HỌC PHẦN TÂM LÝ HỌC GIA ĐÌNH TÊN TIỂU LUẬN QUANG CẢNH PHỤ NỮ ĐẰNG SAU TRONG CÁC GIA ĐÌNH KINH DOANH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP. HCM
KHOA: TÂM LÝ HỌC
----------

TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN
TÂM LÝ HỌC GIA ĐÌNH
TÊN TIỂU LUẬN

QUANG CẢNH PHỤ NỮ ĐẰNG SAU
TRONG CÁC GIA ĐÌNH KINH DOANH

Họ và tên sinh viên: Vũ Thị Huyền
MSSV: 42.01.614.057
Mã số lớp học: Đợt 1- Thứ 2- Số 11

Hồ Chí Minh, 5/2018

1


1. Lý do chọn bài báo
―Gia đình‖ là một vấn đề rất thực tế bởi nó được xem là tế bào của xã hội. Mối
chúng ta từ khi sinh ra, trở thành một công dân thì đã có những mối quan hệ, những
quan hệ gần nhất được gọi là gia đình. Từ yếu tố thiết thực và gần gũi đó nó đã trở
thành một chủ đề được rất nhiều nhà khoa học trong và ngoài nước quan tâm
nghiên cứu.
Trong các đề tài nghiên cứu về chủ đề đó, có một đề tài mà người nghiên cứu
cảm thấy rất tâm đắc và thấy ý nghĩa đó là đề tài “Women behind the scenes in
family businesses (dịch sang tiếng Việt là Quang cảnh phụ nữ đằng sau các gia
đình kinh doanh”). Lý do người nghiên cứu chọn đề tài này bởi vì nhận thấy cùng
với xu hướng phát triển như hiện nay, điển hình là phát triển kinh tế, có rất nhiều

những công ty hộ ra đình mọc lên đi kèm với đó là bao vấn đề phát sinh. Đã gọi là
kinh doanh hộ gia đình thì mỗi thành viên trong gia đình đó đều có quyền và nghĩa
vụ vun đắp và xây dựng. Ngoài ra còn phụ thuộc vào yếu tố động cơ cũng như sở
thích của thành viên đó nữa. Nhận thấy được tầm quan trọng của người vợ trong
gia đình thường nhật, có chút tò mò về gia đình có kinh doanh, qua đó có cái nhìn
sơ bộ về vai trò và những đóng góp của người vợ trong gia đình có kinh doanh đó
như thế nào nên người nghiên cứu đã chọn đề tài này.
1. Nội dung bài báo
-

Bài báo có tiêu đề là: “WOMEN BEHIND THE SCENES IN FAMILY
BUSINESSES” (dịch: “QUANG CẢNH PHỤ NỮ ĐẰNG SAU TRONG
CÁC GIA ĐÌNH KINH DOANH”)

-

Tên tác giả của bài báo đó là: Kristin Cappuyns

-

Link:
/>01_n01_p38-61.pdf?sequence=1

-

Phần dịch

Nội dung tiếng Anh

Nội dung tiếng Việt

Abstract:

Bản tóm tắt:
Sự thành công của các doanh nghiệp gia

The success of family businesses is
2


largely due to a circular relationship in đình phần lớn là do mối quan hệ vòng
which three intangible factors enhance tròn, trong đó có ba yếu tố phi vật thể
each other: love for the family business, nâng cao lẫn nhau: tình yêu dành cho
trust among different business factors, and doanh nghiệp gia đình, niềm tin giữa các
freedom of behaviour for family members yếu tố kinh doanh khác nhau và sự tự do
(Gallo et al., 2001). These values are the về hành vi của các thành viên trong gia
cornerstone on which family members đình (Gallo et al., 2001). Những giá trị
base their commitment to the business. này là nền tảng mà các thành viên gia
But how can family members of advanced đình căn cứ vào cam kết của họ đối với
generations, especially those who are not doanh nghiệp. Nhưng làm thế nào các
active in the business, become more thành viên gia đình của các thế hệ tiên
committed to the success of the family tiến, đặc biệt là những người không hoạt
động trong kinh doanh, trở nên cam kết

business?

hơn với sự thành công của kinh doanh gia
đình? Và có vai trò giới tính cụ thể nào, vì
các tài liệu về chủ đề này dường như đã
chỉ ra?

Nghiên cứu được nêu trong tài liệu này

And are there gender-specific roles, as

the literature on this subject seems to nhằm mở rộng kiến thức hiện tại, cung
indicate? The research outlined in this cấp kết quả của một nghiên cứu liên quan
document seeks to enlarge the current đến 98 doanh nghiệp gia đình Tây Ban
pool of knowledge, offering the results of Nha, trong đó tổng cộng 200 thành viên
a study involving 98 Spanish family gia đình không hoạt động đã trả lời câu
businesses, in which a total of 200 non- hỏi về mối quan hệ của họ với doanh
active family members responded to a nghiệp gia đình và họ hàng liên quan của
questionnaire about their relationship with họ.
the family business and their associated
relatives.
Các kết quả chính xác nhận các tài liệu

The main results confirm the existing

literature by revealing that women are hiện có bằng cách tiết lộ rằng phụ nữ
expected to play certain roles such as được dự kiến sẽ đóng một số vai trò nhất
managing the household and child- định như quản lý hộ gia đình và nuôi con.
3


rearing. Even though these roles are not Mặc dù các vai trò này không được xác
clearly

defined,

women

perceive định rõ ràng, phụ nữ cảm nhận được nhiều

numerous obstacles when attempting to trở ngại khi cố gắng đảm nhận vai trò
assume roles beyond the domestic sphere. vượt ra ngoài phạm vi trong nước. Tuy
Nevertheless, our results confirm that, nhiên, kết quả của chúng tôi khẳng định
regardless of the degree of women’s rằng, bất kể mức độ tham gia trực tiếp của
direct participation in the family business, phụ nữ vào kinh doanh gia đình, cam kết
their strong commitment towards the mạnh mẽ của họ đối với doanh nghiệp
business as well as their other qualities cũng như những phẩm chất khác của họ
can permeate the family relationship to có thể thấm nhuần mối quan hệ gia đình
the point of affecting the business đến mức ảnh hưởng đến hiệu quả kinh
performance
entrepreneur’s

by

influencing
motivation

the doanh và các quyết định liên quan đến
and kinh doanh. Thông qua niềm đam mê của

businessrelated decisions. Through her mình đối với gia đình, họ cung cấp cho
passion for the family she provides the doanh nghiệp một tài sản mạnh mẽ đó là:
business with a powerful asset: the strong "sự gắn kết gia đình".
―family glue‖.
Từ khóa:

Key words:

Kinh doanh gia đình; quyền sở hữu gia

Family business; family ownership; male
and female agents of commitment.

đình; nam và nữ cam kết quản lý.

Introduction:

Lời nói đầu:
Với vị trí của họ (người phụ nữ) trong

Given their position in the spotlight,

family businesses are facing the challenge ánh đèn sân khấu, các doanh nghiệp gia
of becoming part of the new economic đình đang đối mặt với thách thức trở
revolution. In order to retain the peculiar thành một phần của cuộc cách mạng kinh
idiosyncrasies involved in being a family tế mới. Để giữ lại các đặc tính riêng biệt
firm they seek to blend highly innovative liên quan đến việc trở thành một công ty
behaviour based on family traditions. gia đình, họ tìm cách kết hợp hành vi sáng
(Ward,

1999).

