LUẬN VĂN THẠC SĨ: XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỖ TRỢ ĐÀO TẠO NGHỀ TRỰC TUYẾN TẠI TRUNG TÂM GIÁO DỤC THƯỜNG XUYÊN HƯỚNG NGHIỆP

BỘ iGIÁO iDỤC iVÀ iĐÀO iTẠO
ĐẠI iHỌC iĐÀ iNẴNG

NGUYỄN THỊ BÊ
i

XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỖ TRỢ ĐÀO TẠO
NGHỀ TRỰC TUYẾN TẠI TRUNG TÂM GIÁO DỤC
THƯỜNG XUYÊN HƯỚNG NGHIỆP QUI NHƠN
i

i

i

i

ii

i

i

i

i

i

i

i

i

i

i

i

i

i

i

LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT
i

i

i

ii

i

Đà iNẵng i- iNăm i2012

i

i

i


BỘ iGIÁO iDỤC iVÀ iĐÀO iTẠO
ĐẠI iHỌC iĐÀ iNẴNG

NGUYỄN THỊ BÊ
i

XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỖ TRỢ ĐÀO TẠO
NGHỀ TRỰC TUYẾN TẠI TRUNG TÂM GIÁO DỤC
THƯỜNG XUYÊN HƯỚNG NGHIỆP QUI NHƠN
i

i

i

i

ii

i

i

i

i

i

i

i

i

i

i

i

i

i

i

i

i

Chuyên ingành: iKHOA iHỌC iMÁY iTÍNH
Mã isố: i60.48.01 i i i i i

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC MÁY TÍNH
i

i

i

ii

i

i

i

Người ihướng idẫn ikhoa ihọc: iPGS.TS iVõ iTrung iHùng

Đà iNẵng i- iNăm i2012

i


LỜI iCẢM iƠN
Trong isuốt ithời igian itheo ihọc iở itrường iĐại ihọc iBách iKhoa i i- iĐại ihọc iĐà
Nẵng ivà iđặc ibiệt ilà itrong ikhoảng ithời igian ithực ihiện iluận ivăn i itốt inghiệp, itôi iđã

i

nhận iđược isự igiúp iđỡ ihết ilòng ivề imặt ivật ichất, itinh ithần, ikiến ithức ivà inhững ikinh

i

nghiệm iquí ibáu itừ igia iđình, ithầy icô ivà ibạn ibè. iQua iđây itôi ixin igửi ilời icảm iơn ichân

i

thành iđến: i

i

Ba, iMẹ ivà icác iAnh iChị itrong igia iđình iđã iluôn igiúp iđỡ ichúng itôi ivề imặt ivật
chất ilẫn itinh ithần iđể ichúng itôi icó ithể ihoàn ithành inhiệm ivụ imột icách itốt inhất; i

i

Quí iThầy, iCô itrường iĐại ihọc iBách iKhoa i- iĐại ihọc iĐà iNẵng, iđặc ibiệt ilà iquí
thầy, icô ikhoa iCông inghệ iThông iTin, inhững ingười iđã ihết ilòng itruyền iđạt ikiến ithức

i

và inhững ikinh inghiệm iquí ibáu itrong isuốt ithời igian ichúng itôi itheo ihọc iở itrường iđể

i

chúng itôi icó ithể itự ilập iđược itrong icông iviệc isau inày;

i

Thầy igiáo iVõ iTrung iHùng i i- i ithuộc ikhoa iCông inghệ iThông iTin, itrường iĐại
học iBách iKhoa i- iĐại ihọc iĐà iNẵng, ingười iđã itận itình ihướng idẫn, iđộng iviên i ivà igiúp

i

đỡ itôi itrong i isuốt ithời igian ithực ihiện i iluận ivăn i itốt inghiệp;

i

Các ianh ichị ihọc iviên i itrong ilớp iCao ihọc ikhóa i14 ivà icác ibạn iđồng inghiệp iđã i
ủng ihộ, igiúp iđỡ, ichia isẻ ikiến ithức, ikinh inghiệm ivà itài iliệu icho itôi itrong iquá itrình

i

nghiên icứu ivà ithực ihiện iluận ivăn inày;

i

Trung iTâm iGDTX i- iHN iQui iNhơn iđã igiúp iđỡ ivà itạo iđiều ikiện icho itôi itrong
quá itrình ihoàn ithành iluận ivăn inày;

i

Cuối icùng ixin ikính ichúc isức ikhỏe iquí ithầy icô, igia iđình i ivà icác ianh ichị ihọc
viên. i i

i

iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

Đà iNẵng, ingày i01 i itháng i02 inăm i2012 i
Học iviên ithực ihiện i

Nguyễn iThị iBê


LỜI iCAM iĐOAN

Tôi ixin icam iđoan iđây ilà icông itrình inghiên icứu icủa iriêng itôi ivà idưới isự ihướng
i

dẫn icủa iPGS.TS iVõ iTrung iHùng.
Các isố iliệu, ikết iquả inêu itrong iluận ivăn ilà itrung ithực ivà imọi itham ikhảo iđiều

i

được itrích idẫn ivà ighi igõ inguồn igốc.
Mọi isao ichép ikhông ihợp ilệ, iquy iphạm iquy ichế iđào itạo ihay igian itrá itôi ixin ichịu

i

hoàn itoàn itrách inhiệm.

Tác igiả

iii

Nguyễn iThị iBê


MỤC iLỤC
LỜI iCAM iĐOAN.....................................................................................................i

MỤC iLỤC............................................................................................................... iii
DANH iMỤC iCÁC iKÝ iHIỆU, iCÁC iCHỮ iVIẾT iTẮT.........................................v
DANH iMỤC iCÁC iKÝ iHIỆU, iCÁC iCHỮ iVIẾT iTẮT.........................................v
DANH iMỤC iBẢNG...............................................................................................vi
DANH iMỤC iHÌNH...............................................................................................vii
MỞ iĐẦU..................................................................................................................1
CHƯƠNG i1

NGHIÊN iCỨU iTỔNG iQUAN...................................................5

1.1. Tổng iquan ivề ieLearning.................................................................................5
1.1.1. Giới ithiệu.................................................................................................5
1.1.2. Ưu ivà inhược iđiểm icủa iphương ipháp ieLearning......................................7
1.1.3. Cấu itrúc imột ihệ ithống ieLearning iđiển ihình.............................................9
1.1.4. Các ichuẩn ieLearning.............................................................................12
1.1.5. So isánh iphương ipháp iđào itạo itruyền ithống ivới ieLearning....................18
1.2. Một isố imã inguồn imở iphục ivụ iphát itriển ieLearning......................................19
1.2.1. Mã inguồn imở iMoodle...........................................................................19
1.2.2. Mã inguồn imở iAtutor.............................................................................25
1.2.3. Mã inguồn imở iClaroline.........................................................................30
1.3. Một isố ihệ ithống iELearning...........................................................................34
1.3.1. Hệ ithống ieLearning icủa iTrường iĐHBK iTP.HCM.................................34
1.3.2. Hệ ithống ihọc itiếng iAnh itrực ituyến........................................................37
1.3.3. Hệ ithống ieLearning iĐại ihọc iXây idựng iHà iNội.....................................41
CHƯƠNG i2

PHÂN iTÍCH iTHIẾT iKẾ iỨNG iDỤNG...................................44

2.1. Vài inét ivề ihoạt iđộng iđào itạo icủa iTrung itâm iGDTX-HN iQui iNhơn..............44
2.2. Phân itích ihệ ithống.........................................................................................44

2.2.1. Yêu icầu iphi ichức inăng...........................................................................45
2.2.2. Yêu icầu ichức inăng.................................................................................45
2.2.3. Xác iđịnh icác itác inhân icủa ihệ ithống.......................................................48
2.2.4. Xác iđịnh icác ica isử idụng icủa ihệ ithống...................................................48
2.2.5. Sơ iđồ ihệ ithống iđào itạo itrực ituyến..........................................................49
2.2.6. Biểu iđồ ica idụng.....................................................................................50
2.2.7. Đặc itả iUser-Case...................................................................................53
2.2.8. Xây idựng imô ihình ikhái iniệm.................................................................56


