Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu lụa tơ SEN

ĐỀ BÀI: XÂY DỰNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU CHO LỤA
TƠ SEN
Người thực hiện: Nhóm 6
1. Phạm Thị Huế (Nhóm trưởng)
2. Phạm Nguyệt Anh
3. Hồ Phương Thảo
4. Lã Thị Hằng
5. Vũ Tuấn Thành
6. Trần Minh Phương
7. Nguyễn Thị Phương
8. Phan Thị Út
9. Hoàng Hoài An
10. Nguyễn Thị Huyền Trang (11154566)

MỤC LỤC

MỤC LỤC

PHÂN TÍCH THƯƠNG HIỆU, DOANH NGHIỆP
1. Phân tích doanh nghiệp

I.

-

Lựa chọn doanh nghiệp: Xưởng dệt lụa gia đình bà Phan Thị Thuận
Địa chỉ:Làng Phùng Xá huyện Mỹ Đức thành phố Hà Nội


-

Hình thức: Hộ gia đình
Lĩnh vực kinh doanh: Dệt lụa
Sản phẩm: Lụa tơ tằm và lụa tơ sen
Trong đó nhóm muốn tập trung vào xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu cho
sản phẩm lụa tơ sen vì đây là một sản phẩm rất mới trên thị trường và hiện nay sản
phẩm này chưa có doanh nghiệp nào thực hiện sản xuất kinh doanh đại trà mà chỉ
là do hộ gia đình sản xuất với bí kíp và phương pháp độc quyền.
Nguồn lực:
Người đứng đầu xưởng là bà Phan Thị Thuận, nghệ nhân dệt lụa tơ tằm và tơ sen,
gia đình đã có 3 đời làm nghề dệt.
Xưởng của bà có tổng cộng 20 nhân công, chuyên cả tơ tằm và tơ sen
/>Phân tích bối cảnh thị trường
Đối thủ cạnh tranh:
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Hiện tại doanh nghiệp chưa có đối thủ cạnh tranh trực
tiếp về lĩnh vực này tại thị trường Việt Nam.
Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: những doanh nghiệp đang có kế hoạch phát triển loại
mặt hàng tơ sen này trong vùng Đồng Tháp Mười.
Các nhân tố ảnh hưởng khác
Nguyên liệu: sen đã được trồng sẵn tại địa phương, tuy nhiên bị ảnh hưởng bởi yếu
tố mùa vụ.

+
+
+
+
+

Mục tiêu doanh nghiệp
Mở rộng thị trường ở khu vực miền Nam
Đến năm 2020 sẽ có 2 cơ sở sản xuất tại miền Nam, nâng cao năng suất 3 cơ sở đạt

50 chiếc/năm (hiện tại đang là 12 chiếc/năm)
Chủ động về thị trường tiêu thụ sản phẩm khăn từ tơ sen tại Việt Nam. Cung cấp
sản phẩm lụa tơ sen quanh năm cho khách hàng.
Giữ vững vị thế dẫn đầu trong ngành sản xuất tơ sen
Tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho những lao động có tay nghề trong ngành dệt
lụa
Văn hóa doanh nghiệp:
Tất cả nghệ nhân đều được truyền nghề từ chính bà Phan Thị Thuận
Họ quan niệm rằng muốn giữ được nghề thì người làm nghề phải có tâm, có đạo
đức, sản phẩm phải đảm bảo chất lượng, mọi quy trình phải theo khuôn phép và
cẩn thận
2


Vị thế của doanh nghiệp trên thị trường:
Là đơn vị đi đầu trong nghiên cứu và sản xuất lụa tơ sen, được biết đến là hộ sản
xuất có truyền thống, nắm được bí quyết riêng, độc đáo để sản xuất ra loại lụa này.
Tuy nhiên quy mô sản xuất nhỏ, chưa có thương hiệu riêng và chưa được biết đến
rộng rãi trên thị trường.
Cơ hội và thách thức trong kinh doanh hiện tại và tương lai:
Cơ hội: Sản phẩm lụa tơ sen là một sản phẩm mới, chất lượng sản phẩm cũng được
khách đánh giá rất cao là tiềm năng lớn cho hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp.
Thách thức: khó khăn về nguồn cung cũng như chưa áp dụng được công nghệ để
nâng cao năng suất cũng như chất lượng. Giá thành sản phẩm cao nên thị trường
hạn chế, chủ yếu là khách hàng cao cấp, khách nước ngoài. Sản phẩm chưa được
biết đến rộng rãi, chưa có thương hiệu riêng.
2. Phân tích sản phẩm
- Đối tượng lựa chọn: Lụa dệt từ tơ sen. Những sản phẩm làm từ tơ sen được làm
thành phẩm đầu tiên và độc nhất tại ngôi làng In Paw Khone (Myanmar) từ gần

