Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet banking tại ngân hàng TMCP á châu – chi nhánh quảng bình

BỘ GIÁO DỤ C VÀ ĐÀO TẠ O
TR

I H C HU
NG I H C KINH T
-----

INH TH KHÁNH VÂN

ÁNH GIÁ S HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG
I V I D CH V INTERNET BANKING T I NGÂN HÀNG
TMCP Á CHÂU - CHI NHÁNH QU NG BÌNH

LU N V N TH C S KHOA H C KINH T

Hu , 7/2017

i