2.2.9. Biểu iđồ ihoạt iđộng..................................................................................57
2.2.10.Biểu iđồ itriển ikhai.................................................................................61
2.3. Thiết ikế ihệ ithống..........................................................................................62
2.4. Xây idựng ihệ ithống........................................................................................66
2.4.1. Mô ihình ixây idựng..................................................................................66
2.4.2. Quy itrình itạo inội idung icho imôn ihọc......................................................67
2.4.3. Đăng iký igiảng idạy ivà ihọc itập................................................................69
2.4.4. Tạo ilập icác imôn ihọc..............................................................................69
CHƯƠNG i3

TRIỂN iKHAI iỨNG iDỤNG.....................................................81

3.1. Công icụ iphát itriển iMoodle............................................................................81
3.2. Cài iđặt iứng idụng...........................................................................................82
3.3. Một isố igiao idiện ichính icủa ihệ ithống.............................................................83
3.3.1. Trang ichủ...............................................................................................83
3.3.2. Quản itrị iviên..........................................................................................84
3.3.3. Giáo iviên...............................................................................................86
3.3.4. Học iviên................................................................................................89
3.4. Đánh igiá........................................................................................................94

KẾT iLUẬN............................................................................................................96
DANH iMỤC iTÀI iLIỆU iTHAM iKHẢO..............................................................98


DANH iMỤC iCÁC iKÝ iHIỆU, iCÁC iCHỮ iVIẾT iTẮT
ADSL

:

Asymmetrical iDigital iSubscriber iLine

AICC

:

Aviation iIndustry iCBT iCommittee

API

:

Application iProgramming iInterface

CMS

:i

Course iManagement iSystem

CNTT

:

Công inghệ ithông itin

CSDL

:

Cơ isở idữ iliệu

GDTX-HN :

Giáo idục ithường ixuyên ihướng inghiệp

DVD

:

Digital iVideo iDisc

HTML

:i

HyperText iMarkup iLanguage

HTTP

:

HyperText iTransfer iProtocol

IMS

:

IP iMultimedia iSubsystem i

LCMS

:

Learning iContent iManagement iSystem

LMS

:

Learning iManagement iSystem

LOD

:

Lecture iOn iDement

PDA

:

Personal iDigital iAssistant

PDF

:

Portable iDocument iFormat

PHP

:

Hypertext iPreprocessor

SCORM

:

Sharable iContent iObject iReference iModel

CD-ROM

:

Compact iDisc iRead iOnly iMemory

SQL

:

Structured iQuery iLanguage i

TCP/IP

:

Transmission iControl iProtocol/ iInternet iProtocol

XML

:

Extensible iMarkup iLanguage

VOIP

:

Voice iover iInternet iProtocol

W3C iWCAG:

World iWide iWeb iConsortium iWeb iContent iAccessibility
iGuidelines

WYSIWYG :

What iyou isee iis iWhat iyou iget

DANH iMỤC iBẢNG
Bảng i1.1. iSo isánh iphương ipháp iđào itạo itruyền ithống ivới iLearning.................19
Bảng i2.1. iBảng iCSDL iUser...................................................................................62
Bảng i2.2. iBảng iCSDL iRole...................................................................................62
Bảng i2.3. iBảng iCSDL iCourse...............................................................................63
Bảng i2.4. iBảng iCSDL iCourse_categories............................................................63
Bảng i2.5. iBảng iCSDL iAssignments......................................................................64
Bảng i2.6. iBảng iCSDL i iquiz...................................................................................64
Bảng i2.7. iBảng iCSDL igrade.................................................................................65
Bảng i2.8. iBảng iCSDL ibài igiảng itheo ichuẩn iScorm............................................65
Bảng i2.9. iBảng iCSDL iQuestion............................................................................66
Bảng i2.10. iBảng iCSDL iQuestion-Answer............................................................66
Bảng i3.1. iMột isố inội idung ichính itrong imôn ihọc.................................................94
i


DANH iMỤC iHÌNH
Hình i1.1. iCấu itrúc imột ihệ ithống ieLearning iđiển ihình i[1]..................................10
Hình i1.2. iCác ichuẩn ieLearning i[12].....................................................................13
Hình i1.3. iCấu itrúc imột igói iSCORM i[12].............................................................17
Hình i1.4. iGiao idiện imoodle ikhi iđăng inhập.........................................................24
Hình i1.5. iGiao idiện iđăng inhập ikhoá ihọc.............................................................24
Hình i1.6. iGiao idiện itrang ichủ iAtutor..................................................................30
Hình i1.7. iTrang ichủ ikhóa ihọc ikhi iđăng inhập......................................................30
Hình i1.8. iGiao idiện idemo iClaroline.....................................................................34
Hình i1.9. iGiao idiện iClaroline isau ikhi iđăng inhập...............................................34
Hình i1.10. iChức inăng iđăng inhập.........................................................................35
Hình i1.11. iCác ikhóa ihọc........................................................................................36
Hình i1.12. iGiao idiện itài inguyên...........................................................................36

Hình i1.13. iGiao idiện idiễn iđàn itrao iđổi................................................................37
Hình i1.14. iMô itả imột isố ichức inăng......................................................................38
Hình i1.15. iĐăng inhập ivào ibea.vn.........................................................................38
Hình i1.16. iTài inguyên iđịnh idạng idưới idạng ifile iPDF.........................................39
Hình i1.17. iGiao idiện inộp itiền ihọc ibằng ithẻ.........................................................39
Hình i1.18. iGiao idiện ithi itrắc inghiệm...................................................................40
Hình i1.19. iĐăng inhập ihệ ithống............................................................................41
Hình i1.20. iDanh isách itài iliệu ibài igiảng................................................................42
Hình i1.21. iDanh isách icác ikhóa ihọc icủa itôi..........................................................42
Hình i2.1. iSơ iđồ ihệ ithống iđào itạo itrực ituyến.......................................................49
Hình i2.2. iBiểu iđồ iUse-Case itổng iquát ihệ ithống..................................................50
Hình i2.3. iBiểu iđồ iUse-Case iquản itrị ihệ ithống.....................................................51
Hình i2.4. iBiểu iđồ iUse-Case igiáo iviên...................................................................52
Hình i2.5. iBiểu iđồ iUse-Case ihọc iviên....................................................................52
Hình i2.6. iMô ihình ikhái iniệm icủa ihệ ithống..........................................................56
Hình i2.7. iBiểu iđồ ihoạt iđộng iTổ ichức ingân ihàng icâu ihỏi....................................57
Hình i2.8. iBiểu iđồ ihoạt iđộng iTổ ichức ithi i i- ikiểm itra ivà itạo iđề ithi i- ikiểm itra....58
Hình i2.9. iBiểu iđồ ihoạt iđộng iLàm ibài ithi i- ikiểm itra ivà iXem ikết iquả................59
Hình i2.10. iBiểu iđồ ihoạt iđộng inộp ibài itập............................................................60
Hình i2.11. iBiểu iđồ itriển ikhai ihệ ithống.................................................................61
Hình i2.12. iMô ihình itriển ikhai ieLearning............................................................66


Hình i2.13. iMô ihình ixây idựng ihệ ithống ieLearning..............................................67
Hình i2.14. iGiao idiện iphần imềm iđóng igói ibài igiảng itheo ichuẩn iScorm-eXe.....68
Hình i2.15. iQui itrình iđăng iký ivào ihệ ithống..........................................................69
Hình i2.16. iLiên ikết iđến imột itrang itài inguyên.....................................................70
Hình i2.17. iThêm imột ihoạt iđộng ivào ibài ihọc.......................................................71
Hình i2.18. iGiao idiện itrình ibày inội idung ibài ihọc iđóng igói itheo ichuẩn iScorm. .71
Hình i2.19. iGiao idiện iphần imềm ichuyển iđổi isang ifile i.pdf..................................72