Several

years

ago, tạo cao dựa trên truyền thống gia đình.

researchers already pointed out that the (Ward, 1999). Cách đây vài năm, các nhà
fundamental difference between family nghiên cứu đã chỉ ra rằng sự khác biệt cơ
4


and non-family businesses lies in the bản giữa các doanh nghiệp gia đình và phi
extraordinary

level

of

unity

and gia đình nằm ở mức độ thống nhất phi

commitment which family members pour thường và cam kết mà các thành viên gia
into their business. Successful family đình đổ vào kinh doanh của họ. Các
businesses are those that improve their doanh nghiệp gia đình thành công là
business results through judicious use of những doanh nghiệp cải thiện kết quả
kinh doanh của họ thông qua việc sử dụng

this distinctive strength.

sức mạnh đặc biệt này một cách thận
trọng.
Do đó, một doanh nghiệp gia đình được

Hence, a family business is built upon a

community

of

people

that

includes xây dựng dựa trên cộng đồng những

owners, managers, family employees and người bao gồm chủ sở hữu, người quản
people hired from outside. Satisfying all lý, nhân viên gia đình và những người
of them is not an easy task, but as the được thuê từ bên ngoài. Đáp ứng tất cả
statistics have shown, it is a necessary chúng không phải là một nhiệm vụ dễ
one. Given the complexity of roles and dàng, nhưng như các số liệu thống kê đã
interests, maintaining unity depends on chỉ ra, nó là một điều cần thiết. Do tính
the level of commitment that family phức tạp của vai trò và sở thích, duy trì sự
members are able to share between the thống nhất phụ thuộc vào mức độ cam kết
business on the one hand and the family mà các thành viên trong gia đình có thể
chia sẻ giữa doanh nghiệp một mặt và các

members on the other.

thành viên trong gia đình.
Làm thế nào chúng ta có thể mong đợi

How can we expect family members to

be motivated to do so? If we look các thành viên gia đình được thúc đẩy để
particularly at nonactive family members, làm như vậy? Nếu chúng ta đặc biệt quan

it

is

important

to

note

that

their tâm đến các thành viên gia đình không

commitment level not only depends on hoạt động, điều quan trọng cần lưu ý là
economic links but also on emotional mức độ cam kết của họ không chỉ phụ
links and the cultural environment, which thuộc vào các liên kết kinh tế mà còn trên
results from both education and value các liên kết cảm xúc và môi trường văn
hóa.

transmission over generations.

Nghiên cứu được nêu trong tài liệu này

The research outlined in this document
5


therefore seeks to extend the present pool do đó tìm cách mở rộng kiến thức hiện tại,
of knowledge, as described in the như được mô tả trong các đoạn trên, bằng

preceding paragraphs, by offering a better cách hiểu rõ hơn cách các thành viên gia
understanding of how family members đình đánh giá mức độ cam kết của họ đối
evaluate

their

level

of

commitment với việc kinh doanh gia đình mà họ thuộc

towards the family business to which they về. Một số kết quả sơ bộ của nghiên cứu
belong. Some of the preliminary results of này đặc biệt thú vị khi chúng cho thấy sự
this study are particularly interesting as xói mòn mạnh mẽ trong cam kết quan sát
they

show

the

strong

erosion

in qua nhiều thế hệ. Thái độ từ một sự sẵn

commitment observed over generations. sàng khá mạnh mẽ để đầu tư cả nỗ lực và
The attitudes range from a fairly strong chủ nghĩa duy tâm trong các ý tưởng kinh
willingness to invest both effort and doanh với kỳ vọng về phần thưởng (thế hệ

idealism in business ideas with the thứ nhất và thế hệ thứ hai), với niềm tin
expectation of rewards (first and second rằng doanh nghiệp nợ phần thưởng cho
generations), to a belief that the business các thành viên trong gia đình mà không
owes rewards to family members without có họ. thế hệ thứ ba), và cuối cùng là một
them owing anything to the business câu hỏi liệu doanh nghiệp vẫn là một
(second and third generations), and finally doanh nghiệp gia đình (thế hệ thứ ba và
to a questioning of whether the business is xa hơn nữa).
still a family business (third generation
and beyond).
Những kết quả này nêu rõ thực tế rằng

These results clearly underline the fact

that commitment cannot be taken for cam kết không thể được thực hiện cho các
granted or expected to result naturally cấp hoặc dự kiến sẽ kết quả tự nhiên từ sự
from pure self-sacrifice. It is therefore tự hy sinh tinh khiết. Do đó, điều quan
important to look for motivators and trọng là tìm kiếm động cơ và phần thưởng
rewards that will help enhance the sẽ giúp nâng cao cam kết của tất cả các
commitment of all family members thành viên gia đình đối với doanh nghiệp.
towards the business. As such, the Như vậy, các phần trước của nghiên cứu
previous parts of this study highlighted này nhấn mạnh các hệ thống phần thưởng
different reward systems, as well as khác nhau, cũng như các biện pháp có thể
possible measures to increase the levels of để tăng mức độ ―nỗ lực‖, ―lòng trung
6


―effort‖,

―loyalty‖

and

―idealism‖. thành‖ và ―chủ nghĩa duy tâm‖. Tuy

Nevertheless, due to the fact that the nhiên, do kết quả cho thấy sự khác biệt
results

have

important quan trọng về mức độ cam kết khi so sánh

indicated

differences in the level of commitment nam giới và phụ nữ, nghiên cứu này cung
when comparing men and women, this cấp sự hiểu biết tốt hơn về các vai trò
study provides a better understanding of khác nhau về giới trong các doanh nghiệp
the different gender specific roles in gia đình và cách phân phối theo giới tính.
family businesses and how they are
distributed according to gender.
Các tài liệu quan trọng về vai trò của

The scant literature on the role of

women in family businesses indicates that phụ nữ trong các doanh nghiệp gia đình
women possess a sense of intuition and cho thấy rằng phụ nữ có ý thức trực giác
sensibility which can be particularly và nhạy cảm có thể đặc biệt hữu ích trong
useful in fostering commitment among việc bồi dưỡng cam kết giữa các thành
family members. But as long as family viên trong gia đình. Nhưng miễn là các
businesses perpetuate a strong gender- doanh nghiệp gia đình duy trì một định
specific

role

definition

women

are nghĩa mạnh mẽ về vai trò giới tính cụ thể
thì phụ nữ bị loại ra khỏi hầu hết các vai

excluded from almost all roles.

trò.
Do đó văn hóa về các doanh nghiệp gia

Hence literature on family businesses

suggests that family members become đình cho thấy rằng các thành viên gia đình
committed

to

ownership

and

the
the

business

through trở nên cam kết với doanh nghiệp thông

possibility

of qua quyền sở hữu và khả năng tham gia

participating in family councils or General các hội đồng gia đình hoặc hội đồng cổ
Shareholder

Assemblies, as well as đông, cũng như thông qua một cảm giác

through a strong feeling of responsibility mạnh mẽ về trách nhiệm (Carlock và
(Carlock and Ward, 2001). Nevertheless, Ward, 2001). Tuy nhiên, kết quả của
the results of the current study seem to nghiên cứu hiện tại dường như chỉ ra điều
indicate the opposite: namely, that even ngược lại: cụ thể là ngay cả khi không có
without having access to ownership, quyền sở hữu, phụ nữ vẫn duy trì mức
women still maintain a strong level of cam kết mạnh mẽ.
commitment.
7


