 2
Quốc tịch 3
CMND
Hộ chiếu
Thẻ căn cước công dân
Khác..........................................................................................................
Số
Nơi cấp............................... Ngày
cấp............/ ............/ ........................
Thị thực nhập cảnh (Có/không)................................... Nơi cấp....................................................... Hiệu
lực............/ ............/ ........................

Địa chỉ thường trú/Đăng ký cư trú tại nước ngoài:..........................................................................................................................................
Nơi ở hiện tại/ Địa chỉ đăng ký cư trú tại Việt Nam:............................................................................................................
Địa chỉ liên hệ...................................................................................................
Email....................................................................................................
Nghề nghiệp
Chức vụ
Điện thoại liên hệ:
Nhà riêng (.......) – (.......................)
Di động (.......) – (.......................)
Cơ quan (.......) –
(.......................)
Trường hợp cá nhân mở tài khoản để sử dụng cho mục đích chung của Tổ hợp tác/ Hộ kinh doanh/Tổ chức khác
không có tư cách pháp nhân:2
Mã số thuế...........................................................................................................................................................................................................
Số sổ hộ
khẩu.....................................................................................................................................................................................................
Hợp đồng hợp
tác.............................................................................................................................................................................................
Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh
doanh...............................................................................................................................................
TỔ CHỨC LÀ NGƯỜI GIÁM HỘ2
Tên tổ
chức.........................................................................................................................................................................................................................
Tên viết
tắt..........................................................................................................................................................................................................................
Tên giao dịch Quốc
tế.....................................................................................................................................................................................................
Địa chỉ trụ sở chính.........................................................................................................................................................................................................
Địa chỉ giao
dịch...............................................................................................................................................................................................................

Điện thoại (.......) – (.............................) Fax (.......) – (.............................)
1

Đăng ký thông tin kiêm Hợp đồng mở tài khoản này sẽ được lập thành 02 (hai) bản, Ngân hàng giữ 01 (một) bản, KH giữ 01 (một)
bản có giá trị pháp lý như nhau
2
Điền thông tin theo thực tế của KH (nếu có) và lược bỏ các ô trống còn lại.

BM/QT/MTKTHANHTOAN-01/MB.01


Website...........................................................................................
Giấy phép đăng ký kinh doanh/hoạt động số
Mã số thuế
Nơi cấp........................................................................................................................................................ Ngày
cấp............/ ............/ .........................
Cư trú (Có/không)........................... Loại hình doanh
nghiệp...............................................................................................................................
Lĩnh vực kinh doanh......................................................................................................................................................................................................
Họ và tên người đại diện theo pháp
luật..................................................................................................................................................................
Chức
vụ...............................................................................................................................................................................................................................
Ngày sinh ............/ ............/ ........................ Nơi sinh
...................................................................................................................................................
Tình trạng cư trú:
Cư trú
Không cư trú
Giới tính:
Nam

Nữ
Quốc tịch 1
Quốc tịch 2
Quốc tịch 3
CMND
Hộ chiếu
Thẻ căn cước công dân
Khác..........................................................................................................
Số
Nơi cấp............................... Ngày
cấp............/ ............/ ........................
Thị thực nhập cảnh (Có/không)................................... Nơi cấp....................................................... Hiệu
lực............/ ............/ ........................
Địa chỉ thường trú/Đăng ký cư trú tại nước ngoài:..........................................................................................................................................
Nơi ở hiện tại/ Địa chỉ đăng ký cư trú tại Việt Nam:............................................................................................................
Địa chỉ liên hệ...................................................................................................
Email....................................................................................................
Nghề nghiệp
Chức vụ
Điện thoại liên hệ:
Nhà riêng (.......) – (.......................)
Di động (.......) – (.......................)
Cơ quan (.......) –
(.......................)
CÁ NHÂN LÀ
NGƯỜI GIÁM HỘ/
NGƯỜI ĐẠI DIỆN THEO PHÁP LUẬT3
Họ và tên
............................................................................................................................................................................................................................
Ngày sinh ............/ ............/ ........................ Nơi sinh