100 năm trước.
- Đây là một sản phẩm mới đang muốn tạo chỗ đứng vững chắc tại thị trường Việt
Nam
- Vị thế trong doanh nghiệp: gia đình đã có 3 đời dệt lụa tơ tằm nhưng sản phẩm lụa
tơ sen mới được tìm hiểu, nghiên cứu từ năm 2017. Tuy nhiên sản phẩm chưa được
sản xuất đại trà do thời gian sản xuất một chiếc khăn kéo dài và nguồn nguyên liệu
mang tính mùa vụ.
- Vị thế sản phẩm trên thị trường: hiện nay xưởng của bà Thuận là nơi sản xuất duy
nhất sản phẩm từ tơ sen tại Việt Nam. Tuy nhiên, hình thức sản xuất này cũng bắt
đầu được chú ý nghiên cứu phát triển tại khu vực Đồng Tháp Mười từ năm 2017
nên đây có thể là khu vực sẽ có đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn trong tương lai.
3. Khách hàng:
+ Khách hàng chính là những đối tượng phụ nữ trong độ tuổi từ 40 - 60, ở độ tuổi
này họ bắt đầu có nhân sinh quan muốn hướng về những giá trị truyền thống của
quê hương, đất nước, con người; họ có thu nhập đáp ứng được sản phẩm này ở
mức giá 4 triệu.
+ Khách hàng mở rộng: người trưởng thành trong độ tuổi từ 28 - 40, họ muốn được
sở hữu những sản phẩm lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường; hoặc có nhu cầu
mua làm quà tặng biếu.
- Đặc tính sản phẩm:
+ Sản phẩm được làm từ 100% tự nhiên, từ tơ lấy trong thân cây sen. Trong văn hóa
Việt Nam, sen không chỉ là loài hoa đẹp mà còn là biểu tượng văn hóa trong tâm
thức người Việt, là biểu tượng của nhân cách người Việt. Đây cũng là loài hoa duy
nhất hội tụ đủ trong mình những ý nghĩa nhân sinh cao quý, ý nghĩa triết học, ý
3


+

+

+
+
+

+

+

+
+

nghĩa âm dương ngũ hành và sự vươn dậy mạnh mẽ, một ý chí sống mãnh liệt như
dân tộc Việt Nam. Chính vì thế, hoa sen được công nhận chính thức là Quốc hoa
Việt Nam, là biểu tượng của nền văn hóa Việt.
Mỗi khi sử dụng sản phẩm lụa sen khách hàng không chỉ thấy ấm, thấy thoáng,
thấy nhẹ mà còn thấy hương sen phảng phất trên người. Bởi thế bên cạnh giá trị sử
dụng, lụa sen còn có giá trị tâm linh, như luôn luôn có Phật ở bên mình.
Sợi tơ sen mảnh, dễ đứt nên phải rất khéo léo, tỉ mẩn mới có thể rút được sợi tơ.
Đặc biệt, tất cả các cuống sen phải được xử lý trong vòng 24 tiếng đồng hồ nếu
không cuống sẽ bị khô, tơ bị rút sợi, hỏng hoàn toàn.
Cầm chiếc khăn lụa trên tay, có thể cảm giác rất rõ sự mịn màng, êm của sợi tơ và
đặc biệt là sự tinh khiết mà không một loại tơ nào có thể sánh được
Vải tơ sen tuy có đẹp và nhiều ưu điểm song các công đoạn sản xuất thì rất cầu kỳ
và hoàn toàn phải làm thủ công. Trong đó, khó nhất là việc lấy sợi tơ từ cuống sen.
Vải tơ sen tuy có đẹp và nhiều ưu điểm song các công đoạn sản xuất thì rất cầu kỳ
và hoàn toàn phải làm thủ công. Để làm ra chiếc khăn dài 1,7m phải cần tới 4.800
cuống sen. Một người thợ chăm chỉ, thạo việc một ngày cũng chỉ làm được từ 200250 cuống, để hoàn thiện một chiếc khăn cũng phải mất khoảng một tháng.
Khi sen hết mùa, xưởng của nghệ nhân Phan Thị Thuận cũng không thể sản xuất
ra loại khăn từ loại tơ đặc biệt này.