Thực tế, mặc dù có nhiều trở ngại mà

In fact, in spite of the many obstacles

that women encounter when making great phụ nữ gặp phải khi cố gắng hết sức để
efforts to encourage commitment among khuyến khích sự cam kết giữa các thành
family members, they seem to be much viên gia đình, họ dường như hoạt động
more active behind the scenes than most tích cực hơn nhiều so với hầu hết đàn ông

men are willing to recognise. Through the sẵn sàng nhận ra. Thông qua phân tích kết
analysis of the results we expect to quả chúng tôi mong đợi để làm nổi bật
highlight the very positive influence of ảnh hưởng tích cực của phụ nữ bằng cách
women by providing financial resources cung cấp nguồn lực tài chính cho chồng,
to

their

husbands,

by

creating bằng cách tạo cơ hội cho các thành viên

opportunities for other family members to khác trong gia đình bày tỏ ý kiến của họ,
express their opinion, and by educating và giáo dục con cái của họ thể hiện sự tôn
their children to show respect for each trọng lẫn nhau. Với niềm đam mê của
other. With her passion for the family she mình đối với gia đình, họ cung cấp cho
provides the business with a powerful doanh nghiệp một tài sản mạnh mẽ: keo
dán gia đình mạnh mẽ.

asset: the strong family glue.

Bài viết này bắt đầu bằng việc xem xét

This article starts with a review of the

literature, followed by a presentation of tài liệu, tiếp theo là một bài trình bày về
the genderspecific results with respect to các kết quả liên quan đến các mức cam
the levels of commitment to the family kết đối với doanh nghiệp gia đình. Sau đó

business. We then give a short description chúng tôi đưa ra một mô tả ngắn về quá
of the data collection process and the trình thu thập dữ liệu và mẫu được sử
sample used, the research methodology, dụng, phương pháp nghiên cứu, kết quả
the main results and some conclusions, as chính và một số kết luận, cũng như các
well as proposed paths for further đường dẫn được đề xuất để nghiên cứu
research.

thêm.

Literature Review:

Tổng quan nghiên cứu:
Trong những năm gần đây, một số tác

Over recent years, several authors have

attempted to identify what lies behind giả đã cố gắng xác định những gì nằm
competitive businesses that have been đằng sau các doanh nghiệp cạnh tranh đã
able to endure over time, whether these có thể chịu đựng theo thời gian, cho dù
businesses have been specifically family các doanh nghiệp này là doanh nghiệp gia
8


businesses

(Gallo

and

2003; đình cụ thể (Gallo và Amat, 2003;

Amat,

Koiranen, 2002) or otherwise (Collins and Koiranen, 2002) hoặc khác (Collins và
Porras, 1994). If one wants to maintain Porras, 1994). Nếu muốn duy trì cả sức
both competitiveness and good family cạnh tranh và quan hệ gia đình tốt trong
relations within a family business, it is một doanh nghiệp gia đình, cần phải thừa
necessary to acknowledge that from the nhận rằng từ thế hệ thứ hai trở đi số lượng
second generation onwards the number of cổ đông gia đình sẽ mở rộng và những
family shareholders will expand and that người này sẽ ngày càng đóng vai trò phi
these people will increasingly play non- kinh doanh (Carlock và Ward, 2001;
business roles (Carlock and Ward, 2001; Gallo, MA, Corbetta, G., Dyer, G.,
Gallo, M. A., Corbetta, G., Dyer, G. , Tomaselli,
Tomaselli,

S.,

Montemerlo,

D.

S.,

Montemerlo,

D.

&

& Cappuyns, K .; 2001).

Cappuyns, K.; 2001).
Khi doanh nghiệp truyền từ thế hệ này

As the business passes from generation
to

generation,

its

management

and sang thế hệ khác, quản lý và quyền sở hữu

ownership will usually evolve, as does the của nó thường sẽ phát triển, cũng như gia
family itself, and as a result of this đình, và do sự tăng trưởng này, các thành
growth,

members

different viên từ các thế hệ khác nhau sẽ có nghĩa

from

generations will be obliged to coexist. In a vụ cùng tồn tại. Trong một nghiên cứu
recent international study of a group of 16 quốc tế gần đây của một nhóm 16 doanh
large family businesses in Spain, Italy and nghiệp gia đình lớn ở Tây Ban Nha, Ý và
the United States that have survived Hoa Kỳ đã sống sót qua thế hệ thứ hai
through a second generation or beyond, hoặc xa hơn, Gallo et al. (2001) thấy rằng

Gallo et al. (2001) found that the các doanh nghiệp thành công trong mẫu
successful businesses in their sample, as của họ, trái ngược với những doanh
opposed to those that were unsuccessful, nghiệp không thành công, đáng chú ý cho
were notable for both their great family cả sự đoàn kết gia đình tuyệt vời của họ
unity

and

for

the

high

level

of và mức độ cam kết cao cho công ty bởi

commitment shown to the company by các thành viên gia đình khác nhau.
the different family members. This study Nghiên cứu này cũng nhấn mạnh các đặc
also

emphasised

characteristics

of

the

fundamental điểm cơ bản của cả sự thống nhất và cam

both

unity

and kết. Chúng bao gồm niềm tin rằng các
9


commitment.

These

include

the thành viên trong gia đình có năng lực và

confidence that the family members have hiệu suất của những người có ảnh hưởng
in the capacity and performance of those lớn nhất đến hoạt động của công ty và
who have the greatest influence on the tình yêu mà mọi người trong gia đình phải
company’s activities, and the love that phát triển cho doanh nghiệp gia đình
everyone in the family must develop for (Gallo, et al. 2001).
the family enterprise (Gallo, et al. 2001).
Hơn nữa, các nhà nghiên cứu khác đã

Furthermore, other researchers have

developed concepts such as ―familiness,‖ phát triển các khái niệm như ―familiness‖
(Habbershon & Williams 2000) which (Habbershon & Williams 2000) bao gồm

includes a range of qualities not yet một loạt các phẩm chất chưa được xác
clearly defined, but generally conveys the định rõ ràng, nhưng thường truyền đạt ý
idea that the family is harmoniously tưởng rằng gia đình được hòa quyện hài
intertwined

and

implementation

involved
of

in

certain

the hòa và tham gia vào việc thực hiện các
group mục tiêu nhóm nhất định . Cuối cùng, các

objectives. Finally, researchers have also nhà nghiên cứu cũng đã xác định đặc tính
defined

the

characteristic

of của ―thuộc tính‖ (Karlsson Stider; 2001),

―belongingness‖ (Karlsson Stider; 2001), một ý thức mạnh mẽ thuộc về gia đình.
a strong sense of belonging to the family. Điều này là kết quả từ kiến thức về các

This results from knowledge of past hành động trong quá khứ đã được thực
actions that have been carried out by other hiện bởi các thành viên khác trong gia
family members, sharing certain values đình, chia sẻ các giá trị nhất định đã phát
which have evolved over time, and the triển theo thời gian, và sự biến đổi của
transformations of homes and other ngôi nhà và những nơi vật lý khác thành
physical places into symbols for people biểu tượng cho những người cùng chung
một dòng máu.

who share the same bloodline.
To some extent the amount of family

Ở một mức độ nào đó, mức độ tham gia

participation is a tangible demonstration của gia đình là một minh chứng rõ ràng về
of the family’s commitment to the cam kết của gia đình đối với doanh
business, but it cannot be limited to a nghiệp, nhưng nó không thể bị giới hạn
merely financial involvement. Instead, as trong một sự tham gia tài chính đơn
some research suggests (Carlock and thuần. Thay vào đó, như một số nghiên
10


Ward, 2001) if one wants to preserve cứu cho thấy (Carlock và Ward, 2001)
commitment, it is essential to maintain nếu một người muốn bảo tồn cam kết,
ownership and the intention to participate điều quan trọng là phải duy trì quyền sở
as a responsible owner. Since this hữu và ý định tham gia với vai trò là chủ
responsibility

is

not

automatically sở hữu có trách nhiệm. Vì trách nhiệm

acquired with ownership, family members này không được tự động mua lại với
must be taught from the very early stages quyền sở hữu, các thành viên gia đình
to become owners who are committed to phải được dạy từ những giai đoạn đầu để
the long-term continuity of the family trở thành chủ sở hữu cam kết về sự liên
tục lâu dài của việc kinh doanh gia đình

business (Gallo et al., 2006).