Hình i2.20. iThêm imột itài inguyên ivào ihệ ithống....................................................72
Hình i2.21. iGiao idiện icủa iphần imềm iCamStudio................................................73
Hình i2.22. iTạo icác ikiểu icâu ihỏi itrong ibài ihọc.....................................................74
Hình i2.23. iCấu itrúc ibài ihọc..................................................................................75
Hình i2.24. iGiao idiện ibài ihọc.................................................................................75
Hình i2.25. iThực ihiện igiao ibài itập ilớn..................................................................76
Hình i2.26. iCho iđiểm ivà inhận ixét imột ibài itập ilớn...............................................76
Hình i2.27. iSoạn ithảo inội idung icâu ihỏi ikiểm itra..................................................77
Hình i2.28. iCác idạng itrao iđổi ithông itin................................................................77
Hình i2.29. iThêm imột ihoạt iđộng ivào ihệ ithống.....................................................78
Hình i2.30. iThêm imột idiễn iđàn.............................................................................79
Hình i2.31. iThêm imột ihoạt iđộng iChat..................................................................79
Hình i2.32. iGiao idiện iphòng iChat.........................................................................80
Hình i3.1. iGiao idiện ichính icủa ihệ ithống...............................................................83
Hình i3.2. iGiao idiện iđăng inhập ihệ ithống..............................................................84
Hình i3.3. iGiao idiện ithay iđổi imật ikhẩu................................................................84
Hình i3.4. iGiao idiện iquản itrị iviên isau ikhi iđăng inhập ivào ihệ ithống...................84
Hình i3.5. iGiao idiện itạo itài ikhoản ingười idùng.....................................................85
Hình i3.6. iGiao idiện ixem idanh isách ingười idùng..................................................85
Hình i3.7. iGiao idiện ithêm isoạn icác ikhóa ihọc.......................................................86
Hình i3.8. iGiao idiện igiáo iviên isau ikhi iđăng inhập ivào ihệ ithống..........................86
Hình i3.9. iGiao idiện ichính icủa ikhóa ihọc...............................................................87
Hình i3.10. iThêm imột itài inguyên, ihoạt iđộng ivào ihệ ithống.................................87
Hình i3.11. iDanh isách ilớp ihọc................................................................................88
Hình i3.12. iXem icác ihoạt iđộng icủa imột ithành iviên.............................................88
Hình i3.13. iGửi ithông iđiệp icho icác ithành iviên itrong ilớp....................................89
Hình i3.14. iCập inhập ihồ isơ icá inhân......................................................................90
Hình i3.15. iGiao idiện icho imột ituần ihọc itập..........................................................91

Hình i3.16. iGiao idiện inội idung ibài ihọc itheo ichuẩn iScorm..................................91
Hình i3.17. iGiao idiện ibài igiảng iđiện itử.................................................................92
Hình i3.18. iGiao idiện iôn itập ilý ithuyết...................................................................92
Hình i3.19. iGiao idiện ikiểm itra ikết ithúc ikhoá ihọc................................................93
Hình i3.20. iXem iđiểm itổng ikết...............................................................................93
Hình i3.21. iTrao iđổi ichủ iđề itrong idiễn iđàn..........................................................94


- i0 i-

MỞ iĐẦU
1. Lý ido ichọn iđề itài
Trong inhững inăm igần iđây, isự iphát itriển ikhông ingừng icủa icông inghệ ithông itin
i

nói ichung ivà iInternet inói iriêng iđã imang ilại inhững ithay iđổi iđáng ikể itrong icuộc

i

sống. iInternet iđã ithật isự ilà imôi itrường ithông itin iliên ikết imọi ingười itrên itoàn ithế

i

giới igần ilại ivới inhau, icùng ichia isẻ inhững ivấn iđề imang itính itoàn ixã ihội.
Tận idụng imôi itrường iInternet, ixu ihướng iphát itriển icủa icác iphần imềm ihiện inay

i

là ixây idựng icác iứng idụng icó ikhả inăng ichia isẻ icao, ivận ihành ikhông iphụ ithuộc ivào

i

vị itrí iđịa ilý icũng inhư ihệ i iđiều ihành; itạo iđiều ikiện icho imọi ingười icó ithể itrao iđổi, itìm

i

kiếm ithông itin, ihọc itập imột icách idễ idàng ivà ithuận itiện.
Thực itế icho ithấy iviệc igiảng idạy iở icác itrường, icũng inhư iviệc ihọc itập icủa ingười

i

học iđang igặp inhiều ikhó ikhăn. iViệc ixây idựng imột imô ihình igiảng idạy, iđào itạo itrên

i

Internet ivới iviệc iứng idụng imã inguồn imở ilà ithật isự icần ithiết, inó isẽ igiúp icho ingười

i

học igiảm ithiểu iđược inhững ikhó ikhăn itrong iquá itrình ihọc itập icũng inhư itrong iquá

i

trình igiảng idạy, itừ iđó inâng icao ichất ilượng idạy ihọc iở icác itrường. iELearning ilà imột

i

trong inhững igiải ipháp iđó.
Khái iniệm ieLearning ira iđời iđã iđánh idấu ibước ingoặt imới itrong iviệc iáp idụng

i

công inghệ ithông itin ivà itruyền ithông ivào ilĩnh ivực igiáo idục ivà iđào itạo. iĐây ilà imột

i

trong inhững iứng idụng iđiển ihình idựa itrên iWeb ivà iInternet. iHệ ithống inày icó ithể

i

được icoi ilà imột igiải ipháp itổng ithể idùng icác icông inghệ imáy itính iđể iquản ilý: ihọc

i

viên, igiảng idạy itheo iyêu icầu i(Lecture iOn iDemand-LOD), icác ilớp ihọc iđược itổ ichức

i

theo ilịch itrình iđồng ibộ, ilớp ihọc iqua ivệ itinh, icác iphòng ilab iđa iphương itiện ihỗ itrợ

i

thiết ikế ibài igiảng, ithư iviện iđiện itử, inhóm ihọc itập i(Groupwave) icho iphép itrao iđổi

i

thông itin igiữa icác ihọc iviên, igiữa ihọc iviên ivới igiáo iviên ivà igiữa icác igiáo iviên ivới

i

nhau. iLúc inày iviệc ihọc ikhông ichỉ ibó icụm icho ihọc isinh, isinh iviên iở icác itrường ihọc

i

mà idành icho itất icả imọi ingười, ikhông ikể ituổi itác, ikhông icó iđiều ikiện itrực itiếp iđến

i

trường, i… iĐây ichính ilà ichất ixúc itác iđang ilàm ithay iđổi itoàn ibộ imô ihình ihọc itập

i

trong ithế ikỉ inày i- icho ihọc isinh, isinh iviên, iviên ichức ivà icho inhiều iloại iđối itượng

i

tiềm inăng ikhác inhư ibác isĩ, iy itá ivà igiáo iviên i- ithực itế ilà icho ibất icứ iai imong imuốn

i

được ihọc itập idù idưới ihình ithức ichính ithống ihay ikhông ichính ithống.