4. Giá trị cốt lõi:
Xác định giá trị cốt lõi dựa trên giá trị cảm nhận về đặc tính mang giá trị tinh thần
của sản phẩm, khi dùng thì khách hàng cảm thụ được hồn Việt trong sản phẩm, nó
mang linh hồn, tinh thần của người Việt Nam, sự linh thiêng của đất Việt qua từng
sợi tơ của loài quốc hoa.
Thể hiện giá trị truyền thống dân tộc
Chứa đựng những giá trị của con người, điển hình là đề cao nỗ lực của người nghệ
nhân làm ra sản phẩm và đề cao người sử dụng như mang đến cho họ những sản
phẩm an toàn từ thiên nhiên trong bối cảnh thị trường ngành dệt đang có quá nhiều
vấn đề như sử dụng thuốc nhuộm, tẩy màu, hóa chất biến đổi vải.
Định vị sản phẩm: là sản phẩm được làm từ tơ sen đầu tiên tại Việt Nam với bí
quyết sản xuất độc đáo duy nhất.

-

Mục tiêu, chiến lược thương hiệu: thương hiệu dẫn đầu về sản phẩm tơ sen

-

Nhân tố nền tảng tạo dựng giá trị thương hiệu:

Đặc tính sản phẩm làm từ tơ sen, khai thác yếu tố hoàn toàn tự nhiên trong sản
phẩm
+ Cảm nhận khách hàng về những giá trị văn hóa, truyền thống mà sản phẩm này
mang lại
+

3. Vai trò của hệ thống nhận diện thương hiệu
4

+
+
+
+

Vai trò của thương hiệu
Đối với khách hàng: tạo sự nhận biết về sản phẩm khăn/lụa từ tơ sen
Đối với nhà xưởng: xác định sự định vị trong tâm trí khách hàng là sản phẩm được
làm từ tơ sen đầu tiên tại Việt Nam.
Vai trò của hệ thống nhận diện thương hiệu:
Là nền tảng tạo sự chuẩn mực, tính nhất quán về hình ảnh của sản phẩm
Giúp sản phẩm dễ thích nghi với các điều kiện thị trường
5. Đề xuất lý do xây dựng

Lý do chủ quan
+ Thực trạng doanh nghiệp: muốn xây dựng thương hiệu nhưng chưa biết xây dựng
thế nào và chưa có thương hiệu và hệ thống nhận diện cho sản phẩm mới. Doanh
nghiệp là hộ gia đình sản xuất thủ công đảm nhận nhiều vai trò nên chưa thực sự
quan tâm đến phát triển bộ nhận diện thương hiệu.
+ Hạn chế tối đa việc làm giả sản phẩm, bảo vệ danh tiếng của sản phẩm đi đầu.
- Lý do khách quan:
+ Cơ hội:
-

Hiện tại sản phẩm chưa xuất hiện tại thị trường Việt Nam ⇒ là thương hiệu dẫn
đầu
Chưa có đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Phản hồi của khách hàng tốt: muốn có phải đặt trước vài tháng nhưng họ vẫn đặt.
+

Thách thức:
Trong xã hội quá tải thông tin hiện nay liệu nhận diện có thu hút được sự chú ý của
khách hàng

II. XÂY DỰNG TIÊU CHÍ SÁNG TẠO VÀ XÂY DỰNG BẢN SẮC NHẬN
DIỆN THƯƠNG HIỆU
(Dừng lại ở xác định cơ sở và định hướng chưa cụ thể hóa), bài tập 4 sẽ cụ thể
hóa các yếu tố trong hệ thống nhận diện thương hiệu mà sinh viên đề xuất xây
dựng)
1. Xây dựng tiêu chí sáng tạo bản sắc HTNDTH
Xác định yêu cầu nhiệm vụ chiến lược đối với bản sắc NDTH
Tính định hướng:
Thống nhất bao gồm cả hoạt động đối nội và đối ngoại, xác định tầm nhìn và mục
tiêu kinh doanh mà doanh nghiệp định hướng
Tính thống nhất:
+ Về đối nội: Giúp nhân viên nhận thức đúng về chiến lược của doanh nghiệp. Đồng
thời, đảm bảo thực hiện đúng yêu cầu, nguyên tắc dựa trên tinh thần của một
doanh nghiệp dệt lụa. Nhân viên phải tự hào và có trách nhiệm đối với công việc
5