(Gallo và cộng sự, 2006).
Sự nổi lên của các thế hệ trẻ và luật

The emergence of younger generations

and in-laws represents valuable potential pháp đại diện cho các nguồn lực tiềm
resources for the family firm, but since năng có giá trị cho công ty gia đình,
the level of unity among family members nhưng vì mức độ thống nhất giữa các
can be affected, there is an urgent need to thành viên trong gia đình có thể bị ảnh
clarify all the family members’ individual, hưởng, cần phải làm rõ các yêu cầu của cá
family and management expectations. nhân, gia đình và quản lý của các thành
This clarification helps participants in the viên trong gia đình. Việc làm rõ này giúp
family business system develop a shared người tham gia trong hệ thống kinh doanh
understanding of both goals and potential gia đình phát triển sự hiểu biết chung về
areas of conflict. Therefore, families cả hai mục tiêu và các lĩnh vực xung đột
strive for a commitment or ―shared tiềm năng. Do đó, các gia đình phấn đấu
dream‖ that includes not only financial cho một cam kết hoặc ―ước mơ chung‖
dimensions but also agreement on moral, không chỉ bao gồm các khía cạnh tài
emotional and family-related facets that chính mà còn thỏa thuận về khía cạnh đạo

will provide orientation for the strategic đức, tình cảm và gia đình sẽ cung cấp
and competitive vision in the middle and định hướng cho tầm nhìn chiến lược và
long-term life of the company (Lansberg, cạnh tranh trong cuộc sống chung và dài
hạn của công ty (Lansberg, 1999).

1999).
In addition, one should not forget that

Ngoài ra, người ta không nên quên rằng

the family provides an ideal learning gia đình cung cấp một môi trường học tập
11


environment for assimilating these basic lý tưởng để đồng hóa những gốc rễ cơ bản
roots of commitment, given that during của cam kết, cho rằng trong quá trình
the course of their lives people generally cuộc sống của họ, mọi người thường dành
spend more time in a family environment nhiều thời gian hơn trong môi trường gia
than anywhere else. The family context đình hơn bất cứ nơi nào khác. Bối cảnh
also

provides

certain

exceptional gia đình cũng cung cấp một số điều kiện

conditions, such as loving feedback from đặc biệt, chẳng hạn như phản hồi yêu
other family members, which make it thương từ các thành viên khác trong gia
possible to build family relationships đình, giúp xây dựng các mối quan hệ gia

encouraged by a search for the good in đình được khuyến khích bằng cách tìm
each

individual

(Cappuyns,

2006 kiếm hàng hóa trong mỗi cá nhân
(Cappuyns, 2006 chưa được xuất bản).

unpublished).

Khi đối phó với các nhiệm vụ của gia

When dealing with the tasks of the

family as an education environment, đình như một môi trường giáo dục, một
another

issue

immediately

arises. vấn đề khác ngay lập tức nảy sinh. Kết

Resulting from a very strong adherence to quả từ sự tuân thủ rất chặt chẽ với phân
the traditional division of labour within công lao động truyền thống trong gia
the family, a family business may allocate đình, một doanh nghiệp gia đình có thể
domestic responsibilities to the wife and phân bổ trách nhiệm trong nhà cho vợ và
business responsibilities to the husband trách nhiệm kinh doanh cho người chồng

(Frishkoff and Brown, 1993; Lyman, (Frishkoff và Brown, 1993; Lyman,
Salganicoff, and Hollander 1985; Gillis- Salganicoff và Hollander 1985; GillisDonovan and Moynihan-Brandt, 1990; Donovan) và Moynihan-Brandt, 1990;
Moen, 1992). This situation persists even Moen, 1992). Tình trạng này thậm chí còn
longer in family businesses, where neither lâu hơn trong các hoạt động kinh doanh
men nor women are willing to upset this gia đình, nơi mà cả đàn ông lẫn phụ nữ
deeply entrenched balance of work and đều không sẵn lòng làm cân bằng vai trò
family roles, which is emotionally linked công việc và gia đình sâu sắc, được liên
with their traditional male and female kết về mặt tình cảm với bản sắc nam và
identities

(Berk

and

Shih,

1980; nữ truyền thống (Berk và Shih, 1980;

Freudenberger, Freedheim, and Kurtz, Freudenberger, Freedheim, và Kurtz,
1989; Janeway, 1981).

1989; Janeway, 1981).
12


Nevertheless, the limited literature

Tuy nhiên, các tài liệu giới hạn về phụ

about women in the family business field nữ trong lĩnh vực kinh doanh gia đình cho

indicates that wives’ contributions to thấy rằng những đóng góp của vợ cho các
family businesses take several forms: doanh nghiệp gia đình có nhiều hình thức:
from managing the household, working in từ quản lý hộ gia đình, làm việc trong
the business, being employed by others, to kinh doanh, làm việc cho người khác, làm
working in the business and holding việc trong kinh doanh và giữ việc làm bên
outside employment at the same time ngoài cùng thời gian (Rowe và Hong,
(Rowe and Hong, p. 3). At the present trang 3). Hiện tại, có bốn nhóm ấn phẩm
time, there are four groups of publications có thể được xác định rõ ràng về vai trò
that can be clearly identified as dealing của phụ nữ trong và ngoài doanh nghiệp
with the role of women in and outside the gia đình: vai trò cụ thể giới trong doanh
family business: the gender specific roles nghiệp gia đình, thiếu nhận thức công
in family businesses, the lack of job việc dẫn đến thù lao thấp cho phụ nữ , các
recognition

resulting

in

low rào cản đối với sự hợp tác của phụ nữ, và,

a

remuneration for women, the barriers cuối cùng nhưng không kém phần quan
against women’s collaboration, and, last trọng, là kết quả của phụ nữ làm việc
but not least, the results of women trong các doanh nghiệp gia đình.
Trong nghiên cứu cụ thể này, tôi sẽ chỉ

working in family businesses.

