PHÂN BIỆT MARKETING TRUYEN THONG CONTENT MARKETING CONTENT (1)

PHÂN BIỆT MARKETING, TRUYỀN THÔNG, CONTENT MARKETING, CONTENT
Marketing
Marketing là công việc giúp cho
sản phẩm đến với khách hàng
một cách dễ dàng thông qua
những chiến lược về sản phẩm,
giá, phân phối và xúc tiến (thực
hiện bằng cách nào,kênh nào?):
- Tạo ra chiến lược
khuyến mãi
- Tạo ra sự kiện tại điểm
bán hàng
- Lên kế hoạch chiếc khấu
cho các điểm bán hàng.
- Chạy activation
- Các kênh bán hàng
online

Truyền thông
Là một phần của Marketing.
Truyền tải thông điệp từ bên gởi
đếnbên nhận
Thông điệp truyền tải cơ bản qua 3
hình thức: bằng lời (video, bài
PR..), không bằng lời (hình ảnh,
banner), và biểu tượng (logo, huy
hiệu, quốc hiệu...) Thông qua các
kênh như: website, youtube, truyền
hình, radio, facebook v.v….
Lấy trọng tâm là thương hiệu hoặc
sản phẩm. (Về phía người gởi)

Content Marketing
Là cái nhân của Truyền Thông &
Marketing:
Chú trọng đến nội dung. Chú trọng
đến nội dung khách hàng mong
muốn nhận được
Lấy khách hàng làm trọng tâm, chứ
không phải thương hiệu doanh
nghiệp hay sản phẩm
Kể câu chuyện lớn
Duy trì sự tham gia của cộng đồng
Các thương hiệu tốt nhất không chỉ
đơn thuần post những bài viết trên
website, fan page hay mạng xã hội
của công ty theo kiểu nhỏ giọt mà họ
tạo ra các chương trình "dài hơi"
kích thích cộng đồng của họ (bao
gồm khách hàng, nhân viên và
người hâm mộ) muốn tham gia

Content
Video giới thiệu sản phẩm; tài
liệu quảng cáo sản phẩm; các
trang web, tài liệu về các bản
cập nhật phần mềm thường
xuyên và nâng cấp; các phần
mềm hỗ trợ khách hàng; bảng
đặc điểm sản phẩm… Tất cả đều
là nội dung

Tùy theo mục đích Marketing
hay truyền thông mới cho ra
content tương ứng

VinaCafe “Yêu Thương Thành Lời”
Giai đoạn 1: thông điệp “Thật ngượng ngùng để nói lời yêu thương ba mẹ” được truyền tải thông qua Viral Clip “Những màn tỏ tình khó đỡ
Giai đoạn 2: thông điệp “Hãy để Vinacafé giúp bạn vượt ngại ngùng nói yêu thương với ba mẹ”
Giai đoạn 3: clip PR “Hãy nói lời yêu thương khi còn có thể” kết thúc dự án với những câu chuyện thật, nhân vật thật
Triển khai xuông các đại lý 1
Ngoài việc trực tiếp truyền tải
Tìm hiểu insight customer (mong
Nhận thông điệp: tiến hành viết
khuyến mãi mới: Mua 1 lốc café thông điệp chính ở trên, truyền
muốn/ nhu cầu thật sự của người tiêu bài, kịch bản, design, làm
Vina được tặng 1 cái ly sứ,
thông còn truyền tải một thông điệp dùng). Đáp ứng nhu cầu/ mong
video…=>
trong đó có dòng chữ là những
như:
muốn nào của khách hàng?
tin nhắn yêu thương như: con
• Bài PR trong chiến dịch
Phát thảo ý tưởng.
yêu bố, con yêu mẹ v.v…
Lên chiến lược nội dung.. Bao nhiêu
như: “Yêu thương thành


Triển khai các chiếc khấu cho
đại lý và sale, cạnh tranh doanh

số
Tạo activation v.v…

lời” – quà tết ý nghĩa, đăng
trên báo Tiền Phong
• “Yêu thương” – xu thế
quảng cáo của thương hiệu
tết 2015, đăng trên
cafebiz.vn
Bài PR sau chiến dịch:
•

Vinacafé “Yêu thương
thành lời” - Nội dung quảng
cáo thành công nhất Việt
Nam trên Youtube Tết 2015

bài, bao nhiều video, bao nhiêu
banner v.v…
Kênh phân phối:
Truyền hình
Youtube
Báo chí