- i1 iHiện inay, ieLearning iđược isử idụng itại irất inhiều itổ ichức, icông ity, itrường ihọc ivì
những ilợi iích imà inó imang ilại inhư: igiảm ichi iphí itổ ichức ivà iquản ilý iđào itạo; irút ingắn

i

thời igian iđào itạo; icó ithể ihọc ibất icứ ilúc inào, itại ibất ikỳ inơi iđâu, i…

i

Xuất iphát itừ inhững ilợi iích ithực itế imà ieLearning imang ilại, itôi iđã iquyết iđịnh
chọn iđề itài itốt inghiệp icho imình ilà: i"Xây idựng ihệ ithống ihỗ itrợ iđào itạo inghề itrực

i

tuyến itại iTrung iTâm iGiáo iDục iThường iXuyên iHướng iNghiệp iQui iNhơn".

i

2. Mục itiêu ivà inhiệm ivụ inghiên icứu
Trong iquá itrình inghiên icứu itôi iđã itiến ihành ithực ihiện inhững inhiệm ivụ isau:
nghiên icứu icác ivấn iđề iliên iquan iđến ieLearning; inghiên icứu icác itiêu ichuẩn isử idụng

i

trong ieLearning; inghiên icứu, ithử inghiệm imột isố icông icụ idùng itrong ieLearning,

i

thiết ikế ihệ ithống ieLearning icho iTrung iTâm iGDTX i- iHN iQui iNhơn; ixây idựng ithử

i

nghiệm icho imột imôn ihọc ihoàn ichỉnh i(Tin ihọc ivăn iphòng); iđánh igiá ikết iquả ithử

i

nghiệm. iTất icả inhững ikết iquả inghiên icứu iở itrên iđều inhằm ibổ isung icơ isở ilý iluận ivề

i

việc iứng idụng icông inghệ ithông itin itrong idạy ihọc itheo ichiều ihướng ihiện iđại ihóa icác

i

phương itiện idạy ihọc. i

i

3. Đối itượng ivà iphạm ivi inghiên icứu i
Hệ ithống iđược ixây idựng inhằm ihỗ itrợ icho iviệc iđào itạo inghề itrực ituyến itại
Trung itâm iGDTX i- iHN iQui iNhơn, inên iviệc itìm ihiểu icông itác iđào itạo ihướng inghiệp

i

cũng inhư iviệc itriển ikhai ixây idựng ihệ ithống ieLearning icủa iTrung itâm iđóng ivai itrò

i

rất iquan itrọng. iTừ iđó igiúp itôi ixác iđịnh iđược icác iđối itượng isử idụng ihệ ithống, icũng

i

như ixác iđịnh iđược iphạm ivi inghiên icứu icủa imình.

i

4. Phương ipháp inghiên icứu

Để ixây idựng iđược imột ihệ ithống iđào itạo itrực ituyến ithực isự ihiệu iquả itrên imôi
trường iinternet, itôi iđã itiến ihành ivới iba iphương ipháp inghiên icứu iđó ilà: inghiên icứu

i

lý ithuyết, imô ihình ihóa, ivà icuối icùng ilà iphương ipháp ithực inghiệm. iPhương ipháp

i

nghiên icứu ilý ithuyết, ivới iphương ipháp inày itôi itiến ihành: inghiên icứu ilý ithuyết ivề

i

eLearning, inghiên icứu imột isố imã inguồn imở, inghiên icứu imột isố ihệ ithống iđào itạo

i

trực ituyến, ithực itrạng idạy ihọc iở iViệt iNam. iPhương ipháp imô ihình ihóa: iđề ixuất imô

i

hình ieLearning icho iTrung itâm iGDTX i- iHN iQui iNhơn. iPhương ipháp ithực inghiệm:

i

thử inghiệm ivới imã inguồn imở, ixây idựng ihệ ithống ithử inghiệm iđào itạo inghề itại

i

- i2 i-

i

Trung itâm iGDTX i- iHN iQui iNhơn ivà icuối icùng ilà iphát itriển icho imột imôn ihọc ihoàn

i

chỉnh. iCả iba iphương ipháp iđã igiúp itôi icó icái inhìn ichung inhất ivề imột ihệ ithống

i

eLearning, itừ iđó iđưa ira iđược imột imô ihình ieLearning icụ ithể ihơn icho iTrung itâm.

5. Ý inghĩa ikhoa ihọc ivà ithực itiễn icủa iluận ivăn
Việt iNam iđang itrong igiai iđoạn iđẩy imạnh icông inghiệp ihóa, ihiện iđại ihóa ivà ihội
i

nhập isâu irộng ivới ithế igiới itrên itất icả icác ilĩnh ivực. iMột itrong inhững inhân itố iquan

i

trọng iđể iđạt iđược imục itiêu itrên ilà ixây idựng imột ixã ihội ihọc itập, iđược iđào itạo iliên

i

tục, itự ihọc, ihọc iở itrường, ihọc itrên imạng, ithường ixuyên itrau idồi ikỹ inăng, ikiến ithức,

i

phát itriển itrí ituệ ivà isáng itạo. iTrong iđó, iđào itạo itrực ituyến i(eLearning) ilà imột itrong

i

những igiải ipháp icó inhiều itiềm inăng ivà ihứa ihẹn iđem ilại ihiệu iquả icao ithông iqua iứng

i

dụng iCNTT ivà itruyền ithông itrong igiáo idục. iVới iđề itài ilà i“Xây idựng ihệ ithống ihỗ

i

trợ iđào itạo inghề itrực ituyến itại iTrung itâm iGDTX i- iHN iQui iNhơn”, itôi iđã ilàm isáng

i

tỏ iđược ivai itrò icũng inhư ihiệu iquả icủa ieLearning i(giáo idục iđiện itử) itrong ithời iđại

i

hiện inay. iTừ iđó ixây idựng ithành icông iquy itrình itạo inội idung ibài igiảng; iứng idụng

i

thành icông iphần imềm imã inguồn imở iđể ixây idựng ihệ ithống ihỗ itrợ iđào itạo itrực ituyến

i

với iqui itrình itạo inội idung iđã ixây idựng.

6. Đặt itên iđề itài
“XÂY iDỰNG iHỆ iTHỐNG iHỖ iTRỢ iĐÀO iTẠO iNGHỀ iTRỰC iTUYẾN iTẠI
i

TRUNG iTÂM iGIÁO iDỤC iTHƯỜNG iXUYÊN iHƯỚNG iNGHIỆP iQUI
i

NHƠN”

7. Bố icục iluận ivăn
Nội idung icủa iluận ivăn iđược ichia ithành i3 ichương ichính, icụ ithể inhư isau:
 Chương i1: iNghiên icứu itổng iquan
Giới ithiệu imột isố ivấn iđề iliên iquan iđến ieLearning, itìm ihiểu imột isố imã inguồn
i

mở iphục ivụ iphát itriển ieLearning ivà imột isố ihệ ithống ieLearning.
 Chương i2: iPhân itích ithiết ikế iứng idụng
Giới ithiệu ivề ihoạt iđộng iđào itạo inghề icủa iTrung itâm iGDTX i- iHN iQui iNhơn.

i

Phân itích iyêu icầu ihệ ithống ivà ixây idựng ihệ ithống ieLearning iphù ihợp.
 Chương i3: i iTriển ikhai icài iđặt iứng idụng


- i3 iNêu ilý ido ivì isao ichọn iMoodle ilàm icông icụ iphát itriển, ihướng idẫn icài iđặt iứng
dụng ivà iđưa ira imột isố igiao idiện ichính icủa ihệ ithống.

i

- i4 i-

CHƯƠNG 1

NGHIÊN iCỨU iTỔNG iQUAN

Trong ichương inày itôi isẽ itrình ibày imột isố ivấn iđề imà itôi iđã inghiên icứu itrong
i

thời igian ivừa iqua: ivài inét ivề ieLearning, igiới ithiệu imột isố imã inguồn imở iphục ivụ

i

phát itriển ieLearning ivà imột isố ihệ ithống ieLearning.