In this particular study I will mention đề cập đến các ấn phẩm4 tham chiếu đến

only the publications4 that make reference các vai trò khác nhau do phụ nữ không
to different roles attributed to women who hoạt động trong kinh doanh gia đình, đặc
are not active in the family business, with biệt tập trung vào việc phụ nữ bên ngoài
a special focus on how women from doanh nghiệp có vị trí đặc quyền để ảnh
outside the business might have a hưởng đến mức độ cam kết của các thành
privileged
commitment

position

to

influence

level

of

other

the viên khác trong gia đình. Như Pramodita

family Sharma (2004) trong một ấn phẩm gần

members. As Pramodita Sharma (2004) in đây, phần lớn phụ nữ trong các công ty
a recent publication states, the huge gia đình tiếp tục ở lại trong nền, thường
majority of women in family firms xuyên chiếm vai trò của một người quản
continue to remain in the background, lý hộ gia đình và chịu trách nhiệm chính
frequently occupying the role of a cho nhiệm vụ hộ gia đình và nuôi dạy trẻ
13

household manager and taking on the em ( Cole, 1997; Fitzgerald và Muske,
primary responsibility for the household 2002).
and child-rearing tasks (Cole, 1997;
Fitzgerald and Muske, 2002).
Hầu hết các vai trò này đều liên quan

Most of these roles involve undervalued
and

unpaid

housework,

which

is đến việc nhà không được định giá và

unformulated, and unexpressed, but taken không được trả lương, không được định
for granted. This is true particularly of the hình, và không được giải thích, nhưng
gender-specific tasks, such as rearing and được cho là được cấp. Điều này đúng với
educating

children,

house-cleaning

and

preparing

meals, các nhiệm vụ cụ thể về giới, như nuôi

washing

clothes, dưỡng và giáo dục trẻ em, chuẩn bị bữa

taking care of the house, instilling values, ăn, dọn dẹp nhà cửa và giặt quần áo, chăm
caring for dependent children and sick or sóc ngôi nhà, thấm nhuần giá trị, chăm
elderly family members, assisting in a sóc trẻ em phụ thuộc và thành viên trong
spouse’s work, managing family finances, gia đình bị bệnh hoặc người cao tuổi, hỗ
etc. (Lyman, Salganicoff & Hollander, trợ công việc của vợ / chồng, quản lý tài
1985

and

Voydanoff,

1990).

But chính gia đình, vv (Lyman, Salganicoff &

apparently a particular bias exists between Hollander, 1985 và Voydanoff, 1990).
the roles that women are ―expected‖ to Nhưng dường như một sự thiên vị đặc biệt
play and those that they ―agree‖ to play tồn tại giữa các vai trò mà phụ nữ "mong
(Cole, 1997). This is without doubt a đợi" để chơi và những người mà họ "đồng
reflection of today’s world of family ý" để chơi (Cole, 1997). Điều này không
ambition and increasing gender neutrality, nghi ngờ gì về sự phản ánh thế giới tham
which has led to a new era in which being vọng của gia đình ngày nay và tăng tính

gender-specific is no longer the rule. trung lập về giới, dẫn tới một kỷ nguyên
However, this literature highlights an mới trong đó đặc trưng về giới không còn
encouraging

vision

by showing

the là quy tắc. Tuy nhiên, tài liệu này nhấn

influence of spouses and wives in mạnh tầm nhìn đáng khích lệ bằng cách
fostering

commitment,

with

a

few thể hiện sự ảnh hưởng của vợ chồng và

researchers even providing empirical người vợ trong việc bồi dưỡng cam kết,
results to underline this new concept.

với một vài nhà nghiên cứu thậm chí còn
cung cấp các kết quả thực nghiệm để nhấn
14


mạnh khái niệm mới này.

Một trong những thách thức chính của

One of the main challenges of the

family business is its desire to embody, việc kinh doanh gia đình là mong muốn
preserve, and develop some basic family thể hiện, bảo tồn và phát triển một số giá
values within its culture that give rise to trị gia đình cơ bản trong nền văn hóa của
characteristic strengths. Therefore, the nó, tạo nên những điểm mạnh đặc trưng.
wife’s knowledge of how to ensure the Do đó, kiến thức của người vợ về cách
conservation of these values and her đảm bảo việc bảo tồn các giá trị này và
profound desire to support her husband mong muốn sâu sắc của bà để hỗ trợ
and

family

in

making

the

correct chồng và gia đình trong việc đưa ra quyết

decisions is much more important than định đúng là quan trọng hơn nhiều so với
her formal participation. There is no need sự tham gia chính thức của họ. Không cần
to participate formally in the family tham gia chính thức trong kinh doanh gia
business since these tasks can also be đình vì những công việc này cũng có thể
accomplished

with

the

husband

in được thực hiện với người chồng trong các
cuộc họp không chính thức (Gallo, 1990,

informal meetings (Gallo, 1990, p. 19).

trang 19).
Roles such as family peace-keeper, or

Vai trò như người giữ hòa bình gia

the ―glue‖ that holds the different đình, hoặc "keo" giữ mối quan hệ khác
relationships together, appear in varying nhau với nhau, xuất hiện trong các hình
forms within the family firm, but are often thức khác nhau trong công ty gia đình,
undervalued. A mother educates her nhưng thường bị định giá thấp. Một người
children to respect each other, to feel mẹ giáo dục con cái của mình để tôn trọng
passion for the family and to avoid nhau, để cảm thấy niềm đam mê cho gia
dominating over others, appreciating and đình và để tránh thống trị hơn những
respecting their siblings’ talents and người khác, đánh giá cao và tôn trọng tài
needs. Such a mother has strongly năng và nhu cầu của anh chị em họ. Một
contributed

to

the

family

business’ người mẹ như vậy đã đóng góp mạnh mẽ

multigenerational survival even though cho sự sống còn của đa gia đình trong
she may not be active in the business kinh doanh mặc dù cô ấy có thể không
(McClure, 2002). It is through these three hoạt động trong kinh doanh (McClure,
different key elements that the mother 2002). Đó là thông qua ba yếu tố quan
15


contributes to the conservation of the trọng khác nhau mà người mẹ đóng góp
family glue, and this is what maintains vào việc bảo tồn keo gia đình, và đây là
family relationships in good as well as in những gì duy trì mối quan hệ gia đình
trong tốt cũng như trong thời điểm xấu.

bad times.

Một số tài liệu đi xa hơn nữa, nói rằng

Some literature goes even further,

stating that strong spousal commitment cam kết vợ chồng mạnh mẽ có thể là một
can be a source of competitive advantage nguồn lợi thế cạnh tranh và tạo thuận lợi
and facilitate the success of a family cho sự thành công của một doanh nghiệp
business (Harris, Martinez and Ward, gia đình (Harris, Martinez và Ward,
1994). It is likely to be associated with a 1994). Nó có khả năng được liên kết với
willingness

to

deploy

family-based một sự sẵn sàng để triển khai các nguồn

resources to support the business. Spousal lực dựa trên gia đình để hỗ trợ doanh
commitment may be especially important nghiệp. Cam kết vợ chồng có thể đặc biệt
during the initial years of a new venture quan trọng trong những năm đầu tiên của
when financial challenges and chances of một liên doanh mới khi những thách thức
failure are the greatest. Spouses can tài chính và cơ hội thất bại là lớn nhất. Vợ
provide active support in the form of chồng có thể cung cấp hỗ trợ tích cực
personal or temporal resources (including dưới hình thức tài nguyên cá nhân hoặc
financial

and

human

capital). thời gian (bao gồm vốn tài chính và nhân

Alternatively, spouses can provide passive lực). Ngoài ra, vợ chồng có thể cung cấp
emotional support that alleviates financial hỗ trợ cảm xúc thụ động làm giảm bớt
căng thẳng tài chính (Van Auke và

stresses (Van Auke and Werbel, 2006).