...................................................................................................................................................
Tình trạng cư trú:
Cư trú
Không cư trú
Giới tính:
Nam
Nữ
Quốc tịch 1
Quốc tịch 2
Quốc tịch 3
CMND
Hộ chiếu
Thẻ căn cước công dân
Khác..........................................................................................................
Số
Nơi cấp............................... Ngày
cấp............/ ............/ ........................
Thị thực nhập cảnh (Có/không)................................... Nơi cấp....................................................... Hiệu
lực............/ ............/ ........................
Địa chỉ thường trú/Đăng ký cư trú tại nước ngoài:..........................................................................................................................................
Nơi ở hiện tại/ Địa chỉ đăng ký cư trú tại Việt Nam:............................................................................................................
Địa chỉ liên hệ...................................................................................................
Email....................................................................................................
Nghề nghiệp
Điện thoại liên hệ:
(.......................)

Nhà riêng (.......) – (.......................)

3

Chức vụ
Di động (.......) – (.......................)

Cơ quan (.......) –

Điền thông tin theo thực tế của KH (nếu có) hoặc lược bỏ. Trường hợp là cha mẹ mở tài khoản cho con là người chưa thành niên
chưa đủ 15 tuổi thì tích chọn mục Người đại diện theo pháp luật.

BM/QT/MTKTHANHTOAN-01/MB.01


Tôi đề nghị MB mở (các) tài khoản thanh toán (“TKTT”) cho Tôi với các thông tin sau đây:
II. THÔNG TIN (CÁC) TKTT4
(1) Loại TKTT:
Loại tiền tệ:
VND
USD
TKTT thông thường
Khác..............................
TKTT số đẹp, Số tài khoản:
Hình thức sở hữu: Cá nhân
...................................................
Tên tài khoản:
Khác:
..........................................................................................
..............................................................................................
........................................................................................................................
................................................................................................................... ........................................................................................................................
(2) Loại TKTT:

Loại tiền tệ:
VND
USD
TKTT thông thường
Khác..............................
TKTT số đẹp, Số tài khoản:
Hình thức sở hữu: Cá nhân
...................................................
Tên tài khoản:
Khác:
..........................................................................................
..............................................................................................
........................................................................................................................
................................................................................................................... ........................................................................................................................
* Khách hàng (“KH”) mở TKTT được sử dụng miễn phí gói dịch vụ eMB Basic với các tính năng truy vấn
thông tin số dư tài khoản, truy vấn các giao dịch trong ngày, truy vấn nhật ký truy cập, sao kê giao dịch tín
dụng và các tính năng khác của gói dịch vụ theo quy định của MB từng thời kỳ với thông tin đăng nhập
được MB gửi về số điện thoại và/hoặc email mà KH đã đăng ký trên đây:
Tên đăng nhập (6-16 ký tự):
III. MẪU CHỮ KÝ GIAO DỊCH TKTT
Tôi xác nhận sẽ sử dụng chữ ký mẫu tại bản Đăng ký này trong tất cả các giấy tờ, hồ sơ giao dịch với Ngân
hàng kể từ thời điểm Tôi ký vào bản Đăng ký này và sẽ đăng ký lại nếu có sự thay đổi theo quy định của Ngân
hàng.
Chủ tài khoản
Người đại diện/giám hộ
Tổ chức là Người giám hộ
Chữ ký 1
Chữ ký 2
Chữ ký 1
Chữ ký 2