+

+

+

+
+

+

+

+

+

Về đối ngoại: Tạo tính cách, đặc điểm riêng biệt biểu thị hệ thống giá trị lấy văn
hóa và triết lý kinh doanh làm nền tảng. Thống nhất các hình ảnh nhận diện của
doanh nghiệp
Tính giá trị (bản sắc):
Tạo nên giá trị riêng, khác biệt cho doanh nghiệp, vừa đảm bảo phù hợp với tính
cách của doanh nghiệp, vừa mang đặc tính ấn tượng, hấp dẫn
Tính liên kết:
Liên kết với hình ảnh giá trị mà thương hiệu định hướng cùng với những tiêu chí
về nội bộ doanh nghiệp như trong phần I đã nêu
Đặc điểm khách hàng và công chúng mục tiêu:
Khách hàng chính là những đối tượng quý bà trong độ tuổi từ 40 - 60, ở độ tuổi
này họ bắt đầu có nhân sinh quan muốn hướng về những giá trị truyền thống của
quê hương, đất nước, con người; họ có thu nhập đáp ứng được sản phẩm này ở
mức giá 4 triệu.
Khách hàng mở rộng: người trưởng thành trong độ tuổi từ 28 - 40, họ muốn được
sở hữu những sản phẩm lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường; hoặc có nhu cầu
mua làm quà tặng biếu
Đối thủ cạnh tranh:
Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: những doanh nghiệp đang có kế hoạch phát triển loại
mặt hàng tơ sen này trong vùng Đồng Tháp Mười
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Chưa có
Tính pháp lý:

Đảm bảo các chính sách của nhà nước về chính sách đãi ngộ nhân viên và chính
sách môi trường cũng như các quy định chung
Đánh giá thực trạng các yếu tố nhận diện cốt lõi
Thực trạng: Hiện nay, sản phẩm lụa tơ sen chỉ được nhận diện thông qua tên
người nghệ nhân nắm giữ bí quyết sản xuất đó là bà Thị Thuận và qua vị thế là sản
phẩm lụa từ tơ sen đầu tiên tại Việt Nam.
Đánh giá:
Nhận diện hiện tại chưa rõ ràng và mặc dù có thể duy trì được sự tồn tại của TH
tuy nhiên không tạo được sức mạnh trong cạnh tranh. Khi mà nhiều đối thủ tiềm
ẩn đang chuẩn bị ra nhập thị trường
Không tạo được sự liên kết thương hiệu một cách dễ dàng và tích cực. Xuất phát từ
thực tế TH sp lụa từ tơ sen của hộ gia đình bà thuận chưa đc đk nhãn hiệu cũng
như xây dựng đc hình ảnh, tính cách thương hiệu rõ nét. Vậy nên, yếu tố NDTH
hiện tại của gia đình chưa liên hệ mạnh mẽ tới những giá trị cốt lõi của TH
Đồng thời, việc gắn TH với tên người nghệ nhân là khó khăn trong việc tạo dựng
doanh tiếng trên thương trường rộng lớn hơn.
6


Rõ ràng là những yếu tố ND hiện tại ko thực hiện được chức năng nội bộ và gây
khó khăn trong quá trình kiểm soát, qlys hđ kinh doanh..
+ Về mặt giá trị đại diện, nhận diện hiện tại chưa truyền tải đc giá trị đại diện của
HTNDTH.
Những yếu tố cốt lõi hạt nhân: Tên thương hiệu, logo, Slogan, Màu chuẩn.
Yếu tố mở rộng: Kiểu chữ chuẩn, nhạc hiệu..
Cơ sở HTNDTH: Giá trị cốt lõi thương hiệu ( Đặc tính sen, giá trị cảm nhận
khách hàng, giá trị con người phần ở phần 1); Sự độc đáo, khác biệt lâu dài; lợi thế
cạnh tranh, vị thế hiện tại trên thị trường ; chiến lược, mục tiêu kinh doanh của
doanh nghiệp; đặc điểm khách hàng
2. Phát triển (sáng tạo) bản sắc NDTH

2.1. Tên thương hiệu
Tiêu chí :
- Dễ nhận biết đến sản phẩm
- Ngắn gọn , dễ nhớ ,độc đáo , ấn tượng tô đậm lên điểm nổi bật của thương hiệu
- Định dạng kiểu chữ dễ đọc dễ nhận diện và thống nhất trên tất cả hệ thống nhận
diện :logo , ấn phẩm quảng cáo ...
Nhiệm vụ : làm khách hàng ấn tượng và dễ nhớ
2.2. Logo
Tiêu chí :
- Có in tên thương hiệu , dễ liên tưởng đến sản phẩm nhất là đặc điểm khác biệt là
sản phẩm lụa dệt từ tơ sen không chỉ nổi bật về chất liệu mà còn có mùi hương
thơm thuần khiết từ sen
- Có sử dụng những hình ảnh bông sen mang linh hồn sản phẩm và dân tộc Việt
( Sen được mệnh danh là quốc hoa của dân tộc Việt )
Yêu cầu :
- Làm nổi bật lên tên thương hiệu
- Logo được thiết kế có hình ảnh truyền thống là bông sen nhưng vẫn mang theo
phong cách hiện đại , mới mẻ, tinh tế thể hiện sự mới mẻ . hiện đại của sản phẩm .
- Hình ảnh phải thân thiện , tạo thiện cảm và dễ nhớ ấn tượng
Nhiệm vụ :
- Làm công chúng dễ dàng nhận diện đến thương hiệu : Nhớ tên thương hiệu , Nhớ
hình ảnh logo và dễ nhận dạng đặc tính của sản phẩm
2.3. Màu chuẩn
Tiêu chí :
- Màu sắc chủ đạo mang đậm nét đặc trưng của sản phẩm : Lụa sen là sản phẩm mới
có những lợi thế cạnh tranh nổi bật về điểm khác biệt của sản phẩm cần tô đậm
màu sắc vào điểm mạnh ấy : Sử dụng màu xanh thể hiện sản phẩm từ thiên nhiên ,
thân thiện với môi trường tô đậm lên là màu sắc của hoa sen - điểm nổi bật của sản
phẩm
+