CHƯƠNG 2 Tổng quan về eLearning
i

i

i

2.1.1. Giới ithiệu
Trong ixã ihội itoàn icầu ihóa ingày inay, ihọc itập ilà iviệc icần ilàm itrong isuốt icuộc
i

đời ikhông ichỉ iđứng ivững itrong ithị itrường iviệc ilàm iđầy icạnh itranh imà icòn igiúp

i

nâng icao ikiến ithức ivăn ihóa ivà ixã ihội icho imỗi ingười. iChúng ita icần ihọc inhững ikỹ

i

năng imới, iđồng ithời ibồi idưỡng inâng icao inhững ikỹ inăng isẵn icó ivà itìm ira inhững

i

cách ithức imới ivà inhanh ihơn iđể ihọc inhững ikỹ inăng inày.
Nền ikinh itế ithế igiới iđang ibước ivào igiai iđoạn ikinh itế itri ithức. iVì ivậy iviệc inâng

i

cao ihiệu iquả ichất ilượng igiáo idục, iđào itạo isẽ ilà inhân itố isống icòn iquyết iđịnh isự itồn

i

tại ivà iphát itriển icủa imỗi iquốc igia, icông ity, igia iđình ivà icá inhân. iELearning ichính ilà

i

một igiải ipháp ihữu ihiệu igiải iquyết ivấn iđề inày. i
Bill iGates iđã itừng inói: i “Information i technology i will ibring imass

i

customization i to ilearning i too....Workers i will ibe iable ito ikeep iup ito idate ion

i

techniques i in itheir ifield. iPeople ianywhere i will ibe iable ito itake ithe ibest icourses

i

taught iby ithe igreatest iteachers.” i i [ 7 ]
Dịch i ra i cụ i thể i là i “ i Công i nghệ i thông i tin i cũng i sẽ i làm i thay i đổi i rất i lớn i việc

i

học i của i chúng ita. iNhững ingười icông inhân isẽ icó ikhả inăng icập inhật icác ikĩ ithuật

i

trong ilĩnh ivực icủa imình. iMọi ingười i ở i bất i cứ i nơi i đâu i sẽ i có i khả i năng i tham i gia

i

các i khóa i học i tốt i nhất i dạy i bởi i các i giáo iviên igiỏi inhất”.
Đã icó irất inhiều ikhái iniệm imô itả ithuật ingữ ieLearning, iví idụ inhư i i[11]:
-

i

Horton).
-

i

ELearning ilà isử idụng icác icông inghệ iweb ivà iInternet itrong ihọc itập i(William

ELearning ilà imột ithuật ingữ idùng iđể imô itả iviệc ihọc itập, iđào itạo idựa itrên

công inghệ ithông itin ivà itruyền ithông i(Compare iInfobase iInc).


- i5 i-

ELearning inghĩa ilà iviệc ihọc itập ihay iđào itạo iđược ichuẩn ibị, iphân iphối ihoặc

quản ilý isử idụng inhiều icông icụ icủa icông inghệ ithông itin, itruyền ithông ikhác inhau ivà

i

được ithực ihiện iở imức icục ibộ ihay itoàn icục i( iMASIE iCenter).

i

-

Việc ihọc itập iđược iphân iphối ihoặc ihỗ itrợ iqua icông inghệ iđiện itử. iViệc iphân

phối iqua inhiều ikĩ ithuật ikhác inhau inhư iInternet, iTV, ivideo itape, icác ihệ ithống igiảng

i

dạy ithông iminh ivà iviệc iđào itạo idựa itrên imáy itính i(CBT) i(Sun iMicrosystems, iInc i).

i

-

Việc iphân iphối icác ihoạt iđộng, iquá itrình ivà isự ikiện iđào itạo ivà ihọc itập ithông

qua icác iphương itiện iđiện itử inhư iInternet, iintranet, iextranet, iCD i-ROM, ivideo itape,

i

DVD, iTV, icác ithiết ibị icá inhân... i( iELearningsite).

i

Tóm ilại ieLearning icó ithể iđược ihiểu inhư isau:
-

Một icách iđơn igiản, ieLearning ilà isự iứng idụng icông inghệ ithông itin ivào igiáo

dục i(dạy ivà ihọc) inhằm ilàm icho icông iviệc igiáo idục itrở inên idễ idàng, irộng irãi ivà ihiệu

i

quả ihơn.

i

-

Một icách itổng iquan, ieLearning ilà itập ihợp iđa idạng icác iphương itiện, icông

nghệ ikỹ ithuật icho igiáo idục inhư ivăn ibản, iâm ithanh, iphim iảnh, imô iphỏng, itrò ichơi,

i

phim, ithư iđiện itử, icác idiễn iđàn ithảo iluận, iphòng ihội ithảo iảo, i... iHọc itập iđiện itử iphù

i

hợp ivới imọi iđối itượng, imọi ilứa ituổi ivà inó ithực isự inổi itrội ihơn icác iphương ipháp iđào

i

tạo ikhác. iĐể itạo ira icác ikhóa ihọc ithật igần igũi ivới iphương ipháp idạy ihọc itruyền

i

thống, icác inhà icung icấp ihọc itập iđiện itử ithường iđưa ira icác ikhóa ihọc ikết ihợp icác

i

tính inăng itrên ivới icác ichức inăng inhư: ilàm ibài itập, ilớp ihọc icó igiáo iviên, icác ikhóa

i

học itự itương itác, i...

i

Hiện inay, icông inghệ ithông itin i- iviễn ithông iđã icó inhững ibước itiến ivượt ibậc,
tốc iđộ itruy icập iInternet iđã iđược ităng ilên ivới icác iđường itruyền itốc iđộ icao i(đường

i

truyền iADSL). iThông iqua iWeb, igiáo iviên icó ithể ikết ihợp ihướng idẫn itrực ituyến

i

(hình iảnh, iâm ithanh, icác icông icụ itrình idiễn) itới ingười ihọc, inâng icao ihơn idịch ivụ

i

đào itạo. iCông inghệ iWeb iđã icó ithể imang ilại ihiệu iquả icao itrong igiáo idục, icho iphép

i

đa idạng ihoá imôi itrường ihọc itập.

i


- i6 i-

2.1.2. Ưu ivà inhược iđiểm icủa iphương ipháp ieLearning
2.1.2.1. Lợi iích imà ieLearning imang ilại
Tại isao ieLearning ilại itrở inên iquan itrọng? iBởi ivì iđây ichính ilà ichất ixúc itác iđang
i

làm ithay iđổi itoàn ibộ imô ihình ihọc itập itrong ithế ikỷ inày i- icho ihọc isinh, isinh iviên,

i

viên ichức ivà icho inhiều i loại i đối i tượng i tiềm i năng i khác i như i bác i sĩ, i y i tá i và i giáo

i

viên i - i thực i tế i là i cho i bất i cứ i ai imong imuốn iđược ihọc itập idù idưới ihình ithức

i

chính ithống ihay ikhông ichính ithống.
ELearning i giúp ita ikhông icòn iphải iđi inhững iquãng iđường idài iđể itheo ihọc

i

một imôn ihọc idạng itruyền i thống; i chúng i ta i hoàn i toàn i có i thể i học i tập i bất i cứ i khi

i

nào i chúng i ta i muốn, i ban i ngày ihay iban i đêm, i tại i bất i cứ i đâu i - i tại i nhà, i tại i công

i

sở, i tại i thư i viện i nội i bộ. i Với i rất i nhiều i sinh i viên, i nó iđã i mở i ra i một i thế i giới i học

i

tập i mới, i dễ i dàng i và i linh i hoạt i hơn, i mà i trước i đó i họ i không i hy ivọng itới, i có i thể i do

i

không i phù i hợp, i hay i vì i lớp i học i cách i nơi i họ i sống i đến i nửa i vòng i trái i đất. i Theo

i

một inghĩa ikhác, i Giáo idục iđiện itử iđã ixóa inhòa icác iranh igiới iđịa ilí, imang igiáo idục

i

đến ivới imọi ingười ichứ ikhông iphải il ià imọi ingười iđến ivới igiáo idục.
ELearning i khiến i cho i việc i học i tập i dạng i thụ i động i như i trước i đây i được

i

giảm i bớt. i Học i viên ikhông i cần i phải i tập i trung i trong i các i lớp i học i với i kiểu i học

i

“đọc i và ighi” i thông i thường, i giúp i cho iviệc i học i tập i trở i nên i rất i chủ i động. i Điều i cốt

i

yếu i là i tập i trung i vào i sự i tương i tác, i “học i đi i đôi i với ihành”.
ELearning i giúp i việc i học i tập i trở i nên i thú i vị i hơn, i hấp i dẫn i hơn i và i thuyết

i

phục i hơn. i Các imôn ihọc ikhó ihoặc inhàm ichán icó ithể itrở inên idễ idàng ihơn, ithú ivị

i

hơn ivới iGiáo idục iđiện itử.