Chữ ký
Mẫu dấu

IV. NHẬN BIẾT VÀ CAM KẾT CỦA KHÁCH HÀNG:
KH xác nhận đã được tư vấn, đã đọc, nhận biết đầy đủ, hiểu rõ và đồng ý thực hiện Điều kiện giao dịch chung về mở, sử dụng và quản lý
thông tin TKTT (“Điều kiện giao dịch chung”) và các quy định sau:
1. Việc sử dụng TKTT của KH tại MB phải tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật, các thỏa thuận, cam kết giữa KH và MB tại bản
Đăng ký thông tin kiêm hợp đồng mở tài khoản và Điều kiện giao dịch chung được đăng tải trên website của MB.
2. KH thực hiện theo dõi số dư TKTT, giao dịch, Báo nợ, Báo có. KH nhận sao kê, thông tin, giao dịch TKTT tại điểm giao dịch MB
hoặc phương thức khác do MB cung cấp.
3. KH nhận thức đầy đủ và đồng ý chịu rủi ro trong trường hợp các giao dịch thanh toán, chuyển tiền của KH bị các tổ chức nước ngoài
hoặc bất kỳ quốc gia nào tịch thu, phong tỏa, tạm khóa hoặc tạm dừng thực hiện giao dịch (do liên quan đến giao dịch đáng ngờ, các
yếu tố cấm vận, tội phạm, khủng bố, tài trợ khủng bố, rửa tiền, đối tượng bị áp dụng lệnh tòa án, cơ quan tại nước ngoài hoặc các lý
do khác).
4. KH đồng ý MB được quyền tự động trích nợ TKTT của KH để (i) thanh toán các giao dịch và các khoản lãi, phí, chi phí phát sinh
trong quá trình quản lý TKTT và cung ứng các dịch vụ ngân hàng; (ii) thực hiện các nghĩa vụ thanh toán của KH theo quyết định của
cơ quan có thẩm quyền; (iii) thu hồi các khoản giao dịch rút thừa, rút quá số dư, các khoản tiền ghi có nhầm, thừa vào TKTT; (iv) thu
hồi số tiền KH nhận được không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của KH; (v) bù trừ các nghĩa vụ của KH tại MB và xử lý các trường
hợp khác theo Điều kiện giao dịch chung hoặc thỏa thuận giữa MB và KH hoặc quy định pháp luật.
5. Trường hợp MB cung cấp việc đăng ký sử dụng và/hoặc chấm dứt sử dụng các dịch vụ gắn với TKTT bằng các phương thức điện
tử như tin nhắn qua điện thoại , email, website…, KH cam kết chịu mọi trách nhiệm và rủi ro liên quan tới việc đăng ký sử dụng các
dịch vụ này bằng các thông tin KH đã đăng ký, khai báo với MB tại bản đăng ký thông tin kiêm hợp đồng mở tài khoản này. Thông
tin lưu trữ về việc đăng ký này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa KH với MB và là cơ sở để MB cung cấp dịch vụ cho KH.
6. Đối với các dịch vụ TKTT được MB cung cấp thông qua phương tiện điện tử (Dịch vụ Ngân hàng điện tử - “NHĐT”), KH phải:
a) Thực hiện đúng quy định tại Điều kiện giao dịch chung.
b) Sử dụng đúng, quản lý, bảo đảm an toàn và bảo mật đối với các thiết bị bảo mật, Chữ ký điện tử và/hoặc các yếu tố xác thực, định
danh KH tùy theo từng phương tiện, phương thức, quy trình giao dịch.
4