7


-

-

1.

+
+
+
+
+
+
+

Thống nhất màu chủ đạo trong cả quá trình
Nhiệm vụ : quy chuẩn màu sắc , font chữ trên tất cả các sản phẩm như trang web ,
ấn phẩm quảng cáo
2.4. Khẩu hiệu / slogan
Tiêu chí:
Nêu lên đựơc giá trị khác biệt và đặc điểm nổi bật của sản phẩm
Ngắn gọn , dễ nhớ
Nhiệm vụ : Giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu cùng những đặc điểm nổi bật .
in sâu trong tâm trí khách hàng ,kích thích hành vi của khách hàng
III. XÂY DỰNG BẢN SẮC THƯƠNG HIỆU TRONG TRUYỀN THÔNG
Truyền thông tĩnh
1.1. Xác định các yếu tố lựa chọn

Truyền thông thị giác
Logo
Slogan
Tên thương hiệu
Màu chuẩn thương hiệu
Đồng phục nhân viên
Giấy tờ văn phòng
Truyền thông thính giác
Nhạc hiệu

1.2 Xây dựng tiêu chí, yêu cầu, nhiệm vụ cụ thể của các yếu tố
a. Tiêu chí:
Tinh tế, bởi khách hàng mục tiêu là mua sản phẩm vì yêu thích các sản phẩm được
làm thủ công, có nguồn gốc từ thiên nhiên. Hơn nữa, lụa dệt từ sen có giá thành
cao, nên khách hàng sẽ có yêu cầu sản phẩm phải có tính thẩm mỹ cao hơn so với
những sản phẩm thông thường. Bên cạnh đó một đặc điểm khác biệt là lụa tơ sen
còn phảng phất mùi hương thơm của sen.
Thể hiện yếu tố giá trị văn hóa cao: khách hàng hướng tới là tầm cao nên hình
ảnh thương hiệu cần xây dựng đem lại cho khách hàng cảm giác vô cùng nhẹ
nhàng và là một người trân quý những yếu tố văn hóa Việt Nam.
Tạo cảm giác thiêng liêng: Lụa tơ sen được tạo nên từ loài quốc hoa Việt Nam và
gắn liền với Phật Pháp nên mang giá trị thiêng liêng.
Mềm mại, bí ẩn: Người phụ nữ quàng chiếc khăn lụa với các họa tiết độc đáo,
mang những dấu ấn văn hóa rất riêng luôn mang lại cảm giác nhẹ nhàng, mềm mại
và đặc biệt cực kỳ thu hút phái mạnh khiến họ bị cảm giác tò mò thôi thúc tìm
hiểu.
8