Werbel, 2006).
Some women identify other roles: ―I am

Một số phụ nữ xác định các vai trò

the spiritual captain, the nurturer of love, khác: ―Tôi là đội trưởng tinh thần, người
respect and honor. I also bring the ability nuôi dưỡng tình yêu, sự tôn trọng và danh
to see things in context.‖ In another dự. Tôi cũng mang khả năng nhìn thấy
testimonial a spouse said: ―I bring mọi thứ trong bối cảnh. ‖Trong một lời
creativity, and some kind of glue. I also chứng thực khác, một người phối ngẫu
try to mention how important it is to focus nói:― Tôi mang đến sự sáng tạo và một
on a distant spot, rather than focusing on loại keo dán nào đó. Tôi cũng cố gắng đề
pieces‖ (Poza & Messer, 2001).

cập đến tầm quan trọng của việc tập trung
16


vào một điểm xa hơn là tập trung vào
từng phần ‖(Poza & Messer, 2001).
These

roles

afford

women

Những vai trò này giúp cho phụ nữ có

the

opportunity to take on certain family cơ hội đảm nhận các trách nhiệm gia đình
responsibilities, such as the creation of a nhất định, như tạo ra hội đồng gia đình,

family council, writing the family’s viết lịch sử gia đình, tổ chức các cuộc họp
history, hosting weekly or monthly family gia đình hàng tuần hoặc hàng tháng, là
meetings, being the contact person for người liên lạc cho tư vấn, lên kế hoạch
consultants, planning family vacations or cho các kỳ nghỉ gia đình hoặc tổ chức lễ
organising multigenerational celebrations kỷ niệm đa quốc gia (Poza) và Messer,
(Poza and Messer, 2001, p. 30).
Unfortunately,

as

most

2001, trang 30).
of

these

Thật không may, vì hầu hết những điểm

strengths are not highly visible, the role of mạnh này không được nhìn thấy rõ ràng,
women is still highly undervalued (Folker vai trò của phụ nữ vẫn còn bị đánh giá
and Sorenson, 2002, p. 1). As a thấp (Folker và Sorenson, 2002, trang 1).
consequence, women encounter barriers. Kết quả là, phụ nữ gặp phải những rào
Not only are they kept away from the cản. Họ không chỉ tránh xa công việc kinh
business but they also have no access to doanh mà còn không có quyền tiếp cận
ownership, which results in a positive quyền sở hữu, dẫn đến phân biệt đối xử
discrimination towards men. There has tích cực với nam giới. Đã có sự phân biệt
been clear discrimination from the male rõ ràng từ phía nam để giữ và giữ các vị
side to hold and retain positions of power trí quyền lực trong kinh doanh, do thực tế
in the business, due to the fact that they là họ trải nghiệm cảm giác sở hữu tâm lý

experience

feelings

of

psychological bởi vì họ có liên quan và làm quen với

ownership because they are in some way doanh nghiệp. Vì vậy, họ bắt đầu nghĩ
associated and familiarised with the rằng việc kinh doanh của gia đình là của
business. As such they begin to think that họ, khi họ thực sự chỉ sở hữu một phần
the family business is theirs, when they trong vốn của mình, hoặc trong một số
really own only a share in its capital or, in trường hợp, chẳng có gì cả. (Garcia
some cases, nothing at all. (Garcia Alvarez, 2003).
Alvarez, 2003).
Women seem to have endured many
17

Phụ nữ dường như đã trải qua nhiều khó


difficulties in family businesses, but khăn trong các doanh nghiệp gia đình,
finally some new streams of upcoming nhưng cuối cùng một số dòng mới của
literature seeks to underline the strengths văn học sắp tới tìm cách nhấn mạnh
which women contribute to the family những điểm mạnh mà phụ nữ đóng góp
business. Hence, this new stream of cho kinh doanh gia đình. Do đó, dòng
research also insinuates that women who nghiên cứu mới này cũng chỉ ra rằng
are not active in the family business are những phụ nữ không hoạt động trong kinh
honoured for their noteworthy insights doanh gia đình được vinh danh vì những
and inputs. Therefore, ―common wisdom‖ hiểu biết và đầu vào đáng chú ý của họ.

now

suggests

inclusion

rather

than Do đó, ―trí tuệ thông thường‖ giờ đây gợi

exclusion of spouses at family ownership ý sự bao gồm hơn là loại trừ vợ chồng
trong các cuộc họp sở hữu gia đình

meetings (Aronoff, 1998).

(Aronoff, 1998).
Những phát hiện của dự án nghiên cứu

The findings of this research project are

meant to present results that corroborate này có nghĩa là trình bày những kết quả
what most know but don’t want to chứng thực những gì được biết nhiều nhất
acknowledge: that most family businesses nhưng không muốn thừa nhận: hầu hết
are built on the support and sacrifice of các doanh nghiệp gia đình đều được xây
mothers, wives, grandmothers, sisters, and dựng dựa trên sự hỗ trợ và hy sinh của các
bà mẹ, vợ, bà, chị và con gái (Astrachan

daughters (Astrachan and Bowen, 1999).

and Bowen) , 1999).

Các câu hỏi nghiên cứu:

The Study Questionnaire:
Levels of commitment in the family

Mức độ cam kết trong kinh doanh gia

business depend on a wide range of đình phụ thuộc vào một loạt các biến mà
variables which can mainly be divided chủ yếu được chia thành ba nhóm chính:
into three main groups: some are qualities một số là những phẩm chất vốn có trong
inherent in the person, others relate to the con người, những người khác liên quan
family business or the family itself, while đến kinh doanh gia đình hoặc gia đình,
still others are based on value judgments trong khi những người khác dựa trên giá
that the person makes in certain situations trị bản án mà người đó đưa ra trong một
or actions taken by the company or the số trường hợp hoặc hành động mà công ty
family. As we know, opinions on family hoặc gia đình thực hiện. Như chúng ta
18


businesses are usually related to the biết, ý kiến về các doanh nghiệp gia đình
characteristics of the person offering them thường liên quan đến đặc điểm của người
cung

(Poza, Alfred, & Maheshwari, 1997).

cấp

chúng

(Poza,

Alfred,

&

Maheshwari, 1997).
For this reason, the research is based on

Vì lý do này, nghiên cứu dựa trên bảng

a closed two-part questionnaire, where the câu hỏi gồm hai phần, trong đó phần đầu
first part is based on information relating tiên dựa trên thông tin liên quan đến dữ
to personal data about the respondent, his liệu cá nhân về người trả lời, kiến thức
or her knowledge about the business của họ về hiệu quả kinh doanh và mức độ
performance, and his or her level of tích hợp của họ trong gia đình. Phần thứ
integration in the family. The second part hai của bảng câu hỏi xác định 20 biến
of the questionnaire defines 20 variables nhằm đạt được sự hiểu biết về mối quan
aimed at acquiring an understanding of hệ của người với doanh nghiệp gia đình
the relationship of the person with the mà sau đó có thể được tham chiếu chéo
family business which could then be tới các câu trả lời được cung cấp trong
cross-referenced to the answers provided 200 phiếu câu hỏi. Phần cuối cùng này
in the 200 questionnaires. This last part được đo bằng thang đo Likert 5 chiều, với
was measured in a five-dimensional tối đa năm điểm và tối thiểu là 0 điểm.
Likert scale, with a maximum of five Cam kết của người trả lời được xác định
points and a minimum of 0 points. The bằng cách đo lường các mức giá trị như
commitment

of

the

respondent

is ―nỗ lực‖, ―lòng trung thành‖ và ―chủ

determined by measuring levels of values nghĩa duy tâm‖ tách rời khỏi các định
such as ―effort,‖ ―loyalty,‖ and ―idealism‖ nghĩa thường được chấp nhận bởi triết học
parting

from

commonly

definitions

accepted

by

which

are truyền thống và chứa trong một từ điển cụ

traditional thể (Honderich, T. 1995). 5

philosophy and contained in a specific
dictionary (Honderich, T. 1995).5
The

very

preparation

of

the

Việc chuẩn bị các câu hỏi là một quá

questionnaire was quite an intensive trình khá sâu, và nó đã được kiểm tra và
process, and it was tested and revised sửa đổi nhiều lần cho đến khi nội dung
several times until its content was easy to của nó dễ hiểu bởi các thành viên gia đình
understand by the family members who không làm việc trong doanh nghiệp, điều
19


do not work within the business, which in này dẫn đến rất ít câu hỏi được khai báo
turn resulted in very few questionnaires không hợp lệ .
being declared invalid.
Mẫu:

