Hướng dẫn thực hành 5S trong Bệnh viện

CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN

5S TRONG BỆNH VIỆN
HÀNH ĐỘNG NHỎ

THAY ĐỔI

LỚN

Bs Lê Đình Sáng
Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An
1


LỜI MỞ ĐẦU
Mục đích duy nhất của bài tập huấn là
trang bị kiến thức căn bản về công cụ
5S. Các hình ảnh được đưa ra trong
bài tập huấn đều mang tính chất minh
họa.
Mọi lý thuyết đều chỉ là màu xám, chỉ có cây đời
mãi mãi xanh tươi…

2


Động đâu
vấp đấy

Cái gì?
Ở đâu?

Không đủ
thời gian

Ông nói
gà, bà nói
vịt


Cuộc sống khi không có 5S

4


Các tình huống tìm kiếm…
Thời gian tìm kiếm
=0

GIỎI!

Số lượng vừa đủ

Có thể dùng ngay

Số lượng quá nhiều

Tìm kiếm
Có, nhưng số
lượng không đủ

Không đáp ứng công việc.

Có, nhưng không
dùng được

Thật lãng phí.

Mất cả buổi
mới tìm thấy
Tìm nhưng
nhưng không thấy
Không thấy

Tồn kho

Hết thời gian

Vội vàng đặt mua

Vội vàng đặt mua

Nguy cơ?

Sau đó
Lại tìm thấy

Lại
thừa
rồi!

Tốn tiền quá !!!
5


MỤC TIÊU BUỔI TẬP HUẤN
 Hiểu được khái niệm và các thành phần của
5S
 Hiểu được tầm quan trọng của 5S trong việc
nâng cao năng suất công việc, tạo dựng môi
trường làm việc xanh sạch đẹp, thân thiện,
hạn chế sai sót, tránh thất thoát và lãng phí
 Hiểu được cách áp dụng 5S trong môi trường
bệnh viện để cải tiến chất lượng.
 Từng bước áp dụng 5S trong cải tiến môi
trường làm việc, hình thành thói quen 5S ở
tất cả cán bộ viên chức trong bệnh viện.

6


NỘI DUNG
I. KHÁI NIỆM VỀ 5S
II. LỢI ÍCH CỦA 5S
III. 5S VÀ CÁC LOẠI LÃNG PHÍ TRONG Y TẾ
IV. PHƯƠNG PHÁP THỰC HÀNH 5S
V. KINH NGHIỆM THÀNH CÔNG
VI. CAM KẾT THỰC HIỆN VÀ DUY TRÌ 5S
7

5s là gì?

8


Bạn có biết?
 Khái niệm 5S bắt nguồn từ Nhật Bản vào đầu những năm
1950 sau chiến tranh thế giới thứ 2 bởi tập đoàn Toyota,
mục tiêu nhằm loại bỏ lãng phí và nâng cao năng suất.
 Sau đó 5S được phổ biến và áp dụng rộng rãi trên toàn
cầu.
 Được đưa vào Việt Nam khi Nhật mở rộng đầu tư và
Vikyno là công ty Việt Nam đầu tiên áp dụng 5S năm
1993.
 5S là nền tảng để cải tiến chất lượng liên tục.
 Khi đạt được 5S nghĩa là mọi nơi đều được quản lý một
cách trực quan, những điều bình thường và bất thường
có thể nhận biết trong nháy mắt.
 5S có thể ứng dụng trong mọi lĩnh vực của cuộc sống.


5S
Từ nhà ra phố…
10


5S: BV Hoàn Mỹ Sài Gòn

11

5S: BV Hoàn Mỹ Sài Gòn

12


5S: BV Hoàn Mỹ Sài Gòn

13


5S: BV Hoàn Mỹ Sài Gòn


5S: BV Từ Dũ


5S: BV ĐA KHOA TW QUẢNG NAM

16


Minh họa 5s tại BV chúng ta

Phòng khám Nội tiêu hóa

17


Minh họa 5s tại BV chúng ta

Phòng điều dưỡng
trưởng khoa CXK

18


Minh họa 5s tại BV chúng ta

Khoa Cấp cứu

19


Minh họa 5s tại BV chúng ta

Khoa Cấp cứu

20


Minh họa 5s tại BV chúng ta

Phòng Quản lý chất lượng

21


KHI BỆNH VIỆN KHÔNG 5S

Bộ phận tiếp đón 1 cửa

22


KHI BỆNH VIỆN KHÔNG 5S

Bộ phận tiếp đón 1 cửa

Bàn đo huyết áp

23


KHI BỆNH VIỆN KHÔNG 5S

Phòng lấy máu xét nghiệm khoa Khám bệnh

24


KHI BỆNH VIỆN KHÔNG 5S

Phòng Vệ sinh tầng 1 khoa Khám bệnh

25