-

b. Yêu cầu của BNDTH
Đảm bảo liên quan đến thiên nhiên, thân thiện với môi trường
Khắc họa sáng tạo được hình ảnh về sen trong Logo hay các vật phẩm của
BNDTH là một gợi ý tốt.
Thể hiện được được xu hướng tiêu dùng các sản phẩm mang đậm giá trị văn hóa
Việt.
Mang dấu hiệu tiên phong trong ngành lụa từ tơ sen.
Dễ in trên nhiều chất liệu, thu hút được sự chú ý.
c. Nhiệm vụ
Thể hiện giá trị tâm linh của sản phẩm (do giá trị cốt lõi của sản phẩm là dựa trên
giá trị cảm nhận, khi mua sản phẩm thì khách hàng cảm thụ được sự tâm linh trong
sản phẩm, nó mang linh hồn, tinh thần của người Việt Nam, sự linh thiêng của đất
Việt qua từng sợi tơ của loài quốc hoa Việt Nam)
Mang đến cho khách hàng các đặc điểm dễ nhận dạng, dễ nhớ, đầy sự tinh tế
nhưng vẫn mang giá trị khác biệt của mình.
1.3. Đánh giá mức độ tương hợp
Đối với doanh nghiệp
Lụa tơ sen cam kết được dệt hoàn toàn từ 100% thiên nhiên, quy trình tỉ mỉ và
cẩn thận. Nói không với các nguyên liệu hóa học, gây ô nhiễm với môi trường
Trong quá trình truyền thông, sẽ kết hợp chia sẻ các giá trị văn hóa, giá trị tâm
linh trong các câu chuyện tạo nên lụa tơ sen; Quy trình làm lụa sẽ được kết hợp với
việc để nhân viên nghe các bài nhạc Phật pháp nhẹ nhàng, dễ nghe khiến họ cẩn
thận trong từng công đoạn làm và cảm giác như mình được cống hiến cho nền Văn
hóa Việt và sự nhân rộng vẻ đẹp đó ra nước ngoài.
Đối với khách hàng
HTNDTH được xây dựng sẽ phù hợp với công chúng mục tiêu của lụa tơ sen;
đáp ứng được những mong muốn và đảm bảo giá trị họ nhận được.
Khách hàng sẽ cảm thấy tin dùng và yêu thích sản phẩm, được thể hiện là một
con người có chiều sâu và vốn hiểu biết phong phú.

2. Truyền thông động
2.1. Xác định các yếu tố lựa chọn
● Website công ty:

9


Website hiện tại của công ty
● Fanpage Facebook: />
Fanpage hiện tại của công ty
● Quảng cáo trên báo và tạp chí
2.2. Xây dựng tiêu chí, yêu cầu, nhiệm vụ của các yếu tố
Tiêu chí:
- Sinh động, thu hút sự chú ý của khách hàng
- Thống nhất theo định vị và giá trị cốt lõi của thương hiệu
10


Yêu cầu:
- Tính cách thương hiệu phải thường xuyên được thể hiện lại theo những cách khác
nhau .
- Các yếu tố trong hệ thống nhận diện cũng như ngôn ngữ và hình ảnh thương hiệu
phải được khai thác một cách linh hoạt và sáng tạo.
Nhiệm vụ:
- Góp phần thúc đẩy hình ảnh thương hiệu đến gần hơn với khách hàng
- Giúp khách hàng ghi nhớ hình ảnh thương hiệu cũng như những đặc tính của nó.
Cụ thể:
Website công ty
- Profile: cô đọng nhưng đầy đủ về nội dung, ấn tượng và khác biệt về hình thức

thiết kế
- Banner trên thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới: thay đổi linh hoạt theo các chiến
dịch của công ty nhưng phải thống nhất màu chuẩn thương hiệu trong mỗi banner.
Facebook Fanpage
- Ảnh đại diện: thay đổi theo các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi của công ty.
- Ngoài Fanpage chính của thương hiệu, nhóm đề xuất xây dựng riêng một Fanpage
dành riêng cho các sản phẩm làm từ tơ sen với BNDTH mới; trang Fanpage này so
với trang tổng sẽ đi sâu vào các sản phẩm làm từ tơ sen, cung cấp cho khách hàng
nhiều câu chuyện khác nhau xoay quanh sản phẩm, văn hóa Việt và loài quốc hoa
Việt Nam.
- Chiến lược content:
+ Content dạng text: cung cấp các thông tin về các sản phẩm lụa từ tơ sen như: chăn,
vỏ gối, áo, khăn,... các thông tin khác như cách bảo quản, chương trình khuyến
mãi; câu chuyện thương hiệu và các chia sẻ của các nhân viên làm ra các sản phẩm
thủ công với sự tỉ mỉ cao.
+ Content dạng video: chia sẻ quy trình lấy tơ sen; công đoạn tỉ mỉ làm nên các sản
phẩm từ tơ sen và sự tận tâm của người tạo nên.
+ Content dạng ảnh: các banner, tờ rơi,... được thiết kế tinh xảo với logo của thương
hiệu, thậm chí là các tấm thiệp để tri ân khách hàng khi mua sản phẩm cùng lời
chúc nhiều ý nghĩa.
IV. HIỆN THỰC HÓA HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
1. Xác định các yếu tố nhận diện thương hiệu
Căn cứ vào hiện trạng doanh nghiệp, thương hiệu hiện nay; cũng như dựa trên các
tiêu chí, yêu cầu đặt ra cho bộ nhận diện của thương hiệu sản phẩm lụa sen này,
nhóm đưa ra những lựa chọn sau cho các yếu tố nhận diện thương hiệu:
Tên thương hiệu: Lụa Sen Vàng
Logo:
11