Học i tập i là i một i hoạt i động i xã i hội ivà i eLearning i có i thể i giúp i chúng i ta i thu

i

được i những i kết iquả i chắc i chắn i và i lâu i dài, i không i chỉ i thông i qua i nội i dung i mà

i

đồng i thời i bằng i cả i cộng i đồng imạng i trực i tuyến. i Tại i đây, i học i viên i được

i

khuyến i khích i giao i tiếp, i cộng i tác

i

eLearning i có ithể ihỗ itrợ i“học itập ithông iqua inhận ixét ivà ithảo iluận”.

và i chia i xẻ i kiến ithức. iTheo icách inày,

i i

ELearning i cho iphép iphản ihồi itức ithời: iphản ihồi itức ithời icho iphép igiáo iviên
i

và ihọc iviên itheo idõi iquá itrình ivà iđiều ichỉnh icho iphù ihợp. iĐặc iđiểm inày icho i phép

i

học i viên i tự i quản i lý i được i tiến i trình i học i tập i của i mình i theo i cách i phù ihợp

- i7 i-

i

nhất. i Chúng i ta icó inhiều i cách i học ikhác i nhau i như iđọc, i xem, i khám i phá, i nghiên

i

cứu, i tương itác, ithực ihành, i giao itiếp, ithảo iluận, ichia ixẻ ikiến ithức. iELearning i đồng

i

nghĩa ivới iviệc ihọc iviên icó ithể itruy icập itới i rất inhiều inguồn itài inguyên iphục ivụ icho

i

học itập: icả itư iliệu ivà icon ingười ivà itheo i cách i này i mỗi i người i đều icó iquyền i chọn

i

lựa i hình i thức i học i tập i phù i hợp i nhất ivới ikhả inăng ivà iđiều ikiện icủa imình.
ELearning ilà isự iđầu itư ihiệu iquả: isau ikhi icó icác ichi iphí iban iđầu, ibạn icó itới i24

giờ itrong ingày icho ingười iđào itạo. iMột ingười iđào itạo icó ithể idạy ihọc iviên ivới ibất icứ

i

số ilượng inào iở icùng ithời iđiểm. iNgoài ira, ieLearning iloại ibỏ iđược ichi iphí ithuê igiáo

i

viên, ithuê icác iphương itiện igiảng idạy icũng inhư ichi iphí iđi ilại icủa ihọc iviên ikhi iso

i

sánh ivới icác ihình ithức iđào itạo itruyền ithống.

i

ELearning ilà isự ilựa ichọn iđào itạo ihiệu iquả icho inhững ingười itrưởng ithành.
Trong irất inhiều itrường ihợp inhững ingười itrưởng ithành ithường icần icác ikhóa iđào itạo

i

bổ isung iđể iphục ivục icho icác imục iđích inghề inghiệp. iVới ieLearning ihọ icó ithể itham

i

gia icác ikhóa iđào itạo imột icách ithoải imái ihơn, ikhông iphải ilo ilắng ikhi itham igia icác

i

hình ithức iđào itạo itruyền ithống.

i

ELearning iđồng ithời i giúp i cho i việc i học i tập i vẫn i có i thể i tiến i hành i một icách
i

đồng i thời i trong i khi ilàm i việc, i khi i mà i các i doanh i nghiệp i đã i bắt i đầu i nhận i thấy ihọc

i

tập i không i chỉ i có i thể i diễn i ra i lớp ihọc. i Thực i tế, i 70% i của i dung i lượng i học i tập

i

diễn i ra i trong i quá i trình i làm i việc, i không i ở i dạng igiáo i dục i và iđào i tạo i chính

i

thống i mà ilà itrong icông iviệc ihàng ingày inhư itìm ikiếm i thông itin, iđọc itài i liệu i và

i

trao i đổi i với i đồng i nghiệp. i Đó i chính i là i các i hình i thức i học i tập i không i chính

i

thống iđược i eLearning i hỗ i trợ i và i khuyến i khích i trong i các i tổ i chức. i Vì i nếu i như

i

một i nhân i viên i nào i đó imuốn i tìm i lời i giải i đáp icho imột ivấn iđề ikhó ikhăn imột icách

i

nhanh ichóng, i họ ikhông imuốn i phải iđặt ichỗ itại imột ikhoá ihọc ikéo idài itrong i3 igiờ

i

trong itương ilai, icái ihọ icần ilà imột icâu itrả ilời ingay ilập itức. iVì ilẽ iđó, icác igiải ipháp

i

đơn igiản ivà inhanh ichóng itỏ ira iphù ihợp ihơn inhiều ivới icác inhu icầu icủa icác itổ

i

chức.
ELearning i đã i giúp i đỡ i các i tổ i chức i giải i quyết i những i vấn i đề i chính i yếu

i

nhất. i Rất i nhiều idoanh i nghiệp i đã ithống ikê iđược ilượng ithời igian imà ihọ itiết ikiệm

i

được ikhi itiếp icận ithị itrường, iđồng i thời i giảm i thiểu i lượng i thời i gian i dành i cho

i

đào i tạo i nhân i viên i và i đầu i tư i vào i cho i phí i cơ ihội, i đồng i thời i đáp i ứng i nhanh


- i8 i-

i

hơn i và i tốt i hơn i các i nhu i cầu i khách i hàng i và i cả i nhân i viên i của ichính imình. iVới

i

các idoanh inghiệp, ieLearning i đang iđóng imột ivai itrò iquan itrọng igiúp ihọ iluôn ivững

i

chắc ivà icạnh itranh ihơn itrong ithương itrường.
2.1.2.2. Nhược iđiểm icủa iphương ipháp ieLearning
Liệu imáy itính icó ithể ithay ithế iđược isự itiếp ixúc icủa icon ingười. iNgày inay imáy

i

tính iđược isử idụng irất inhiều, icó inhững inơi imáy itính ivới isự isinh iđộng icủa inó iđã idần

i

thay ithế icon ingười. iViệc igiảm icác ihình ithức iđào itạo itruyền ithống ilại ilàm icho imột

i

số ihọc iviên ilại itrở inên iphiền iphức. iNếu iđây ilà imột itrở ingại ithì icần iphải itừng ibước

i

hướng idẫn, ichỉ ibảo ivề imặt icông inghệ.
Chi iphí iphát itriển imột ikhoá ihọc ilớn. iViệc ihọc iqua imạng icòn imới imẻ ivà icần icó

i

các ichuyên iviên ikỹ ithuật iđể ithiết ikế ikhoá ihọc. i
Yêu icầu ikỹ inăng imới iđối ivới icác igiáo iviên. iNhững ingười icó ikhả inăng igiảng

i

dạy itốt itrên ilớp ichưa ichắc iđã icó itrình iđộ ithiết ikế ikhóa ihọc itrên imạng.
Các ichương itrình ihọc itập iđiện itử ihiện inay iquá itĩnh itrong ikhi icông inghệ ithì

i

càng iphát itriển ithì imức iđộ itương itác icủa ihọc itập iđiện itử ilại ibị igiới ihạn irất inhiều.

i

Trở ingại inày iảnh ihưởng irất inhiều itới ihiệu iquả iđào itạo. i i
Không iphải itất icả icác ikhóa ihọc iđều iđược itruyền itải ibằng imáy itính, imột isố ichủ

i

đề itrong iđào itạo iđòi ihỏi iphải icó isự itương itác ihay itiếp ixúc icủa icon ingười, iví idụ inhư

i

các ihoạt iđộng inhóm ivà icũng inhư ixử ilý icác ivấn iđề iliên iquan iđến icảm ixúc. iMột isố

i

học iviên isẽ icảm ithấy ithiếu iquan ihệ ibạn ibè ivà isự itiếp ixúc itrên ilớp. iHọc itập iđiện itử

i

và icác icông inghệ ikhác iáp idụng itrong iđào itạo ichủ iyếu ihỗ itrợ iquá itrình ihọc itập ichứ

i

không ithay ithế icác ihình ithức iđã ithực isự ilà itốt.
2.1.3. Cấu itrúc imột ihệ ithống ieLearning iđiển ihình
Mô ihình icấu itrúc iđiển ihình icho ihệ ithống ieLearning isử idụng itrong icác itrường

i

đại ihọc, icao iđẳng, iPTTH i ihoặc itrung itâm iđào itạo inhư isau:


- i9 i-

Kết iquả idự ikiến icủa ikhóa ihọc

GIÁO iVIÊN

HỌC iVIÊN

CỔNG iTHÔNG iTIN iNGƯỜI iDÙNG
Các icông icụ ithiết ikế
ibài igiảng iđiện itử
Phần icứng
Phần imềm

Phòng ixây
idựng ichương
itrình

Hình 1.1.