Thêm/bớt số lượng TKTT theo nhu cầu đăng ký của KH

BM/QT/MTKTHANHTOAN-01/MB.01


c) Cẩn trọng trong việc thực hiện giao dịch; đảm bảo quá trình thực hiện giao dịch chính xác và đầy đủ, kiểm tra kỹ các thông tin, dữ liệu
trước khi gửi lệnh đến MB. MB không chịu trách nhiệm đối với các thông tin đã được MB xử lý khỏi hệ thống.
d) KH thông báo bằng hình thức nhanh nhất cho MB khi phát hiện hoặc nghi ngờ việc truy cập trái phép; lộ chữ ký điện tử, tài khoản
truy cập; các hiện tượng giả mạo, gian lận khác, và phải xác nhận lại thông báo của mình bằng văn bản gửi cho MB.
e) KH nhận biết và cam kết:
- Các giao dịch thông qua các phương tiện điện tử/ dịch vụ MB điện tử có thể có rủi ro nhất định ảnh hưởng đến tính bảo mật hoặc bị
gián đoạn; sự cố đường truyền, điện, mạng, thiết bị, vi rút, các lỗi kỹ thuật, các nhầm lẫn của KH, hoặc gian lận và rủi ro khác. KH
xác nhận đã đánh giá, nhận biết đầy đủ về các rủi ro có thể phát sinh. KH chấp nhận thực hiện các giao dịch điện tử và đồng ý chịu
trách nhiệm về rủi ro phát sinh.
- KH công nhận, không hủy ngang và chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các giao dịch được thực hiện bởi các phương tiện điện tử và
các giao dịch có sử dụng chữ ký điện tử của KH (nếu có) hoặc các giao dịch được thực hiện có sử dụng các yếu tố định danh khác đã
đăng ký với MB.
- Các tài liệu, chứng từ, dữ liệu liên quan đến việc cung cấp dịch vụ và/hoặc giao dịch của KH, các số liệu được ghi chép, xác nhận và
lưu trữ bởi hệ thống của MB sẽ có giá trị pháp lý và là bằng chứng về việc giao dịch của KH với MB.
- KH cam kết các hoạt động diễn ra do chứng từ điện tử, giao dịch điện tử của mình lập khớp đúng quy định và chịu trách nhiệm về
những thiệt hại xảy ra do vô tình hay cố ý để lộ chữ ký điện tử và các thiết bị bảo mật khác, dẫn đến bị kẻ gian lợi dụng.
- Đối với các lệnh giao dịch phải có chứng từ kèm theo theo quy định của pháp luật hoặc quy định của MB, lệnh giao dịch chỉ được
coi là có hiệu lực và được thực hiện khi MB nhận đủ các chứng từ kèm theo.
7. Tra soát, khiếu nại
- KH phải gửi đề nghị tra soát, khiếu nại đối với MB trong thời hạn 60 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch đề nghị tra soát, khiếu nại.
MB được quyền từ chối giải quyết nếu KH gửi yêu cầu quá thời hạn này.
- Hình thức MB tiếp nhận thông tin tra soát, khiếu nại của KH:
(i) Qua tổng đài điện thoại có ghi âm (hoạt động 24/24 giờ trong ngày, 7/7 ngày trong tuần). Số điện thoại tổng đài: 1900545426 hoặc
0437674050 hoặc số khác theo thông báo của MB. KH phải cung cấp đúng, đầy đủ các thông tin cần thiết, khớp đúng với các
thông tin đã đăng ký tại MB. Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ ngày yêu cầu, KH phải bổ sung Giấy đề nghị tra soát, khiếu nại
theo mẫu của MB (mẫu tại điểm giao dịch và/hoặc công bố trên website của MB) làm căn cứ chính thức để MB xử lý tra soát,