Màu chuẩn: Có thể gọi là màu vàng đồng với ký hiệu màu EAE19C và B99B56
(Màu phối hợp gradient)
Slogan: Ngọc ngà Sen Việt
2. Hiện thực hóa các yếu tố của bộ nhận diện thương hiệu
Với logo
Logo được lấy cảm hứng từ chính nguyên liệu tạo nên sản phẩm là loài sen và lồng
ghép vào đó giá trị cốt lõi của thương hiệu. Vì vậy đã có những phương án thiết kế
logo như sau:

Với những dụng ý sử dụng hình ảnh, màu săc khác nhau, nhóm đã thống nhất lựa
chọn logo thứ 2 với s nghĩa sau:

12


Logo là sự kết hợp lồng ghép biểu tượng bông sen và tên thương hiệu với phần
bông sen cách điệu là biểu tượng đặc trưng nhất cho nguyên liệu làm ra từng tấm
lụa sen, đồng thời hoa sen cũng là quốc hoa của nước Việt, mang linh hồn và văn
hoá quốc gia dân tộc, gửi gắm ước nguyện của người nghệ nhân đầu tiên nghĩ ra
cách dệt lụa từ hoa: mong muốn bạn bè thế giới biết đến nét tinh hoa của nước Việt
từ đó giúp người nông dân có cuộc sống tốt hơn. Năm cánh sen cũng tượng trưng
cho năm ngón tay khéo léo của người dệt lụa, cánh hoa uốn lượn nhẹ nhàng thay
cho cảm giác mịn màng, êm ái đặc trưng, không một loại tơ nào có thể sánh được.
Điều đó thể hiện sự gần gũi nhưng cũng đầy cao quý của lụa Sen Vàng.
3. Xây dựng cẩm nang hướng dẫn sử dụng bộ nhận diện thương hiệu
Bộ nhận diện thương hiệu “Lụa Sen Vàng” mang tính thống nhất, đồng bộ, chuẩn
hóa hình ảnh trong mắt khách hàng. Bộ nhận diện thương hiệu góp phần nâng
chuyên nghiệp hóa hình ảnh của thương hiệu “Lụa Sen Vàng” trên thị trường.
Ấn phẩm hướng dẫn sử dụng của thương hiệu “Lụa Sen Vàng” tạo ra nhằm mục
đích giúp các bộ phận có một cái nhìn tổng quan về thương hiệu và nắm rõ các quy

tắc cơ bản về Logo, màu sắc, font chữ, … trong việc triển khai, quản trị ứng dụng
truyền thông thương hiệu. Hướng dẫn sử dụng Thương hiệu mang tính chất đặc
trưng và lưu hành nội bộ
Màu sắc
Bông hoa màu vàng óng ánh vì mỗi một sợi tơ làm ra đối với người nghệ nhân
cũng quý như bạc như vàng, đối với đất nước cũng là báu vật quý cần lưu giữ và
phát triển. Màu vàng còn là màu sắc thể hiện sự vương giả, cao quý, mang tới
nguồn năng lượng dồi dào.
Font chữ
Trái ngược với nét dịu dàng thanh thoát mà bông sen mang lại, font chữ Alternate
cho tên thương hiệu có phần thẳng và đậm nét hơn vì sợi tơ sen làm ra có khi mất
13


cả tháng trời, là một quá trình nghiêm túc, tốn không biết bao nhiêu công sức của
người dệt vải, tuy vậy nét chữ không quá góc cạnh mà vẫn có những nét bo mềm
mại, là sự kết hợp giữa các cử động nhẹ nhàng mà dứt khoát trong quá trình kéo tơ
- cũng là bước quan trọng nhất để tạo ra một tấm lụa sen - viên ngọc quý khi nhắc
đến lụa là Việt Nam.
Slogan
Font chữ được chọn cho slogan “Ngọc ngà sen Việt” là font Charmonman Bold,
đây là một font chữ không chân, tròn cân đối. Font chữ là sự bổ trợ thích hợp cho
tên thương hiệu (nét cao và dày hơn), hơn nữa còn có những nét tròn tạo sự tương
đồng với icon. Ý nghĩa của câu slogan này gắn liền với những đặc tính tốt đẹp nhất
mà sản phẩm lụa kế thừa từ loài sen: Giản dị mà thanh cao, là viên ngọc sáng trong
đầm lầy. Sử dụng từ”Ngọc ngà” để thể hiện được sự quý giá của sản phẩm cũng
như tính mềm mại và thuần khiết. Dân gian thường dùng từ “Ngọc ngà” để nói đến
vẻ đẹp trong trắng của người phụ nữ và chính ý nghĩa đó được mang trong câu
slogan này. Bên cạnh đó cụm từ” sen Việt” không chỉ được sử dụng trong slogan
mà còn trong rất nhiều câu nói, tuyên bố của doanh nghiệp nhằm nhấn mạnh và