The Sample

Quá trình thu thập dữ liệu diễn ra rất

The data collection process proceeded

very slowly as we encountered a huge chậm khi chúng tôi gặp phải một số lượng
number of obstacles in getting the lớn các chướng ngại vật trong việc đưa
questionnaires into the hands of non- câu hỏi vào tay của các thành viên gia

active

family

questionnaires

were

members.
sent

to

The đình không tích cực. Các bản câu hỏi
family được gửi đến các thành viên trong gia

members who were active in the business đình đang hoạt động trong doanh nghiệp
with a request to pass these on to four non với yêu cầu chuyển thông tin này cho bốn
active family members, so as to obtain thành viên gia đình không hoạt động, để
different opinions about the same family có được ý kiến khác nhau về cùng một
doanh nghiệp gia đình.

business.

Nhưng nhiều lần, những người đàn ông

But on several occasions the active

males flatly refused to distribute the hoạt động tích cực từ chối phân phát các
questionnaires to the non active family câu hỏi cho những người phụ nữ không

women. Most of the companies that were hoạt động trong gia đình. Hầu hết các
experiencing economic difficulties or công ty gặp khó khăn về kinh tế hoặc trải
undergoing a management crisis such as qua một cuộc khủng hoảng quản lý như
strikes, etc., also refused to collaborate. đình công, vv, cũng từ chối cộng tác. Các
Families undergoing a crisis did not gia đình trải qua một cuộc khủng hoảng
answer either. These comments suggest a cũng không trả lời. Những ý kiến này cho
certain bias in the sample, which consists thấy một sự thiên vị nhất định trong mẫu,
of a majority of people whose attitude trong đó bao gồm một phần lớn những
towards their family business is more người có thái độ đối với kinh doanh gia
favourable than the average results would đình của họ là thuận lợi hơn so với kết
quả trung bình sẽ hiển thị.

show.
The 200 valid replies reflected 98

200 câu trả lời hợp lệ phản ánh 98 gia

family businesses and families. In 79 of đình và doanh nghiệp. Trong 79 công ty
20


the companies (67%) only one person (67%) chỉ có một người nhận được bảng
received the questionnaire; in 14 of the câu hỏi; trong 14 công ty (12%) hai người
companies (12%) two people received the đã nhận được bảng câu hỏi; trong 10 công
questionnaire; in 10 companies (8%) three ty (8%) ba người nhận được nó; trong 14
people received it; in 14 companies (11%) công ty (11%) bốn người nhận được nó.
four people received it. In one company Trong một công ty, năm người đã nhận
five people received it and in another được nó và trong một công ty khác, sáu
company six people received it. Of the người đã nhận được nó. Trong tổng số
total 200 questionnaires collected, 107 200 bảng câu hỏi thu thập, 107 người đàn

were completed by men and 93 by ông và 93 phụ nữ đã hoàn thành, với 67%
women, with 67% being blood relations là quan hệ huyết thống và 33% người thân
and 33% family members by marriage. trong gia đình bằng hôn nhân. Không ai
None of these people were working in the trong số những người này đã làm việc
family

business

at

the

time

they trong kinh doanh gia đình tại thời điểm họ
hoàn thành cuộc khảo sát.

completed the survey.
The range of data on the companies in

Phạm vi dữ liệu về các công ty trong

the sample group suggests that the nhóm mẫu cho thấy rằng người trả lời đến
respondents came from a particular group từ một nhóm doanh nghiệp gia đình cụ
of family businesses, as compared with thể, so với hầu hết các doanh nghiệp gia
most family businesses in the country, đình trong nước, với 43% mẫu đại diện
with 43% of the sample representing cho doanh nghiệp gia đình với doanh thu
family businesses with a turnover of over trên 30 triệu Euros6. Nhận thức này dựa
30 million Euros6 . This perception is trên quy mô của công ty và vị trí của nó
based on the size of the firm and its trong lĩnh vực của nó, trong đó 70% thuộc

position within its sector, where 70% top 10 của ngành công nghiệp tương ứng.
belong to the top 10 of their respective
industry.
However, the special interest of the

Tuy nhiên, sự quan tâm đặc biệt của mẫu

sample consists in the very strong bao gồm sự hiện diện rất mạnh mẽ của
presence of women who answered the những phụ nữ trả lời câu hỏi, vì chúng
questionnaire, as they represent 46.5% of chiếm 46,5% mẫu. Trong số những phụ
the sample. Of these women, 75% are nữ này, 75% là từ gia đình sáng lập, 67%
21


from the founder family, 67% of them trong số họ có ít nhất một bằng đại học
have at least an undergraduate degree (in (trái ngược với 46% nam giới), 35% trong
contrast to 46% of the males), 35% of số họ là cổ đông (trái ngược với 42% nam
them are shareholders (in contrast to 42% giới), với tỷ lệ cổ phần trung bình của phụ
of the males), with the average percentage nữ (23%) cao hơn nhiều so với tỷ lệ sở
of shares owned by women (23%) being hữu của nam giới (15%).
much higher than the shares owned by
men (15%).
Đây chỉ là một số khác biệt chính đã thu

These are only some of the main

differences that have caught our attention. hút sự chú ý của chúng tôi. Những khác
These and other gender differences will biệt này và giới tính khác sẽ được thảo
be discussed in greater detail in the results luận chi tiết hơn trong phần kết quả. Quan
section. More importantly, there are some trọng hơn, có một số khác biệt thú vị về

interesting differences in the levels of mức độ cam kết giữa nam và nữ, một thực
commitment between males and females, tế có thể mở ra những con đường nghiên
a fact which might open up new paths of cứu mới về vai trò ít được biết đến của
further research about the scarcely known phụ nữ trong kinh doanh gia đình và tính
role of women in family business and nhạy cảm đặc biệt của họ trong việc giữ
their special sensibility for keeping the gia đình lại với nhau.
family together.
Phương pháp luận:

Methodology:

Mặc dù dữ liệu định lượng đã được thu

Even though quantitative data had to be

obtained in order to meet the objectives of thập để đáp ứng các mục tiêu của nghiên
this research, the qualitative processing of cứu này, việc xử lý định tính các dữ liệu
these data during the analysis procedures này trong các quy trình phân tích là rất
was vital in order to provide meaning to quan trọng để mang lại ý nghĩa cho kết
the

results.