Hệ ithống
iquản ilý inội

Hệ ithống
quản ilý ihọc itập iLMS

idung iLCMS

Các icông icụ
Thư iviện iđiện itử
Phòng ithực ihành iảo
Các icông icụ ikhác

Phòng
Ngân ihàng
Quản ilý iđào itạo
Bài igiảng
iđoioiooooooooo
ooooooooooiiiiiiii
iiiiiiiiiiooo0iện
itử
Cấu itrúc imột ihệ ithống
ieLearning iđiển ihình i[1]
Ngân ihàng

iKiến ithức

Giáo iviên: igiáo iviên icác itổ, igiáo iviên ithỉnh igiảng ichịu itrách inhiệm icung icấp
nội idung ikhóa ihọc icho iPhòng iXây idựng ichương itrình idựa itrên inhững ikết iquả ihọc

i

tập idự ikiến inhận iđược itừ iPhòng iQuản ilý iđào itạo. iNgoài ira ihọ isẽ itham igia itương itác

i

với ihọc iviên iqua ihệ ithống iquản ilý ihọc itập iLMS.

i

Học iviên: ihọc iviên ivà icác iđối itượng icó inhu icầu ihọc itập. iHọ isẽ isử idụng icổng
thông itin ingười idùng iđể ihọc itập, itrao iđổi ivới igiáo iviên, isử idụng icác icông icụ ihỗ itrợ

i

học itập.

i

Phòng iQuản ilý iđào itạo: iđảm itrách inhiệm ivụ iquản ilý iviệc iđào itạo. iNgoài ira
thông iqua ihệ ithống inày, ihọ icần iphải itập ihợp iđược icác inhu icầu, inguyện ivọng icủa

i

học iviên ivề ichương itrình, inội idung ihọc itập iđể ilập inên inhững iyêu icầu icho iđội ingũ

i

giảng iviên, itạo inên imột ichu itrình ikép ikín igóp iphần iliên itục icập inhật, inâng icao ichất

i

lượng igiảng idạy.

i

Phòng iXây idựng ichương itrình: icác ichuyên igia iđảm inhận itrách inhiệm ixây
dựng, ithiết ikế ibài igiảng iđiện itử i(thiết ikế ikịch ibản, isoạn ithảo inội idung, ikỹ ithuật

i

multimedia, ilập itrình ibài igiảng, i…). iSử idụng ihệ ithống iquản ilý inội idung iLCMS, ilấy

i


- i10 i-

i

nội idung ikhóa ihọc itừ icác igiảng iviên ivà ichuyển inhững inội idung iđó ithành ibài igiảng

i

điện itử. iTrong iquá itrình ixây idựng, ihọ icó ithể isử idụng inhững iđơn ivị ikiến ithức isẵn icó

i

trong ingân ihàng ikiến ithức, ihoặc idùng icác icông icụ ithiết ikế iđể ithiết ikế inhững iđơn ivị

i

kiến ithức imới. iSản iphẩm icuối icùng ilà icác ibài igiảng iđiện itử iđược iđưa ivào ingân

i

hàng ibài igiảng iđiện itử.
Cổng ithông itin ingười idùng ihay icòn igọi ilà iuser’s iportal: igiao idiện ichính icho

i

học iviên, igiáo iviên, icũng inhư icho icác iphòng itruy icập ivào ihệ ithống iđào itạo. iGiao

i

diện inày ihỗ itrợ itruy icập iqua iInternet itừ imáy itính icá inhân ihoặc icác ithiết ibị idi iđộng

i

thế ihệ imới.
Hệ ithống iquản ilý inội idung iLCMS i- iLearning iContent iManagerment iSystem:

i

là imột imôi itrường iđa ingười idùng icho iphép igiáo iviên ivà iPhòng iXây idựng ichương

i

trình icùng ihợp itác iđể ixây idựng inội idung ibài igiảng iđiện itử. iLCMS iđược ikết inối ivới

i

các ingân ihàng ikiến ithức ivà ingân ihàng ibài igiảng iđiện itử. iLCMS iquản ilý icác iquá

i

trình itạo ira ivà iphân iphối inội idung ihọc itập.
Hệ ithống iquản ilý ihọc itập iLMS i- iLearning iManagerment iSystem: iđây ilà imột

i

hệ ithống idịch ivụ iquản ilý iviệc iphân iphối ivà itìm ikiếm inội idung ihọc itập icho ingười

i

học, itức ilà iLMS iquản ilý icác iquá itrình ihọc itập, inó ikhác ivới iLCMS ichỉ itập itrung ivào

i

sự iphát itriển inội idung, iLMS iđược idùng iđể ihỗ itrợ icho iviệc ihọc itập icũng inhư iquản ilý

i

học itập icủa ihọc iviên. iCác idịch ivụ inhư iđăng iký, igiúp iđỡ, ikiểm itra, i… icũng iđược itích

i

hợp ivào iđây. iVì ivậy imà iLMS ilà igiao idiện ichính icho ihọc iviên ihọc itập icũng inhư

i

Phòng iQuản ilý iđào itạo iquản ilý iviệc ihọc itập icủa ihọc iviên.
Các icông icụ ihỗ itrợ ihọc itập: inhư ithư iviện iđiện itử, iphòng ithực ihành iảo, itrò ichơi,

i

… iTrên ithực itế ichúng icó ithể iđược itích ihợp ivào ihệ ithống iLMS.
Các icông icụ ithiết ikế ibài igiảng iđiện itử: idùng iđể ihỗ itrợ iviệc ixây idựng ivà ithiết

i

kế ibài igiảng iđiện itử ibao igồm icác ithiết ibị idùng icho istudio i(máy iảnh, imáy iquay

i

phim, imáy ighi iâm, i…) icho iđến icác iphần imềm ichuyên idụng iđể ixử ilý imultimedia

i

cũng iđược iđể ithiết ikế, ixây idựng ibài igiảng iđiện itử ivà ilập itrình. iĐây ilà inhững icông

i

cụ ichính ihỗ itrợ icho iPhòng iXây idựng ichương itrình.
Ngân ihàng ikiến ithức: ilà icơ isở idữ iliệu ilưu itrữ icác iđơn ivị ikiến ithức icơ ibản, icó

i

thể iđược itái isử idụng itrong inhiều ibài igiảng iđiện itử ikhác inhau. iPhòng iXây idựng


- i11 ichương itrình isẽ ithông iqua ihệ ithống iLCMS iđể itìm ikiếm, ichỉnh isửa, icập inhật icũng

i

như iquản ilý ingân ihàng idữ iliệu inày.

i

Ngân ihàng ibài igiảng iđiện itử: ilà icơ isở idữ iliệu ilưu itrữ icác ibài igiảng iđiện itử. iCác
học iviên isẽ itruy icập iđến icơ isở idữ iliệu inày ithông iqua ihệ ithống iLMS.