khiếu nại. Trường hợp thông tin không khớp đúng hoặc KH không bổ sung Giấy đề nghị tra soát, khiếu nại thì KH đến thực hiện tra
soát, khiếu nại tại điểm giao dịch của MB.
(ii) Tại các địa điểm giao dịch của MB.
(iii) Các hình thức khác theo quy định của MB từng thời kỳ và được công bố công khai trên website của MB tại địa chỉ
www.mbbank.com.vn.
- MB có quyền từ chối/tạm dừng thực hiện yêu cầu tra soát, khiếu nại của KH cho tới khi KH bổ sung đầy đủ Giấy đề nghị tra soát,
khiếu nại hợp lệ trong thời hạn tra soát nêu trên để có căn cứ chính thức xử lý tra soát, KH chịu trách nhiệm do việc chậm trễ bổ sung
Giấy đề nghị tra soát, khiếu nại. Trường hợp ủy quyền cho người khác đề nghị tra soát, khiếu nại, KH trực tiếp ủy quyền tại địa điểm
giao dịch MB hoặc ủy quyền công chứng hoặc phương thức khác được MB chấp thuận.
- KH đồng ý tuân thủ thời hạn xử lý tra soát, khiếu nại theo Giấy đề nghị tra soát, khiếu nại nói trên, Điều kiện giao dịch chung và quy
định pháp luật. Trường hợp hết thời hạn xử lý tra soát, khiếu nại mà (i) MB chưa tìm được nguyên nhân hoặc lỗi của các bên hoặc (ii)
sau thời hạn thông báo của cơ quan nhà nước có thẩm quyền về kết quả giải quyết không có yếu tố tội phạm (trường hợp vụ việc có
dấu hiệu hình sự), KH có trách nhiệm chủ động phối hợp với MB thỏa thuận về phương án xử lý tra soát, khiếu nại tiếp theo. KH
đồng ý tiếp nhận trả lời yêu cầu tra soát, khiếu nại của MB gửi bằng một trong các phương thức giao trực tiếp, đường bưu điện
và/hoặc bằng phương tiện điện tử như email, tin nhắn… đến địa chỉ của KH tại Đăng ký này hoặc địa chỉ khác theo thông báo thay
đổi của KH từng thời kỳ. MB được tạm dừng tra soát, xử lý vụ việc và/hoặc yêu cầu cơ quan Nhà nước có thẩm quyền giải quyết
tranh chấp.
- KH xác nhận rằng các thông tin chi tiết tại Đăng ký này là chính xác và đầy đủ; cam kết cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời khi có sự
thay đổi thông tin đã đăng ký với MB. KH đồng ý để MB xác thực các thông tin nêu trên từ bất kỳ nguồn thông tin nào mà MB có
được.
- KH đồng ý MB được sửa đổi/bổ sung/thay thế Bản Điều kiện giao dịch chung áp dụng với KH thông qua phương thức niêm yết tại
trụ sở ngân hàng/đăng tải trên website của MB. Trường hợp được MB chấp thuận mở TKTT, KH xác nhận và đồng ý rằng các quy
định về mở, sử dụng và quản lý TKTT, quyền và trách nhiệm của các bên, phí dịch vụ, giải quyết tranh chấp và các nội dung khác
được thực hiện theo quy định tại bản Đăng ký này và Điều kiện giao dịch chung về mở, sử dụng và quản lý TKTT tại MB. Các vấn
đề khác chưa được quy định tại Đăng ký này và Điều kiện giao dịch chung sẽ được thực hiện theo quy định của MB và pháp luật.
Ngày............../............../ ..............
Ngày............../............../ ..............
Chủ tài khoản
Người đại diện/giám hộ: Tôi cam kết việc mở và sử dụng (các) TKTT này là vì lợi
(Ký, ghi rõ họ tên)

ích của người mà mình giám hộ/đại diện, chịu trách nhiệm theo quy định của pháp
luật liên quan đến việc mở, sử dụng (các) TKTT này.
(Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu-nếu có)

BM/QT/MTKTHANHTOAN-01/MB.01


PHẦN DÀNH CHO NGÂN HÀNG
Nhận hồ sơ và ký kết hợp đồng: ............../............../ ..............
Tại quầy
Qua Chuyên viên KHCN5
Thông tin TKTT của KH:
Số Hợp đồng/ Số TKTT6:
(1)
Loại tiền: ...........................................................................................
Loại
TKTT: .....................................................................................
Tên TKTT: ......................................................................................
...............................................................................................................
7
(2)

Ngày............../............../ ..............
Chuyên viên KHCN
Phòng KHCN
(Ký, họ tên)
(Ký và đóng dấu)

Chuyên viên tư vấn
(Ký, họ tên)

NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI/
(Ký và đóng dấu)

Loại tiền: ...........................................................................................
Loại
TKTT: .....................................................................................
Tên TKTT: ......................................................................................
...............................................................................................................
Ngày TKTT bắt đầu hoạt động: ............../............../ ..............

5

Chuyên viên KHCN và Trưởng/Phó Phòng KHCN ký xác nhận trong trường hợp nhận hồ sơ và ký kết hợp đồng qua Chuyên viên
KHCN
6
Số TKTT của KH đồng thời là số hợp đồng của Đăng ký thông tin kiêm Hợp đồng mở tài khoản của KH
7
Thêm/bớt số lượng TKTT theo nhu cầu đăng ký của KH

BM/QT/MTKTHANHTOAN-01/MB.01