khắc sâu chất Việt Nam trong sản phẩm và đồng thời nói lên được tầm nhìn cho
sản phẩm của doanh nghiệp trở thành đại diện của Việt Nam với dòng sản phẩm
này, kiêu hãnh trước bạn bè thế giới.
Quy định sử dụng
Trong các trường hợp sử dụng khi sử dụng cụm thông tin doanh nghiệp, màu sắc
có thể thay đổi để phù hợp với bố cục nhưng quy định về kiểu font chữ, icon từng
thành phần phải được giữ nguyên, không được thay đổi trong bất cứ hoàn cảnh
nào. Với định hướng tách độc lập với sự ảnh hưởng của thương hiệu sẵn có có
doanh nghiệp nên trong sự kiện hay bất kỳ trường hợp nào có sự xuất hiện của cả
thương hiệu Lụa sen Vàng và thương hiệu 4seasonsilk của doanh nghiệp thì bắt
buộc logo của doanh nghiệp phải đặt bên trái logo của thương hiệu Lụa Sen Vàng.
Vị trí logo trên các văn bản có thể đặt ở góc trên bên trên, chính giữa lề dưới hoặc
góc phải phía dưới của văn bản và trong mọi trường hợp cần tuân thủ đúng quy tắc
chung này của việc sử dụng logo.
Hệ thống màu sắc
Hệ thống màu sắc: Đóng vai trò rất quan trọng đối với hệ thống nhận diện thương
hiệu, sự kết hợp màu sắc chuẩn mực và phù hợp sẽ tạo nên ấn tượng đặc trưng của
thương hiệu trong mắt khách hàng
2 Hệ màu: #eae19c và #b99b56

14


Hệ thống Font chữ
- Hệ thống Font chữ
+ Hệ thống chữ tiêu đề: Alternate
+ Hệ thống chữ slogan: Charmonman Bold
+ Hệ thống chữ văn bản: Times New Roman
- Quy định sử dụng
Quy định về việc sử dụng các loại font chữ, kích thước font trên các ấn phẩm

truyền thông. Áp dụng kích thước từ A5-A0
Hệ thống nhận diện
- Họa tiết nhận diện
+ Bông sen: Bông sen là nguyên liệu chính để sản xuất ra tơ vàng quý giá. Sen là
quốc hoa của Việt Nam với những phẩm chất, đức tính tốt như thanh cao, thuần
khiết thể hiện sự nguyên bản và tránh xa những hóa chất, tơ sợi tổng hợp không
thiên nhiên. Ở Việt Nam thì sen còn là loài hoa khiến liên tưởng ngay đến Phật
giáo với những điều tốt đẹp và bình an cho con người. Sử dụng hình ảnh bông sen
để thấy được giá trị tinh thần được người nghệ nhân gửi gắm trong từng chiếc
khăn.
+ Hình bàn tay: Cụ thể đó là 5 ngón tay của người nghệ nhân tạo ra loại lụa này. Tất
cả công đoạn đều được làm thủ công bằng tay, tỉ mỉ và ưng ý đến từng sợi tơ.
Chính bàn tay đã tìm kiếm và tạo ra được loại lụa quý từ tơ sen đầu tiên của Việt
Nam.\
Và ở đây yếu tố cốt lõi chính là hình bông sen và yếu tố bổ trợ là hình ảnh bàn tay.
Cách sử dụng và yếu tố linh hoạt của logo
Họa tiết chính với đầy đủ các thành phần được sử dụng linh hoạt trong hầu hết các
ấn phẩm, đặc biệt là những ấn phẩm trên khổ rộng từ A5 trở lên.
Với tính linh hoạt này, việc đặt và đưa logo vào sản phẩm cũng dễ dàng.
Các vật phẩm văn phòng, các loại văn bản:
Tuân theo quy chuẩn chung của văn bản hành chính được quy định của Việt Nam,
lưu ý việc sử dụng và đặt vị trí logo như đã nêu trên.
15


Ngoài ra đề xuất máy in hiện đại để có được màu in chuẩn nhất cho bộ màu của
logo thương hiệu.
V. KẾT LUẬN
Với thương hiệu Lụa Sen Vàng là thương hiệu hoàn toàn mới xuất hiện trên thị
trường Việt Nam và chưa có bất kỳ bộ nhận diện thương hiệu nào cho thương hiệu

này, vì vậy nhóm sáng tạo và đưa ra những tiêu chí để có thể đặt được những viên
gạch vững chắc đầu tiên cho thương hiệu, lấy đà cho sự phát triển sau này về một
thương hiệu lụa từ sen.

16