Quantitative

data

were quả. Dữ liệu định lượng thu được bằng

obtained by distributing questionnaires cách phân phối bảng câu hỏi giữa các

among family members who do not work thành viên gia đình không làm việc trong
doanh nghiệp.

in the business.
The data analysis process was carried

Quá trình phân tích dữ liệu được thực

out in three very different stages. In the hiện trong ba giai đoạn rất khác nhau.
22


first stage, the one-way ANOVA was Trong giai đoạn đầu tiên, ANOVA một
used to test for differences among more chiều đã được sử dụng để kiểm tra sự
than three independent groups. The key khác biệt giữa hơn ba nhóm độc lập.
statistic in ANOVA is the F-test of Thống kê chính trong ANOVA là kiểm
difference of group means, testing if the định F của sự khác biệt của phương tiện
means of the groups formed by values of nhóm, kiểm tra nếu phương tiện của các
the independent variable (or combinations nhóm được tạo thành bởi giá trị của biến
of

values

for

multiple

independent độc lập (hoặc kết hợp giá trị cho nhiều

variables) are different enough not to have biến độc lập) khác nhau. Nếu nhóm có

occurred by chance. If the group means nghĩa là không khác nhau đáng kể thì
do not differ significantly then it is người ta phỏng đoán rằng biến độc lập (s)
inferred that the independent variable(s) không có ảnh hưởng đến biến phụ thuộc.
did not have an effect on the dependent Nếu phép thử F cho thấy rằng biến độc
variable. If the F test shows that overall lập (s) là (có) liên quan đến biến phụ
the independent variable(s) is (are) related thuộc, thì nhiều phép so sánh ý nghĩa
to the dependent variable, then multiple được sử dụng để khám phá những giá trị
comparison tests of significance are used của (các) độc lập có liên quan nhiều nhất
to explore just which values of the đến mối quan hệ . Hiệu ứng chính là hiệu
independent(s) have the most to do with ứng độc đáo của các biến độc lập phân
the relationship. Main effects are the loại. Nếu xác suất của F nhỏ hơn 0,05 cho
unique

effects

of

the

categorical bất kỳ độc lập nào, thì kết luận rằng biến

independent variables. If the probability đó không ảnh hưởng đến người phụ thuộc.
of F is less than .05 for any independent,
it is concluded that that variable does have
an effect on the dependent.
In the part below, the results only

Trong phần bên dưới, kết quả chỉ phản

reflect the statistically significant data, or ánh dữ liệu thống kê quan trọng hoặc

those with a F less than 0.5. In the second những kết quả có F nhỏ hơn 0,5. Trong
stage, a multivariate analysis carried out giai đoạn thứ hai, một phân tích đa biến
to synthesize the information led to the được thực hiện để tổng hợp thông tin dẫn
identification of the following non- đến việc xác định các yếu tố không tương
correlated factors that explain more than quan sau giải thích hơn 70% phương sai
23


70% of the variance in each of the five trong mỗi nhóm năm câu hỏi trong bảng
câu hỏi.

groups of questions in the questionnaire.

Trong giai đoạn thứ ba và cuối cùng,

In the third and final stage a cluster

analysis identified four groups of persons phân tích cụm xác định bốn nhóm người
with similar opinions about behaviour có quan điểm tương tự về hành vi trong
within the same group and with very cùng một nhóm và với các đặc điểm rất
different characteristics in relation to the khác nhau liên quan đến phần đầu tiên của
first part of the questionnaire: personal bảng câu hỏi: dữ liệu cá nhân, kiến thức
data, knowledge of the business and về kinh doanh và mối quan hệ với gia
relationship

with

family. đình . Do đó, mức độ cam kết có sự khác

the

Consequently, the level of commitment biệt đáng kể trong bốn nhóm với mức độ
was significantly different in the four xói mòn ít nhiều quan trọng trong cam kết
groups with a more or less important mức độ qua các thế hệ. Điều này sẽ được
degree of erosion in the level commitment minh họa thêm trong phần kết quả.
over generations. This will be further
illustrated in the results section.
Kết quả thu được:

Main Results:
Firstly, the fact that women represent

Thứ nhất, thực tế là phụ nữ đại diện cho

such a high percentage of the sample is at một tỷ lệ phần trăm cao của mẫu ít nhất là
least an indication that the literature might một dấu hiệu cho thấy các tài liệu có thể
be right in claiming that women still đúng khi tuyên bố rằng phụ nữ vẫn gặp
encounter major obstacles to stop them phải những trở ngại lớn để ngăn chặn họ
entering their family businesses. When vào kinh doanh gia đình của họ. Khi lần
first viewing the data there seems to be no đầu tiên xem dữ liệu dường như không có
direct indicators as to why they should be chỉ báo trực tiếp nào về lý do tại sao
excluded; they have a high education chúng nên được loại trừ; họ có trình độ
level, an average age of 39, 75% are học vấn cao, trung bình 39, 75% là họ
blood relatives, and 60% of them evaluate hàng chung huyết thống, và 60% trong số
their

family business

as

successful. họ đánh giá hoạt động kinh doanh của gia

Therefore, the main reasons have to be đình họ thành công. Vì vậy, những lý do
searched elsewhere, not referring to the chính phải được tìm kiếm ở nơi khác,
lack of personal interest or capabilities, không đề cập đến việc thiếu sự quan tâm
24


cá nhân hoặc khả năng, mà là về hoàn

but rather on external circumstances.

cảnh bên ngoài.
Có vẻ như các vai trò phân chia giới

It appears that the gender-split roles

found in family business, which is the tính được tìm thấy trong kinh doanh gia
major barrier against women entering đình, là rào cản chính đối với phụ nữ tham
family

business,

was

possibly

also gia kinh doanh gia đình, cũng có thể liên

relevant to this sample. This barrier quan đến mẫu này. Rào cản này thể hiện

represents the struggle between the sự cạnh tranh giữa vai trò gia đình dự kiến
expected family role versus the expected so với vai trò kinh doanh dự kiến (Dumas,
business role (Dumas, 1990; Hollander 1990; Hollander và Bukowitz, 1990;
and

Bukowitz,

1990;

Freudenberger, Freudenberger,

Freedheim, and Kurtz, 1989).

in

family

và

Kurtz,

1989).

Apart from the specific gender role
differences

Freedheim

business,

Ngoài những khác biệt về vai trò giới

the tính cụ thể trong kinh doanh gia đình, văn

literature also suggests other very specific học cũng cho thấy những rào cản rất cụ
barriers that have hampered women’s thể khác đã cản trở lối vào của phụ nữ vào
entrance into the business. For instance, kinh doanh. Ví dụ, quyết định cho một
the decision for a woman to enter the người phụ nữ tham gia kinh doanh gia
family business seems to depend on đình dường như phụ thuộc vào hoàn cảnh
external circumstances i.e. the good will bên ngoài, tức là ý chí thiện chí của người
of other people. As a consequence the role khác. Kết quả là vai trò của người vợ
of the wife in the family business does not trong kinh doanh gia đình không chỉ phụ
depend

solely

on

her

capabilities, thuộc vào khả năng, động cơ và hoàn

motivations and personal circumstances. cảnh cá nhân của cô ấy. Dường như có
There seems to be a large number of một số lượng lớn các yếu tố bên ngoài
external factors that in certain ways theo những cách nhất định ảnh hưởng đến
influence the final decision. These factors quyết định cuối cùng. Những yếu tố này
include the role of the husband in the bao gồm vai trò của người chồng trong
family business, the kind of family kinh doanh gia đình, loại hình kinh doanh
business, ownership held by one or both gia đình, quyền sở hữu của một hoặc cả
members, and some characteristics of the hai thành viên, và một số đặc điểm của

family business the husband is working việc kinh doanh gia đình mà chồng đang
25