i

2.1.4. Các ichuẩn ieLearning
2.1.4.1. Chuẩn ilà igì?
ISO i định i nghĩa i chuẩn i là: i “Các i thoả i thuận i trên i văn i bản i chứa i các i đặc i tả
i

kĩ i thuật i hoặc i các itiêu i chí i chính i xác ikhác i được isử idụng imột i cách i thống inhất i như

i

các iluật, icác ichỉ idẫn, ihoặc icác iđịnh i nghĩa i của i các i đặc i trưng, i để i đảm i bảo i rằng

i

các i vật i liệu, i sản i phẩm, i quá i trình, i và i dịch i vụ iphù ihợp ivới imục iđích icủa ichúng i”

i

[11].
Ví i dụ: i HTTP, i HTML, iFPT, iSMTP, iTCP/IP, i … iInternet i là i chuẩn i trao i đổi

i

thông i tin i trên i mạng.
Trong ihệ ithống ieLearning icũng icó icác ichuẩn ivà icác ichuẩn inày iđóng ivai itrò

i

rất iquan itrọng. iBởi ivì inếu ikhông icó ichuẩn ichúng ita ikhông ithể itrao iđổi ithông itin ivới

i

nhau ihay isử idụng ilại icác iđối itượng ihọc itập. iNhờ icó ichuẩn imà itoàn ibộ ithị itrường

i

eLearning i(người ibán icông icụ, ikhách ihàng, ingười iphát itriển inội idung) isẽ itìm iđược

i

tiếng inói ichung, ihợp itác ivới inhau iđược icả ivề imặt ikỹ ithuật ivà imặt iphương ipháp.
Chuẩn ieLearning i có ithể igiúp ichúng ita igiải iquyết iđược inhững ivấn iđề isau:

-

Khả inăng itruy icập iđược: itruy icập inội idung ihọc itập itừ imột inơi iở ixa ivà iphân

phối icho inhiều inơi ikhác.

i

-

Tính ikhả ichuyển: isử idụng iđược inội idung ihọc itập imà iphát itriển itại iở imột inơi,

bằng inhiều icông icụ ivà inền ikhác inhau itại inhiều inơi ivà ihệ ithống ikhác inhau.

i

-

Tính ithích iứng: iđưa ira inội idung ivà iphương ipháp iđào itạo iphù ihợp ivới itừng

tình ihuống ivà itừng icá inhân.

i

-

Tính isử idụng ilại: imột inội idung ihọc itập iđược itạo ira icó ithể iđược isử idụng iở

nhiều iứng idụng ikhác inhau.

i

-

Tính ibền ivững: ivẫn icó ithể isử idụng iđược icác inội idung ihọc itập ikhi icông inghệ

thay iđổi, imà ikhông iphải ithiết ikế ilại.

i


- i12 ii

Tính igiảm ichi iphí: ităng ihiệu iquả ihọc itập irõ irệt itrong ikhi igiảm ithời igian ivà

chi iphí.
2.1.4.2. Các ichuẩn ieLearning ihiện icó
Trong i một i hệ i thống i học i tập, i các i chuẩn i eLearning i có i tính i hỗ i trợ i khả

i

chuyển i với i nhau, iđứng itrên iquan i điểm icủa ingười ihọc ivà ingười isản ixuất imôn

i

học, ita icó icác ichuẩn i eLearning isau:

Hình 2.1. Các ichuẩn ieLearning i[11]
1.1.4.2.1. iChuẩn iđóng igói i(packaging istandards)
i

Là ichuẩn imô itả icác icách ighép icác iđối itượng ihọc itập iriêng irẽ iđể itạo ira imột ibài

i

học, ikhóa ihọc, ihay icác iđơn ivị inội idung ikhác, isau iđó ivận ichuyển ivà isử idụng ilại

i

được itrong inhiều ihệ ithống iquản ilý ikhác inhau i(LMS/LCMS). iChuẩn iđóng igói ibao

i

gồm:
-

Cách iđể ighép inhiều iđơn ivị inội idung ikhác inhau ithành imột igói inội idung iduy

i

nhất. iCác iđơn ivị inội idung icó ithể ilà icác ikhóa ihọc, icác ifile iHTML, iảnh, imultimedia,

i

style isheet ivà imọi ithứ ikhác ixuống iđến imột iicon inhỏ inhất.
-

Thông itin imô itả itổ ichức icủa imột ikhoá ihọc ihoặc imodule isao icho icó ithể inhập

i

vào iđược ihệ ithống iquản ilý ivà ihệ ithống iquản ilý icó ithể ihiển ithị imột imenu imô itả icấu

i

trúc icủa ikhoá ihọc ivà ihọc iviên isẽ ihọc idựa itrên imenu iđó.
-

i

Các ikỹ ithuật ihỗ itrợ ichuyển icác imôn ihọc ihoặc imodule itừ ihệ ithống iquản ilý

này isang ihệ ithống iquản ilý ikhác imà ikhông iphải icấu itrúc ilại inội idung ibên itrong.
Các ichuẩn iđóng igói: iAICC i(Aviation i iIndustry i iCBT i iCommittee); iIMS

i

Global iConsortium; iSCORM i(Sharable iContent iObject iReference iModel); i
Các icông icụ ituân itheo ichuẩn iđóng igói: iReloadEditor; ieXe i


- i13 i1.1.4.2.2. iChuẩn itruyền ithông i(communication istandards)

i

Chuẩn i trao i đổi i thông i tin i cho i phép i các i hệ i thống i quản i lý iđào i tạo i hiển i thị
i

từng i bài i học iđơn i lẻ i và i có i thể i theo i dõi i được i kết i quả i kiểm i tra i của i học i sinh,

i

quá i trình i học i tập i của i học i sinh. iTrong ieLearning icác ikiểu itrao iđổi ithông itin ixác

i

định imột ingôn ingữ imà ihệ ithống iquản ilý iđào itạo icó ithể itrao iđổi ithông itin iđược ivới

i

các imodule.
Chuẩn itrao iđổi ithông itin igồm i2 iphần: igiao ithức ivà imô ihình idữ iliệu. iGiao ithức

i

xác iđịnh icác iluật icách imà ihệ ithống iquản ilý ivà icác iđối itượng ihọc itập itrao iđổi ithông i

iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

tin ivới inhau. iMô ihình idữ iliệu

i

xác iđịnh idữ iliệu idùng icho iquá itrình itrao iđổi inhư ikiểm itra, itên ihọc iviên, imức iđộ

i

hoàn ithành icủa ihọc iviên, i...

Các ichuẩn itrao iđổi ithông itin:
-

Aviation iIndustry iCBT iCommittee i(AICC) icó ihai ichuẩn iliên iquan ilà iAICC

Guidelines ivà iRecommendations i(AGRs). iNó iđược iáp idụng icho icác iđào itạo idựa

i

trên iweb, imainframe, iđĩa.

i

-

SCORM igồm iRuntime iEnvironment i(RTE) iquy iđịnh isự itrao iđổi igiữa ihệ

thống iquản ilý iđào itạo ivà icác iSCO i(Sharable iContent iObject i- iĐối itượng inội idung

i

có ithể ichia isẻ iđược) itương iứng ivới imột imodule. i

i

1.1.4.2.3. i iChuẩn isiêu idữ iliệu i(Metadata istandards)

Chuẩn inày iquy iđịnh icách imà icác inhà isản ixuất inội idung icó ithể imô itả icác ikhóa
học ivà icác imodule icủa imình iđể ihệ ithống iquản ilý icó ithể itìm ikiếm ivà iphân iloại iđược

i

khi icần ithiết. iCác ichuẩn iMetadata icung icấp icác icách iđể imô itả icác imodule ivà inó

i

giúp inội idung ieLearning ihữu iích ihơn iđối ivới ingười ibán, ingười imua, ihọc iviên,

i

người ithiết ikế. iMetadata icung icấp icác ichuẩn imực iđể imô itả icác ikhóa ihọc, icác ibài,

i

các ichủ iđề ivà imedia. iNhững imô itả iđó isẽ iđược idịch ira ithành icác icatalog ihỗ itrợ icho

i

việc itìm ikiếm iđược inhanh ichóng ivà idễ idàng.

i

Các ichuẩn iMetadata ihiện icó:
-

IEEE i1484.12 iLearning iObject iMetadata iStandard i( />